Compromiso Con La Organización

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Compromiso con la Or-

ganización
Para comprender mejor el significado del compromiso con la organización es
válido describir la palabra compromiso desde distintos contextos.
Compromiso
En diferentes diccionarios, como en el de la RAE, el compromiso se define
como una obligación contraída, que puede manifestarse de diferentes for-
mas, en las relaciones personales, en el ámbito laboral, en la sociedad en ge-
neral, a nivel personal, entre otros.
A continuación, se describe más ampliamente los diferentes contextos en los

que el compromiso puede ser fundamental:
1. Relaciones Personales:
El compromiso en las relaciones personales se refiere a la dedicación, lealtad y

disposición de cada individuo para fortalecer y mantener vínculos significati-
vos con familiares, amigos y parejas. Implica estar presente emocionalmente,
apoyar a los seres queridos en momentos difíciles, y trabajar para el bienestar
y la felicidad mutua.
2. Entornos Laborales:
En el ámbito laboral, el compromiso se manifiesta a través de la dedicación y

motivación de los empleados para contribuir al éxito de la empresa. Implica
asumir responsabilidades, trabajar en equipo, mostrar iniciativa, mantener
altos estándares de desempeño y alinearse con la misión y valores de la orga-
nización.
3. Participación Cívica:
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El compromiso cívico se refiere a la participación de los ciudadanos en asun-

tos de interés público, como votar en elecciones, colaborar en actividades
comunitarias, defender causas sociales y contribuir al desarrollo sostenible de
la sociedad. Implica asumir la responsabilidad de ser parte activa de la comu-
nidad y trabajar para el beneficio colectivo.
4. Responsabilidades Individuales:
A nivel personal, el compromiso se refiere a la determinación y constancia pa-

ra cumplir con metas individuales, ya sean académicas, profesionales, depor-
tivas o de desarrollo personal. Implica mantener el enfoque, la disciplina y la
dedicación necesarias para alcanzar los objetivos planteados.
En cada uno de estos contextos, el compromiso implica una conexión emo-

cional, una actitud proactiva y una disposición para invertir tiempo, esfuerzo y
recursos en aras de un propósito o relación significativa. El compromiso, por lo
tanto, puede ser una fuerza motivadora poderosa que impulsa el crecimiento
personal, el éxito colectivo y la cohesión social.
Compromiso con la Organización có-

mo Competencia Laboral en lo Público
En lo relacionado con la competencia de compromiso con la organización se
refiere a la disposición y dedicación de un empleado o servidor público para
contribuir al logro de los objetivos y metas de la empresa o de la entidad, así
como para mantener una actitud positiva y productiva en el desempeño de
sus funciones; esta competencia va más allá del simple cumplimiento de las
tareas asignadas y se relaciona con el grado en que un empleado se identifica
con la organización, sus valores, objetivos y cultura, y está motivado para con-
tribuir al éxito general de la misma. El compromiso con la organización re-
quiere de un esfuerzo adicional y voluntario por parte del servidor público.
El compromiso con la organización involucra varios aspectos clave:
Identificación y alineación: Implica que el empleado se identifique con la mi-

sión, visión y valores de la empresa, comprenda su papel en la consecución de

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los objetivos estratégicos y esté alineado con la cultura organizacional; de esta

manera trabajará por dichos objetivos como si fueran propios.
Motivación y entusiasmo: Se refiere a la disposición del empleado para poner

esfuerzo adicional, demostrar entusiasmo y mostrar iniciativa en su trabajo.
Un empleado comprometido está dispuesto a asumir desafíos y buscar opor-
tunidades de mejora.
Lealtad y permanencia: Un servidor público comprometido muestra lealtad

hacia la organización y está más inclinado a permanecer en su empleo a largo
plazo. Se preocupa por el éxito general de la empresa y trabaja para construir
relaciones sólidas dentro de la organización.
Colaboración y trabajo en equipo: Un empleado comprometido está dispues-

to a colaborar con sus colegas y a contribuir al trabajo en equipo, reconocien-
do que el éxito individual está ligado al éxito colectivo.
Actitud positiva: El compromiso con la organización se refleja en una actitud

positiva hacia la empresa, sus líderes, colegas y clientes. Esta actitud se tradu-
ce en un desempeño laboral más efectivo y una experiencia laboral más grati-
ficante para el empleado y su entorno laboral.
En resumen, la competencia de compromiso con la organización implica un

alto grado de involucramiento emocional, cognitivo y comportamental por
parte del empleado, lo que se refleja en su contribución activa al éxito de la
empresa, así como en su bienestar y satisfacción laboral. Esta competencia es
crucial para el desarrollo de un ambiente laboral positivo, la retención del ta-
lento y el logro de resultados sostenibles en la organización.
¿Cómo Practicar y Desarrollar la Com-

petencia de Compromiso con la orga-
nización?
Para las entidades es importante desarrollar promover el desarrollo de la
competencia de compromiso con la organización, esto es crucial para fomen-
tar la lealtad, la motivación y el rendimiento. Aquí hay algunas estrategias que

