UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES

CLINICA PROCESAL LABORAL
SEDE PORTALES

“EXPEDIENTE”

INTEGRANTES
Leidy Judith Catalán Contreras 9949-21-12765
Dayana Maria Del Carmen Rivera Martínez 9949-21-5335
Gabriela del Rosario Hernández Lucero 9949-21-1075
Oscar Isaí Pérez Santos 9949-21-2558
Josselynne Dhanniela Juárez Rodas 9949-21-14553
Wendy Nohemí Pascual Saquil 9949-21-557
Keilin Estefany Morales Morales 9949-21- 1279
SECCION “A”

GUATEMALA, JULIO 2024.

 DEMANDA - ORDINARIO NUEVO
JUZGADO PRIMERO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL PARA LA
ADMISIÓN DE DEMANDAS.

Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, de veintiocho años, soltera, guatemalteca,

Bachiller en Ciencias y Letras, con vecindad en el Municipio de Ciudad de
Guatemala del departamento de Guatemala, actúo bajo la asesoría, dirección y
procuración del abogado: Oscar Isaí Pérez Santos. Señalo como lugar para recibir
notificaciones: Diagonal seis, trece, guion cero uno, zona diez de la Ciudad de
Guatemala, "Edificio Rodríguez", oficina treinta, tercer nivel. Ante ustedes,
respetuosamente comparezco a promover juicio ordinario en contra de la entidad
Comercios Globales, S. A., a través de su representante legal, por despido directo
e injustificado; persona jurídica que puede ser notificada en la cuarta calle, ocho,
guion cincuenta y nueve de la zona nueve de esta ciudad capital. Mi demanda se
fundamenta en los siguientes: ---------HECHOS:

1) DE LA RELACIÓN LABORAL: mi relación laboral con Comercios Globales,

S. A. inició el veintiocho de junio del año dos mil veintiuno, por medio
de un contrato de trabajo, y finalizó el veintiocho de junio del año dos
mil veinticuatro; ----------------------- -

DEL TRABAJO DESEMPEÑADO: para la entidad demandada, desempeñé

el cargo de agente de atención al cliente (información y soluciones), lo
que incluyó la recepción de llamadas telefónicas, recepción y envío de
correos electrónicos, impulso de venta y recuperación de la cartera de
clientes;
III) DE LA JORNADA DE TRABAJO: con la entidad demandada se convino
en que laborase en una jornada ordinaria diurna de ocho horas,
comprendida entre las ocho y las diecisiete horas, con derecho a una
hora de almuerzo entre las doce y las trece horas, de lunes a sábado,
exceptuando el horario el sábado, eñ el cual laboraría desde las ocho
hasta las doce horas, para completar de esa manera cuarenta y cuatro
horas semanales; --------
DEL SALARIO DEVENGADO: con la entidad demandada se pactó el
pago de un salario ordinario mensual de cuatro mil quetzales
(Q.4,OOO.00). Y el promedio mensual de los últimos seis meses,
ascendió a la cantidad de cuatro mil quetzales, precisamente;

V) DEL DESPIDO: mi relación laboral terminó el día veintiocho de junio del

presente año, siendo un despido directo e injustificado, por medio de la
carta de despido extendida por el jefe de recursos humanos de la
 entidad demandada;
Durante
el tiempo que duró la relación laboral, ejecuté mi trabajo en la
siguiente dirección: cuarta calle, ocho, guion cincuenta y nueve de la
zona nueve de la Ciudad de Guatemala, oficina doce. Sede central de
la empresa Comercios Globales, S. A.;

VII) DE LA VÍA CONCILIATORIA: habiéndose comunicado el despido y,

sin que la entidad hubiese hecho efectivo el pago de mis prestaciones
laborales correspondientes, me dirigí a la INSPECCIÓN GENERAL
DE TRABAJO, a plantear la denuncia e iniciar el procedimiento
conciliatorio administrativo, pero el patrono de la entidad demandada
no se presentó, así como tampoco el representante legal de la entidad
demandada, agotándose con ello la vía gubernativa... razón de la
presente demanda ordinaria laboral;

VIII) DE LAS PRESTACIONES QUE RECLAMO: -

a. Indemnización por tiempo de servicio, del día veintiocho del mes

de junio del año dos mil veintiuno al día veintiocho del mes de
junio del año en curso (tres años, exactamente), cuyo monto
asciende a doce mil quetzales (Q. 12,000.00); — -

b. Aguinaldo proporcional, consistente del uno de diciembre del año

dos mil veintitrés al veintiocho de junio del año dos mil
veinticuatro, el cual asciende a la cantidad de dos mil trescientos
uno con treinta y siete centavos de quetzal (Q. 2,301.37); -

c. Vacaciones proporcionales, consistentes de la fecha veintiocho de

junio de dos mil veintitrés, al veintiocho de junio de dos mil
veinticuatro, que asciende a la cantidad de dos mil quetzales (Q.x
—
2,000.00); --

d. Bonificación Anual para Trabajadores del Sector Privado y

Público, consistente del uno de julio del año dos mil veintitrés, al
veintiocho de junio de dos mil veinticuatro, cuya cantidad es de
tres mil novecientos setenta y ocho con ocho centavos de quetzal
(Q. 3,978.08); —
e. Bonificación Incentivo para trabajadores del sector privado por
productividad y eficiencia, consistente al período comprendido del
uno al veintiocho de junio del año en curso, cuyo monto asciende a
 doscientos cincuenta quetzales (Q. 250.00);

f. Salario pendiente de pago, consistente del uno al veintiocho de

junio de dos mil veinticuatro, el cual asciende a la cantidad de tres
mil setecientos treinta y tres con treinta y tres centavos de quetzal
(Q.
3,733.33); -

g. Daños y Perjuicios, de conformidad con Io regulado en el artículo

setenta y ocho del Código de Trabajo. — - -
El total de las prestaciones laborales que reclamo asciende,
provisionalmente, a la cantidad de veinticuatro mil doscientos sesenta
y dos con setenta y ocho centavos de quetzal (Q. 24,262.78). -

FUNDAMENTOS DE DERECHO:

El artículo veintiocho de la Constitución Política de la República de Guatemala

establece lo siguiente: "Los habitantes de la República de Guatemala tienen
derecho a dirigir, individual o colectivamente, peticiones a la autoridad, la que
está obligada a tramitarlas y deberá resolverlas conforme a la ley... ".

El artículo ciento tres de la Constitución Política de la República de Guatemala

regula: "Las leyes que regulan las relaciones entre empleadores y el trabajo son
conciliatorias, tutelares para los trabajadores y atenderán a todos los factores
económicos y sociales pertinentes. . . ".

El artículo ciento seis de la Constitución Política de la República de Guatemala

preceptúa: "Los derechos consignados en esta sección son irrenunciables para los
trabajadores, susceptibles de ser superados a través de la contratación individual
o colectiva, yen la forma que fija la ley... ".

El artículo setenta y seis del Código de Trabajo, el cual estipula: "Hay

terminación de los contratos de trabajo cuando una o las dos partes que forman la
relación laboral le ponen fin a ésta, cesándola efectivamente, ya sea por voluntad
de una de ellas, por mutuo consentimiento o por causa imputable a la otra, o en
que ocurra lo mismo, por disposición de la ley, en cuyas circunstancias se
extinguen los derechos y obligaciones que emanan de dichos contratos. ".

El artículo setenta y ocho del Código de Trabajo, en su parte conducente,

establece: "La terminación del contrato de trabajo conforme a una o varias de las
causas enumeradas que el artículo anterior, surte efectos desde que el patrono Io
comunique por escrito al trabajador indicándole la causa del despido y éste cese
efectivamente sus labores, pero el trabajador goza del derecho de emplazar al
patrono ante los Tribunales de Trabajo y Previsión Social, antes de que transcurra
el término de prescripción, con el objeto de que pruebe la justa causa en que se
fundó el despido. Si el patrono no prueba dicha causa, debe pagar al trabajador:

a) Las indemnizaciones que según este Código le pueda corresponder; y

b) A título de daños y perjuicios, los salarios que el trabajador ha dejado de
percibir desde el momento del despido hasta el pago de su indemnización
hasta un máximo de doce meses de salario y las costas judiciales. ".

