PLAN DE NEGOCIOS

1. Resume tu negocio en un mximo de 5 lneas

Por favor redacta en 5 lneas la idea de tu negocio.

2. Resumen Ejecutivo. Es un breve extracto de los aspectos ms importantes de tu proyecto. Es lo primero que lee el receptor del proyecto, y quizs, en muchos casos por falta de tiempo, lo nico que leer. Debe describir en pocas palabras el producto o servicio, el mercado, la empresa, los factores de xito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales. Si bien se ubica al comienzo del plan, es conveniente realizarlo al final, despus de haber analizado todos los puntos. Para facilitar su elaboracin el emprendedor(es) puede contestar algunas preguntas claves, cmo: Quines somos? Cul ha sido nuestra trayectoria?
Qu vamos a vender?, Qu caractersticas tienen mis productos?, En qu se

diferencia de la competencia?
Cules son mis clientes objetivo?, Cul es el valor que tiene mi producto para mis

clientes?
Qu volumen de mercado voy alcanzar? Qu inversiones requiero? Qu beneficios econmicos espero ganar? Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

3. Formulacin General del Proyecto.

a) Definicin de Objetivo General. (campo obligatorio)

Qu queremos lograr con el desarrollo del plan de negocios? Para qu desarrollamos el plan de negocios?

b) Definicin de los objetivos especficos (campo obligatorio)

A partir del objetivo general, se debern describir cules son los objetivos especficos que vamos a realizar para la consecucin de un plan bien desarrollado y que cumpla con las expectativas del emprendedor y sea atractivo para los posibles inversionistas.

Cabe resaltar que los objetivos especficos respondern a cada uno de los temas principales tratados y desarrollados durante el plan de negocios.

c) Visin empresarial (campo obligatorio)

Pensar y describir sus metas y ambiciones personales, sus perspectivas en los prximos cinco aos y cmo esto se relaciona con el desarrollo de la implementacin de su proyecto empresarial
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

d) Los promotores y la empresa (campo obligatorio)

El objetivo de esta seccin es describir, uno a uno, los miembros del equipo promotor, que da lugar al nacimiento de la empresa. Se deber desatar quienes son los promotores del proyecto, cual es su experiencia en el mbito del proyecto, que habilidades y destrezas posee o poseen los miembros del equipo promotor que garantizarn ayudarn y la culminacin del emprendimiento; adems se explicar que

responsabilidades y qu papel desempearan dentro del diseo del proyecto y en la ejecucin. A diferencia del perfil de la idea, el emprendedor deber agregar ms informacin sobre el equipo promotor.

e) Cronograma de diseo y ejecucin del Plan de Negocios (campo obligatorio)

Se deber elaborar un cuadro, donde se especifique las actividades que se van a desarrollar para disear el plan de negocios y las actividades que se desarrollaran para poner en ejecucin el mismo. En este cuadro se deber describir: tiempos, responsables y recursos. Podrs encontrar un cuadro de gua en el anexo 2.

4. Producto o servicio

a) Breve descripcin del producto o servicios (Campo Obligatorio)

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

Explica cules son los productos que ofrece tu proyecto. La descripcin debe ser general, clara y breve. Recuerda ser claro y conciso.

Si tienes muchos productos, haz una descripcin general ordenada por familias de productos o por prioridad de productos. Considera su importancia o prioridad en relacin a los beneficios que generaran.

b) Puntos

fuertes

ventajas

del

producto

servicio

(Caractersticas

diferenciadoras) (Campo Obligatorio)

Describir, Qu innovaciones presenta tu producto respecto al de la competencia?, Qu aspectos lo diferencian? Cules son sus puntos fuertes: cualidades tcnicas, tecnolgicas, grado de innovacin? Qu ventaja tiene el consumo del producto para el cliente?

S muy claro y enfatiza el factor diferenciador que deseas destacar, por ejemplo: calidad, precios, fiabilidad, etc.

c) Valor para el cliente. Qu necesidad va a satisfacer (Campo obligatorio)

Entonces describiremos: Cules son las necesidades de los clientes? Cmo su producto ayudar a suplir estas necesidades?

