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UNIVERSIDAD AMERICANA

Facultad De Diseño, Arquitectura Y Ciencias de la

Comunicación

Estrategias De Negocios Para Diseñadores

PLAN DE NEGOCIOS:
KOLA SHALER

📌
El presente trabajo está realizado por:
Brisa Mariana Soza González
📌 Fernanda Lacayo
📌 Carlos Andrés Martínez Sánchez
📌 Maria Gabriela Arguello
📌 Chelsy Cordero
Docente de la asignatura:
📌Lubin Orlando Barrera
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PLAN DE NEGOCIOS:
Kola Shaler Industrial SA

Managua, Nicaragua 2024

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ÍNDICE

I. Introducción.
II. Aspectos Generales del Modelo y el Plan de Negocios.
1. Descripción del Producto/marca/organización: idea y concepto.
2. Definición del Target Group según estudio de audiencias realizado.
3. Definición del mercado (industria o sector) donde compite la marca
4. Descripción del modelo de negocios
5. Construcción de la Visión, Misión y Valores de la marca
6. Creación de la Propuesta de Valor para el Consumidor (PVC)
7. Análisis de la categoría y de la competencia
8. Construcción del lienzo del modelo de negocios
a. Selección de los canales que utiliza la marca para relación/venta
con los clientes
b. Identificación de las fuentes de ingresos
c. Recursos clave con los que contará la empresa
d. Actividades clave que desarrollará
e. Asociaciones claves de la marca
f. Estructura de Costos
9. Estrategia de mercado de la marca
a. Creación de la diferenciación, VDC y Posicionamiento de la marca
b. Plan de Negocios
c. Plan de comunicación.
10. Bibliografía
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I. INTRODUCCIÓN

Este informe representa el primer borrador del modelo de negocio que estamos

desarrollando para Kola Shaler, una empresa con una rica trayectoria de más de un siglo

en la fabricación de bebidas carbonatadas. Este documento abarca una descripción

detallada de la marca, el producto y la organización, así como un análisis en profundidad

del mercado y la competencia en el que opera Kola Shaler. Además, incluye la definición

del público objetivo, la visión, misión y valores de la marca, y un análisis de la categoría y

competencia en la industria de bebidas en Nicaragua.

Resaltamos las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de Kola Shaler

en el mercado de bebidas en Nicaragua. Este informe servirá como punto de partida

para seguir desarrollando el modelo de negocio de Kola Shaler, identificando áreas de

oportunidad y estableciendo estrategias para impulsar el crecimiento y consolidación de

la marca en el mercado.
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II. Aspectos Generales del Modelo y el Plan de Negocios.

1. Descripción del Producto/marca/organización: idea y concepto.

1.1 Descripción de la Marca

Kola Shaler es una empresa con una trayectoria de más de un siglo dedicada a la

fabricación de bebidas para el consumo humano, destacándose especialmente en el

mercado nacional por su calidad y reconocimiento de marca. Su enfoque principal se

centra en la producción de bebidas gaseosas, con el compromiso de satisfacer las

necesidades de los clientes y consumidores a través de la entrega de productos de alta

calidad y un servicio personalizado.

Su visión es consolidar y expandir la presencia de Kola Shaler tanto a nivel

nacional como internacional, con un enfoque especial en los mercados étnicos

nicaragüenses en Centro y Norte América. Comprometiéndose a desarrollar estrategias

de marca que se centren en las necesidades y preferencias de los consumidores,

ampliando la variedad de productos y mejorando el sistema de distribución. Como

objetivo tienen asegurar una entrega oportuna y personalizada, brindando una

experiencia satisfactoria a cada consumidor.

1.2 Descripción del Producto

Kola Shaler Nicaragua ofrece una bebida gaseosa con un sabor único y auténtico,

elaborada con ingredientes de calidad que capturan la esencia de la cultura

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nicaragüense. Esta bebida, disponible en envases de diferentes tamaños, está diseñada

para satisfacer los gustos diversificados de los consumidores, ofreciendo una

experiencia refrescante y deliciosa.

1.3 Idea y Concepto

Kola Shaler Nicaragua es una marca de bebidas que se destaca por ofrecer una

bebida refrescante con un único sabor auténtico, diseñado específicamente para

satisfacer los gustos y preferencias del mercado nicaragüense. La idea se basa en la

creación de un producto de alta calidad que celebre la rica cultura y tradiciones de

Nicaragua, con un concepto que se centra en la innovación, la autenticidad y la

responsabilidad social.

