Tipos e Comunicacion en La Familia

Estudiante: Celeste Guzmán Morales Fecha: 18 de agosto del 2022
Materia: Psicología de la Comunicación Semestre: tercero

Docente: Juan José Abastoflor Paredes
INVESTIGACIÓN TIPOS DE COMUNICACIÓN FAMILIAR
Introducción
La familia es considerada como un sistema importante para el desarrollo integral de las personas a
nivel individual y social. A nivel individual, posibilita la satisfacción de necesidades básicas,
biológicas y psicoafectivas. En lo social, moldea las primeras bases de la personalidad que forma
parte de la identidad de la persona, que sigue evolucionando a medida que entra en un proceso de
socialización.
Sabiendo que la comunicación constituye el fundamento de toda la vida social entre las
personas, debido a que, el proceso de comunicación, es el que permite que las personas
se relacionen, se vinculen a través de las diferentes actividades y esferas que engloban la
vida cotidiana, resulta útil tener el conocimiento acerca de los tipos de comunicación que
se presentan, y sobre todo el ámbito familiar.
Para adentrarnos en la explicación acerca de los tipos de comunicación en la familia,

primero mencionaremos algunos conceptos sobre qué es la comunicación según a
distintos autores, también señalaremos el importante rol que tiene la familia en cuanto al
desarrollo de las relaciones interpersonales, la formación de significados, expresiones,
señales, en resumen, la manera en que nos comunicamos.
Desarrollo
La comunicación es una forma de interacción en la cual las personas intercambian

información con otras personas, siempre y cuando haya entre ellas un conjunto de
precondiciones, conocimientos y reglas que hacen posible la comunicación.
A través de la comunicación ocurre la sociabilización; es por esta condición que se define

al ser humano, porque al ser sociable implica que puede comunicarse, es decir,
intercambiar de una parte sus pensamientos y emociones y también sus experiencias.
Para entender la importancia de la comunicación de las personas y sobre todo la

comunicación familiar, vamos a mencionar algunas definiciones sobre qué es la
comunicación:
Etimológicamente, la palabra "comunicación" proviene del latín comunicare que en

su primera acepción significa: "Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene;
intercambiar, compartir, poner en común".
Desde el mismo origen y sentido de la palabra, el acto de comunicarse presupone

la existencia de la otredad como factor clave para construir relaciones, pues en
última reconocer a los otros como interlocutores válidos y establecer relaciones
con los demás es el fin primario de todo proceso de comunicación (Satir, 2005).
Comunicar significa poner en común, participar, entrar en una relación de

intercambio de pensamientos, de emociones; implica una relación bidireccional y
recíproca (Ibáñez, 2010).
De acuerdo a la Real Academia Española, se tiene la definición siguiente “La

comunicación incluye un mensaje, un transmisor y un receptor. La persona que da
el mensaje es el transmisor y quien lo recibe el receptor; ambos cambian los
papeles de receptor y transmisor con frecuencia durante la comunicación.
Teniendo en cuenta que la comunicación es importante en la relación entre las personas,

para poder establecer un contacto, un entendimiento de lo que pensamos y sentimos,
para así poder expresar, ser escuchados y tomados en cuenta. La comunicación en el
ámbito familiar es un pilar fundamental; varios autores señalan la importancia de la
comunicación en el desarrollo de la persona, como ser:
J. C Casales. (1989), plantea que al ser uno de los aspectos significativos de

cualquier tipo de actividad humana, así como condición del desarrollo de la
individualidad, la comunicación refleja la necesidad objetiva de los seres humanos
de asociación y cooperación mutua.
Para Wilbur Schramm, “los signos pueden tener solamente el significado que la
experiencia del individuo le permita leer en ellos” (Schramm, 1972, p.17) ya que
sólo podremos interpretar un mensaje dependiendo de los signos que hemos
aprendido a atribuirles, lo que constituye un marco referencial en función del cual
puede comunicarse un sujeto, o un grupo de ellos.
Herrera (2007) también reconoce el papel importante que juega la comunicación

en el funcionamiento y mantenimiento del sistema familiar, cuando ésta se
desarrolla con jerarquías, límites y roles claros y diálogos abiertos y proactivos que
posibiliten la adaptación a los cambios.
La contribución que puede hacer la familia en el proceso del desarrollo humano depende
de qué tan funcional es su sistema, tanto en su estructura y modos de convivir, como en
el tipo de comunicación y vínculos afectivos que establece en las relaciones sociales e
íntimas que construye.
La importancia y trascendencia de la comunicación en la familia lo enfatiza la Terapeuta

