REGLAMENTO INTERNO

DE ESTABLECIMIENTO DE
EDUCACION PARVULARIA
2023 - 2024

Director: Soledad Jofré Acevedo

Sostenedor: Fundación Educacional Pequeños Maestros de Licanten.
Dirección: 6 ½ sur 255 Villa Edén
Correo:[email protected]
 Antecedentes ESCUELA DE LENGUAJE INTEGRALEN

Reconocimiento Oficial: Resolución Exenta Nº 0354 del 19 de Marzo del 2001, al

Establecimiento Educacional denominado ¨Escuela Especial de Trastornos de la
Comunicación Integralen¨, que comprende el nivel de Educación Básica, modalidad de
Educación Especial o Diferencial y Resolución Exenta N° 2164 del 16 de Diciembre del
2004, donde se amplía al Nivel Parvulario.

Rol Base de Datos: Nº 16521-2

Características del Establecimiento:

Representante Legal: Daniel Silva González

Sostenedor: Fundación Educacional Pequeños Maestros de
Licanten.
Directora: Soledad Jofre Acevedo.
Dirección: Calle 6 ½ Sur 255, Villa Edén
Teléfono: 71-2310187
Celular: 961427492
Dependencias: Particular Subvencionado
Correo Electrónico: [email protected]
[email protected]
Encargado de Convivencia Fabiola Velozo Sepúlveda
Escolar

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 ÍNDICE

CAPITULO I: INTRODUCCION Pág.5

1. Marco Normativo Pág.6
2. Principios Pág.8
CAPITULO II:
1. Deberes y Derechos de los alumnos Pág.8
2. Deberes y Derechos de los apoderados Pág.9
3. Derechos y Deberes de los integrantes de la comunidad Educativa Pág.11
CAPITULO III: REGULACIONES ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
1. Directorio Pág.13
2. Equipo de gestión Pág.13
CAPITULO IV: REGULACIONES TECNICO ADMINISTRATIVAS SOBREESTRUCTURA Y
FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO.
1. Funcionamiento del establecimiento Pág.14
2. Niveles curriculares de enseñanza Pág.14
3. Horarios Pág.14
4. Cuota de escolaridad conforme a la ley Pág.15
5. Suspensión de actividades Pág.15
6. Registro de matricula Pág.15
7. Recepción y entrega de alumnos Pág.15
8. Retiro de alumnos del establecimiento Pág.16
9. Responsabilidad: asistencia y justificación Pág.16
10. Procedimientos ante atrasos Pág.17
11. Organigrama del establecimiento Pág.18
12. Mecanismos de comunicación con los padres y apoderados Pág.19
CAPITULO V: REGULACIONES REFERIDAS A LOS PROCESOS DE ADMISION
1. Requisitos de ingreso cursos de Lenguaje Pág.19
2. Requisitos de ingreso cursos de Párvulos Pág.21
3. Información del proceso de admisión Pág.21
CAPITULO VI: REGULACIONES SOBRE PAGO DE NIVELES DE TRANSICION Pág.22
CAPITULO VII: REGULACIONES SOBRE EL UNIFORME, ROPA DE CAMBIO Y DE PAÑALES
1. Sobre el uniforme escolar Pág.22
2. Presentación personal Pág.22
3. Medidas a adoptar para el cambio de pañales y muda de los niños y niñas Pág. 23
4. Protocolo de actuación ante una muda o cambio de ropa. Pág.23
5. Uniforme personal de la escuela Pág.24
CAPITULO VIII: REGULACIONES REFERIDAS AL AMBITO DE SEGURIDAD, HIGIENE Y LA
SALUD
1. Plan Integral de Seguridad Escolar (anexo) Pág.24
1.1 Objetivos Pág.24
1.2 Disposiciones Generales Pág.25
1.3 Encargado de seguridad Pág.25
1.4 Contenidos del Plan de Seguridad Escolar Pág.25
2. Medidas orientadas a garantizar el higiene y resguardar la salud del
establecimiento. Pág.26
2.1 Medidas a orientadas a garantizar la higiene del establecimiento Pág.26
2.2 Medidas orientadas a resguardar la salud del establecimiento. Pág.26
CAPITULO IX: REGULACIONES REFERIDAS A LA GESTION PEDAGOGICA:
1. Regulaciones Técnico Pedagógicas Pág.29
1.1 Planificación Anual Pág.29
1.2 Organización Curricular Pág.29
1.3 Evaluación del Aprendizaje Pág.30
1.4 Supervisión Pedagógica Pág.31
1.5 Coordinación de Perfeccionamiento Pág.31

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 2. Regulaciones sobre la estructuración de niveles educativos y la trayectoria de los
párvulos Pág.31
2.1 Periodos regulares en los que se conforman los grupos de niños y niñas Pág.31
2.2 Niveles educativos y características Pág.32
2.3 Proceso de adaptación y traspaso de un nivel a otro Pág.32
3. Regulaciones sobre las Salidas Pedagógicas Pág.32
CAPITULO X: REGULACIONES REFERIDAS AL AMBITO DE CONVIVENCIA Y BUEN TRATO
1. Composición y Funcionamiento del Consejo de Educación Parvularia. Pág.34
2. Encargado de Convivencia Escolar Pág.36
3. Regulaciones referidas a la existencia y funcionamiento de instancias de
participación y los mecanismos Pág.37
a. Centro General de Padres Pág.37
b. Consejo de Profesores Pág.40
c. Consejo de Educación Parvularia Pág.40
d. Comité de Buena Convivencia Pág.40
e. Comité de Seguridad Pág.40
4. Plan de gestión de convivencia Pág.40
5. Restricciones en la aplicación de medidas disciplinarias en párvulos Pág.43
6. Descripción de los hechos que constituyen faltas a la buena convivencia, medidas y
procedimientos Pág.43
7. Procedimientos de gestión colaborativa de conflictos Pág.44
CAPITULO XI: PROTOCOLOS DE ACTUACION:
1. Protocolo de actuación frente a la detección de situaciones de vulneración de
derechos de los párvulos Pág.45
2. Protocolo de actuación frente a hechos de maltrato infantil, connotación sexual y
agresiones sexuales Pág.45
3. Protocolo de actuación frente a situaciones de maltrato ante miembros adultos de la
comunidad Pág.45
4. Protocolo de actuación frente a accidentes de los párvulos Pág.46
5. Aprobación y modificación y actualización Pág.46
ANEXO1: Protocolo de actuación frente a la detección de situaciones de vulneración
d derechos de los párvulos Pág.48
ANEXO2: Protocolo de actuación frente a hechos de maltrato infantil, connotación
sexual y agresiones sexuales Pág.53
ANEXO3: Protocolo de actuación frente a situaciones de maltrato ante miembros
adultos de la comunidad Pág.65
ANEXO4: Protocolo de actuación frente a accidentes de los parvulos. Pág.76

PROTOCOLOS DE ACTUACION FRENTE A:

6. Protocolo de actuación ante alumnos que tengan prohibición de ser retirados o
visitados por un familiar o que se encuentren bajo medidas de protección. Pág.79
7. Protocolo de actuación frente a un hurto Pág.79
8. Protocolo de actuación frente a reiteradas inasistencia a reuniones de apoderados o
entrevistas personales. Pág.80
9. Protocolo de actuación ante el extravió de un alumno en horas de clases o actividades
extra programáticas Pág.81
10. Protocolo de actuación ante el rapto de un alumno Pág.82
11. Protocolo de actuación ante un tiroteo en el sector Pág82
12. Protocolo de actuación ante un tiroteo en el sector que afecte el recorrido del
transporte escolar Pág.82
13. Indicaciones sobre: sobre el uso de textos escolares Pág.83
14. Normas del uso del transporte escolar Pág.84
15. En relación a las alumnas en prácticas Pág.85

CAPITULO I: INTRODUCCIÓN

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 Con el objetivo de sistematizar las disposiciones legales y reglamentarias vigentes
referidas al bienestar de los niños y niñas, la convivencia, el buen trato, y otros aspectos
esenciales que resguarden el adecuado funcionamiento del establecimiento en un único
instrumento. Así, este documento es una herramienta de apoyo a la comunidad
educativa, para la explicitación, comprensión y cumplimiento de la normativa educacional
del nivel parvulario.
Las instrucciones contenidas en el reglamento surgen en razón de las
características específicas de la primera infancia y las particularidades del nivel, que
repercuten tanto en el resguardo de los derechos de los párvulos como de toda la
comunidad educativa.
El presente Reglamento Interno se aplicará en sus partes pertinentes a los
miembros que conforman la Comunidad Educativa del Establecimiento Educacional
Escuela Especial de Trastorno de la comunicación INTEGRALEN, Talca.
El reglamento interno tiene por finalidad determinar las reglas que regulan la vida
en común y deberán ser aceptadas por todas y todos los miembros de la comunidad
escolar. Es deber de madres, padres apoderadas y apoderados, incluyendo a aquellos que
postulen por primera vez a sus hijos e hijas en este colegio conocer, estudiar y aceptar
este reglamento, de tal modo que al incorporarse al colegio se hagan parte del
cumplimiento de las normas del reglamento. Conjuntamente organizar la vida colectiva al
interior del establecimiento, en todos los momentos escolares incluidas las salidas al
exterior en el marco de las actividades pedagógicas y educativas. Fija los derechos y
deberes de los y las estudiantes y los compromisos de los adultos (apoderados, docentes,
asistentes de la educación).

1) MARCO NORMATIVO:
Normas legales, reglamentarias e instrucciones de carácter general consideradas
en la elaboración del Reglamento Interno:

- Declaración Universal de los Derechos Humanos: Reconoce expresamente los

derechos de niños y niñas, mandatando a los Estados a asegurar bienestar y protección
social. También promueve como pilares de la educación el respeto, la tolerancia, la
comprensión y la amistad.

- Convención Internacional de los Derechos del Niño: Reconoce a niños y niñas como
sujetos de derecho, ratificada por Chile en el año 1990, se rige por 4 principios
fundamentales: la no discriminación, el interés superior del niño, su supervivencia,
desarrollo y protección y su participación en las decisiones que los afecten.

- Constitución Política de la República: Establece que la educación tiene por objeto el

pleno desarrollo de la persona en las distintas etapas de su vida. Los padres tienen el
derecho preferente y el deber de educar a sus hijos, debiendo el Estado promover la
Educación Parvularia.

- Código Procesal Penal: Establece la denuncia obligatoria de sostenedores, directores,

docentes de establecimientos educacionales ante delitos que afecten a niños y niñas, y que
hubieran tenido lugar, o no, en dicho establecimiento.

5
 - Código Penal: Contempla figuras específicas en relación con la vulneración de la
integridad física o psíquica de niños y niñas que son constitutivas de delitos, y por tanto
obliga a la comunidad educativa a denunciarlas cuando se presentan.

- Decreto con Fuerza de Ley N° 725, de 11 de diciembre de 1967, del Ministerio de

Salud, que fija el Código Sanitario. Debe tenerse presente sus normas especialmente en lo
relativo a la higiene en los lugares de trabajo, elaboración y manipulación de alimentos, y
de higiene y seguridad del ambiente.

- Resolución Exenta N° 51, de 2001, Ministerio de Educación que aprueba el Plan

Integral de Seguridad Escolar (PISE), desarrollado por la Oficina Nacional de Emergencia
(ONEMI) del Ministerio del Interior y Seguridad Pública: Este es el instrumento articulador
de las acciones institucionales e intersectoriales y tiene como propósito reforzar las
acciones y condiciones de seguridad en las comunidades educativas.

- Ley N° 20.609, que Establece Medidas Contra la Discriminación: Establece una tutela
especial de protección frente a vulneraciones de derechos generadas por discriminación
arbitraria.

- DFL N° 2, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 20.370,

Ley General de Educación: Consagra derechos y deberes de todos los miembros de la
comunidad educativa.

- Decreto Supremo N°128, Educación, que reglamenta los requisitos de adquisición,

mantención y pérdida de la Autorización de Funcionamiento de establecimientos de
Educación parvularia: Dictamina normativa para la elaboración del reglamento Interno y
funcionamiento de establecimientos de educación parvularia.

- Decreto Supremo N° 548, Educación, que establece requisitos de planta física y de

seguridad de los establecimientos educacionales: Contiene normas y requisitos que
resguardan la seguridad del entorno, del emplazamiento y del propio local escolar.

- Decreto Supremo N° 977, Salud: Establece las condiciones sanitarias a que deberá
ceñirse la producción, importación, elaboración, envase, almacenamiento, distribución y
venta de alimentos, que debe considerarse espacialmente en establecimientos
educacionales donde se prepara alimentación para los párvulos.

- Bases Curriculares de la Educación Parvularia, 2018, Ministerio de Educación:

Referente fundamental para orientar los procesos de aprendizaje integral de niños y niñas,
desde los primeros meses de vida hasta el ingreso a la Educación Básica.

2) PRINCIPIOS A RESPETAR:

- Dignidad del Ser Humano: El reglamento debe resguardar tanto en su forma como en
su contenido, el respeto a la dignidad de toda la comunidad educativa

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 - Interés Superior de los Niños y niñas: Se refiere a que en cualquier decisión que
pudiere afectar a los niños y niñas debe tenerse como objetivo principal garantizar el
ejercicio de sus derechos.

- Niños y niñas sujetos de derechos: Los niños y niñas son sujetos de derechos y tienen
la capacidad de ejercerlos progresivamente de manera autónoma. Niños y niñas, tanto en
forma individual como grupal presentan intereses, necesidades y opiniones, las que deben
ser respetadas y consideradas en el establecimiento.

- Autonomía progresiva: apoyar y proteger el desarrollo de los parvulos y favorecer sus

aprendizajes, para que alcancen gradualmente la autonomía en el ejercicio de sus
derechos, de acuerdo a la evolución de sus facultades.

- No Discriminación Arbitraria: Todas las normas deben aplicarse respetando los

derechos fundamentales y sin distinciones arbitrarias fundadas en diferencias de género,
raza, religión, nacionalidad, edad, orientación u otra.

- Participación: Se debe considerar en su elaboración, implementación y modificación la

participación de toda la comunidad educativa.

- Principio de autonomía y diversidad: la normativa educacional garantiza a todos los

miembros de la comunidad educativa el derecho a ser informados y a participar en el
proceso educativo.

- Responsabilidad: las entidades sostenedoras son las responsables del correcto

funcionamiento del establecimiento educacional.

- Legalidad: referido a la obligación de los establecimientos educacionales de actuar de

conformidad a lo señalado en la legislación vigente.

- Justo y racional procedimiento: las medidas disciplinarias que determinen el

establecimiento educacional deben ser aplicadas mediante un procedimiento racional y
justo.

- Proporcionalidad: se plantea como un límite a la discrecionalidad de las autoridades

del establecimiento para determinar las sanciones aplicables a las faltas establecidas en el
Reglamento Interno, es decir las medidas disciplinarios que se establezcan deben ser
proporcionales a la gravedad de las infracciones.

- Transparencia: el derecho de los padres y/o apoderados a ser informados sobre el

funcionamiento general y los distintos procesos del establecimiento.

- Equidad de Género: El Reglamento Interno debe resguardar a toda la comunidad,

independiente de su género u orientación sexual.

- Interculturalidad: Se debe reconocer y respetar a cada niño, niña, familia y

trabajadores en su especificidad cultural y de origen, considerando su lengua, cosmovisión,
tradiciones e historias.
CAPITULO II: DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA:

1. DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS ALUMNOS Y ALUMNAS:

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 Derechos de los Alumnos:

 Ser tratado en todo momento y por todos los agente de la comunidad educativa
con dignidad, respeto sin discriminaciones de ninguna índole. Ser respetado sin
discriminación étnica, religiosa, sexual, socioeconómica.
 Recibir una educación integral de calidad, conforme con los principios, objetivos, el
fin del estudiante y la modalidad propia del colegio.
 Educación gratuita y de calidad.
 Recibir educación, formación e instrucción de calidad que le garantice una
formación integral de acuerdo con los programas académicos y objetivos
institucionales.
 Los niños tendrán una educación participativa, teniendo en cuenta el desarrollo del
proyecto educativo institucional.
 Tendrán derecho a participar en todas las actividades curriculares del
establecimiento.
 Recibir en caso de emergencia los primeros auxilios por parte de la institución. Si el
accidente tiene carácter de grave se ubicará a uno de los padres para informar lo
sucedido, mientras la educadora concurrirá al Hospital de Talca ( servicio de
urgencia) o donde el niño tenga el seguro de accidente escolar.
 Recibir medicamentos prescritos por el médico con la respectiva receta. No se
administrará ningún medicamento sin receta médica.
 Ser escuchado.
 Conocer el reglamento interno, su importancia y alcances (de acuerdo a la edad de
los y las niñas)

Deberes de los alumnos:

 Asistir puntual y cumplir con las actividades académicas, culturales, sociales y

deportivas programadas por el establecimiento.
 Cumplir y respetar los horarios del jardín de entrada y salida.
 Cumplir con las tareas y todas las actividades que contribuyan a su formación.
 Aceptar y tolerar las características individuales de cada uno de sus compañeros y
compañeras.
 Relacionarse correcta y adecuadamente con sus profesoras y así también con sus
compañeros.
 Tratar adecuadamente todas y cada una de las instalaciones del colegio y el medio
ambiente.
 Respetar el reglamento interno del colegio

2. DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES Y/O APODERADOS:

Mediante la firma del apoderado en el proceso de Matrícula, los padres o

apoderados de los alumnos adquieren un compromiso con el establecimiento; por tanto se

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hace indispensable para el éxito de la gestión educativa, el apoyo real a la educación de los
estudiantes, razón por la cual los Padres de Familia están sujetos a derechos y deberes.
Como los Padres y apoderados, son parte fundamental en el proceso de formación
de sus hijos. Son quienes libremente escogen el establecimiento que les ayudará a
complementar la formación que iniciaron en el hogar. Por ello la comunicación debe ser
permanente, para que entre unos y otros se logren los resultados que se buscan de una
manera eficaz:

Derechos de los Padres y Apoderados:

 Recibir copia del Reglamento Interno y Manual de convivencia escolar.

 Recibir un trato adecuado y cordial de parte de todo el personal del
Establecimiento.
 No ser discriminado por problemas de índole económico, cultural y social.
 Ser informado de los avances que ha obtenido su hijo(a), así como también del
comportamiento.
 Conocer trimestralmente o semestralmente de acuerdo al curso, los resultados de
logros de aprendizajes de sus hijos e hijas.
 Ser atendido por el equipo directivo o profesores cuando lo hayan solicitado con el
debido respeto.
 Participar en Reuniones de Apoderado, C.G.P, talleres.
 Elegir y ser elegido como miembro de directivo de centro de padres.
 Tienen derecho a expresar sus inquietudes a la dirección del establecimiento,
quedando por escrito sus planteamientos en el ANEXO 2. PAUTA DE ENTREVISTAS
A LA COMUNIDAD EDUCATIVA
 Presentar sus inquietudes y/o reclamos es un derecho que tiene todo apoderado,
en tal situación debe hacerse con el debido respeto, acatando estrictamente los
conductos regulares:
1.º.Educadora
2.º.Director
3.º.Sostenedor
4.º.Dirección Provincial de educación de Talca
5.º.Secretaria Ministerial de la región del Maule

Deberes de los Padres y Apoderados:

 Proveer los textos complementarios y útiles necesarios para el estudio del alumno,
así como el delantal, como parte del uniforme desde el primer día de clases.
 Cumple y hacer cumplir a sus hijos el Reglamento Interno y Manual de Convivencia,
aceptado y respaldado por su firma.
 Demostrar su confiabilidad en el establecimiento, respaldando sus decisiones,
velando por su prestigio y buen nombre, evitando comentarios infundados y
destructivos.
 Responder por todos los daños ocasionados por su hijo (a) en forma voluntaria o
involuntaria a los bienes del establecimiento, de sus compañeros, profesores y/o
personal administrativo del establecimiento.
 Apoyar en tareas de la Educadora y Fonoaudióloga.

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  Es deber de los padres enviar a su hijo con los materiales necesarios que sean
solicitados por la docente.
 Es deber de los padres asistir a las reuniones de curso, citaciones a entrevistas con
la docente, directora y fonoaudióloga.
 Se preocupa del rendimiento de su hijo(a) no sólo en las entregas oficiales de
informes, sino cuando lo estimen conveniente mediante cita previa, con la
Educadora o Fonoaudióloga.
 Estar atento al cuaderno de comunicación, calendario, citatorios y demás
comunicaciones que son enviadas, estas además deben ser firmadas por el
apoderado.
 Conocer y respetar horario de entrada y salida de su hijo(a)
 En caso que el niño(a) sea derivado con una interconsulta por la educadora o
fonoaudiologa, el apoderado tiene un mes para llevarlo al especialista y traer un
documento que certifique que el niño(a) fue atendido o tendrá hora dentro del
mes.
 Estimular el desarrollo de hábitos de higiene, delicadez y buenos modales a sus
hijos, a través del buen ejemplo.
 Es deber de los padres formar hábitos de higiene a sus hijos (lavado de manos,
higiene del baño), dejando constancia por escrito que autoriza a la tía asistente a
asear a su pupilo en casos excepcionales (limpiar cuando ha defecado o cambiar
ropa si se ha orinado o defecado). Este consentimiento quedará por escrito a través
de la autorización a la higiene personal (ver ANEXO 3. AUTORIZACION HIGIENE
PERSONAL ESCUELA DE LENGUAJE INTEGRALEN)
 Es deber de los padres avisar al establecimiento los cambios de teléfonos y
direcciones que realicen durante el año escolar.
 Participar en talleres organizados por personal del establecimiento.
 Hacer los reclamos en forma objetiva, respetuosa, oportuna y siguiendo siempre el
conducto regular, sin ningún tipo de agresión física, verbal o escrita.

3. DERECHOS Y DEBERES DE LOS INTEGRANTES COMUNIDAD EDUCATIVA

Derechos del sostenedor, Directora y Jefa de UTP:

 Derecho a ser respetados y recibir un trato digno de parte de los demás integrantes
de la comunidad educativa.
 Mantenerse informados en relación al funcionamiento del establecimiento, para
ello solicitar información al respecto.

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  A solicitar un ambiente con condiciones y recursos para trabajar en armonía.
 Conocer, Respetar y hacer respetar el reglamento interno

Deberes del sostenedor y directora y jefa de UTP:

 Velar por el correcto funcionamiento del establecimiento de acuerdo a la normativa

nacional vigente y según los parámetros determinados de este Reglamento Interno.
 Organizar aspectos formales y legales del establecimiento, según tareas propias de su
gestión.
 Monitorear, según la función particular de cada uno, el cumplimiento de las
dimensiones que lidera, de manera excelente para el cumplimiento de los estándares
establecidos.
 Velar por la integridad del personal, de los alumnos y alumnas.
 Garantizar educación de calidad a través del cumplimiento de las Bases Curriculares y
el Marco para la Buena Enseñanza.
 Conocer, Respetar y hacer respetar el reglamento interno

Derechos de los docentes, fonoaudióloga y asistentes de la educación:

 A ser respetado por todos los integrantes de la comunidad educativa.