2. Definición del Target Group según estudio de audiencias realizado

Kola Shaler posee un público objetivo amplio y diverso. Comprender las características,

necesidades y preferencias de cada segmento es fundamental para diseñar estrategias

de marketing efectivas que impulsen la marca y la consoliden como marca preferida.

Características demográficas:

● Edad: Amplio rango de edades, incluyendo niños, jóvenes, adultos y personas

mayores.

● Sexo: Masculino y femenino.

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● Ubicación: Predominancia en zonas rurales, aunque también presente en zonas

urbanas.

● Nivel socioeconómico: Variable, con mayor presencia en segmentos de ingresos

medios y bajos.

Público objetivo potencial:

● Nicaragüenses de todas las edades: Kola Shaler tiene una amplia base de

consumidores debido a su historia familiar en Nicaragua.

● Buscadores de bebidas refrescantes y tradicionales: Su sabor único y herencia

nicaragüense la hacen atractiva para quienes prefieren opciones auténticas.

● Consumidores con presupuesto limitado: Es más accesible que otras marcas de

gaseosas, lo que la vuelve atractiva para quienes buscan precios más bajos.

3. Definición del mercado (industria o sector) donde compite la marca

3.1 Industria de Bebidas en Nicaragua

El mercado de bebidas en Nicaragua es dinámico y altamente competitivo, con

una amplia gama de productos que van desde bebidas alcohólicas hasta no alcohólicas.

Dentro de este contexto, Kola Shaler compite en el segmento de bebidas gaseosas no

alcohólicas, compitiendo principalmente con marcas establecidas tanto a nivel local

como internacional.

3.2 Tamaño del Mercado y Tendencias

El consumo de bebidas gaseosas en Nicaragua ha mostrado un crecimiento

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sostenido en los últimos años, impulsado por factores como el aumento de la población,

el crecimiento económico y la influencia de la cultura de consumo occidental.

En el análisis económico realizado, se comprobó que la presente operación de

concentración entre los agentes económicos involucrados directa e indirectamente

dentro de la empresa Kola shaler , tiene un valor que asciende en un 11% del mercado

relevante identificado.

Las tendencias de consumo están cambiando hacia productos más saludables y

naturales, lo que ha llevado a una mayor demanda de bebidas gaseosas con

ingredientes naturales y menos aditivos artificiales. Y la reputación que precede a la

marca, con una gran historia nacional permite mayor aceptación al considerarse una

opción de gaseosa mucho más sana. Además, existe una creciente demanda de

productos con un fuerte vínculo emocional y cultural, como Kola Shaler, que evoca

nostalgia y tradición entre los consumidores nicaragüenses.

3.3 Competencia

En el competitivo mercado de bebidas de Nicaragua, Kola Shaler se enfrenta a

una variedad de marcas locales que también comparten características claves para los

nicaragüenses. Entre sus competidores locales se destacan Milca, conocida por su

arraigada historia desde 1920, y Prix Cola, una marca emergente que ha ganado

popularidad entre los consumidores más jóvenes gracias a su enfoque moderno y

precios competitivos. BigCola también figura como una competencia relevante,

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ofreciendo una alternativa más económica en el segmento de bebidas carbonatadas.

Sin embargo, Kola Shaler se distingue por su legado histórico, su conexión emocional

con los consumidores nicaragüenses y su compromiso con la calidad y la autenticidad de

la marca, elementos que le permiten mantener su posición en el mercado y seguir siendo

una opción preferida entre los consumidores locales.

3.4 Segmentación del Mercado

El mercado de bebidas gaseosas en Nicaragua puede segmentarse en base a

varios factores, incluyendo el tipo de producto, el precio, el canal de distribución y las

preferencias del consumidor. Kola Shaler se dirige principalmente a consumidores

jóvenes y adultos que buscan una alternativa a las bebidas gaseosas tradicionales ya

que la marca puede atraer a consumidores conscientes de la salud al ofrecer opciones

con ingredientes naturales y bajos en calorías.

Además se centra principalmente en los consumidores nicaragüenses que valoran

la tradición, la autenticidad y la conexión emocional con la marca. Estos consumidores

pueden compartir características demográficas como edad (diversas generaciones),

género (hombres y mujeres), y nivel socioeconómico (medio a medio-alto). Además,

psicográficamente, tienden a apreciar productos con raíces culturales y que evocan

sentimientos de nostalgia y familiaridad. En cuanto a comportamiento, estos

consumidores buscan bebidas carbonatadas de alta calidad que satisfagan sus gustos

tradicionales y que les brinden una experiencia refrescante y satisfactoria.

