Herbalife Nutrition.

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Herbalife Nutrition

Un análisis crítico desde el conflicto capital-vida en el contexto del


neoliberalismo

Ángela Latorre Navarro


Psicología Política y Movimientos
Sociales
Profesor: Víctor Jorquera Fariñas
NIUB: 21307171
Índice de contenido

1. Introducción........................................................................................................................... 2

2. Contextualización ................................................................................................................... 2

3. Gubernamentalidad y biopoder .............................................................................................. 3

4. Conflicto capital-vida .................................................................................................................. 4

4.1. Despersonalización y mercantilización ..................................................................................... 5

4.2. Despersonalización y mercantilización en Herbalife Nutrition ................................................. 5

4.3. Psicologización del conflicto capital-vida.................................................................................. 6

5. Conclusiones .............................................................................................................................. 7

6. Bibliografía................................................................................................................................. 8

7. Referencias ................................................................................................................................ 8

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1. Introducción
La empresa Herbalife Nutrition, se considera una red de mercadeo especializada en nutrición,
la cual comercializa productos para el control de peso, dietas deportivas y cuidado personal.
Es considerada -como acabamos de comentar- una importante red de mercadeo, también
conocida como marketing multinivel o MLM, por sus siglas en inglés (Multi-Level
Marketing).

Por un lado, se compone de una estructura comercial que implica la colaboración de


distribuidores independientes para la venta directa de productos. El conjunto de vendedores
que conforman la empresa tienen la capacidad de reclutar a otros individuos para unirse a la
red, y a su vez, obtener una comisión o beneficio económico por cada venta generada por
los miembros reclutados. Este hecho, es el que diferencia un modelo de marketing multinivel
de otras formas de venta directa.

Este modelo, surgió en la década de 1980 en los Estados Unidos como una adaptación de lo
que se denomina venta directa (Keep & Vander, 2014). En este tipo de empresas, se logra
establecer una red de consumidores y distribuidores que por medio de incentivos y no de
una remuneración laboral, asumen compromisos similares a los de un empleado. Asimismo,
la empresa está presente en más de 90 países, entre los cuales, se encuentra España desde
1989.

Por otro lado, a los nuevos integrantes de la red de mercadeo se les ofrece la oportunidad de
emprender una actividad “propia”, sin un contrato de trabajo que acredite la relación laboral
del individuo con la empresa. Por lo que no se establece un salario en compensación con el
trabajo realizado. Además, tienen la obligación de comprar una cantidad de productos
mínimos mensuales para poder mantenerse en la empresa.

A la luz de lo mencionado anteriormente, se llevará a cabo un análisis crítico del cuestionable


modelo de negocio presentado relacionado con el neoliberalismo y el concepto capital-vida
a la luz de algunos conceptos pertenecientes a los análisis de Foucault como pueden ser el
biopoder o la gubernamentabilidad entre otros.

2. Contextualización
En el periodo en el que el neoliberalismo se cristalizó, aproximadamente hace unos 50 años,
se comenzaron a promover políticas europeas con el propósito de fomentar la adquisición
de capital propio por parte de los individuos y su adopción de comportamientos y valores
asociados a la mentalidad empresarial. Este enfoque pretendía desproletarizar a las personas,
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es decir, eliminar la concepción socialdemócrata del individuo que había estado vigente
durante buena parte del siglo XX en Europa. Además, se procuraba influir en la clase
trabajadora para que votara a favor de los partidos políticos que defendieran la libertad
empresarial.

En el pasado, el trabajo se evaluaba en términos de tiempo (horas dedicadas al trabajo), y


Marx lo consideraba una mercancía de la cual los trabajadores disponían. En contraste, los
neoliberales adoptaron una perspectiva de análisis basada en la noción de capital humano.
Desde este enfoque económico, se examinan los mecanismos de producción, intercambio y
consumo. El trabajador ya no se concebía un elemento pasivo, sino como un sujeto
económico activo que, al trabajar, debía rentabilizar su capital. De esta forma, se intenta
convencer que las horas de trabajo no son una buena mediada para valorar el trabajo
realizado, sino que se debe valorar si cumples con los objetivos que te propone la empresa.

