‭UNIVERSIDAD‬‭CRISTIANA‬‭EVANGÉLICA‬‭NUEVO‬‭MILENIO‬

‭UCENM‬
‭_______________________________________________________________‬
‭2024‬

‭Asignatura‬‭:Español‬‭Sección:#11‬

‭Nombre‬‭del‬‭docente‬‭tutor‬‭:‬‭Lilian‬‭Yamilet‬‭Reyes‬‭Perdomo‬

‭Nombre‬‭y‬‭Apellidos‬‭del‬‭estudiante‬‭:‬‭Luis‬‭Miguel‬‭Matute‬‭Rosales‬

‭Número‬‭de‬‭cuenta‬‭:‬‭113220005‬

‭Sede‬‭donde‬‭está‬‭matriculado‬‭:‬‭La‬‭Entrada‬‭Copan‬

‭Nombre‬‭o‬‭tema‬‭de‬‭trabajo‬‭:‬‭Informe‬‭Analitico‬‭sobre‬‭Inteligencia‬
‭emocional‬

‭Fecha‬‭de‬‭entrega‬‭:‬‭20‬‭Octubre‬‭2024‬
 ‭INTRODUCCIÓN‬

‭ n‬ ‭este‬ ‭informe‬ ‭daremos‬ ‭a‬ ‭conocer‬ ‭del‬ ‭porqué‬ ‭la‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional‬ ‭es‬
E
‭indispensable‬‭Las‬‭habilidades‬‭académicas‬‭y‬‭la‬‭experiencia‬‭profesional‬‭nos‬‭habilitan‬
‭para‬‭realizar‬‭determinado‬‭trabajo.‬‭La‬‭inteligencia‬‭emocional‬‭nos‬‭da‬‭la‬‭capacidad‬‭de‬
‭hacer‬ ‭ese‬ ‭trabajo‬ ‭de‬ ‭forma‬ ‭más‬ ‭eficiente‬ ‭y‬ ‭alcanzando‬ ‭mejores‬ ‭niveles‬ ‭de‬
‭rendimiento,‬ ‭gracias‬ ‭a‬ ‭que‬ ‭toma‬ ‭en‬ ‭consideración‬ ‭las‬ ‭medidas‬ ‭para‬ ‭conocer‬ ‭más‬
‭sobre‬ ‭nuestra‬ ‭salud‬ ‭mental‬ ‭y‬ ‭física,‬ ‭así‬ ‭como‬ ‭la‬ ‭de‬ ‭otras‬ ‭personas.Entender‬ ‭y‬
‭gestionar‬‭nuestras‬‭emociones‬‭en‬‭una‬‭forma‬‭que‬‭aminore‬‭el‬‭estrés‬‭se‬‭ha‬‭vuelto‬‭más‬
‭que‬ ‭necesario.En‬ ‭un‬ ‭contexto‬ ‭en‬ ‭que‬ ‭el‬ ‭trabajo‬ ‭en‬ ‭equipo‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭interacción‬ ‭a‬
‭distancia‬‭se‬‭están‬‭volviendo‬‭la‬‭norma,‬‭las‬‭habilidades‬‭para‬‭funcionar‬‭mejor‬‭en‬‭grupo‬
‭y‬ ‭comunicarnos‬ ‭claramente‬ ‭sin‬ ‭la‬ ‭ventaja‬ ‭de‬ ‭una‬ ‭dinámica‬ ‭presencial,‬ ‭ya‬ ‭son‬
‭asignaturas‬ ‭básicas‬ ‭a‬ ‭considerar‬ ‭hoy‬ ‭en‬ ‭día‬ ‭y‬ ‭en‬ ‭un‬ ‭mundo‬ ‭post‬ ‭pandemia.‬
‭¿Habías‬‭escuchado‬‭antes‬‭sobre‬‭inteligencia‬‭emocional?‬‭¿La‬‭has‬‭aplicado‬‭en‬‭clase‬