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las entidades del sector público y empresas en general pueden implementar

para promover el compromiso organizacional:
Fomentar una comunicación abierta y

transparente; los servidores públicos deben
sentirse informados sobre los objetivos, logros y
Comunicación efectiva desafíos de la entidad, un ejemplo es organizar
reuniones regulares para compartir información
clave y escuchar las opiniones y preocupaciones
de los empleados.
Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y
capacitación; las entidades que favorecen el
desarrollo de sus empleados despiertan
sentimientos de agradecimiento y por ende se
Desarrollo profesional fortalece el compromiso con la organización.
Establecer planes de desarrollo individual para
que los empleados puedan crecer y avanzar
dentro de la organización, es una buena forma de
fomentar el desarrollo profesional.
Implementar programas de reconocimiento que

Reconocimiento y re- celebren los logros individuales y de equipo,
compensas pueden ser reconocimientos públicos,
bonificaciones, o incluso tiempo libre adicional.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y

Clima laboral positivo saludable contribuye significativamente al
compromiso de los empleados debe existir un
equilibrio adecuado entre trabajo y vida personal.
Involucrar a los empleados en la toma de

decisiones cuando sea posible, de esta manera se
les hace sentir que sus opiniones y aportes son
Participación en la toma valorados.
de decisiones Para ello se puede implementar canales para que
los empleados puedan compartir ideas y
sugerencias.
Propósito y valores Asegurarse de que los empleados comprendan y

compartidos se identifiquen con la misión, visión y valores de la

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organización comunica de manera clara y

constante cómo el trabajo de cada empleado
contribuye al éxito general de la organización.
Brindar apoyo para el bienestar emocional y

mental de los empleados, ofrece recursos como
Bienestar emocional programas de asesoramiento, flexibilidad en
horarios, y promoción del bienestar en general.
El compromiso organizacional es un proceso continuo y requiere un enfoque

integral.
Ahora bien, ya se explicó como las organizaciones pueden fomentar el com-

promiso en sus empleados, a continuación, se aborda como el servidor puede
desarrollar la competencia para ser más apreciado en la entidad
Desarrollar
Colaborar
habilidades y
efectivamente.
competencias.
Participar Demostrar
activamente. iniciativa.
Entender la Compromiso
misión y valores Ser flexible y
de la con la adaptable.
organización. Organización
.
Entender la misión y valores de la organización:
Al familiarizarse con la misión, visión y valores de la entidad, el servidor públi-

co comprende la dirección y los principios fundamentales que rigen todos los
procesos, de esa manera es más fácil alinear el trabajo individual y el compor-
tamiento con los objetivos organizacionales.
Participar activamente:

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Involucrarse en iniciativas, proyectos y actividades de la entidad, es una mues-

tra significativa de interés en contribuir al éxito general y en aportar efectiva-
mente para alcanzar los objetivos colectivos.
Colaborar efectivamente:
Trabajar de manera colaborativa con los colegas, fomenta un ambiente de

trabajo positivo, comparte ideas y contribuye al trabajo en equipo. La colabo-
ración fortalece la conexión entre los miembros del equipo y aumenta el
compromiso.
Desarrollar habilidades y competencias:
Al mejorar las habilidades y competencias profesionales del servidor público

no solo beneficia a la organización, sino que también demuestra el compro-
miso con el crecimiento personal y profesional, lo cual es apreciado por los
empleadores, toda vez que un servidor que se desarrolla profesionalmente
tendrá mejores cosas para aportar a la entidad.
Demostrar iniciativa:
Buscar oportunidades para contribuir más allá de las funciones establecidas.

proporcionar sugerencias constructivas, tomar el liderazgo en proyectos, acti-
vidades o tareas que demuestren la disposición a asumir responsabilidades
adicionales.
Ser flexible y adaptable:
Mostrar flexibilidad y adaptabilidad frente a cambios o situaciones difíciles por

las que pueda atravesar la organización; el compromiso con la organización
requiere que el servidor público esté dispuesto a acomodarse según los cam-
bios que surjan o las decisiones que se tomen en la entidad, aunque ese cam-
bio genere molestia o incomodidad.
El compromiso con la organización se construye a lo largo del tiempo me-

diante acciones consistentes y auténticas. Al aplicar estas prácticas en el día a
día, el servidor público contribuye al desarrollo de la competencia y fortalece
la conexión con la empresa.
Compromiso con la Organización