Familiar Virginia Satir, quien establece que:
La comunicación es el factor singular que determina las clases de relaciones que

se establecen con otras personas y lo que pasa en el mundo a su alrededor; cómo
se maneja la sobrevivencia, como se desarrolla la intimidad, como se da sentido a
las cosas. Estas dependen fundamentalmente de la comunicación y de las
habilidades comunicativas (1988, p. 1).
En el contexto sociocultural se tiene el concepto de comunicación familiar que
[...]se puede entender como el proceso simbólico transaccional de generar al interior del
sistema familiar, significados a eventos, cosas y situaciones del diario vivir; es un proceso
de influencia mutua y evolutiva que incluye mensajes verbales y no verbales,
percepciones, sentimientos y cogniciones de los integrantes del grupo familiar. La
interacción ocurre en un contexto cultural, ambiental e histórico y tiene como resultado
crear y compartir significados" (Gallego, 2006).
En efecto la comunicación a nivel familiar se realiza entre un grupo pequeño de personas

que son, generalmente de diferente género y edad, que tiene membresías y roles que
están definidos, vivencian en forma íntima y permanente. Hay que mencionar que en el
espacio familiar tiene lugar una serie de interacciones y relaciones afectivas, sociales,
económicas, sexuales y de poder que se constituyen en contextos importantes
Debemos mencionar que, así como cada cultura y cada sistema dentro de ella,
construyen y despliegan sus propios sistemas y códigos de comunicación y de
interacción; cada sistema familiar, que se constituye y se define como tal, tiene la
capacidad para desarrollar y utilizar sus propios códigos y significados comunicativos.
También señalar que cada familia desarrolla su propia perspectiva sobre comunicación y
como funciona en su vida particular. En este sentido puede decirse que en cada contexto
sociocultural se comparten perspectivas, formas, estrategias y significados sobre cómo
comunicarse.
Tomando en cuenta lo mencionado anteriormente podemos decir que la comunicación

familiar tiene una estructura compleja en donde figuran en todo momento no sólo
mensajes interpersonales directos, sino un sistema de señales muy valiosas para que la
persona que recibe el mensaje se percate y pueda comprender el mensaje. Tal serie de
señales suele ser extraverbal y se modula mediante el tono de voz, la mímica y los
gestos.
Dentro los tipos de comunicación familiar podemos encontrar los siguientes:
Comunicación funcional. - En la comunicación funcional los mensajes son claros y son

tomados por el receptor con la idea e intensión que tiene el transmisor, y en el caso de no
ser lograda la intensión, el receptor confronta. Cuando la familia utiliza medios de
comunicación funcional se logra: La responsabilidad de la sociabilización de los niños, se
satisfacen las necesidades emocionales de sus miembros, una familia funcional usa la
comunicación para crear y mantener relaciones benéficas para cada uno de sus
miembros
Comunicación Afectiva. - Está compuesta de mensajes verbales y no verbales como:
Gestos físicos de tocar, acariciar y mirar. La mayoría de los factores de comunicación
funcionales contienen mensajes verbales y no verbales congruentes. Como parte de una
comunicación afectiva sana, los miembros de una familia necesitan ser capaces de
disfrutar de sí mismos y de otros.
Cuando su respuesta es tranquila, espontánea y sincera, en vez de controlada, repetitiva
y prevenida; el disfrute puede ser real.
Clara. -Es decir, que se expresa lo que se quiere, se siente y se necesita tal como se
quiere, se siente y se necesita. Ejemplos:
 Quiero que me acompañe a cine
 Siento agrado por su compañía
 Necesito estar sola ahora
 Ahora que estoy enfermo quiero estar acompañado.
Congruente. -El mensaje verbal va acompañado de gestos y actitudes que dicen lo