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Para diferenciarse en este mercado altamente competitivo, Kola Shaler debe

desarrollar estrategias de marketing efectivas que resalten sus atributos únicos y su

propuesta de valor.

4. Modelo de Negocio

El modelo de negocio de Kola Shaler se basa en la producción y comercialización

de su icónica bebida en Nicaragua, enfocándose en mantener la calidad y autenticidad

que la ha caracterizado durante más de un siglo. La empresa se distingue por su receta

tradicional y sabor único, que evocan nostalgia entre sus consumidores. Para asegurar

su competitividad, Kola Shaler ha adoptado procesos de automatización que mejoran la

eficiencia operativa. Además, la empresa planea ampliar su presencia en el mercado

local, asegurando su disponibilidad en una amplia variedad de puntos de venta. La

combinación de tradición, calidad y adaptación a nuevas tecnologías ha sido clave para

el sostenido éxito de Kola Shaler en el mercado nicaragüense.

Propuesta de Plan de Negocio:

1. Adaptar la Marca: Kola Shaler se reorientó para captar un mercado más amplio

sin perder su esencia. Esto incluye investigar las preferencias de los consumidores y

ajustar la propuesta de valor para combinar su herencia con relevancia moderna.

2. Crear Contenidos Auténticos: Se desarrollará contenido narrativo que cuente la

historia de la marca y su proceso de producción, creando una conexión emocional

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con los consumidores a través de plataformas de redes sociales.

3. Ampliar la Conciencia de Marca con Influencers: Se reducirán los costos en

publicidad tradicional en favor de colaboraciones con influencers locales. Estas

colaboraciones ayudarán a ampliar el alcance de la marca, mostrando cómo Kola Shaler

se integra en la vida cotidiana de los consumidores y fortaleciendo su presencia en redes

sociales como TikTok.

Implementación:

En el primer trimestre, se investigará el mercado y se ajustará el posicionamiento.

El segundo trimestre verá el lanzamiento de nuevas campañas y contenido. Durante el

tercer trimestre, se evaluarán y ajustarán las estrategias, y en el cuarto trimestre, se

consolidarán los aprendizajes y se planificará la expansión.

Este enfoque combina la tradición de Kola Shaler con técnicas modernas de

marketing para asegurar su éxito continuo en el mercado nicaragüense.

5. Construcción de la Visión, Misión y Valores de la marca

Visión:

Ser una marca de bebidas reconocida en Centroamérica por nuestro compromiso

con la calidad y el bienestar de las comunidades (Kola Shaler, 2024).

Misión:
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Ofrecer productos de alta calidad, elaborados con ingredientes naturales y

prácticas responsables, para proporcionar experiencias refrescantes y promover el

bienestar de las personas y el medio ambiente (Kola Shales, 2024).

Valores:

● Sostenibilidad: Integramos prácticas ecológicas en toda nuestra cadena

de valor, desde la obtención de materias primas hasta la distribución de

nuestros productos.

● Innovación: Nos mantenemos a la vanguardia en el desarrollo de nuevos

productos y sabores que satisfagan las necesidades y preferencias de

nuestros consumidores.

● Bienestar: Promovemos un estilo de vida saludable a través de bebidas

bajas en calorías, libres de conservantes artificiales y con ingredientes

naturales.

● Comunidad: Apoyamos el desarrollo de las comunidades donde operamos

a través de iniciativas sociales y ambientales.

● Calidad: Nos obsesionamos por ofrecer productos de la más alta calidad,

que cumplan con los más estrictos estándares de seguridad e higiene.

Esta nueva propuesta de Visión, Misión y Valores para Kola Shales la posiciona

como una empresa moderna, responsable y comprometida con el futuro. Al integrar

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estos valores en su estrategia empresarial, Kola Shales puede fortalecer su imagen de

marca, atraer a nuevos consumidores y consolidarse como un líder en la industria de

bebidas en Centroamérica.

6. Creación de la Propuesta de Valor para el Consumidor (PVC)

La Propuesta de Valor para el Consumidor (PVC) de Kola Shaler se destaca por

su arraigo histórico y su compromiso con la calidad. Con más de 100 años en Nicaragua,

Kola Shaler es considerada una tradición en cada botella. La marca se enorgullece de

mantener un estándar de calidad.