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según el Decreto 815
Además de la importancia que tiene el Compromiso con la Organización en el

entorno laboral y principalmente en el sector público, ha sido seleccionada
como una de las cualidades con las que deben contar todo servidor público
para desempeñar correctamente sus funciones, así se ha establecido en el
decreto 815 de 2018 “por el cual se modifica el Decreto 1083 de 2015, Único Re-
glamentario del Sector de Función Pública, en lo relacionado con las compe-
tencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles
jerárquicos” En dicho Decreto, el Compromiso con la Organización se esta-
blece como una de las competencias comportamentales comunes o básicas,
que son competencias inherentes al servicio público, que debe acreditar todo
servidor, independientemente de la función, jerarquía y modalidad laboral; y
la define de la siguiente manera:
Definición decreto 815

Compromiso Alinear el propio comportamiento a las
con la necesidades, prioridades y metas
Organización organizacionales.
Sin duda alguna, el compromiso con la organización es un aspecto vital en el

contexto laboral público que requiere de la capacidad y disposición de los
empleados para trabajar en armonía con los objetivos y valores de la institu-
ción a la que pertenecen.
Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas or-

ganizacionales implica, en primera medida, una comprensión clara de los ob-
jetivos de la entidad, así como de las expectativas de los jefes y colegas, por
tanto, los servidores que demuestran este tipo de alineamiento suelen estar
conscientes de cómo su trabajo individual contribuye al éxito general de la
entidad. por lo tanto, están dispuestos a adaptar sus enfoques, decisiones y
acciones para asegurarse de que estén en sincronía con la visión y estrategia
de la institución.

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Este nivel de alineamiento conlleva una actitud proactiva para buscar oportu-
nidades que impulsen los objetivos estratégicos, así como para superar obs-
táculos que puedan surgir en el camino, además, implica un compromiso con
la excelencia, la innovación y la mejora continua, ya que el comportamiento
alineado se traduce en un impulso colectivo hacia el éxito.
El alineamiento del comportamiento con las metas organizacionales también

puede fomentar un entorno de trabajo colaborativo, en el que los empleados
comparten una visión común y trabajan en conjunto para alcanzar los resul-
tados deseados, esto puede promover la cohesión y la sinergia dentro de los
equipos, así como un sentido de pertenencia y compromiso compartido con
la misión de la entidad.
Conductas Asociadas al Compromiso con la

Organización
Ya se tiene clara la definición de la competencia, pero ¿cómo reconocer que
un servidor público cuenta con Compromiso con la Organización? o ¿cómo el
servidor público puede desarrollar la competencia? para ello, el decreto 815
establece unas conductas asociadas al Compromiso con la Organización, las
cuales sirven para que las entidades evalúen a sus empleados y establezcan si
cuentan o no con la competencia, y desde el punto de vista del servidor
público sirve para que reconozca el comportamiento que debe demostrar en
el desarrollo de su labor, lo que le permitirá apropiarse de la competencia,
aprenderla y/o desarrollarla en su máxima expresión, ya que es lo que la
entidad espera de él como servidor.
1. Promueve el cumplimiento de las metas de la organización

y respeta sus normas.
El servidor público comprometido no se limita a cumplir con las metas

organizacionales y respetar las normas de la entidad de manera individual,
además de eso, lo promueve para que sus colegas y compañeros también lo
hagan.
Ejemplo:
Con el cambio de administración en la alcaldía donde trabaja Camilo, se


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estableció como meta de gobierno mejorar la eficiencia administrativa y la

reducción de gastos en la entidad, para ello, Camilo decide implementar un
programa en el equipo de trabajo que lidera, dentro del programa establece
actividades de capacitación, reconocimiento y en última medida, de
sanción.
Camilo demuestra Compromiso con la Organización, porque al establecer el

programa se asegura de cumplir con las nuevas metas organizacionales, de
manera individual y en su equipo de trabajo, promoviendo el cumplimiento
también en ellos.
2. Anteponer las necesidades de la organización a sus propias

necesidades.
Se trata de poner a la entidad en primer lugar, pero no por obligación, sino

más bien por autonomía entendiendo que es importante aplazar ciertas
cosas personales por el bien de la entidad.
Ejemplo:
La entidad en la que trabaja Andrea está atravesando por una crisis

financiera bastante fuerte, ya que el presupuesto fue reducido en un 20%.
Andrea es la directora y ha decidido apoyar a la entidad haciendo una
disminución sustancial en sus viáticos, asumiéndolos por cuenta propia con
el fin de utilizar ese dinero en actividades prioritarias para la entidad. Al
notar el actuar de su jefe, la mayoría de los empleados se solidarizaron con
la entidad siguiendo el ejemplo de Andrea, de esa manera se ha podido,
poco a poco, superar el difícil momento.
Andrea demuestra Compromiso con la Organización, al asumir sus viáticos

está anteponiendo las necesidades de la organización a sus propias
necesidades.
3. Demostrar sentido de pertenencia en todas sus actuacio-

nes.
El sentido de pertenencia se refiere al sentimiento de conexión emocional,

identificación y compromiso que una persona experimenta hacia una
entidad, es la sensación de ser parte de algo más grande que uno mismo,