mismo, de esta forma quien escucha y observa capta el mensaje en su totalidad y sabe a
qué se refiere. Ejemplo:
 Me encanta tu visita
 Me alegra escucharte
 Estoy enojada contigo porque llegaste tarde sin avisarme.
En los ejemplos anteriores las dos primeras frases van acompañadas de comunicación no
verbal de satisfacción o agrado y la última de disgusto.
Oportuna. - Es decir lo que quiere, siente y necesita cuando lo quiere, lo siente y lo

necesita, teniendo en cuenta los recursos disponibles y aprovechando la disposición y el
estado de ánimo de quienes escuchan; por ejemplo:
 Bárbara le dice al esposo, un día de descanso después de almorzar: -Quiero que
hablemos, que analicemos algunos aspectos relacionados con el estudio de
Alejandro y Rebeca (los hijos).
Verificadora. - Confronta y asegura que el mensaje recibido es el mismo que le fue

enviado; para ello recibe, analiza y explora. Ejemplo:
Una madre con base en la observación le dice a su hijo: Cuéntame, ¿te ocurre algo?, te
veo tan callado.
El Contenido y la Forma del Mensaje

El mensaje verbal además de su propio contenido, explícito o abierto, lleva consigo
mensajes de tipo agresivo (castigador), de súplica (víctima, mártir), de salvador, que
tienen mayor valor afectivo en todo el contexto del mensaje.
.
Incongruencia en el mensaje. - En este tipo de comunicación hay dos o más mensajes
contradictorios simultáneos, el receptor es dejado en el conflicto de qué hacer o qué
responder.
Incongruencia entre el mensaje verbal y no verbal. -El emisor comunica un mensaje

verbalmente, pero acompañado de gestos y actitudes que dicen lo contrario. Ejemplo:
 Te digo que no estoy enojado contigo, en voz alta y con gestos de ira.
El Emisor Disfuncional
La comunicación disfuncional del emisor se da por: Expresión confusa de sentimientos,
expresiones enjuiciadoras, inhabilidad de definir necesidades, incongruencia entre la
comunicación verbal y no verbal y prejuicios entre otros; que se pueden identificar en las
siguientes formas
de comunicación:
Supuestos. - Cuando hay un supuesto el emisor da por hecho que conoce lo que el
receptor está sintiendo, pensando o recibiendo acerca de un evento o persona sin
confrontar su percepción.
Mensajes incompletos. - El emisor no termina el mensaje y asume que quién escucha lo

completará. Ejemplo:
 Usted ya me comprende…Usted entiende que le quiero decir ¿verdad?

Hablar por otros. -El emisor actúa como vocero de otras personas diciéndole a un
tercero lo que esa persona está pensando o sintiendo, de esta forma se limita, anula o se
hace sentir incapaz a quien se remplaza.
 La enfermera pregunta al niño ¿cómo se llama? Y contesta la mamá Carlos
Andrés.
Generalizaciones. - El mensaje describe conductas o criterios en términos generales en

vez de citar observaciones específicas, que lleven al diálogo y a la comprensión de la
situación que se está viviendo.
Expresión confusa de sentimientos: Los sentimientos del emisor están de manera

encubierta por temor al rechazo o expresa los sentimientos, pero no lo hace con la misma
intensidad como fueron percibidos internamente, lo expresan a través de:
El sarcasmo, el resentimiento silencioso, inhabilidad de expresas necesidad, necesidad
silenciosa de atención, requerimientos encubiertos y uso de técnicas desleales.
Receptor Disfuncional
La comunicación se puede romper cuando el mensaje no es recibido por el receptor con
la intencionalidad que fue enviado debido a fracaso al escuchar, distorsión del mensaje o
mala interpretación.
Fracaso al escuchar. - En el momento que el emisor envía el mensaje, el receptor está
ocupado pensando en otra cosa, puede ser por falta de atención, falta de disciplina, falta
de respeto, ruido, tiempo inapropiado o elevada ansiedad.
Ofensividad. - El receptor reacciona a un mensaje negativamente como si fuera

amenazado. Puede ser la reacción a otro ataque o ataques que recibió en su infancia.
Tangencialidad. - Se responde a los aspectos periféricos ignorando lo más importante