Kola Shaler es una empresa comprometida a mantener la calidad de sus

productos a lo largo del tiempo, utilizando ingredientes de alta calidad y procesos de

fabricación cuidadosamente controlados. Su certificación internacional ISO 9001

respalda este compromiso con la excelencia operativa y representa una característica

distintiva a la competencia.

Kola Shaler se posiciona como más que una simple bebida carbonatada; es un

símbolo de identidad nacional y un vínculo emocional con la comunidad nicaragüense. Al

tomar Kola Shaler, los consumidores se transportan a momentos compartidos con

familiares y amigos, creando experiencias compartidas que refuerzan la conexión

emocional con la marca.

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A través de la introducción de variantes como Kola Shaler Light y otros sabores

como Ginger Ale y Quina (Agua Tónica), la marca se adapta a las necesidades

cambiantes de los consumidores modernos. Además, su presencia en diferentes

formatos de empaque, desde botellas individuales hasta presentaciones familiares de 2 y

3 litros, brinda opciones para satisfacer diversas ocasiones y preferencias de consumo.

7. Análisis de la categoría y de la competencia

7.1 Categoría de producto:

Esta bebida se ubica en el mercado de bebidas no alcohólicas que se estructura

en tres categorías: bebidas no alcohólicas carbonatadas, bebidas no alcohólicas no

carbonatadas y bebidas energéticas.

La categoría de bebidas carbonatadas, en la que se encuentra Kola Shaler, es

una industria bien establecida y competitiva a nivel mundial. Este mercado se caracteriza

por la demanda constante de productos refrescantes, contando con una amplia base de

consumidores a nivel global. Los consumidores buscan no sólo saciar su sed sino

también disfrutar de sabores distintivos y marcas reconocidas.

● Prix Cola: Marca local que ofrece alternativa a marcas internacionales,

generalmente con precios más bajos y estrategias adaptadas al mercado

local. A pesar de tener menor participación de mercado en comparación a

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transnacionales, tienen una propuesta similar a kola shaler al hacer

hincapié en su cercanía y patriotismo.

● ENSA: Marca local abreviatura de Embotelladora Nicaragüense, S.A,

ofrecen variedad de bebida carbonatadas, que compiten directamente con

productos bajo Kola shaler (Soda, Quina).

● Marcas internacionales Coca cola y pepsi: A pesar de atender a un

segmento masivo, son los líderes indiscutibles en la categoría de bebidas

carbonatadas, con una dominante presencia en el mercado nicaragüense

siendo para la mayoría la primera opción.

7.3. Análisis Competitivo:s

● Fortalezas de los competidores:

Otras marcas locales como Prix Cola hacen mayores inversiones en marketing y tienen

mejor presencia.

Poseen una amplia red de distribución y acceso a canales de ventas en todo el

mundo.

Marcas internacionales, presencia global establecida y un fuerte reconocimiento

de marca.

● Debilidades de los competidores:

Percepción de que las grandes marcas internacionales carecen de autenticidad

local en comparación con las marcas nacionales.como Coca-Cola y Pepsi tienen una

Competidores se enfocan principalmente en el segmento más joven, dirigiendo su

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comunicación casi exclusivamente a ellos (Kola shaler se presenta como una bebida

para toda la familia Nicaragüense)

Reputación general de que contienen ingredientes perjudiciales para la salud.

● Oportunidades para Kola Shaler:

Identificar nichos de mercado desatendidos o mal atendidos que no son

abordados por los principales competidores, como lo pueden ser un mercado de

gaseosas para niños debido a sus ingredientes más sanos,

Diferenciarse a través de su historia local de marca que resuenan en los

consumidores nicaragüenses.

● Amenazas a Kola Shaler:

La posibilidad de que competidores respondan agresivamente a cualquier intento

de Kola Shaler de ganar participación de mercado.

La falta de recursos financieros y de marketing en comparación con las grandes

multinacionales puede limitar la capacidad de Kola Shaler para competir a gran escala.

8. Construcción del lienzo del modelo de negocios

El lienzo del modelo de negocios es una herramienta estratégica que permite

visualizar de manera integral los componentes esenciales de una empresa, facilitando la

identificación de áreas clave para el crecimiento y la sostenibilidad. En este informe, se

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presenta la construcción del lienzo del modelo de negocios de Kola Shaler, una marca

emblemática con más de un siglo de historia en el mercado de bebidas carbonatadas de

Nicaragua.

