Caso Integrador
Caso Integrador
Caso Integrador
se constituy el 22 de octubre de 2002 mediante contrato de sociedad annima de capital variable. Posteriormente, el 27 de junio de 2003, se protocoliz el acta de asamblea de la sociedad para el aumento del capital variable. Desde el inicio de sus actividades, la empresa ha encaminado sus esfuerzos para cumplir puntualmente con su objeto: 1Construir, remodelar, demoler, conservar, edificar y mantener todo tipo de obra civil. 2Compraventa, importacin y exportacin de toda clase de materiales, herramientas, maquinaria y accesorios para la construccin. 3Prestar servicios de diseo, planeacin, remodelacin, construccin y mantenimiento, relacionado con toda clase de bienes inmuebles. 4Prestar servicios relacionados con la ingeniera civil y las reas elctrica y electromecnica en general. 5Prestar servicio de asesora en las actividades descritas. VISIN El desarrollo de ideas que puedan convertir opciones tecnolgicas en conceptos susceptibles de ser traducidos en soluciones econmicas creativas que satisfagan cualquier necesidad. FILOSOFA Ofrecer al cliente la asesora tcnica y financiera adecuada y de forma personal para que pueda encontrar dentro de una verstil gama de opciones, aquella que siendo de vanguardia, llene sus exigencias y requerimientos, VALORES Compromiso. Transparencia. Integridad. Respeto,
DIAGNOSTICO PRELIMINAR Con base en las reuniones y plticas con el personal de la empresa, as como en el anlisis de la documentacin disponible, el equipo de Auditora prepar un prediagnstico basado en los siguientes elementos, Gnesis de la organizacin: 1La empresa tiene tres aos en operacin. 2Ha sufrido una modificacin en su acta constitutiva. 3Hasta el momento ha mantenido una lnea de actuacin acorde con su objeto con una estrategia de negocio bsica basada ms en la supervivencia que en la rentabilidad.
4La delegacin de facultades es muy limitada, Infraestructura: 1La empresa opera con base en funciones, aunque sus proyectos tienden a administrarse como procesos. 2La estructura organizacional no ha sufrido modificaciones. 3No existe un programa de trabajo, 4El nivel de desarrollo tecnolgico es casi nulo. Forma de operacin: 1El desempeo tcnico de la empresa es aceptable, no as el administrativo. 2Los logros alcanzados se centran en algunas licitaciones ganadas y dos proyectos importantes. 3A pesar de que se han logrado buenos resultados, la empresa presenta problemas de operacin. 4La toma de decisiones est centralizada en la direccin general. Posicin competitiva: 1La empresa es una constructora pequea concentrada en la prestacin de servicios, provisin de materiales, mano de obra y equipos para obra en caminos en el ramo de la construccin. 2Existe una alta competencia en la administracin de proyectos de mano de obra. 3La cartera de clientes, el padrn de proveedores y la relacin de competidores estn documentados,
ANLISIS ADMINISTRATIVO El comportamiento organizacional es poco convencional, ya que predomina el carcter familiar en todas las acciones de la empresa. La empresa ha logrado buenos resultados econmicos pero a costa de la calidad de su servicio. El margen de eficacia con que se desempea la empresa es muy alto en cuanto al proceso de ingeniera y excesivamente bajo en lo administrativo. El propsito estratgico se cumple especficamente en cuanto a constituirse en estndar en la industria, La ventaja competitiva de la empresa radica en sus capacidades distintivas para agregar valor a los procesos de ingeniera. La cultura organizacional es de bajo contexto, con cierto grado de adaptabilidad e informalidad. El enfoque estratgico se centra en el desempeo a nivel nacional, tener una
diferenciacin respecto de los competidores y a una integracin vertical, La administracin de los proyectos va proceso los convierte en procesos estratgicos. Los valores radican en los lazos familiares; esto es, carece de valores sociales e institucionales bien definidos, El trabajo en equipo no es slido, porque es ms bien a nivel grupal, Adems, est dividido en dos grandes bloques (ingeniera y administracin), que no interactan entre s. La calidad de vida de la organizacin es escasa La empresa debe replantear su estructura dentro de la cadena de valor. Es necesaria una reingeniera de las competencias centrales para abrir nuevas oportunidades de negocio, Es necesario implementar un proceso de cambio que fundamente su gestin, En la medida que la empresa controle eficazmente sus procesos estratgicos podrn innovar.
Con base en la informacin proporcionada, se pide lo siguiente: 1) Anotar en los espacios en blanco del cuadro anterior a qu elementos del FODA y a qu etapa corresponden cada una de las observaciones del anlisis administrativo. 2) En la matriz de valoracin continuacin calcule el porcentaje (%) obtenido por cada factor y cada etapa as como el porcentaje de evaluacin global del Proceso Administrativo. (5 puntos)