PNL Cuestionario
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COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
I. INSTRUCCIONES GENERALES
A medida que la demanda global de alimentos saludables y orgánicos crece, la empresa ve una
oportunidad para expandir su mercado más allá de las fronteras peruanas. Sin embargo, el cambio
climático ha comenzado a afectar la producción de ciertos alimentos, planteando desafíos para
mantener la calidad y la cantidad de suministro. Existe una creciente conciencia social y
medioambiental entre los consumidores, quienes prefieren productos que promuevan la
responsabilidad social empresarial.
Además, recientes acuerdos comerciales entre Perú y varios países de Europa y Norteamérica
podrían abrir nuevas puertas para la empresa, aunque esto también significa enfrentarse a una
competencia más intensa y a consumidores con una creciente conciencia medioambiental y social.
Perú ha firmado recientemente acuerdos comerciales con países de la Unión Europea y
Norteamérica, lo que facilita la exportación de productos agrícolas.
La dirección de SuperFoods Perú está contemplando estos factores mientras planifica su próximo
paso. La empresa se encuentra en un momento crucial, donde la correcta identificación y análisis
de estos elementos podrían definir su éxito en el futuro.
Elabora un análisis externo e interno de la empresa, haciendo uso del análisis PESTE y de fortalezas
o debilidades.
GESTIÓN: CE01
1. Elabora un análisis PESTEL. (1 pto.)
POLÍTICO:
Acuerdos internacionales: La firma de nuevos acuerdos comerciales entre Perú y países de Europa y
Norteamérica simplifica el proceso de exportación, lo que abre oportunidades para que SuperFoods Perú
acceda a nuevos mercados.
Normativas alimentarias: La empresa debe cumplir con regulaciones estrictas en cuanto a la comercialización
de productos orgánicos y sostenibles, lo que podría generar mayores costos operativos.
Apoyo gubernamental a la sostenibilidad: Los gobiernos pueden ofrecer incentivos a empresas que
promuevan prácticas sostenibles y responsables.
ECONÓMICO:
Mayor competencia internacional: Al expandirse a mercados extranjeros, SuperFoods Perú se enfrenta a
competidores más fuertes y consolidados que ya tienen experiencia en estos mercados.
Impacto en los costos de producción: El cambio climático está comenzando a afectar la disponibilidad de
ciertos cultivos, lo que podría elevar los costos y presionar las ganancias.
SOCIAL:
Preferencia por productos saludables: El interés por los alimentos naturales y saludables sigue creciendo, lo
que beneficia directamente a SuperFoods Perú.
Colaboración con comunidades rurales: La empresa trabaja directamente con agricultores locales, lo que
fortalece su imagen de compromiso social y contribuye al desarrollo local.
TECNOLÓGICO:
Avances en conservación y empaque: Las innovaciones tecnológicas permiten que los productos alimenticios
conserven sus propiedades nutritivas por más tiempo, facilitando su exportación.
Retos de implementación tecnológica: Aunque estas tecnologías pueden mejorar la competitividad de la
empresa, su implementación requiere de inversiones y conocimientos que SuperFoods Perú podría tener
dificultades para adquirir.
ECOLÓGICO:
Efectos del cambio climático: La producción de algunos cultivos como la quinua y el camu camu está siendo
afectada por las condiciones climáticas cambiantes, lo que representa un desafío importante.
Creciente demanda de productos ecológicos: La tendencia a consumir alimentos con bajo impacto ambiental
presenta una oportunidad para que SuperFoods Perú se destaque, siempre y cuando logre mantener los
estándares de sostenibilidad.
LEGAL:
Leyes de propiedad intelectual y marcas: Al expandirse a nuevos mercados, la empresa necesitará proteger su
marca y productos mediante registros de propiedad intelectual, evitando así la competencia desleal o la
imitación.
Certificaciones y normativas ambientales: SuperFoods Perú deberá ajustarse a las regulaciones sobre
sostenibilidad, como certificaciones de comercio justo y orgánico, que son requisitos fundamentales para
operar en ciertos mercados internacionales.
FORTALEZAS:
● SuperFoods Perú ha logrado consolidar una imagen de marca asociada con la sostenibilidad y
responsabilidad social
● El crecimiento anual del 10% en el consumo global de alimentos orgánicos representa una oportunidad
clave para la expansión internacional.