 Recibir un trato respetuoso por parte de la comunidad
 Ser escuchados por las directivas del plantel.
 A perfeccionarse y actualizar conocimientos.
 Participar activamente en los comités estipulados por la Ley.
 A trabajar en equipo.
 Ser miembros activos de la institución.
 Recibir información sobre las normas generales y el funcionamiento interno del
plantel.
 Ser informados oportunamente de cambios sobre normas, reglamentos, etc. a través
de reuniones.
 Conocer, respetar y hacer respetar el reglamento interno.

Deberes de los Docentes:

 Planificar sus clases con anticipación y tener el material acorde a lo planificado.

 Buscar continuamente capacitación y actualización en su área.
 Atender a los padres y/o apoderados en los horarios establecidos o fijar una cita si
el caso es urgente.
 Informar a los padres sobre el Plan de Estudio y evaluación.
 Ser responsable y honesto con sus labores.
 Dialogar con los padres de familia orientarlos según la dificultad que se presente,
pensando en el bienestar de sus alumnos

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  Cumplir a cabalidad con los horarios y el cronograma de actividades estipulados
por el establecimiento.
 Utilizar diversas estrategias para potenciar el desarrollo y la participación de los
estudiantes.
 Elaborar y ejecutar cumplidamente el plan de estudio.
 Integrar y desarrollar proyectos teniendo en cuenta el P.E.I.
 Informar a los padres y/o apoderados de las actividades que se realizan en el Jardín
con los estudiantes por medio de circulares que se anexaran al cuaderno de
comunicación, la cual deberá retornar firmada por el apoderado.
 Informar a través del cuaderno de comunicaciones o por vía telefónica algún
problema de salud o accidente que presente los niños y niñas en el
establecimiento.
 Conocer, Respetar y hacer respetar el reglamento interno

Deberes de la Fonoaudióloga:

 Cumplir con sus funciones en las etapas de diagnóstico, intervención y reevaluación

y a las orientaciones recibidas de parte del equipo técnico y directivo del
establecimiento.
 Ejercer con excelencia su profesión y coordinación de su labor fonoaudiológica con
los niños y niñas, sus familias y el equipo docente de la escuela.
 Velar por la integridad de los alumnos y alumnas que se encuentran bajo su terapia
y sobre los demás que forman parte de la escuela.
 Conocer, Respetar y hacer respetar el reglamento interno

Deberes de las asistentes de la educación:

 Cumplir con todas las funciones de apoyo pedagógico en el aula, de acuerdo al

Reglamento Interno y a las orientaciones recibidas de parte del equipo técnico y
directivo del establecimiento.
 Ejercer con excelencia sus funciones, coordinando eficientemente tareas de apoyo
pedagógico, confección de materiales y asistencia a los niños y niñas.
 Velar por la integridad de los alumnos y alumnas de los cursos en los que se
desempeña y de los demás que forman parte de la escuela.
 Conocer, Respetar y hacer respetar el reglamento interno
CAPITULO III: REGULACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA ORGANIZACION

REGULACIONES ADMINISTRATIVAS

La organización del establecimiento se estructura de acuerdo con los distintos estamentos

que interactúa en la labor educativa

1) DIRECTORIO.

Es la instancia superior encargada de la administración general del establecimiento y la

ante el Estado de mantener su funcionamiento.

12
Debe informarse y mantener al día la legislación Laboral Vigente y planificar las
responsabilidades del personal y recursos financieros necesarios para el logro de los planes
y objetivos.

Además, debe mantener procedimientos adecuados de contratación del personal, pago de

remuneraciones, cancelación de impuestos e imposiciones previsionales.

2) EQUIPO DE GESTION:

Es el organismo integrado por los diversos estamentos de la Unidad Educativa, estos son:

Sostenedor: FUNDACION EDUCACIONAL PEQUEÑOS MAESTROS DE LICANTEN

Director: Soledad Jofre Acevedo

Jefes Unidad Técnico-Pedagógica: Soledad Jofre Acevedo

Encargado de convivencia escolar: Fabiola Velozo

El Equipo de gestión cumple la función de programar, supervisar y coordinar las

actividades del establecimiento a través de la elaboración de la planificación anual.
Deberá programar, supervisar y coordinar en su totalidad las actividades del
establecimiento.
Asegurará la formación necesaria, y las competencias educativas en los diferentes
estamentos.
Estudiará las iniciativas creadoras de los diversos organismos y la forma en que se
desarrollan las funciones en el establecimiento, con propósitos de aportar sugerencias en
beneficio de la comunidad escolar.
Estudiará los problemas de carácter general que afecten al establecimiento.
El director podrá incorporar al Equipo de Gestión a representantes de otros estamentos
cada vez que lo considere necesario.

CAPITULO IV: REGULACIONES TÉCNICO ADMISITRATIVAS SOBRE ESTRUCTURA Y

FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO”

1. FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO:

La Escuela Especial Trastorno de la Comunicacion INTEGRALEN, imparte educación

en jornadas alternas. Los cursos con Necesidades Educativas Especiales de tipo transitorio
en Lenguaje, donde los alumnos presentan Trastorno Especifico del Lenguaje de tipo Mixto
o Expresivo en los niveles Medio Mayor, Primer nivel de Transición y el Segundo Nivel de
Transición (según Decreto 1300/2002 y 170/2009).

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 Los cursos de Párvulos Primer Nivel de Transición y Segundo Nivel de Transición de
Educación regular, se conformarán según la Ley 18.964 que contempla la utilización de los
Programas Pedagógicos y las Bases Curriculares de la Educación Parvularia.

2. NIVELES CURRICULARES DE ENSEÑANZA

La escuela Especial de Trastorno de la Comunicación imparte Educación en los tramos

curriculares de: 2° Nivel (Medio) hacia los cuatro años y 3° Nivel (Transición) hacia los seis
años de Educación Parvularia.

3. HORARIOS:

Horario Escuela de Lenguaje

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Jornada Mañana
8:30 a 12:45 8:30 a 12:45 8:30 a 12:45 8:30 a 12:45 8:30 a 12:45
Jornada Tarde
14:30 a 17:45 14:30 a 18:45 14:30 a 17:45 14:30 a 18:45 14:30 a 17:45

Horario Cursos de Párvulos:

Jornada Mañana
Lunes a Viernes 8:30 a 12:30 Hrs.
Jornada Tarde
Lunes a Viernes 14:30 a 18:30 Hrs.

4. CUOTA DE ESCOLARIDAD CONFORME A LA LEY

El Establecimiento se encuentra bajo el sistema de financiamiento 100% estatal, por

lo tanto, no corresponde el pago de matrícula y/o cuota de escolaridad.

5. SUSPENSIÓN DE ACTIVIDADES:

Se procederá a la suspensión de actividades por:

 Motivos de fuerza mayor, tales como: corte de suministro de agua, luz (en el sector),
inundaciones, incendio, terremoto, entre otros de igual magnitud.

14
 Motivos señalados por el Ministerio de Educación como: jornadas de reflexión, jornadas
de evaluación y planificación, entre otros.
 La comunicación de la suspensión de actividades será informada a los apoderados y
comunidad educativa, de acuerdo a los motivos que la hayan motivado, pudiendo dar
aviso durante la misma jornada ante situaciones de fuerza mayor. En cambio las
suspensiones que provengan del Ministerio de Educación se informarán con un mínimo
de un día de anticipación.

6. REGISTRO DE MATRÍCULA:

 La persona responsable del registro de matrícula es la directora.

 El registro de matrícula se realizará en forma digital o manual.
 El contenido del registro escolar de matrícula incluirá la identificación del alumno,
antecedentes escolares y antecedentes familiares.
 El registro digital estará disponible para efectos de supervisión, debiendo ser impreso al
momento de su solicitud.
 De realizarse el registro en forma manual, se ordenará la matrícula por los niveles
curriculares de transición y posteriormente el nivel medio. Se utilizará lápiz pasta negro.

7. RECEPCIÓN Y ENTREGA DE ALUMNOS.

 La responsabilidad de la entrega y recepción de los alumnos y alumnas es de la

educadora de la sala.
 Esta debe preocuparse de entregar los niños al transporte escolar o entregárselo a fuera
del establecimiento a los padres y familiares, previamente autorizados. Si esta por
diversas causas no se encuentra dentro de la sala de clases, la responsabilidad es de la
asistente de la educación a cargo en ese momento.
 Cuando un alumno (a) sea retirado durante jornada de clases por su apoderado(a),
deberá quedar registrado la hora, motivo y firma del apoderado que lo retira, en el libro
de registro de salidas.
 Solo el Apoderado ( es decir la persona que ha quedado registrada como tutor y/o
apoderado en la ficha de matrícula) podrá retirar a un alumno del Establecimiento; si
por cualquier motivo el apoderado no pudiera retirar a su pupilo, deberá comunicarse
por escrito o verbalmente con la Directora o Docente para dejar constancia, entregando
el nombre de la persona a la cual ha autorizado para retirar a su hijo(a), de lo contrario
ningún niño o niña será entregado a otra persona ya sea familiar directo sin la
autorización de su Apoderado.
 Los familiares, ya sean familiares directos de los alumnos (as), no podrán visitar
durante la jornada de clases ya sea en periodos de clases o en los recreos a un alumno
de éste Establecimiento. Quedando a criterio de la Directora autorizar dicha visita,
siempre y cuando el Apoderado (a) del niño o niña lo haya autorizado con anterioridad.

8. RETIRO DE ALUMNOS EN EL ESTABLECIMIENTO:

15
 Es importante que por la seguridad y bienestar del niño, sean retirados por su
apoderado/a o en su defecto por personas acreditadas previamente y registradas en la
ficha de matrícula.
Si el apoderado no puede retirar a su hijo (a), deberá dar aviso al colegio a través de
la libreta de comunicaciones o por vía telefónica.
Los niños no serán entregados a personas que su apoderado no haya autorizado
previamente o que se encuentren con hálito alcohólico y/o presenten alteración en su
conducta como consecuencia de haber consumido algún tipo de sustancia ilícita, aunque
éstas sean mayores de edad.
En caso de haber transcurridos 10 minutos, desde la hora fijada del estudiante, y
aun no ha sido retirado el alumno se desplegarán todas las acciones tendientes a ubicar a
las personas responsables de ello. Al momento de retirar al alumno el apoderado firmara
libro de registro de salida señalando hora de retiro.
Si tras estas medidas antes mencionadas ocurre por tercera vez, es decir no
concurre el padre y/o apoderado al establecimiento, se solicitará la presencia de
carabineros, realizándose la respectiva denuncia.
Lo mismo sucederá para aquellos niños que viajen en el furgón escolar,
devolviéndose los niños al colegio ante la eventualidad de que nadie, responsable, los
reciba, realizándose las mismas medidas antes mencionadas.

9. RESPONSABILIDAD: ASISTENCIA Y JUSTIFICACIÓN DE INASISTENCIAS, PUNTUALIDAD.

 Es obligación de la familia enviar al niño (a) a todas las clases según horario y actividades
del colegio.
 La inasistencia a clases debe ser justificada por el apoderado, si es por enfermedad debe
presentar certificado médico.
 Los alumnos deben ser puntuales en el ingreso al establecimiento y a la salida de clases
según corresponda a su jornada.
 El alumno podrá ser retirado de la clase, por el apoderado siempre y cuando sea por
motivos de enfermedad o por alguna urgencia. Se debe registrar en el libro de salida.

10. PROCEDIMIENTOS ANTE ATRASOS:

 Es responsabilidad del apoderado cumplir con los horarios establecidos, a fin de no

perjudicar el proceso educativo de su hijo(a).
 Los atrasos serán considerados por este establecimiento como una falta a la
responsabilidad.
 Ante atrasos reiterados la educadora podrá citar al apoderado para conocer las razones
a esta falta.
 La educadora dará aviso a la directora cuando los atrasos además de ser reiterados,
sean posterior al inicio de la 2° hora de clases del alumno(a). Siendo citado el apoderado
para informar las razones de los atrasos y fijar acuerdos de responsabilidad.

16
11.ORGANIGRAMA DEL ESTABLECIMIENTO:

Sostenedor – Representante Legal

Fundación Educacional Pequeños
Maestros de Licanten

Escuela de Lenguaje y Educación Parvularia

Integralen

17
 Dirección – Unidad Técnica

Fonoaudióloga

Docente 1 Docente 2 Docente 3 Docente 4

Asistente de la Asistente de la
Educación 1 Educación 2

Auxiliar de servicio Auxiliar de servicio Manipuladora de

alimentos

12. MECANISMOS DE COMUNICACIÓN CON LOS PADRES Y/O APODERADOS:

Los medios formales de comunicación e intercambio de información con los padres

y/o apoderados serán aquellos instrumentos de uso diario como cuaderno de
comunicaciones, llamadas telefónicas desde el establecimiento al apoderado y el panel
en la entrada del establecimiento.

También se podrá utilizar como medio de comunicación el uso de correo

electrónico y wattsapp entre la educadora y apoderados.

Además, se utilizarán como intercambio y entrega de información las entrevistas

personales, charlas para padres y reuniones de apoderados.

18
 CAPITULO V: REGULACIONES REFERIDAS A LOS PROCESOS DE ADMISION

1. REQUISITOS DE INGRESO CURSOS DE LENGUAJE:

Los requisitos de ingreso serán de acuerdo a la normativa vigente: Decreto

Supremo n°170/2009 y el Decreto Exento n° 1300/2002. Los cuales señalan que Los
estudiantes que presentan un diagnóstico de Trastorno Específico del Lenguaje, Expresivo o
Mixto, podrán ingresar a una escuela de lenguaje, por lo cual:

a) Se entenderá por Trastorno Específico del Lenguaje (TEL), a una limitación significativa
en el desarrollo del lenguaje oral, que se manifiesta por un inicio tardío y un desarrollo
lento y/o desviado del lenguaje. Esta dificultad, no se explica por un déficit sensorial,
auditivo o motor, por discapacidad intelectual, por deprivación socio-afectiva entre otros,
así como tampoco las dislalias, ni trastornos fonológicos. No será considerado como TEL
todas aquellas dificultades del lenguaje que resulten como consecuencias de otro déficit o
discapacidad

b) Edad y fecha de ingreso: Los estudiantes que presenten TEL ingresarán a una escuela
especial de lenguaje con tres, cuatro o cinco años cumplidos al 31 de Marzo.

c) Los requisitos de ingreso para los alumnos y alumnas de Escuela de Lenguaje son:

Nivel Edad
Nivel Medio Mayor 3 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente
Primer Nivel de Transición 4 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente
Segundo Nivel de Transición 5 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente

d) Ser evaluado de forma integral por la fonoaudióloga, educadora y médico, el que

debe arrojar como resultado un Trastorno del Lenguaje Tipo Mixto o Expresivo.

e) Completar Ficha de Ingreso

f) Firmar recepción de documentos del establecimiento (PEI, Reglamento Interno,

Manual Evaluación)

g) Se podrán matricular estudiantes hasta el 30 de junio (Ordinario 1194 dic/2010),

siempre que la edad se encuentre cumplida al 31 de marzo, tal como fija la normativa
señalada.

1.1 Evaluación Diagnóstica Integral de Ingreso:

Los estudiantes que cumplan con los requisitos señalados podrán acceder a la
evaluación diagnóstica integral que tiene como finalidad determinar la existencia o no del
trastorno específico del lenguaje.

19
 Respecto de los estudiantes que ingresan por primera vez se les aplicará:

 Una evaluación Fonoaudiológica, realizada por la profesional de la escuela, que

incluye la aplicación de las pruebas diagnósticas mencionadas en el artículo 38 del
Decreto N° 170/09 .
 Test de procesos de simplificación fonológico (Teprosif- R)
 Test de comprensión auditiva del lenguaje (Tecal)
 Screening test Spanish Grammar (expresivo- receptivo STSG).
 Protocolo de Habilidades Pragmáticas
 Pauta de Observación Directa
 Evaluación Anatomo-funcional
 Una evaluación Psicopedagógica, de ingreso efectuada por una educadora
Diferencial de la escuela, que incluye objetivos de aprendizajes de las Nuevas Bases
Curriculares de la Educación Parvularia.
 Un examen de salud o valoración de salud realizada por un médico pediatra, según
lo señalado en el artículo 16 del DSE N°170/09. Este examen contempla una ficha
médica con la finalidad de descartar problemas de audición, visión u otra condición de
salud que pueda afectar su capacidad de aprendizaje. –
 Excepciones en el Proceso de Evaluación Diagnóstica Durante el proceso de
evaluación diagnóstica integral es posible que se presenten casos en los cuales, bajo el
criterio de la fonoaudióloga, profesora y/o pediatra, algunos niños o niñas sean
derivados a interconsulta con otros especialistas, tales como otorrino, psicólogo,
neurólogo, según corresponda, para ratificar o descartar un diagnóstico de Trastorno
Específico del Lenguaje. Los niños o niñas que sean derivados, podrán continuar con el
proceso de evaluación diagnostica, con el respectivo informe del profesional
especialista al cual fue derivado, siempre y cuando estos no señalen lo contrario a la
normativa vigente que indica los requisitos de ingreso a escuela de lenguaje.

1.2 Información del Proceso de Admisión:

La comunidad de padres y apoderados de la escuela será informada sobre los cupos

ofrecidos por nivel y las fechas de matrícula mediante reunión de apoderados, sin
embargo, en la reunión de diciembre, ya habiendo finalizado el proceso de reevaluación de
los estudiantes, se dará el listado de estudiantes que continúan y la cantidad de cupos por
nivel disponibles.
Se publicará la información sobre fechas, cupos disponibles y niveles a través de los
siguientes medios: fichero de informaciones de la escuela, publicidad del exterior del
establecimiento.
El sostenedor podrá utilizar medios de comunicación escrita o radial si lo estima
necesario.

1.3 Documentación de Matrícula:

La documentación del proceso de matrícula comprenderá de dos procesos: uno

donde el apoderado deberá presentar, completar y autorizar información solicitada y otro
sobre el proceso de evaluación diagnóstica integral a cargo de la Unidad Técnica
Pedagógica.

20
 a) Documentación solicitada al apoderado: Autorización para la evaluación
diagnóstica, certificado de nacimiento exclusivo para matrícula, completar ficha
de matrícula, anamnesis.
b) Además el apoderado deberá firmar recepción y aceptación del reglamento
interno, de evaluación y promoción y otros instrumentos del establecimiento
necesarios para el conocimiento del funcionamiento de la escuela que serán
enviados por correo electrónico.
c) Documentación de la Evaluación Diagnóstica: los profesionales que
participaron de este proceso deberán entregar sus respectivos informes y
protocolos de evaluación, aunando la información en el Formulario Único de
Evaluación de Ingreso (FUDEI), en la plataforma correspondiente. Cada
estudiante tendrá su expediente personal con toda la documentación exigida
por la ley, el cual estará a cargo de la Unidad Técnico Pedagógica, siendo
ordenada y actualizada por la educadora del alumno y la fonoaudióloga de la
escuela.

2. REQUISITOS DEL INGRESO DE LOS ALUMNOS PÁRVULOS:

Los requisitos de ingreso para los alumnos y alumnas de educación Parvularia son:

Nivel Edad
Primer Nivel de Transición 4 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente
Segundo Nivel de Transición 5 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente

 Completar ficha de ingreso.

 Traer certificado de nacimiento

3. INFORMACIÓN DEL PROCESO DE ADMISIÓN:

La comunidad de padres y apoderados de la escuela será informada sobre los cupos

ofrecidos por nivel y las fechas de matrícula mediante en las reuniones de apoderados, sin
embargo, en la reunión de diciembre, se confirmará la cantidad de cupos por nivel
disponibles.
Se publicará la información sobre fechas, cupos disponibles y niveles a través de los
siguientes medios: fichero de informaciones de la escuela, publicidad del exterior del
establecimiento.
El sostenedor podrá utilizar medios de comunicación escrita o radial si lo estima
necesario.

CAPITULO VI: REGULACIONES SOBRE PAGO EN NIVELES DE TRANSICION

21
 Nuestro establecimiento es gratuito se financia a través de recursos que provienen
del estado, mediante la subvención educacional tradicional.

No se procederá el cobro de derecho a matricula así como tampoco de

mensualidad.

CAPITULO VII: REGULACIONES SOBRE EL USO DE UNIFORME, ROPA DE CAMBIO Y DE

PAÑALES.

1. SOBRE EL UNIFORME ESCOLAR DE LOS NIÑOS Y NIÑAS:

Los alumnos asisten a la escuela con ropa de color y calzado cómodo que les permita
realizar las actividades diarias de forma segura y autónoma. Es obligatorio el uso del
delantal del establecimiento. El delantal podrá ser adquirido en el establecimiento.

El apoderado deberá respetar el diseño del delantal, quedando prohibido colocar el logo
del colegio en otra vestimenta que no tenga el diseño establecido por el colegio.

2. PRESENTACIÓN PERSONAL:

- Los alumnos asisten a la escuela con ropa de color y calzado cómodo que les
permita realizar las actividades diarias de forma segura y autónoma. Es obligatorio el uso
del delantal del establecimiento.
- Todas las prendas de vestir que los niños (as) se puedan sacar, deben venir
claramente marcadas con su nombre y apellido.
- No deberán traer juguetes, joyas u objetos de valor. No se permiten objetos
peligrosos o que llamen la atención.
- La escuela no puede hacerse responsable de pérdidas de los artículos mencionados
en los puntos anteriores especialmente cuando corresponde a aquellos que deben venir
marcados con su nombre.
- La familia debe cuidar y formar el hábito del aseo y cuidado personal de modo que
el niño(a) asista limpio y ordenado a la escuela.
3. MEDIDAS A ADOPTAR PARA EL CAMBIO DE PAÑALES Y MUDA DE LOS NIÑOS Y NIÑAS:

- Todo cambio de pañales o ropa deberá estar previamente autorizado por el

apoderado.
- Todo apoyo en el uso de los servicios higiénicos (abrir, bajar, arreglar y subir la
ropa, limpiar zona genital) deberá estar previamente autorizado por el apoderado.
(ANEXO 3. AUTORIZACION HIGIENE PERSONAL ESCUELA DE LENGUAJE INTEGRALEN)
- No será mudado o cambiado de ropa aquel niño(a) cuyo apoderado o padres no
hayan firmado la autorización para el cambio de pañales y muda.
- Las autorizaciones deberán ser completadas y firmadas por los padres, desde el
primer día de clases, siendo corroborada la autorización en la primera reunión del curso.
- La encargada de cambiar los pañales y la ropa de muda a los niños y niñas que lo
requieran es la tía asistente de aula; si ella estuviera ausente por algún motivo, será otra
asistente que realice el cambio de ropa o asistencia en el baño.