El artículo ochenta y dos del Código de Trabajo, que en su parte conducente

estipula: "Si el contrato de trabajo por tiempo indeterminado concluye una vez
transcurrido el período de prueba, por razón de despido injustificado del
trabajador, o por alguna de las causas previstas en el artículo 79, el patrono debe
pagara éste una indemnización por tiempo servido equivalente a un mes de
salario por cada año de servicios continuos y si los servicios no alcanzan a un
año, en forma proporcional al plazo trabajado. Para los efectos del cómputo de
servicios continuos, se debe tomar en cuenta la fecha en que se haya iniciado la
relación de trabajo, cualquiera que ésta sea... ".

MEDIOS DE PRUEBA:
Para probar los hechos controvertidos de mi demanda, señor juez, ofrezco, como
medios de prueba, los siguientes: —
l) Confesión Judicial, que deberá prestarla entidad: Comercios Globales, S.
A., exclusivamente a través de su representante legal el día y hora que su
señoría señale para el efecto, debiéndosele prevenir que, en caso de
incomparecencia sin causa justificada, será declarada confesa en las
posiciones que se adjuntan a este escrito inicial; -------------------------------

II) Declaración de testigo, y se propone a la señorita Dayana María Del

Carmen Rivera Martínez, quien se identifica con Documento Personal de
Identificación con Código Único de Identificación número siete mil,
treinta y ocho mil seiscientos dos, cero ciento uno, extendido por el
Registro Nacional de las Personas de la República de Guatemala; y quien
puede ser notificada en la décima calle, tres, guion cuatro de la zona cinco
de la Ciudad de Guatemala. Deberá la testigo absolver el pliego de
posiciones que se acompaña en plica, en la primera audiencia que señale,
señor juez, para comparecer a juicio oral;
III) Documentos, consistentes en: — - -
a) Presento fotocopia simple de la carta de despido, de fecha
veintiocho de junio de dos mil veinticuatro, emitida por el jefe de
recursos humanos de la entidad demandada; — - -
b) Presento fotocopia simple del contrato individual de trabajo, la
cual acredita mi relación laboral, en su momento con la entidad
demandada; ---------------------------------

c) Ofrezco que la entidad demandada presente los recibos, en los

cuales conste que "Comercios Globales, S. A." me canceló las
prestaciones que reclamo; —
d) Ofrezco, las planillas del Instituto Guatemalteco de Seguridad
Social, del tiempo que duró mi relación laboral; ---------------------------
e) Ofrezco, las planillas de salarios (libros contables) de la
entidad demandada, en las cuales consta el salario que
devengaba; —
f) Presento la fotocopia simple del acta en donde consta que se
agotó la vía administrativa o gubernativa ante la
INSPECCIÓN GENERAL
DE TRABAJO;

IV) Presunciones legales y humanas.

PETICIONES DE TRÁMITE O DE FORMA:

l) Que se admita para su trámite la presente demanda y sus documentos
adjuntos, así como que, se forme el expediente correspondiente; — ll) Que se
tome nota de los lugares señalados para recibir notificaciones y del lugar
señalado para notificar a la parte demandada; ------------------------------III)
Que se tome nota de la asesoría, dirección y procuración bajo la cual actúo;
IV) Que se tengan por ofrecidos y debidamente individualizados los medios
de prueba relacionados, y por presentados los documentos adjuntos;
------------V) Que se señale día y hora para la comparecencia de las partes a
juicio oral, previniéndoles presentarse con sus pruebas, a efecto de que las
rindan en la audiencia, bajo apercibimiento de continuar el juicio en rebeldía
de la parte que no compareciere en tiempo, sin más citarle ni oírle; -

VI) Que se cite a la entidad demandada, para que comparezca a la

audiencia señalada a prestar confesión judicial, a través de,
exclusivamente, su representante legal, conforme el pliego de posiciones
que en plica adjunto, bajo apercibimiento de que, de no comparecer sin
causa justificada, será declarada confesa en las posiciones;
 VII) Que se prevenga a la parte demandada, de que en la audiencia que
se programe deberá exhibir los documentos indicados y ofrecidos en el
apartado correspondiente de esta demanda (correspondientes a los literales
c), d) y e) del apartado "MEDIOS DE PRUEBA"), bajo apercibimiento de
que, en caso de incumplimiento, se le impondrá la multa de ley, sin
perjuicio de presumirse ciertos los hechos aducidos al respecto por el
oferente de las pruebas;
VIII) Que se tenga como parte a la Inspección General de Trabajo, la que
debe ser notificada en la siguiente dirección: Torre Empresarial, séptima
avenida, tres, guion treinta y tres, Ciudad de Guatemala, Departamento de
Guatemala; —
IX) Que se proceda a decretar embargo precautorio, sobre las cuentas
de depósito monetarias que existan en los bancos del sistema a nombre de
la entidad: Comercios Globales, S. A., y se extienda el oficio respectivo, a
mi
costa.

PETICIONES DE FONDO O DE SENTENCIA:

Que, agotado el trámite de ley, se dicte sentencia, declarando:

l) Con lugar la demanda ordinaria laboral promovida por Josselynne Dhanniela

Juárez Rodas, en contra de Comercios Globales, S. A., por despido directo e
injustificado; ---------------------------- ll)
Que se condene a la entidad demandada a pagar a la parte actora las prestaciones
que reclama; -
III) Que se condene al demandado al pago de daños y perjuicios, desde el
momento del despido, hasta el efectivo pago de mis prestaciones; — IV) Que
se condene a la parte demandada al pago de las costas procesales.

CITA DE LEYES:
De acuerdo con Io establecido en la Constitución Política de la República de
Guatemala en sus artículos 1, 2, 12, 18, 20, 28, 101, 102, 103, 105 y 106; en el
Código de Trabajo, en sus artículos 1, 2, 3, 4, 5, 18, 20, 26, 61, 62, 76, 78, 278,
287, 292, 293, 321 , 323, 325, 327, 328, 332 y 344; y en la Ley del Organismo
Judicial, en sus artículos
141, 142 y
Al original de este escrito y sus documentos adjuntos, se acompaña duplicado y
tres copias.

Guatemala, C

Ensu

Lic

Firma:

Oscar Isaí Pérez Santos

Abogado y Notario
Fines didácticos
PLICA DE PREGUNTAS PARA EL TESTIGO DEL DEMANDANTE O PARTE
ACTORA.

1. Diga el absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez

Rodas, comenzó una relación laboral el día veintiocho de junio del año dos
mil veintiuno;

2. Diga el absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez

Rodas el día veintiocho de junio del año dos mil veinticuatro, fue notificado
en forma verbal que quedaba despedida en forma directa e injustificada de
la empresa conocida comercialmente como COMERCIOS GLOBALES
SOCIEDAD ANONIMA.

3. Diga el absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez

Rodas, se ausentaba de sus labores por justas causas y siempre con el
debido permiso y consentimiento de su patrono.

4. Diga el absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez

Rodas, al momento de darse por determinada la relación laboral, no le
fueron canceladas sus prestaciones laborales a las que tiene derecho de
conformidad con la ley.

5. Diga el absolvente si es cierto que al momento de darse por terminado la

relación laboral la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, fue
despedida en forma directa e injustificada.
Pliego de posiciones que deberá absolver la demandada Gabriela del Rosario
Hernández Lucero en la audiencia que para efecto señale el Juez.
Se le formulara una serie de preguntas a la parte demandada, por favor permítase
a responder si o no.

1) ¿Es verdad que usted señorita Gabriela del Rosario Lucero Hernández
inicio una relacion laboral con la señorita Josselynne Dhanniela Juárez
Rodas?

