REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER

POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE FALCÓN ALONSO GAMERO
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN CONTADURIA PUBLICA
UNIDAD CURRICULAR: PROYECTO SOCIOINTEGRADOR I: MANEJO,
APLICACION Y SUPERVISION DE INFORMACION CONTABLE EN LAS DINTISTAS
ENTIDADES

SISTEMA DE REGISTRO PARA LA ACTUALIZACIÓN Y LA

INFORMACIÓN CONTABLE EN LA EMPRESA
CONSTRUCCIONES Y MANTENIMIENTO SAN MIGUEL C.A.

Autores:

Alastre América, C.I 31.475.607

Arias Dulce, C.I 31.091.345
Colina Adriana, C.I 30.847.004
Manaure Fabrixio, C.I 31.039.690
Docente Guía:
Profa. Débora Chávez
Docente tutor:
Licda. Joshana Pérez
 Santa Ana de Coro, 03 junio 2024
MOMENTO I

DESCRIPCIÓN DEL ESCENARIO

Contexto Comunitario (Historia de la comunidad dónde está inmersa la

empresa)

Historia de la Comunidad:

La comunidad del sector San Bosco fué fundada en el año 1908, por un
grupo de familias que allí se ubicaron sin ningúna planificación urbana en
terrenos municipales. En un principio esta comunidad se conoció con el nombre
de ‘’El llano de Chávez’’ Pero a partir de la construcción y fundación de la iglesia
‘’San Juan Bosco’’ el primero de septiembre de 1953 la comunidad fue
bautizada con el mismo nombre de ‘’San Juan Bosco’’

Es una zona bastante cálida, la cual es una característica del clima

xerófilo que impide la diversidad del cultivo. En cuánto a la flora casi toda la
región estaba cubierta por cujíes, cardones, tunas y yabos; se cazaban iguanas,
conejos y aves, a su vez existían alacranes y serpientes, las cuáles
representaban un peligro para los habitantes.La economía en sus inicios se
basaba en la agricultura (siembra de frutas y verduras) y en la artesanía
(muñecas de trapo y carritos de madera). El sistema económico era manejado a
través del intercambio de bienes y con los años la comunidad se adaptó al
sistema actual.

Es importante mencionar que en el año 1956 fué creada la Escuela

Técnica Industrial, la cual se encuentra en un anexo de terreno, perteneciente a
la iglesia ‘’San Bosco’’ para dar respuesta a las exigencias que generó el
incremento de la comunidad y así ofrecer un servicio vital cómo es la educación.

La comunidad del sector San Bosco limita al Norte con la variante Norte,
al sur con la avenida Independencia, al este con el Paredón y al Oeste con la
avenida los Médanos.

Este sector está insertado en el Consejo comunal: Unión y Esperanza

Concordia I y son sus voceros principales: Hernán Blanco, Suleiny Ramos. Esta
caracterizada por ser una comunidad residencial y comercial; con una poblacion
de 2.300 habitantes. En su seno se encuentran Instituciones educativas como el
C.E.I.S San Juan Bosco, L .N. Lucrecia de Guardia entre otros

Contexto Organizacional (Historia de la Empresa - Identidad

Organizacional)

Historia de Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A.

Esta empresa fue fundada el veintidós de septiembre del 2000, durante

sus primeros años de funcionamiento contaban únicamente con el servicio de
perforación de pozos de agua, teniendo como propietario al licenciado Américo
Gonzales y vicepresidente el ingeniero en construcción Carlos Tovar.

Construcciones y mantenimiento San Miguel C.A tiene su oficina principal

al norte de la ciudad de Santa Ana de Coro, municipio Miranda, parroquia San
Gabriel, al final de la avenida los Médanos y calle Concordia.

Con el pasar del tiempo dicha empresa obtuvo buenas referencias

laborales de trabajos exitosos como fueron la perforación de pozos para
cooperativas agrícolas en diferentes sitios del estado Falcón. Algunos trabajos
que dieron renombre fueros aquellos realizados en el sector Balsamar y en el
Paujì, ambos ubicados en el municipio Falcón, del estado Falcón.

Gracias a estos trabajos realizados con éxito, la empresa pudo obtener el

suficiente capital para adquirir nuevas herramientas como maquinarias, las
cuales les brindó paso a nuevos campos de trabajos, siendo estos la
construcción en obras civiles y mecánicas, rehabilitación integral de edificios y
locales comerciales, así como también movimientos de tierra, acueductos y
obras de electricidad.

Debido al incremento de contratos se buscó personal técnico calificado

con el fin de ofrecer estos servicios a administraciones públicas, empresas,
industrias en general, bancos comunales, entre otras entidades.
 Identidad Organizacional
MISION.

Crecer como empresa al punto de tener un reconocimiento de impacto en

el mercado venezolano. La entidad se propone desarrollar nuevas habilidades
con el fin de brindar un mejor servicio a su clientela.

VISION.

