Guía de Actividades y Rúbrica de Evaluación - Unidad 2 - Fase 3 - Tablero de Indicadores

Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Gestión de la calidad en la atención
Código: 151042
Guía de actividades y rúbrica de evaluación –

Fase 3: Tablero de indicadores
1. Descripción de la actividad
Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 115 puntos
La actividad inicia el: La actividad finaliza el: martes,
miercoles,02 de octubre de 29 de octubre de 2024
2024
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:
Elaborar variables que permiten medir los cambios para lograr los
objetivos estratégicos de la organización, con cada uno de los atributos
de la calidad en salud mediante un tablero de indicadores.
La actividad consiste en:
Esta actividad se entrega de manera grupal, tenga en cuenta las

siguientes instrucciones:
1. Revisar las referencias bibliográficas de la Unidad 2, que se

encuentran en el entorno de aprendizaje.
2. Realizar mínimo 3 aportes pertinentes y oportunos sobre el tema
en el foro de discusión, para retroalimentar la actividad de los
demás compañeros.
3. Escoger un rol y responsabilidad en el trabajo grupal (Anexo 1)
4. Compartir en el foro de discusión los avances de la actividad
para ser retroalimentadas por los compañeros y estructurar el
producto final.
5. Se realiza un consenso por parte del grupo, para estructurar y
elaborar el compendio en un trabajo único para el grupo, en
formato PDF.
6. Compartir en el foro de discusión un tablero de indicadores que le
1
permita medir cada uno de los atributos de la calidad en salud, en
donde se enfoque en una futura contribución a los Objetivos del
Desarrollo Sostenible (ODS) para mejorar la calidad de la
atención en la salud, el cual debe contener como mínimo 2
indicadores por cada atributo de la calidad y en donde se
muestre la metodología de cálculo, periodicidad, propósito y
orientaciones sobre su interpretación.
4. Tenga en cuenta que esta actividad se evalúa con la herramienta

TURNITIN y no puede superar el 24% de similitud en esta
herramienta:
Los posibles índices de similitud son los siguientes:

• Azul: No hay texto coincidente.
• Verde: De una palabra a 24 % de texto coincidente.
• Amarillo: Entre 25 % y 49 % de texto coincidente.
• Naranja: Entre 50 % y 74 % de texto coincidente.
• Rojo: Entre 75 % y 100 % de texto coincidente.
Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:
En el entorno de Información inicial debe:
• Revisar la agenda del curso para verificar fechas de inicio y cierre

de actividades, los encuentros sincrónicos, asincrónicos y la
presentación del curso.
• Revisar los horarios de atención vía Teams del tutor asignado,
para aclarar las dudas que le surjan.
En el entorno de Aprendizaje debe:
• Realizar lectura de los contenidos y referentes bibliográficos de la

Unidad 2, así como los adicionales que se encuentran en dicho
entorno.
• Leer la guía de actividades y rubrica de evaluación.
• Socializar las actividades en el foro de discusión, conforme avanza
en su proceso de realización.
• Participar en el foro de discusión: Fase 3, con aportes
significativos, de manera que haya un aprendizaje colaborativo.
2
En el entorno de Evaluación debe:
• El estudiante encargado del rol de entregas se encargará de enviar

el trabajo final por el entorno de evaluación, adjuntando un trabajo
único del grupo en formato PDF
Evidencias de trabajo independiente:
Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:
• Cada integrante debe encargarse de manera equitativa de ayudar

en la elaboración del tablero de indicadores, con las orientaciones
brindadas.
• Escoger un rol y responsabilidad para el trabajo grupal y definirlo
en el foro de discusión. (Anexo 1)
• Compartir en el foro de discusión, los avances de la actividad
para ser retroalimentadas por los compañeros y estructurar el
producto final.
• Participar en el foro de discusión con mínimo 3 intervenciones
diferentes y en diferentes fechas, aportando al trabajo de los
compañeros o ampliando información en cuanto a la temática.
3
Evidencias de trabajo grupal:
1. Escoger un rol y responsabilidad para la producción de entregables
2. Elaborar un tablero de indicadores que evidencie las variables que

permiten medir los cambios para lograr los objetivos estratégicos de
la organización:
• Cada integrante del grupo escoge uno o dos atributos de la calidad

en salud
• El tablero debe contener como mínimo 2 indicadores por cada
atributo de la calidad
• Debe mostrar la metodología de cálculo, periodicidad, propósito y
orientaciones sobre su interpretación y enfocarse en una futura
política de la calidad en salud. Oriéntese por el siguiente ejemplo:
N° Atribut Metodologí Periodicidad Propósito Interpretación

o a de calculo
1
Ef icaces
2
3. Características de la entrega del documento en PDF:
a. Portada
b. Introducción
c. Tablero de indicadores, con las especificaciones dadas
d. Conclusiones
e. Bibliografía
f. Trabajo en normas APA: última edición
4. Se realiza un consenso por parte del grupo, para estructurar y

elaborar el compendio en un formato único para el grupo
5. El estudiante encargado del rol de entregas se encargará de

enviar el producto final y adjunta un trabajo único del grupo en
el entorno de Evaluación en formato PDF.
NOTA: No se recibirán trabajos individuales. El trabajo no