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donde se comparten valores, objetivos o intereses comunes.
Ejemplo:
Se les solicitó a todos los empleados asistir a una reunión en la que se busca
socializar algunos cambios que se pretenden llevar a cabo en la entidad con
el fin de mejorar algunos procesos que no están siendo efectivos y mejorar
la prestación del servicio, la reunión no es obligatoria porque básicamente
se desea conocer la acogida que tendrían los cambios, por parte de los
empleados y recoger nuevas ideas que se puedan implementar. Augusto
tiene una cita con su novia por lo que decide no asistir.
Augusto NO demuestra sentido de pertenencia, porque no se identifica con

la importancia que tiene la reunión para el mejoramiento de la entidad.
4. Tomar iniciativa de colaborar con sus compañeros y con

otras áreas cuando se requiere, sin descuidar sus tareas.
El compromiso con la organización también se demuestra en la

colaboración hacia los compañeros; un servidor público comprometido
sabe que todos los procesos que se llevan a cabo en la entidad son
importantes, por lo tanto, cuando brinda su apoyo en áreas distintas a la
suyas, no solo está ayudando a un compañero, sino que está asegurándose
que la entidad cumpla con sus objetivos.
Ejemplo:
Luis llega a la entidad y se percata que no ha recibido la correspondencia

que diariamente el encargado deja a su oficina, la situación le genera
preocupación porque está esperando un documento muy importante que
requiere para el cumplimiento de una de sus funciones, al indagar descubre
que la persona encargada de repartir la correspondencia está de permiso,
por lo que decide ir a buscarla directamente, cuando llega a la ventanilla, se
da cuenta que la correspondencia está lista para entregar, por lo que se
ofrece a repartirla y hacer firmar la planilla de entrega, ya que le queda de
camino hacia su oficina.
Luis demuestra Compromiso con la Organización porque sin descuidar sus

funciones apoyó un proceso que no era de su competencia.

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Práctica
A continuación, se comparte un enlace que lleva a un formulario de Google
en el que se encuentran algunas preguntas sobre Compromiso con la
Organización, las preguntas están elaboradas bajo el formato de Juicio
Situacional, formato utilizado en las pruebas escritas de los concursos de
mérito; algunas de ellas son recopiladas de las guías de orientación
publicadas para distintos procesos de selección y otras son de elaboración
propia.
Cabe aclarar que no es un simulacro, más bien es un ejercicio de práctica para

familiarizarse con el tipo de preguntas utilizado en las pruebas escritas y para
apropiarse de las diferentes conductas asociadas a la competencia de
Adaptación al Cambio.
Para acceder al ejercicio, de clic sobre el siguiente enlace o cópielo y péguelo

directamente en su navegador.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdKLrYARSUWbl4EKD55F-
WtGNk4L1pCu3Q9BvT_xpZMA-G8GA/viewform?usp=sf_link

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Referencias
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=86304

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En el ámbito laboral, el compromiso se manifiesta a través de la dedicación y

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El compromiso cívico se refiere a la participación de los ciudadanos en asun-

A nivel personal, el compromiso se refiere a la determinación y constancia pa-

En cada uno de estos contextos, el compromiso implica una conexión emo-

Compromiso con la Organización có-

El compromiso con la organización involucra varios aspectos clave:

Identificación y alineación: Implica que el empleado se identifique con la mi-

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los objetivos estratégicos y esté alineado con la cultura organizacional; de esta

Motivación y entusiasmo: Se refiere a la disposición del empleado para poner

Lealtad y permanencia: Un servidor público comprometido muestra lealtad

Colaboración y trabajo en equipo: Un empleado comprometido está dispues-

Actitud positiva: El compromiso con la organización se refleja en una actitud

En resumen, la competencia de compromiso con la organización implica un

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las entidades del sector público y empresas en general pueden implementar

Fomentar una comunicación abierta y

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Fomentar un ambiente de trabajo positivo y

Involucrar a los empleados en la toma de

Propósito y valores Asegurarse de que los empleados comprendan y

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Desarrollar habilidades y competencias:

Al mejorar las habilidades y competencias profesionales del servidor público

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