Negociación08dejulio Mapa JoseEmilianoPineda

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Universidad politécnica del estado de Morelos

Ingeniería en biotecnología

“Habilidades gerenciales”

Negociación: “mapa conceptual”

Grado y grupo:

“6to C”

Docente:

Martín Artemio López Bustos

Alumno:

José Emiliano Pineda Araujo

11-julio-24
La negociación es un proceso
fundamental en diferentes
ámbitos de la vida, desde el
entorno laboral hasta las
relaciones personales. A Proceso de comunicación y toma de
continuación, se presenta un decisiones entre dos o más partes con el
objetivo de llegar a un acuerdo
mapa conceptual que resume mutuamente beneficioso.
Definición de negociación
los elementos esenciales
relacionados con la negociación.

Intereses: Los intereses de cada parte


involucrada en la negociación, que pueden
ser económicos, emocionales o
estratégicos.

Objetivos: Los resultados específicos que


cada parte busca alcanzar a través de la
negociación.

Alternativas: Las opciones disponibles en


caso de que no se llegue a un acuerdo
durante la negociación.

Poder: La capacidad de influir en el


Elementos clave de la resultado de la negociación, ya sea a través
negociación de recursos, conocimientos o habilidades.

Comunicación: El intercambio de
información y opiniones entre las partes
para comprender mejor sus intereses y
llegar a un acuerdo.

Concesiones: Los compromisos o


sacrificios que cada parte está dispuesta a
hacer para llegar a un acuerdo.

Tiempo: El factor temporal que puede


influir en la negociación, como plazos o
fechas límite.

Distributiva: Se centra en la distribución de


recursos limitados, donde lo que una parte
gana, la otra pierde.

Integrativa: Busca crear valor y maximizar


los beneficios para todas las partes
involucradas, mediante la identificación de
intereses comunes y la búsqueda de
soluciones creativas.

Tipos de negociación
Colaborativa: Se basa en la cooperación y
el trabajo en equipo para lograr un
acuerdo que satisfaga a todas las partes.

Competitiva: Se caracteriza por la


confrontación y la búsqueda de ventajas
Negociación individuales, sin considerar el beneficio
mutuo.

Preparación: Análisis de intereses,


objetivos y alternativas. Establecimiento de
estrategias y límites.

Apertura: Presentación de propuestas


iniciales y establecimiento de reglas
básicas para la negociación.

Exploración: Intercambio de información y


búsqueda de soluciones que satisfagan los
Etapas de la negociación intereses de ambas partes.

Cierre: Llegada a un acuerdo mutuamente


beneficioso y formalización de los
términos y condiciones.

Implementación: Puesta en marcha del


acuerdo y seguimiento de su
cumplimiento.

Escucha activa: Capacidad para


comprender y responder de manera
efectiva a las necesidades e intereses de
las otras partes.

Comunicación asertiva: Expresión clara y


directa de los propios intereses y puntos
de vista, sin agresividad ni pasividad.

Flexibilidad: Capacidad para adaptarse a


diferentes situaciones y considerar diversas
Habilidades de negociación opciones.

Resolución de conflictos: Habilidad para


manejar y resolver disputas de manera
constructiva.

Empatía: Capacidad para ponerse en el


lugar de las otras partes y comprender sus
perspectivas y emociones.

Cultura: Las normas, valores y creencias


culturales pueden influir en la forma en
que se negocia y en las expectativas de
cada parte.

Poder: La asimetría de poder entre las


Factores que afectan la partes puede afectar la dinámica y los
negociación resultados de la negociación.

Contexto: El entorno en el que se lleva a


cabo la negociación, como el tiempo
disponible, la ubicación física o las
restricciones legales.

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