A lo largo de los años, Kola Shaler ha demostrado una notable capacidad para

adaptarse a los cambios económicos, políticos y sociales, manteniendo su posición

como una de las marcas preferidas por los consumidores nicaragüenses. La

combinación de tradición, calidad y una fuerte conexión emocional con sus clientes ha

sido fundamental para su longevidad y éxito.

Este apartado detalla los nueve componentes del lienzo del modelo de negocios

de Kola Shaler, proporcionando una visión clara de sus actividades clave, propuestas de

valor, relaciones, canales de distribución, recursos clave, socios estratégicos, y fuentes

de ingresos.

a. Selección de los canales que utiliza la marca para relación/venta con los

clientes

Redes Sociales: Facebook, Instagram, Twitter.

Puntos de Venta Físicos: Supermercados, Tiendas Minoristas, Tiendas de Conveniencia,

pulperías.

Sitio Web: Página Oficial.

Eventos y Patrocinios: Ferias y Eventos Locales, Patrocinios Deportivos y Culturales.

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Publicidad Tradicional: Televisión, Radio, Vallas Publicitarias, Publicidad Impresa.

b. Identificación de las fuentes de ingresos

Ventas Directas de Productos: Bebidas (Kola Shaler y variantes), Ventas en Puntos de

Venta Físicos.

Eventos y Activaciones de Marca: Ferias y Eventos, Patrocinios.

c. Recursos clave con los que contará la empresa

La empresas cuenta con una serie de recursos tanto tangibles como intangibles:

Tangibles

● Fábrica ubicada en Sabana Grande, Managua, Nicaragua.

● Cuenta con entre 201-500 empleados (Empresa mediana - grande)

● Cuenta con una red de distribución amplia (la marca está ubicada en pulperías,

centros de conveniencia y supermercados a nivel nacional).

● Flota vehicular para distribución.

Intangibles:

● Marca establecida considerada como pionera.

● Cuentan con más de 100 años de experiencia en el país.

● Certificación ISO 90001, control de calidad.

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d. Actividades clave que desarrollará

Refuerzo de la Presencia en Puntos de Venta:

● Ampliar la distribución y visibilidad en pulperías, supermercados y tiendas

de conveniencia en todo el país.

● Implementar exhibiciones destacadas en los puntos de venta para atraer la

atención de los consumidores.

Campañas Publicitarias y Promocionales:

● Desarrollar campañas publicitarias que resalten la historia y la tradición de

Kola Shaler, utilizando medios como televisión, radio, prensa y plataformas

digitales.

● Realizar promociones especiales y descuentos en fechas importantes y

festividades locales.

Marketing Digital y Redes Sociales:

● Fortalecer la presencia en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter)

mediante contenido atractivo y relevante que fomente la interacción con los

consumidores.

● Colaborar con influencers y figuras públicas locales para aumentar el

alcance y la relevancia de la marca entre el público joven.

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Eventos y Patrocinios:

● Patrocinar eventos locales, deportivos y culturales para aumentar la

visibilidad de la marca y su conexión con la comunidad.

● Organizar eventos propios, como festivales y concursos, que celebren la

tradición de Kola Shaler y generen experiencias memorables para los

consumidores.

Innovación de Productos:

● Introducir nuevas variantes y sabores para mantenerse al día con las

tendencias del mercado y atraer a nuevos segmentos de consumidores.

● Desarrollar empaques innovadores y atractivos que resaltan en los

estantes y mejoren la experiencia del consumidor.

Programa de Fidelización:

● Implementar programas de fidelización que recompensen a los clientes frecuentes

con descuentos, promociones exclusivas y regalos.

● Crear una comunidad de clientes leales a través de newsletters y contenido

exclusivo.

Investigación de Mercado:

● Realizar estudios de mercado regulares para entender las preferencias y

comportamientos de los consumidores.

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● Utilizar los resultados de estas investigaciones para ajustar y mejorar

continuamente las estrategias de marketing y el desarrollo de productos.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC):

● Participar en iniciativas de responsabilidad social que beneficien a la

comunidad y refuercen la imagen de la marca como una empresa

comprometida con el bienestar social.

● Promover prácticas sostenibles en la producción y distribución de

productos, alineándose con las expectativas de los consumidores

modernos.

Automatización y Mejora de Procesos:

● Implementar tecnologías de automatización en los procesos de marketing

para aumentar la eficiencia y la precisión en las campañas.

