UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE

SEDE SAN MARTÍN ZAPOTITLÁN

EXTENSIÓN RETALHULEU

GRUPO: #4

ESTUDIANTE:

VILLATORO CAHUEX JAQUELINNE NOHELY 2302006082

TAJIBOY SACAYÓN LUIS FERNANDO 2302007008

EMILIANA ROSSIBEL CARDOZA PAZ 2202007050

JOSUE DAVID CHABALAN COJ 2302006186

SEMESTRE: CUARTO SEMESTRE

RETOS DE LA GESTÓN EMPRESARIAL EN

LA ACTUALIDAD

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y

LICENCIATURA EN AUDITORIA

DOCENTE: JULIO DANILO SAPÓN MARTÍNEZ

CURSO: GESTIÓN DE LA EMPRESA

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 INDICE

INDICE……………………………………………………………………………………………2
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………..…………3
RETOS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN LA ACTUALIDAD………………….……..4
Los 11 nuevos desafíos de la gestión empresarial………………………………………….5
1. Descifrar los patrones de consumo…………………………………………….……..……5
2. Creación de nuevas propuestas de valor…………………………………….……………6
3. Generar procesos de digitalización empresarial…………………………….……………6
4. Innovación de la marca………………………………………………………………………7
5. Diversificación de corporaciones y empresas resilientes. ……………….………………7
6. Flexibilidad en las operaciones………………………………………………...……………8
7. Monitorear la demanda y los precios a través de datos………………………………….9
8. Afrontar la competencia…………………………………………...…………………………9
9. Mantener la posición en el mercado………………………………………………………10
10. Afrontar paros en la producción…………………………………………………….……10
11. Supervivencia………………………………………………………………………………11
12. Transformación digital…………………………………………………….…………….…11
13. Globalización: ………………………………………………………………………………11
14. Sostenibilidad: ……………………………………………………………….…….………11
15. Cambio en la fuerza laboral: ………………………………………………….…….……12
16. Competencia: ………………………………………………………………..….…………12
17. Ciberseguridad: …………………………………………………………………...………12
18. Adaptabilidad: …………………………………………………………….……….………12
RECOMENDACIONES………………………………………………………….…….………13
CONCLUSIONES…………………………………………………………………..….………14
WEB-GAFRÍA………………………………………………………………..……..…….……15

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 INTRODUCCIÓN

La gestión empresarial en la actualidad enfrenta un panorama complejo y

cambiante, ya que la globalización, la tecnología y la nueva demanda de los
consumidores han transformado radicalmente el mundo de los negocios. Las
empresas en la actualidad deben adaptarse rápidamente a estos cambios para
mantenerse en el mundo competitivo. Deben ser capaces de navegar en un
entorno dinámico y complejo adoptando las nuevas tecnologías, gestionando el
talento de manera efectiva, siendo socialmente responsables y al mismo tiempo,
manteniendo la rentabilidad. En el panorama empresarial actual se caracteriza por
una alta inestabilidad y complejidad. Ya que parte de los nuevos desafíos de la
gestión empresarial fueron en los inicios del Covid-19 tanto directivos como
emprendedores tuvieron que superar varios retos para adaptar con éxito la gestión
empresarial.
Diversificando nuevos modelos de negocios, para poder seguir siendo
competitivos y poder visualizar las oportunidades y así seguir con la supervivencia
de la empresa. En uno de los desafíos podemos encontrar. Procesos de
digitalización empresarial, en ella los negocios digitales son formas directas de
vender sin necesidad de hacer visitas, todo esto se implementó con el desarrollo
de la pandemia ya que las personas ya no podían salir de casa por lo tanto ya no
podían adquirir el producto del cual estaban interesados fue por ello que se
desarrolló mejor la digitalización para que las empresas no se vinieran a la quiebra
necesitaron de nuevas estrategias y una de ellas fue la digitalización. Otro reto del
ámbito empresarial podemos encontrar lo que es la innovación, esta es un punto
clave para las empresas ya que nos encontramos en un mundo muy cambiante, la
innovación es clave para ellos ya que los ayuda a poder diferenciarse de la
competencia y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Todo esto
ha llevado a grandes empresas como a directivos a poder adaptarse y mejorar su
calidad en un entorno económico circular.

