CURSO:

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

NRC: 24627 - GRUPO N° 08

UNIDAD 3
Producto Académico N° 3

DOCENTE:
VANESSA MARIBEL CHOQUE SOTO

NOMBRES Y APELLIDOS: PARTICIPACIÓN

● Arroyo Medina Sebastian Cole 100%
● Huaman Flores, Roxana 100%
● Rojas Reyes Brayan Louis 100%
● Roca Coa Giovanna Vanessa 0%
● Vargas Halanocca Jhoel 100%

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Contenido
1. LA EMPRESA ................................................................................................................ 4
1.1 Visión ......................................................................................................................... 4
1.2 Misión ......................................................................................................................... 4
1.3 Objetivos estratégicos .............................................................................................. 4
1.4 Organización y Funciones ........................................................................................ 4
1.4.1 Organización ....................................................................................................... 4
1.4.2 Funciones de las áreas clave en Pamolsa ............................................................... 5
2. MODELO DE NEGOCIO................................................................................................ 8
2.1 Mapa de Procesos ..................................................................................................... 8
2.2 Modelamiento y descripción de Procesos ............................................................... 8
2.3 Análisis de factores de Administración, organización y tecnología. ..................... 9
3. REQUERIMIENTOS .................................................................................................... 10
3.1 Necesidades de procesos estratégicos y operativos ........................................... 10
3.2 Descomposición funcional ..................................................................................... 11
4. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE SOFTWARE............................ 11
4.1 Criterios claves en la selección del sistema; Ventajas, desventajas y peso....... 11
4.2 Desarrollo de hoja de cálculo simple para usar en la puntuación de las
alternativas de soluciones de software ....................................................................... 12
5.BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................ 12
6.Evidencia del trabajo colaborativo .................................................................................... 12

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ILUSTRACIONES

Ilustración 1.Empresas a nivel mundial ................................................................................. 5

Ilustración 2. Organigrama de Pamolsa ................................................................................ 5
Ilustración 3. Mapa de proceso de Pamolsa .......................................................................... 8
Ilustración 4. Modelación de procesos-Pamolsa ................................................................... 8

TABLA

Tabla 1: Resultado de cálculo simple de soluciones de software ........................................ 12

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1. LA EMPRESA

Pamolsa (Papeles y Moldeados SA) es una empresa peruana dedicada a la fabricación de

empaques y soluciones sostenibles para alimentos, productos industriales y comerciales.
La empresa es conocida por su compromiso con la sostenibilidad, utilizando
principalmente materiales reciclados en la producción de envases moldeados, como el
cartón moldeado, utilizado para proteger y transportar principalmente productos.La
compañía está presente en Perú desde julio de 1994 y exporta su producción sobre todo
a Chile, Bolivia, Puerto Rico y Venezuela.

1.1 Visión

Ser la mejor opción en soluciones de empaques sostenibles.

1.2 Misión

Desarrollamos, producimos y comercializamos empaques rígidos para alimentos,

innovadores y de alta calidad, que hacen la vida más práctica y segura, creando valor de
forma sostenible para nuestros socios, consumidores y comunidad.

1.3 Objetivos estratégicos

● Asegurar la rentabilidad a partir del desarrollo de nuevas tecnologías y productos.

● Mejorar nuestros procesos para minimizar los impactos ambientales.
● Enmarcar nuestro actuar empresarial bajo el cumplimiento de la ley.
● Desarrollar nuevas alternativas de producto que reduzcan el impacto al medio
ambiente.
● Desarrollar e implementar estrategias de RSE dirigidas a colaboradores y las
comunidades donde operamos.

1.4 Organización y Funciones

1.4.1 Organización
En 1994 se constituye PAMOLSA, desde su fundación, la empresa se ha especializado
en la producción de empaques sostenibles, utilizando materiales reciclables y
biodegradables, consolidándose como líder en el mercado de empaques en la región.

PAMOLSA forma parte del grupo multinacional Carvajal, que con sede en Colombia
cuenta con operaciones en 18 países y exporta a más de 70 países en 5 continentes.

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Ilustración 1.Empresas a nivel mundial

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA PAMOLSA

Fuente: Pamolsa. Elaboración propia

Ilustración 2. Organigrama de Pamolsa

1.4.2 Funciones de las áreas clave en Pamolsa

1. Consejo de Administración

Funciones:

● Define la visión y misión de la empresa.

● Establece las estrategias corporativas y toma decisiones clave sobre
inversiones, expansiones y políticas empresariales.
● Supervisa la gestión de la Gerencia General y asegura que las operaciones se
alineen con los objetivos corporativos.

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2. Gerencia General

Funciones:

● Ejecuta las decisiones del Consejo de Administración y lidera la gestión diaria

de la empresa.
● Supervisa las operaciones de todas las áreas de la empresa, asegurando la
coordinación y el cumplimiento de los objetivos.
● Toma decisiones operativas para garantizar la sostenibilidad, la eficiencia y la
competitividad de la empresa.