Del mismo modo ocurre en el modelo de empresa que se esta analizando. Se abandera la
conducta del empresario, la obtención de su propio capital y la adquisición de relacionarse
como tal. A través de las formaciones y reuniones informativas, se pretende generar
motivación y conexión. Así lo afirmaba Javier García Blanco, su supervisor de eventos: “una
empresa como Herbalife Nutrition no se entendería sin sus eventos; nuestro negocio está
basado en las relaciones personales”.

3. Gubernamentalidad y biopoder
Uno de los propósitos de este trabajo es explicar las relaciones de poder de la empresa, como
elemento principal del desarrollo ideológico del neoliberalismo.

Según Michel Foucault, el concepto de gubernamentalidad refiere a la forma en que se ejerce


el poder en la sociedad moderna. En este sentido, el Estado no solo gobierna a través de la
ley, sino que también utiliza técnicas de gobierno para regular y controlar la conducta de la
población. Se hace referencia a la organización y gestión de poder, así como al uso de diversas
técnicas y estrategias para influir en la conducta y regular el comportamiento de los
individuos.

La forma en la cual Herbalife Nutrition opera como una red de mercadeo, se asemeja al
concepto anteriormente mencionado. Tal y como mencionaba Foucault, el gobierno no solo
es algo político, sino que también es algo religioso o incluso social, basado en la conducción
de la conducta. De la misma manera, la empresa utiliza técnicas de márquetin y estrategias
de venta para influir en la conducta de los individuos, así como la regulación de su

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comportamiento. De forma añadida, se observa la presencia de mecanismos de control
disciplinario que incluyen la aplicación de sanciones normalizadoras. Estas prácticas
conllevan una interconexión entre las relaciones de conocimiento y poder.

En consonancia con lo comentado anteriormente, se observa que estas dinámicas son un


reflejo del poder disciplinario que se manifiesta en diferentes contextos sociales, tal como se
analiza en este trabajo. Además, resulta pertinente destacar el concepto de biopoder de
Foucault, el cual hace referencia al poder ejercido de las instituciones y estructuras sociales
para influir en la vida de las poblaciones y los individuos, con la finalidad de lograr objetivos
de control y gestión. El autor, acuñó este término para describir cómo el poder se ejerce a
través de la regulación de la vida y la muerte, la salud y la enfermedad, la natalidad y la
mortalidad, entre otros aspectos de la vida humana. (Arellano & Pereyra, 2014).

También destacaría el empleo de dispositivos de poder que tienen como finalidad moldear
la mente de los participantes, con el propósito de influir en su comportamiento y
pensamiento. Mediante estas acciones, se pretende promover una adhesión activa a las
estrategias y objetivos de la red de mercadeo, generando seguidores leales a la marca, y
cultivando una nueva identidad asociada a la empresa. De esta manera, se establece un
proceso de construcción de identidad en el cual los individuos adoptan los valores y la visión
de la organización como parte de su propia identidad.

4. Conflicto capital-vida
En cuanto al conflicto capital-vida en contexto neoliberal, en la actualidad no solo
coexistimos con el capitalismo, sino que el capitalismo penetra en nuestra propia existencia.
Se origina un sujeto particular cuya subjetividad constituye el fundamento mismo de la
revalorización del capital. En este contexto, se sostiene que todo puede ser objeto de
intercambio y adquirir valor monetario, incluyendo capacidades, habilidades de las personas,
relaciones sociales, conocimiento, salud, educación e incluso la identidad personal. La
premisa central es que las fuerzas del mercado, a través de la competencia y los mecanismos
de la oferta y la demanda, tienen la capacidad de asignar de manera eficiente los recursos y
generar beneficios para todas las partes involucradas. Esto se relaciona con la
mercantilización del ser humano proceso que se ha desarrollado e intensificado bajo el
paraguas del neoliberalismo.