puede superar el 24% en la herramienta TURNITIN
4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.
Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en
cuenta las
siguientes orientaciones
1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.
2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.
3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.
4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.
Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.
5
Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo
99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias falsas, o proponer citas donde no haya
coincidencia entre ellas y la referencia” y literal f) “El reproducir, o
copiar con fines de lucro, materiales educativos o resultados de
productos de investigación, que cuentan con derechos intelectuales
reservados para la Universidad”
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
6
3. Formato de Rúbrica de evaluación
Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 115 puntos
Primer criterio de Nivel alto: Realiza aportes del trabajo de manera equitativa,
evaluación: planteando respuestas en cada paso de la actividad, escogiendo
un rol y contribuye a la estructuración del trabajo final y grupal.
(Procedimiento): Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Realiza división del entre 15 puntos y 30 puntos
contenido para
estructurar trabajo Nivel Medio: Realiza aportes al trabajo de manera parcial,
final. contribuye medianamente en la estructuración del trabajo final.
No hay una definición clara de los roles.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 30 entre 10 puntos y 14 puntos
puntos del total
de 115 puntos de Nivel bajo: No realiza el trabajo de manera equitativa, cada
la actividad. integrante elabora de manera independiente el trabajo y/o no hay
una contribución en la estructuración del trabajo final.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 09 puntos
7
Nivel alto: Elabora un tablero de indicadores en donde se
Segundo criterio
evidencie las variables que permiten medir los cambios para
de evaluación:
lograr los objetivos estratégicos de la organización, con cada uno
de los atributos de la calidad en salud, en donde se evidencia
mínimo 2 indicadores por cada atributo y muestra la metodología
(Contenido):
de cálculo, periodicidad, propósito y orientaciones sobre su
Elabora un tablero interpretación
de indicadores en
donde mida cada
atributo de la
calidad.
Nivel Medio: Elabora parcialmente un tablero de indicadores en
donde se evidencia medianamente las variables que permiten
Este criterio medir los cambios para lograr los objetivos estratégicos de la
representa 50 organización, y/o este no cuenta con todos los atributos de la
puntos del total calidad en salud, en donde se evidencia menos de 2 indicadores
de 115 puntos por cada atributo y/o no cuenta con la metodología de cálculo,
de la actividad. periodicidad, propósito y orientaciones sobre su interpretación.
Nivel bajo: No elabora un tablero de indicadores con cada

atributo de la calidad en salud o este no cuenta con las demás
indicaciones dadas acerca de la cantidad de indicadores o
tampoco muestra la metodología de cálculo, periodicidad,
propósito y orientaciones sobre su interpretación
Nivel alto: presenta el trabajo en un documento en Word con:

Tercer criterio de Portada, introducción, cuadro comparativo, conclusiones y
evaluación: bibliografía en normas APA. El trabajo no supera el 24% de
similitud en la herramienta TURNITIN.
(Formales):
presenta documento Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
con las entre 10 puntos y 20 puntos
8
especificaciones Nivel Medio: Presenta el trabajo en otro formato diferente y/o
dadas con los requerimientos de manera parcial. El trabajo está entre
el 25% y el 74% en la herramienta TURNITIN
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 04 puntos y 09 puntos
puntos del total
de 115 puntos de Nivel bajo: No entrega el trabajo o este no cumple con los
la actividad requerimientos solicitados. El trabajo está entre el 75% y el
100% en la herramienta TURNITIN
Nivel alto: Realiza mínimo 3 aportes pertinentes y oportunos, en
diferentes fechas sobre el tema en el foro de discusión, para
retroalimentar la actividad, aportando al trabajo de los
Cuarto criterio
compañeros o ampliando información en cuanto a la temática.
de evaluación:
(Participación):
realiza aportes Nivel Medio: Realiza menos de 3 aportes pertinentes o estos no
pertinentes y son oportunos o en diferentes fechas sobre el tema para
oportunos en el foro retroalimentar la actividad o estos no aportan al trabajo de los
de discusión. compañeros o ampliando información en cuanto a la temática.
Este criterio
representa 15
puntos del total Nivel bajo: No realiza aportes a los compañeros para
de 115 puntos de retroalimentar o ampliar la información o sus aportes no son
la actividad significativos o referentes al tema en discusión.

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La actividad consiste en:

Esta actividad se entrega de manera grupal, tenga en cuenta las

1. Revisar las referencias bibliográficas de la Unidad 2, que se

4. Tenga en cuenta que esta actividad se evalúa con la herramienta

Los posibles índices de similitud son los siguientes:

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Revisar la agenda del curso para verificar fechas de inicio y cierre

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Realizar lectura de los contenidos y referentes bibliográficos de la

• El estudiante encargado del rol de entregas se encargará de enviar

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

• Cada integrante debe encargarse de manera equitativa de ayudar

1. Escoger un rol y responsabilidad para la producción de entregables

2. Elaborar un tablero de indicadores que evidencie las variables que

• Cada integrante del grupo escoge uno o dos atributos de la calidad

N° Atribut Metodologí Periodicidad Propósito Interpretación

3. Características de la entrega del documento en PDF:

4. Se realiza un consenso por parte del grupo, para estructurar y

5. El estudiante encargado del rol de entregas se encargará de

NOTA: No se recibirán trabajos individuales. El trabajo no

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Nivel bajo: No elabora un tablero de indicadores con cada

Nivel alto: presenta el trabajo en un documento en Word con:

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