REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

ESCUELA TECNICA COMERCIAL. NACIONAL DOCTOR JESUS MUÑOS TEBAR
TECNICO MEDIO EN TELEMATICA
LOS TEQUES - ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDA

CREACIÓN APLICACIÓN MOVIL PARA LA ATENCIÓN DE USUARIOS EN CUENTA SOLICITUDES DE

DOCUMENTOS EN EL DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE ESTUDIO DE LA ESCUELA TÉCNICA
COMERCIAL NACIONAL DOCTOR JESÚS MUÑOZ TÉBAR

Tutor: Lic. Ángel Garcés Autores: Juan Alejandro Vergara Barrios.

C.I. 16.973.239 C.I. 32.174.378

Los Teques, Marzo 2023

INDICE

CAPITULO I…………………………………………………………………………………………………………..……3

EL PROBLEMA………………………………………............................................................................................3

Planteamiento del Problema………………………………………………………………………………………….…3

Justificación del Problema……………………………………………………………………………………………….3

Objetivos de la Investigación…………………………………………………………………………………………….5

Objetivo General…………………………………………………………………………………………………….…….5

Objetivos Específicos……………………………………………………………………………………………………..5

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema.

 Con la presentación del siguiente trabajo se pretende conseguir que todos los lectores, creadores de
Aplicaciones, encuentren aquí una fácil guía a seguir, con procedimientos sencillos y claros para diseño e
implementación de Aplicaciones Moviles. Aunado a dar respuestas innovadoras para brindar información explicita
desde el punto de vista organizacional como herramienta de comunicación efectiva y eficaz.

En la actualidad la Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar cuenta con una matrícula de
450 alumnos en el periodo 2022-2023 dispone de 27 aulas y 30 profesores.

Por ser una escuela técnica comercial se imparten cinco menciones en el técnico medio, las cuales son: aduanas,
telemática, turismo, administración tributaria y contabilidad. En un horario de 7:00 a.m. a 5.20 p.m.

La presente investigación, se encuentra enmarcada en el contexto educativo de la modalidad de Educación

Media técnica en la Escuela Técnica Comercial Nacional Dr. Jesus Muñoz Tébar, geográficamente ubicada en la
Calle El Ejercito N° 5 de la Ciudad de Los Teques en el Municipio Guaicaipuro del Estado Bolivariano de Miranda.

La Escuela Técnica "Dr. Jesús Muñoz Tébar" tiene su origen en una academia comercial creada en 1946 y su
ubicación fue en la Calle Guaicaipuro N° 43. En el año 1951 es transformada en instituto nocturno de educación
comercial, pasando en el año 1958 a ser Escuela Técnica Comercial formado auxiliares de secretaria, secretarios,
peritos mercantiles y técnicos bajo la Dependencia de la Educación y Cultura del Estado.

En 1960 bajo la dirección del Prof. Ramón José Vitoria pasa a depender de la educación artesanal y comercial del
Ministerio de Educación y se denomina Instituto de Comercio Dr. Jesús Muñoz Tébar y se ubicaba en la Calle La
Hoyada Sur N° 5

Para el año 1965 el Prof. Héctor Borges Montero pasa a ser el Director del Instituto de Comercio Dr. Jesus Muñoz
Tébar.

En el gobierno de Rafael Caldera se promulga el decreto 120 en agosto de 1969, con lo cual se pierde su
identidad institucional y nivel de excelencia, porque la educación técnica fue convertida en una rama de la educación
media, ya que se implanta el Ciclo Básico Común y se elimina todo el subsector de formación vocacional de tercer
nivel conducente al título de perito. Se eliminó DARINCO y la educación técnica pasa a ser dirigida por la dirección de
Educación Media y en el año de 1970 con la eliminación de la Escuela Técnica, el instituto se convierte en Ciclo
Básico Común.