22
 - Es responsabilidad de la familia enviar muda diaria a los niños, los pañales y toallas
humedas de los niños que lo requieran.
- Será exigencia una muda completa para los niños de Medio Mayor. ( 3 años)
- Los niños y niñas del Primer y Segundo Nivel de Transición se solicitara que en su
mochila puedan mantener ropa interior y una muda en caso de ocurrir un percance.

 El Uso de pañales: El que un niño y/o niña aún se encuentre en proceso madurativo
de control de esfínter, no será motivo para impedir su ingreso a la escuela.

 El apoderado deberá incluir diariamente en la mochila los elementos necesarios

para la correcta higiene y comodidad de su hijo(a).
 Enviar al menos 2 pañales diariamente.
 Mantener en su mochila toallitas húmedas para la limpieza de la zona genital del
niño(a)
 Cuando un niño(a) no tenga pañales para su muda, se llamará al apoderado para
que asista hasta la escuela a llevar el pañal necesario para la muda de su hijo(a).

4. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA MUDA O CAMBIO DE ROPA.

- Antes de la muda es necesario preparar las pertenencias del niño junto con todos
los artículos de aseo que se van a utilizar, y dejarlas al alcance de la mano, con la
finalidad de nunca dejar solo al niño o niña.
- La tía asistente deberá usar guantes desechables para el cambio de pañales,
botándolos una vez utilizados.
- Se procederá a colocar el pañal del niño de inmediato al igual que la ropa.

5. UNIFORME DEL PERSONAL DE LA ESCUELA

En relación al uniforme del personal de la escuela, se autorizará el uso de un delantal,

que será escogido mediante consensos ente docentes y asistentes de la educación en
instancias como consejos y reuniones destinadas para aquello.
Los diseños de los delantales tendrán que guardar relación con el nombre y logo del
establecimiento y la decisión final sobre su autorización estará en manos del sostenedor.
El tipo de calzado que el personal usará será determinación personal, buscando la
comodidad con el desarrollo de la jornada de clases junto a los párvulos.
Se podrán añadir polerones y/o polar, según estaciones del año, los cuales también
serán bajo consenso y autorización del sostenedor.

CAPITULO VIII: REGULACIONES REFERIDAS AL AMBITO DE SEGURIDAD, LA HIGIENE Y LA

SALUD.

23
 1. PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (anexo)

El Plan Integral de Seguridad Escolar ( PISE) de nuestro establecimiento, tiene como

objetivo el desarrollo y fortalecimiento de hábitos y conductas que favorezcan la
seguridad, en el contexto escolar.
Lo anterior se cumplirá mediante la definición de una serie de acciones de la Unidad
Educativa, orientadas a la prevención, a situaciones de riesgo y al proceder frente a
emergencias directamente relacionadas con el entorno, infraestructura y alumnado del
establecimiento.
En la elaboración del PISE, han participado los distintos actores de nuestra
Comunidad Educativa, tanto en la etapa de diagnóstico como en el desarrollo de los
distintos Programas que contienen este Plan.

1.1 OBJETIVOS

a.) Crear hábitos de conducta, seguridad y autocontrol en los niños y niñas ante una
situación de emergencia, los que podrían ser aplicados no sólo en la Escuela, sino en
cualquier otro lugar.

b.) Prevenir riesgos, anticiparse y minimizar un daño que es posible que ocurra, evitarlos,
mitigarlos y responder, en forma efectiva, ante sus consecuencias.

c.) Generar en la comunidad escolar una actitud de autoprotección, teniendo

responsabilidad colectiva frente a la seguridad.

d.) Saneamiento de los riesgos potenciales que presente el Establecimiento,

considerando estructuras, rutas de escape, etc.

e.) Planificar y practicar evacuaciones masivas por rutas y hacia lugares que ofrezcan
máxima seguridad.

1.2 DISPOSICIONES GENERALES:

1. En todas las salas de clases, talleres y oficinas, las puertas y ventanas deben encontrarse
siempre en condiciones de ser abiertas con facilidad y hacia afuera.

2. Los números de teléfonos del Cuerpo de Bomberos, Carabineros y Servicio de Salud

(Clínica, hospitales, postas) deben estar colocados en lugar visible.

Ambulancia: 131
Bomberos: 132
Carabineros: 133
PDI: 134

24
 3. Las profesoras, niños y niñas, personal administrativo y auxiliares deben conocer y
acostumbrarse a la ubicación asignada en la Zona de Seguridad. Para ello se deberán realizar
ensayos generales con y sin aviso previo.

4. A la entrada del Escuela, se instalará un plano en el que se indique claramente la

ubicación de las zonas de seguridad. También en cada sala se indicará la zona de seguridad donde
deben acudir los respectivos cursos al momento de producirse una emergencia.

5. Sobre la base de las características del establecimiento se determinarán las zonas de

seguridad y también las rutas de evacuación de las salas correspondientes.

6. En el recinto escolar se deberán mantener lámparas de emergencia, en el caso de que el

siniestro haga colapsar el sistema de iluminación.

1.3 ENCARGADO DE SEGURIDAD ESCOLAR:

Será designado entre los docentes o asistentes de la escuela. Tendrá la misión de

liderar y coordinar las acciones específicas a desarrollarse en caso de emergencia.

1.4 CONTENIDOS DEL PLAN DE SEGURIDAD ESCOLAR INTEGRALEN:

- Diagnóstico que señalará las amenazas y capacidades detectadas.

- Contará con la información general de la escuela, actualizada según el año escolar en

curso.

- Contará con un plano de planta o croquis que señalará las vías de evacuación, zonas de
seguridad, ubicación de cada espacio, extintores, tableros de electricidad, extintores, llaves
de gas.

- Determinará las áreas de seguridad de la escuela (internas y externas), de acuerdo a las

amenazas detectadas.

- Procedimientos de evacuación, de coordinación con organismos técnicos de primera

respuesta (ambulancia, bomberos, carabineros, policía de investigaciones, seguridad
ciudadana), procedimiento de retiro de los párvulos, de inspección.

- Contará con la designación de roles y funciones del personal, en caso de emergencias,

estos serán: encargado de seguridad, de evacuación, de corte de suministros básicos
(energía eléctrica, gas), encargado de comunicación con agentes externos y con padres,
madres y apoderados, reemplazo en caso de ausencia.

- Contará con mecanismos de difusión para la toma de conocimiento de toda la comunidad

educativa.

- Plan de capacitación para el uso de extintores anual

2. MEDIDAS ORIENTADAS A GARANTIZAR LA HIGIENE Y RESGUARDAR LA SALUD EN EL

ESTABLECIMIENTO.

25
 2.1 Medidas orientadas a garantizar la higiene en el establecimiento:

El establecimiento debe garantizar la higiene de los niños y niñas, de los elementos

de uso cotidiano y también de las condiciones referidas a su cuidado, con el propósito de
resguardar la higiene de estos y de toda la comunidad educativa.

a) Medidas de higiene del personal que atiende a los párvulos: El personal

(educadoras, asistentes, entre otros) se preocuparán del lavado de sus manos durante la
jornada, además usará y mantendrá su delantal limpio.

b) Higiene al momento de la muda: mencionado anteriormente en “Regulaciones

sobre el uso de uniforme, ropa de cambio y de pañales”

c) Higiene al momento del uso de baños: Los niños y niñas podrán ir al baño en
grupo, por horarios (inicio de jornada, al regresar del patio, antes y/o después de la
colación) o cuando cada niño(a) lo necesite, siempre acompañados de la educadora o
asistente.
- Los alumnos serán apoyados cuando vayan al baño y necesiten ayuda para subir o
bajar sus prendas y/o para su correcta limpieza. (Firmar anexo 3 Autorización higiene
personal)
- En la medida que vayan aumentando su autonomía, serán supervisados, hasta lograr
total independencia.
- Al momento del uso de los servicios higiénicos, se promoverá en los niños y niñas la
limpieza de la zona genital y de sus manos, así como también tirar los papeles al basurero y
tirar la cadena
- Los niños y niñas podrán recibir ayuda en el proceso de limpiar la zona genital. Para
esto el apoderado deberá completar una ficha designada, autorizando así al personal para
dar el apoyo a su hijo(a). (Firmar anexo 3 Autorización higiene personal)
- Será tarea del hogar promover y desarrollar la plena autonomía de sus hijos(as) en el uso
de los servicios higiénicos.

d) Higiene al momento de la colación: Para el período de colación se establecen las

siguientes normas:
- Los niños y niñas se lavarán sus manos antes de la colación.
- Las mesas serán limpiadas para el momento de la colación.
-Los alumnos usarán individual confeccionados por ellos y plastificados o manteles de
género.
- Los alumnos traerán de sus casas utensilios como pocillos, cuchara y tenedor, las
cuales serán enviadas en la mochila el mismo día para su limpieza en la casa.
- Las colaciones tales como fruta deberán enviarse desde la casa peladas y picadas en
un pote.
- Luego de la colación se procederá a la rutina de cepillado, instancia en la que los niños
y niñas usarán su toalla, vaso y cepillo individual. ( No se realizara mientras estemos en
contingencia nacional por covid)
- Estos implementos podrán enviarse a la casa diariamente en la mochila o bien
permanecer en la escuela, hasta el día viernes (o último día hábil de clases en la semana)
para ser lavados y desinfectados en la casa de cada alumno(a).

26
 e). Medidas de higiene general de la escuela: El establecimiento será sanitizado
mediante el control de plagas y fumigación antes del comienzo de cada año escolar. A
cargo de este proceso estará el sostenedor, quien coordinará con la empresa
correspondiente, las fechas y productos a aplicar.
- El aseo de la sala se realizará al término de cada jornada de clases (medio día y
tarde).
- El aseo de la sala incluirá: barrer, limpiar el piso, limpiar mesas, pizarra, escritorio,
sillas y aplicación de desinfectante en aerosol.
- Entre las jornadas, al momento de patio de los alumnos, se ventilará la sala y se
aplicará desinfectante en aerosol, especialmente en períodos de mayor contagio (otoño e
invierno).
- La limpieza de los baños se realizara al terminar cada jornada y al medio de cada
jornada (después de recreo) y será realizada por la auxiliar de servicios.
- En el caso que algún integrante de la comunidad educativa observe que no se
cumpla con las medidas de higiene establecidas deberá informar a dirección.

2.2 Medidas orientadas a resguardar la salud del establecimiento:

El establecimiento debe determinar las medidas necesarias relacionadas con la

higiene de la escuela y que tienen como propósito fundamental el resguardar la salud e
integridad de todos los niños y niñas. Tales como:

a) Medidas Preventivas: El establecimiento se adherirá a todas las campañas preventivas

que el CESFAM de la Florida y el Ministerio de Salud dirijan el grupo etario de los alumnos y
funcionarios.
 Vacunación masiva: Se informará a los apoderados de forma oportuna sobre la
campaña. El apoderado DEBERA firmar formulario entregado por el Cesfan donde
confirma o rechaza la vacunación.
El apoderado que decida vacunar en forma particular a su hijo(a) deberá informar
por escrito en la libreta de comunicaciones, detallando la fecha y lugar de
vacunación (esto será corroborado por el CESFAM, en las plataformas destinadas
para este proceso, cuando se envíen las nóminas de alumnos del establecimiento).
Será respaldo para el Ministerio de Salud y CESFAM el rechazo firmado por el
apoderado, ante el caso de que el alumno(a) sea contagiado.
 Los informativos: que el Ministerio de Salud y/o CESFAM publique en relación a la
prevención de enfermedades estacionales serán socializados con los apoderados.
Siendo principal responsabilidad de los padres y apoderados el informarse sobre
estas enfermedades.
 Medidas preventivas: ventilación de las salas, desinfección de ambientes. Y el
incremento de prácticas de autocuidado como lavado de manos, uso de alcohol gel
y pañuelos desechables, entre otros.

b) Medidas ante ocurrencia o indicio de enfermedades de alto contagio y alto riesgo:

 Si un niño presenta 38ºgrados de temperatura o más, la educadora se contactará

de inmediato con el apoderado, quién acudirá a retirarlo, si el responsable no

27
 puede acudir por su hijo(a), se le darán los cuidados necesarios, sin administrar en
ningún caso algún medicamento.
 Si un niño presenta deposiciones liquidas, diarreicas o vómitos explosivos, la
educadora se contactará con apoderado y deberá ser retirado del recinto y llevado
al doctor.
 Cualquier enfermedad infectocontagiosa requiere ser tratada en casa, para que el
niño repose en ambiente más protegido y con atención exclusiva.
 Los niños no pueden ingresar al establecimiento con heridas abiertas, puntos o
con fracturas evidentes
 Será obligación del apoderado informar debidamente a la educadora, el contagio de
su hijo(a) con una enfermedad de tipo común. Debiendo mantener reposo según
las indicaciones del médico.

 En caso de un brote se deberá:

- Notificar a todos los padres y/o apoderados.
- Realizar reunión extraordinaria a los padres y/o apoderados, entregándoles
información y recomendaciones.
- Notificar al consultorio más cercano y servicio de salud.
- Notificar a MINEDUC Y SUPEREDUC.
- Ejecutar las acciones a seguir o recomendaciones entregadas por la autoridades de
Salud y Educación.

c) Procedimiento para el suministro de medicamentos:

Los alumnos que se encuentren enfermos deberán seguir las indicaciones de reposo
dadas por el médico, no se suministrarán medicamentos en el establecimiento en ningún
momento de la jornada de clases.

d) Procedimiento para el traslado de los menores a un centro de salud:

 Ante los casos de niños(a) que asistan a la escuela estando enfermos o que
presenten malestar de salud durante el período de clases, sus apoderados serán
informados vía telefónica, debiendo asistir retirar a su hijo(a) del establecimiento,
pudiendo llevarlo nuevamente al centro de salud o bien a continuar con su reposo
en la casa. Esto quedará a decisión del apoderado.

 Ante situaciones de menor malestar, la educadora informará al apoderado

mediante vía telefónica o libreta de comunicaciones, pudiendo el apoderado dejar
al niño(a) en la escuela y mantenerse informado ante cualquier eventualidad.

 Todas las medidas dispuestas, tienen la finalidad de disminuir los contagios que
puedan afectar a la continuidad del proceso educativo. Lo anterior, con el objetivo
de resguardar el interés superior del niño y la niña directamente afectado y de sus
pares.

28
 CAPITULO IX: REGULACIONES REFERIDAS A LA GESTION PEDAGOGICA

1. REGULACIONES TÉCNICO –PEDAGÓGICAS:

Estarán incluidas dentro de las gestiones Técnico- Pedagógicas aquellas referidas a la

planificación u organización curricular, evaluación del aprendizaje, supervisión pedagógica,
coordinación de perfeccionamiento de docentes y asistentes.

1.1 Planificación Anual: esta se realizará y revisará en diciembre del año anterior para
su realización en el siguiente periodo escolar, en conjunto con UTP, docente y asistente
de la educación. La planificación anual será a nivel de escuela de acuerdo a lo siguiente:
 Unidades temáticas mensuales: de acuerdo a las Bases Curriculares de la Educación
Parvularia.
 Calendarización de efemérides de acuerdo al calendario escolar.

1.2 Organización Curricular: La organización curricular estará a cargo de la Unidad

Técnico Pedagógica al igual que su supervisión. Se trabajara con las Nuevas Bases
Curriculares de Educación Parvularia (su última versión, 2018), considerando las
orientaciones del decreto n°1300, incorporando los módulos de enseñanza de plan
general y plan específico para dar respuesta a las necesidades educativas derivadas del
trastorno específico del lenguaje de los alumnos y alumnas.

Nivel Medio Mayor: 22 horas, 18 horas de plan general y 4

de plan específico.

Primer Nivel de Transición: 22 horas, 18 horas de plan general y 4

de plan específico.

Segundo Nivel de Transición: 22 horas, 16 horas de plan general y 6

de plan específico.

1.3 Evaluación del Aprendizaje:

Dentro de los procedimientos cuantitativos de evaluación, serán:

1.- Evaluación Diagnóstica

2.- Evaluación Mensual
3.- Evaluación Semestral
5.- Evaluaciones y Revaluaciones del Trastorno Específico del Lenguaje, según decreto
Nº 170

a) Evaluación diagnóstica.

Esta evaluación permite identificar las experiencias previas con que cuenta el estudiante
para iniciar el año escolar. El instrumento que se utiliza es una prueba de carácter
cualitativo, que contiene los objetivos de aprendizajes de las Bases Curriculares de la
Educación Parvularia, correspondientes al nivel.

29
b) Evaluación Mensual.

Esta nos permite obtener información de los logros de aprendizajes programados, y así
reforzar aquellas áreas que están débiles y verificar si las estrategias y metodologías
utilizadas son eficaces. Para esta evaluación se utiliza como procedimientos, registro de
observaciones, pruebas mensuales de acuerdo a la unidad trabajada, mallas Excel con la
información de las pruebas arrojadas.

c) Evaluación Semestral.

El docente semestralmente deberá evaluar con la misma prueba cualitativa de los

aprendizajes esperados de Educación Parvularia. Y posteriormente debe traspasar la
información de la evaluación a una malla de Excel del grupo de curso y a la libreta o
informe de avances individual de cada alumno, en donde describe sugerencias que
orienten a la familia sobre el proceso enseñanza aprendizaje de los niños y niñas.

d) Evaluaciones y Revaluaciones del Trastorno Específico del Lenguaje, según

decreto Nº 170.

La evaluación Integral, está conformada por la profesora diferencial, médico pediatra y

fonoaudióloga los que deben diagnosticar el Trastorno Especifico del Lenguaje por
medio de una serie de formularios indicados en el decreto nº 170. Estas pueden ser de
ingreso o de reevaluación.

1.4 Supervisión pedagógica:

A cargo de la Unidad Técnico Pedagógica, se supervisarán las planificaciones

mensuales y semana a la vista, así como también los libros de clases y los cuadernos y
trabajos del alumnado. Se monitoreará la cobertura curricular semestralmente de los
objetivos de aprendizaje trabajados en cada nivel.

1.5 Coordinación de perfeccionamiento:

Será labor de la Unidad Técnico Pedagógica junto con el sostenedor coordinar

posibles instancias de capacitación y perfeccionamiento, incluyendo a las docentes y
técnicos. Podrán participar de seminarios y capacitaciones gratuitas dirigidas al
perfeccionamiento y actualización de su labor, debiendo ser coordinadas con
anticipación. Mediante el Plan de Desarrollo Profesional Docente se fomentará y
coordinarán debidamente estas actividades. Es importante especificar que el consejo de
profesores tendrá carácter participativo en parte de la planificación y organización

30
 curricular, siendo siempre el equipo directivo quien tenga la decisión final para estas
materias de gestión pedagógica.

2. REGULACIONES SOBRE ESTRUCTURACIÓN DE LOS NIVELES EDUCATIVOS Y LA

TRAYECTORIA DE LOS PÁRVULOS:

Los tramos educativos se establecen conforme a los expresado en las Bases

Curriculares de Educación Parvularia, aprobadas por el Decreto N°481, de 2018, en
concordancia con lo dispuesto en el artículo 6° y 9° del Decreto N°1300 en el artículo 28 de
la Ley General de Educación, y en el artículo 5° del Decreto 315 de, de 2010, del Mineduc.

En esta materia el Reglamento Interno considerará lo siguiente:

2.2 PERÍODOS REGULARES EN LOS QUE SE CONFORMARÁN LOS GRUPOS DE NIÑOS Y

NIÑAS:

La conformación de cada grupo curso se realizará al momento de iniciar las matrículas

para el siguiente período escolar. Cada curso tendrá un período de duración de un año
lectivo, según lo dispuesto en el Calendario Regional del Maule, iniciando las clases y
finalizando de acuerdo a éste.

2.2 NIVELES EDUCATIVOS Y CARACTERÍSTICAS:

Nivel Edad
Nivel Medio Mayor 3 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente
Primer Nivel de Transición 4 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente
Segundo Nivel de Transición 5 años cumplidos al 30 de marzo del año
correspondiente

- Podrán formarse grupos de hasta quince alumnos en los cursos de lenguaje en los niveles
Medio Mayor, Primer y Segundo Nivel de Transición y en los cursos de párvulos un máximo
de 26 alumnos en los niveles Primer y Segundo Nivel de Transición.

- La escuela cuenta con la capacidad de 5 salas, por lo cual podrá conformar hasta diez
cursos.

- La conformación de la cantidad de cursos por nivel educativo y jornadas será decisión del
equipo directivo y se decidirá con base en los criterios de matrícula actual, número de
alumnos que egresan y potenciales alumnos que ingresen en el siguiente período. Esta
información los apoderados la conocerán antes de la finalización del año escolar lectivo.

2.3PROCESO DE ADAPTACIÓN Y TRASPASO DE UN NIVEL A OTRO:

- Los alumnos iniciarán el año escolar en el nivel que les corresponde de acuerdo a su edad
al 30 de marzo del año en curso.

31
- Durante el mes de Marzo las dos primeras semanas serán de proceso de adaptación de
los alumnos, en caso que algún niño(a) necesite mayor tiempo se verá en forma individual
con la educadora, dirección y apoderado.

- El traspaso de un nivel a otro se realizará a fin de año de manera interna. En el caso que
los alumnos sean dado de alta en los cursos de lenguaje podrán tener continuidad en los
cursos de párvulos es decir Primer y Segundo Nivel de Transición.

- Las educadoras en diciembre deben entregar antecedentes generales del curso a la nueva
educadora que tomara el curso el año siguiente.

- Los criterios para decidir la continuidad de una educadora con su grupo de alumnos
anterior, dependerá de las necesidades de la escuela y será decisión del equipo directivo,
buscando siempre el bien común de los párvulos. Esta información los apoderados la
conocerán antes de la finalización del año escolar lectivo.

3. REGULACIONES SOBRE SALIDAS PEDAGÓGICAS:

Las salidas pedagógicas, tanto al entorno cercano como aquellas que implican un
mayor despliegue de recursos, son concebidas como experiencias educativas y por lo tanto
constituidas del proceso de enseñanza-aprendizaje del nivel.
El Reglamento Interno contiene normas y procedimientos que regularán la
implementación y ejecución de este tipo de actividades, de manera de resguardar la
seguridad e integridad de los niños y niñas que participen en ellas.

a) Las salidas pedagógicas se realizarán siempre cuando cumplan con un objetivo

planificado y que pertenezca al curriculum de los alumnos (as) de acuerdo a cada
nivel.
b) De acuerdo a la salida realizada se debe confeccionar Pauta de salida Pedagógica
para los alumnos de acuerdo al aprendizaje que será evaluado.
c) Los Padres y Apoderados firman una autorización de salidas pedagógicas en la
primera reunión de apoderados, la que permite la autorización de salidas durante el
año escolar.
d) Toda salida pedagógica es informada con anticipación al apoderado.
e) Las salidas deberán ser autorizadas por el director del establecimiento quien
coordinara en el caso necesario el uso del transporte escolar.
f) El alumno que no cuente con la autorización de sus padres firmada, no podrá
participar en la salida pedagógica y deberá quedarse en el establecimiento a cargo
de una profesora/asistente de otro curso.
g) En el caso de algún niño necesite ir acompañado de un adulto, la educadora podrá
invitar al apoderado del niño para participar de la salida pedagógica.
h) Toda salida pedagógica debe ser registrada en el libro de salidas.
i) Como medidas de seguridad e integridad de los niños(as), en cada salida deberán ir
con su delantal del establecimiento, llevar útiles de aseo( toallas húmedas,
confort), el botiquín básico de salidas y lo más importante es pasar al baño antes de
cada salida.