Ser una empresa que proporcione servicios de alta calidad, cumpliendo

con los entandares de seguridad, eficiencia y sostenibilidad.

VALORES.

Integridad: Es actuar con honestidad, transparencia y ética en todas las

operaciones y relaciones comerciales.

Compromiso: Busca la excelencia en cada proyecto, utilizando

materiales de alta calidad y mano de obra especializada para garantizar
resultados duraderos y satisfactorios.

Seguridad: Se prioriza la seguridad de los trabajadores, clientes y

público en general, implementando medidas preventivas y protocolos de
seguridad en todas las actividades.

Solidaridad: Solidaridad implica la disposición de ayudar y apoyar a los

demás, tanto dentro de la empresa como en la comunidad en la que opera.

Compañerismo: Se basa en la fomentación de un ambiente colaborativo y de

respeto mutuo entre los empleados, promoviendo la comunicación efectiva y la
cooperación para lograr los objetivos comunes.

Responsabilidad Social: Contribuir al desarrollo sostenible de la

comunidad Figura Nº 1: Organización de la Empresa (2023-2024)
Fuente: Autores, 2024

Aspectos y Potencialidades: Socio productivo, Económico, Demográfico,

Ambiental, Político real y Cultural de la empresa
La empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel, C.A se
compromete a operar de manera ética, transparente y sostenible. Se dedica
fundamentalmente a la rehabilitación integral de edificios y locales comerciales,
construcción en obras civiles y mecánicas, perforación de pozos de agua
profunda, movimientos de tierra, acueductos, obras de electricidad.
La empresa cumple con normativas laborales, ambientales y sociales,
contribuyendo pasivamente al desarrollo sostenible de la comunidad a través de
acciones como voluntariado corporativo, donaciones a causas sociales y
proyectos de mejora.
En relación al impacto de la empresa en la comunidad y el entorno, se
busca minimizar el impacto ambiental, promover prácticas sostenibles y generar
valor agregado para la sociedad a través de la actividad empresarial, por ello
evalúa en cada encuentro el desempeño ambiental y social buscando
oportunidades para mejorar y contribuir positivamente al desarrollo local. En
cuanto a la diversidad en el lugar de trabajo, se fomenta un ambiente laboral
diverso, equitativo e inclusivo donde se respeta la diversidad de pensamientos,
culturas y experiencias.
La empresa de Cconstrucción y mantenimiento San Miguel C.A,
experimentó un aumento significativo en su clientela en sus primeros años, lo
que resultó en un incremento positivo en su capital. Durante un largo periodo, se
estableció como una de las empresas de construcción más sólidas en la ciudad
de Coro, logrando este progreso gracias a un equipo de trabajo competente,
estrategias efectivas de marketing y una gestión eficiente de recursos. La
promoción de sus servicios se basó en campañas publicitarias en medios
impresos y de radio.
Sin embargo, tras la crisis económica que afectó al país, la empresa
sufrió una disminución del 60% en su rendimiento. En la actualidad, la demanda
de sus servicios ha decrecido considerablemente, sus estrategias de marketing
han perdido efectividad y su fuerza laboral se ha reducido.
La entidad se compone como un ente dinámico y versátil, impulsado por
la sinergia de un equipo multidisciplinario compuesto por cinco talentos
humanos. En el ámbito administrativo, la dirección estratégica recae en la dupla
de propietarios: El licenciado Américo González, con su vasta experiencia en
gestión empresarial, y el ingeniero Carlos Tovar, quien aporta su visión técnica y
estratégica. A ellos se suma el contador Wilman Parada, colaborador externo
que consolida la solidez financiera de la organización. En el área operativa, el
maestro de obra Jhoan Tovar asume la responsabilidad de materializar los
proyectos con precisión y eficiencia, mientras que Nixon Castillo vigilante del
almacén, vela por la seguridad y el resguardo de los recursos materiales. Cada
uno de estos profesionales aporta un conjunto de habilidades y conocimientos
únicos, que se entretejen en una amalgama de talento y compromiso. La
conjunción de sus capacidades permite a la entidad afrontar con éxito los
desafíos del presente y proyectarse con solidez hacia un futuro promisorio.
Figura Nº2: Clasificación de empleados
Sexo UNIVERSITARI BACHILLE
MASCULINO FEMENINO O R