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 RETOS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN LA ACTUALIDAD

Los gerentes empresariales se enfrentan a importantes cambios en las

transacciones de productos y servicios de las empresas. Estos cambios, son
vistos como nuevos desafíos y, por lo tanto, conocerlos es prepararse para ellos.
El mundo directivo debe tener un enfoque competitivo para hacer frente a las
necesidades de su tipo de empresariado.
Cada año el mundo empresarial fija nuevas expectativas. Para hacer estimaciones
futuras, la gestión empresarial debe conocer claramente los desafíos relacionados
con la eficiencia y flexibilidad en las operaciones.

¿Porque los nuevos desafíos de la gestión empresarial parten de lo ocurrido con el

Covid-19?
El Covid-19 tuvo sus orígenes en el año 2019; pero no fue hasta el 2020 cuando
fue declarada pandemia. Como era de esperarse, esto provocó en la gestión
empresarial nuevos desafíos.
Las empresas han sido también afectadas tras la pandemia, por ello, deberán
hacer frente a los desafíos económicos, sociales, tecnológicos y políticos. Tanto
directivos como emprendedores deben superar varios retos para adaptar con éxito
la gestión empresarial.

Diversificación de nuevos modelos de negocios

El impacto que tuvo la pandemia en la economía mundial lleva a que la
digitalización de los negocios sea inminente. Muchas empresas cerraron sus
puertas durante este periodo, mientras que otras encontraron soluciones para
seguir llegando a sus clientes.
Las dificultades financieras enfrentadas recientemente provocaron la salida a flote
de la vulnerabilidad de la gestión empresarial. Muchas de las deficiencias
encontradas tienen que ver con la forma como llegaban los productos hasta el

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consumidor final. Esto permite plantearse formas para llegar a los consumidores
finales sin tanto protocolo.
Las grandes empresas, han sido obligadas a descentralizarse, dando la
posibilidad de que nuevas personas puedan llegar hasta sus productos.
Para diversificar nuevos modelos de negocios se debe analizar el panorama
económico actual. De esta forma, se encuentran los desafíos para seguir siendo
competitivos y se visualizarán las oportunidades. En gestión empresarial, esto
debe ser tomado como un plan de respuesta para garantizar no solo la
consolidación, sino también la supervivencia de la empresa.

Los 11 nuevos desafíos de la gestión empresarial

Los nuevos desafíos de la gestión están orientados en superar problemas
negativos para mantenerse en pie. Estos desafíos pretenden servir como
enseñanza para adaptarse a las nuevas formas de funcionamiento empresarial.

1. Descifrar los patrones de consumo

Un patrón de consumo se conoce como el conjunto de productos que una familia,
persona o grupo consumen de manera ordinaria. Una empresa que produce
alimentos usa los patrones de consumo para saber la cantidad de productos que
necesita producir para cubrir la demanda de sus consumidores. Lo mismo sucede
en otro tipo de empresas.
Los modelos de negocios deben adaptarse a los desafíos de patrones de
consumo. Todo líder empresarial debe tomar en cuenta las barreras que puede
tener el consumidor final para llegar hasta sus productos.
Cuando se identifica la población consumidora la gestión empresarial desarrolla
estrategias para generar una demanda que se adecue a los mercados y para esto,
debe tener claridad sobre los siguientes puntos:
• Perfil de sus consumidores
• Áreas de mercados que el rubro abarca
• Transformación de la propuesta de valor actual

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• Cómo obtener mejores ventas o prestaciones de servicio
• Cartera de cliente actual

2. Creación de nuevas propuestas de valor

Los crecimientos de nuevas ofertas forman parte de los desafíos de la propuesta
de valor. Hacer una propuesta de valor que pueda imponerse sobre la
competencia necesita de un estudio previo que arroje resultados para esta. Los
mercados están llenos de marcas, y cada una de ellas cuenta con diferentes
productos.
Conocer bien el público objetivo, es la principal forma de hacer valer la propuesta
de valor de una marca. Los datos demográficos ya no son una garantía en la
generación de una propuesta de valor, ahora se deben considerar gustos y
preferencias por encima de otros datos.
Para llegar conectar con el consumidor, se debe conocer también a la
competencia. En ese caso, el benchmarking es la forma correcta de obtener
información de tus competidores para entender las estrategias y mejores prácticas
utilizadas por ellos, al obtener los resultados se toman acciones para reajustar la
oferta de productos o servicios si es necesario.

