Entregable 01 - Calidad Total

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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Rosales Alegria Abdul ID: 1348206


Dirección Zonal/CFP: Lima-Callao / Metalmecánica
Carrera: Diseño y Desarrollo de maquinaria Semestre: 3°
Curso/ Mód. Formativo Calidad Total
Tema del Trabajo: Optimización de la producción de teléfonos inteligentes

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO


N
ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
°
Entregable 1 0 7 / 0 9 / 2 0 2 4
Entregable 2 1 5 / 0 9 / 2 0 2 4

3. ENTREGABLES:
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Durante la investigación de estudio, deberán de dar solución a los planteamientos de cada
entregable:

Nº ENTREGABLE 1
Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué indican
estas medidas sobre la calidad de la producción?

Para calcular la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote, primero
necesitas tener una lista de los números de defectos en cada lote. Una vez que tengas esa
lista, puedes calcular estas medidas estadísticas de la siguiente manera:

Media: Se calcula sumando todos los números de defectos y dividiendo por la cantidad de
lotes. La media indica el valor promedio de defectos por lote.
Mediana: Para encontrar la mediana, primero ordena la lista de defectos de menor a mayor.
Si la cantidad de lotes es impar, la mediana es el número en el medio de la lista. Si la
cantidad de lotes es par, la mediana es el promedio de los dos números centrales. La
mediana representa el valor central de la distribución de defectos.
Moda: La moda es el número que aparece con mayor frecuencia en la lista de defectos.
Puede haber una moda (si un número se repite más que los demás) o múltiples modas (si
varios números tienen la misma frecuencia más alta). La moda indica el valor más común
de defectos por lote.
En cuanto a lo que estas medidas indican sobre la calidad de la producción, la media
proporciona una idea del valor promedio de defectos por lote, la mediana muestra el punto
central de la distribución y la moda identifica el valor más frecuente. Si la media es alta,
indica que, en promedio, hay muchos defectos por lote. Una mediana alta podría indicar
que la mitad de los lotes tienen un número significativo de defectos. Si la moda es alta,
significa que un número específico de defectos es especialmente común en los lotes.
Estas medidas en conjunto pueden proporcionar información sobre la consistencia y la
distribución de los defectos en la producción.

Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo costos de
prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de estos
costos?
1
Para calcular los costos de calidad, primero necesitas identificar los costos de prevención,
evaluación y falla. Los costos de prevención incluyen actividades como capacitación del
personal y diseño de procesos. Los costos de evaluación son los asociados con pruebas y
revisiones de calidad. Los costos de falla son los relacionados con productos defectuosos,
devoluciones y garantías.

Una vez que hayas identificado estos costos, puedes sumarlos para obtener el costo total
de calidad. Esto te proporcionará información sobre cuánto estás invirtiendo en la
prevención de defectos, la evaluación de la calidad y el manejo de fallas. También te
permitirá identificar áreas donde podrías estar incurriendo en costos innecesarios o donde
podrías necesitar aumentar la inversión para mejorar la calidad.

Si proporcionas los datos específicos, puedo ayudarte a calcular los costos de calidad y a
obtener insights más detallados.

TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta norma
TRABAJO FINAL DEL CURSO
contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?

La certificación ISO 9000 puede contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de


TechElectro de las siguientes maneras:

Mejora de la calidad: La implementación de los estándares ISO 9000 ayuda a establecer


procesos y procedimientos consistentes, lo que puede resultar en productos y servicios de
mayor calidad.
Satisfacción del cliente: Al seguir los requisitos de la norma ISO 9000, TechElectro puede
mejorar la satisfacción del cliente al cumplir con sus expectativas y requisitos.
Eficiencia operativa: La norma ISO 9000 fomenta la eficiencia operativa al identificar y
eliminar desperdicios, reducir errores y optimizar los procesos.
Competitividad: Al obtener la certificación ISO 9000, TechElectro puede demostrar su
compromiso con la calidad y la mejora continua, lo que puede mejorar su reputación y
competitividad en el mercado.
Acceso a mercados internacionales: La certificación ISO 9000 es reconocida a nivel
mundial, lo que puede facilitar el acceso a nuevos mercados internacionales.
En resumen, la certificación ISO 9000 puede ayudar a TechElectro a mejorar su calidad,
eficiencia y competitividad, lo que a su vez puede conducir a un mayor éxito en el
mercado.

Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la cantidad de
lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11- 15). ¿Qué información
se puede extraer de esta tabla?

Para crear una tabla de frecuencias para la distribución de lotes con diferentes niveles de
defectos, puedes seguir estos pasos:

Organiza los datos: Primero, organiza tus datos de lotes y sus respectivos niveles de
defectos.
Determina los rangos: Decide los rangos en los que quieres agrupar los niveles de
defectos, como 0-5, 6-10, 11-15, etc.
Cuenta los lotes en cada rango: Para cada rango, cuenta cuántos lotes caen dentro de ese
rango.
Crea la tabla de frecuencias: Organiza los rangos y las frecuencias de lotes en una tabla.
Aquí tienes un ejemplo de cómo podrías estructurar la tabla de frecuencias:

Esta tabla te permitirá identificar patrones o tendencias en la distribución de defectos en


los lotes de producción.

Nº ENTREGABLE 2
TRABAJO FINAL DEL CURSO

2
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HOJA DE PLANIFICACIÓN (Entregable 1)

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
BUSQUEDA DE INFORMACION YA SE A EN LOS TENIENDO EN CUENTA TU
PPT O EN LOS LIBROS DE TRABAJO DEL VISTA USAR LENTES
BLACKBOARD
VOLVER A LEER EL TRABAJO REALIZADO PARA USAR LENTES Y UN TIEMPO
VER SI SE ENCUENTRAN FALLAS DE DESCANSO
PASAR TODA LA INFORMACION A LIMPIO TODO USAR LENTES
DETALLAMENTE
APUNTAR LA INFORMACION MAS UTIL Y LAS UTIZANDO HOJAS
QUE NOS SERVIRA PARA RESPONDER LAS REOTILIZABLES
PREGUNTAS
TRABAJO FINAL DEL CURSO

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
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[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

Desarrollo del Entregable N°2 - DIBUJO / ESQUEMA / DIAGRAMA


(Adicionar páginas que sean necesarias)
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HOJA DE PLANIFICACIÓN (Entregable 2)

SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /


OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
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LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Pc, laptop,

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Lapicero, cuaderno

5. MATERIALES E INSUMOS
Bosquejo, Energía eléctrica, papel, etc
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