edad
30 a 45 02 _ 02 _

45 a 60 03 _ 02 01

TOTAL 05 _ 04 01

Fuentes: Autores, 2024

 Construcciones y Mantenimientos San Miguel, C.A. se compromete a
garantizar condiciones laborales óptimas para sus empleados, priorizando su
bienestar y seguridad en el entorno laboral. A través de políticas de salud
ocupacional, capacitación en seguridad laboral y programas de bienestar
integral, la empresa busca crear un ambiente laboral saludable y propicio para
el desarrollo profesional de cada miembro del equipo.
En cuanto a las relaciones laborales internas, la empresa promueve la
comunicación efectiva, el trabajo en equipo y el respeto mutuo entre todos los
colaboradores. La empresa implementa mecanismos de diálogo y resolución de
conflictos. En materia de responsabilidad social corporativa.
A través de estas políticas de igualdad de oportunidades, capacitaciones en
diversidad e inclusión, se promueve un entorno donde cada empleado se siente
valorado y respetado por su singularidad.
Construcciones y Mantenimiento San Miguel, C.A, se caracteriza por sus
sólidos valores y creencias, que guían su actuar en el día a día. En su
organización, se valoran la honestidad, la integridad y el compromiso con la
calidad en cada proyecto que emprenden; en sus horarios, varían dependiendo
sus posiciones, cargos o roles; los empleados de oficina laboran de 8:00 am a
2:00 pm, mientras que los empleados en construcción, de 8:00 am a 4:00 pm,
se haya en vigencia un (1) guardia de seguridad en el almacén de la empresa
ubicada en el kilómetro 7, Velitas, con un horario fijo de 6:00 pm a 6:00 a.m.
Desde siempre la entidad no ha necesitado uniformes para el
reconocimiento de su personal, pero sí ha contado con efemérides que
representen fechas relevantes para los autorizados en la empresa, éstas fechas
pueden ser el día de San Miguel Arcángel, el 29 de septiembre, el 24 y 25 de
diciembre como la navidad, las Epifanías el 6 de enero, Semana Santa,
carnaval, y demás fechas patria.
En cuanto a las normas y comportamientos, en Construcciones y
Mantenimiento San Miguel, C.A, Se promueve un ambiente de trabajo basado
en el trabajo en equipo, la colaboración y el respeto mutuo. Las normas internas
fomentan la comunicación abierta, la responsabilidad compartida y el
compromiso con los objetivos de la empresa, lo que mantener altos estándares
de calidad en cada proyecto que se realizan. En cuanto al liderazgo, en la
sociedad se apuesta por un estilo de liderazgo activo y orientado al desarrollo
de equipos de alto rendimiento.
En cuanto a la comunicación, en Construcciones y Mantenimiento San
Miguel, C.A, se valora la comunicación abierta, clara y efectiva como
herramienta fundamental para el éxito de los proyectos. Se promueve la
retroalimentación constante, el intercambio de ideas y la escucha activa como
pilares para fortalecer las relaciones entre los miembros de la organización.
En relación al reconocimiento y recompensas, en la firma se valoran el
esfuerzo, la dedicación y el desempeño sobresaliente de los colaboradores. Se
reconocen y premian los logros individuales y colectivos, incentivando la
excelencia, la innovación y el compromiso con la calidad en cada tarea que se
realiza.
En cuanto a la innovación y el aprendizaje, en Construcciones y
Mantenimiento San Miguel, C.A., se fomenta la creatividad, la innovación y el
aprendizaje continuo como motores para impulsar el crecimiento y la mejora
constante en la organización. Se a puesta por la actualización constante de
conocimientos, la experimentación y la búsqueda de soluciones novedosas para
enfrentar los desafíos del mercado.

Fundamentación Legal

La empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel, C.A, registrada

en el tomo 11-A del Registro Mercantil Primero del Estado Falcón bajo el
expediente número 8291 del año 2000, opera como una compañía anónima de
acuerdo con lo establecido en el artículo del Código de Comercio. Su capital
suscrito es de 50.000.000Bs, dividido en 10.000 acciones con un valor nominal
de 5.000bs de las cuales 5.000 pertenecen al Licenciado Américo González y el
restante a Ingeniero Carlos Tovar. La empresa está inscrita como contribuyente
ordinario en el Sistema Tributario Venezolano y cuenta con el registro de
información fiscal número J-308661694.
 Ubicación Geográfica y Política
La empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel, C.A, está
ubicada al norte de Santa Ana de Coro en el municipio Miranda parroquia San
Gabriel, estado Falcón Venezuela, su dirección fiscal es al final de la avenida
los Médanos y calle Concordia, edificio Maiolino planta baja. Comparte los
siguientes linderos: Norte: calle Concordia, Este: Av. Los Medanos, Sur, calle
Rafael Alcocer y Oeste callejón Sierra Alta.
Figura Nº2: Ubicación geográfica de Construcciones y Mantenimientos
San Miguel C.A.