3. Gerencia de Producción

Funciones:

● Planifica y coordina todo el proceso de producción, asegurando que los

productos se fabriquen bajo altos estándares de calidad y eficiencia.
● Gestiona los recursos de producción, garantizando el correcto uso de
materiales y maquinaria.
● Asegurar el cumplimiento de los plazos de producción y entrega, trabajando
en conjunto con logística.

4. Gerencia de Innovación y Desarrollo (I+D)

Funciones:

● Investiga y desarrolla nuevos productos sostenibles, adaptados a las

necesidades del mercado.
● Mejora los procesos de producción y busca innovaciones tecnológicas que
permitan la eficiencia y el uso de materiales ecológicos.
● Colabora con el área comercial para diseñar soluciones personalizadas de
empaques.

5. Gerencia Comercial y Ventas

Funciones:

● Desarrolla e implementar estrategias de ventas y marketing para aumentar la

participación en el mercado.

● Gestiona la relación con los clientes actuales y nuevos, garantizando su

satisfacción y fidelización.
● Identifica oportunidades de negocio y trabaja en la expansión de la red
comercial a nivel nacional e internacional.

6. Gerencia de Logística

Funciones:

● Administra y optimiza la cadena de suministro, desde la adquisición de materia

prima hasta la distribución de productos terminados.

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● Gestiona el inventario y coordina la distribución de productos, asegurando que

los plazos de entrega se cumplan.
● Asegurar que los costos de transporte y almacenamiento se mantengan
eficientes.

7. Gerencia de Finanzas y Administración

Funciones:

● Administra los recursos financieros de la empresa, supervisando el flujo de

caja, la rentabilidad y el presupuesto.
● Elabora informes financieros y asegura el cumplimiento de las obligaciones
fiscales.
● Realiza análisis financieros para respaldar la toma de decisiones estratégicas
y controlar los costos operativos.

8. Gerencia de Recursos Humanos

Funciones:

● Gestiona la selección, capacitación y desarrollo del talento humano.

● Diseña políticas de bienestar y mantiene un ambiente de trabajo positivo y
seguro.
● Asegurar el cumplimiento de las normativas laborales y la gestión de
relaciones con empleados y sindicatos.

9. Área de Calidad y Sostenibilidad

Funciones:

● Asegurar que los productos de Pamolsa cumplan con los más altos estándares
de calidad.
● Desarrolla políticas de sostenibilidad, orientadas a reducir el impacto ambiental
de las operaciones.
● Monitorea el cumplimiento de normativas medioambientales y trabaja en la
obtención de certificaciones de calidad y sostenibilidad.

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2. MODELO DE NEGOCIO

2.1 Mapa de Procesos

Ilustración 3. Mapa de proceso de Pamolsa

2.2 Modelamiento y descripción de Procesos

Ilustración 4. Modelación de procesos-Pamolsa

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2.3 Análisis de factores de Administración, organización y tecnología.

Administración:

Fortalezas:

➢ Experiencia y liderazgo: Pamolsa tiene más de 50 años de experiencia en

el mercado y forma parte de un grupo empresarial sólido como Intercorp. Esto
le brinda una base administrativa sólida y acceso a recursos.
➢ Enfoque en la innovación: La empresa invierte en investigación y desarrollo
para ofrecer soluciones de empaque innovadoras y adaptadas a las
necesidades del mercado.
➢ Gestión de calidad: Pamolsa cuenta con certificaciones de calidad que
garantizan la eficiencia de sus procesos y la satisfacción de sus clientes.
➢ Compromiso con la sostenibilidad: Han implementado políticas y
programas para reducir su impacto ambiental, lo que les permite atraer a
clientes conscientes del medio ambiente.

Debilidades:

➢ Dependencia del mercado peruano: Si bien tienen presencia en otros

países, una parte importante de sus ingresos proviene del mercado peruano,
lo que los hace vulnerables a las fluctuaciones económicas locales.
➢ Competencia en el sector: El mercado de envases flexibles es competitivo,
con la presencia de empresas nacionales e internacionales. Pamolsa debe
mantenerse innovando para diferenciarse.

Organización:

Fortalezas:

➢ Estructura organizacional sólida: Pamolsa cuenta con una estructura

organizacional bien definida que le permite operar de manera eficiente.
➢ Cultura organizacional orientada al cliente: Se enfocan en brindar un
excelente servicio al cliente y en construir relaciones a largo plazo.
➢ Capital humano calificado: Cuentan con un equipo de profesionales
capacitados en diferentes áreas, lo que les permite innovar y adaptarse a los
cambios del mercado.

Debilidades:

➢ Posible burocracia: Como parte de un gran grupo empresarial, pueden

existir procesos burocráticos que dificulten la toma de decisiones ágil.
➢ Necesidad de adaptación a la transformación digital: La industria está en
constante evolución tecnológica, y Pamolsa debe asegurarse de estar a la
vanguardia en la implementación de nuevas tecnologías en sus procesos.

Tecnología:

Fortalezas:

➢ Inversión en tecnología de punta: Pamolsa invierte en maquinaria y

equipos de última generación para garantizar la calidad de sus productos y la
eficiencia de sus procesos.

