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Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ciencias de la Comunicación

Metodología

Evidencia 4.1

Reporte escrito Planteamiento del problema

Integrantes

Paulina Renteria Virgen #1855496

Arath Mauricio Sanchez Fernandez #2131280

Georgina Inés Correa Martínez #2062596

Lesslie Vanesa Lara Sanchez #1994225

Estrella Denisse Alvarado Flores #2073171

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Introducción

El impacto de la era digital en los últimos años ha sido algo bastante sobresaliente,
pues ha traído consigo bastantes beneficios a la hora de poder comunicarnos o
buscar información, sin embargo, este fenómeno también ha dado lugar a la
proliferación de desinformación, caracterizada por la difusión de información falsa,
engañosa o sesgada, esto lo vemos principalmente en las redes sociales, donde ha
generado preocupación debido a su impacto potencialmente perjudicial en la
sociedad. Por lo que, exploraremos el fenómeno de la desinformación, analizando
sus causas, manifestaciones y consecuencias en diferentes aspectos de la vida
social, política y cultural. Además, examinaremos las estrategias y herramientas
propuestas para mitigar la propagación de la desinformación y promover una cultura
de verificación y discernimiento en el uso de las redes sociales.

Bases teóricas

Para las bases teóricas, nos enfocaremos en un modelo que respalde las
investigaciones de cómo la desinformación en redes sociales impacta en la
sociedad y cómo se va generando una cadena con los principales involucrados en
esto. Por lo que estas teorías que respaldan, son:

Teoría de la influencia social, la cual dice que cómo las personas son influenciadas
por sus interacciones con otros individuos y grupos. En el contexto de la
desinformación en las redes sociales, puede examinar cómo las opiniones y
comportamientos de otros usuarios afectan la credibilidad y la difusión de
información falsa.

Otra teoría que puede respaldar estos hechos, es la de la Agenda-setting ya que

postula que los medios de comunicación tienen la capacidad de influir en la
percepción pública sobre qué temas son importantes, no tanto al dictar qué pensar,
sino al dictar sobre qué pensar. En el contexto de la desinformación en las redes
sociales, esta teoría podría aplicarse para comprender cómo ciertos temas, incluidos
los relacionados con la desinformación, son seleccionados y presentados en las
plataformas de redes sociales, lo que a su vez puede influir en la percepción y la
discusión pública sobre esos temas.
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Investigación 1: El problema de la Investigación 2: El estudio de las fake

desinformación en las plataformas news y los peligros de la
digitales y las noticias falsas desinformación

Definir variables principales: Definir variables principales:

1. Desinformación en las redes sociales: Es Fake news: Informaciones ficticias

el tema central del texto y se refiere a la difundidas con la intención de engañar y
propagación de información falsa o crear una percepción falsa de la
engañosa a través de plataformas de redes realidad.
sociales como Facebook, WhatsApp,
Instagram, etc. Desinformación: Contenido falso o
engañoso diseñado intencionalmente
2. Redes Sociales: Se mencionan como el para causar daño público o beneficios
medio principal a través del cual se difunde particulares.
la desinformación. El texto proporciona
datos sobre la popularidad de algunas Sesgo de confirmación: Tendencia a
redes sociales como Facebook, WhatsApp, favorecer, buscar, interpretar y recordar
Facebook Messenger e Instagram. información que confirma las propias
creencias, ignorando alternativas.
3. Fake news (noticias falsas): Son
mencionadas como uno de los problemas Antecedentes de la investigación:
principales asociados con la
desinformación en las redes sociales. Se Historia: La desinformación no es un
refiere a información falsa que puede fenómeno nuevo, pero ha ganado
circular en estas plataformas, lo que puede prominencia con el advenimiento de las
ser perjudicial para los usuarios. redes sociales y la facilidad de
publicación digital.
4. Causas de las fake news: Se enumeran
varias razones que contribuyen a la Impacto social y político: Las fake news
aparición de noticias falsas en las redes han incidido en procesos políticos y
sociales, como el acceso sin control, el sociales, afectando la opinión pública y
anonimato, la sobreabundancia de datos y la toma de decisiones.
la falta de regulación para publicar en
Internet. Legislación y medidas: Diversos países
y organizaciones han implementado
5. Autorregulación y falta de regulación leyes y campañas para combatir la
gubernamental: Se menciona que la desinformación y educar a la
autorregulación por parte de los gobiernos ciudadanía.
y las propias redes sociales es casi
invisible, lo que permite que las fake news Definición de términos básicos:
circulen con impunidad.
1. Fake news y desinformación:
6. Consejos para detectar fake news: Se Información falsa o engañosa que se
proporcionan sugerencias prácticas para difunde, especialmente a través de
que los individuos puedan identificar la medios digitales, con el fin de engañar
desinformación en las redes sociales, como al público o influir en sus percepciones y
verificar las fuentes, comprobar la decisiones.
verificación de la cuenta, buscar y
contrastar la información con otras fuentes, 2. Complejidad del fenómeno: La
entre otros. naturaleza multifacética y la implicación
de diversos factores como la tecnología,
7. Usuario como receptor y propagador de la psicología, la sociología y la política
información: Se destaca el papel del hacen que el estudio de las fake news y
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individuo en la detección y propagación de la desinformación sea difícil de abordar