32
 CAPITULO X: REGULACIONES REFERIDAS AL AMBITO DE CONVIVENCIA Y BUEN TRATO

1. COMPOSICIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL CONSEJO DE EDUCACIÓN PARVULARIA:

Todo establecimiento educacional subvencionado o que reciba aportes del estado y

que imparta exclusivamente Educación Parvularia deberá contar con un “Consejo de
Educación Parvularia”, que tiene la tarea de cumplir con las funciones de promoción de la
buena convivencia y prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones u
hostigamientos, causadas a través de cualquier medio, incluidos medios digitales.

a) Composición y funcionamiento del consejo de Educación Parvularia:

1: Consejo de Educación Parvularia

El consejo de Educación Parvularia es un equipo de trabajo que aumenta y mejora la

participación de la comunidad educativa y promueve una vinculación más estrecha entre la
familia y el quehacer de cada establecimiento educacional.

33
 Mediante reuniones ordinarias o extraordinarias se reunirán los integrantes del
consejo escolar, con el objetivo de que en primera instancia estructuren el consejo de
Educación Parvularia, sus funciones y modalidades de trabajo, funciones de los integrantes,
objetivos y temas que se abordarán durante el año.

El representante de cada entidad tendrá la función de representar al grupo al cual

pertenece; por lo tanto tendrá que representarlos dando a conocer sus inquietudes e
interés.

2: Objetivo General

Incorporar a los distintos actores de la comunidad escolar de manera que puedan

informarse y participar en materias relevantes del proceso educativo de manera activa
dentro del establecimiento, este tendrá carácter: informativo, consultivo y resolutivo.

3: De las sesiones

a) Ordinarias: Se realizarán 4 sesiones durante el año, cada una de estas se

realizarán cada tres meses.

1º Sesión: Abril
2ª Sesión: junio
3º Sesión: Septiembre
4º Sesión: Diciembre

b) Extraordinarias:

Pueden citar a reunión extraordinaria cualquier miembro del Consejo que requiera
una reunión extraordinaria, con previo aviso al Director del Establecimiento, en dicha
reunión tiene que participar todos los miembros del consejo Escolar.

4: De las citaciones.

Se citará a reuniones ordinarias o extraordinarias mediante una circular a cada uno

de los miembros del consejo de Educación Parvularia, cuya responsabilidad será del
director del establecimiento en conjunto con el secretario de dicho consejo escolar.

5: De los miembros del Consejo.

Forman parte de este consejo escolar:

 El director ( a) del establecimiento.

 Un representante del Directorio de la Fundación.
 Un representante de los No docentes.
 Un representante de los Docentes
 El ( la) presidenta del Centro General de Padres y Apoderados

Si a una reunión faltase el representante, tendrá que asistir otro representante del
estamento a dicha reunión.
Podrán formar parte todos los representantes antes mencionados, quienes serán
elegidas por el grupo al cual representen si es que hubiese más de un representante en
dicho grupo.

34
6: Requisitos para pertenecer al Consejo Escolar:

 Haber sido elegido

 Pertenecer a la Escuela,
 Asumir este rol y realizarlo de forma efectiva durante el año escolar,
 Asistir a las reuniones ordinarias y extraordinarias.
 Ser un ente organizativo y promovedor de ideas dentro del establecimiento.
 Dar a conocer las necesidades del grupo al cual representa.
 Apoyar a los otros integrantes del consejo escolar con el objetivo de generar las
herramientas para el bien común de los integrantes del establecimiento.

Permanecerán por un período de un año, para luego ser elegidos en Marzo del año
siguiente los nuevos integrantes del consejo escolar.

7: Un miembro del consejo escolar deja de ser miembro:

 Por renuncia voluntaria.

 Por incumplimiento de sus funciones o labores.
 Por término de un año escolar.

8: Funciones del Secretario del Consejo escolar:

Este será designado por los miembros del consejo escolar. Siendo sus funciones:

 Tomar nota de todos los puntos que se han tratado durante la reunión.
 Pasar asistencia en cada reunión
 Leer acta al comenzar y leer una sesión.
 Citar en conjunto con el director del establecimiento a reuniones ordinarias y
extraordinarias.
 Redactar cualquier documento que se desee enviar a un organismo u entidad.
 Publicar los temas o acuerdos que se han logrado en las reuniones del consejo
escolar.
9: De las actas

Será responsabilidad del secretario tomar acta de los puntos que se han tratado
durante la sesión, los acuerdos y desacuerdos de sus integrantes, dejando copia en el
establecimiento. Esta se leerá al comienzo y termino da cada reunión.

10: De los acuerdos.

Los acuerdos que se tomen en las reuniones deberán quedar por escrito y
representar a la mayoría de los miembros de la comunidad educativa, apuntando estos a
los objetivos del consejo escolar con previa aprobación de los representantes del consejo
escolar.

11: Derechos y deberes de los miembros:

Los representantes del consejo escolar tienen los siguientes deberes y derechos.

 Asistir a cada una de las reuniones.

 Justificar con anterioridad sus inasistencias.
 Proponer ideas o temas de los cuales consideren relevantes.
 Dar a conocer los intereses o acuerdos del grupo al cual representen.

35
  Firmar el acto con los acuerdos tomados.

2. ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR :

La encargada de convivencia será responsable de la implementación de las medidas

que determinan el Consejo de Educación Parvularia, debiendo contar con un plan de
gestión de convivencia. Las regulaciones de su elección y funciones son:

a) Elección del Encargado de Convivencia Escolar: con el objetivo de acreditar la

designación del nombramiento de la encargada, será constatada por escrito en el
documento “Conformación del Departamento de Convivencia Escolar del año lectivo”.
La encargada contará con formación en el ámbito pedagógico, en el área de convivencia
y resolución de conflictos y/o en mediación en contextos educativos. La persona
subrogante para cumplir con la labor de encargada, será la directora del
establecimiento.

El comité de Sana Convivencia Escolar, que estará integrado por las siguientes
personas:

 Directora del establecimiento

 Docente titular: Primer responsable: Fabiola Velozo
Segundo responsable: Soledad jofre

Existirá uno o más encargados de convivencia escolar, quienes deberán ejecutar de

manera permanente los acuerdos, decisiones y planes del Comité de Sana Convivencia
Escolar, investigar en los casos correspondientes e informar sobre cualquier asunto relativo
a la convivencia.
b) Atribuciones del Encargado de Convivencia Escolar:

- Proponer o adoptar las medidas y programas conducentes al mantenimiento de un

clima escolar sano;
- Diseñar e implementar los planes de prevención de la violencia escolar del
establecimiento
- Informar y capacitar a todos los integrantes de la comunidad educativa acerca de
las consecuencias del maltrato, acoso u hostigamiento escolar y de a cualquier tipo
de conducta contraria a la sana convivencia escolar.
- Recopila información de casos y hace seguimiento de ellos, verificando que los
procedimientos sean los establecidos en el reglamento de Convivencia Escolar.
- Realiza mediaciones, entrevistas para la resolución de conflictos nivel de
estudiantes, padres, madres, apoderados y apoderadas, docentes y asistentes de la
educación.
- Supervisar de manera permanente los acuerdos, decisiones y planes del equipo de
gestión de la sana convivencia
- Investigar o llevar a cabo el procedimiento indagatorio en los casos que le
correspondan informar sobre cualquier asunto relativo a la convivencia.
- Gestión realizada de acuerdo con funciones y roles ( procedimientos indagatorios,
medidas disciplinarias, solución alternativa de conflictos, etc.)

36
 3. REGULACIONES RELATIVAS A LA EXISTENCIA Y FUNCIONAMIENTO DE INSTANCIAS
DE PARTICIPACIÓN Y LOS MECANISMOS DE COORDINACIÓN ENTRE ESTAS Y LOS
ESTABLECIMIENTOS:

El reglamento interno incluye disposiciones que regulan la existencia y

funcionamiento de distintas instancias de participación en el establecimiento, que
resguarden el ejercicio pleno del derecho de asociación de los miembros de la comunidad
educativa, de conformidad al principio de participación. Se promoverá la creación de los
siguientes estamentos:

a) CENTRO GENERAL DE PADRES Y/O APODERADOS:

1. Objetivo General del Centro General de Padres:

Promover entre la comunidad de la Escuela la integración y la participación, de

todos los padres y/o apoderados, apoyando directamente el proceso educativo de los
niños (as) y de los docentes del establecimiento.

2: Objetivos específicos:
- Integrar activamente a los padres y apoderados a esta comunidad educativa
inspirada en los principios y valores que sustentan el PEI del establecimiento.
- Crear vínculos entre el hogar y el colegio para facilitar la comprensión y apoyo
familiar en las actividades escolares.
- Mantener una comunicación permanente con los niveles directivos del colegio a
objeto de conocer y difundir entre los padres y apoderados la información y los
acuerdos, así como plantear cuando corresponda las inquietudes, motivaciones y
sugerencias en lo relativo al proceso educativo.
- Promover el funcionamiento de talleres que contribuyan al crecimiento integral de
los alumnos.
- Proyectar acciones hacia la comunidad en general, participando en aquellos
programas sociales que van en beneficio de la educación, protección y desarrollo de
los alumnos.
- Incentivar la cooperación y participación de los padres y apoderados en materias de
salud, problemas socio-económicos y otros.
- Apoyar la labor educativa del establecimiento, aportando esfuerzos y recursos para
favorecer el desarrollo integral del alumno(a).

3: Funciones del Directorio del Centro General de Padres.

- Dirigir al Centro General de Padres de acuerdo a sus fines y funciones y administrar

sus bienes y recursos.
- Representar al Centro General de Padres ante la dirección del establecimiento, la
comunidad escolar y demás organismos y agentes externos con los cuales el centro
deba vincularse.
- Elaborar los planes y actividades que desarrollarán durante el año y difundirlos
entre sus miembros.
- Convocar a reuniones de la asamblea general.
- Estimular la participación de los padres y apoderados en las actividades del
establecimiento y apoyar decididamente aquellas iniciativas y programas de
trabajo que contribuyen al cumplimiento de las funciones del centro.

37
 - Informar periódicamente a la dirección del establecimiento acerca del desarrollo
del trabajo realizado y obtener de dicha dirección la información indispensable para
mantener informados a los padres de los propósitos y desarrollo del proyecto
educativo del establecimiento.
- Elaborar los informes y otros que le corresponde presentar a la asamblea general.

4: Roles y Funciones de los integrantes del directorio centro general de padres:

4.1Corresponde al presidente:
 Presidir las reuniones del centro general de padres.
 Organizar los trabajos de la directiva y presentar el plan de actividades a desarrollar
para su aprobación.
 Velar por el cumplimiento de los acuerdos y fines del centro general de padres.
 Velar por el buen funcionamiento de las comisiones de trabajo que se conformen
para alguna actividad.
 Representar a los padres y apoderados ante el consejo escolar.
 Ser un ente motivador y gestionador de decisiones y acuerdos.

4.2: Corresponde al Vicepresidente:

 Apoyar al Presidente durante las reuniones generales y asambleas generales.
 Velar por el cumplimiento de los acuerdos y fines del Centro General de Padres.
 Representar a los Padres y/o Apoderados ante el consejo escolar en caso de que el
Presidente no asista a la reunión correspondiente.
 Reemplazar al Presidente del Centro general de padres si este no puede ejercer su
función o se encuentra ausente durante una reunión o actividad.
 Asumir todos los roles del Presidente en el caso de que el Presidente renuncie o
deje su cargo.
4.3: Corresponde al secretario:
 Desempeñarse como ministro de fé, intervenir y certificar la autenticidad de las
resoluciones acordadas por el C.G.P o las asambleas del C.G.P.
 Redactar y despachar toda la correspondencia relacionada con el CGP.
 Tomar las actas de las sesiones de asamblea, directorio del C.G.P
 Despachar las citaciones a reunión a los diversos miembros del CGP
 Llevar el registro de los miembros y el control de asistencia a reuniones.

4.4: Corresponde al tesorero:

 Llevar al día los libros de registro de dineros tener a disposición del C.G.P y
apoderados del establecimiento.
 Llevar al día toda la documentación y cuantas del C.G.P.

4.5: Corresponde al delegado:

 Representar al centro general de Padres y al establecimiento ante cualquier reunión u
otra institución.
 Apoyar a los integrantes del Directorio del Centro General de Padres.

4.6: Reglamento Interno del Centro General de Padres y Apoderados:

- Pertenecerán al Centro General de Padres los padres y apoderados del

Establecimiento.
- La asamblea general estará constituida por los padres y apoderados que deseen
participar, y en ausencia de cualquiera de ellos, por quienes los quieran
representar.

38
- Para elegir al directorio del Centro General de Padres cada curso presentara a su
directiva y dentro de estas directivas mediante votación se elegirá a un presidente,
tesorero, delegado y secretario.
- La elección De la directiva deberá efectuarse dentro de 90 días de iniciado el año
escolar en el establecimiento.
- La asamblea general se convocará de acuerdo a los requerimientos del
establecimiento, del centro general de padres o de alguna convocatoria que hayan
decidido los miembros de la asamblea general.
- Para efectos de votaciones dentro de la Asamblea General, cada familia será
representada sólo por una persona que podrá ser el padre, o la madre, o en
ausencia de éstos por el apoderado o el tutor.
- El directorio del Centro General de Padres estará formado a lo menos por el
Presidente, un Vicepresidente, un secretario, un tesorero y un delegado.
- El director del establecimiento y las profesoras participarán en las reuniones del
directorio en calidad de asesor.
- El director del establecimiento, el presidente del Centro General de Padres o ambos
conjuntamente, podrán convocar a reunión extraordinaria del directorio cuando
existan situaciones imprevistas o urgencias que así lo ameriten.

b) CONSEJOS DE PROFESORES:

El consejo, reunión técnica y/o reflexión pedagógica será una instancia de

participación, informativa y de capacitación. Estará dirigido por la directora y
participarán todas las educadoras del establecimiento. Las reuniones se realizaran una
vez por semana. Habrá una pauta de trabajo la que se podrá complementar con
observaciones trabajadas. Se dispondrá de instancias de capacitación a modo de
talleres, los cuales serán desarrollados por las mismas educadoras en temáticas
previamente consensuadas según las necesidades del cuerpo docente y que estime
conveniente la directora.

c) CONSEJO DE EDUCACIÓN PARVULARIA: mencionado en la página 54 del presente

reglamento.

d) COMITÉ DE BUENA CONVIVENCIA:

De acuerdo a la Ley sobre Violencia Escolar, le corresponde al Comité de Buena

Convivencia Escolar establecer las medidas que permitan promover una buena
convivencia escolar y prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones u
hostigamientos, que estén dentro del ámbito de sus competencias.

e) COMITÉ DE SEGURIDAD:

La encargada deberá contar con capacitación en la materia, será designada por la

directora del establecimiento. Se registrará por escrito la conformación de este comité.

39
 Dentro de las funciones de la encargada estarán poner en marcha las acciones y
actividades de seguridad organizadas en la carta Gantt del Plan Integral de Seguridad
Escolar, tales como: revisión de señalética, funcionamiento de extintores, dirección y
registro de ejercicios de simulacros, liderar la semana de la seguridad y educación
Parvularia, complementar con gestión de talleres dirigidos a los docentes y otros
agentes de la comunidad educativa.

4. PLAN DE GESTIÓN DE CONVIVENCIA:

Objetivo General: El propósito será orientar a la comunidad educativa en el desarrollo de

estrategias para promover el buen trato, el respeto y prevenir cualquier tipo de
manifestación de maltrato entre sus integrantes. A través de este instrumento se
promoverán actividades preventivas y aquellas que apunten al desarrollo de habilidades de
sana convivencia entre todos los actores que forman parte de la comunidad educativa. El
Plan de Gestión se desarrollará entre los párvulos, apoderados, funcionarios y superiores.

a) Calendario de actividades a realizar durante el año escolar:

Acciones Responsable Tiempo de Evidencia

ejecución

Se envía de manera online Manual de Dirección Marzo -Abril Registro de Entrega

Convivencia Escolar a todos los
integrantes de la Comunidad
Educativa. ( Padres y Apoderados y
personal del establecimiento)

Dar a conocer a las Educadoras, Dirección y Marzo Primera Registro de entrega en

asistentes de la educación el Plan encargada Reunión Técnica reunión técnica
Anual de Convivencia Escolar, por
medio de una presentación Power
Point.

Se realizarán actividades en el día de Educadoras Abril en un Libros de clases

la Convivencia Escolar a nivel de periodo de la
Escuela. Las tías realizarán una jornada. Dia de
dramatización de diversas situaciones
la Convivencia
que ocurren en el contexto escolar
y/o observarán videos alusivos al Escolar
buen trato, con el fin de generar en
ellos una concientización de lo que se
debe y no se debe hacer. Luego se
realizarán un collage alusivo al tema
que se expone en el establecimiento y
convivencia por sala.
Fortalecer la formación valórica de Encargada de Marzo a Programa Educativo:
los niños y niñas a través del Convivencia

40
 Programa Educativo “Valores Escolar, Diciembre “Valores para Vivir”
para vivir”, en el cual se trabajará un educadoras
valor mensualmente. ( Se anexa Registro libro de clases
Programa Educativo: Valores para Insumos
Vivir”
Exponer y comunicar a los Educadoras Desde el mes de Registro Reuniones de
apoderados el “valor del mes a marzo a Apoderados.
trabajar” con los niños y niñas a Diciembre, al
través de reflexiones o comentarios
finalizar el mes.
en la reunión de apoderados.
Realizar a nivel de escuela funciones Educadoras Desde el mes de Registro libro de clases.
de títeres, representaciones, cuentos marzo a
de acuerdo al valor trabajado. (como Diciembre, al
actividad de término de mes).
finalizar el mes.

Invitación a expertos para dar charlas Encargada de 1 charla por Registro de la actividad
temáticas de convivencia escolar tal Convivencia semestre en libro de clases
como la PDI, Carabineros, Psicólogos, Escolar Fotografías
Cesfan La Florida etc. Dirigidas a los
alumnos, docentes y padres y
apoderados.
Capacitación para docentes y Dirección y Año Escolar Registro de actividad
personal del colegio en temáticas encargada
como la mediación, resolución de Convivencia
conflictos, manejo de estrés,
Escolar
relajación, etc.
En cada sala se mantendrán con Educadoras De Marzo a Carteles en cada sala de
dibujos las Normas de Convivencia Diciembre clases con las normas
que se deben practicar en la sala de de convivencia
clases.
Aplicación de encuesta a las Encargada de Julio y Encuesta
educadoras y asistentes sobre Convivencia Noviembre
percepción del alumnado en cuanto a Escolar
la convivencia escolar. Ver anexo

Taller con videos de Buena Encargada de 2 Talleres uno Firma de Registro de

Convivencia dirigido al personal del Convivencia en cada Talleres y temáticas
establecimiento Escolar semestre trabajadas.

b) Estrategias de información y capacitación sobre promoción y difusión de los derechos del

niño y niñas:

Dentro de las estrategias de información se desarrollara con los funcionarios

talleres, reflexiones, participación en la modificación y actualización de instrumentos de
gestión como el Reglamento Interno, el Proyecto Educativo Institucional, Manual de
Convivencia, entre otros.
Se trabajara con los alumnos, con carteles o afiches sobre deberes y derechos
de los niños y niñas a nivel de escuela y en sala de clases, además se trabajara un valor
mensual a través del programa “Valores para vivir” desde Marzo a Diciembre; se realizaran
actividades reflexivas sobre protección y autocuidado a través de talleres apoyados con
material audiovisual.

41
 En las estrategias de Difusión, se usarán como medio entre los funcionarios las
reuniones técnicas, calendario escolar de actividades y del valor a trabajar por mes.
Con los apoderados y familia, se realizara la difusión en las reuniones de
apoderados y entrevistas, la libreta de comunicaciones y fichero de la escuela.
Con los niños y niñas mediante actividades en aula, jornadas especiales como el
Yo opino.

c) Estrategias de capacitación para detectar y prevenir situaciones de riesgo a las que

pueden verse enfrentados los párvulos:

Para detectar y prevenir situaciones de riesgo de vulneración de derechos se

utilizarán las siguientes estrategias de información y capacitación:
Estrategias de Capacitación: Se podrá participar en cursos de capacitaciones online
del CPEIP, capacitaciones dadas por el Ministerio de educación o capacitaciones internas.
Se socializará la normativa vigente en la materia, otorgándose tiempos de reflexión en
consejo para compartir recursos, darán tiempos y pautas para la observación de los
alumnos que se comentarán en consejos de profesores.
Estrategias de Información: se seguirán los pasos señalados en los protocolos de
acción, frente a cualquier sospecha la vía directa será dar aviso a la directora y encargada de
convivencia escolar para definir los protocolos a seguir y en caso de ser necesario a las
entidades gubernamentales de forma inmediata.
d) Estrategias de información y capacitación para detectar y prevenir situaciones de
maltrato físico, psicológico, agresiones sexuales y hechos de connotación sexual que
atenten contra la integridad física y psicológica de los párvulos:

Estrategias de Capacitación: Se podrá participar en cursos de capacitaciones online del

CPEIP, capacitaciones dadas por el Ministerio de educación o capacitaciones internas. Se
socializará la normativa vigente en la materia, otorgándose tiempos de reflexión en consejo
para compartir recursos, darán tiempos y pautas para la observación de los alumnos que se
comentarán en consejos de profesores.
Estrategias de Información: se seguirán los pasos señalados en los protocolos de acción,
frente a cualquier sospecha la vía directa será dar aviso a la directora y encargada de
convivencia escolar para definir los protocolos a seguir y en caso de ser necesario a las
entidades gubernamentales de forma inmediata.