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➢ Desarrollo de productos innovadores: Utilizan tecnología para desarrollar

productos con nuevas funcionalidades y características que satisfagan las
necesidades del mercado.
➢ Implementación de sistemas de gestión: Utilizan sistemas de gestión para
optimizar sus procesos y controlar la calidad de sus productos.

Debilidades:

➢ Necesidad de mayor automatización: Podrían explorar la automatización

de algunos procesos para mejorar la eficiencia y reducir costos.
➢ Adopción de tecnologías de la industria 4.0: Si bien utilizan tecnología,
podrían profundizar en la adopción de tecnologías como la inteligencia
artificial y el internet de las cosas para optimizar aún más sus operaciones.

3. REQUERIMIENTOS

3.1 Necesidades de procesos estratégicos y operativos

DESARROLLO DE PRODUCTOS SOSTENIBLES

➢ La necesidad, se convierte en el enfoque global de la sostenibilidad, PAMOLSA

necesita desarrollar productos biodegradables o reciclables para mejorar el
impacto ambiental.
➢ La acción a tomar conlleva invertir en las investigaciones de materiales
ecológicos y en procesos de producción para minimizar el uso de no
renovables.

NORMATIVAS AMBIENTALES

➢ Es una necesidad seguir la normativa estrictamente en torno al uso de plásticos

y productos desechables, para seguir las políticas ambientales.
➢ Una acción a implementar sería la producción de procesos limpios con
estándares internacionales para cumplir las leyes internacionales.

ADAPTACIÓN EN EL MERCADO

➢ Es una necesidad satisfacer la creciente demanda de los consumidores en

productos ecológicos, en el sector alimentario.
➢ Realizar acciones de estudio del mercado para identificar las nuevas
tendencias y adoptar la oferta de productos en necesidad de lo que buscan los
clientes.

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

➢ La necesidad de mostrar un compromiso visible con la responsabilidad y

desarrollo sostenible, para mejorar la reputación y atraer clientes.
➢ La acción a tomar es implementar iniciativas de reciclaje y reducir el impacto
ambiental de todas las operaciones.

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OPERATIVIDAD OPERACIONAL

➢ Mejora la eficiencia en los procesos para reducir costos y aumentar la

productividad en la calidad.
➢ La acción de poder invertir en nuevas tecnologías y automatización en
procesos productivos para reducir el consumo energético y los residuos.

3.2 Descomposición funcional

TECNOPOR

➢ El poliestireno es un tipo de plástico que demora en descomponerse, no es

biodegradable y se almacena en vertederos ya que puede ser un contaminante
si no se recicla.
➢ Genera un impacto ambiental al ser ligero, tiende a dispersarse rápido en el
medio ambiente, lo que ocasiona contaminación al medio ambiente u océanos.

PLÁSTICOS CONVENCIONALES

➢ Dependiendo del tipo de plásticos estos pueden tardar de 100 a 500 años en
descomponerse. Algunos de estos empaques son derivados del petróleo y al
igual que el poliestireno no se descomponen fácilmente.

BIODEGRADABLES

➢ La empresa se ha encargado de desarrollar productos biodegradables que

derivan del almidón, bagaza de caña de azúcar. Estos materiales son capaces
de descomponerse en meses o en pocos años.
➢ En tanto al impacto ambiental es poco ya que estos productos se
descomponen de manera natural y en condiciones adecuadas y se convierten
en nutrientes.

4. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE SOFTWARE

4.1 Criterios claves en la selección del sistema; Ventajas, desventajas y peso

● Costo:
➢ Ventajas: Permite seleccionar una opción que sea asequible y dentro del presupuesto.
➢ Desventajas: Un costo bajo podría comprometer la calidad o el soporte.
➢ Peso sugerido: 30%.
● Funcionalidad:
➢ Ventajas: Asegura que el software cubre todas las necesidades del negocio.
➢ Desventajas: Sistemas con muchas funcionalidades pueden ser complejos de usar.
➢ Peso sugerido: 25%.
● Facilidad de uso:
➢ Ventajas: Minimiza el tiempo de formación y mejora la adopción por parte del usuario.
➢ Desventajas: Podría sacrificar funcionalidades avanzadas.

➢ Peso sugerido: 20%.

● Soporte y actualizaciones:
➢ Ventajas: Asegura la continuidad operativa y la mejora del sistema.

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➢ Desventajas: Un soporte deficiente podría causar problemas a largo plazo.

➢ Peso sugerido: 15%.
● Seguridad:
➢ Ventajas: Protege los datos sensibles.
➢ Desventajas: Mayor seguridad podría implicar mayor complejidad o costo.
➢ Peso sugerido: 10%.

4.2 Desarrollo de hoja de cálculo simple para usar en la puntuación de las

alternativas de soluciones de software
Tabla 1: Resultado de cálculo simple de soluciones de software

5.BIBLIOGRAFÍA

https://pamolsa.com.pe/static/media/sostenibilidad2022.ac826ba6.pdf

https://www.pamolsa.com.pe/

6.Evidencia del trabajo colaborativo

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