Para la época de 1975 la institución contaba con 1473 estudiantes, y 40 salones repartidos en 1°-2° y 3° año en
donde se impartían clases de hogar, dibujo, metales, jardinería, electricidad, artes plásticas y comercio, así como
también biología, física, química, matemática, entre otras y la dirección estaba a cargo del Prof. Francisco Estévez
Medina a partir del 6 de noviembre de 1975.

En 1988 pasa a la denominación de Unidad Educativa con la apertura del Ciclo Diversificado, graduando en 1990
Bachilleres Mención Mercadeo y en 1991 y 1992 en las Menciones Mercadeo y Contabilidad.

En el año escolar 1991- 1992 se aprueba la incorporación de Instituto a ensayo en Educación Comercial en el
área de comercio con las especialidades de Contabilidad, Mercadeo y Secretariado Ejecutivo y en las áreas de
servicios Administrativos con las especialidades de Administración Financiera, Informática, Seguro y Turismo.

En 1999, se aprueba por vía de referéndum de fecha 15 de diciembre de 1999 y según Gaceta Oficial de la
República de Venezuela, Número 36.860, de fecha 30 de diciembre de 1999, la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela. En la dinámica que este cambio supone se requerían, la implantación de un nuevo orden
constitucional, fue necesario introducir considerables modificaciones en el sistema educativo, propuesta que se
aborda desde el cambio en la concepción de la relación individuo-sociedad.

En el año 2000 motivado a las necesidades regionales, se crea la mención Asistencia Gerencial sustituyendo a
Secretariado Ejecutivo, quedando conformado para aquel entonces. La educación de los jóvenes se realiza mediante
un proceso integral con sólidos principios de liderazgo, valores éticos, morales, sentido de responsabilidad y
 pertenencia, óptimas condiciones mentales y físicas que lo hacen conocedor de los escenarios administrativos,
financieros, contables, seguro, informáticos, mercadeo, asistentes gerenciales, turismo y con dominios de los mismos,
que le permiten obtener a su egreso un perfil polivalente para desempeñarse en sus respectivas áreas.

El plantel cuenta en la actualidad con dos pisos, con amplios salones de con capacidad para 40 estudiantes,
posee cantina escolar, cancha deportiva, espacio abierto central o plaza central con banquitos y mesas para el
esparcimiento y la interacción entre los estudiantes y docentes, a su vez, por cada piso posee baños para los
estudiantes: hembras, varones y docentes, un Departamento de Evaluación y Control de Estudio, Subdirección
Técnica, Subdirección Académica, Subdirección Administrativa, Dirección, Coordinación de 1°-2°-3°-4°-5°-6° año,
Departamento de Bienestar Estudiantil, un Auditorio, Taller de inglés, Informática, Administración, Mercadeo,
Contabilidad, Turismo, Coordinación de Pasantía, Coordinación de Labor Social, Departamento de Cultura, Comedor
Escolar, Biblioteca Rómulo Gallegos, entre otros. Se dio la circulación del Periódico La Opinión Estudiantil en el año
escolar 2003-2004.

Para el año 2011 hasta 2021 la Escuela Técnica Comercial Dr. Jesus Muñoz Tébar estuvo bajo la Dirección de la
Prof. Maritrini Reinoza en compañía del Prof. Daniel Ortiz Subdirector Académico, Prof. Maritza Carrillo Subdirectora
Administrativa y la Prof. Florangel Orozco Subdirectora Técnica, durante estos años se implementó el periódico
escolar Hechos No Palabras, Programa de Alimentación Escolar (P.A.E.).

Para el año escolar 2021-2022 la Dirección es asumida por la Prof. Florangel Orozco en compañía del Prof.
Daniel Ortiz Subdirector Académico, Prof. Dahize Gamboa Subdirectora Técnica generándose transformaciones
importante a nivel Curricular emanadas por el Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE), y realizando
cambios en las menciones tradicionales del plantel, en tal sentido, se encuentran: Administración, Aduana,
Contabilidad, Telemática y Turismo.