5. RESTRICCIONES EN LA APLICACIÓN DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS EN PÁRVULOS:

En el nivel de Educación Parvularia, la alteración de la sana convivencia entre niños

y niñas, como así mismo entre párvulo y un integrante de la comunidad educativa, no da a
lugar la aplicación de ningún tipo de medida disciplinaria en contra del niño o la niña que
presenta dicho comportamiento, por cuanto, este se encuentra en pleno proceso de
formación de su personalidad, de autorregulación y de aprendizaje de las normas que
regulan su relación con otros. En esta etapa, es clave el aprendizaje de la resolución
pacífica de conflictos, lo que implica compartir, a jugar y a relacionarse con el entorno
social y cultural.
La escuela promoverá siempre la resolución pacífica de conflictos a través de:

42
  Utilizar el dialogo frente a un conflicto.
 Promover siempre la acción de pedir disculpas frente a un conflicto.
 Aprender a manifestar sus sentimientos y emociones
 Se registrarán los conflictos en la hoja de vida en el libro de clases del niño.
 Se informará la situación de conflicto vía libreta de comunicaciones de los
niños afectados.
 La educadora citara a entrevistará al apoderado para dar a conocer estas
situaciones, sobre todo en aquellos casos que sean reiterativos.
 Se buscará el apoyo del apoderado a través del compromiso de promover la
sana convivencia, el valor del respeto hacia los demás y las estrategias de
resolución de conflictos en forma pacífica.

6. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS QUE CONSTITUYEN FALTAS A LA BUENA

CONVIVENCIA, MEDIDAS Y PROCEDIMIENTOS:

a) Se considerarán faltas los actos u omisiones descritas a continuación:

- Para los Funcionarios serán faltas, todas aquellas donde no haga cumplimiento de sus
funciones y obligaciones. Especialmente aquellas que atenten contra la integridad física y
psicológica de los niños y niñas del establecimiento.
- Para los Apoderados serán consideradas faltas, todos aquellos actos u omisiones, donde
se vean vulnerados los derechos de su hijo(a), tales como: inasistencia constante del
párvulo a la escuela, despreocupación por su higiene y salud, no dar cumplimiento a los
compromisos acatados al momento de la matrícula y aquellos asumidos en entrevista con
educadora y/o fonoaudióloga.

b) En cuando a las medidas y procedimientos a utilizar se considerarán siempre:

- Los principios establecidos este Reglamento Interno, especialmente los de

proporcionalidad, legalidad y de justo procedimiento. - Se garantizará el derecho a defensa,
esto es: a ser escuchado, presentar antecedentes y hacer descargos dentro de un plazo
razonable.
- Se garantizará el derecho a que se solicite revisión de la medida.
- Para los apoderados y funcionarios, también se tomarán las medidas dispuestas en los
protocolos de acción, si la falta tuviera relación con una de estos. Se les llamará a
entrevista con la educadora y luego con la directora para conocer exponerles la falta y
conocer las razones por parte del apoderado.
- Con los apoderados se buscará la reflexión sobre la falta u omisión cometida y, las
consecuencias relacionadas directamente que pueden afectar el proceso de enseñanza-
aprendizaje de su hijo(a). Se le argumentará que el dar cumplimiento a las obligaciones
como padre, beneficiará directamente el desarrollo sano e integral de su hijo(a)

7. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN COLABORATIVA DE CONFLICTOS:

43
 Se deben considerar mecanismos colaborativos de abordajes de conflictos para
aquellas disputas que surjan entre los distintos miembros de la comunidad educativa, el
que estará a cargo será el encargado de convivencia. Se utilizará la mediación y conciliación
según lo dispuesto en el protocolo de acción ““Protocolo de Actuación Frente a Situaciones
de Maltrato entre Miembros, Adultos de la Comunidad”.

Se entiende por Mediación: al mecanismo que permite abordar el conflicto entre

las partes implicadas de forma voluntaria y colaborativa, siendo asistidos por un mediador
que actúa como un facilitador del proceso. Ante situaciones de conflictos en la comunidad,
la mediación ofrece un espacio de conversación que propicia que cada una de las partes
exprese su punto de vista respecto de la controversia, y escuche el punto de vista del otro,
redefiniendo sus necesidades, para que, en base a ellas, construyan acuerdos satisfactorios
para los involucrados.

Se entiende por Conciliación: como un mecanismo que posibilita a las partes el

abordaje del conflicto gestionando, la búsqueda de un acuerdo satisfactorio para ellas, en
base a las propuestas que realiza el conciliador.

CAPITULO XI: PROTOCOLOS DE ACTUACION:

Los protocolos de actuación son instrumentos que regulan los procedimientos de la

comunidad educativa, para enfrentar situaciones que ponen en riesgo y/o vulneran el o los
derechos de uno o más integrantes de la comunidad educativa y que por lo mismo,
requieren de un actuar oportuno, organizado y eficiente. Estos protocolos deben ser
conocidos y respetados por toda la comunidad educativa.

1. Protocolo de Actuación Frente a la Detección de Situaciones de Vulneración de

Derechos de los Párvulos.
Serán todas aquellas situaciones de riesgo que vulneren los derechos de las niñas y
niños del establecimiento, y que no se configuren como delitos o hechos de connotación
sexual. Este protocolo (Anexo 1 del Reglamento Interno) explicará medidas de resguardo
que la escuela adoptará en estos casos y las gestiones que permitan activar la atención y/o
derivación a las instituciones pertinentes de la comuna de Talca.

2. Protocolo de Actuación Frente a Hechos de Maltrato Infantil, Connotación Sexual

o Agresiones Sexuales.
Este protocolo (Anexo 2 del Reglamento Interno) tendrá como objetivo adoptar las
medidas de protección pertinentes con los niños y niñas que pudieran verse afectados por
hechos de maltrato infantil, de connotación sexual o agresiones sexuales, derivándolos a

44
 los organismos competentes. Las actuaciones contenidas en este protocolo están
orientadas a garantizar el resguardo de la integridad física y psicológica de los niños y
niñas, adoptando también medidas preventivas.

3. Protocolo de Actuación Frente a Situaciones de Maltrato entre Miembros Adultos

de la Comunidad.
Este protocolo (Anexo 3 del Reglamento Interno) considera las situaciones de maltrato
o violencia entre miembros de la Comunidad Educativa, pudiendo ser violencia física o
sicológica que se produzcan en el contexto educativo, entre el personal del establecimiento
o entre éstos y madres, padres y/o apoderados, incluidos los hechos de violencia
psicológica producida a través de medios digitales (redes sociales, páginas de internet,
videos, etc.).

4. Protocolo de Actuación Frente a Accidentes de los Párvulos.

Este protocolo (Anexo 4 del Reglamento Interno) contiene de forma clara y organizada
las acciones que se adoptarán frente a la ocurrencia de un accidente dentro del
establecimiento y los responsables de implementarlas, resguardando en todo momento la
integridad física y psicológica de los párvulos.

5. Aprobación, modificaciones y actualización:

a) Aprobación: nuestro Reglamento Interno ha sido aprobado por el sostenedor de

la escuela Integralen, dando cumplimiento con la normativa vigente en materia educativa
y laboral; además se encuentra articulado con del Reglamento Interno, el Proyecto
Educativo Institucional y demás instrumentos de gestión del establecimiento

b) Modificaciones y Actualizaciones: su revisión y actualizaciones deberá llevarse a

cabo, al menos, una vez al año, donde deberá ajustarse a la normativa y verificar que los
responsables de aplicar acciones contenidas en los protocolos y procedimientos
determinados en él, continúen vinculados al establecimiento.
Se podrán realizar modificaciones y actualizaciones siempre cuando:
- Toda modificación, sea consultada e informada al sostenedor, argumentando las razones
de esta iniciativa.
- Las modificaciones serán realizadas en función de las salvedades y hallazgos registrados.
- La vigencia y derogación de leyes, y nueva normativa será el principal argumento para su
actualización.

45
- Podrán participar en la propuesta de modificaciones el consejo de profesores y otros
agentes de la comunidad que hayan sido consultados. En este caso se podrán aplicar
encuestas, cuestionarios, reflexiones, donde los resultados serán considerados.
- La modificación definitiva se realizará bajo la aprobación del sostenedor.
- Todas las modificaciones realizadas serán registradas en el apartado destinado para este
proceso.

 DIFUSION:

La comunidad educativa deberá tomar conocimiento del Reglamento Interno y sus

modificaciones, para lo cual se utilizara:
- Será publicado en la plataforma web SIGE (Sistema General de Estudiantes), de manera
que todo el que desee pueda revisarlo junto a los demás instrumentos de gestión de la
escuela. Se subirá la última actualización.
- Se entregara por correo electrónico, una copia del reglamento interno y sus documentos
anexos a las madres, padres y apoderados al momento de la matricula, dejándose
constancia escrito de ello, mediante la firma del receptor correspondiente. Lo mismo
ocurrirá al momento de la renovación de la matricula, cuando este se haya modificado.
- Los funcionarios recibirán el Reglamento Interno y sus modificaciones a través de correo
electrónico. Luego de verificar que recibieron el correo con el reglamento firmaran una
hoja de recepción cada año.
- Los apoderados serán informados en reunión de apoderados acerca de las modificaciones
y actualizaciones que se realicen en el año, adjuntando la copia vigente por correo
electrónico.
- Se mantendrá un ejemplar impreso en la escuela, para todo aquel que quiera revisarlo.
Específicamente se encontrara en la carpeta de socialización de documentos de la escuela.
Podrá solicitarse en cualquier momento.

46
 Anexo N°1
Reglamento Interno Escuela de
Lenguaje INTEGRALEN
RBD 16521-2

47
 “PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE
A LA DETECCIÓN DE SITUACIONES DE
VULNERACIÓN DE DERECHOS DE LOS
PARVULOS”

Antecedentes Generales:

La Educación Inicial es un derecho de los niños y niñas, orientado a garantizar su

desarrollo integral. Para esto, debe contar con un programa pedagógico articulado y
coherente en sus distintas áreas del desarrollo y además, ser ejecutado por personal
competente en educación. Dada la importancia de esta etapa vital y la vulnerabilidad que
los niños y niñas presentan en estos primeros años, su protección y cuidado son la
prioridad para las instituciones educativas que los atienden. En este contexto, se presenta
a continuación un protocolo frente a la detección de situación de vulneración de derechos.
“La protección de los derechos de los niños y niñas es una tarea que nos involucra a todos y
todas en tanto individuos, trabajadores, instituciones y estado garante de la convención
sobre los derechos del niño (CDN) desde 1990, año en que esta es ratificada por el Estado
chileno. En este marco, trabajar en ello implica un gran desafío para chile, ya que conlleva
tener que reconocer en el niño, la niña y el adolescente la condición de ser sujeto pleno de
derechos, y no tan solo objeto de protección”(Cillero, M; 2001).
Para nuestra institución educativa resulta fundamental actuar en consonancia con
lo establecido por el Estado chileno, es decir, actuar como garante en el reconocimiento de
niños, niñas y adolescentes como sujetos de derecho. En esto nuestro compromiso es
avanzar en estrategias de promoción, prevención y protección de la infancia.

48
 Son situaciones de riesgos de vulneración de derechos de los párvulos aquellas en
que se atenta contra los derechos de los niños y niñas que son parte de la comunidad
educativa, que no se configuran como delitos o hechos de connotación sexual.

Objetivo General:

Establecer procedimientos que ayuden a detectar y corregir conductas que

vulneren los derechos de todos los niños y niñas frente a las necesidades básicas.

Objetivos Específicos:

- Establecer criterios unificados y claros en relación a los procedimientos a seguir

frente a sospechas de vulneración de necesidades básicas de los niños y niñas, ya
sea dentro del sistema educacional como fuera de este.
- Clarificar los conceptos de vulneración de los derechos.
- Dar a conocer a todos los miembros de la comunidad las herramientas que la
instrucción educativa aplicara frente a la detección de vulnerabilidad.
- Velar por la seguridad integral del párvulo frente a un hecho de vulnerabilidad
- Capacitar al personal docente y paradocente en torno a los procedimientos que se
utilizaran para detectar situaciones de vulnerabilidad.
PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A LA DETECCIÓN DE SITUACIONES DE
VULNERACIÓN DE DERECHOS DE NIÑOS Y NIÑAS

PRIMERA INSTANCIA:

Es fundamental el rol de nuestro personal del establecimiento en la protección de

derechos de los niños y niñas, ya que somos quienes mantenemos un trato directo con los
párvulos en el día a día.
El equipo educativo tiene la oportunidad de conocer a los niños y niñas a lo largo de
su trayectoria en nuestro establecimiento, ya sea en el área cognitiva, motora, afectiva y
social. Así también tenemos la instancia para conocer a sus familias, padres y/o
apoderados e inclusive sus hogares.
Este conjunto de particularidades nos convierte en adultos claves para detectar o
sospechar situaciones de vulneración o riesgo y acogerlas oportunamente, lo cual permite
que estas modalidades de educación se vayan constituyendo como un lugar de seguridad y
protección para los niños y niñas.

Indicadores de negligencia que se pueden observar:

Alimentación: Alimentación Inadecuada (desnutrición/ obesidad)

Vestuario: ropa sucia o inadecuada para el clima y/o para la edad
Vivienda: que cubra las necesidades esenciales del niño/a
Salud: No brindar atención médica básica (enfermedades reiteradas sin
tratamientos, sin control de niño sano, sin vacunas al día)

49
  Cuando no se atiendan sus necesidades psicológicas o emocionales
No brindar protección y exponer a situación de peligro o riesgo: ausencia de un
adulto en el hogar, ser retirado de forma reiterada después de su horario de clases,
ser retirado por un adulto bajo efecto de drogas o alcohol.
 Cuando se les exponga a hechos de violencia o de uso de drogas:
Falta de higiene: corte y limpieza de uñas, partes del cuerpo con falta de aseo,
pediculosis, hongos en cualquier parte del cuerpo, caries, irritaciones.

Con el fin de resguardar los derechos básicos de los párvulos, (vestuario, vivienda,
alimentación, salud, higiene) nuestro establecimiento ha elaborado el siguiente protocolo
de acción para enfrentar situaciones en las cuales se detecte una negligencia de parte de
los padres hacia los niños y niñas.

1. Las educadoras estarán a cargo de realizar revisiones periódicas dependiendo de la

necesidad que se está detectando (durante 10 días). Para ello la educadora podrá
registrar en la hoja de vida del alumno las faltas que atenten contra los derechos del
niño o niña.

2. En caso de detectar falta de alguna de las necesidades básicas, se tomaran las

siguientes medidas:
a) Primera Instancia: La educadora responsable del nivel informará al
apoderado del menor de la situación detectada por medio de la a libreta de comunicación
o llamada telefónica, además dejará registro del hecho en el libro de clase.

b) Segunda instancia: En caso de detectar por segunda vez una vulneración en

un derecho básico del párvulo, la educadora responsable del menor registrará la situación
en el libro de clases procediendo a citar a entrevista personal al apoderado para un plazo
no superior a 5 días hábiles. En caso de no asistir el apoderado a la citación, se dejara
constancia de la inasistencia en el libro de clases del nivel correspondiente y se informara a
dirección quien realizará un segundo llamado a entrevista con la educadora cuya fecha no
puede ser superior a 3 días contados desde la fecha de la primera citación.

c) Tercera Instancia: En el caso de detectar por tercera vez una negligencia

hacia el niño o niña, la educadora responsable registrará la situación en el libro de clases e
informará a la directora del establecimiento procediendo a emitir un informe el cual será
entregado en un plazo no superior a 5 días a la OPD o a carabineros para que sea derivado
a la institución que corresponda por Negligencia hacia el menor.

d) Medidas de resguardo: el establecimiento tomara las medidas de resguardo

al párvulo afectado, las que deben incluir apoyos pedagógicos y psicosociales, como
también derivaciones , coordinación y seguimiento con las instituciones tales como
OPD( Oficina de protección de derechos.)
Es obligación resguardar la intimidad e identidad del párvulo en todo momento,
favoreciendo que éste se encuentre siempre acompañado por un adulto responsable, sin
exponer su experiencia frente al resto de la comunidad educativa, ni interrogarlo o indagar
de manera inoportuna sobre los hechos, evitando así una re-victimización.

50
 Contactos para Accionar el Protocolo:

Institución Domicilio Contacto Telefónico

OPD 1 OTE N° 1595, Talca (71) 263 5529

Carabineros Tenencia la Florida Av. Colin La Florida 71) 263 5529

Anexo N°2
Reglamento Interno Escuela de
Lenguaje INTEGRALEN
RBD 16521-2

51
 “PROTOCOLO DE ACCION
FRENTEHECHOS DE MALTRATO
INFANTIL, DE CONNOTACIÓN SEXUAL O
AGRESIONES SEXUALES”

Antecedentes generales:

Se presenta a continuación un protocolo frente a hechos de maltrato infantil, de

connotación sexual y agresión sexual orientado a evitar el abuso sexual infantil y a
promover acciones preventivas y de cuidado de nuestros niños y niñas, tanto en madres,
padres, educadores, cuidadores y adultos en general que se relacionen y responsabilicen
por su cuidado.

Objetivo General:

- Contribuir a la interrupción inmediata de una situación de vulneración de derechos

del párvulo en nuestro establecimiento educativo y a su protección.

Objetivos Específicos:

- Velar por seguridad integral del párvulo frente a un hecho de vulnerabilidad.

- Aunar criterios respecto de los procedimientos a seguir en caso de maltrato
infantil.
- Motivar y sensibilizar a todos los funcionarios de nuestro establecimiento sobre su
rol en la prevención y detección del maltrato infantil.
- Clarificar y unificar los conceptos básicos más importantes sobre el maltrato
infantil: definición, tipologías, indicadores, entre otros.

52
 - Promover respuestas coordinadas entre nuestro establecimiento y las diferentes
instituciones implicadas en la atención de los párvulos y sus familias, facilitando una
atención rápida y oportuna con las redes de apoyo.
- Definir los procesos de detección, recopilación de datos y entrega de información,
indicando cuándo, cómo y a quién debe comunicarse la situación observada.

1. En este protocolo abordaremos los siguientes tipos de maltrato:

a) MALTRATO FÍSICO: cualquier acción no accidental por parte de adultos responsables

que provoque daño físico o sea causal de enfermedad en el niño/a o lo ponga en grave
riesgo de padecerla. Por tanto, conductas constitutivas de maltrato físico son el castigo
corporal, incluyendo golpes, palmadas, tirones de pelo, empujones, azotes,
zamarrones, pellizcos u otras medidas que causen dolor o sufrimiento físico.

Indicadores de maltrato físico: Se pueden observar contusiones, moretones,

quemaduras, fracturas, deformidades; huellas de objetos agresores como cinturones,
lazos, zapatos, cadenas y planchas. Estas lesiones, que generalmente son múltiples, no
están ubicadas en el rango de lo posible para un menor, bien por su localización poco
habitual, por su mayor frecuencia e intensidad o porque se trata de lesiones
aparentemente inexplicables o que no corresponden a las explicaciones dadas por los
padres o el niño. En los casos de maltrato crónico, las lesiones descritas pueden
coexistir con cicatrices, deformidades óseas por fracturas antiguas o con secuelas
neurológicas o sensoriales.

Indicadores que nos pueden ayudar a detectar que pueden estar siendo agredidos:

- Parece tener miedo a su padre, madre o cuidadores.

- Cuenta que su padre, madre o cuidadores le han pegado.
- Se muestra temeroso al contacto físico con personas adultas.
- Se va fácilmente con personas adultas desconocidas, o bien, prefiere quedarse en el
jardín a irse con su padre, madre o cuidador/a.
- Presenta un comportamiento pasivo, retraído, tímido, asustadizo, existiendo a
veces tendencia a la soledad y aislamiento.
- Evidencia actitud de autoculpa y aceptación de los castigos.
- Cambios bruscos de ánimo. Se observa en el niño o niña un sentimiento de tristeza,
llanto y depresión.
- Evidencia inquietud desmedida por el llanto de otros niños/as.
- Realiza juegos con contenidos violentos, de dominación, repetitivos o
llamativamente distintos a lo habitual.
- Brusca baja de rendimiento o desmotivación para realizar tareas de su interés
- Conductas extremas (agresividad o rechazo extremo)
- Inasistencias prolongadas injustificadas.
- En la elaboración de textos, dibujos o historias aparece evidentemente la agresión.

53
 Indicadores de comportamientos en el padre, madre o cuidador/a:

- Utilizan una disciplina severa, inadecuada para la edad del niño o niña.
- No dan ninguna explicación con respecto a la lesión del niño o niña, o, si las dan,
éstas son ilógicas, no convincentes o contradictorias.
- Parecen no preocuparse por su hijo/a.
- Perciben al niño/a de manera negativa.
- Abusan del alcohol u otras drogas.
- Intentan ocultar la lesión del niño/a o proteger la identidad de la persona
responsable de ésta.
- Culpabilizan al cónyuge, pareja/conviviente o familiar como causante del maltrato.
Se contradice mutuamente con el cónyuge, pareja/conviviente o familiar ante la
causa de la lesión.
- Retraso indebido o sin explicación o evasión de la responsabilidad en proporcionar
al niño o niña atención médica frente algunas dolencias.

b) MALTRATO SICOLÓGICO: consiste en la hostilidad hacia el niño o niña manifestada por

ofensas verbales, descalificaciones, críticas constantes, ridiculizaciones, rechazo
emocional y afectivo. También se incluye la falta de cuidados básicos, ser testigo de
violencia o discriminación en cualquiera de sus formas. Serán casos de maltrato la
utilización de groserías o que menoscabe al niño o niña, cualquier forma de burla,
humillación pública o privada, incluyendo amenazas de castigo físico, cualquier forma
destinada a aterrorizar o aislar a un niño o niña, sanciones o castigos que impliquen el
retiro de alimentos, descanso o prohibición de acceso a servicios higiénicos o
encuentros con su familia.

2. Indicadores de maltrato psicológico y emocional: La detección de estos indicadores

debe realizarse mediante la observación de la conducta del niño/a y del adulto que lo
acompaña. La obtención de esta información es compleja, no sólo por el ocultamiento y la
negación de los adultos temerosos de un castigo legal o de la censura social, sino también
porque el propio niño /a puede negar el abuso por temor, por un sentimiento de lealtad
hacia su familia o porque piensa que no le van a creer. El secreto, del que participan
también el niño/a y otros miembros de la familia, permite la manipulación de la
dependencia afectiva de los niños y niñas por parte del adulto responsable. La dificultad es
aún mayor en los casos de abuso sexual, aunque a menudo es posible obtener información
de manera indirecta o de testigos ajenos a la familia.
Hostilidad verbal recurrente en forma de insulto, desprecio, crítica o amenaza de
abandono, y constante bloqueo de las iniciativas de interacción infantiles (desde la
evitación hasta el encierro o confinamiento) por parte de cualquier miembro adulto del
grupo familiar. Se incluye en esta categoría la indiferencia, ridiculizaciones, el rechazo
implícito o explícito aterrorizarlo, ignorarlo o corromperlo y ser testigo de violencia entre
los miembros de la familia.

Indicadores psicológicos en el párvulo:

- El maltrato psicológico a menudo es el menos perceptible que otras formas de

54
 abuso, puede ser identificado por las conductas del niño o niña y del cuidador.

Indicadores comportamentales del párvulo

- Es extremadamente agresivo, exigente o rabioso.