‭o‬‭en‬‭tu‬‭espacio‬‭de‬‭trabajo?‬‭¿Piensas‬‭que‬‭comprende‬‭las‬‭facultades‬‭necesarias‬‭para‬
‭navegar‬‭las‬‭comunicaciones‬‭en‬‭el‬‭mundo‬‭actual?‬‭Cuéntanos‬‭en‬‭los‬‭comentarios.Las‬
‭habilidades‬ ‭para‬ ‭el‬ ‭autoconocimiento,‬ ‭gestión‬ ‭de‬ ‭las‬‭emociones‬‭y‬‭la‬‭comunicación‬
‭eficiente‬ ‭se‬ ‭han‬ ‭vuelto‬ ‭una‬ ‭necesidad‬‭crítica‬‭en‬‭tiempos‬‭de‬‭pandemia‬‭.‬‭Hay‬‭mucha‬
‭información‬ ‭nueva‬ ‭que‬ ‭procesar‬ ‭cada‬ ‭día.‬ ‭Síntomas‬ ‭sociales‬ ‭propios‬ ‭del‬ ‭estado‬
‭mundial‬‭actual,‬‭entre‬‭los‬‭que‬‭se‬‭cuentan‬‭el‬‭doom‬‭scrolling‬‭,‬‭las‬‭cámaras‬‭de‬‭eco‬‭y‬‭la‬
‭radicalización,‬ ‭nos‬ ‭obligan‬ ‭a‬ ‭replantear‬ ‭la‬ ‭forma‬ ‭en‬ ‭que‬ ‭enseñamos‬ ‭a‬ ‭razonar‬ ‭y‬
‭comunicar,‬ ‭especialmente‬ ‭si‬ ‭las‬ ‭interacciones‬ ‭no‬ ‭son‬ ‭cara‬ ‭a‬ ‭cara.‬ ‭¿Qué‬
‭necesitamos‬ ‭para‬ ‭navegar‬ ‭esta‬ ‭nueva‬ ‭normalidad‬‭de‬‭forma‬‭inteligente,‬‭empática‬‭y‬
‭humana?‬ ‭Además‬ ‭del‬ ‭pensamiento‬ ‭crítico‬‭,‬ ‭el‬ ‭auto‬ ‭cuestionamiento‬ ‭y‬ ‭la‬
‭comprobación‬ ‭de‬ ‭hechos,‬‭sería‬‭importante‬‭considerar‬‭una‬‭habilidad‬‭que‬‭podría‬‭ser‬
‭crucial‬‭para‬‭adaptarse‬‭a‬‭una‬‭realidad‬‭en‬‭la‬‭que‬‭terminamos‬‭conviviendo‬‭más‬‭detrás‬
‭de‬ ‭una‬ ‭pantalla‬ ‭que‬ ‭presencialmente,‬ ‭necesitamos‬ ‭prestar‬ ‭atención‬ ‭y‬ ‭aprender‬
‭sobre‬‭los‬‭beneficios‬‭de‬‭la‬‭inteligencia‬‭emocional.‬
 ‭MARCO‬‭TEÓRICO‬

‭La‬‭importancia‬‭de‬‭gestionar‬‭las‬‭emociones‬

‭ uando‬ ‭hablamos‬ ‭de‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional‬ ‭(IE),‬ ‭nos‬ ‭referimos‬ ‭a‬ ‭la‬ ‭habilidad‬ ‭de‬
C
‭entender,‬‭usar‬‭y‬‭administrar‬‭nuestras‬‭propias‬‭emociones‬‭en‬‭formas‬‭que‬‭reduzcan‬‭el‬
‭estrés,‬ ‭ayuden‬ ‭a‬ ‭comunicar‬ ‭efectivamente,‬ ‭empatizar‬ ‭con‬ ‭otras‬ ‭personas,‬ ‭superar‬
‭desafíos‬‭y‬‭aminorar‬‭conflictos.‬