● Los recientes acuerdos comerciales entre Perú y varias naciones europeas y norteamericanas facilitan
el acceso a nuevos mercados, brindando a SuperFoods Perú más oportunidades para exportar.
OPORTUNIDADES:
● El crecimiento de la demanda de alimentos saludables en el mercado internacional y los nuevos
acuerdos comerciales proporcionan una oportunidad clara para que la empresa amplíe su alcance más
allá de las fronteras.
● La empresa puede explorar nuevos productos peruanos con potencial de exportación, diversificando su
portafolio y expandiendo su base de mercado.
DEBILIDADES:
● La empresa tiene dificultades para aumentar su capacidad productiva, lo que podría limitar su
capacidad para satisfacer la creciente demanda, especialmente en mercados internacionales.
● En los mercados internacionales, SuperFoods Perú compite con empresas más grandes y consolidadas,
lo que dificulta su diferenciación.
AMENAZAS:
● Las alteraciones climáticas pueden impactar la disponibilidad y calidad de los productos principales de
la empresa, lo que afectaría su oferta.
● La empresa deberá cumplir con estrictas regulaciones en los países de destino, lo que puede aumentar
los costos y prolongar los tiempos de exportación.
FINANZAS: CE02
3. ¿Cuáles serían las estrategias financieras más efectivas para contribuir al crecimiento
de la empresa? (2 ptos.)
Se considera una buena estrategia la inversión de capital de riesgo, dado que SuperFoods Perú enfrenta
limitaciones para escalar y adoptar nuevas tecnologías, buscar financiamiento a través de fondos de capital de
riesgo o inversores privados que se enfoquen en empresas sostenibles y con potencial de crecimiento puede
ser clave. Esto permitiría obtener el capital necesario para expandir la capacidad productiva y tecnológica.
Por otro lado, mejorar la gestión del inventario y la cadena de suministro mediante el uso de tecnologías de
monitoreo y control permitirá reducir costos operativos, evitando desperdicios o sobreproducción.
4. ¿Qué recursos financieros se necesitarían para la internacionalización de
SuperFoods? (2 ptos.)
Costo estimado: Se necesitará presupuesto para realizar estudios de mercado exhaustivos que identifiquen los
mejores países para exportar, las preferencias de los consumidores, y las condiciones competitivas.
Para entrar a mercados extranjeros, SuperFoods Perú deberá obtener certificaciones internacionales (orgánica,
de comercio justo, trazabilidad, etc.) que son obligatorias en muchos países. Por otro lado, el posicionamiento
de SuperFoods en mercados internacionales requerirá inversión en estrategias de marketing digital y
tradicional, además de campañas de promoción y participación en ferias y eventos internacionales.
MARKETING: CE03
SuperFoods Perú puede explorar la creación de nuevas líneas de productos aprovechando otros
superalimentos peruanos menos conocidos, como la kiwicha, sacha inchi, y aguaymanto. Estos productos
pueden atraer tanto a los consumidores interesados en la salud como a aquellos que buscan nuevas
alternativas de alimentos nutritivos.
Para reducir riesgos y facilitar la entrada a nuevos mercados, SuperFoods Perú puede buscar alianzas
estratégicas con distribuidores locales, supermercados, o empresas de alimentos saludables.
● Descripción: Personas que buscan mejorar su salud y bienestar a través de la alimentación. Están
interesados en superalimentos que ofrezcan beneficios nutricionales, como alto contenido de
proteínas, antioxidantes y otros nutrientes esenciales.
● Perfil: Adultos de 25 a 45 años, generalmente con un nivel educativo medio-alto, que valoran la
nutrición equilibrada y los productos funcionales.
● Motivaciones: Están dispuestos a pagar más por productos que mejoren su salud y prevengan
enfermedades. Buscan productos naturales, sin aditivos, que respalden un estilo de vida saludable.
● Ejemplos de productos atractivos: Quinua, maca, camu camu, y otros superalimentos peruanos que se
consideran ingredientes clave en dietas saludables.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: CE04
Crear un ambiente de aprendizaje continuo, me refiero a ofrecer programas de formación que incluyan
talleres, cursos, seminarios y certificaciones que se adapten tanto a las necesidades individuales como a las de
la empresa. Esto puede incluir habilidades técnicas, gestión de proyectos o liderazgo.