- Muestra conductas extremadamente adaptativas, que son o demasiado adultos o
demasiados infantiles.
- Retraso en el desarrollo integral
- Juegos evidencian agresión psicológica
- En la elaboración de textos, dibujos o historias aparecen evidentemente la agresión.

Algunos indicadores psicológicos o emocionales de maltrato están dados por lo

siguiente:
- Es frecuente observar en el niño o niña conductas de temor y retraimiento, o bien, de
inquietud excesiva y apego inadecuado al profesional o técnico que presta la
atención.
- Las explicaciones del adulto son generalmente vagas, minimizadoras y en abierta
contradicción con los hallazgos.
- Puede observarse falta de interacción y contacto, así como una excesiva
dependencia a algunas de las conductas del adulto que caracterizan al maltrato
emocional: descrédito, ridiculización, descalificación, amenazas, indiferencia, o bien,
rechazo explícito o implícito.
- Otros indicadores psicológicos y conductuales observados son: bajo rendimiento,
inasistencia a clases o atrasos frecuentes, hiperactividad, agresividad, rebeldía,
desorganización, o bien, se pueden identificar niños tímidos, poco comunicativos y de
apariencia descuidada.

PASOS A SEGUIR EN CASO DE HECHOS DE MALTRATO INFANTIL:

Las educadoras estarán a cargo de realizar revisiones periódicas dependiendo de la

necesidades, conductas que se está detectando (durante 10 días). Para ello la educadora
podrá registrar en la hoja de vida del alumno las faltas que atenten contra los derechos del
niño o niña.

En caso de detectar falta de alguna de las necesidades básicas, se tomaran las siguientes
medidas:
e) Primera Instancia: La educadora responsable del nivel informará al
apoderado del menor de la situación detectada por medio de la a libreta de comunicación
o llamada telefónica, además dejará registro del hecho en el libro de clase.

f) Segunda instancia: En caso de detectar por segunda vez una vulneración en

un derecho básico del párvulo, la educadora responsable del menor registrará la situación
en el libro de clases procediendo a citar a entrevista personal al apoderado para un plazo
no superior a 5 días hábiles. En caso de no asistir el apoderado a la citación, se dejara
constancia de la inasistencia en el libro de clases del nivel correspondiente y se informara a
dirección quien realizará un segundo llamado a entrevista con la educadora cuya fecha no
puede ser superior a 3 días contados desde la fecha de la primera citación.

55
 g) Tercera Instancia: En el caso de detectar por tercera vez una negligencia
hacia el niño o niña, la educadora responsable registrará la situación en el libro de clases e
informará a la directora del establecimiento procediendo a emitir un informe el cual será
entregado en un plazo no superior a 5 días a la OPD o a carabineros para que sea derivado
a la institución que corresponda por Negligencia hacia el menor.

h) Medidas de resguardo: el establecimiento tomara las medidas de resguardo

al párvulo afectado, las que deben incluir apoyos pedagógicos y psicosociales, como
también derivaciones , coordinación y seguimiento con las instituciones tales como
OPD( Oficina de protección de derechos.)
Es obligación resguardar la intimidad e identidad del párvulo en todo momento,
favoreciendo que éste se encuentre siempre acompañado por un adulto responsable, sin
exponer su experiencia frente al resto de la comunidad educativa, ni interrogarlo o indagar
de manera inoportuna sobre los hechos, evitando así una re-victimización.

PROTOCOLO DE ACCION FRENTE HECHOS CONNOTACIÓN SEXUAL O AGRESIONES

SEXUALES

Introducción:

El Abuso Sexual Infantil es el contacto o interacción entre un niño o niña con un

adulto (calificación de imputabilidad), en el cual el niño o niña es utilizado para satisfacer
sexualmente al adulto. Pueden ser actos cometidos con niños o niñas del mismo o
diferente sexo del agresor.

La prevención y acción frente al abuso sexual infantil es una tarea ineludible del
sistema escolar y de la comunidad educativa en su conjunto, ya que es en este ámbito
donde se espera contribuir a que los y las estudiantes alcancen un desarrollo efectivo y
social pleno y saludable.

Constituye un delito y se castiga a partir de las disposiciones legales existentes en el

país, ya que viola los derechos fundamentales del ser humano, en especial cuando son
niños o niñas.

Conceptos:

- Clarificar y unificar los conceptos básicos más importantes sobre abuso sexual infantil:
definición, tipologías, indicadores, etc.
- Aunar criterios respecto de los procedimientos a seguir en casos de agresión sexual
infantil dentro o fuera de los establecimientos.

I. IDENTIFICACIÓN DE UNA POSIBLE SITUACIÓN DE ABUSO SEXUAL.

Se debe tener un claro conocimiento de las formas y las consecuencias que pueda
tener el abuso sexual en la persona afectada. Por lo que la denuncia de esta situación debe
ser considerada de inmediato, activando protocolo de actuación durante el mismo día de la
denuncia.

II. DENUNCIA DE LA POSIBLE SITUACIÓN DE ABUSO.

56
Frente a un o una estudiante: Los principales responsables son el director, docentes y
comunidad educativa en general.
Paso N° 1: Detección
 Detección y notificación de situaciones de riesgo de agresión sexual infantil,
mediante dialogo con alguno de los miembros de la comunidad educativa.
 Dependiendo quien reciba el relato, deberá rigurosamente informarlo a Dirección
y/o Encargada de convivencia Escolar de forma inmediata.
 Se realizará un seguimiento de niños o niñas y sus familias, en aquellos casos en que
se ha detectado riesgo o cuando los estudiantes han sido vulnerados en sus
derechos. Entendemos seguimiento por “ todas aquellas acciones (preguntas
directas al apoderados, llamada telefónica, visita domiciliaria, informe escrito u oral
de alguna institución de la red etc.) que permita conocer la evolución de la
situación.
El observador de la posible situación de abuso, se dirigirá a Encargado o encargada de
Convivencia Escolar correspondiente entregando por escrito los siguientes antecedentes:
 Fuente de la información.
 Datos del niño o niña
 Datos de quien recaiga la sospecha de abuso
 Datos de otras personas que podrían estar implicadas.
 Breve descripción de los hechos (fecha, lugar, horario, tipo de agresión, etc.)
 Esto quedará escrito en la hoja de protocolo de abuso sexual del Encargada de
Convivencia Escolar.
 La Encargada de Convivencia Escolar informa de la situación de la denuncia y los
procedimientos al Director, quién deberá firmar la hoja de protocolo de abuso
sexual. (anexo 2)
 Si el hecho de abuso ocurrió inmediatamente anterior a la denuncia, llamar a
apoderado para informar del caso y dirigirse con el estudiante a la institución de
salud más cercano.
 Si el presunto abusador fuese un integrante del entorno familiar de él o la
estudiante , se debe informar inmediatamente a la madre, padre o apoderado y
hacer la denuncia por escrito a los organismos pertinentes (PDI, Fiscalía,
Carabineros)
Adopción de medidas:
1.- Si la situación no califica en el criterio de abuso sexual, la encargada de Convivencia
Escolar según proceda, citará a los apoderados, con carácter de urgencia, (a lo sumo 24
horas) para entregar la información correspondiente. Además, se tomaran las medidas
preventivas necesarias (talleres grupales, conversaciones individuales con los afectados,
charlas a padres y apoderados, derivación a redes de apoyo, según califique el
denunciante, etc.)
2.- Si la situación califica en el criterio de abuso sexual: la Directora tomando en
consideración el reglamento de convivencia escolar, en primera instancia deberá hacer la
denuncia respectiva a los organismos pertinentes (PDI, Carabineros o Fiscalía).
Paralelamente, será de competencia de la directora llevar a cabo las sanciones
correspondientes a los victimarios directos e indirectos:

57
Frente a un funcionario:

 Si fuese un funcionario del Establecimiento el supuesto abusador: se deberá

reasignar funciones, alejándolo de contacto con niños y niñas mientras dure la
investigación interna, realizada por la encargada de convivencia escolar.
 Detección y notificación de situaciones de riesgo de agresión sexual, mediante
diálogo con algunos de los miembros de la comunidad educativa.
 La directora deberá informar al funcionario afectado la denuncia y se le entrega
una copia de está firmando la entrega del documento, teniendo cinco días hábiles
para presentar por escrito sus descargos.
 Una vez recepcionados los descargos se remitirán a Dirección, Encargada de
Convivencia Escolar, Fiscalía o PDI.
 Por otro lado, el Equipo de Convivencia Escolar debe establecer medidas de
protección y reparación a la víctima (apoyo psicológico, cambio de curso, generar
espacio de protección en los recreos, baños, etc.), de forma inmediata.
 La encargada de Convivencia Escolar realizará un informe escrito del caso, las
acciones realizadas y las medidas asumidas por el Establecimientos Educacional,
para el que tendrá un plazo de 5 días hábiles.
 En el caso que la familia denuncie directamente a Fiscalía o alguna institución de
protección a menores, una vez notificada la escuela se activara el protocolo de
investigación interna de abuso sexual presentado en los puntos anteriores,
recopilando todos los antecedentes que puedan a esclarecer la investigación y
colaborando activamente con los requerimientos que nos solicite la fiscalía o
instituciones del protección del menor.

Seguimiento:
Una vez adoptadas todas las acciones correspondientes se realizará, a través de la
Encargada de Convivencia Escolar, un seguimiento de la situación, monitoreado, de
manera que la misma no se reitere.

PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A POSIBLE ABUSO SEXUAL INFANTIL

1.- Responsabilidad de los Establecimientos
 Detección y notificación de situaciones de riesgo de agresión sexual infantil.
 Seguimiento de niños o niñas y sus familias, en aquellos casos en que se ha
detectado riesgo o cuando los estudiantes han sido vulnerados en sus derechos.
 Entendemos seguimiento por todas aquellas acciones (preguntas directas al
apoderado, llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, informe escrito u oral de
alguna institución de derechos.
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre dificultades en la crianza de sus
hijos.
 Los equipos de los establecimientos deben dar a conocer las situaciones detectadas
y no dejar que permanezcan ocultas, evitando el agravante y cronicidad del posible
abuso sexual.

2.- MARCO LEGISLATIVO

58
En la legislación chilena es la Constitución Política la que asegura en el Artículo 19 Nº1, el
derecho de todas las personas a la vida, la integridad física y psicológica, siendo, por tanto,
sujetos de dicha protección todos los individuos de la especie humana, cualquiera sea su
edad, sexo, estirpe o condición.
En relación a la obligación de denunciar hechos con características de abuso sexual infantil,
cabe destacar que tanto la Ley de Menores como el Código Procesal Penal establecen la
obligación para los funcionarios/as públicos, directores/as de establecimientos
educacionales públicos o privados y docentes, de denunciar estos hechos. Dicha obligación
debe ser cumplida dentro de las 24 horas siguientes a las que se tuvo conocimiento de los
hechos, sancionándose su incumplimiento en el Artículo 177 del Código Procesal Penal en
relación con el Artículo 494 del Código Penal, con la pena de multa de 1 a 4 UTM.
La Ley Nº19.968 que crea los Tribunales de Familia plantea, además, que será este tribunal
el que abordará los hechos en los cuales aparezcan vulnerados los derechos de los niños o
niñas(violencia intrafamiliar y otros que vulneren sus derechos), así como también las
causas relativas a abuso sexual infantil, no constitutivos de delito.
3.- DESCRIPCIONES GENERALES
3.1. Definición del Abuso Sexual:
El Abuso Sexual Infantil es el contacto o interacción entre un niño o niña con un adulto, en
el cual el niño o niña es utilizado para satisfacer sexualmente al adulto.
Pueden ser actos cometidos con niños o niñas del mismo o diferente sexo del agresor.
Es un delito y se castiga por la ley ya que viola los derechos fundamentales del ser humano,
en especial cuando son niños o niñas.
3.2. Tipos de Abuso Sexual:
A.- Abuso sexual propio: es una acción que tiene un sentido sexual, pero no es una relación
sexual y la realiza un hombre o una mujer hacia un niño o niña .
Generalmente consiste en tocaciones del agresor hacia el niño o niña o de estos al agresor,
pero inducidas por él mismo.
B.- Abuso sexual impropio: es la exposición a niños o niñas de hechos de connotación
sexual, tales como:
 Exhibición de genitales.
 Masturbación.
 Sexualización verbal.
 Exposición a pornografía.
C.- Violación: Es todo acto de penetración por vía genital, anal u oral, la que puede ser a un
niño o niña menor de 14 años (según establece el Código Penal). También es violación si la
víctima es mayor de 14 años, y el agresor hace uso de la fuerza, intimidación,
aprovechándose de que se encuentra privada de sentido o es incapaz de oponer
resistencia. Asimismo será violación si la introducción se realiza en una persona con
trastorno o enajenación mental.

3.3. Consecuencias del Abuso Sexual Infantil:

Múltiples son las consecuencias del Abuso Sexual Infantil y pueden variar de un niño o niña
a otro, dependiendo de sus propias características.
Es común que el abuso sexual afecte el desarrollo integral de un niño o niña tanto a nivel
físico como psicológico y social. Por ello se detallarán de forma general una serie de

59
secuelas, con el fin de dimensionar la importancia de prevenir que los niños o niñas sufran
tan grave vulneración:
A.- Consecuencias emocionales,Consecuencias cognitivas, Consecuencias conductuales a
corto plazo o en período inicial a la agresión.

Periodo Inicial Periodo a mediano plazo Periodo a largo plazo

 Sentimientos de  Depresión  Disfunciones

tristeza y enmascarada o sexuales.
desamparo manifiesta.  Baja autoestima y
 Cambios bruscos de  Trastornos ansiosos. pobre auto
estado de ánimo. concepto.
 .Trastornos de
 Irritabilidad. sueño: terrores  Estigmatización:
nocturnos, sentirse diferente a
 Rebeldía.
insomnio. los demás.
 Temores diversos.
 Trastornos  Depresión.
 Vergüenza y culpa. alimenticios:  Trastornos
 Ansiedad anorexia, bulimia, emocionales
obesidad.
 Baja en rendimiento diversos.
escolar.  Distorsión de  Fracaso escolar.
desarrollo sexual.
 Dificultades de  Promiscuidad
atención y  Temor a expresión sexual.
concentración. sexual.
 Inadaptación social.
 Desmotivación por  Intentos de suicidio
tareas escolares. o ideas suicidas.  Relaciones
familiares
 Desmotivación  Trastornos de conflictivas
general. aprendizaje

 Conductas  Deserción escolar.

agresivas.  Interés excesivo en
 Rechazo a figuras juegos sexuales.
adultas.  Masturbación
 Marginalidad. compulsiva.

 Hostilidad hacia el  Enfermedades de

agresor. transmisión sexual.

 Temor al agresor.
 Enfermedades de
transmisión sexual.

Fuente: Protocolo Detección e Intervención en Situaciones de Maltrato Infantil, (JUNJI) 2009.

4.- SEÑALES DE ALERTA:

Las señales de alerta son signos o síntomas de disfuncionalidad o anomalía en el desarrollo
físico y/o psíquico del niño o niña que no corresponden con el momento evolutivo del
mismo y que no responden a causas orgánicas. Indican que algo sucede y que el niño o niña
está somatizando lo que le ocurre. Obviamente, estos síntomas no dicen nada por sí

60
mismos si se presentan de manera aislada y de forma puntual. Pasan a ser señales de alerta
cuando van asociadas (existe más de un síntoma) y/o son persistentes en el tiempo.

Indicadores Físicos Indicadores Emocionales, Psicológicos y

Conductuales:

 Dolor o molestias en el área  Cambios repentinos en conducta

genital. y/o en el rendimiento escolar.
 Infecciones urinarias frecuentes.  Dificultad en establecer límites
relacionales, tales como:
 Cuerpos extraños en ano y vagina.
desconfianza o excesiva confianza.
 Retroceso en el proceso de control
 Resistencia a regresar a casa
de esfínter, es decir, se orinan
después del colegio.
(eneuresis) o defecan (encopresis).
 Retroceso en el lenguaje.
 Comportamiento sexual
inapropiado para su edad, tales  Trastornos del sueño.
como: masturbación compulsiva,  Desórdenes en la alimentación.
promiscuidad sexual, exacerbación
en conductas de carácter sexual.  Fugas del hogar.

 Se visten con varias capas de ropa o  Autoestima disminuida.

se acuestan vestidos.  Trastornos somáticos (dolor de
cabeza y/o abdominal, desmayos).
 Ansiedad, inestabilidad emocional.
 Sentimientos de culpa.
 Inhibición o pudor excesivo.
 Aislamiento, escasa relación con
sus compañeros.
 Conducta sexual no acorde a la
edad, como masturbación
compulsiva; verbalizaciones,
conductas, juegos sexuales o
conocimientos sexuales
inapropiados para su edad;
agresión sexual a otros niños, etc.
 Miedo a estar solo o con algún
miembro específico de la familia.
 Intentos de suicidio o ideas
suicidas.
 Comportamientos agresivos y
sexualizados.

Fuente: Guía Educativa en Prevención del Abuso Sexual a Niños y Niñas, Ministerio de Justicia 2012, Chile.

5.- PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA Y ACCIÓN ANTE EL ABUSO SEXUAL

5.1. Para tener en cuenta:
 No notificar un caso de abuso sexual infantil nos hace cómplices de esta situación.

61
  La conducta pasiva de los equipos frente a la sospecha de abuso puede significar la
pérdida de la vida del niño o niña o la mantención de la situación de abuso, la cual
puede tener consecuencias nefastas para el niño o niña.
 Revelar una situación de abuso no implica denunciar a otra persona, sino informar
la situación y trasladar la información del ámbito privado de la familia del niño o
niña al ámbito público, facilitando así las intervenciones que permiten detener la
violencia y reparar el daño causado.
5.2. Si usted Sospecha que algún Estudiante está siendo Víctima de Abuso Sexual fuera del
establecimiento, se sugiere:
 Conversar con el niño o niña
 Si un niño o niña le entrega señales que desea comunicarle algo delicado y lo hace
espontáneamente, invítelo a conversar en un espacio que resguarde su privacidad.
 Manténgase a la altura física del niño o niña . Por ejemplo, invitar a tomar asiento.
 Haga todo lo posible por ser empático y mantenga una actitud tranquila.
 Procure que el niño o niña se sienta escuchado, acogido, creído y respetado a
medida que va relatando los hechos. No interrumpa, no lo presione, no haga
preguntas innecesarias respecto a detalles.
 Intente trasmitirle al niño o niña que lo sucedido no ha sido su culpa.
 No cuestione el relato del niño. No enjuicie.
 No induzca el relato del niño o niña con preguntas que le sugieran quién es el
abusador.
 Si el niño o niña no quiere hablar, no lo presione. Respete su silencio.
 Registre en forma textual el relato del niño o niña (esto puede servir como
evidencia al momento de denunciar).
 En caso de tener dudas y/o de no contar con los profesionales idóneos para realizar
la entrevista (psicólogo) debe contactarse con la OPD, SENAME, entre otros
organismos, para solicitar orientación.
 Se debe citar al apoderado o apoderada y comunicarle sobre la información que se
maneja en el colegio, en un plazo no superior a las 24 horas. Junto con informarle,
se debe acoger al padre y/o madre y ofrecerle todo el apoyo educativo al niño o
niña. En el caso que sea el mismo apoderado el sospechoso de cometer el abuso,
se sugiere no entrevistarlo, ya que tienden a negar los hechos o a retirar a los
estudiantes de los establecimientos.
 No exponer al niño o niña a relatar reiteradamente la situación abusiva. Se debe
procurar el cuidado y protección al niño o niña que ha sido abusado, por lo que no
se lo debe exponer a contar reiteradamente la situación. Si un funcionario ya ha
escuchado el testimonio del niño o niña, será el único que maneje esa información,
siendo responsable de comunicarla a la Directora del colegio. Esta estrategia da
respuesta a una medida de protección que realiza el colegio hacia los estudiantes
involucrados en el hecho. Recuerde que la confidencialidad de la información que
se maneja sobre los estudiantes se mantiene sólo si esa información no pone en
riesgo su vida. Al momento de enterarse de alguna vulneración de derecho o de
peligro de vida del menor, usted debe informar a la autoridad correspondiente.
 Informar inmediatamente al Director del establecimiento, quien junto a encargado
o encargada de Convivencia Escolar definirán líneas a seguir (denuncia, redacción
de oficio u informe, traslado al hospital etc.). La denuncia siempre será obligatoria,

62
 la que deberá ser realizada ante Fiscalía y Tribunal de Familia dentro del plazo de
48 desde que toman conocimiento del hecho.
 Una vez que el caso esté ante la Justicia, serán ellos (profesionales especializados)
quienes se encargarán de indagar y sancionar si corresponde.

5.3. Si el Abusador/a es Funcionario/a del establecimiento:

Inmediatamente conocida una denuncia de Abuso Sexual Infantil o que se tome
conocimiento directo de los hechos, se deberá informar inmediatamente al Director del
establecimiento educacional, no más allá de 24 horas de conocido el hecho.
El Director deberá adoptar medidas para que se establezcan las eventuales
responsabilidades, de esa manera los procesos disciplinarios que correspondan, debiendo
remitir información al Sostenedor a fin de que inicie el sumario o investigación sumaria
correspondiente.
El Director del establecimiento deberá disponer como una medida administrativa
inmediata de prevención la separación del eventual responsable de su función directa con
los y las estudiantes y reasignarle labores que no tengan contacto directo con niños/as.
Esta medida tiende no sólo a proteger a los estudiantes sino también al denunciado o
denunciada, en tanto no se clarifiquen los hechos.
Sin perjuicio de lo anterior, el Director, y encargado o encargada de Convivencia Escolar
son los responsables de denunciar formalmente ante la Justicia (Fiscalía) dentro del plazo
de 48 horas desde que tomaron conocimiento, de forma escrita.

6. Dónde Denunciar Si sospecha o tiene evidencias de que un niño o niña o adolescente ha

sido o está siendo abusado/a sexualmente, debe concurrir o comunicarse con:
 Tribunales de Familia.
 Fiscalía.

Además, puede obtener información y/o ayuda en:

 149: Fono Familia de Carabineros de Chile: entrega información y orientación sobre
casos de abusos sexuales, entre otros temas. Funciona las 24 horas del día, todos
los días con cobertura a nivel nacional.
 147: Fono niños de Carabineros de Chile: atiende llamados de niños o niñasy
adolescentes que se sientan amenazados o vulnerados, especialmente frente a
situaciones de abuso sexual. Se entrega información, orientación y se acoge la
denuncia. Funciona todo el año, las 24 horas del día con cobertura a nivel nacional.
 800 730800: Servicio Nacional de Menores: reciben consultas sobre maltrato
infantil y abuso sexual. La línea funciona de lunes a viernes de 9 a 17:30 hrs.
Después las llamadas son derivadas a la Policía de Investigaciones (PDI).
 800 220040: Programa de Violencia Intrafamiliar y de Maltrato Infantil, de la
Corporación de Asistencia Judicial: reciben denuncias y consultas sobre maltrato
infantil y violencia intrafamiliar. Se entrega información, derivando el caso a la
institución que corresponde, y aconsejando a quienes llaman muy afectados.
Funciona de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 hrs.