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

d) En qu fase de desarrollo se encuentra (prototipo validado,

producto terminado) (Campo importante)

Se describir de manera breve el estado de desarrollo del producto o servicio.

5. Anlisis del Mercado

a) Caractersticas del cliente objetivo (Campo Importante)

Define aqu en una frase comprensible y muy clara sobre cul es tu pblico objetivo, y el cliente primordial de tu negocio.

b) Investigacin de mercado

Dentro de esta seccin se deber elaborar los siguientes temas:

1. Estudio de mercados (Campo obligatorio)

El estudio de mercado se realizar a travs de fuentes de informacin secundarias y de fuentes de informacin primarias, mediante la utilizacin de metodologas de investigacin (encuestas, grupos focales, entrevistas, etc.) coherentes con la informacin requerida y aplicando herramientas estadsticas como el muestreo

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

(aleatorio simple, por conglomerados, estratos, etc.) que de la misma forma deber ser coherente con el objetivo de la investigacin.

2. Presentacin e interpretacin de resultados (campo obligatorio)

Se deber hacer una presentacin de los resultados obtenidos en la investigacin de mercados con su respectiva interpretacin.

c) Segmento de mercado (campo obligatorio)

Despus de realizada la investigacin de mercados el o los emprendedores estarn en la capacidad de identificar con mayor exactitud que segmento del mercado van a abordar y su tamao. Esta segmentacin se puede clasificar por: ubicacin geogrfica, sexo, edad, otras variables como: ingresos familiares, hbitos de consumo, estatus social, etc.

Describe tu segmento de mercado, considerando Qu atributos en comn deben tener los clientes que compraran mi producto? Dnde se ubican? Qu necesidades no han sido satisfechas en estos grupos y que se satisfacer con tu producto?

6. Anlisis de la competencia

a) Competencia actual (campo obligatorio) Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

Se deber hacer una descripcin de la competencia existente en el mercado, donde se detallar entre otros aspectos:

Principales competidores. Quines son? (nombre), Cuntos son? Qu producto vende?, Cul es su ubicacin geogrfica?, Qu trayectoria o reconocimiento en el mercado tienen? Cmo se comunica con sus clientes? Cuenta con infraestructura moderna? Qu servicios adicionales ofertan?

Anlisis comparativo. Qu fortalezas y debilidades con respecto a mis productos poseen?

b) Competencia potencial (campo importante)

Es importante el esfuerzo que un emprendedor ponga a la investigacin constante de las ltimas novedades en el mercado para identificar oportunidades de negocio, esto se conoce como investigacin de mercados. De igual forma es importante saber que existen muchas otras personas o empresas que estn realizando el mismo estudio para ingresar en el mercado una vez identificada una debilidad en el mismo.

c) Productos sustitutos (campo obligatorio)

Describir Cules son los productos sustitutos de sus productos o servicio? Dnde se encuentran? Se pueden convertir en un competidor directo?
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

7.

Plan Comercial o Plan de Marketing

a) Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas. FODA. (DAFO)

b) Estrategia de entrada del producto

Describir el empaque, logotipo, eslogan, etc., que utilizar tu producto en el momento de que ingrese en el mercado. Por qu crees que tu empaque es el ms adecuado? Tu logotipo y eslogan tienen relacin con el producto? Qu presentaciones tendr Tu producto? Por qu?

c) Estrategias de precio (campo obligatorio)

Para tomar la decisin sobre el precio que tendrn tus productos, debers conocer:

El coste del producto, para conocer cul es el precio mnimo, es decir, el precio a

partir del cual el producto le resulta rentable a la empresa.

nuestros precios.
La sensibilidad de la demanda, para conocer como variar la demanda ante un

cambio en el precio. Se distingue entre:

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

o Demanda elstica: cuando una variacin en el precio lleva a

fuertes variaciones de la demanda.

variaciones de la demanda.