Para SuperFoods Perú, que busca expandirse tanto a nivel local como internacional, es fundamental
implementar una estructura organizacional que favorezca la agilidad, la colaboración y la capacidad de
adaptación.
En este caso, la estructura matricial combina dos dimensiones: la funcional (departamentos) y la de proyectos
o productos. Esto permite que los empleados reporten a más de un gerente, facilitando la colaboración
interdepartamental y la flexibilidad en la asignación de recursos. Esta estructura es ideal para empresas que
manejan múltiples productos y están en constante evolución, como SuperFoods.
● Relaciones con Proveedores: SuperFoods puede establecer relaciones sólidas con agricultores y
proveedores locales, garantizando un suministro constante de materias primas de alta calidad, como
quinua, maca y camu camu. Una buena logística asegura que estos productos lleguen a la planta de
producción de manera oportuna.
● Reducción de Costos: Una gestión logística eficiente puede reducir los costos de adquisición y
almacenamiento, lo que permite a la empresa ofrecer precios competitivos y mejorar sus márgenes de
beneficio.
6. ¿Qué elementos de la cadena de suministro intercederían en la expansión de SuperFoods?
(1.5 ptos.)
Producción
● Capacidad de Producción: La capacidad de las instalaciones de producción debe ser suficiente para
satisfacer un aumento en la demanda que proviene de la expansión. Esto puede incluir la inversión en
tecnología de producción y la mejora de procesos para aumentar la eficiencia.
● Estandarización y Control de Calidad: La estandarización de procesos y controles de calidad son
fundamentales para mantener la consistencia del producto a medida que se amplía la producción y se
accede a nuevos mercados.
Almacenamiento
Distribución y Logística
● Red de Distribución: Desarrollar una red de distribución eficiente y confiable es crucial para asegurar
que los productos lleguen a los nuevos mercados de manera oportuna y en condiciones óptimas. Esto
incluye la selección de transportistas, rutas y métodos de entrega.
● Estrategias de Transporte: Evaluar opciones de transporte, como el uso de transporte terrestre,
marítimo o aéreo, dependiendo de los mercados a los que se dirija la empresa y de las características
del producto.
Mercados y Clientes
I. OBJETIVO.
El examen Integral tiene por finalidad evaluar las competencias genéricas precisadas en
el currículo de las carreras profesionales con la finalidad de establecer los planes de
mejora para su cumplimiento.
II. ESTRUCTURA DE LA EVALUACIÓN.
A continuación, se presentan las competencias genéricas que serán evaluadas teniendo
como referencia el texto propuesto.
3.1. INSTRUCCIONES: Después de haber leído y analizado la noticia propuesta, responda de
manera precisa, con corrección ortográfica y caligráfica las siguientes preguntas:
TEXTO N° 01
La Libertad tiene estos problemas aún por resolver
La tasa de homicidios creció 17% con respecto al 2013 en esta región norteña. La
inseguridad es solo uno de los pendientes. A pocos meses de elegir nuevamente a sus
autoridades, El Comercio analizó algunos temas por resolver en la región La Libertad. El
problema más grave es la delincuencia. La tasa de homicidios ha crecido en un 17% en
relación al año pasado y ha crecido la cantidad de sicarios juveniles. Las nuevas
autoridades de la región también deberán atender de forma inmediata la salud y la
educación. La Libertad es el segundo departamento con la mayor cantidad de electores del
país: son 1’249.512 ciudadanos. Ellos tendrán que tomar en cuenta estos asuntos por
resolver en las propuestas de los candidatos a la región.
FUENTE: http://elcomercio.pe/peru/la-libertad/libertad-problemas-resolver-infografia-353668
1. Según tu opinión, ¿Cuáles son los factores causantes de los problemas que aquejan a
nuestra región? Menciona 2 de los más influyentes y explícalos. (CG01-2 puntos)
Según mi perspectiva, dos de los factores más influyentes que contribuyen a los problemas en la región de La
Libertad son:
1. Desigualdad Socioeconómica:
La ausencia de una presencia efectiva del Estado en áreas rurales y vulnerables de La Libertad ha agravado los
problemas de inseguridad y delincuencia. La ineficacia en la implementación de políticas públicas de
seguridad, salud y educación ha dejado a muchas comunidades sin el apoyo necesario. La falta de recursos
para la policía y otras instituciones encargadas de la seguridad, junto con la corrupción en algunas de estas
entidades, limita su capacidad para enfrentar la delincuencia. Además, la carencia de programas que fomenten
la inclusión social y atiendan a jóvenes en riesgo puede dejar a estos grupos vulnerables sin alternativas
viables, aumentando su inclinación hacia la violencia y el crimen organizado.