63
 Anexo N°3
Reglamento Interno Escuela de
Lenguaje INTEGRALEN
RBD 16521-2

“PROTOCOLO DE ACCION FRENTE A

SITUACIONES DE MALTRATO ENTRE
MIEMBROS ADULTOS DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVA

64
 PROTOCOLO POSIBLE SITUACIÓN DE MALTRATO ENTRE ADULTOS (P.M.A.)

I.-CONSIDERACIONES TÉCNICAS:

El establecimiento considera de especial gravedad cualquier tipo de violencia física, verbal

y/o psicológica, cometida por cualquier medio en contra de un adulto hacia otro adulto,
sea docente, asistente de la educación, directivos, padres y apoderados.
En el contexto de la nueva ley sobre Violencia Escolar N° 20.536, promulgada en
septiembre del año 2011 por el Ministerio de Educación, se implementa como Política
Nacional el abordaje de esta temática en los establecimientos educacionales chilenos ,
desarrollando marcos explicativos y un protocolo de acción ante diferentes situaciones de
maltrato escolar.
Toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterado, ejercida por un adulto
hacia otro adulto, por cualquier medida, y que tenga como resultado para el o los
afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su
situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

II. IDENTIFICACIÓN DE UNA POSIBLE SITUACIÓN DE ACOSO, INTIMIDACIÓN U

HOSTIGAMIENTO.
Se debe tener un claro conocimiento de formas y consecuencias que pueda tener el acoso
laboral en la persona afectada, por lo que la denuncia de esta situación debe ser
considerada de inmediato, activando protocolo de actuación durante el mismo día de la
denuncia.
Ante un episodio de violencia laboral entre funcionarios ocurrido por única vez, se deberá
actuar de acuerdo al mismo protocolo

III. DENUNCIA DE LA POSIBLE SITUACIÓN DE MALTRATO.

 Directivos a Docentes
 Directivos a Asistentes de la Educación
Se activará el Protocolo cuando se produzca temor razonable de sufrir menoscabo en su
integridad física o psicológica, su vida privada, su propiedad u otros derechos
fundamentales, que dificulte o impida de cualquier manera su desarrollo profesional.
El observador de la posible situación de acoso, se dirigirá al Encargado o encargada de
Convivencia Escolar correspondiente, entregando por escrito los siguientes antecedentes:
 Fuente de la información.
 Datos del (de la) supuesto(a) maltratado(a).
 Datos de los (las) supuestos(as) maltratador(a).
 Datos de otros(as) personas que podrían estar implicadas.

65
 Breve descripción de los hechos (fecha, lugar, horario, tipo de agresión, etc.)
 Esto quedará escrito en la bitácora de registro del Encargado o encargada de
Convivencia Escolar y en la pauta de entrevistas a la comunidad educativa.
 El Encargado o encargada de Convivencia Escolar informa de la situación de la
denuncia y los procedimientos al Director, quién deberá firmar la bitácora de
registro.

IV. CITACIÓN A ENTREVISTA, CON CARÁCTER DE URGENCIA, DEL ENCARGADO O

ENCARGADA DE CONVIVENCIA ESCOLAR (ECE) A LOS PRESUNTOS(AS) IMPLICADOS(AS):
Se citará a las partes involucradas, con la finalidad de informar que están presuntamente
implicados en un caso de maltrato, razón por la cual se llevara a cabo una investigación
interna en el establecimiento.

V. RECOGIDA DE INFORMACIÓN.
El Encargado o encargada de Convivencia Escolar realizara las entrevistas las que serán
entregadas por escrito al sostenedor. Estas deben abordar las siguientes áreas:

1) Entrevista individual con el (la) supuesto(a) maltratado(a)

2) Entrevista individual con el (la) o los (las) supuestos(as) maltratador(as)
3) Entrevista con otros(as) actores que pudieran estar involucrados (as)

VI. REUNIÓN EQUIPO DE SANA CONVIVENCIA ESCOLAR

A.- El objetivo será analizar los datos obtenidos a fin de determinar la atingencia o no de
intervención por acoso laboral.
B.-Adopción de medidas:
1.- a) Si la situación no califica en el criterio de acoso laboral El encargado o encargada de
Convivencia Escolar según proceda, citará a los implicados con carácter de urgencia para
entregar la información correspondiente. Además, se tomaran las medidas preventivas
necesarias (talleres grupales para docentes, conversaciones individuales con los afectados,
charlas de autocuidado personal y relaciones laborales, derivación a redes de apoyo, según
califique el denunciante, etc.)
1.- b) Si la situación constituye un conflicto entre funcionarios y no acoso laboral, se citará
a los implicados para anunciarles las medidas formativas, sanciones administrativas y
derivaciones (si corresponden de acuerdo a la gravedad del caso).

2.-Si la situación califica en el criterio de acoso laboral, el Director tomando en

consideración el reglamento de convivencia escolar, deberá requerir al sostenedor para
efectuar sumario a persona o personas involucradas.
Por otro lado, el Equipo de Convivencia Escolar debe establecer medidas de protección y
reparación a la víctima (apoyo psicológico individual para víctima y grupal para quienes
hayan sido víctimas indirectas y charlas de autocuidado).

VII.SEGUNDA CITACIÓN PARA INFORMAR DE SUMARIO EXTERNO

66
Se citara a los involucrados para informar acerca de las medidas adoptadas por el Equipo
Directivo y de Convivencia Escolar, en dicha entrevista estará presente El encargado o
encargada de Convivencia Escolar, el cual informará del proceso sumario que se llevara a
cabo por el Sostenedor.
VIII. EMISIÓN DE INFORME:
El encargado o encargada de Convivencia Escolar realizará un informe escrito del caso, las
acciones realizadas y las medidas asumidas por el Establecimientos Educacional dejando
copia y enviando al Sostenedor en caso de que la denuncia sea cierta, se informará para
proceder a un sumario.
IX. SEGUIMIENTO.
Una vez adoptadas todas las acciones correspondientes se realizará, a través del encargado
Convivencia Escolar, un seguimiento de la situación, monitoreado de manera que la misma
no se reitere.

III. DENUNCIA DE LA POSIBLE SITUACIÓN DE MALTRATO.

 Docentes a Docentes
 Docentes a Asistentes de la Educación
 Docentes a Apoderados
Se activará el Protocolo cuando se produzca temor razonable de sufrir menoscabo en su
integridad física o psicológica, su vida privada, su propiedad u otros derechos
fundamentales, que dificulte o impida de cualquier manera su desarrollo profesional
El observador de la posible situación de maltrato, se dirigirá al Encargado o encargada de
Convivencia Escolar correspondiente, entregando por escrito los siguientes antecedentes:
 Fuente de la información.
 Datos del (de la) supuesto(a) maltratado(a).
 Datos de los (las) supuestos(as) maltratador(a).
 Datos de otros(as) personas que podrían estar implicadas.
 Breve descripción de los hechos (fecha, lugar, horario, tipo de agresión, etc.)
 Esto quedará escrito en la bitácora de registro del Encargado o encargada de
Convivencia Escolar y en la pauta de entrevistas a la comunidad educativa.
 El Encargado o encargada de Convivencia Escolar informa de la situación de la
denuncia y los procedimientos al Director, quién deberá firmar la bitácora de
registro.
IV. CITACIÓN A ENTREVISTA, CON CARÁCTER DE URGENCIA, DEL ENCARGADO O
ENCARGADA DE CONVIVENCIA ESCOLAR (ECE) A LOS PRESUNTOS(AS) IMPLICADOS(AS):
Se citará a las partes involucradas, con la finalidad de informar que están
presuntamente implicados en un caso de maltrato, razón por la cual se llevara a cabo una
investigación interna en el establecimiento.
V. RECOGIDA DE INFORMACIÓN.
El Encargado o encargada de Convivencia Escolar realizara las entrevistas las que
serán entregadas por escrito a Dirección. Estas deben abordar las siguientes áreas:
1) Entrevista individual con el (la) supuesto(a) maltratado(a)
2) Entrevista individual con el (la) o los (las) supuestos(as) maltratador(as)

67
3) Entrevista con otros(as) actores que pudieran estar involucrados (as)

VI. REUNIÓN EQUIPO DE SANA CONVIVENCIA ESCOLAR

A.- El objetivo será analizar los datos obtenidos a fin de determinar la atingencia o no de
intervención por acoso laboral.

B.-Adopción de medidas:
1.- a) Si la situación califica en el criterio de maltrato laboral El encargado o encargada de
Convivencia Escolar según proceda, citará a los implicados con carácter de urgencia para
entregar la información correspondiente. Además, se tomaran las medidas preventivas
necesarias (talleres grupales para docentes, conversaciones individuales con los afectados,
charlas de autocuidado personal y relaciones laborales, derivación a redes de apoyo, según
califique el denunciante, etc.)
2.-Si la situación califica en el criterio de maltrato laboral, el Director tomando en
consideración el reglamento de convivencia escolar, deberá hacer la denuncia al
sostenedor para realizar sumario a persona o personas involucradas.
Por otro lado, el Equipo de Sana Convivencia Escolar debe establecer medidas de
protección y reparación a la víctima (apoyo psicológico individual para víctima y grupal para
quienes hayan sido víctimas indirectas y chalas de autocuidado).

VI. SEGUNDA CITACIÓN PARA INFORMAR DE SUMARIO EXTERNO

Se citara a los involucrados para informar acerca de las medidas adoptadas por
Direccion y el encargado o encargada de Convivencia Escolar, el cual informará del
proceso sumario al SOSTENEDOR

VII. EMISIÓN DE INFORME:

El encargado o encargada de Convivencia Escolar realizará un informe escrito del
caso, las acciones realizadas y las medidas asumidas por el Establecimientos Educacional
dejando copia y enviando AL SOSTENEDOR.

IX. SEGUIMIENTO.
Una vez adoptadas todas las acciones correspondientes se realizará, a través del
Encargado o encargada de Convivencia Escolar del establecimiento, un seguimiento de la
situación, monitoreado de manera que la misma no se reitere.

1.- b) Si la situación constituye un conflicto entre funcionarios y no acoso laboral, se citará a

los implicados para anunciarles las medidas formativas, sanciones administrativas y
derivaciones (si corresponden de acuerdo a la gravedad del caso).

DENUNCIA DE LA POSIBLE SITUACIÓN DE MALTRATO.

 Asistentes de la Educación a Docentes
 Asistentes de la Educación a Asistentes
 Asistentes de la Educación a Apoderados

68
Se activará el Protocolo cuando se produzca temor razonable de sufrir menoscabo en su
integridad física o psicológica, su vida privada, su propiedad u otros derechos
fundamentales, que dificulte o impida de cualquier manera su desarrollo profesional
El observador de la posible situación de maltrato, se dirigirá al Encargado o encargada de
Convivencia Escolar correspondiente, entregando por escrito los siguientes antecedentes:
 Fuente de la información.
 Datos del (de la) supuesto(a) maltratado(a).
 Datos de los (las) supuestos(as) maltratador(a).
 Datos de otros(as) personas que podrían estar implicadas.
 Breve descripción de los hechos (fecha, lugar, horario, tipo de agresión, etc.)
 Esto quedará escrito en la bitácora de registro del Encargado o encargada de
Convivencia Escolar.
 El Encargado o encargada de Convivencia Escolar informa de la situación de la
denuncia y los procedimientos al Director, quién deberá firmar la bitácora de
registro.

IV. CITACIÓN A ENTREVISTA, CON CARÁCTER DE URGENCIA, DEL ENCARGADO O

ENCARGADA DE CONVIVENCIA ESCOLAR (ECE) A LOS PRESUNTOS(AS) IMPLICADOS(AS):
Se citará a las partes involucradas, con la finalidad de informar que están presuntamente
implicados en un caso de maltrato, razón por la cual se llevara a cabo una investigación
interna en el establecimiento.
V. RECOGIDA DE INFORMACIÓN.
El Encargado o encargada de Convivencia Escolar realizara las entrevistas las que serán
entregadas por escrito a Dirección. Estas deben abordar las siguientes áreas:

1) Entrevista individual con el (la) supuesto(a) maltratado(a)

2) Entrevista individual con el (la) o los (las) supuestos(as) maltratador(as)
3) Entrevista con otros(as) actores que pudieran estar involucrados (as)

VI. REUNIÓN EQUIPO DE SANA CONVIVENCIA ESCOLAR

A.- El objetivo será analizar los datos obtenidos a fin de determinar la atingencia o no de
intervención por acoso laboral.
B.-Adopción de medidas:
1.- a) Si la situación califica en el criterio de maltrato laboral El encargado o encargada de
Convivencia Escolar según proceda, citará a los implicados con carácter de urgencia para
entregar la información correspondiente. Además, se tomaran las medidas preventivas
necesarias (talleres grupales para docentes, conversaciones individuales con los afectados,
charlas de autocuidado personal y relaciones laborales, derivación a redes de apoyo, según
califique el denunciante, etc.)
2.-Si la situación califica en el criterio de maltrato laboral, el Director tomando en
consideración el reglamento de convivencia escolar, deberá hacer la denuncia AL
SOSTENEDOR para realizar sumario a persona o personas involucradas.

69
Por otro lado, el Equipo de Sana Convivencia Escolar debe establecer medidas de
protección y reparación a la víctima (apoyo psicológico individual para víctima y grupal para
quienes hayan sido víctimas indirectas y chalas de autocuidado).
IX. SEGUIMIENTO.
Una vez adoptadas todas las acciones correspondientes se realizará, a través del encargado
de Convivencia Escolar un seguimiento de la situación, monitoreado de manera que la
misma no se reitere.
1.- b) Si la situación constituye un conflicto entre funcionarios y no acoso laboral, se
citará a los implicados para anunciarles las medidas formativas, sanciones
administrativas y derivaciones (si corresponden de acuerdo a la gravedad del caso)

7.-Protocolo de maltrato de apoderados a funcionarios /a

Definición: Lo constituye cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida por
cualquier medio en contra de un funcionario del Colegio, realizada por un apoderado del
mismo establecimiento
Garantías del Debido proceso:
Los involucrados en las acciones de este protocolo tienen el derecho a que se presuma su
inocencia, a ser escuchados, a presentar descargos y a que las resoluciones puedan ser
revisadas o apeladas según corresponda.
1) FASE DENUNCIA:
Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar hechos de maltrato de un
apoderado en contra de un funcionario, contando con 24 hrs para hacerlo desde conocido
el hecho.

Pueden recibir denuncias: Procedimiento de recepción:

Docentes, fonoaudiologa, directora, Dejar registrado por escrito el

encargado o encargada de Convivencia contenido de la denuncia y la identidad
Escolar. del denunciante en documentos
pertinentes.
Informar a Encargado o encargada de
Convivencia Escolar, entregándoles el
registro correspondiente

2) FASE INDAGACION: Responsable de la indagación:

Debe contemplar un máximo de 10 días Sólo podrá realizar estas indagaciones el

hábiles (prorrogables a petición de las Encargado o encargada de Convivencia
partes) Escolar

Procedimientos generales de Indagación:

70
 Principales: Optativos: Medidas preventiva o
cautelares (optativas) :

 Escuchar la versión de  Entrevistar  Sugerir la derivación

los involucrados y/o sus testigos u otras del funcionario a
posibles descargos. personas que puedan profesionales externos
a portar antecedentes para evaluaciones y/o
 Informar a la jefatura del
relevantes intervenciones de carácter
funcionario afectado.
psicológico, médico, etc.,
 Solicita
 Indicar restricciones de según corresponda.
revaluaciones
contacto interpersonal entre
profesionales internas
el funcionario y el apoderado
según se estime
señalado como supuesto
pertinente.
autor de la falta.
 Proporcionar apoyo u
orientación al funcionario.

3) FASE RESOLUCION: Debe contemplar un máximo de 3 días hábiles.

 Responsable: El Encargado o encargada de Convivencia Escolar en primera
instancia.
Si el Encargado o encargada de Convivencia Escolar no pudiera realizar en esta etapa del
Protocolo ésta debiese ser ejecutada por la segunda persona responsable o por dirección.
Procedimiento para Emitir Resolución:
 El Encargado o encargada de Convivencia Escolar o quien lo subrogue para
proponer una resolución ponderará los medios de prueba que tenga a la vista,
así también, las posibles atenuantes y/o agravantes presentes en la situación.
En el caso que se determine que la falta y su autor se encuentran confirmados, en base a
los medios de prueba presentados, la persona que realiza el procedimiento tendrá
facultades amplias para recomendar una o más medidas conjuntas, congruentes con el tipo
y gravedad de la falta
Finalización del Procedimiento*
1) Para denuncias que no se pudieron confirmar o desestimar, se podrá hacer, entre otras
alternativas:
 Realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o prevención del
maltrato en las relaciones humanas.
 Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el período de un
trimestre. Si no se presentaran nuevos antecedentes al término de ese
período, se resolverá el cierre definitivo de este.
2) Para denuncias que fueron desestimadas:

 Informar lo resuelto a las partes involucradas.

 Cerrar el procedimiento realizado

3) Para denuncias confirmadas:

 Presentar la confirmación de la denuncia a las partes.

71
  Atender a las versiones o nuevos antecedentes que se puedan presentar.
 Evaluar los antecedentes disponibles y resolver la medida a aplicar conforme
a la condición de apoderado del supuesto autor de la falta. Presentar la(s)
resolución(es) a los afectados.

a) Si los involucrados aceptan la resolución, se cierra el Protocolo.

b) Si los involucrados no están de acuerdo con la resolución, se debe dar curso al proceso
de revisión o apelación, según corresponda.
4) FASE REVISION/ APELACION:
Presentación de Apelación:

Puede solicitarse frente a las medidas disciplinarias aplicadas al adulto señalado como
autor de la falta.
b) Autoridad de Apelación: sostenedor o quien lo subrogue.
c) Procedimiento: Enviar carta de Apelación de medida dentro de un plazo máximo de
tres días hábiles desde que fuera comunicada la resolución.
El director, o quien lo subrogue, responderá en un plazo máximo de ocho días hábiles
desde que fuera recibida la Apelación. La decisión del sostenedor será inapelable.

72
 PROTOCOLO ANTE EL MALTRATO DE UN ADULTO A UN ESTUDIANTE.

El y la estudiante constituye objeto de especial protección, por lo que a través de

este protocolo de actuación se fija el procedimiento que se activará cuando un o una
estudiante sea perturbado o perturbada en su integridad física o psicológica por un adulto
integrante de la comunidad educativa (maltrato de adulto a estudiante).

I.- DEFINICIONES

1.- Maltrato de un adulto a un estudiante: Son aquellas agresiones realizadas por algún
miembro de la comunidad educativa (directivo, docente, asistente de la educación,
apoderado o apoderada) en contra de un o una estudiante, que atenta contra su dignidad
o que arriesga su integridad física y/o psicológica. Tales como; coscorrones, tirones de
oreja, bofetadas, gritos, burlas, amenazas, insultos, descalificaciones, hostigamiento entre
otras. Cualquiera de estas conductas abusivas atenta contra el Art. Nº 28 inc. 2 de la
Convención sobre los Derechos del Niño, el Art. Nº 5º inc. 2º de la Constitución Política de
Chile y el Art. Nº 6º letra d) del DFL 2 de Subvenciones.
Las agresiones que apoderados cometan contra estudiantes del establecimiento, serán
tratadas en el Reglamento Interno y de Convivencia Escolar sobre conductas contrarias a
la sana convivencia de los apoderados.
II.- ACTIVACIÓN DEL PROTOCOLO
- PASO 1.- INICIO DEL PROCEDIMIENTO:
Denuncia: Estudiantes, apoderados o apoderadas o cualquier miembro de la comunidad
educativa frente a este tipo de situaciones informarán de la situación en el siguiente
conducto regular: profesor jefe, encargado o encargada de Convivencia Escolar, dirección.
Es obligación de cualquier integrante de la comunidad educativa, informar al encargado o
encargada de Convivencia Escolar y Director, cualquier tipo de maltrato hacia estudiantes
por parte de personal del establecimiento u adulto en un plazo no superior a las 24 horas
De toda denuncia sea ésta verbal o escrita, deberá quedar registrada en el acta de
entrevistas del Colegio.

PASO 2.- Constatación de lesiones: En caso de agresiones físicas, un funcionario del

establecimiento acompañará al estudiante a constatar lesiones al centro de salud
correspondiente, informando al apoderado para que lo acompañe al centro de salud.
Además, se deberá denunciar a Fiscalía, con el objeto que investigue un eventual delito de
lesiones, denuncia que deberá realizar el Director dentro de plazo de 24 horas siguientes al
momento en que tome conocimiento de los hechos. La investigación penal que pudiere
iniciarse, no impedirá el avance de la investigación que el sostenedor realice para
determinar responsabilidad administrativa-funcionaria.
En caso de amenazas hacia estudiantes, por constituir delito, se debe denunciar a Fiscalía
dentro del plazo señalado anteriormente.

73
PASO 3.- Informe al sostenedor
La denuncia será remitida al encargado o encargada de Convivencia Escolar, quién
consignará por escrito la denuncia, que deberá contener las circunstancias u hechos
denunciados, denunciante, y persona denunciada. De esta denuncia se remitirá al
sostenedor quién iniciará la investigación sumaria delegando esta responsabilidad a quien
estime conveniente en un plazo no superior a las 24 horas y dará a conocer los resultados
en un plazo no superior a los 5 días de iniciado el sumario. La persona responsable de la
tutela del o la estudiante recibirá una copia del informe en los plazos señalados. Se le
notificará telefónicamente, en caso de no presentarse, se enviará el resultado de la
investigación vía correo electrónica y carta certificada.
En el caso que la encargada Convivencia Escolar sea la denunciada, el proceso lo llevará a
cabo la segunda responsable bajo la supervisión del Director del Colegio.
La efectividad de los hechos denunciados, las eventuales responsabilidades funcionarias,
serán determinadas por el correspondiente sumario administrativo.

PASO 4.- Medidas cautelares aplicables:

Recibidas la denuncia, el encargado o encargada de Convivencia Escolar, o quien lleve la
investigación, sugerirá al Director que adopte las medidas de resguardo necesarias
respecto de los o las involucrados, especialmente a favor de el o la estudiante denunciante
de forma inmediata, tales como la separación de los espacios físicos o la redistribución del
tiempo de jornada, considerando la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades
derivadas de las condiciones de trabajo. Las medidas serán también consultadas al Jefe UTP
con el objeto de evitar un menoscabo en el proceso educativo del o la estudiante. Estas
medidas siempre se tomarán con el consentimiento de los involucrados, mientras no
produzcan un menoscabo en el ejercicio del empleo.
Estas medidas de resguardos son sin perjuicio de las que pueda adoptar en definitiva el
Sostenedor, luego de afinado el sumario administrativo.
En caso que Fiscalía adopte medida cautelar de prohibición de acercamiento del
funcionario al estudiante, deberá informarlo al Director del Establecimiento quién
resolverá la situación.