la desinformación en las redes sociales, de manera exhaustiva y comprensiva.
haciendo hincapié en la importancia de
aplicar la lógica y la precaución al compartir 3. Dificultad para definir: Falta de
contenido con otros usuarios. consenso sobre la definición precisa de
fake news y desinformación, lo que
Antecedentes de la investigación: dificulta la investigación y la
Respecto a la desinformación en redes comparación de resultados entre
sociales han revelado un crecimiento diferentes estudios debido a la
exponencial de Internet desde los años 90, ambigüedad en la interpretación de
marcando un cambio significativo en el estos términos.
comportamiento y consumo de la sociedad.
La popularización de plataformas como 4. Acceso a datos: Desafíos para
Facebook, WhatsApp e Instagram ha recopilar datos sobre la difusión de fake
llevado a un aumento en el uso cotidiano de news y desinformación debido a su
las redes sociales, con miles de millones de naturaleza clandestina y la reticencia de
usuarios activos en todo el mundo. Sin las plataformas digitales a compartir
embargo, este crecimiento también ha dado datos por preocupaciones de privacidad
y confidencialidad.
lugar a la propagación de noticias falsas y
desinformación, alimentadas por factores
5. Sesgos y manipulación: Dificultades
como el acceso sin control, el anonimato, la
para identificar y mitigar los sesgos en
sobreabundancia de datos y la falta de los estudios, así como para discernir
regulación. La incapacidad de los gobiernos entre información genuina y falsa en un
y las propias plataformas para regular entorno donde la manipulación es
eficazmente esta desinformación ha común.
generado una preocupación creciente. En
respuesta a este problema, se han 6. Evolución rápida: La naturaleza
propuesto estrategias para detectar dinámica del panorama de las fake
noticias falsas, como verificar las fuentes, news y la desinformación, con nuevas
comprobar la verificación de la cuenta y tácticas y tecnologías emergiendo
contrastar la información con otras fuentes. regularmente, puede hacer que los
estudios se vuelvan obsoletos
Definición de términos básicos: rápidamente o no reflejen
adecuadamente la realidad actual.
1. Desinformación en plataformas digitales
y noticias falsas: Información errónea o 7. Contexto cultural y político:
engañosa que se difunde en línea con la Variaciones en la difusión y el impacto
intención de engañar o manipular al de las fake news según el contexto
público. cultural y político, lo que requiere que
los investigadores consideren estas
2. Pérdida de confianza en las instituciones: diferencias al interpretar los resultados
Disminución de la credibilidad en las de sus estudios.
entidades fundamentales de la sociedad,
como el gobierno y los medios de
comunicación, debido a la difusión de
noticias falsas que erosionan su integridad.

3. Polarización social: División y

extremismo en la sociedad, causados por la
difusión de desinformación que alimenta
creencias y perspectivas irreconciliables
entre diferentes grupos.
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4. Impacto en la salud pública:

Consecuencias negativas para la salud y la
seguridad de la población debido a la
difusión de información falsa, como la
disminución de las tasas de vacunación
que aumentan el riesgo de enfermedades.

5. Manipulación en las elecciones: Uso de

noticias falsas para influir en la opinión
pública y distorsionar el proceso electoral,
socavando así la integridad de la
democracia.

6. Algoritmos de redes sociales: Conjunto

de reglas y procedimientos informáticos
que determinan qué contenido se muestra
a los usuarios en las plataformas digitales,
pudiendo amplificar la difusión de
desinformación si priorizan el contenido
sensacionalista o polarizado.

7. Comportamiento de los usuarios:

Acciones de los usuarios en línea, como
compartir información sin verificar, que
contribuyen a la propagación de la
desinformación debido a la influencia de
sesgos preexistentes y la falta de
verificación de la información.

8. Protección de la libertad de expresión:

Desafío de equilibrar la lucha contra la
desinformación con el respeto a la libertad
de expresión, garantizando que cualquier
intento de regular la información no limite
indebidamente la libertad de expresión.

9. Volumen de información: Gran cantidad

de contenido en las redes sociales que
dificulta la identificación y eliminación de
noticias falsas, requiriendo soluciones
sofisticadas y escalables para abordar el
problema.

Conclusión
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La desinformación en las plataformas digitales y las noticias falsas se han

convertido en uno de los mayores desafíos de nuestra sociedad contemporánea. Su
impacto se extiende por varios frentes, minando la confianza en las instituciones,
profundizando la división social y amenazando tanto la salud pública como la
integridad de nuestras democracias. El estudio detallado de las fake news y los
peligros inherentes a la desinformación nos confronta con una complejidad
abrumadora. Nos enfrentamos a la dificultad de definir claramente el fenómeno, de
acceder a datos precisos para comprender su alcance completo, de mitigar los
sesgos inherentes y de mantenernos al día con su constante y rápida evolución.

Sin embargo, a pesar de estas limitaciones y desafíos, no podemos ignorar la

importancia crítica de abordar este tema de manera proactiva y decisiva. La
desinformación no es simplemente un problema superficial; penetra en el tejido
mismo de nuestra sociedad y democracia, socavando los cimientos sobre los que se
construye nuestra comprensión colectiva del mundo. Es esencial que adoptemos
enfoques interdisciplinarios, que forjemos colaboraciones estratégicas entre
expertos de diversos campos y que utilicemos metodologías innovadoras para
profundizar nuestra comprensión de las fake news y la desinformación.

Solo al enfrentar este desafío con determinación y creatividad podemos esperar

avanzar hacia una comprensión más completa de estos fenómenos y, lo que es más
importante, desarrollar estrategias efectivas para combatirlos. Al hacerlo, no solo
protegeremos la integridad de nuestra información y el funcionamiento de nuestras
democracias, sino que también sentaremos las bases para un futuro digital más
confiable, transparente y basado en la verdad.
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Bibliografía

Fresneda, S. (2020, junio 8). La desinformación de las redes sociales. ICM.

https://www.icm.es/2020/06/08/desinformacion-redes-sociales/