.
Fuente: Google Maps, 2024

MOMENTO II
CONTEXTO REAL DE LA SITUACION PROBLEMATIZADORA
A continuación, se describe el contexto real de la situación
problematizada de acuerdo al abordaje realizado por el equipo de proyecto del
Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública en la empresa
Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A., donde se pudo observar y
ratificar a través del ingeniero Carlos Tovar, vicepresidente de la empresa, los
distintos problemas que afectan a la organización con el fin de identificar,
describir, jerarquizar, seleccionar, relacionar legalmente y con el área del
conocimiento los problemas y plantear las interrogantes, propósitos, beneficios,
beneficiarios, viabilidad y teorización del objeto de estudio desde la
investigación cualitativa, el paradigma socio crítico y en función de la
investigación acción participativa.
Identificación y descripción de los principales problema y necesidades
Una correcta identificación del problema de investigación determina
algunos aspectos centrales que todo problema debe mostrar de modo tal que al
encontrarlo cumpla con ciertas características que le confieren rigurosidad
académica y le permiten configurarse en el marco de una investigación
científica. En forma general podemos decir que la descripción del problema
implica a su vez al desarrollo científico de una disertación formal que describa y
contextualice la situación problemática (Schwarz, 2018: 4).
En cuanto a esta investigación se identificaron una serie de necesidades
en el área contable que afectan a la organización y que requieren solución para
un eficaz manejo de la misma, entre estos están:
 No cuentan con un proceso de registro contable,
 No manejan normativas legales dentro de la organización,
 Contador externo,
 El personal carece de conocimientos para enfocar las operaciones
contables,
 No lleva los balances respectivos,
 No posee software administrativo ni contable,
 No posee inventario de propiedad, planta, equipo y mercancía.
En lo que respecta, a que no cuenten con un proceso de registro
contable significa los procesos se manejan de forma libre y causan problemas
Además, el no manejar normativas legales indica que no se cumplen con
las leyes y normativas vigentes, lo que puede resultar en multas, sanciones
legales, perdida de reputación y posibles problemas financieros.
También, la existencia de un contador externo que solo atiende a la
empresa cuando necesitan estar al día con los tributos.
Se evidencio que el personal carece de conocimiento para enfocar las
operaciones contables esto puede ser causante de errores en los registros
financieros, informes inexactos y decisiones comerciales erróneas.
 Aunado a lo anterior, no llevan los balances respectivos se refleja en la
falta de mantenimiento en los balances contables necesarios para enfocar con
precisión la situación financiera de la empresa
Y por último manifestaron no tener el inventario de propiedad, planta,
equipo y mercancíai esta falta de control, puede resultar en una gestión
ineficiente de los recursos, perdidas financieras por falta de seguimiento de
activos y dificultades para planificar adecuadamente las operaciones y el
crecimiento de la empresa
Jerarquización y selección del problema
Determinados los problemas y necesidades de la empresa
Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A. se procede a jerarquizar los
mismos y así seleccionar una problemática vinculada con el área de
conocimiento. Jerarquizar para Pérez y Merino (2009) es ‘’ordenar según
prioridad, y esta es asignar importancia a algo’’ De acuerdo a esto, a
continuación, se utiliza el análisis FODA para jerarquizar las debilidades en la
organización.
Cuadro N°2: FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Profesionales de la ingeniería Excelente ubicación comercial
Ofrecen soluciones innovadoras y Ser reconocidos por su trayectoria
creativas Contrato con el estado venezolano
Proporcionan a los clientes diversidad Asociaciones estratégicas con otras
en formas de pago empresas
DEBILIDADES AMENAZAS
No cuentan con un pro registro Desenvolvimiento en diversas áreas
contable. laborales.
Desconocen las normativas legales. Alta competencia
Experiencia limitada en cuanto a lo Dependencia de los empleados claves
contable financiero
Fuente: los autores, 2024

Análisis de la F.D.
 Al ser profesionales de la ingeniería cuentan con un conocimiento
empírico o casi nulo del ciclo contable lo que hace que no cuenten con un
registro contable ni manejen las normativas legales que sustentan el aspecto
contable financiero de cualquier entidad.
Análisis de la O.A.
La empresa al estar en una excelente ubicación, es presa fácil de
competencia insana y que dependa de empleados claves.
Luego de analizar la matriz FODA se observa que todas las debilidades
son de gran importancia y que requieren de herramientas para su solución;
específicamente consideramos que la de mayor impacto es la experiencia
limitada en cuanto a lo contable financiero, ya que busca tener un control interno
que permita el manejo adecuado del área contable y se pueda tomar decisiones
acertadas.
Desde esta perspectiva del problema identificado se da solución a
la debilidad a través de la aplicación de un sistema de registro para la
actualización de la información contable en la empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A.
El registro contable es una manera de poder controlar los resultados de
las transacciones y conocer el estado económico de la empresa Es por ello, que
este estudio se enfoca en la actualización de la información del libro mayor
donde se registran todos los movimientos contables (cuentas por cobrar, por
pagar, impuestos, ingresos, gastos, entre otros).