‭ n‬ ‭nivel‬ ‭alto‬ ‭de‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional‬ ‭nos‬ ‭permite‬ ‭forjar‬ ‭relaciones‬ ‭sanas‬ ‭y‬
U
‭equilibradas‬ ‭dentro‬ ‭del‬ ‭núcleo‬‭familiar,‬‭en‬‭la‬‭escuela‬‭y‬‭en‬‭el‬‭trabajo.‬‭También‬‭es‬‭la‬
‭herramienta‬ ‭básica‬ ‭para‬ ‭la‬ ‭autocrítica‬ ‭positiva,‬ ‭un‬ ‭recurso‬ ‭muy‬ ‭útil‬ ‭para‬
‭aproximarnos‬‭sin‬‭juicio‬‭a‬‭nuestras‬‭propias‬‭cualidades‬‭y‬‭áreas‬‭de‬‭oportunidad‬‭con‬‭un‬
‭propósito‬‭de‬‭mejora.‬

‭ ero‬ ‭¿qué‬ ‭es‬ ‭la‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional?‬ ‭La‬ ‭IE‬ ‭consta‬ ‭de‬ ‭cinco‬ ‭pilares‬
P
‭fundamentales‬‭cuyo‬‭objetivo‬‭es‬‭proveer‬‭de‬‭mecanismos‬‭para‬‭entender‬‭la‬‭raíz‬‭de‬‭las‬
‭emociones,‬ ‭aprender‬ ‭a‬ ‭navegar‬ ‭a‬ ‭través‬ ‭de‬ ‭ellas‬ ‭y‬ ‭establecer‬ ‭las‬ ‭bases‬‭para‬‭una‬
‭comunicación‬‭efectiva.‬

‭Los‬‭cinco‬‭pilares‬‭de‬‭la‬‭inteligencia‬‭emocional‬

‭ laine‬‭Houston,‬‭investigadora‬‭de‬‭psicología‬‭positiva‬‭y‬‭especialista‬‭en‬‭ciencias‬‭de‬‭la‬
E
‭conducta‬‭escribió‬‭para‬‭positivepsycology.com‬‭sobre‬‭los‬‭cinco‬‭elementos‬‭de‬‭los‬‭que‬
‭se‬ ‭compone‬ ‭la‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional.‬ ‭Estos‬ ‭elementos‬ ‭fueron‬ ‭mencionados‬ ‭por‬
‭primera‬‭vez‬‭por‬‭el‬‭autor‬‭Daniel‬‭Goleman‬‭en‬‭1995.‬

‭ a‬‭autoconciencia‬‭es‬‭el‬‭escalón‬‭de‬‭donde‬‭parte‬‭toda‬‭la‬‭estructura‬‭de‬‭la‬‭inteligencia‬
L
‭emocional,‬ ‭se‬ ‭trata‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭habilidad‬ ‭de‬ ‭reconocer‬ ‭y‬ ‭comprender‬ ‭nuestras‬ ‭propias‬
‭emociones‬ ‭y‬ ‭cómo‬ ‭estas‬ ‭impactan‬ ‭a‬ ‭otros.‬ ‭Es‬ ‭el‬ ‭primer‬ ‭paso‬ ‭para‬ ‭generar‬ ‭una‬
‭introspección‬ ‭de‬ ‭auto‬ ‭evaluación‬ ‭para‬ ‭identificar‬ ‭aspectos‬ ‭de‬ ‭conducta‬ ‭o‬ ‭emoción‬
‭en‬ ‭nuestro‬ ‭perfil‬ ‭psicológico‬ ‭que‬ ‭sería‬ ‭positivo‬ ‭cambiar,‬ ‭ya‬ ‭sea‬ ‭para‬‭estar‬‭más‬‭en‬
‭paz‬ ‭con‬ ‭nosotros‬ ‭mismos‬ ‭o‬ ‭para‬ ‭adaptarnos‬ ‭a‬ ‭determinada‬ ‭situación.‬ ‭La‬
‭autoconciencia‬ ‭también‬ ‭cubre‬ ‭la‬ ‭necesidad‬ ‭de‬ ‭reconocer‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭nos‬ ‭motiva‬ ‭y‬ ‭nos‬
‭provee‬‭de‬‭realización.‬