3. Generar procesos de digitalización empresarial

Para muchas empresas, la digitalización sigue siendo una barrera que no les
permite enfrentar a su competencia. La digitalización forma parte de la mejor
forma para generar nuevos canales para el comercio, y muchos modelos de
negocios están fallando porque ven la digitalización más como barrera que como
impulso.

Los negocios digitales son formas directas de vender sin necesidad de hacer
visitas. Un cliente puede ingresar a la página web de una empresa ver el producto
que necesita y contactar de manera inmediata para su obtención. La Covid-19 ha
mostrado que la digitalización es casi obligatoria para las empresas.

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Cuando se supera el desafío de la digitalización, esta comienza a ser una carta a
favor. La tecnología de la información actual debe ser eficaz eliminando cualquier
barrera que haga que el consumidor no pueda llegar al producto que necesita.
Entre los principales desafíos de la digitalización, se pueden encontrar:

 Contar con conexión estable

 Tener planes de contingencia contra los ataques cibernéticos
 Cuidar los datos de los clientes
 Tener soporte las 24 horas antes fallas o dudas
 Facilitar los canales de comunicación entre empresa y cliente.

4. Innovación de la marca
El mundo se encuentra en constante cambio, y es por ello que en la gestión
empresarial, estos cambios se mueven a un ritmo frenético. En un entorno
cambiante es necesario mantener una actitud creativa que genere mejores
resultados. Con esta visión se dejan de lado las creencias empresariales
conservadoras.
Todo cargo directivo debe dejar de lado la tendencia conservadora y encontrar las
soluciones creativas que más se adapten al momento. Dejar el miedo a las nuevas
prácticas hace un antes y un después en los resultados positivos. Realizar una
cultura innovadora requiere de una transformación de principios, valores, políticas
y acuerdos.
La idea de hacer innovaciones en una empresa es precisamente cumplir objetivos
y dar valor a la organización. Generalmente los cambios comienzan de adentro
hacia afuera, es decir, se hace una reconversión genética en la empresa.

5. Diversificación de corporaciones y empresas resilientes.

Todas las empresas corren riesgos corporativos. En algunos casos, los riesgos
están relacionados con el suministro de materia prima por parte de los
proveedores. Siempre es necesario hacer una medición de alcance de los
proveedores actuales. Se debe ser resilientes en la cadena de suministro, por ello,

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siempre considera aquellos proveedores que suministran con materia prima
nacional.
Esto implica, que si la medición demuestra que es insuficiente se deberá colocar la
mirada en otros proveedores futuros. Los planes de expansión que tenga la
empresa para el futuro sólo se llegarán a concretar cuando se tiene la certeza que
los proveedores potenciales no les fallaran sus productos; sin embargo, existen
otros riesgos como problemas financieros, económicos, comerciales y
geopolíticos. Estos riesgos básicamente pueden deberse a devaluaciones en la
moneda nacional. Para ello la gestión empresarial siempre hace respaldo de
inversiones en divisa, logrando pasar las barreras de depreciación de la moneda
en la que se trabaje.

Los objetivos de negocios no solo se enmarcan en la competencia existente, sino

también en las proyecciones de consumo futuro. Dar seguridad a que no faltaran
los productos es una buena forma de enfrentar desafíos de tipo geopolítico.

6. Flexibilidad en las operaciones

Las ineficiencias son el principal problema de la gestión empresarial. Eliminar el
porcentaje de incompetencia permitirá que la empresa sobreviva ante cualquier
circunstancia.

Los trabajos de los directivos deben estar aptos para ejecutarse tanto de forma
remota como presencial. En general, la flexibilidad laboral permitió que muchas
corporaciones sobrevivieran la época de pandemia, haciendo incluso más fuertes
sus operaciones.
Lo más importante de la flexibilidad de las operaciones, es que tanto en espacios
físicos como virtuales se puedan completar las operaciones. Los costos
inmobiliarios han comenzado a dejar de ser un problema desde que los trabajos
remotos son posibles.