2) ¿Es verdad que la señora Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, trabajo con
usted señora Gabriela del Rosario Lucero Hernández, desempeñando el
cargo de Atención al cliente?

3) ¿Diga al absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela

Juárez Rodas laboro en el lapso de tres años que dio inicio el veintiocho de
junio del año dos mil veintiuno hasta el veintiocho de junio del año dos mil
veinticuatro?

4) ¿Diga al absolvente si es verdad que la señorita Josselynne Dhanniela

Juárez Rodas, ganaba un salario mensual de Q4,000.00?

5) Diga si es verdad que el actor fue despedido el veintiocho de junio del año
dos mil veinticuatro de forma directa y sin justa causa
 COMERCIOS GLOBALES, S.A.

Guatemala 28 de junio del 2024.

Señorita
Josselynne Dhanniela Juárez Rodas
Puesto de trabajo: Atención al cliente
Presente:

Estimada Señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, por medio del presente
documento lamento expresarle que desde el día de hoy viernes veintiocho de
junio del año dos mil veinticuatro tomamos la decisión de dar por finalizado el
vinculo laboral y contrato con la empresa, derivado de que dentro de nuestra
empresa se está llevando a cabo un proceso de reestructuración y reorganización
del personal a consecuencia de la crisis económica por la cual se encuentra
atravesando la empresa, por lo que nos vemos en la necesidad de no requerir
más de sus servicios.
 Por lo que le solicitamos de manera respetuosa que el día de hoy realice la
entrega del equipo otorgado por la empresa para el desempeño de sus funciones,
así como la entrega de su gafete y de su puesto de trabajo.

Le extendemos nuestros mas sinceros agradecimientos por el trabajo

desempeñado durante todo el tiempo que formo parte de este equipo.

Atentamente,

Comercios Globales, S.A.

MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO
Gabriela del Rosario Hernández Lucero

Nombres y apellidos del empleador o Representante Legal

33 femenino soltera
quatemalteca , vecino de edad sexo estado civil nacionalidad

Guatemala con Documento Personal de Identificación núrnero 3325 45687 01

01 extendido por el Registro Nacional de las Personas de la República de Guatemalaactuando en
representación de
"Comercios Globales S. A" Calle 8-59 zona 9 Josselynne Dhanniela Juárez Rodas
Nombres de la empresa y dirección completa Nombres y apellidos del Trabajador
soltera guatemalteca
28femenino ,
vecino de

guatemala , con Documento Personal de Identificación número 6524 47895 0101 extendido por el Registro
Nacional de las Personas de la República de Guatemala , con residencia en:
31 av.E 10-80 zona 7 colonia San Martín dirección
completa
Quienes en lo sucesivo nos denominaremos EMPLEADOR Y TRABAJADOR, respectivamente, consentimos en
celebrar el presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO, contenido en las siguientes cláusulas:

PRIMERA: La relación de trabajo inicia el día 28 , del mes de Junio , del año 2021

SEGUNDA: El trabajador prestará los servicios siguientes:Atención al cliente, recepción de llamadas telefónicas, recepción

Indicar los servicios que el trabajador y envío de correos

electrónicos, brindar información y resolver dudas y problemas de los clientes, impulsar ventas, recuperación de la cartera de clientes

se obliga a prestar, o la naturaleza de la obra a ejecutar , especificando en lo posible las características y condiciones de trabajo.
TERCERA: Los servicios serán prestados en
 Indicar dirección exacta donde se ejecutara el
servicio 4a Calle 8-59. zona 9. oficina 12. sede central de la empresa "Comercios
Globales. S.A."
CUARTA: La duración del presente contrato es: INDEFINIDO.
QUINTA: La jornada ordinaria de trabajo será de 8 horas diarias y de lunes a sabado a la
semana así: En jornada DIURNA: de las 8-00 a las 12:00 horas y de las horas a las 17:00 horas, 1300
excepto el día sabado que será de las horas a las 1 2:00 horas, para completar las 44 horas de la
semana. En jornada NOCTURNA: de las a la horas de Lunes a Sábado. En jornada MIXTA:
de las a las horas de Lunes a Sábado. En jornada CONTINUA DIURNA: de las a las horas de Lunes a Viernes excepto
el día Sábado que será de las a las . en ésta jornada el trabajador tiene derecho a un descanso mínimo de media
hora dentro de esa jornada el que debe computarse como tiempo de trabajo efectivo.

SEXTA: el salario será de cuatro mil quetzales exactos (Q. 4,000.00) más Bonificación Incentivo de Doscientos
ciencuenta quetzales y le será pagada en efectivo cada quincena en
semana, quincena, o mes.
por medio de trasferencia bancaria del Banco Industrial
Lugar de pago,
SEPTIMA: Las horas extras, el séptimo y los días de asueto, le serán pagados de conformidad con los artículos 121,
126, 127 del Código de Trabajo.

OCTAVA: Es entendido que de conformidad con el artículo 122 del Código de Trabajo, la jornada ordinaria y
extraordinaria no puede exceder de una suma total de 12 horas diarias.

NOVENA: El presente contrato se suscribe en la Ciudad de Guatemala

En tres ejemplares, uno para cada una de las partes, el tercero que debe ser archivado por el
Departamento de Registro Laboral. El contrato Individual de Trabajo debe ser remitido dentro
de los 15 días siguientes a su suscripción.

INSTRUCTIVO AL DORSO

INSTRUCTIVO
Contrato Individual de Trabajo, sea cual fuere su denominación es el vínculo económico
jurídico mediante el que una persona (Trabajador) queda obligada a prestar a otra
(Patrono). Sus servicios personales o a ejecutarle una obra, personalmente, bajo
dependencia continuada y dirección inmediata o delegada de esta última, a cambio de
una retribución de cualquier clase o forma (artículo 18 del Código de Trabajo).

1. Conforrne el artículo 28 del Código de Trabajo el contrato debe extenderse por

escrito en tres ejemplares: uno que debe recoger cada parte en el acto de celebrarse y
otro que el empleador queda obligado a hacer llegar a la Dirección General de Trabajo,
directamente o por medio de la autoridad de trabajo más cercana, dentro de los quince
días posteriores a su celebración, modificación o novación.
2. En las empresas en que ejecuten trabajos de naturaleza especial o de índole
continua, según determinación que debe hacer el reglamento, o en casos concretos muy
calificados, según determinación de la Inspección General de Trabajo, se puede trabajar
durante los días de asueto y de descanso semanal, pero en estos supuestos el
trabajador tiene derecho a que sin perjuicio del salario que por tal asueto o descanso
semanal se le cancele el tiempo de trabajo, computándose como trabajo extraordinario
(artículo 128 del Código de Trabajo).

3. En cuanto a la duración de la jornada ordinaria de trabajo, conforme a los

artículos 102 inciso g) de la Constitución y 116, 117 y 122 del Código de Trabajo,
observar lo siguiente:
 a) La jornada diurna: (comprendida entre las 06 y las 18 horas del mismo
día), no puede ser mayor de 8 horas diarias ni de 44 horas semanales.
b) La jornada nocturna: (comprendida entre las 18 horas de un día y las 06
horas de/ día siguiente), no puede ser mayor a 6 horas diarias, ni de 36 horas a la
semana.
c) La jornada mixta: (que abarca pañe del día y parte de la noche,
comprendiendo mayor número de horas de trabajo durante el día). No puede ser
mayor de 7 horas diarias, ni 42 horas a la semana;
d) La jornada ordinaria: puede dividirse en dos o más períodos con intervalos
de descanso que se adapten racionalmente a la naturaleza del trabajo y
necesidades del trabajador. Siempre que se pacte jornada ordinaria continua, el
trabajador tiene derecho a un descanso mínimo de media hora dentro de esa
jornada, el que debe computarse como tiempo de trabajo efectivo (artículo 119
del Código de Trabajo) y
e) Si la categoría de trabajo pertenece a las preceptuadas en el Artículo 124,
de conformidad al Artículo 29, ambos del Código de Trabajo, es menester que se
consigne hora de ingreso y hora de salida. Tomando en cuenta las 12 horas a que
se refiere el artículo 124 del instrumento legal mencionado.