Se han realizado ferias científicas, ferias de emprendimiento, arreglos en el área de pintura, plomería y
ambientación de espacios escolares, reactivación del cableado de red de internet, implementación de un nuevo
sistema de planillas – boletines para el Departamento de Evaluación y Control de Estudio, entre otros. En cuanto a la
estructura tecnológica posee un laboratorio de computación con equipos de segunda generación de 6 computadoras,
se cuenta con servicio de internet con una red wifi, más las computadoras de los diferentes departamentos
administrativos. Los equipos trabajan de forma individual no están interconectados

Propiciando además una herramienta funcional interactiva para la Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor
Jesús Muñoz Tébar, la cual está ubicada en la parroquia Los Teques del Municipio Bolivariano de Guaicaipuro del
Estado Bolivariano de Miranda, cabe destacar que para la praxis en la mención de Técnico Medio en Telemática
sobre los aprendizajes adquiridos en todo el proceso de estudios adquiridos en la institución educativa que permitan
el mejor desarrollo en las labores profesionales en el campo laboral.

Se inicia este proceso como una alternativa comunicacional que permita crear una página Web que dinamice los
procesos informativos del personal administrativo, docentes, representantes, estudiantes y público en general, así
como impulsar la acción productiva, con una expectativa ofertante de las acciones socios productivos de Escuela
Técnica Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar con una tienda virtual que genere recursos para la institución
a través de la autogestión.

Al mismo tiempo se simplifica todo el proceso de solucionar el problema de desinformación con respecto a
horarios de cada mención, asignaturas por mención y año, reseña histórica, blog estudiantil, entre otros. Actualmente
existe una página Web original, la cual será una de las bases para mejorar su contenido, para aumentar la privacidad
y seguridad de la página.

Justificación del problema.

Actualmente existe cierta desinformación sobre el proceso de manejo de evaluación, lo cual genera confusión
entre estudiantes y representantes en una población estudiantil de 450 alumnos de la Escuela Técnica Comercial
Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar, así como que acciones se están realizando en la institución. El equipo de
 investigadores está conformado por un estudiante de 4to año de la mención de Telemática de la Escuela Técnica
Comercial Nacional Dr. Jesús Muñoz Tébar: Juan A. Vergara B. C.I.V. Nº 32174378. El proyecto de investigación
socioproductivo se enmarca en un proceso de mejorar e innovar los procesos informativos y comunicacionales.

Tutor Académico : el equipo de investigadores toma como asesor al Profesor Ángel A, Garcés Z, C.I.V. Nº
16973239, quien en su carrera académica ha sido Egresado de la Universidad Nacional Experimental Simón
Rodríguez- Núcleo Los Teques como Licenciado en Educación Integral con Área de Concentración Sociales, teniendo
experiencia desde 2008 en la educación primaria en la Escuela Estadal Juan de Dios Guanche ubicada en San Pedro
de Los Altos, y a partir de 2009 en la Educación Media General en las Instituciones Educativa de la Parroquia San
Pedro de Los Altos específicamente en la Unidad Educativa Nacional Liceo San Pedro, en el año 2015 es egresado
de la Especialista en Gerencia Educacional cursada en la Universidad Nacional Experimental Pedagógica Libertador
(UPEL), fue docente y Subdirector Académico de la Unidad Educativa Instituto Privado María Teresa de Nezer para el
año 2010-2015, a su vez, para el año Escolar 2016-2017 fue ascendido a Subdirector Administrativo de la Unidad
Educativa Nacional Luis Correa, realizando gestiones comunitarias, promoción, administración y académico de los
estudiantes, personal obrero, administrativo, docente y directivos del Circuito Escolar Nº 13 Samuel Robinson; en
consecuencia, para el año Escolar 2018-2019 ocupa el cargo de Director Encargado de la Unidad Educativa Nacional
Luis Correa, realizando gestiones a todo nivel administrativo. Por consiguiente, en el campo educativo el docente
posee experiencia amplia en las áreas de formación académica de Sociales, Metodología, Gerencia Educativa e
Informática. Para el año Escolar 2019-2020 ejerce funciones de Coordinador del Nivel Técnico Medio del 4to Año de
la Escuela Técnica Comercial Dr. Jesús Muñoz Tébar, y para el año escolar 2020-2021 funge como Coordinador
General del 5º y 6º año del nivel Técnico Medio del mismo plantel, a su vez, teniendo a cargo la supervisión directa de
las Coordinaciones de Labor Social y Proyecto Socio productivos y Emprendimiento. En tal sentido para este último
año, el docente en cuestión ejerce funciones en la Unidad Educativa Instituto Privado Victegui en el área de
Metodología y Geografía-Historia y Ciudadanía, y es su vez, Coordinador de la Plataforma Digital Classroom Victegui.
Para el año escolar 2021-2023 ejerce funciones de Coordinador de 4to año en la E.T.C.N. Dr. Jesus Muñoz Tébar y a
su vez, de forma paralela cumple funciones en la Unidad Educativa Privada Instituto María Teresa de Nezer como
Jefe de Evaluación y Control de Estudio bajo la Dirección de la Prof. Thamara Gil.