Vinculación legal
Siguiendo a Undurraga (2002: 23) la vinculación se refiere al
‘’derecho como parte integrante de las ciencias sociales, que estudia los
hechos’’. En Venezuela existen normas jurídicas de diferentes rangos que
regulan la actuación administrativa y contable, entre las que se encuentran: La
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, código de comercio, ley
orgánica de procedimientos administrativos.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)

En esta normativa legal los artículos que a continuación se presentan

guardan relación con nuestro estudio titulado: Sistema de registro para la
actualización de información contable en la empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A.
Articulo 110:
El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la
tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y
los servicios de información necesarios por ser instrumentos
fundamentales para el desarrollo económico, social y político del
país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el
fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará
recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y
tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá
aportar recursos para las mismas. El Estado garantizará el
cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir
las actividades de investigación científica, humanística y
tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garantía. ( p.115)

De conformidad, el presente artículo busca incluir o vincular el uso de

nuevas herramientas que permitan el progreso social y económico de un
país, y así generar conocimientos efectivos que incrementen la calidad del
servicio publica, considerando lo expuesto en este estudio será de gran
utilidad la aplicación de una actualización de la información apoyado en las
herramientas tecnológicas para el desarrollo de las actividades en materia
contable.

Articulo 112 ‘’Todas las personas pueden dedicarse libremente a la

actividad económica de su preferencia, sin más limitaciones que las
previstas en esta constitución... El estado promoverá la iniciativa privada,
garantizando la creación y la justa distribución de la riqueza...’’ (p.118)

En realidad, toda persona elije la actividad de su agrado, pero de igual

manera se recomienda la apropiación del conocimiento contable.

Código de Comercio (1955)

Articulo 1
 ‘’El Código de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes en sus
operaciones mercantiles y los actos de comercio, aunque sean ejecutados por
no comerciantes’’

Este articulado determina claramente la norma que regula la actividad

comercial en el país y establece los requisitos formales para el desarrollo del
comercio; ahora bien es importante para el desarrollo organizacional de toda
empresa el control interno de la misma y dicho control interno proviene de este
Código de Comercio, de esta manera se refleja la importancia de un control
interno al estar obligado a llevar libros referentes a sus actividades que deben
estar adecuadamente registrados y ordenados.

Articulo 32 ‘’Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su

contabilidad, la cual comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el libro
Mayor y el de Inventarios’’
Este artículo es aplicable al complimiento de las formalidades
establecidas en el código de comercio en lo que deben llevar el libro diario, libro
mayor y libro de inventarios. Por lo antes indicado es oportuno decir que todo
ente llámese empresa u organización debe cumplir con la norma establecida
para garantizar el proceso transparente y secuencial para el mayor orden
posible de los libros que se utilicen; y en la presente investigación es pertinente
debido a que se implementara un programa para el manejo de libros contable
para el buen funcionamiento del área contable.
Articulo 33
‘’Los que profesan el comercio contraen por el mismo hecho la obligación
de someterse a todos los actos y formas establecidos en la ley mercantil.’’
Partiendo del articulado anterior es obligatorio de toda empresa cumplir
con el control interno en el registro de información contable.
Articulo 34
‘’En cada Tribunal de Comercio ordinario habrá un Registro Público de
Comercio, a cargo del respectivo secretario, que será responsable de la
exactitud y legalidad de sus asientos.’’
Se manifiesta en este articulo que toda entidad contará con el debido
seguimiento de los entes responsables del cumplimiento exacto y legal de los
asientos.
Artículo 35.
Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada año, hará
en el libre de Inventarios una descripción estimatoria de todos sus
bienes, tanto muebles como inmuebles y de todos sus créditos,
activos y pasivos, vinculados o no a su comercio. El inventario
debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y
pérdidas; ésta debe demostrar con evidencia y verdad los
beneficios obtenidos y las pérdidas sufridas. Se hará mención
expresa de las fianzas otorgadas, así como de cualesquiera otras
obligaciones contraídas bajo condición suspensiva con anotación
de la respectiva contrapartida. Los inventarios serán firmados por
todos los interesados en el establecimiento de comercio que se
hallen presentes en su formación. Podrá llevar, además, todos los
libros auxiliares que estimara conveniente para el mayor orden y
claridad de sus operaciones.

Hace énfasis a que toda organización tiene la obligación de realizar el cierre del
ejercicio económico, es decir, realizar el registro de la contabilidad tomando en
cuenta las prohibiciones de no alterar los libros contables, y presentar en el libro
de inventario, una descripción estimatoria de todos sus bienes, propiedades,
plantas y equipos, tanto mueble como inmueble y de todos sus créditos, activos
y pasivos que tiene la empresa, llevando así el control del inventario y
preparación de los estados financieros. Cabe destacar que dicho cierre se
realiza al comienzo y al fin de cada año.
Articulo 36
Se prohíbe a los comerciantes: 1- Alterar en los asientos el orden
y la fecha de las operaciones inscritas. 2- Dejar en blanco el
cuerpo de los asientos o la continuación de ellos. 3- Poner
asientos al margen y hacer interlineaciones, raspaduras o
enmendaduras. 4- borrar los asientos o parte de ellos. 5- Arrancar
hojas, alterar la encuadernación o foliatura de alguna parte de los
libros.