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De forma acertada, la transformación digital forma parte de la flexibilidad en las
operaciones. Hacer que los inventarios, costos de productos y otros aspectos
estén en la nube es una forma de garantizar que un trabajo puede realizarse
dentro y fuera de las instalaciones de las compañías. Desde luego, ningún trabajo
debería ser totalmente remoto porque esto sería dejar de lado las relaciones
interpersonales.

7. Monitorear la demanda y los precios a través de datos.

Los datos de demanda y precio de un producto deben ser medidos de manera
virtual. En este momento, las empresas deben planificar sus finanzas según los
escenarios de oferta y demanda.

Las actualizaciones de la gestión empresarial harán que se consoliden todas las

operaciones que permitan enfrentar los diferentes cambios. De esta forma los
altos directivos evalúan los riesgos y las incertidumbres futuras.

Lo más importante es que a pesar de los cambios que se den por problemas
nacionales o mundiales, la empresa siempre cuente con liquidez para enfrentarlos.
Monitorear la demanda y la oferta por medio del procesamiento y análisis de datos
es primordial. Los directivos deben tener toda la información de lo que sucede
operacionalmente, para aumentar sus capacidades de producción o bajarla
cuando sea necesario.

8. Afrontar la competencia
Para que una empresa sea competitiva no basta solo con tener buenos precios. La
idea es que esté en la capacidad de vender rentablemente con una demanda
estable. La pandemia tuvo incidencia en la demanda de muchos tipos de
productos y servicios provocando que muchas empresas se fueran a pérdida.
En la actualidad, los nuevos desafíos también radican en la competencia. Sea por
calidad o por cantidad los productos deben ser rentables en el mercado

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competitivo. Una empresa debe gestionar para que las demandas sean crecientes
a nivel local, nacional e internacional, según su ámbito de negocio.

De manera específica, la competitividad de una empresa puede verse afectada a

favor o en contra según el entorno. Por ejemplo, las empresas que se dedicaban
al rubro de la bioseguridad mostraron en la pandemia un mayor ingreso que en
otros tiempos. Mientras que otras por su parte se vieron obligadas a cerrar porque
sus demandas fueron casi nulas.

9. Mantener la posición en el mercado

Se trata de uno de los principales desafíos a los están sometidos los directivos
encargados de la gestión empresarial. Posicionar un negocio y mantenerlo en las
primeras posiciones no es una tarea sencilla.
En primer lugar, un negocio o empresa se posiciona según la solución de valor
reconocida y la preferencia de los consumidores. Son los consumidores los únicos
capaces de elegir y generar lealtad hacia ciertos productos o servicios. En este
sentido los aspectos de calidad, el precio y la diferenciación son los mejores
aliados.
En segundo lugar, siempre que la calidad determine la identidad de la marca, el
consumidor la preferirá. Los altos directivos deben siempre crear campañas para
dar a conocer las cualidades o ventajas de sus productos, dejando muy en claro
por qué consumir estos y no los de la competencia.

10. Afrontar paros en la producción

La mayoría de las empresas, durante el 2020, optaron por detener su producción
por diferentes problemas. En primer lugar, el hecho de poner en riesgo la salud de
los trabajadores, en segundo lugar, muchas de las demandas se vinieron abajo
debido al confinamiento.
Ahora bien, los paros de producción también se dan por diseños defectuosos,
errores de cálculo, fenómenos naturales y otros. Estos últimos casos no están
relacionados directamente con la pandemia; pero también pueden suceder.

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Aunque en la actualidad muchos trabajos están funcionando perfectamente,
siempre deben establecerse estrategias para contrarrestar los paros en la
producción.
Cuidar las ventas, los salarios y la producción es el objetivo que la mayoría de los
directivos se plantean en este momento. Esta experiencia negativa es sin duda la
que ayudará a muchas empresas a aprender de sus errores.
Siendo las PYMES las más afectadas, se deberán tomar nuevas medidas para
hacer frente a acontecimientos negativos. Mantener los procedimientos de
bioseguridad actualizados forma parte de las medidas para hacer frente a este
desafío.

