Clase 7 Entregar

Instituto Nacional de
Neuroeducación
Trabajo: Clase 7
Diplomado: Psicología
Positiva Aplicada a
Las Organizaciones
Maestro: Cesar Alanis
Alumno: Yelitza Daryana

Molano Chávez
Ideas Principales
1. Teoría de Sistemas: Desarrollada a partir de los años 50 por autores como Katz y
Kahn, esta teoría trata de explicar el funcionamiento de los sistemas naturales
abiertos. La base es la interrelación y la interdependencia entre los elementos del
sistema. Von Bertalanffy amplió esta idea, y su enfoque se ha aplicado a las
organizaciones humanas, consideradas como sistemas abiertos que dependen
de un flujo constante de energía para mantenerse activas.
2. Organizaciones como Sistemas Abiertos: Katz y Kahn, entre otros, consideran a

las organizaciones sociales como sistemas abiertos que requieren importar
energía tanto para la producción como para el mantenimiento estructural. Los
roles, normas y valores son fundamentales para mantener la cohesión dentro de
estos sistemas.
3. Estructura Formal y Roles: Las organizaciones funcionan a través de estructuras

formales que dividen el trabajo y asignan roles específicos. Esta estructura es
necesaria para el orden, pero también genera despersonalización, ya que los roles
reflejan solo una parte de los individuos.
4. Subsistemas Organizacionales: Dentro de las organizaciones, existen diferentes

subsistemas con funciones específicas, como el subsistema técnico
(producción), de apoyo, de mantenimiento, de adaptación y el gerencial, que
regula y coordina los demás.
5. Cultura y Clima Organizacional: Katz y Kahn describen estos conceptos como

elementos clave en las organizaciones. La cultura abarca tradiciones, tabúes, y
formas compartidas de operar, mientras que el clima está más relacionado con la
percepción de los miembros sobre el espacio organizacional.
6. Perspectiva Sociotécnica: Enfocada en el equilibrio entre los sistemas sociales y

tecnológicos en las organizaciones. Se considera que ambos deben ser
optimizados conjuntamente para lograr una mayor eficiencia. Este enfoque ha
sido aplicado en varias industrias, destacándose por su interés en el trabajo en
equipo y en los grupos autónomos dentro de las organizaciones.
Reflexión Personal
Es una profunda inmersión en la complejidad de las organizaciones como sistemas vivos, y

cómo la psicología juega un papel crucial en su funcionamiento.
Me ha sorprendido la analogía de las organizaciones como sistemas abiertos, que necesitan

importar energía para su mantenimiento y producción. Es una metáfora que nos recuerda
que las organizaciones no son entidades estáticas, sino que están en constante interacción
con su entorno, y que necesitan adaptarse para sobrevivir.
Me ha gustado cómo se aborda la importancia de los roles, las normas y los valores en la
cohesión de un sistema social. Estos elementos, que a veces se pasan por alto, son
fundamentales para que las organizaciones funcionen de manera eficiente y armoniosa.
La perspectiva sociotécnica me ha parecido especialmente interesante, ya que pone de

manifiesto la importancia de considerar tanto el sistema tecnológico como el sistema social
dentro de las organizaciones. La idea de que la tecnología no es solo un instrumento, sino
que también moldea la forma en que las personas trabajan e interactúan, es algo que
debemos tener en cuenta.
En resumen, el texto me ha hecho reflexionar sobre la importancia de la psicología en el

ámbito laboral. Las organizaciones son sistemas complejos que necesitan ser
comprendidos y gestionados de manera inteligente para que puedan alcanzar su máximo
potencial. La psicología organizacional nos proporciona las herramientas para hacerlo, y nos
ayuda a crear entornos de trabajo más saludables, eficientes y satisfactorios para todos.
¿Qué aprendí?
- Las organizaciones son sistemas vivos: No son máquinas, sino sistemas abiertos que
necesitan energía para funcionar y mantenerse. Entender esto me ayuda a ver las
organizaciones como entidades dinámicas y complejas.
- La importancia de los roles, normas y valores: Estos elementos son cruciales para la
cohesión y el funcionamiento de una organización. Me hace pensar en cómo mi propio
comportamiento y el de mis compañeros influyen en el ambiente laboral.
- La perspectiva sociotécnica: Me sorprendió aprender que la tecnología no solo es un

instrumento, sino que también moldea la forma en que las personas trabajan. Es importante
considerar ambos aspectos para crear entornos de trabajo óptimos.
- La cultura y el clima organizacional: Son factores esenciales que impactan en la

productividad y satisfacción de los empleados. Me da herramientas para entender mejor el
ambiente laboral y cómo puedo contribuir a mejorarlo.
¿Para qué me sirve lo que aprendí?
- Mejor comprensión del entorno laboral: Puedo analizar las relaciones entre las personas, la
tecnología y la estructura de la organización.
- Mayor capacidad de adaptación: Puedo comprender mejor los cambios que se producen en
las organizaciones y adaptarme a ellos de manera más eficiente.
- Trabajo en equipo más efectivo: Puedo contribuir a un ambiente de trabajo más positivo y
productivo al entender mejor los roles, las normas y los valores del equipo.
- Desarrollo profesional: Puedo utilizar estos conocimientos para avanzar en mi carrera, tanto
en el ámbito de la gestión como en el de la colaboración.

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2. Organizaciones como Sistemas Abiertos: Katz y Kahn, entre otros, consideran a

3. Estructura Formal y Roles: Las organizaciones funcionan a través de estructuras

4. Subsistemas Organizacionales: Dentro de las organizaciones, existen diferentes

5. Cultura y Clima Organizacional: Katz y Kahn describen estos conceptos como

6. Perspectiva Sociotécnica: Enfocada en el equilibrio entre los sistemas sociales y

Es una profunda inmersión en la complejidad de las organizaciones como sistemas vivos, y

Me ha sorprendido la analogía de las organizaciones como sistemas abiertos, que necesitan

La perspectiva sociotécnica me ha parecido especialmente interesante, ya que pone de

En resumen, el texto me ha hecho reflexionar sobre la importancia de la psicología en el

- La perspectiva sociotécnica: Me sorprendió aprender que la tecnología no solo es un

- La cultura y el clima organizacional: Son factores esenciales que impactan en la

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