Este artículo establece una serie de prohibiciones para los

comerciantes en relación con la manipulación de los registros
contables, con el fin de garantizar la integridad y veracidad de la
información financiera.
Articulo 37 ‘’Los errores y omisiones que se cometieron al formar un asiento,
se salvaran en otro distinto en la fecha en la que se notara la falta. ‘’En este
artículo se establece la forma de corregir errores u omisiones en los asientos
contables, indicando que deben ser salvados en otro asiento distinto en la fecha
en la que se detecte la falta.’’
Articulo 44 ‘’Los libros y sus comprobantes debe ser conservados durante diez
años, a partir del último asiento de cada libro. La correspondencia recibida y las
copias de las cartas remitidas serán clasificadas y conservadas durante diez
años.’’

El artículo 44
establece el plazo de conservación de los libros contables y sus
comprobantes, así como de la correspondencia recibida y las copias de
las cartas remitidas, durante un período de diez años a partir del último
asiento de cada libro. Esto garantiza la disponibilidad y conservación de la
documentación contable por un tiempo determinado.
El presente estudio busca determinar el impacto del control interno en el
manejo de los procesos contables dentro de la empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A., lo que se traduce a la búsqueda de la
integración de la organización interna con la potencialización de los resultados,
todo esto en pro de una comunidad, ubicamos este estudio dentro del Gran
Objetivo Histórico N°1 ‘’Defender, expandir y consolidar el bien más preciado
que hemos reconquistado después de 200 años: la independencia nacional’’
(p.6) con su correspondiente Objetivo Nacional Nº1.6 Desarrollar las
capacidades científico-tecnológicas que hagan viable, potencien y blinden la
protección y atención de las necesidades del pueblo y el desarrollo del país
potencia (p.24).

Para el logro de lo anterior está el Objetivo Estratégico 1.6.1. Consolidar

un estilo científico, tecnológico e innovador de carácter transformador, diverso,
creativo y dinámico, garante de la independencia y la soberanía económica,
contribuyendo así a la construcción del modelo productivo socialista, el
fortalecimiento de la política socialista y la satisfacción efectiva de las
necesidades del pueblo venezolano. (pág. 81). A quien le corresponde el
Objetivo específico Nº1.6.1.1 Desarrollar una actividad científica, tecnológica y
de innovación, tras disciplinaria, asociada directamente a la estructura
productiva nacional, sustitución de importaciones en nudos críticos, asi como
fomentar el desarrollo de procesos de escalamiento industrial orientados al
aprovechamiento de las potencialidades, con efectiva transferencia de
conocimientos para la soberanía tecnológica (p.81). Objetivo Especifico
1.6.1.1.2. Desarrollar un Plan Científico Nacional con preponderancia en la
solución y atención de los problemas que posee la actividad productiva nacional
(p. 81).

De acuerdo a lo anteriormente expuesto, esta investigación se vincula

por cuanto el grupo de investigadores se involucra en dar respuestas a las
necesidades de la empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A.
creando alternativas que den soluciones y que estas a su vez estén apoyadas
en el ámbito tecnológico, particularmente con el programa para el manejo de los
libros contables de la entidad, se sustenta en el plan de la patria garantizando el
apoyo a la organización a través de un proyecto socio integrador de interés
tecnológico y contable financiero.

Vinculación del problema con el área de conocimiento

El proyecto socio integrador 1 titulado: Sistema de Registro para la
Actualización y la Información Contable en la Empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A., está relacionado con el área de conocimiento
contable financiera; por cuanto se enmarca en la línea de investigación Nº1 del
Programa Nacional de Formación en Contaduría Publica que dice: ‘’Control
Contable en las Entidades Públicas y Privadas, 1.2: Promover Estrategias de
Control Interno en el Marco de los Nuevos Paradigmas Sociales, Aplicando las
Herramientas de las Ciencias Contables para Fortalecer las Entidades Publicas
y Privadas’’ dentro del alcance del P.S.I.: ‘’Manejo, Aplicación y Supervisión, de
los sistemas de información contables en las distintas entidades’’

Además, esta vinculación, se evidencia en las unidades curriculares de

carácter contable, financiera, tributaria y jurídica; como lo son: contabilidad,
deberes formales del contribuyente, marco legal, fundamentos de la
administración, sistemas y procedimientos contables, operaciones financieras
Interrogantes de la investigación
Una interrogante de investigación es ‘’una pregunta factible y relevante
que proporciona una declaración explícita de lo que el investigador intenta
averiguar a través de una toma de datos’’. (Bryman, 2012). Parafraseando lo
anterior, una interrogante de investigación es aquella que busca que el estudio
sea preciso, concreto, adaptado a la recopilación y análisis de datos. Además,
una buena pregunta de investigación ‘’orienta el proyecto, informa sobre los
datos apropiados y el método a utilizar y aporta parámetros de trabajo al
investigador’’ (Hennink, 2011; Farrugia et al., 2010; Aurini, Heath y Howells,
2016.). desde esta perspectiva este proyecto se plantea las siguientes
interrogantes.