11. Supervivencia
Es el último desafío; pero no el menos importante. En los tiempos de
incertidumbre que se han vivido durante y después de la pandemia, sobrevivir al
mundo empresarial es un riesgo latente.

La gerencia tiene la necesidad de organizarse para gestionar las coyunturas

ocurridas, identificar los riesgos, formular escenarios alternativos y comprender las
implicaciones es lo que hace que se supere el peligro de desaparecer como
empresa.

Los directivos más hábiles descifran los retos operacionales, el cumplimiento de

las obligaciones legales y la cadena de valor como forma acertada para sobrevivir.
Por otro lado, el área financiera trata de estabilizarse por medio del flujo de caja y
la refinanciación de las deudas actuales. La prioridad es tener liquidez utilizando
estrategias de condiciones de pago con proveedores.

Ya sabiendo qué desafíos está enfrentando la gestión empresarial en la

actualidad, es el momento para estructurar muchos pensamientos sin validez. La
capacidad de gestión empresarial es medida por medio de la flexibilidad para
adaptarse a las nuevas realidades.

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12. Transformación digital: Adaptarse a las nuevas tecnologías y aprovecharlas
para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

13. Globalización: Manejar operaciones en un entorno globalizado, enfrentando

desafíos como la diversidad cultural, las regulaciones internacionales y la gestión
de cadenas de suministro globales.

14. Sostenibilidad: Integrar prácticas sostenibles en la estrategia empresarial

para responder a las demandas de los consumidores y las regulaciones
ambientales.

15. Cambio en la fuerza laboral: Gestionar equipos multigeneracionales y

adaptarse a nuevas formas de trabajo, como el trabajo remoto y las estructuras
organizativas más planas.

16. Competencia: Mantenerse competitivo en un mercado saturado y en

constante cambio, donde la innovación rápida y la diferenciación son cruciales.

17. Ciberseguridad: Proteger los datos empresariales y la privacidad de los

clientes frente a amenazas cada vez más sofisticadas.

18. Adaptabilidad: Ser ágil y capaz de ajustar rápidamente las estrategias y

operaciones en respuesta a cambios económicos, políticos y tecnológicos.

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 RECOMENDACIONES

 Adaptación al cambio, fomentar una cultura organizacional que valore la

flexibilidad y la adaptación, permitiendo a los empleados ajustarse
rápidamente a nuevas circunstancias y tecnologías.

 Comunicación efectiva, establecer canales de comunicación claros y

abiertos para asegurar que todos los miembros del equipo estén alineados
y puedan expresar sus ideas y preocupaciones

 Desarrollo del talento, invertir en la capacitación y el desarrollo profesional

de los empleados para enfrentar los desafíos del entorno laboral y mejorar
la productividad en general.

 Gestionar el tiempo y recursos, Implementa herramientas y técnicas de

gestión del tiempo para optimizar la utilización de recursos y asegurar que
los proyectos se completen de manera eficiente y sencilla

 Implementar nuevo productos con un plan de marketing para la aceptación

los consumidores y sin poner en Riesco los recursos de la empresa.

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 CONCLUSIONES

 Valorar la aceptación de las personas a la hora fe un cambio en el ambiente

organizaciones, para que se pueda ajustar al clima laboral para tener una
mejor flexibilidad.

 Es de suma importancia la buena comunicación entre los colaboradores y

los representantes de cada organización u empresa, para promover los
buenos alineamientos de una buena empresa.

 Para tener el desarrollo en el talento humano debe ser de suma importancia

las capacitaciones constantemente para formar y fortalecer a los
colaboradores de tosa organización.

 Debemos usar las herramientas necesarias y que la organización nos ha

otorgado para agilizar los proyectos o procesos que a cada uno de le ha
encomendado para tener una mejor desempeño en el área.

 Crear estrategias para la implementación de nuevos productos o servicios

apoyándonos del marketing para la principal aceptación en el mercado.

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 WEB-GAFRÍA

https://www.coachpepevillacis.com/blog/desafios-actuales-las-empresas/

https://blog.linkaform.com/10-retos-que-enfrentan-las-empresas-en-crecimiento-en-un-mundo-
digitalizado

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