4. TODO TRABAJO EFECTIVAMENTE REALIZADO FUERA DE LAS JORNADAS ORDINARIAS

DE TRABAJO DEBE SER REMUNERADO COMO MÍNIMO CON UN
DEL SALARIO ORDINARIO (añículo 102 inciso g) de la Constitución y 121 del Código
de trabajo).
Las jornadas ordinarias y extraordinarias no pueden exceder de un total de doce horas
diarias, salvo causas de excepción muy calificados, (véase artículos 122, 123 y 124 del
Código de Trabajo).

5. En cuanto al monto del salario, éste no debe ser inferior al salario mínimo legal
establecido.

6. En el apartado de ESTIPULACIONES, se deben consignar todas aquellas

particularidades a que está sujeto el contrato o estén incluidas en el formato, como
prestaciones, obligaciones y derechos que deriven del reglamento interior de trabajo o
del pacto colectivo de condiciones de trabajo, jornadas extraordinarias, aprendizaje,
sueldos diferidos, prestaciones en especie, etc.

7. La plena prueba del contrato escrito solo puede hacerse con el documento
respectivo, por lo que es procedente mantenerlo a disposición de las autoridades de
trabajo y exhibirlo cuando sea requerido por las mismas.
 PLANILLA DE SUELDOS MENSUAL
Nombre de la empresa: COMERCIOS GLOBALES, S.A.

Planilla No.: 1 Del Mes de: Junio

Cheques del No.: al GHO%DQFR ,QGXVWULDO

No. Nombres Cargo Horas Extras Descuentos

Bonificación Total Liquido a
Sueldo Numero Valor IGSS ISR Anticipos Judiciales Otros Total de
Ordinario Comisiones Incentivo Devengado Descuentos Recibir
1 Francisco Lázaro Chacón Gerente General Q 12,500.00 Q 250.00 Q 12,750.00 Q 603.75 Q 407.31 Q 1,011.06 Q 11,738.94

2 Marco Antonio Monroy Gerente de Ventas Q 8,900.00 Q 250.00 Q 9,150.00 Q 429.87 Q 236.01 Q 665.88 Q 8,484.12

3 Ottoniel Gómez Asistente Administrativo Q 6,900.00 Q 250.00 Q 7,150.00 Q 333.27 Q 140.84 Q 500.00 Q 974.11 Q 6,175.89

4 Carlos Pirir Pérez Contador General Q 10,000.00 Q 250.00 Q 10,250.00 Q 483.00 Q 288.35 Q 771.35 Q 9,478.65

5 Santos Aroldo Arévalo Barrientos Jefe de Compras Q 4,500.00 Q 250.00 Q 4,750.00 Q 217.35 Q 26.63 Q 243.98 Q 4,506.02

6 Reinaldo López Auxiliar de Ventas Q 3,270.00 30 Q613.13 Q 250.00 Q 4,133.13 Q 187.55 Q 187.55 Q 3,945.57

7 Oscar Orozco Vendedor Q 3,350.00 20 Q418.75 Q 250.00 Q 4,018.75 Q 182.03 Q 182.03 Q 3,836.72

8 Josselyne Dhanniela Juarez Rodas Atención al Cliente Q 4,000.00 Q 250.00 Q 4,250.00 Q 193.20 Q 193.20 Q 4,056.80

9 Hipólito Pérez Auxiliar de Contabilidad Q 4,250.00 Q 250.00 Q 4,500.00 Q 205.28 Q 205.28 Q 4,294.73

10 Emmanuel Palma Auxiliar de Contabilidad Q 4,250.00 Q 250.00 Q 4,500.00 Q 205.28 Q 205.28 Q 4,294.73

11 Marlon Guzmán Pacheco Bodeguero Q 3,800.00 Q 250.00 Q 4,050.00 Q 183.54 Q 183.54 Q 3,866.46

12 Brayan Gómez Bodeguero Q 3,800.00 Q 250.00 Q 4,050.00 Q 183.54 Q 183.54 Q 3,866.46

13 Rubén Hernández Guardián Q 3,900.00 Q 250.00 Q 4,150.00 Q 188.37 Q 188.37 Q 3,961.63

14 Mario Anselmo Bran Conserje Q 3,400.00 Q 250.00 Q 3,650.00 Q 164.22 Q 164.22 Q 3,485.78

15 Jeshua Prado Chofer Q 3,270.00 25 Q510.94 Q 250.00 Q 4,030.94 Q 182.62 Q 182.62 Q 3,848.32

16 Marcos Elías Reyez Chofer Q 3,500.00 Q 250.00 Q 3,750.00 Q 169.05 Q 169.05 Q 3,580.95

17 Marvin Giovanni Puac Vendedor Q 3,270.00 Q 700.00 Q 250.00 Q 4,220.00 Q 191.75 Q 191.75 Q 4,028.25

18 Fermín Beltran Burgos Vendedor Q 3,270.00 28 Q572.25 Q 250.00 Q 4,092.25 Q 185.58 Q 185.58 Q 3,906.67

19 Juan Carlos López Secretario Q 4,200.00 14 Q367.50 Q 250.00 Q 4,817.50 Q 220.61 Q 220.61 Q 4,596.89

20 Milton de León Mensajero Q 3,270.00 27 Q551.81 Q 500.00 Q 250.00 Q 4,571.81 Q 208.74 Q 200.00 Q 408.74 Q 4,163.07

21 Juan Pablo de la Cruz Conserje Q 3,280.00 10 Q205.00 Q 250.00 Q 3,735.00 Q 168.33 Q 168.33 Q 3,566.67

22 Iván Méndez Conserje Q 7,300.00 Q 250.00 Q 7,550.00 Q 352.59 Q 159.87 Q 512.46 Q 7,037.54

23 Mario Calderón Secretario Q 3,400.00 20 Q425.00 Q 250.00 Q 4,075.00 Q 184.75 Q 184.75 Q 3,890.25

24 Rudy Alexander Gómez Vendedor Q 3,500.00 23 Q503.13 Q 500.00 Q 250.00 Q 4,753.13 Q 217.50 Q 217.50 Q 4,535.62

25 Ángel Gerardo Beb Vendedor Q 3,300.00 18 Q371.25 Q 250.00 Q 3,921.25 Q 177.32 Q 177.32 Q 3,743.93

26 José Pérez Vendedor Q 3,300.00 Q 250.00 Q 3,550.00 Q 159.39 Q 159.39 Q 3,390.61

ADJUDICACIÓN NÚMERO R-0901-00123-2024. En el municipio y departamento
de Guatemala, el veintidós de julio del año dos mil veinticuatro, siendo las diez
horas con treinta minutos, en las instalaciones de la Delegación del Departamento
de Guatemala de la Inspección General de Trabajo, que se ubica en Torre
Empresarial, séptima Avenida tres guion treinta y tres, de la Ciudad de Guatemala
municipio y departamento de Guatemala, constituida a la Inspectora de Trabajo:
LEIDY JUDITH CATALÁN CONTRERAS, ante quien comparece por la parte
demandante: JOSSELYNNE DHANNIELA JUÁREZ RODAS, quien es de datos
personales conocidos dentro de las presentes diligencias. La presente acta bajo la
adjudicación ut supra, por medio acta de citación de audiencia de fecha quince de
julio, bajo el número de adjudicación arriba identificado, tiene como objeto
desarrollar mesa de dialogo solicitada por JOSSELYNNE DHANNIELA JUÁREZ
RODAS. Habiéndose citado y notificado a la señorita GABRIELA DEL ROSARIO
HERNANDEZ LUCERO, representante de la ENTIDAD COMERCIOS GLOBALES,
Sociedad Anónima, para que compareciera el día veintidós de julio del año dos mil
veinticuatro, a las diez horas con treinta minutos, sin embargo, no se presentó ni
justifico su incomparecencia a la referida audiencia, en ese sentido AGOTA LA VÍA
ADMINISTRATIVA. Por lo que se le indica a la señorita JOSSELYNNE DHANNIELA
JUÁREZ RODAS el derecho que le asiste de continuar con su reclamación laboral,
ante el Órgano Jurisdiccional Competente. No habiendo nada más que hacer
constar se da por terminada la presente en el mismo lugar y fecha siendo las doce
horas con cuarenta minutos, previa lectura de la misma en presencia de la parte
demandante JOSSELYNNE DHANNIELA JUÁREZ RODAS y enterados de su
contenido, objeto, validez y demás efectos legales, la aceptan, ratifican y firman.
DOY FE.