Es de vital importancia señalar que dentro del proceso formativo y educativo que se genera en la institución existe
un proceso de comprobación de aprendizajes obtenidos por el equipo de estudiantes, quienes ejecutan el proyecto
con una finalidad de obtener el grado de Técnico Medio en Telemática, en tal sentido el Manual de Trabajos de Grado
de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales en su quinta edición (2016), en donde se cita lo siguiente:

Los Proyectos Especiales, en todos los casos, deben incluir la demostración de la necesidad de la
creación o de la importancia del aporte, según el caso, la fundamentación teórica, la descripción de
la metodología utilizada y el resultado concreto del trabajo en forma acabada. En el caso de las
Tesis Doctorales sólo se aceptarán Proyectos Especiales cuando tengan como soporte un sólido
diseño de investigación, conlleven o se deriven de elaboraciones conceptuales originales del
estudiante y el resultado tangible se caracterice por su significativo valor innovador.

La aplicación desarrollada pretende dar información general sobre la Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor
Jesús Muñoz Tébar así como información más específica para cada tipo de usuario que esté registrado. Se podrá
acceder a la aplicación desde cualquier sistema operativo que tenga conexión a Internet utilizando un teléfono movil.

A continuación se muestran las funciones que conforman la aplicación, según el tipo de usuario que se encuentre
conectado.

Usuario anónimo

 Autenticación: Se muestra un par de cajas de texto en las que el usuario ha de introducir su nombre de
usuario y contraseña para acceder a la parte privada de la aplicación.

Usuario registrado

 Cerrar sesión: Se muestra un botón para que el usuario cierre su sesión. Cuando se pulsa se le redirige a
la página de inicio.
 Usuario alumno/padre

 Consultar horario: Se muestra un listado de las asignaturas en las que el alumno conectado se encuentra
matriculado y cuando haga clik sobre una de ellas se muestra el horario correspondiente a esa asignatura
(día de la semana, hora de inicio y hora de fin).
 Listar alumnos de clase: Se listan los alumnos que comparten clase con el alumno conectado (nombre y
apellidos).
 Listar profesores: Se listarán los profesores que imparten clase al alumno conectado (nombre, apellidos y
nombre de la asignatura que le imparten).

Este documento describe el trabajo realizado en el proyecto final de bachillere técnico medio en telemática. El
proyecto consiste en el desarrollo del aplicación movil de la Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor Jesús
Muñoz Tébar, la cual está ubicada en la parroquia Los Teques del Municipio Bolivariano de Guaicaipuro del Estado
Bolivariano de Miranda. El objetivo de dicha web es dar una información completa sobre la Escuela Técnica
Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar y los servicios de los que dispone, así como proporcionar una serie de
funcionalidades a los alumnos y profesores del centro educativo.