‭ na‬ ‭emoción‬ ‭por‬ ‭sí‬ ‭sola‬ ‭no‬ ‭es‬ ‭algo‬ ‭negativo,‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭pudiera‬ ‭ser‬ ‭disruptivo‬ ‭o‬
U
‭detrimental‬ ‭es‬ ‭un‬ ‭mal‬ ‭manejo‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭emoción,‬ ‭para‬ ‭evitar‬ ‭esto‬ ‭existe‬ ‭la‬
‭autorregulación.‬ ‭Esta‬ ‭se‬ ‭centra‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭desarrollo‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭capacidad‬ ‭para‬ ‭manejar‬
‭sentimientos‬ ‭adversos‬ ‭y‬ ‭adaptarse‬ ‭a‬ ‭cambios.‬ ‭Las‬ ‭personas‬ ‭que‬ ‭dominan‬ ‭la‬
‭ utorregulación‬‭son‬‭buenas‬‭para‬‭la‬‭resolución‬‭de‬‭conflictos,‬‭la‬‭rapidez‬‭de‬‭reacción‬‭y‬
a
‭la‬‭gestión‬‭de‬‭responsabilidad‬‭o‬‭liderazgo.‬

‭ a‬ ‭motivación‬ ‭es‬ ‭una‬ ‭pieza‬ ‭clave‬ ‭para‬ ‭alcanzar‬ ‭nuestras‬ ‭metas.‬ ‭La‬ ‭inteligencia‬
L
‭emocional‬ ‭nos‬ ‭da‬ ‭las‬ ‭herramientas‬ ‭para‬ ‭automotivarnos,‬ ‭con‬ ‭un‬ ‭enfoque‬ ‭a‬ ‭la‬
‭realización‬ ‭y‬ ‭satisfacción‬ ‭personal,‬ ‭moviendo‬ ‭a‬ ‭un‬ ‭segundo‬ ‭plano‬‭la‬‭necesidad‬‭de‬
‭reconocimiento‬ ‭o‬ ‭recompensa‬ ‭externa.‬ ‭Bajo‬ ‭este‬ ‭contexto,‬ ‭el‬ ‭compromiso‬ ‭que‬ ‭se‬
‭asume‬‭por‬‭y‬‭para‬‭uno‬‭mismo‬‭es‬‭más‬‭fuerte‬‭que‬‭el‬‭que‬‭depende‬‭de‬‭las‬‭reacciones‬‭y‬
‭perspectivas‬‭de‬‭otras‬‭personas.‬

‭ a‬ ‭capacidad‬ ‭de‬ ‭reconocer‬ ‭y‬‭entender‬‭cómo‬‭se‬‭sienten‬‭otras‬‭personas‬‭y‬‭tomar‬‭en‬

L
‭cuenta‬ ‭estas‬ ‭emociones‬ ‭antes‬ ‭de‬ ‭continuar‬ ‭una‬ ‭interacción‬ ‭se‬ ‭conoce‬ ‭como‬
‭empatía.‬‭Esta‬‭nos‬‭permite‬‭comprender‬‭las‬‭dinámicas‬‭que‬‭influencian‬‭las‬‭relaciones‬
‭que‬‭gestionamos‬‭tanto‬‭en‬‭la‬‭esfera‬‭familiar,‬‭como‬‭la‬‭escolar‬‭y‬‭la‬‭profesional.‬

‭ ara‬ ‭que‬ ‭la‬ ‭empatía‬ ‭cumpla‬ ‭su‬ ‭propósito‬ ‭de‬ ‭relacionarnos‬ ‭mejor,‬ ‭es‬ ‭esencial‬‭que‬
P
‭vaya‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭mano‬ ‭con‬ ‭un‬ ‭autoconcepto‬ ‭sólido,‬ ‭bien‬ ‭construido‬ ‭y‬ ‭positivo.‬ ‭El‬
‭autoconcepto‬ ‭es‬ ‭a‬ ‭grandes‬ ‭rasgos‬ ‭la‬ ‭imagen‬ ‭que‬ ‭tenemos‬ ‭de‬ ‭nosotros‬ ‭mismos.‬
‭Una‬ ‭percepción‬ ‭individual,‬ ‭generada‬ ‭por‬ ‭la‬ ‭autoconciencia,‬ ‭de‬ ‭nuestras‬
‭capacidades,‬ ‭particularidades‬ ‭y‬ ‭demás‬ ‭aspectos‬ ‭que‬ ‭nos‬ ‭hace‬ ‭la‬ ‭persona‬ ‭que‬
‭somos.‬