● Mejorar los sistemas de seguimiento y análisis de datos para optimizar las

estrategias de marketing basadas en resultados reales.

● Estas actividades clave ayudarán a Kola Shaler a fortalecer su presencia

en el mercado, mantener su relevancia y continuar conectando

emocionalmente con los consumidores nicaragüenses.

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e. Asociaciones claves de la marca

Distribuidores y Puntos de Venta:

● Colaboración con una red sólida de distribuidores locales que aseguren la

disponibilidad de los productos de Kola Shaler en pulperías,

supermercados y tiendas de conveniencia en todo el país.

● Asociaciones con cadenas de supermercados y tiendas minoristas para

garantizar una visibilidad destacada y promociones en el punto de venta.

Proveedores de Materias Primas y Materiales de Embalaje:

● Relaciones estratégicas con proveedores de ingredientes de alta calidad y

materiales de embalaje para mantener los estándares de producción y la

autenticidad del sabor.

Agencias de Publicidad y Marketing:

● Alianzas con agencias de publicidad y marketing para desarrollar

campañas efectivas que resalten la historia, la tradición y los valores

emocionales de la marca.

● Colaboración con agencias digitales para gestionar la presencia en redes

sociales y otras plataformas en línea.

Instituciones de Certificación:

● Asociación con organismos de certificación como ISO para garantizar la

calidad de los procesos y productos, lo que fortalece la confianza del

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consumidor en la marca.

Figuras Públicas y Embajadores de Marca:

● Colaboraciones con figuras públicas, influencers y celebridades locales que

puedan resonar con el público objetivo y amplificar el mensaje de la marca.

● Embajadores de marca que representan los valores y la autenticidad de

Kola Shaler, ayudando a fortalecer su conexión emocional con los

consumidores.

Organizadores de Eventos y Patrocinadores:

● Asociaciones con organizadores de eventos locales, deportivos y culturales

para patrocinar actividades que aumenten la visibilidad de la marca y

refuercen su conexión con la comunidad.

● Participación en ferias y exposiciones relevantes como MECA (Muestra de

Empresas y Comercios Asociados) para mostrar la marca y obtener

retroalimentación directa del mercado.

f. Estructura de costos

pendiente

8. Construcción del lienzo del modelo de negocios

pendiente

a. Creación de la diferenciación, VDC y Posicionamiento de la marca

pendiente
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6. Estrategia de mercado de la marca

a. Creación de la diferenciación

b. Ventaja Diferencial Competitiva (VDC)

● Fortalecer la Propuesta de Valor

Kola Shaler se posicionará como una marca que combina tradición y calidad, destacando

su receta única. La autenticidad de Kola Shaler será el pilar de su comunicación,

subrayando el valor cultural de la bebida en la vida nicaragüense. Se implementarán

campañas que cuenten la historia de la marca, enfatizando su conexión con la cultura

local. Esto ayudará a Kola Shaler a diferenciarse de sus competidores que no poseen el

mismo legado histórico ni la misma conexión emocional con el consumidor.

● Innovación en Productos

La empresa introducirá nuevos sabores y variantes del producto, manteniendo siempre

la base tradicional que define a Kola Shaler. Además, explorará formatos de envase más

sostenibles y convenientes para adaptarse a las tendencias actuales del mercado.

● Estrategia de Comunicación y Marketing

Kola Shaler implementará una estrategia de marketing digital centrada en redes sociales

como Facebook, Instagram y TikTok para captar la atención de un público más joven. Se

desarrollará contenido auténtico que muestre el proceso de producción y el legado de la

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marca, creando una narrativa que resuene emocionalmente con los consumidores.

Además, se colaborará con influencers locales que compartan valores similares,

generando contenido que muestre cómo Kola Shaler se integra en su vida cotidiana y

actividades culturales.

● Alianzas y Canales de Distribución

Para fortalecer su presencia en el mercado, Kola Shaler formará alianzas estratégicas

con distribuidores locales y nacionales que faciliten la disponibilidad del producto en una

variedad de puntos de venta, desde tiendas de conveniencia hasta supermercados.

Estas alianzas permitirán que Kola Shaler amplíe su alcance geográfico y asegure una

cadena de suministro eficiente.

Bibliografía

● Indicadores de gestión: Herramientas para lograr la competitividad: Vol. Temas

Gerenciales (2nd ed.). (2005). 3R Editores.