F.________________________________

Josselynne Dhanniela Juárez Rodas

F._______________________________

Leidy Judith Catalán Contreras

INSPECTOR DE TRABAJO MINISTERIO

DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

JUICIO ORDINARIO LABORAL NUMERO:01173-2022-00234 Oficial II.---------
JUZGADO PRIMERO DE TRABAJO Y PREVISIQN SOCIAL PARA La
ADMISIÓN DE DEMANDAS. Guatemala, veintinueve de julio de dos mil
veinticuatro------------------------------------------------------------------------------------------
Con el memorial y documentos adjuntos presentados, iníciese la formación del
expediente respectivo; II) Se toma nota de la dirección y procuración del
profesional propuesto, así como del lugar señalado para recibir notificaciones; III)
Se admite para su trámite la demanda en la VIA ORDINARIA LABORAL,
promovida por: en contra Comercios Globales, S. A., a través de su
representante legal Gabriela Del Rosario Hernández Lucero; IV) Se toma nota del
lugar señalado para notificar a la parte demandada, ubicada Diagonal seis, trece,
guion cero uno, zona diez de la Ciudad de Guatemala, “Edificio Rodríguez”, oficina
treinta, tercer nivel del municipio y departamento de Guatemala, lugar donde
puede ser notificado, de lo contrario, las notificaciones posteriores, se les harán
por los Estrados del Juzgado que conozca en definitiva; V) Se tienen ofrecidos los
medios de prueba individualizados en el apartado respectivo del memorial que se
resuelve, y por acompañados los documentos adjuntos, debiendo en su momento
procesal, diligenciar los que resulte legalmente admisibles. VI) Para que las partes
comparezcan a Juicio Oral Laboral, SE SEÑALA LA AUDIENCIA DEL DÍA
TREINTA Y UNO DE JULIO DEL AÑO DOS MIL VEINTICUATRO A LAS OCHO
HORAS CON TREINTA MINUTOS, previniéndoles presentarse con sus pruebas a
efecto de que las rindan en dicha audiencia, baja apercibimiento de continuar el
Juicio en rebeldía de la parte que no compareciere en tiempo, sin más citarle ni
oírle; VII) Se tiene como parte dentro del presente proceso a la Inspección
General de Trabajo, debiéndose notificarle de Ío actuado; VIII) se procede a
decretar embargo precautorio, sobre las cuentas de depósito monetarias que
existan en los bancos del sistema a nombre de la entidad: Comercios Globales, S.
A. t se extiende el oficio correspondiente. IX) Lo demás solicitado, presente, para
su oportunidad procesal; X) Se hace saber a las partes que este proceso será
conocido en definitiva por el JUZGADO DÉCIMO TERCERO DE TRABAJO Y
PREVISIÓN SOCIAL DE GUATEMALA, EDIFICIO CENTRO DE JUSTICIA
LABORAL, EN LA SALA DE AUDIENCIAS DEL CITADO JUZGADO; XI)
Notifíquese. ARTICULOS: 12, 107, 110, 193, 252 de la Constitución Política de la
Republica Guatemala; 280, 292, 321, 322, 323 324, 325, 326, 327, 328, 329, 335,
337, 344, 346 del Código de Trabajo; 1, 3, 13, 16, 49, 141, 142, 143 de la Ley del
Organismo Judicial; 56, 57, 547, 548, 549 Del Código Procesal Civil y Mercantil.
________________________________________________________________
Organismo Judicial
www.organismojudicial.gob.

49, 141, 142, 143 de la Ley del Organismo Judicial; 56, 57, 547, 548, 549 Del
Código Procesal Civil y Mercantil.

Wendy Nohemi Pascual Saquil

Juez (a)

Keilin Estefany
Morales Morales

Secretaria
Inicio de la Audiencia:

Secretaría: Buen día a todos los presentes, constituidos en el Juzgado Décimo

Tercero de Trabajo y Previsión Social de Guatemala, damos inicio a la audiencia
indicada para el día de hoy 31 de julio del presente año, siendo las 08:00 horas.
Se da la apertura de audiencia de la carpeta judicial número 20020-2018-00134
oficial primero.

Les pedimos a los presentes, comportarse de la manera adecuada, apagando sus

celulares y permanecer en silencio. Para el ingreso de la honorable juzgadora
WENDY NOHEMI PASCUAL SAQUIL, favor ponerse de pie.

JUEZA: Ingresa la juzgadora a la Sala de Audiencia:

(PUEDEN SENTARSE) “Tengan todas y todos los presentes muy buen día, sean
ustedes bienvenidos. Estamos en el departamento de Guatemala, siendo las ocho
horas… del día 31 de julio del presente año, dentro de la Sala de Audiencias del
Juzgado Décimo Tercero de Trabajo y Previsión Social de Guatemala. La
audiencia para la cual las partes están citadas el día de hoy, ha sido señalada para
dar inicio al proceso ordinario laboral identificado con el número de expediente
dentro de la carpeta judicial número 20020-2018-00134 ……

VERIFICACIÓN DE PARTES

Para el efecto, proceso a verificar la presencia de las partes:

JUEZ: ¿Se encuentra presente la parte actora, la señorita Josselynne Dhanniela

Juárez Rodas?

Presente señora juez, me identifico con Documento Personal de Identificación -DPI-

con Código Único de Identificación -CUI- número seis mil quinientos veinticuatro,
cuarenta y siete mil ochocientos noventa y cinco, cero ciento uno (6524 47895
0101) extendido por el Registro Nacional de las Personas de la República de
Guatemala.

JUEZ: Se encuentra presente el abogado Oscar Isaí Pérez Santos

OSCAR: Buen día honorable juzgadora, presente, comparezco como abogado

asesor en este proceso instaurado por la señorita Josselynne Dhanniela Juárez
Rodas en contra de la entidad Comercios Globales, S. A. Me identifico con
Documento Personal de Identificación -DPI- con Código Único de Identificación -
CUI- número treinta once, cincuenta y cinco treinta y dos uno, cero ciento uno. Mi
carné de abogado colegiado activo es 34,678, extendido por el Colegio de Abogados
y Notarios de la República de Guatemala. Y señalo para recibir notificaciones y/o
citaciones la Diagonal seis, trece, guión, cero uno, zona diez, Edificio Rodriguez,
oficina 303, tercer nivel, Departamento de Guatemala o por medio del casillero
electrónico LC000475, proporcionado por el Sistema de Notificaciones Electrónicas
del Organismo Judicial.