‭ as‬ ‭habilidades‬ ‭sociales‬ ‭son‬ ‭la‬ ‭última‬ ‭pieza‬ ‭del‬ ‭rompecabezas,‬ ‭se‬ ‭conforma‬ ‭de‬
L
‭los‬ ‭mecanismos‬ ‭necesarios‬ ‭para‬ ‭entender‬ ‭las‬ ‭emociones‬ ‭de‬ ‭otros,‬‭establecer‬‭una‬
‭distancia‬ ‭entre‬ ‭estas‬ ‭y‬ ‭las‬ ‭nuestras‬ ‭al‬ ‭mismo‬ ‭tiempo‬‭que‬‭construimos‬‭un‬‭canal‬‭de‬
‭comunicación‬ ‭para‬ ‭conectar‬ ‭con‬ ‭la‬ ‭gente‬ ‭con‬‭la‬‭que‬‭interactuamos.‬‭En‬‭el‬‭ejercicio‬
‭de‬ ‭estas‬ ‭facultades‬ ‭se‬ ‭obtienen‬ ‭habilidades‬ ‭como‬ ‭la‬ ‭escucha‬ ‭activa‬ ‭y‬ ‭la‬
‭comunicación‬ ‭asertiva‬ ‭verbal‬ ‭y‬ ‭no‬ ‭verbal.‬ ‭La‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional‬ ‭(‭I‬E‬‭)‬ ‭es‬ ‭un‬
‭constructo‬ ‭que‬ ‭se‬ ‭refiere‬ ‭a‬ ‭la‬ ‭capacidad‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭individuos‬ ‭para‬ ‭reconocer‬ ‭sus‬
‭propias‬ ‭emociones‬ ‭y‬ ‭las‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭demás,‬ ‭discernir‬ ‭entre‬ ‭diferentes‬ ‭sentimientos‬ ‭y‬
‭etiquetarlos‬ ‭apropiadamente.Utilizar‬ ‭información‬ ‭emocional‬ ‭para‬ ‭guiar‬ ‭el‬
‭pensamiento‬‭y‬‭la‬‭conducta,‬‭y‬‭administrar‬‭o‬‭ajustar‬‭las‬‭emociones‬‭para‬‭adaptarse‬‭al‬
‭ambiente‬ ‭o‬ ‭conseguir‬‭objetivos.Por‬‭el‬‭contrario,‬‭el‬‭analfabetismo‬‭emocional‬‭es‬‭la‬
‭falta‬ ‭de‬ ‭habilidades‬ ‭para‬ ‭comprender,‬ ‭manejar‬ ‭y‬ ‭expresar‬ ‭adecuadamente‬ ‭las‬
‭emociones‬ ‭propias‬ ‭y/o‬ ‭ajenas.‬ ‭Las‬ ‭personas‬ ‭que‬ ‭tienen‬ ‭dificultades‬ ‭para‬ ‭manejar‬
‭sus‬ ‭emociones‬ ‭pueden‬ ‭experimentar‬ ‭problemas‬ ‭de‬ ‭salud‬ ‭mental,‬ ‭relaciones‬
‭interpersonales‬‭insatisfactorias,‬‭dificultades‬‭en‬‭el‬‭trabajo‬‭y‬‭problemas‬‭de‬‭adaptación‬
‭social‬ ‭en‬ ‭general.‬ ‭Además,‬ ‭el‬ ‭analfabetismo‬ ‭emocional‬ ‭puede‬ ‭contribuir‬ ‭a‬ ‭la‬
‭polarización‬‭social‬‭y‬‭la‬‭falta‬‭de‬‭empatía‬‭entre‬‭los‬‭individuos‬‭y‬‭los‬‭grupos.‬‭3‭H ‬
istoria‬
‭Las‬ ‭definiciones‬ ‭populares‬ ‭de‬ ‭inteligencia‬ ‭hacen‬ ‭importantes‬ ‭los‬ ‭aspectos‬
‭cognitivos,‬ ‭tales‬ ‭como‬ ‭la‬ ‭memoria‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭capacidad‬ ‭para‬ ‭resolver‬ ‭problemas‬
‭cognitivos,‬‭sin‬‭embargo‬‭Edward‬‭L.‬‭Thorndike‬‭,‬‭en‬‭1920,‬‭utilizó‬‭el‬‭término‬‭inteligencia‬
‭social‬ ‭para‬ ‭describir‬ ‭la‬ ‭habilidad‬ ‭de‬ ‭comprender‬ ‭y‬ ‭motivar‬ ‭a‬ ‭otras‬ ‭personas.‬‭4‭E
‬
n‬
‭ 940,‬ ‭David‬ ‭Wechsler‬ ‭describió‬ ‭la‬ ‭influencia‬ ‭de‬ ‭factores‬ ‭no‬ ‭intelectivos‬ ‭sobre‬ ‭el‬
1
‭comportamiento‬‭inteligente‬‭y‬‭sostuvo,‬‭además,‬‭que‬‭los‬‭test‬‭de‬‭inteligencia‬‭no‬‭serían‬