Se suelen distinguir diferentes estrategias para fijar el precio:

Fijar el precio aadiendo un margen de beneficio sobre el coste. Valor de mercado. Precios altos, cuando el producto es percibido como nico por el cliente y se pretende dar una imagen de calidad y exclusividad. Precios bajos de salida, cuando se pretende una rpida expansin del producto/servicio.
Precios disuasorios, cuando se pretende retraer a la competencia de entrar en el

mercado.

d) Estrategias de distribucin (campo obligatorio)

La estrategia de distribucin determina el cmo se har llegar el producto al cliente. Debers seleccionar los canales que te permitan hacer llegar tus productos al mercado objetivo de la manera deseada y en el momento adecuado. Al momento de elaborar este tem podrs utilizar estas preguntas para facilitar el anlisis. Dnde vamos a vender nuestros productos o prestar nuestros servicios? Cmo haremos llegar nuestros productos/servicios al cliente? Cmo lo hacen nuestros competidores? Cules son los
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

costos por implementar este canal? Beneficiar o reducir mi rentabilidad?

e) Estrategias de promocin o comunicacin (campo obligatorio)

Pregntate: Qu queremos transmitir por medio de la promocin? Cmo lo vamos hacer? Qu medios son los ms apropiados? Qu costos tiene la implementacin de mi estrategia de promocin?

f) Estrategia de ventas (campo obligatorio)

Describe brevemente la estrategia de ventas, ser muy distinta segn el tipo de producto o servicio, si vendes directamente al consumidor final o lo haces a travs de intermediarios, si vendes productos o servicios, si vendes productos o servicios de gran consumo, etc. Podrs hacer una mezcla de los tems anteriores para generar las ventas (precio, distribucin, promocin).

g) Plan de ventas anuales (estimaciones)

Describe tu volumen de ventas anuales de tu producto. Al finalizar el documento encontraras un formato que te ayudara a desarrollar el tem.

8.

Plan de Produccin
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

a) Localizacin (campo obligatorio)

Se deber describir y justificar dnde se va a ubicar la empresa. Por qu este lugar? Cuenta con los servicios bsicos necesarios? Existe una fcil accesibilidad para el ingreso de tus proveedores, clientes? Existe algn tipo de restriccin municipal, ambiental? Cun prximo esta de tus clientes? Qu posibilidades de expansin tienes?

b) Tamao de la empresa (capacidad) (campo obligatorio)

Indica cual sera tu capacidad de produccin si tuviera total disponibilidad de capital. Recuerda que esta se ve limitada por el tamao del mercado, la capacidad de administracin y otros factores como el giro del negocio. Es importante la descripcin de este punto ya que dar una referencia de tu capacidad de produccin en el mediano y largo plazo.

c) Proceso productivo (caractersticas de innovacin)

Describir o esquematizar (flujograma) las diferentes actividades que se debern realizar para obtener tu producto, estableciendo su conexin durante todo el flujo de produccin.

d) Necesidad de infraestructura
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

Describir el tipo de construcciones, necesarias para realizar las operaciones de la empresa. Qu tipo de construccin es? Cul sera su costo? Qu adecuaciones se harn en el caso de ser arrendado?

e) Necesidad de mano de obra directa (campo obligatorio)

Describe la cantidad, calidad de la mano de obra directa que empelars en el proceso productivo.

f) Necesidad de maquinaria y equipos (campo obligatorio)

Describe los requerimientos de maquinaria, equipos que son necesarios para realizar tus operaciones. Describe la cantidad, especificaciones tcnicas de ser necesario, el valor unitario en dlares y el valor total.

g) Necesidad de materia prima (campo obligatorio)

Especifica cules son las materias primas necesarias para generar tu producto o tu servicio, sealando la importancia del insumo y el grado de sustitucin que estas pueden presentar.

h) Necesidad de muebles y enseres (campo obligatorio)

Describe el mobiliario necesario para empezar tus operaciones.

i) Programa de produccin

Describe tu programa de produccin, debes considerar que esto depender del giro de tu negocio. Por ejemplo, tu programa de produccin puede desarrollarse de manera peridica y constate o puede ser tu programa de produccin estacionario como es el caso de muchos productos agrcolas.

