Diagrama de Flujo de Un Estudio de Mercado

Diagrama de flujo de un estudio de mercado:
1. Definición del problema o necesidad:
 ¿Qué información se necesita?

 ¿Cuál es el objetivo del estudio?
2. Recopilación de información:
 Investigación secundaria: análisis de datos existentes.

 Investigación primaria: encuestas, entrevistas, focus groups, etc.
3. Análisis de la información:
 Identificar tendencias y patrones.

 Segmentar el mercado.
 Evaluar la competencia.
4. Conclusiones y recomendaciones:
 Presentar los resultados del estudio.

 Formular recomendaciones para la toma de decisiones.
5. Implementación y seguimiento:
 Poner en práctica las recomendaciones.

 Monitorizar los resultados y realizar ajustes si es necesario.
Características de un estudio de mercado:

 Objetividad: la información debe ser recopilada y analizada de manera imparcial.
 Precisión: los datos deben ser confiables y actualizados.
 Relevancia: la información debe ser útil para la toma de decisiones.
 Oportunidad: el estudio debe realizarse en el momento adecuado.
Utilidad de un estudio de mercado:

 Reducir el riesgo: ayuda a tomar decisiones más informadas.
 Identificar oportunidades: permite descubrir nuevos nichos de mercado.
 Mejorar la estrategia: ayuda a desarrollar estrategias de marketing más efectivas.
 Optimizar la inversión: permite asignar recursos de manera más eficiente.
Importancia de un estudio de mercado:

 En un mercado competitivo, la información es poder.
 Los estudios de mercado ayudan a las empresas a comprender mejor su mercado
objetivo.
 Esta información puede ser utilizada para desarrollar estrategias de marketing más
efectivas y aumentar las ventas.
Segmentación del mercado:

 Dividir el mercado en grupos más pequeños con características similares.
 Permite a las empresas enfocar sus esfuerzos de marketing de manera más
eficiente.
 Se puede segmentar por:
o Demografía (edad, sexo, ingresos, etc.)
o Geografía (ubicación)
o Psicografía (estilo de vida, valores, etc.)
o Conductual (comportamiento de compra)
Determinación de la demanda potencial

insatisfecha, fijación del precio y estrategia
comercial
1. Demanda potencial insatisfecha:
La demanda potencial insatisfecha (DPI) es la cantidad máxima de un producto o

servicio que los consumidores estarían dispuestos a comprar en un mercado
determinado, bajo ciertas condiciones, durante un período
específico.expand_more Es importante destacar que esta cantidad no se puede
satisfacer con la oferta actual del mercado.expand_more
Métodos para determinar la DPI:
 Encuestas: Se realizan a los consumidores para conocer su disposición a

comprar un producto o servicio a diferentes precios.exclamation
 Análisis de datos históricos: Se estudian las ventas pasadas para identificar
tendencias y patrones.
 Estimaciones de expertos: Se consulta a especialistas en el mercado para
obtener su opinión sobre la DPI.
2. Fijación del precio:

El precio es uno de los elementos más importantes de la estrategia
comercial.expand_more Una empresa debe considerar diversos factores al fijarlo,
como:
 Costos de producción: El precio debe ser superior a los costos de producción

para que la empresa obtenga ganancias.
 Precios de la competencia: La empresa debe analizar los precios de sus
competidores para establecer un precio competitivo.
 Percepción del valor del producto: El precio debe ser coherente con la
percepción que los consumidores tienen del valor del producto.expand_more
Estrategias de fijación de precios:
 Precios basados en costos: Se basan en los costos de producción y distribución

del producto.
 Precios basados en la competencia: Se basan en los precios de los productos
de la competencia.expand_more
 Precios basados en la demanda: Se basan en la disposición de los
consumidores a pagar por el producto.expand_more
3. Estrategia comercial:
La estrategia comercial es un plan que define cómo una empresa competirá en el

mercado.expand_more Debe incluir elementos como:
 Segmentación del mercado: La empresa debe dividir el mercado en grupos de

consumidores con necesidades y características similares.
 Posicionamiento del producto: La empresa debe definir cómo quiere que su
producto sea percibido por los consumidores.
 Marketing mix: La empresa debe definir las estrategias de marketing que utilizará
para llegar a sus clientes potenciales.
Referencias bibliográficas:
 Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Fundamentos de marketing (14a ed.). México:
Pearson.
 Lamb, C. W., Hair, J. C., & McDaniel, C. (2018). Marketing (12a ed.). México:
Cengage Learning.
 Stanton, W. J., Etzel, M. J., & Walker, B. J. (2019). Fundamentos de
marketing (16a ed.). México: McGraw-Hill.
Conclusión:
La determinación de la demanda potencial insatisfecha, la fijación del precio y la

definición de una estrategia comercial son elementos fundamentales para el éxito
de una empresa. Al comprender estos conceptos y aplicarlos de manera efectiva,
las empresas pueden aumentar sus posibilidades de éxito en el mercado.

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1. Definición del problema o necesidad:

 ¿Qué información se necesita?

 Investigación secundaria: análisis de datos existentes.

 Identificar tendencias y patrones.

 Presentar los resultados del estudio.

 Poner en práctica las recomendaciones.

Características de un estudio de mercado:

Utilidad de un estudio de mercado:

Importancia de un estudio de mercado:

Segmentación del mercado:

Determinación de la demanda potencial

La demanda potencial insatisfecha (DPI) es la cantidad máxima de un producto o

Métodos para determinar la DPI:

 Encuestas: Se realizan a los consumidores para conocer su disposición a

2. Fijación del precio:

 Costos de producción: El precio debe ser superior a los costos de producción

Estrategias de fijación de precios:

 Precios basados en costos: Se basan en los costos de producción y distribución

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