JUEZ: Se toma nota del lugar para recibir notificaciones. Se encuentra presente
el representante de la entidad demandada, el señorita GABRIELA DEL
ROSARIO HERNÁNDEZ LUCERO, asimismo indicarme su calidad o
personería con la que actúa en el presente proceso:

GABY: Buenos días honorable juzgadora, soy Gabriela del Rosario

Hernández Lucero, me identifico con el Documento Personal de
Identificación, con Código Único de Identificación tres mil trescientos
veinticinco, cuarenta y cinco mil seiscientos ochenta y siete cero ciento uno
(3325 45687 0101) extendido por el Registro Nacional de las Personas de la
República de Guatemala, acredito mi calidad de representante legal de la
empresa “Comercios Globales, S. A.” con el primer testimonio de la
escritura pública número 45, autorizada el 24 de septiembre de 2020 por el
Notario Mario Emanuel Lima Alvarez, comparezco en el presente proceso en
la calidad de mandataria especial judicial con representación de la entidad
demandada “Comercios Globales, S. A.”, calidad que acredito con el primer
testimonio de la escritura pública número 13, del 1 de junio de 2024
autorizada en esta ciudad por la Notaria Monica Liseth Galdamez Carrillo,
el cual se encuentra debidamente inscrito en el Registro Electrónico de
Poderes del Archivo General de Protocolos de la Corte Suprema de Justicia
bajo el número ocho mil novecientos diez.

Actúo bajo mi propia asesoría de abogada y notaria, número de colegiado

activo 42,654 extendido por el Colegio de Abogados y Notarios de Guatemala
y señalo lugar para recibir citaciones y notificaciones en la 8va. avenida 8-90
zona 9 y el casillero electrónico GH8946, proporcionado por el sistema de
notificaciones electrónicas del Organismo Judicial.

JUEZ: Muy bien se tiene a la vista los documentos correspondientes en donde se hace
constar la acreditación como mandataria y representante legal de la empresa
“Comercios Globales, S. A.” señorita GABRIELA DEL ROSARIO HERNÁNDEZ
LUCERO en este proceso
JUEZ: Se encuentra presente la representante de la Inspección General de Trabajo
la señorita LEIDY JUDITH CATALÀN CONTRERAS.

LEIDY: Buenos días honorable juzgadora, mi nombre es Leidy Judith Catalàn

Contreras, me identifico con Documento Personal de Identificaciòn, con Código
Ùnico de Identificaciòn nùmero tres mil trescientos sesenta y uno, veintiocho
mil seiscientos cincuenta y cinco, cero ciento uno (3361 28655 0101), extendido
por el Registro Nacional de las Personas de la Repùblica de Guatemala,
acredito mi calidad de representante de la Inspecciòn General de Trabajo por
medio de Nombramiento de Acuerdo Gubernativo número 31-2024, asimismo
mi carne de identificaciòn nùmero ocho mil, setecientos catorce (8714) de la
Inspección General de Trabajo del departamento de Guatemala, y señalo para
recibir notificaciones y/o citaciones en la 12 calle 4-10 de la zona 16 de la ciudad
de Guatemala, y el casilla electrónico JH7108, proporcionado por el sistema de
notificaciones electrónicas del Organismo Judicial.

JUEZ: Se encuentra presente la testigo DAYANA MARIA DEL CARMEN

RIVERA MARTINEZ.

DAYANA: Buenos días honorables juzgadora, mi nombre es Dayana Maria Del

Carmen Rivera Martinez, me identifico con el Documento Personal de
Identificación, con Código Único de Identificación cinco mil setenta y dos,
veintisiete mil trescientos doce , cero ciento uno (5072 27313 0101), extendido
por el registro nacional de las personas de la República de Guatemala, y señalo
lugar para recibir notificaciones y/o citaciones en 1ra avenida 2-18 zona 7.

Juez: verificando la presencia de las partes procesales, procederemos a dar las

advertencias preliminares

ADVERTENCIAS PRELIMINARES

JUEZ: Hago de conocimiento a todas las partes presentes que la presente audiencia está
siendo grabada a través del sistema de grabación de audiencias para salas del sistema de
justicia, en base a las directrices de la Corte Suprema de Justicia. En ese sentido, todas
las resoluciones y notificaciones que se realizan dentro de la misma serán de forma oral,
y al finalizar la presente audiencia se les entregará el disco donde se documenta la
misma, por lo tanto, si tienen encendido sus celulares, les voy a pedir de favor lo pongan
en vibrador. Se les recuerda a las partes que deben manifestarse con respeto a todos los
presentes;
Cualquier intervención que deseen realizar, deben levantar la mano para poder
concederles el uso de la palabra.

FASE DE AMPLIACIÓN, MODIFICACIÓN O RATIFICACIÓN DE LA

DEMANDA

JUEZ: Habiendo hecho estas advertencias, DECLARO ABIERTA la presente audiencia,

e iniciamos con la primera fase, relacionado con la ratificación, ampliación o
modificación de la demanda.

JUEZ: Le concedo la palabra a la parte actora para que asuma su actitud procesal

OSCAR: Muchas gracias su señoría, en estos momentos procedo a RATIFICAR cada

uno de los argumentos y los hechos que dieron origen a esta demanda.

LOS HECHOS: Relación laboral (del veintiocho de junio del año dos mil veintiuno,
por medio de un contrato de trabajo, al veintiocho de junio del año dos mil veinticuatro).
Cargo (agente de atención al cliente). Jornada ordinaria diurna de ocho horas,
comprendida entre las ocho y las diecisiete horas, con derecho a una hora de
almuerzo entre las doce y las trece horas, de lunes a sábado, exceptuando el
horario el sábado, en el cual lo haría desde las ocho hasta las doce horas, para
completar de esa manera cuarenta y cuatro horas semanales. Salario ordinario
mensual de cuatro mil quetzales (Q.4,000.00). Promedio mensual de los últimos seis
meses -> cuatro mil quetzales, precisamente. La relación laboral terminó el veintiocho
de junio del presente año, siendo un despido directo e injustificado, por medio de la
carta de despido extendida por el jefe de recursos humanos de Comercios Universales S.
A. Ejecutó su trabajo en la cuarta calle, ocho, guión, cincuenta y nueve de la zona
nueve de la Ciudad de Guatemala, oficina doce. Sede central de la empresa Comercios
Globales, S. A. Despido comunicado y sin pago de las prestaciones laborales
correspondientes, ante la INSPECCIÓN GENERAL DE TRABAJO se planteó la
denuncia e inició el procedimiento conciliatorio administrativo, pero el patrono de la
entidad demandada no se presentó ni el representante legal de la entidad, agotándose
con ello la vía gubernativa. En virtud de ello, señora juez, se procedió con la acción
que derivó en este juicio, ya que del contrato de trabajo expuesto y su ejecución tal
y como se expresó, se originaron derechos y obligaciones para ambas partes, las
cuales mi patrocinada cumplió hasta el día de su despido, más no la entidad
demandada en cuestión, y por ello se reclaman hoy de ella las prestaciones ya
expresadas en la demanda en su debido momento procesal: a. Indemnización por
tiempo de servicio, cuyo monto asciende a doce mil quetzales (Q. 12,000.00); b.
Aguinaldo proporcional, el cual asciende a la cantidad de dos mil trescientos uno con
treinta y siete centavos de quetzal (Q. 2,301.37); c. Vacaciones proporcionales, que
asciende a la cantidad de dos mil quetzales (Q. 2,000.00); d. Bonificación Anual
para Trabajadores del Sector Privado y Público, cuya cantidad es de tres mil novecientos
setenta y ocho con ocho centavos de quetzal (Q. 3,978.08); e. Bonificación Incentivo
para trabajadores del sector privado por productividad y eficiencia, cuyo monto asciende
a doscientos cincuenta quetzales (Q. 250.00); f. Salario pendiente de pago, el cual
asciende a la cantidad de tres mil setecientos treinta y tres con treinta y tres centavos de
quetzal (Q. 3,733.33); g. Daños y Perjuicios, de conformidad con lo regulado en el
artículo setenta y ocho del Código de Trabajo. El total asciende, provisionalmente, a la
cantidad de veinticuatro mil doscientos sesenta y dos con setenta y ocho centavos de
quetzal (Q. 24,262.78).

Lo anterior su señoría con fundamento en los artículos 28, 103, 106 de la CPRG; Y los
artículos 76, 78 y 82 del CDT.