j) Estudio de proveedores (ubicacin, calidad del producto servicio, tiempo de respuesta, contacto)

Menciona cules son tus proveedores de cada materia prima, es recomendable tener identificado dos o ms proveedores para cada materia prima. Este tem se puede desarrollar por medio de una tabla ubicando elementos de ubicacin, calidad, servicio, condiciones de crdito, etc., que ofrece los proveedores.

k) Medidas e impacto ambiental (Importante)

Describe que impactos ambientales se provocarn por las actividades de operacin propias de la empresa y qu medidas tienes previstas para mitigar estos impactos.

l) Control de calidad (campo importante) Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

Indica las caractersticas relevantes de la calidad del producto e indicar caractersticas y mtodos del control de calidad que llevars tanto para el producto o servicio como para las materias primas.

m) Diseo de la planta

Detallar la distribucin de tu empresa y/o planta, es decir se debe establecer cul es la distribucin de oficinas, equipos, maquinaria, bodegas, etc.

n)

Plan de I+D+i (campo importante)

En el siguiente apartado nos gustara conocer cules son tus planes para generar mejoras y cambios en tu producto, proceso de produccin, comercializacin, etc., en el medio plazo

9.

Plan de Recursos Humanos

a) Sistemas de coordinacin y organizacin (campo obligatorio)

Organigrama y breve esquema funcional de la empresa donde se exponga las interacciones entre los diferentes departamentos de la empresa.

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

b) Dimensin de la nmina (campo obligatorio)

Se deber explicar y justificar la cantidad de personal descrito para realizar las actividades de la organizacin. Adems, deber indicar cul ser el crecimiento de la plantilla de personal durante los prximos 5 aos.

c) Funciones a desarrollar (campo obligatorio)

Por medio de una matriz el promotor podr describir las diferentes funciones y responsabilidades de sus colaboradores en cada puesto de trabajo. Las funciones y responsabilidades debern ser coherentes con las actividades que se desarrollaran en el puesto de trabajo.

d) Seleccin y contratacin de personal (campo importante)

Describir Cmo realizarn el proceso de contratacin?, Cmo evaluars los perfiles de los candidatos? Quin ser el responsable de la seleccin y contratacin de personal? Ser un proceso interno o se contratar servicios especializados en la materia?

e) Condiciones laborales, polticas salariales (vacaciones, horarios,...)

10. Aspectos legales y societarios

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

a) Constitucin de la empresa (campo obligatorio)

Qu requisitos debers cumplir para constituir tu empresa? Dnde lo har? Incluye aqu.

b) Patentes y propiedad intelectual (campo obligatorio)

En el caso de que tus procesos, productos o servicios, se encuentren protegidos por Patentes, Propiedad intelectual, Marcas, Licencias, Permisos u otros tipos de proteccin, descrbelos brevemente.

c) Permisos y limitaciones (campo obligatorio)

11.

Evaluacin financiera del proyecto

a) Estructura financiera
1. Plan de inversiones, clasificacin y fuentes de financiamiento

El cuadro resumen que contiene los activos fijos, separados por el destino de los mismos: operacin y, administracin y ventas; activos diferidos y capital de trabajo (requerimientos de caja) necesarios para implementar el proyecto e iniciar operaciones se denomina plan de inversiones.
2.

Programa y calendario de inversiones

Se describir el programa y calendario para desembolsar el dinero y hacer las inversiones dentro del proyecto. 3. 4. Detalle de las proyecciones de ingresos (ventas proyectadas) Estado de prdidas y ganancias proyectados
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

Plan de ventas anuales.

5. Balance general proyectado.

6.