La app es accesible desde cualquier teléfono movil y tiene información referente a su localización, sus miembros
(alumnos y profesores) y su proyecto educativo. Se trata de dar una visión lo más completa posible de la institución y
de su funcionamiento.

En cuanto a los usuarios, la app tiene varios tipos. Por un lado, están los usuarios no registrados, que
únicamente pueden acceder a información general sobre el centro. Por otro, están los usuarios registrados, que
pueden acceder a una mayor funcionalidad dentro de la aplicación. Entre estos últimos se encuentra el usuario
alumno/padre, el usuario profesor y el usuario administrador. Los usuarios alumno/padre y profesor pueden realizar
acciones tales como listar los alumnos o los profesores del colegio, mientras que el usuario administrador gestiona la
base de datos del sistema.

El problema que se nos ha planteado es la construcción de la aplicación movil de la Escuela Técnica Comercial
Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar. La funcionalidad de la aplicación, a grandes rasgos, debía ser:

 Mostrar información general del Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar.
 Permitir a los alumnos y representantes realizar consultas sobre sus horarios, asignaturas y profesores.
 Permitir a los profesores realizar consultas sobre sus alumnos y gestionar asignaciones.
 Permitir al administrador de la web gestionar la base de datos del sistema con un sistema de seguridad
para cada usuario..
 Impulsar el aparato socio productivo de Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar

El desarrollo de la aplicación movil está orientado a ofrecer diversos contenidos y funcionalidades que ayuden a
poder obtener información sobre los servicios de los que dispone la Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor
Jesús Muñoz Tébar al usuario anónimo y a obtener información sobre alumnos y profesores al usuario registrado. En
la aplicación se diferencian, por tanto, dos partes bastante claras: la pública y la privada. La parte pública (Pre-
Ingreso) será accesible por todo el mundo y tendrá información general sobre el colegio. La parte privada (Ingresar)
será para uso exclusivo de usuarios registrados y contendrá información más específica.

La seguridad es un componente fundamental en el pre-ingreso . La administración del aplicación movil está

sujeta a la identificación satisfactoria del administrador en la aplicación, de forma que ningún usuario anónimo o
visitante pueda, por ejemplo, añadir o eliminar usuarios en la base de datos. Para asegurar la identidad del
administrador se requerirá un nombre de usuario y contraseña que autenticará a éste en la aplicación. La información
acerca de la cuenta se guardará en la base de datos. El proceso de login o autenticación llevará al administrador al
panel de administración desde donde podrá gestionar la aplicación movil del centro.

Dentro de la expectativa de este proyecto denominado Creación de una aplicacion movil para Escuela Técnica
Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar se presentan las siguientes interrogantes:
  ¿Cómo encontrar y diseñar el mejor sistema para el desarrollo de la aplicacion movil para la institución?
 ¿Cómo cumplir con las necesidades informativas y comunicacionales tecnológicas que requiere la
Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor Jesús Muñoz Tébar?
 ¿Cómo generar la viabilidad y factibilidad económica de la aplicación movil ?.
 ¿Cómo alcanzar el mejor sistema de seguridad o de ciberseguridad según el tipo de usuario?

Objetivos del Proyecto.

Objetivo General

 Crear una aplicación movil para la atención de usuarios en cuanto a la solicitud de documentos en el
Departamento de Evaluación y control de estudio de la Escuela Técnica Comercial Nacional Doctor
Jesús Muñoz Tébar.

Objetivos Específicos

 Diseñar bosetos creativos para la aplicación movi.l

 Compilar la información de documentos para la aplicación movil en cuanto a la atención de los usuarios del
departamento de evaluacion y control de estudio.
 Simular el arranque de la aplicación movil para la atención de usuarios.