PARA PROBAR LOS HECHOS ANTERIORMENTE DESCRITOS, SU SEÑORÍA,

SE TRAJERON HOY, PARA SU DEBIDO DILIGENCIAMIENTO, LAS PRUEBAS:
I) Confesión Judicial, que deberá prestar la entidad: Comercios Globales, S. A.,
exclusivamente a través de su representante legal, para lo cual se entregó debidamente la
plica que contiene el pliego de posiciones correspondiente, para que su señoría califique
las cuestiones; II) Declaración de testigo, se propuso a la señorita Dayana María Del
Carmen Rivera Martínez. Deberá ella, igualmente, absolver el pliego de posiciones que
se acompaña en la plica también presentada debidamente, señora juez; III)
Documentos: a) fotocopia simple de la carta de despido, de fecha veintiocho de junio
de dos mil veinticuatro, emitida por el jefe de recursos humanos de la entidad
demandada; b) fotocopia simple del contrato individual de trabajo, que acredita la
relación laboral de mi patrocinada, en su momento con la entidad demandada; c) Los
recibos, en los cuales conste que “Comercios Globales, S. A.” cancelaron las
prestaciones que se reclaman; d) las planillas del Instituto Guatemalteco de
Seguridad Social, del tiempo que duró la relación laboral; e) las planillas de salarios
(libros contables) de la entidad demandada, en las cuales consta el salario que
devengaba mi patrocinada; f) la fotocopia simple del acta en donde consta que se
agotó la vía administrativa o gubernativa ante la INSPECCIÓN GENERAL DE
TRABAJO; y las IV) Presunciones legales y humanas. Todas las anteriores, se
diligenciarán en su debido momento procesal.

En conclusión, las peticiones concretas son: I) que se condene a la entidad

demandada a pagar a la parte actora las prestaciones que reclama; II) que se condene al
demandado al pago de daños y perjuicios, desde el momento del despido, hasta el
efectivo pago de las prestaciones; y asimismo que se le condene a la parte demandada al
pago de las costas procesales. Solamente, muchas gracias su señoría.
JUEZ: Muy bien abogado, se ratifica la demanda en ese sentido, la judicatura toma nota
de lo expuesto a razón de lo indicado y se tiene por ratificada la demanda en su
totalidad.

JUEZ: Se da por superada entonces la parte de la ratificación, ampliación o

modificación de la demanda.

FASE DE LA CONTESTACIÓN DE LA DEMANDA EN SENTIDO NEGATIVO

JUEZ: Procedemos entonces a que la parte demandada nos indique si es su deseo

contestar la demanda?

GABY: Sí honorable juzgadora.

JUEZ: Muy bien, en ese sentido puede proceder:

GABY (ABOGADA DEL DEMANDADO):

Muchas gracias señora juez, por este acto y en la calidad con que actúo, la empresa

“COMERCIOS GLOBALES, S.A.”, de forma atenta y respetuosa comparezco ante

usted a CONTESTAR LA DEMANDA EN SENTIDO NEGATIVO, planteada dentro

del presente JUICIO ORDINARIO LABORAL POR DESPIDO DIRECTO E

INJUSTIFICADO, Y A INTERPONER LA EXCEPCIÓN PERENTORIA DE

JUSTIFICACIÓN DE DESPIDO, promovida en contra de la demanda presentada por

JOSSELYNE DHANNIELA JUAREZ RODAS. “COMERCIOS GLOBALES, S. A.”,

no está de acuerdo con los hechos de la demanda promovida en su contra. No debió

haber sido admitida para su trámite, toda vez que no cuenta con argumentos jurídicos y

necesarios para fundar su pretensión.

INTERPONGO LA EXCEPCIÓN PERENTORIA DE JUSTIFICACIÓN DE

DESPIDO, DE ACUERDO A LO SIGUIENTE:

el 28 de junio del año en curso, por medio de la carta de despido, en la cual se le

notificó a la señorita Josselyne Dhanniela Juarez Rodas, que debido al proceso de

reestructuración, reorganización y de la crisis económica por la cual se encuentra

atravesando la empresa “comercios globales, s.a”, se vio en la necesidad de realizar

un recorte de personal, por lo que consideramos que lo anterior es una causa

justificada de despido, y que no es procedente la demanda interpuesta por la parte

actora.

Pruebo lo descrito con la carta de despido de la señorita JOSSELYNE

DHANNIELA JUAREZ RODAS y Fundamento lo anterior según lo establecido en

los artículos 342 y 343 del Código de Trabajo.

Únicamente honorable juzgadora.

(Se le entrega la contestación de demanda al juez y empieza a calificarlo para su

admisión o rechazo)

JUEZ: Esta judicatura toma nota de lo expuesto y procede a resolver:

I. Se admite el presente escrito y documentos adjuntos, agregándose a sus antecedentes;

II. Se toma nota que se actúa bajo la asesoría, dirección y procuración de la abogada

Gabriela del Rosario Hernández Lucero.

III. Se toma nota de los lugares señalados para recibir citaciones y notificaciones.

IV. Se tiene por acreditada la calidad con que se actúa mediante la copia del documento

de personería que se acompaña al escrito de contestación de demanda.

V. Se tiene por interpuesta y admitida la EXCEPCIÓN PERENTORIA.

VI. Se tiene por admitida la CONTESTACIÓN DE DEMANDA EN SENTIDO

NEGATIVO del presente proceso.

VII.Se tienen por ofrecidos e individualizados los medios de prueba indicados en el

apartado correspondiente.

VIII. En cuanto a lo demás solicitado, téngase presente para su momento procesal

oportuno.
JUEZ: Quedan debidamente notificadas las partes presentes de la anterior resolución
cuándo son las 8 horas con 20 minutos.

JUEZ: ¿Algo que desee manifestar la parte demandada en cuanto a lo resuelto?

GABY (ABOGADO DEL DEMANDADO): Ninguno honorable juzgadora.

JUEZ: ¿Algo que desee manifestar la parte actora en cuanto a lo resuelto?

OSCAR: No, señora juez.

JUEZ: De conformidad con lo regulado en el Código de Trabajo, le concedo la palabra a

la parte actora para que se manifieste en cuanto a la excepción perentoria interpuestas
por la parte demandada, es decir, pronunciarse verbalmente en esta audiencia o acogerse
al plazo de las veinticuatro horas siguientes a la audiencia, lo cual le advierto que lo
hará por escrito.

ACTOR: Deseo pronunciarme en esta audiencia, señora juez.

JUEZ: Muy bien, puede proceder:

ACTOR: INTERVENCIÓN. GRACIAS, SEÑORA JUEZ, EVIDENTEMENTE,

NO SE EXPLICÓ EN NINGÚN MOMENTO A MI PATROCINADA,
personalmente, LA RAZÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DEL SUPUESTO
RECORTE DE PERSONAL, Y ES CLAVE QUE LA PARTE DEMANDADA,
PARA FUNDAR SU JUSTIFICACIÓN, HAYA TRAÍDO LA NÓMINA ANTIGUA
Y ACTUAL DE LA EMPRESA, PARA COMPROBAR SU EXCEPCIÓN,
FUNDADAMENTE. DE CONFORMIDAD CON LOS ARTÍCULO 78 DEL CDT.

Únicamente honorable juzgadora.

JUEZ: Muy bien, esta judicatura toma nota de lo expuesto en esta audiencia que se ha
hecho de forma oral, en ese sentido se tiene por agotada la audiencia conferida a la parte
actora relacionada con las excepciones perentorias presentada por la parte demandada,
la cual fue admitida para su trámite.

En ese sentido, no está demás indicar a las partes que las expediciones perentorias
interpuestas se resolverán en sentencia.

JUEZ: Quedan notificadas todas las partes procesales de esta resolución cuando son las
8 horas con __ 25 __ minutos.