PASO 5.- Apoyo a la víctima o afectado: se deberá prestar apoyo al estudiante

denunciante, mediante contención u otras estrategias con el objeto de aminorar el impacto
psicológico u emocional que pudiere haber sufrido el estudiante. Siempre estas
intervenciones deberán ser autorizadas por los apoderados del o la estudiante, quienes
firmarán el acta de consentimiento existente en el colegio en un plazo no superior a las 24
horas. Apoderados o Apoderadas serán citados vía llamada telefónica, correo electrónico
y/o carta certificada.

PASO 6.- Medidas Reparatorias: de acuerdo a la normativa del Reglamento Interno, se

establecerán las medidas reparatorias para el o la estudiante afectada de modo de que
establezca que el colegio constituirá un espacio de seguridad para du desarrollo personal.
Estas medidas serán comunicadas tanta al o la afectada, así como a su apoderado o
apoderada en un plazo de 72 horas terminada la investigación sumaria, vía llamada
telefónica, correo electrónico y / o carta certificada

74
 Anexo N°4
Reglamento Interno Escuela de
Lenguaje INTEGRALEN
RBD 16521-2

“PROTOCOLO DE ACTUACION
FRENTE A ACCIDENTES DE LOS
PARVULOS”

I.-CONSIDERACIONES TÉCNICAS:

75
 Se entiende por accidente escolar “toda lesión que un o una estudiante sufra a
causa o con ocasión de sus estudios, y que le produzca incapacidad temporal, permanente
o muerte”
Los Primeros Auxilios son las medidas de Urgencia que se aplican cuando una
persona ha sufrido un accidente o una enfermedad repentina, hasta que esta persona
pueda recibir atención médica directa y adecuada. Es necesario conocer algunas técnicas
básicas de primeros auxilios para saber actuar con calma, rapidez, y efectividad.
Frente a la ocurrencia de cualquier tipo de accidente escolar, (lesión de cualquier tipo, al
interior del establecimiento o en el trayecto a su hogar desde o hacia el establecimiento,
enfermedad desmayo u otros casos donde la salud o integridad de nuestros estudiantes se
vea afectada),el establecimiento deberá responder siempre siguiendo el mismo protocolo
de actuación.
Todo funcionario del establecimiento será responsable de seguir los pasos que a
continuación se detallan en el momento de presenciar o acompañar a un alumno ocurrido
un accidente.
Paso N° 1: Asistir
 Frente a cualquier accidente o problema de salud será el adulto más cercano quien
primero asista a constatar lo ocurrido y verificar la necesidad de atención.
Paso N° 2: Notificar
 El adulto o adulta deberá informar inmediatamente lo ocurrido a dirección o
encargada de primeros auxilios. No podrá volver a sus funciones hasta no
asegurarse que la situación está en manos de los responsables.
Paso N° 3: Evaluación
 No será atribución de ningún funcionario evaluar la gravedad de la lesión o
problema de salud. Por esta razón, toda situación deberá ser notificada.
Paso N° 4: Seguimiento
 Realizar un seguimiento del accidente escolar y mostrar preocupación por la salud
del o la estudiante.(llamadas telefónicas y facilidades para desarrollar su proceso
escolar con normalidad)
PROCEDIMIENTOS.
1.- Asistir al alumno: Se procede a entregar primeros auxilios de carácter básico al
afectado o afectada, inmovilización, frio local, etc (Cuando lo amerite).
2.- Informar al apoderado: Al mismo tiempo dirección o profesora a cargo efectuará el
llamado telefónico al apoderado o familiar para solicitar su presencia.
3.- Seguro Escolar: Se entregan 3 copias del formulario con firma y timbre del
establecimiento (Uno para el centro asistencial, otro para el apoderado y otro para el
establecimiento) que contempla la posibilidad de recibir atención solo en servicio de
urgencia pública (HOSPITAL O SAPU) de forma gratuita al alumno incluyendo exámenes y
procedimientos.
Paso N° 5: Traslado al Centro asistencial
El apoderado retira al estudiante para llevarlo al centro asistencial, si el apoderado no
puede, el establecimiento traslada al estudiante, otorgándole un permiso a la educadora o
asistente de la educación para el traslado acompañando al alumno hasta la llegada de su
apoderado.

76
 Una vez en el servicio de salud la educadora o asistente o el apoderado entregará las
copias del formulario de declaración de accidentes. La madre, padre o apoderado, quien
será el responsable de las diligencias posteriores.
En caso de extrema gravedad, se solicitará la presencia de ambulancia (SAMU) para que
realice el procedimiento. El estudiante será acompañado por un funcionario del
establecimiento quién será responsable hasta que se presente el apoderado a quien debe
entregar las copias del formulario de declaración de accidentes escolares.

En caso de accidentes menores se enviara una nota en el cuaderno de comunicación o se

realizara llamado telefónico para comunicar lo sucedido.

Escuela de Lenguaje y Educación Parvularia

6 ½ Sur 255 Villa Edén Talca.

PROTOCOLO DE ACCIDENTE ESCOLAR

Fecha …………………………………

Señor Apoderado(a):

Le informo que su hijo(a)………………………………………………….se ha ………………………………………………………………………………………………….…………a las ……… hrs.

Lo que ocurrió fue lo siguiente…………………………………………………………………………………………………,por éste motivo como Escuela tomamos las siguientes
medidas …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Ante cualquier duda o consulta comuníquese con nosotros al fono 71-2310187

…………………………………………………………… ……………………………………………
Nombre y firma del Funcionario que informa Firma Apoderado (a)

6: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE ALUMNOS QUE TENGAN PROHIBICIÓN DE SER

RETIRADOS O VISITADOS POR UN FAMILIAR O QUE SE ENCUENTREN BAJO MEDIDAS DE
PROTECCIÓN.

Solo el Apoderado, es decir la persona que ha quedado registrada como

apoderado en la ficha de matrícula o quien el apoderado haya dejado registrado con

77
nombre para retiro del alumno, podrá retirar a un alumno del Establecimiento; si por
cualquier motivo el apoderado no pudiera retirar a su pupilo, deberá comunicarse por
escrito o verbalmente con la Directora o educadora para dejar constancia, entregando el
nombre de la persona a la cual ha autorizado para retirar a su hijo(a), de lo contrario
ningún niño o niña será entregado a otra persona ya sea familiar directo sin la autorización
de su Apoderado.
Los familiares, ya sean familiares directos de los alumnos (as), no podrán visitar
durante la jornada de clases ya sea en periodos de clases o en los recreos a un alumno de
éste Establecimiento. Quedando a criterio de la Directora autorizar dicha visita, siempre y
cuando el Apoderado (a) del niño o niña lo haya autorizado con anterioridad para recibir
dicha visita.
Si el padre y/o apoderado deja constancia de que su hijo(a) no puede ser entregado
o visitado por un familiar ya que existe una medida de protección se hará efecto dicha
medida, prohibiéndole al aludido acercarse o retirar al alumno, siempre cuando el
apoderado entregue al establecimiento una copia de la medida de protección entregado
por el juzgado de familia.
Es responsabilidad de la educadora o directora del establecimiento comunicar a
todos los funcionarios cuando exista algún caso de medida de protección hacia un alumno,
para que todos puedan resguardar la seguridad del niño(a).

7: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UN HURTO:

Si algún integrante de la Comunidad escolar se viera afectado por un hurto al

interior del establecimiento, deberá acercarse a la brevedad a la Dirección del
establecimiento para relatar lo sucedido. El director o encargado escolar del
establecimiento será el encargado de investigar el hecho y si este fuese de gravedad
informar a Carabineros para investigar la situación.

Si un alumno llevara a su casa algún objeto que es de propiedad del colegio o de

otro compañero será responsabilidad de la familia devolver dicho objeto a la educadora o
dirección del establecimiento.

Las sanciones serán aplicadas dependiendo de la gravedad y de acuerdo al

siguiente protocolo determinado en el reglamento de convivencia escolar:

 Diálogo personal o diálogo correctivo

 Amonestación verbal
 Amonestación por escrito
 Citación al apoderado
 Derivación sicosocial

Si el responsable fuera un funcionario del establecimiento o un padre y/o

apoderado, la directora, educadora, funcionario o persona que evidencie tal situación
deberá dar aviso de inmediato a la dirección del establecimiento la que deberá denunciar
ante Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones, Fiscalías del Ministerio público o los
Tribunales competentes, dentro del plazo de 24 horas desde que se tome conocimiento del
hecho.

78
8: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE REITERADAS INASISTENCIAS A REUNIONES O
ENTREVISTAS PERSONALES:

La asistencia a reuniones de curso o entrevista personales serán de carácter

obligatorio, la inasistencia a éstas deberán ser justificadas por el apoderado antes o al día
siguiente de la reunión a través de la libreta de comunicación o llamando directamente al
establecimiento para informar el motivo de su inasistencia. Sera responsabilidad del
apoderado solicitar una entrevista con la educadora.

El apoderado que no asista a la reunión de apoderados o entrevista personal será

registrado en la hoja de vida del niño(a) en el libro de clases.

Cuando el apoderado lleve dos registros de inasistencia sin justificación se avisara a

dirección, para que sea la directora quien cite de manera escrita nuevamente al apoderado
a entrevista con la educadora.

En el caso que el apoderado no acuda por tercera vez a la entrevista con la

educadora el transporte escolar no pasara a buscar al niño(a) hasta cuando el apoderado
se presente en el establecimiento justificando sus inasistencia.

Las reuniones de Padres y/o Apoderados son de carácter obligatoria, ya que su

función es involucrar a los padres y crear vínculos con la Escuela, todo aquello para ir en
directo beneficio de la educación de los niños y niñas, reconociendo así la función e
importancia de la familia como agente de formación en la vida de los niños y niñas.

9: PROTOCOLO ANTE EL EXTRAVIÓ DE UN ALUMNO EN HORARIO DE CLASES O

ACTIVIDADES EXTRA PROGRAMÁTICAS:

Una vez que se verifica el extravío de un alumno, bien por parte de la educadora bien por
parte de los familiares, se seguirá el siguiente orden de actuación:

- Comunicación inmediata del hecho, por parte de la educadora, persona a cargo o

familiar, a la dirección o persona encargada del colegio.

79
 - Se verificarán las puertas del colegio y se cerrarán de inmediato.
- Se comunicará el extravío y características del alumno/a a cada uno de los
profesionales del colegio.
- Se conformarán equipos de búsqueda revisando todas las dependencias del colegio.
- Se conformarán equipos de búsqueda revisando las cercanías del colegio.
- Si pasados 10-15 minutos no ha encontrado al niño se llamará a carabineros
comunicando los hechos.
- Se avisará a la familia de inmediato, quien tendrá que recurrir al colegio de
inmediato.
- Si el alumno se ha extraviado durante un paseo pedagógico, se dará aviso de
inmediato a la directora del colegio, quién activará el protocolo a seguir. Los docentes y
personas encargadas deberán iniciar de inmediato la búsqueda del niño por el lugar,
haciendo para eso grupos de búsqueda y así no descuidar a los otros niños que están a su
cargo.
- Si el menor se ha extraviado se realizará una investigación por parte del director,
quién tomará todas las medidas pertinentes para subsanar futuras dificultades y sancionar
a quienes sean los responsables.
- Si el alumno es encontrado, se realizará una investigación por parte del director,
quién tomará todas las medidas pertinentes para subsanar futuras dificultades y sancionar
a quienes sean los responsables, informándoles a los padres sobre el extravío de su hijo.
- Una vez subsanada esta situación habrá un diálogo reflexivo con el niño y sus pares,
con el objetivo de enseñarles lo peligroso de salir del colegio e inculcar normas de
seguridad.
Todos los antecedentes del caso quedarán registrados en la hoja de recogida de
información frente a un secuestro y/o pérdida de un alumno. ( ver anexo 5 HOJA DE
RECOGIDA DE LA INFORMACIONFRENTE A UN SECUESTRO Y/O PERDIDA DE UN ALUMNO)

10: PROTOCOLO ANTE UN RAPTO DE UN ALUMNO:

- El ingreso de personas que no pertenecen directamente al colegio, será regulado

por la directora, docente o asistente que atienda la puerta. Solicitando la identificación de
la persona, negándole el acceso hacia las salas de clases u otras dependencias. Solo podrá
ser atendido en la dirección del establecimiento.
- Las visitas de los padres y/o apoderados deberán ser supervisadas,
acompañándolos un funcionario del colegio mientras se encuentre al interior de el.

80
 - Absolutamente nadie que no esté autorizado por los padres y/o apoderados podrá
retirar a un alumno del colegio.
- Los niños que se movilicen en el transporte escolar no serán entregados durante la
ruta a extraños, o a algún familiar que no haya sido autorizado.
- El transporte no se detendrá ante la insistencia de un familiar o desconocida que
quiera saludar o entregar algo a un alumno.
- Ante cualquier eventualidad que afecte a un niño que involucre el rapto de un
alumno que se esté movilizando en el transporte deberán las tías dar aviso de inmediato a
la directora del colegio y ésta llamar de inmediato a carabineros o PDI.
Ante un rapto, se comunicarán los hechos a la directora del colegio o al funcionario de
turno. Registrar en Anexo n°5 HOJA DE RECOGIDA DE LA INFORMACION FRENTE A UN
SECUESTRO Y/O PERDIDA DE UN ALUMNO
- Se avisará de inmediato a carabineros, PDI, y familiares del niño o niña.
- Se informará a los demás funcionarios del colegio, sobre los hechos ocurridos.
- Se tomarán los resguardos necesarios, para que esta situación no vuelva a ocurrir.

11: PROTOCOLO ANTE UN TIROTEO EN EL SECTOR:

- Se les solicitará a los alumnos ocultarse bajo las mesas y si están en el patio,
tenderse en el suelo.
- Un funcionario deberá revisar todas las dependencias del colegio y verificar que no
se encuentre un alumno solo, si fuera así lo llevará tomando las medidas necesarias a un
lugar seguro.
- Se llamará a Carabineros de Chile y PDI.
- Las docentes y técnicos serán las encargadas de calmar a los niños, prestarle ayuda
y resguardo.

12: PROTOCOLO ANTE UN TIROTEO EN EL SECTOR QUE AFECTE EL RECORRIDO DEL

TRANSPORTE ESCOLAR.

- La tía del transporte si se encuentra en su recorrido con un tiroteo, deberá salir de

las calles resguardando la seguridad de los niños.
- Se les solicitará a los alumnos agacharse y cubrir sus cabezas, resguardando la tía
auxiliar de que ningún alumno se asome por las ventanas.
- La tía deberá avisar de inmediato a la Dirección del colegio.
- Las tías deberán calmar a los niños
- Si el domicilio de un alumno estuviera en el sector que está siendo afectado por el
tiroteo, el alumno será devuelto al colegio, para que su apoderado lo retire desde este
lugar.
13. INDICACIONES SOBRE:

LOS TEXTOS ESCOLARES:

 Los alumnos que cursen el Primer y Segundo Nivel de Transición tendrán derecho a
recibir por parte del ministerio de educación un texto escolar, destinado para uso
exclusivo del alumno.

81
  La entrega de los libros será informada a los padres, dejando consignado su
compromiso a través de una carta informativa.
 Los alumnos deberán cuidar y mantener los textos escolares en buenas condiciones.
 Cuando un alumno sea trasladado a otra Escuela, se le hará entrega de su texto
escolar, quedando consignada por escrito su entrega.

14. SOBRE EL USO DEL TRANSPORTE ESCOLAR.

Atendiendo a una de las necesidades de los niños y niñas para asistir a clases
regularmente en lo que respecta al transporte y movilización desde el hogar a la Escuela y
viceversa, nuestro establecimiento educacional ofrece el beneficio del El transporte
escolar a todos los niños(as) que requieran utilizar este servicio siendo de manera gratuita.

Para utilizar este servicio y mantenerlo en el tiempo los Padres y o Apoderados deberán
respetar las siguientes reglas, o de lo contrario este beneficio dejará de ser entregado:

 Los padres y /o apoderados deberán estar atentos al llamado (bocina) del

transporte escolar, entregando a sus hijos en forma inmediata, si existe demora el
transporte seguirá su recorrido y el apoderado deberá ir a dejar personalmente a su
hijo (a)
 El padre y o apoderado deberá dejar y retirar al niño o niña en las manos de la
auxiliar, acercándose a la puerta del furgón del transporte escolar para recibir a su
hijo.
 El apoderado dejara por escrito en la ficha de matrícula la dirección a la cual
pasarán a buscar y dejar a su pupilo, siendo ésta la única dirección. Cualquier
modificación se realizará en forma excepcional, siendo la Directora quién evalúe
dicha situación y autorice modificar. Para esto el apoderado se deberá acercar al
establecimiento a exponer el caso con la directora.
 No dar alimentos para consumir durante el traslado de los niños en el transporte.
 La tía del transporte no es un medio de comunicación con el establecimiento, este
se debe realizar a través de vía telefónica, cuaderno comunicación o de manera
personal.
 Está prohibido solicitar a las tías del transporte comprar colación o algún material
solicitado en el establecimiento.
 El transporte se suspenderá a los alumnos que sus Padres y/o Apoderados no
asisten a reuniones, renovándose este beneficio hasta que su apoderado se acerque
a justificar su inasistencia a la dirección del establecimiento.
 Los reclamos derivadas del uso del transporte escolar serán realizadas a la directora
del colegio, quien dejará por escrito las inquietudes y reclamos de los apoderados a
través del documento formal registro situaciones conflictivas transporte escolar (
ver anexo 4).
 Cuando el furgón escolar, llegue al domicilio de un alumno (a), y no se encuentren
sus padres o persona encargada para recibirlo, será devuelto el niño (a) al colegio.
La directora o profesora llamará de inmediato al apoderado para que acuda a
retirarlo al establecimiento, si el apoderado no acude de inmediato y esta situación
se repite en el tiempo, se dará aviso a carabineros o a tribunales de familia sobre
esta situación que ésta afectando al niño o niña.

82
  Se perderá el derecho a transporte en aquellos casos que se dejen de cumplir uno o
más deberes en forma reiterada.

15: EN RELACIÓN A LOS ALUMNOS EN PRÁCTICA:

a) Los alumnos (as) practicantes deberán respetar los lineamientos de trabajo,

respetar el horario y mantener un trato respetuoso con todos los integrantes del
establecimiento.
b) Deben presentar carta acreditando la solicitud de práctica por parte de la
institución superior, donde contenga los datos de los alumnos, objetivos de la
practica y encargada de la supervisión de las alumnas.
c) Durante la jornada escolar deben mantener buen trato con los alumnos (as)
d) Debe utilizar delantal de acuerdo a la institución de Estudios.
e) Prohibido utilizar el celular durante las horas de clases, con excepción en aquellos
casos en que soliciten autorización para contestar, hacer una llamada u otras
acciones similares.
f) En caso de utilizar información confidencial de los alumnos (as) o realizar
evaluaciones deberán solicitar previa autorización por escrito a uno de los padres,
explicando brevemente el objetivo y acciones que se realizarán con el niño (a).
g) Cuando la actividad requerida salir del aula con un niño (a), los alumnos (as) serán
acompañados por un funcionario de la escuela o ubicados en un lugar visible para
cualquiera que circule por el establecimiento los visualice.
h) Ante una enfermedad o imprevisto deberán avisar a Dirección (a) o Educadora que
supervisa la práctica.
i) Es obligación informar al director (a) cualquier dato o hecho de importancia que se
relacione o que afecte a sí mismo, algún alumno (a), grupo de alumnos (as) y/o
funcionamiento del establecimiento.

ANEXO 2. PAUTA DE ENTREVISTAS A LA COMUNIDAD EDUCATIVA

Asistencia a la entrevista

Nombre Rut Estamento Firma

Aspectos a tratar:

83
En Talca con fecha _______de_____________ del 20___, se realiza la entrevista con la
temática en discusión:________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Acuerdos:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Firma de los acuerdos

Nombre Rut Estamento Firma

ANEXO 3.
AUTORIZACION HIGIENE PERSONAL
ESCUELA DE LENGUAJE INTEGRALEN

Nombre del Profesional: _____________________________________________________

Nombre del Alumno: ________________________________________________________
Nombre del Apoderado: _____________________________________________________
Nivel:_____________________________________________________________________

84
 Marque con una X si Autoriza a que los profesionales a cargo de su hijo/a conocidas
por usted (Profesora y Asistente de Aula) en forma cuidadosa y responsable realicen:

______ Apoyo en el uso de los servicios Higiénicos ( abrir, bajar, arreglar y subir la ropa)

______ Limpiar en el baño sus necesidades fecales cuando sea necesarios para el niño/a.

______ Cambiar de muda cuando el niño o la niña se orine o evacue en su ropa.

 No se realizara la toma de sus genitales para orinar, el alumno deberá hacerlo por si solo

 Cada apoderado tiene la obligación de enviar y mantener una muda completa en la

mochila de su hijo(a) ( Nivel Medio Mayor), en caso contrario de no tener cambio de
ropa o no contar con la autorización para cambiar de ropa se llamará al apoderado para
que se acerque al establecimiento y dar solución a la situación.

______________________ ____________________
Firma Apoderado Firma Educadora

ANEXO:4

SUGERENCIAS Y RECLAMOS TRANSPORTE ESCOLAR

ESCUALE DE LENGUAJE INTEGRALEN

IDENTIFICACIÓN

Nombre Apoderado: Teléfono:

Nombre del Alumno(a): Fecha:

85
Persona que recibe la información: Hora:

Motivo:

Acuerdos

Firma Apoderado Dirección

ANEXO 5.
HOJA DE RECOGIDA DE LA INFORMACION
FRENTE A UN SECUESTRO Y/O PERDIDA DE UN ALUMNO
ESCUELA DE LENGUJAE INTEGRALEN

Nombre del Padre y/o Apoderado:______________________________________________

Nombre del Profesional que recepciona la información:_____________________________

Cargo que desempeña:_______________________________________________________

Fecha de registro de la Información:_____________________________________________

Motivo:____________________________________________________________________

86
 I. Datos de Identificación:

A. Nombre del Alumno Secuestrado:_________________________________

Curso del Alumno Secuestrado:__________________________________________

II. Recogida de la información:

Describa los antecedentes sobre el secuestro:_____________________________________

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

Espacios donde se produce el secuestro: Marque con una cruz.

____ Sala de clases ____ Entradas y salidas ____ Recreos

____ Pasillos ____ Baños ____Transporte Escolar

____ Fuera del Colegio _____ Otros ¿Cuáles?__________________________________

Observaciones:______________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

______________________ ____________________
Firma Entrevistado Firma Director

87