¿Cuál es la situación contable y financiera en la empresa Construcciones

y Mantenimiento San Miguel C.A.?

¿Qué se debe hacer para un eficaz registro contable en la empresa

Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A.?

¿Que teóricos sustentan el sistema de registro para la actualización de

información contable?

¿Cómo integrar la teoría con la práctica para lograr mejoras en la

información contable de en la empresa Construcciones y Mantenimiento San
Miguel C.A.?

¿De qué manera se puede confirmar que el sistema de registro de

información contable (Libro Mayor) es válido en la empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A.?

Propósitos de la investigación

El propósito de la investigación ‘’se relaciona con la prueba de teorías, a

menudo generadas por la ciencia pura, y su aplicación a situaciones reales,
abarcando más que principios abstractos’’ (Shuttleworth, 2008). En este estudio
se tienen el propósito general y propósitos específicos.

Propósito general

Aplicar un sistema de registro para la actualización de la información

contable (Libro mayor) en la empresa Construcciones y Mantenimiento San
Miguel C.A.

Propósitos específicos

Diagnosticar la situación actual de la empresa Construcciones y

Mantenimiento San Miguel C.A.
 Establecer el accionar teórico para un sistema de registro de la
información contable en la empresa Construcciones y Mantenimiento San
Miguel C.A. Adaptar un sistema de registro de información contable a la
empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A.

Evaluar el sistema de registro de información contable a la empresa

Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A.
Beneficios del proyecto

Son el medio por el cual los estudiantes pueden adquirir y demostrar las
habilidades y competencias que los beneficios valoran. Además, estos
proyectos no solo impulsan el éxito profesional, sino que también ayudan a los
estudiantes a desarrollar habilidades vitales para la resolución de problemas en
la vida cotidiana. Saul Ruiz, 2024)

Beneficiarios del proyecto

Para Siempro (1999), esta herramienta de evaluación de la ejecución del

programa, incorpora la perspectiva de las poblaciones beneficiarias en el
proceso de análisis de las fortalezas y debilidades de los programas y de los
impactos que generan en las condiciones de vida de esas poblaciones.

Son beneficiarios directos los que obtienen las prestaciones directamente

del proyecto (las comunidades) y beneficiarios indirectos aquellos que entran en
contacto con las prestaciones a través de uno o más intermediarios. (Musto,
1975)

En caso de este trabajo investigativo los beneficiarios directos son: la

empresa construcciones y mantenimientos ‘’San Miguel’’ C.A. mientras que sus
beneficiarios indirectos son: Los estudiantes, dueños de la empresa, comunidad
y universidad.

Viabilidad del proyecto

Este proyecto socio integrador I, cuyo título es: sistema de registro para
la actualización de la información contable en la empresa construcciones y
mantenimientos San Miguel C.A. Es viable desde las diversas dimensiones del
desarrollo sustentable como económico, ambiental, político y social.
 Una investigación es viable según el diccionario de la Real Academia
Española (D.R.A.E.) lo define como la ‘’cualidad de viable’’ donde significa que
puede llevarse a cabo. Además, está la conceptualización de Raman y Falls
(1992) ‘’es la posibilidad que tiene un proyecto para ser ejecutado y operado de
tal manera que cumpla con su objetivo’’

En este orden de ideas, el estudio se puede decir que es viable

económicamente debido a que no genera gastos a los dueños de la empresa
porque la generación, transformación y apropiación del conocimiento contable
es facilitado por los estudiantes investigadores; a estos solo les causa gastos de
papelería y transporte.

Ambientalmente, esta investigación contiene evidencias que demuestran

un bajo impacto en materia de ambiente puesto que la acción transformadora se
adapta cabalmente a las particularidades ambientales; respetando la
biodiversidad presente en el medio.

Además, la viabilidad política se evidencia en la sintonía con las políticas

educativas de la nación, en cuanto sigue los lineamientos del Alma Mater que
promueve la vinculación interinstitucional (Empresa, comunidad, universidad).

También está la viabilidad social que consiste en la relación estrecha

entre la intervención y los autores; puesto que se identifica con claridad la
población afectada y el objeto de la intervención, donde priva la participación
activa de todos los autores involucrados.

Teorización del objeto de estudio

La teorización del objeto de estudio puede ser definida como el proceso

de construir un marco teórico que permita comprender, interpretar y explicar un
fenómeno específico de manera sistemática y coherente. Según autores como
Guba y Lincoln (1989), “la teorización implica la identificación y articulación de
las teorías relevantes que ayudan a contextualizar y dar sentido al objeto de
estudio, así como la generación de nuevas ideas o perspectivas que
contribuyan al avance del conocimiento en ese campo”. En este sentido, la
teorización del objeto de estudio es esencial para fundamentar y guiar la
investigación, proporcionando un marco conceptual sólido que orienta la
recopilación, análisis e interpretación de datos.