FASE DE CONCILIACIÓN
JUEZ: Se tiene por superada la fase de la Contestación de la demanda e interposición de
excepciones, procederemos por imperativo legal a diligenciar la fase de conciliación.
Preguntare yo en este caso a la parte demandante y demandada si hay alguna posibilidad
de generar alguna fórmula de conciliación en este caso.

LE CONCEDO LA PALABRA A LA PARTE ACTORA:

ACTOR: - Su señoría, si la entidad demandada está abierta a negociar en conciliación,

nosotros también.

jueza: le concedo la palabra a la parte demandada:

GABY (ABOGADA DEL DEMANDADO): No, honorable juzgadora, dado que no

tengo autorización legal para hacer eso.

JUEZ: Muy bien, se deja constancia entonces que no es posible llegar a un acuerdo
conciliatorio.

DILIGENCIAMIENTO DE PRUEBAS

JUEZ: Damos por superada la fase de conciliación y procedemos a la fase de Recepción

y Diligenciamiento de los Medios de Prueba. Conforme a la resolución que le da trámite
a la demanda.

JUEZ: Damos por superada la fase de conciliación y procedemos a la fase de Recepción

y Diligenciamiento de los Medios de Prueba, para la cual se agenda una nueva audiencia
de fecha miercoles 7 de agosto 2024 a las 8 horas.

quedando debidamente notificados todas las partes. tengan un feliz dia.

PRIMERO PROCEDEREMOS a diligenciar la exhibición de documentos que debe

de hacer la parte demandada.

JUEZ: Los documentos que fueron ofrecidos para su exhibición por la parte actora que
serían: a) Los recibos en los cuales conste que “Comercios Globales, S. A.” cancelaron
las prestaciones que reclama la parte demandante; b) las planillas del Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social, del tiempo que duró la relación laboral; c) las
planillas de salarios (libros contables) de la entidad demandada, en las cuales consta el
salario que devengaba la señorita Joselyn Dhaniela juarez

GABY: Honorable juzgadora, únicamente presento la planilla de salarios de julio del

año en curso, en la cual se hace constar el salario que devengaba la señorita Josselyne
Dhanniela Juarez Rodas.
La parte demandada entrega los documentos que fueron solicitados por la parte
actora.

JUEZ: ¿Le pregunto a la parte actora si desea manifestar algo respecto a la exhibición
de documentos?

ACTOR: - No, señora juez.

SEGUNDO, PROCEDEREMOS a diligenciar los documentos presentados por la

parte demandante: a) fotocopia simple de la carta de despido; b) fotocopia simple del
contrato individual de trabajo; y, c) la fotocopia simple del acta en donde consta que se
agotó la vía administrativa o gubernativa ante la INSPECCIÓN GENERAL DE
TRABAJO.

La parte demandante entrega los documentos.

JUEZ: Se concede la palabra a la representante de la INSPECCIÓN GENERAL DE

TRABAJO, para que se pronuncie respecto al acta en consta que se agotó la vía
administrativa o gubernativa con la entidad Comercios Globales, S. A.

Sí, gracias honorable juzgadora, Doy fe de que la fotocopia simple del acta que el
abogado Oscar Isai Pèrez Santos presentà es auténtica, donde indica que ni el patrono ni
la representante legal de la Entidad Comercios Globales Sociedad Anónima, la señorita
Gabriela del Rosario Hernandez Lucero no se presentó ni justificó su incomparecencia a
la referida audiencia estando debidamente notificada por lo que se AGOTÓ LA VÍA
ADMINISTRATIVA y se le notificó en su debido momento tal circunstancia.

TERCERO

JUEZ: Se le ordena al señor oficial le pida al secretario de este juzgado que traiga la
plica que contiene el pliego de posiciones acompañada en su oportunidad procesal por el
actor.

JUEZ: - Se procede a abrir la plica y a calificar cada una de las preguntas las que hacen
un total de 10, contenidas en una hoja de papel bond, impresa en ambos lados.

JUEZ: - Se le pide al demandado, a la representante legal, que levante su mano derecha

a la altura del hombro y conteste lo siguiente: ¿Prometéis bajo juramento, decir la
verdad en lo que fuereis preguntado?

Demandado: - Sí, bajo juramento, prometo decir la verdad

JUEZ: - A continuación, se le advierte que, si no se conduce con la verdad, se certifica

lo conducente en su contra por el delito de perjurio tipificado en el artículo 459 del
Código Penal. Le pido que se dirija a mí, y en caso de tener duda de alguna pregunta,
por favor hacérmelo saber, para explicárselo de una forma más sencilla.

1) Diga si es verdad que COMERCIOS GLOBALES S.A inició una relación laboral
con la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas. R/ SI

2) Diga si es verdad que la señora Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, trabajo con
COMERCIOS GLOBALES S.A, desempeñando el cargo de Atención al cliente R/ SI

3) Diga la absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas

laboro en el lapso de tres años que dio inicio el veintiocho de junio del año dos mil
veintiuno hasta el veintiocho de junio del año dos mil veinticuatro R/ SI

4) Diga la absolvente si es verdad que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas,

ganaba un salario mensual de Q4,000.00 R/SI

5) Diga si es verdad que el actor fue despedido el veintiocho de junio del año dos mil
veinticuatro de forma directa y sin justa causa R/ SI

PLICA CON PREGUNTAS PARA EL TESTIGO DEL DEMANDANTE O PARTE

ACTORA.

JUEZ: - Se le pide a la testigo DAYANA que levante su mano derecha a la altura del
hombro y conteste lo siguiente: ¿Prometéis bajo juramento, decir la verdad en lo que
fuereis preguntado?

TESTIGO: - Sí, bajo juramento, prometo decir la verdad

JUEZ: - A continuación, se le advierte que, si no se conduce con la verdad, se certifica

lo conducente en su contra por el delito de perjurio tipificado en el artículo 459 del
Código Penal. Le pido que se dirija a mí, y en caso de tener duda de alguna pregunta,
por favor hacérmelo saber, para explicárselo de una forma más sencilla

1. Diga la absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas,

comenzó una relación laboral el día veintiocho de junio del año dos mil veintiuno; r/ si

2. Diga la absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas el

día veintiocho de junio del año dos mil veinticuatro, fue notificado en forma verbal que
quedaba despedida en forma directa e injustificada de la empresa conocida
comercialmente como COMERCIOS GLOBALES SOCIEDAD ANONIMA. R/ NO

3. Diga la absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, se

ausentaba de sus labores por justas causas y siempre con el debido permiso y
consentimiento de su patrono. R/ SI
4. Diga la absolvente si es cierto que la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, al
momento de darse por determinada la relación laboral, no le fueron canceladas sus
prestaciones laborales a las que tiene derecho de conformidad con la ley. R/ SI

5. Diga la absolvente si es cierto que al momento de darse por terminado la relación

laboral la señorita Josselynne Dhanniela Juárez Rodas, fue despedida en forma directa e
injustificada R/ SI

FINALMENTE, SE TOMARÁN EN CUENTA LAS PRESUNCIONES LEGALES Y

HUMANAS que de los hechos debidamente probados se deriven y que de las normas

aplicables al caso concreto se desprendan.

JUEZ: ¿Esas serían sus pruebas parte actora?

ACTOR: Sí, honorable juzgadora.

JUEZ: ¿Esas serían sus pruebas parte demandada?

GABY: Sí honorable jueza.

JUEZ: ¿Algo que más que quieran argumentar las partes?

JUEZ: ¿Parte actora?

ACTOR: No, señora juez.

JUEZ: ¿Parte demandada?

GABY: No su señoría.

JUEZ: Muy bien, se toma nota de lo expuesto, y de conformidad con el artículo 359 del
Código de Trabajo, esta judicatura dictará sentencia dentro de un término no menor de
cinco ni mayor de diez días. Se finaliza la presente audiencia cuándo son las 9 horas con
___5_ minutos. QUEDAN LAS PARTES DEBIDAMENTE NOTIFICADAS.
TENGAN FELIZ DIA.