Taller 3
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PRESTACIÓN DE SERVICIO.
Bancolombia
Cliente: Buenos días quisiera por favor abrir una cuenta de ahorros Bancolombia
y si me podrías colaborar en gestionar el código QR para pagos.
Asesor: Muy buenos días, sí señor, mi nombre es María Fernanda Torres
bienvenido a Bancolombia, claro si señora con mucho gusto.
Asesor: ¿puede indicarme su nombre y número de documento por favor?
Cliente: Mi nombre es Nesly Julieth Torrejano Gutiérrez y mi documento de
identidad es 1.079.176.970
Asesor: Perfecto Sra. Nesly, en estos momentos manejas el tipo de cuenta
Bancolombia a la mano que nosotros lo denominamos con una cuenta bolsillo
tienes un buen manejo de su cuenta. De acuerdo a la información, procedo a
realizar la apertura de cuenta de ahorros directamente con el banco y a dar de
baja a la cuenta de bolsillo a la mano, y gestiono el icono de código QR para
pagos en su nueva cuenta.
Cliente: ¿Y qué requisitos debo presentar?
Asesor: Con la cedula ya comienzo a gestionar aquí los productos del banco ya
me en un momento vamos a diligenciar un formulario y unas firmas
para la autorización de la apertura de la cuenta y código QR de pagos.