La creciente inseguridad y la violencia en la región de La Libertad son problemas que requieren atención
inmediata, y que para abordarlos de manera efectiva es fundamental atacar la desigualdad socioeconómica y
la inadecuada presencia del Estado, ya que estos factores son determinantes en la situación crítica que
enfrenta la región.
La creciente inseguridad y la violencia en la región de La Libertad son problemas que requieren atención
inmediata. En mi opinión, es fundamental abordar la desigualdad socioeconómica y la inadecuada presencia
del Estado como factores determinantes en esta situación crítica.
Uno de los argumentos más contundentes que respaldan esta posición es que la desigualdad económica crea
un caldo de cultivo para la delincuencia y la violencia. Cuando las oportunidades laborales son escasas y las
comunidades enfrentan altos niveles de pobreza, los jóvenes se ven empujados a buscar alternativas en
actividades delictivas, ya que no cuentan con recursos ni apoyos adecuados para desarrollar su potencial. Esto
no solo alimenta el ciclo de la delincuencia, sino que también impacta negativamente en la cohesión social,
generando un ambiente de desconfianza y desesperanza.
Además, la falta de acceso a una educación de calidad y a servicios básicos, como la salud, contribuye a
perpetuar esta desigualdad, impidiendo que las nuevas generaciones tengan la posibilidad de mejorar su
situación. Por tanto, es esencial que las autoridades implementen políticas públicas efectivas que aborden
tanto la desigualdad como la falta de presencia estatal en las comunidades más vulnerables. Solo así se podrá
romper el ciclo de violencia y ofrecer a los jóvenes alternativas viables, que les permitan construir un futuro
lejos de la delincuencia.
En conclusión, para combatir la inseguridad en La Libertad, es necesario reconocer y atacar las raíces del
problema. La desigualdad socioeconómica y la inadecuada presencia del Estado son factores interrelacionados
que deben ser abordados de manera integral para lograr una solución duradera y efectiva.
Si yo fuera el jefe cultivaría la siguiente característica: La empatía, porque permite entender las
necesidades y preocupaciones de la comunidad en la que opera el emprendimiento. Al fomentar un
ambiente de comunicación abierta y colaboración, se puede crear un vínculo sólido entre la empresa
y la comunidad local. Esto no solo ayuda a generar confianza, sino que también permite identificar
problemas sociales que pueden estar contribuyendo a la violencia y la delincuencia.
Técnica a emplear:
Razón 1:
COLABORACIÓN Y SINERGIA: El trabajo en equipo permite que los miembros colaboren de manera más
integrada, compartiendo ideas y recursos de forma activa. Esta sinergia es fundamental para generar
soluciones creativas y efectivas, ya que cada integrante aporta su perspectiva única y habilidades específicas.
En un equipo cohesionado, los miembros se sienten motivados a contribuir, lo que enriquece el proceso de
solución y lleva a resultados más completos y bien fundamentados.
Razón 2:
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
● Analizar el Papel de las Empresas en la Responsabilidad Social: Evaluar cómo las empresas locales en
La Libertad implementan prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) y su efectividad en la
mejora de la calidad de vida de la comunidad, así como su impacto en la reducción de la delincuencia.
● Estudiar la Relación entre Empleo y Seguridad: Investigar cómo la generación de empleo formal por
parte de las empresas puede contribuir a la disminución de la violencia y la delincuencia, identificando
sectores clave y oportunidades para fomentar la inclusión laboral de jóvenes en riesgo.
● Desarrollar Estrategias Administrativas de Prevención: Proponer estrategias administrativas que
incluyan programas de formación y capacitación para la población joven, orientadas a brindar
habilidades laborales y promover la cultura del emprendimiento, con el objetivo de reducir la
vulnerabilidad a la delincuencia.