Manual Apertura Tu Cuenta Digital

Instructivo para aperturar una
Cuenta de
Ahorro Digital
¡Recuerda!
Abre tu cuenta digital en Caja

Huancayo sin monto mínimo
de apertura de forma fácil
y segura. A continuación, te
indicamos paso a paso cómo
crear una cuenta digital:
1
Ingresa a la página web de Caja

Huancayo www.cajahuancayo.com.pe,
selecciona el cuadro que indica “Abre
tu cuenta digital”
1
Si ya eres cliente, puedes ingresar

desde la Caja Virtual, ubica la opción
“Operaciones en linea”
2
https://cuentadigital.cajahuancayo.com.pe
En la siguiente ventana podrás ver las
diferentes cuentas que puedes abrir:
Ahorro Corriente: Permite disponer
del dinero de manera directa en
cualquier momento.
Órdenes de Pago: Permite realizar
pagos a terceros de manera formal,
a través de las Órdenes de Pago
(similares a cheques), emitidas por
Caja Huancayo sin tener que manejar
efectivo. Los talonarios de órdenes de
pago se solicitan en ventanilla.
Sueldo Efectivo: Cuenta de
remuneraciones donde el trabajador
percibe depósitos ordinarios como
contraprestación por los servicios
brindados a su empleador con
beneficios insuperables.
Cuenta CTS: Depósitos que por ley
le corresponden a todo trabajador
como beneficio social por el tiempo de
servicio brindado a una empresa.
3
https://cuentadigital.cajahuancayo.com.pe/#/apertura/cuenta-corriente/step1
En la siguiente ventana deberá ingresar

correctamente Nº de DNI, Dígito
verificador, Fecha de emisión del DNI,
Correo electrónico, Operador y N° de
celular, a fin de registrar tus datos para
la apertura de cuenta digital.
4
Si ya eres cliente recibirás un código para Registrar el código recibido por Caja
verificar tu identidad, al medio elegido Huancayo y continuar.
(correo electrónico o al Nº de celular).
426118## 426118##
4
426118##
426118##
Si eres cliente nuevo debes

responder algunas preguntas para
validar tu identidad:
5
Puedes usar tu cuenta a nivel nacional. Si deseas depositar dinero

por ventanilla en agencia a nivel nacional en una ciudad diferente a
la que escogiste, se te cobrara una comisión, establecido en nuestro
En caso desea actualizar los datos Tarifario de Comisiones y Gastos de Ahorro.
de domicilio puede realizar a través

de este medio. [email protected]
[email protected]
6
Permitir el acceso a la cámara de
su computadora o celular, a fin de
realizar la validación biométrica de
su rostro:
Colocar su rostro dentro del círculo

y pulsar COMENZAR para iniciar la
captura
6
Cuando no se puede validar la identidad

del cliente, se muestra un mensaje que
indica “No se pudo validar su identidad,
tiene dos oportunidades” y después
de las 02 oportunidades de persistir el
inconveniente en la validación biométrica
se muestra el mensaje “Lo sentimos no
se pudo validar su identidad, no podrá
continuar” y direcciona a la página
principal.
En caso exceda el tiempo máximo

permitido para la validación biométrica
(facial), se podrá REANUDAR la validación
por segunda ocasión, de persistir el
inconveniente se emitirá el mensaje “Lo
sentimos, superó el tiempo máximo
permitido” y direccionará a la página
principal.
7
Para clientes Nuevos, Verifica

los datos de apertura de la
cuenta e ingrese el código de
seis dígitos enviado a su correo
electrónico de registrado y
seleccione ACEPTAR [email protected]
Estimado CLIENTE
Para seguir con tu solicitud,

ingresa este código en
nuestro portal.
205523
Gracias por su atención
205523
7
Para clientes recurrentes,

verifica los datos de la apertura [email protected]
de la cuenta y de estar conforme
selecciona ACEPTAR
8
Mediante el siguiente mensaje se

confirmará la apertura de cuenta y [email protected]
recibirás un correo electrónico con

la cartilla informativa y el contrato de 1070112211004420**45
ahorros.
Si no encuentras el correo en tu bandeja

de entrada, verifica en Correos no
deseados o Spam.
¡Recuerda!
• Para la apertura de la cuenta de AHORRO DIGITAL debes tener a la mano tu DNI.

• Contar con una cámara encendida ya sea en un equipo de cómputo o celular.
• Si el número de celular o correo electrónico se encuentra relacionado a más de 1 cliente, no le permitirá realizar
la apertura digital. Acercarse a una agencia mas cercana a actualizar sus datos personales.
• Para la Desafiliación de cualquiera de los servicios que hayas solicitado ó Cancelación de tu cuenta de ahorro,
debes acercarte con tu DNI a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.
En caso tengas dudas o consultas, escríbenos a atenciondeconsultas@

cajahuancayo.com.pe o contáctanos a través de nuestro WhatsApp
corporativo agregando como contacto al siguiente número: 992 048 987.
También puedes contactarnos en nuestro Call Center (064) 48-1000 o
llamando al 0800-10064 (línea gratuita desde un teléfono fijo)

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Si eres cliente nuevo debes

Puedes usar tu cuenta a nivel nacional. Si deseas depositar dinero

En caso desea actualizar los datos Tarifario de Comisiones y Gastos de Ahorro.

de domicilio puede realizar a través

Colocar su rostro dentro del círculo

Cuando no se puede validar la identidad

En caso exceda el tiempo máximo

Para clientes Nuevos, Verifica

Para seguir con tu solicitud,

Para clientes recurrentes,

Mediante el siguiente mensaje se

recibirás un correo electrónico con

Si no encuentras el correo en tu bandeja

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