del mensaje, con frecuencia indicando afán o deseo de no continuar la conversación; por
ejemplo:
Le dice el hijo al papá:
 Papá tengo que ir a entrenar en la tarde, ¿me puedes llevar al lugar?
 Padre: si tanto quieres ir a entrenar pues preséntese.
En el ejemplo anterior el papá no está contestando a la necesidad del hijo, ni da una
explicación,
dejando bloqueada la comunicación.
Carencia de exploración. - Se cae en este problema al dar explicación cuando el

contenido del mensaje no es claro, no se ha explorado suficientemente o se corta la
comunicación con el fin de evitar enfrentarse con aspectos negativos, dolorosos y para
agilizar la comunicación.
Conclusiones
Teniendo en claro todo lo que implica la comunicación en la familia podemos concluir que:
 La familia es de suma importancia para formar una buena manera de
relacionarse con las personas, formando personas capaces de expresarse
y comprender a los demás por medio de la empatía y tolerancia.
 La comunicación será efectiva cuándo los padres o tutores estén
dispuestos a escuchar a sus hijos, porque establecerán un ambiente que
estimule la confianza y la seguridad en ellos.
 La comunicación en la familia llevará a que los niños se sientan más
dispuestos a aceptar sugerencias de los padres, porque se sentirán
escuchados y comprendidos.
 Muchas familias no llegan a tener una comunicación funcional, debido a
que se antepone la necesidad de hablar a cerca de uno mismo y dejando
en segundo plano la de escuchar y sobre todo comprender lo que expresa
el otro.
Bibliografía
 Muchielli, A., (1998). Psicología de la Comunicación. Barcelona: Editorial Paidós
 Antolínez Cáceres, B. (1991). Comunicación familiar. Universidad Nacional de

Colombia Sede Bogotá.
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/30530
 Garcés Prettel, Miguel, & Palacio Sañudo, Jorge Enrique. (2010). La comunicación
familiar en asentamientos subnormales de Montería (Colombia). Psicología desde
el Caribe, (25), 1-29. Retrieved August 17, 2022, from
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-
417X2010000100002&lng=en&tlng=es.

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Materia: Psicología de la Comunicación Semestre: tercero

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Para adentrarnos en la explicación acerca de los tipos de comunicación en la familia,

La comunicación es una forma de interacción en la cual las personas intercambian

A través de la comunicación ocurre la sociabilización; es por esta condición que se define

Para entender la importancia de la comunicación de las personas y sobre todo la

Etimológicamente, la palabra "comunicación" proviene del latín comunicare que en

Desde el mismo origen y sentido de la palabra, el acto de comunicarse presupone

Comunicar significa poner en común, participar, entrar en una relación de

De acuerdo a la Real Academia Española, se tiene la definición siguiente “La

Teniendo en cuenta que la comunicación es importante en la relación entre las personas,

J. C Casales. (1989), plantea que al ser uno de los aspectos significativos de

Herrera (2007) también reconoce el papel importante que juega la comunicación

La importancia y trascendencia de la comunicación en la familia lo enfatiza la Terapeuta

La comunicación es el factor singular que determina las clases de relaciones que

En el contexto sociocultural se tiene el concepto de comunicación familiar que

En efecto la comunicación a nivel familiar se realiza entre un grupo pequeño de personas

Tomando en cuenta lo mencionado anteriormente podemos decir que la comunicación

Dentro los tipos de comunicación familiar podemos encontrar los siguientes:

Comunicación funcional. - En la comunicación funcional los mensajes son claros y son

Congruente. -El mensaje verbal va acompañado de gestos y actitudes que dicen lo

Oportuna. - Es decir lo que quiere, siente y necesita cuando lo quiere, lo siente y lo

Verificadora. - Confronta y asegura que el mensaje recibido es el mismo que le fue

El Contenido y la Forma del Mensaje

Incongruencia entre el mensaje verbal y no verbal. -El emisor comunica un mensaje

Mensajes incompletos. - El emisor no termina el mensaje y asume que quién escucha lo

Generalizaciones. - El mensaje describe conductas o criterios en términos generales en

Expresión confusa de sentimientos: Los sentimientos del emisor están de manera

Ofensividad. - El receptor reacciona a un mensaje negativamente como si fuera

Tangencialidad. - Se responde a los aspectos periféricos ignorando lo más importante

Carencia de exploración. - Se cae en este problema al dar explicación cuando el

 Muchielli, A., (1998). Psicología de la Comunicación. Barcelona: Editorial Paidós

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