CASO PRACTICO1 Investigacion de Mercados

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

CASO PRACTICO 1°UNIDAD


BASES DE LA INVESTIGACION COMERCIAL

TANIA LICETH HENAO POVEDA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Nataly Vanegas Sandoval

ARMENIA QUÍNDIO

2024

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INTRODUCCION

En esta unidad hablaremos de cómo realizar un estudio de mercadeo sobre cuidado de la barba, la
cual ha experimentado un resurgimiento significativo en los últimos años, convirtiéndose en una
tendencia de moda masculina, barbados ha logrado capitalizar esta tendencia ofreciendo servicios
y productos especializados para el cuidado del vello facial, babados busca expandir su oferta y
consolidar su posición en el mercado, creando estrategias para su nueva línea.

Enunciado

Resultado de Aprendizaje: Al finalizar la asignatura de Investigación de Mercados, el estudiante


desarrolla la planificación de un proyecto de investigación de mercados usando diferentes fuentes
de Información de Marketing, la naturaleza y aplicaciones de la investigación cualitativa y
cuantitativa en el marco de su disciplina para la sostenibilidad y crecimiento de las empresas.

La barba ha acompañado al hombre durante toda su historia; largas, cortas y bien afeitadas,
dependiendo el momento histórico y el lugar en el mundo.

Durante la última década, portarla y mantenerla con estilo se ha convertido en tendencia


masculina. Por supuesto, diferentes ideas de negocio han surgido alrededor de esta corriente,
brindando la oportunidad a los usuarios de acceder a distintos productos y servicios.

Barbados es un negocio que surgió en la Ciudad de Bogotá hace algunos años como respuesta a la
creciente demanda de productos y servicios alrededor del vello facial de los clientes colombianos.
El concepto de la Barberia (punto presencial) está basado en las barberías clásicas de Estados
Unidos e Inglaterra, dando una sensación agradable por medio de la ambientación del lugar.
Desde su apertura, ha crecido exponencialmente su número de clientes frecuentes. Debido a su
éxito, los propietarios decidieron iniciar con la venta de productos relacionados con el cuidado
capilar y facial, productos de limpieza, modeladores y accesorios a través de la página web.

La tienda en línea de Barbados ha funcionado muy bien, sin embargo, ahora quieren ingresar una
nueva línea de productos al mercado en el punto físico y en la web oficial, está enfocada a los
tratamientos para el cuidado de la barba, lo que hace necesario realizar una investigación de
mercados buscando evidenciar la mejor manera de poder lograr el objetivo propuesto (la
aceptación y alta ventas del nuevo producto).

Cuestiones – Parte 1

De acuerdo con lo mencionado anteriormente responda los siguientes cuestionamientos:

1. Identifique y mencione el problema de investigación que se busca resolver.


2. ¿Qué fuentes secundarias de información utilizaría para iniciar la investigación
exploratoria? Recuerde que deben ser internas y externas.
3. Por medio de un documento estructurado tipo informe presente los hallazgos de la
investigación de fuentes secundarias internas y externas.

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DESARROLLO

1. La barbería desea ofrecer nuevos productos a sus clientes habituales, y expandirse a más
personas de manera virtual, pero quizás no tienen un buen eslogan de marketing para
ofrecer sus nuevos productos de forma presencial, virtual.

2. ¿Qué fuentes secundarias de información utilizaría para iniciar la investigación


exploratoria? Recuerde que deben ser internas y externas.
 R//= Como fuentes internas usaría:
 Base de datos de clientes
 historial de ventas
 encuestas y reseñas
 informes internos de marketing
 como fuentes externas:
 informes de mercado
 estadísticas gubernamentales
 publicaciones de la industria
 redes sociales

Las fuentes las utilizaría de tal manera que combinaría una estrategia de marketing basada
en el voz a voz y las redes sociales para crear un lanzamiento más efectivo, combinado las
reseñas y las necesidades de los clientes más habituales de esta manera se crearían
videos publicitarios en redes ofreciendo claridad a la hora de comprar productos para el
cuidado capilar y de la barba por ejemplo no se debe aplicar el mismo producto para el
cuidado capilar en la barba ya que pueden resecar la piel facial, de igual manera crearía un
eslogan “tu estilo, nuestro arte” y por ultimo nuestro valor agregado seria ofrecer masajes
faciales y capilares, que en el momento de la visita tengan una experiencia única.

CONCLUSIÓN

En base a los resultados de la investigación, se concluye que existe una demanda


significativa de productos para el cuidado de la barba en el mercado objetivo, sin
embargo, es necesario diferenciarse de la competencia a través de una estrategia de
marketing sólida y una oferta de productos de alta cálida. se recomienda enfocarse en los
canales de distribución online, así como en la promoción de las redes sociales.

BIBLIOGRAFIA

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/
investigacion_mercados_ADE/unidad0_pdf1.pdf

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https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/
investigacion_mercados_ADE/unidad1_pdf2.pdf
https://wtv.frooze.tv/embed_iep2.php?id=3781a0d6-746d-11e8-a5cb-0aff2cf70814
https://wtv.frooze.tv/embed_iep2.php?id=0a29f2bc-746d-11e8-a5cb-0aff2cf70814

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