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4.1. Despersonalización y mercantilización
La despersonalización del ser humano viene dada como consecuencia de su mercantilización.
Esta viene a ser una tendencia de considerar a las personas meros recursos económicos,
reduciendo su identidad y valía a su capacidad de consumo y producción. Bajo el prisma de
la despersonalización, se observa a los individuos como meras unidades económicas, a las
cuales se les exige adaptarse a competir en un mercado cada vez más globalizado.

La relación entre la despersonalización y la mercantilización se desprende de la lógica


neoliberal, que coloca el mercado como principal regulador de la vida social. La
despersonalización facilita a la mercantilización al reducir la importancia de los aspectos:
humanos, sociales y éticos en las decisiones económicas, priorizando la maximización de la
eficiencia y la rentabilidad.

4.2. Despersonalización y mercantilización en Herbalife Nutrition


Dentro de la lógica interna de Herbalife Nutrition, se facilitan estos procesos de
despersonalización y mercantilización del ser humano. Esto se da en diferentes ámbitos:

En primer lugar, se produce una mercantilización de la salud, se generan ciertas expectativas


con la transformación física, prometiendo mejoras en el estilo de vida saludable y en la
apariencia personal, con el fin de percibir una imagen más positiva de uno mismo. Además,
en diversos blogs de distribuidores independientes, se afirma una conexión entre una
alimentación equilibrada y el propio distribuidor, quien proporcionará la información
indispensable para cubrir las necesidades alimenticias, con el fin de alcanzar un bienestar
óptimo. Este tipo de mercantilización puede vincularse con el concepto de biopoder de
Foucault, debido a que el poder es ejercido a través de la regulación de salud y enfermedad.

En segundo lugar, se mercantiliza con la identidad personal. “La clave del éxito en Herbalife
es el valor que usted aportará como Miembro de Herbalife.” Esta mercantilización se basa
en la premisa de que los individuos pueden obtener beneficios económicos y sociales al
convertir su propia identidad en un recurso comercializable. En este sentido, se promueve la
idea de que la identidad puede ser moldeada y promovida como una marca personal, con el
propósito de generar reconocimiento, influencia y éxito en el contexto empresarial.

Los defensores de este tipo de comercialización argumentan que al comercializar la identidad,


los individuos pueden aprovechar sus habilidades, talentos y características únicas con la
finalidad de atraer a clientes potenciales y construir una imagen positiva. Así, los
emprendedores pueden alcanzar un mayor estatus social, oportunidades de negocio y logros
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personales. Además, la mercantilización de su propia identidad, les permite cierta autonomía
y flexibilidad en la gestión de su carrera y estilo de vida, por el hecho de ser emprendedores
de sí mismos.

En tercer lugar, se comercializan productos que supuestamente cuentan con el respaldo de


la comunidad científica conformada por más de 180 científicos, lo que implica la utilización
estratégica de la imagen y credibilidad de la comunidad científica, que equivaldría a su
mercantilización. Este tipo de estrategia tiene como objetivo validar la calidad de sus
productos y generar confianza tanto en los distribuidores como en los consumidores, lo que
a su vez se traduce en un aumento de número de distribuidores y en las ventas realizadas.

No obstante, este tipo de validez podría estar sesgada o influenciada por intereses
comerciales, debido a que podrían utilizar referencias científicas de manera selectiva o
exagerada para avalar su credibilidad. Del mismo modo, esta estrategia de mercadotecnia
tiene como objetivo generar la percepción de respaldo científico y legitimidad, lo cual puede
resultar sugestivo para los consumidores.

Todo lo comentado anteriormente (despersonalización y mercantilización) genera una nueva


subjetividad de corte neoliberal. hace referencia a la construcción de una nueva forma de
pensar y actuar en las personas, que se genera a través de la influencia de los medios de
comunicación y las corporaciones de venta directa. Esta subjetividad se caracteriza por la
aceptación de la incorporación al mercado capitalista y la renuncia del salario, así como la
creencia en la competencia y el éxito individual como valores fundamentales. En síntesis, la
subjetividad se refiere a la forma en la que las personas piensan y actúan en relación con el
sistema económico y social.

Asimismo, la generación de la subjetividad asume una alineación voluntaria, la cual está


vinculada a la creencia de que el autoempleo, con un capital mínimo y sin seguridad laboral,
es una manera legítima de lograr éxito.