‭completos‬ ‭hasta‬ ‭que‬ ‭no‬ ‭se‬ ‭pudieran‬ ‭describir‬ ‭adecuadamente‬ ‭estos‬ ‭factores.‬‭El‬
‭trabajo‬ ‭de‬ ‭estos‬ ‭autores‬ ‭tuvo‬ ‭repercusión.‬ ‭En‬ ‭1983,‬ ‭Howard‬ ‭Gardner‬‭,‬ ‭en‬ ‭su‬ ‭libro‬
‭Inteligencias‬ ‭múltiples‬‭:‬ ‭la‬ ‭teoría‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭práctica‬‭,‭6‬ ‭​‬‬ ‭introdujo‬ ‭la‬ ‭idea‬ ‭de‬ ‭que‬ ‭los‬
‭indicadores‬ ‭de‬ ‭inteligencia,‬‭como‬‭el‬‭cociente‬‭intelectual‬‭,‬‭no‬‭explican‬‭plenamente‬‭la‬
‭capacidad‬ ‭cognitiva,‬ ‭porque‬ ‭no‬ ‭tienen‬ ‭en‬ ‭cuenta‬ ‭ni‬ ‭la‬ ‭“inteligencia‬ ‭interpersonal”‬
‭—la‬ ‭capacidad‬ ‭para‬ ‭comprender‬ ‭las‬ ‭intenciones,‬ ‭motivaciones‬ ‭y‬ ‭deseos‬ ‭de‬ ‭otras‬
‭personas—‬‭ni‬‭la‬‭“inteligencia‬‭intrapersonal”‬‭—la‬‭capacidad‬‭para‬‭comprenderse‬‭uno‬
‭mismo,‬ ‭apreciar‬ ‭los‬ ‭sentimientos,‬ ‭temores‬ ‭y‬ ‭motivaciones‬ ‭propios—.El‬ ‭primer‬ ‭uso‬
‭del‬‭término‬‭inteligencia‬‭emocional‬‭se‬‭atribuye‬‭generalmente‬‭a‬‭Wayne‬‭Payne‬‭,‬‭quien‬
‭lo‬ ‭cita‬ ‭en‬ ‭su‬ ‭tesis‬ ‭doctoral‬ ‭Un‬ ‭estudio‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭emociones:‬ ‭el‬ ‭desarrollo‬ ‭de‬ ‭la‬
‭inteligencia‬ ‭emocional‬ ‭(1985).‬‭8‬‭​‬ ‭Sin‬ ‭embargo,‬ ‭esta‬ ‭expresión‬ ‭ya‬ ‭había‬ ‭aparecido‬
‭antes‬ ‭en‬ ‭textos‬ ‭de‬ ‭Beldoch‬ ‭(1964)‬‭9‭​‬‬ ‭y‬‭Leuner‬‭(1966).‬‭10‬‭​‬ ‭Stanley‬‭Greenspan‬‭también‬
‭propuso‬‭un‬‭modelo‬‭de‬‭inteligencia‬‭emocional‬‭en‬‭1989,‬‭al‬‭igual‬‭que‬‭Peter‬‭Salovey‬‭y‬
‭John‬‭D.‬‭Mayer‬‭.‭1‬1‬‭​El‬‭interés‬‭por‬‭las‬‭repercusiones‬‭de‬‭las‬‭emociones‬‭en‬‭ámbitos‬‭como‬
‭las‬ ‭relaciones‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭trabajo‬ ‭impulsó‬ ‭la‬ ‭investigación‬ ‭sobre‬ ‭el‬ ‭tema,‬ ‭pero‬ ‭la‬
‭popularización‬ ‭del‬ ‭término‬ ‭se‬ ‭debe‬ ‭a‬ ‭la‬ ‭obra‬ ‭de‬ ‭Daniel‬ ‭Goleman‬‭,‬ ‭Inteligencia‬
‭emocional‬‭,‬‭publicada‬‭en‬‭1995.‬‭12‬‭​‬‭El‬‭libro‬‭tuvo‬‭gran‬‭repercusión,‬‭en‬‭forma‬‭de‬‭artículos‬
‭en‬‭periódicos‬‭y‬‭revistas,‬‭tiras‬‭cómicas,‬‭13‬‭​‬‭programas‬‭educativos,‬‭cursos‬‭de‬‭formación‬
‭para‬ ‭empresas,‬ ‭juguetes,‬‭14‬‭​‬ ‭o‬ ‭resúmenes‬ ‭divulgativos‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭propios‬ ‭libros‬ ‭de‬
‭Goleman.Para‬ ‭Daniel‬ ‭Goleman‬ ‭la‬ ‭inteligencia‬ ‭emocional‬ ‭es‬ ‭la‬ ‭capacidad‬ ‭de‬
‭reconocer‬ ‭las‬ ‭emociones,‬ ‭tanto‬ ‭propias‬ ‭como‬ ‭ajenas,‬ ‭y‬ ‭de‬ ‭gestionar‬ ‭nuestra‬
‭respuesta‬‭a‬‭ellas‬‭.‬
 ‭CONCLUSIONES‬