Flujo de caja (comparativo con y sin financiamiento)

b) Evaluacin del negocio 1. 2. Punto de equilibrio ndices financieros a. Liquidez b.Retorno (VAN, TIR, ROE y ROA) c. Eficiencia

Rotacin del activo total, Rotacin de cuentas por cobrar, Rotacin de materias primas, son indicadores de eficiencia.
d. Apalancamiento (endeudamiento)

ndice de solidez, ndice de pasivo a largo plazo son indicadores de apalancamiento, c) Anlisis del costo / beneficio Es la relacin en trminos de valor actual del flujo neto que permite calcular la tasa interna de retorno sobre la inversin inicial; representa la generacin de excedentes fruto de la actividad principal del proyecto. BIBLIOGRAFA

Freire, Andy. (2005). Pasin por emprender: de la idea a la cruda realidad. Espaa. Granica S.A. Manual Bsico para emprender. (2007). Portugal. SPRI
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

Manual de Diseo y Evaluacin de Proyectos Ecuador. Corporacin Financiera Nacional (CFN) Sandhusen, Richard. (2002). Continental. Pginas web

de Inversin. (2002).

Mercadotecnia. Estados Unidos. Compaa Editorial

http://www.infomipyme.com: 14 de diciembre de 2009 http://www.scribd.com/doc/19159999/Manual-de-Plan-de-Negocio: 14 de diciembre de 2009 http://www.scribd.com/doc/6787395/Guia-Emprendimiento: 15 de diciembre de 2009 http://www.igangels.com.ar/recursos_glosario.php: 18 de diciembre de 2009 http://oscarcubillos.com/manual-basico-para-emprender-imprescindible-para-tu-businessplan: 16 de diciembre de 2009 http://www.neuronilla.com: 15 de diciembre de 2009 http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/propuesta-de-plan-de-negocios: 9 de diciembre de 2009 http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/necesidades-deseos.html: 15 de diciembre de 2009 www.mipropordesarrollar.com: 8 de diciembre de 2009 www.ponteciadoras.com.ec: 8 de diciembre de 2009 http://www.pymes.gob.mx/promode/invmdo.asp: 8 de diciembre de 2009 http://www.marketing-xxi.com/principales-tecnicas-de-recogida-de-informacion-27.htm: 9 de diciembre de 2009 http://www.marketing-xxi.com/proceso-de-la-investigacion-de-mercados-i- 24.htm: 8 de diciembre de 2009
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

http://www.marketing-xxi.com/proceso-de-la-investigacion-de-mercados-i24.htm: 9 de diciembre de 2009 http://minnie.uab.es/~veteri/21216/TiposMuestreo1.pdf: 9 de diciembre de 2009 http://www.marketing-xxi.com/analisis-competitivo-17.htm: 15 de diciembre de 2009 http://www.ecomur.com/EJERSEGUNDO/porter_telefonica.pdf: 15 de diciembre de 2009 http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/anlisis-industrial-y-competitivo-1059234: 15 de diciembre de 2009 http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas: diciembre de 2009 http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk16.htm: 15 de diciembre de 2009 http://www.kaizengroup.org/temas/anacompe.html: 15 de diciembre de 2009 http://www.emprende.duoc.cl/llevando2.html: 15 de diciembre de 2009 www.mipropordesarrollar.com: 16 de diciembre de 2009 http://www.wikilearning.com/curso_gratis/manual_armado_de_un_plan_de_negociosanalisis_foda/9292-3: 16 de diciembre de 2009 http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/matriz-foda: 16 de diciembre de 2009 www.miprowilson.com: 16 de diciembre de 2009 http://www.marketing-xxi.com/politica-de-precios-48.htm: 16 de diciembre de 2009 http://www.marketing-xxi.com/la-estrategia-de-precios-51.htm: 16 de diciembre de 2009 http://www.articulosinformativos.com.mx/Politica_de_Precios-a1023826.html: diciembre de 2009 http://www.mintrab.gov.ec: 18 de diciembre de 2009 http://www.supercias.gov.ec/: 18 de diciembre de 2009
Agencia Municipal de Desarrollo Econmico

15

de

16

de

http://www.iepi.gov.ec/index.php? option=com_content&task=view&id=18&Itemid=39: 18 de diciembre de 2009 www.sri.gov.ec: 18 de diciembre de 2009

Agencia Municipal de Desarrollo Econmico