4.3. Psicologización del conflicto capital-vida


En Herbalife Nutrition se utiliza la psicologización a través de la promoción de formaciones
gratuitas. La empresa utiliza estrategias basadas en la psicología para motivar y fidelizar a sus
distribuidores. Estas formaciones incluyen ciertos aspectos relacionados con la psicología
positiva, como el desarrollo de habilidades de liderazgo, la promoción del bienestar personal
y la motivación para alcanzar el éxito en el negocio. El objetivo de las formaciones es

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principalmente fomentar una mentalidad positiva y emprendedora, lo que hace incrementar
su rendimiento y satisfacción.

La psicología positiva se observa también a través de la mercantilización de la salud y la


identidad personal. Se promueve la idea de que gracias a los productos de la empresa se
mejora la apariencia física y el bienestar personal. Mediante la promoción de estas ideas se
logra una perspectiva alineada con la imagen de la empresa, enfatizando la importancia de
cultivar un estilo de vida saludable y la promoción de una autoimagen positiva. Además, por
el hecho de que la imagen de la empresa está vinculada a la marca personal, y esta se puede
moldear, se brinda la posibilidad de lograr reconocimiento, influencia y éxito en el ámbito
empresarial. Entonces, al ofrecer estas herramientas de manera gratuita, responsabilizan al
individuo de su éxito, haciéndole responsable de su fracaso y así negando su responsabilidad.

5. Conclusiones
En conclusión, la empresa de Herbalife Nutrition se posiciona como una red de mercadeo
especializada en nutrición. Este modelo está basado en la participación de distribuidores
independientes que reclutan a otros miembros y obtienen beneficios económicos por las
ventas generadas.

En el análisis realizado se observa la influencia del neoliberalismo en la concepción del


individuo como un sujeto económico activo (homo economicus), un ser racional, egoísta,
centrado principalmente en la maximización de sus beneficios. Se observa una
gubernamentalidad a través del uso de técnicas de márquetin y estrategias de venta para influir
en la conducta de los individuos, así como mecanismos de control disciplinario y
construcción de identidad vinculada a la empresa.

Asimismo, se identifica una mercantilización de la salud, la identidad personal y la comunidad


científica. Estos procedimientos reflejan la despersonalización del ser humano y la reducción
de su valía a su capacidad de consumo y producción. Se evidencia la generación de una
subjetividad neoliberal que promueve la incorporación al mercado capitalista y la renuncia a
la seguridad laboral en favor del emprendimiento individual.

En el marco del neoliberalismo, se hace indispensable reflexionar sobre los límites y las
implicaciones éticas de la mercantilización del ser humano y las dinámicas de poder en las
redes de mercadeo como es el caso de Herbalife con el fin de dar cuenta de la problemática
implícita en ello.

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6. Bibliografía
Araya, A. S. (2013). ECONOMÍA POLÍTICA Y BIOPODER. FOUCAULT EN RÍO DE
JANEIRO 1973 -1974 . Fragmentos de filosofía, 11, 77-98.
https://doi.org/10.5281/zenodo.8637

Arellano, E. O., & Pereyra, G. (2014). BIOPOLÍTICA EN EL CONTEXTO


NEOLIBERAL: PERFILES SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DEL BIOPODER. Ciencia
e interculturalidad, 14(1), 17-31. https://doi.org/10.5377/rci.v14i1.1495

Rey, P. (2023). Formación y motivación para 6.000 personas en la convención nacional


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Dwc. (s. f.). Miembro de Herbalife Nutrition Independiente -Productos Herbalife | Precios
Herbalife | Herbalfit. https://herbalfit.es/herbalifeprecios

Nuestra filosofía de nutrición. (s. f.). https://www.herbalife.com.ec/nutricion-saludable/

7. Referencias
Arellano, E. O., & Pereyra, G. (2014). BIOPOLÍTICA EN EL CONTEXTO
NEOLIBERAL: PERFILES SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DEL BIOPODER. Ciencia
e interculturalidad, 14(1), 17-31. https://doi.org/10.5377/rci.v14i1.1495

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