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    CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL ATLANTICO

    SENA

    TEGNOLOGIA: GESTION LOGISTICA

    Evidencia 2: Foro “Medición del desempeño”

    LEIDY TATIANA MORENO RIOS

    FICHA:2374580
    1. ¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al talento
    humano que hace parte del equipo del departamento logístico de una
    empresa?

    Por qué puede ser una fuente de motivación y recompensa si ambas partes
    conocen cómo funciona. Es una gran oportunidad de poder mejorar como
    profesional y como empresa, te permitirá ordenar las tareas de cada equipo y
    orientar el trabajo hacia las metas anuales que se quieran conseguir.

    2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la evaluación?

    Para identificar los aspectos que se deben tener en cuenta para la evaluación de
    desempeño es importante identificar cual va a ser el enfoque de la evaluación y
    para qué área va a ser dirigida, sin embargo, podemos destacar que su enfoque
    general se basa en la revisión del trabajo que desarrolla la fuerza laboral al interior
    de la organización para conocer la calidad del desarrollo de las actividades

    3. ¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación? ¿De qué
    tipo?
    Despacho de clientes

    4. ¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento? Justifique


    su respuesta.
    De acuerdo a la evaluación y seguimiento del supervisor, sí, pero debo mejorar mas
    ya que todavía tengo demoras en los despachos. Por lo tanto, la evolución se está
    realizando cada 15 días para ir observando el desarrollo de los resultados ya
    obtenidos.

    5. ¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la empresa


    y el del ejercicio.

    Fue una experiencia donde sentí algo de presión, pero en si fue que entendí en que
    debo mejorar y como debo hacerlo de ahora en adelante

    6. ¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine alguna


    situación.
    En el despacho de pedidos por ejemplo se vio la falta de comunicación lo cual
    lleva a la entregar mercancía adicional sin haberla facturado. Por lo que propongo
    lo siguiente:

    Plan de mejoramiento

     Revisión de todas las áreas y puestos de trabajos


     Establecer metas
     Charlas de trabajo colaborativo y comunicación asertiva
     Incentivos por un buen rendimiento.
     Conocer más del personal en cuanto sus fortalezas y debilidades.
     Crear entornos más saludables para el capital humano.
     Crear espacios de retroalimentación de los errores cometidos.

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