‭●‬ L
‭ a‬‭inteligencia‬‭emocional‬‭es‬‭la‬‭habilidad‬‭de‬‭reconocer,‬‭regular‬‭y‬‭comprender‬
‭las‬ ‭emociones,‬ ‭tanto‬ ‭en‬ ‭ti‬ ‭mismo‬ ‭como‬ ‭en‬ ‭los‬ ‭demás.‬ ‭La‬ ‭inteligencia‬
‭emocional‬ ‭alta‬ ‭te‬ ‭ayuda‬ ‭a‬ ‭conectar‬ ‭con‬ ‭otras‬ ‭personas,‬ ‭forjar‬ ‭relaciones‬
‭empáticas,‬ ‭comunicar‬ ‭de‬ ‭manera‬ ‭efectiva,‬ ‭resolver‬ ‭conflictos‬‭y‬‭expresar‬‭tus‬
‭sentimientos‬

‭●‬ L
‭ a‬ ‭inteligencia‬ ‭es‬ ‭la‬ ‭facultad‬ ‭de‬ ‭adquirir‬ ‭experiencia‬ ‭partiendo‬ ‭de‬ ‭las‬
‭disposiciones‬ ‭innatas,‬ ‭ordenarlas,‬ ‭conservarlas‬ ‭y‬ ‭aplicarlas‬ ‭a‬‭circunstancias‬
‭nuevas,‬‭en‬‭forma‬‭agradable‬‭para‬‭el‬‭individuo‬‭y‬‭útil‬‭para‬‭la‬‭sociedad.‬‭La‬‭forma‬
‭como‬‭el‬‭individuo‬‭utiliza‬‭su‬‭inteligencia,‬‭se‬‭manifiesta‬‭por‬‭el‬‭carácter‬