Así se tiene que, a nivel internacional la investigación de Córdova (2019).

En el presente trabajo se propone el diseño conceptual de un sistema de
información contable computarizado para PYMES, caso de estudio COMPIND,
S.A. Ecuador; que permita obtener información eficaz y oportuna que sirva para
la toma de decisiones; debido a que el proceso de registro contable el cual se
realiza bajo la modalidad del programa Microsoft Excel a tres personas
encargadas del área administrativo-contable; lo que trae como consecuencia
retardos en la presentación de Estados Financieros al no contar con un
adecuado sistema de información contable para el registro y el no disponer de
información a tiempo para la toma de decisiones.

Este estudio investigativo propone un programa de un sistema de

información contable, en específico, computarizado para PYMES, que para su
avance se busca entender la viabilidad tecnológica, la conceptualización
contable y comprender el funcionamiento administrativo del mismo. Se vincula
con nuestro estudio en cuanto a la temática: sistema de información contable a
través del registro de los procesos.

Otro estudio de carácter nacional es el de Torres (2008) cuyo titulo es

‘’Sistema de información contable aplicado en las empresas ferreteras del
municipio Boconó, estado Trujillo. Donde se enfoca en analizar el sistema de
información contable aplicado en las empresas ferreteras, sustentado
teóricamente sobre los sistemas contables. Metodológicamente se estructuro en
una investigación descriptiva con diseño de campo para una población de 19
empresas ferreteras, a quienes se les aplico un instrumento de items de
preguntas abiertas y cerradas. De acuerdo a la información obtenida y mediante
un análisis descriptivo se concluyó que el sistema de información contable
representa una herramienta valiosa para llevar a cabo los registros de las
operaciones eficientemente, garantizando que la información financiera de la
empresa esté disponible en el momento que se requiera.

Lo anterior, se vincula con este proyecto en cuanto a los referentes

teóricos que sustentan su investigación como lo es el sistema de información
como herramienta para la toma de decisiones a través de los movimientos de
las cuentas.

Y, por último, está la investigación correspondiente al contexto regional.

Titulada por sus autores: Borromé, Carrasquero, Marrufo y Queipo (2018)
sistema de información contable en el área de nómina de la empresa Wonka
C.A. Siendo su propósito general supervisar el sistema de información contable
en el área de nómina de la empresa. Con ello se busca la mejora del proceso de
organización en la división financiera contable en cuanto a los métodos
aplicados para el cálculo de la nómina operativa. Se siguió la metodología, bajo
el enfoque cualitativo de investigación El método cualitativo específico que se va
a emplear de acuerdo a la naturaleza de la estructura a estudiar aplicado para
el proyecto socio integrador es la Investigación, acción, participación Estos
autores concluyeron principalmente que se hace necesario el reforzamiento del
nivel de información en el departamento competente del área, la información
contable del sistema de supervisión deberá mantener permanente actualizado,
de esta manera se podrá llevar un mayor orden en los registros contables
buscando información financiera suficiente y confiable. El aporte de
herramientas necesarias para mejorar el desarrollo y funcionamiento de la
empresa en el que se espera que la empresa desarrollo el proceso de la
elaboración de la nómina operativa de manera efectiva y eficaz, que los
miembros responsables para la elaboración de la nómina operativa de la
empresa se encuentren totalmente capacitados de ejercer sus funcionamiento
de manera rápida y efectiva, tomar en cuena la posibilidad de la adquisición de
un sistema automatizado para la elaboración de la nómina y así obtener
cálculos de manera confiables y exactos y mantener permanentemente
actualizado en el sistema de nómina.
En base a esta literatura se encuentra similitud con la metodología
adoptada como lo es el enfoque (investigación cualitativa) y el método
(investigación, acción participante) y que las categorías a estudiar son sistema
de registro e información contable.

Referentes teóricos

A lo largo del tiempo el ser humano ha tenido la necesidad de mantener

registros de sus bienes y de los gastos que le generan de las actividades diarias
y por supuesto deben llevarse a cabo en instituciones, organizaciones y/o
empresas a fin de tener un control de los gastos generados en sus operaciones
y funcionamiento administrativo. En virtud de lo descrito, toda empresa debe
llevar registros contables como proceso fundamental para el control de sus
operaciones financieras, este proceso está compuesto por diferentes fases
como la sistematización, procesamiento, evaluación e información. La
contabilidad está reconocida como un instrumento indispensable para el
progreso de una empresa ya que al obtener los estados financieros que es el
producto final proporcionado a través de las transacciones comerciales que ha
realizado durante un ejercicio económico y analizar con ello la actividad
comercial que se está gestando y si es buena económicamente hablando
(Catácora, 2012:110).
Estas operaciones son importantes ya que consiste en poner en orden
las operaciones comerciales que realizan la empresa, ahora bien en
Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A. se evidenció a través de un
estudio diagnostico debilidades en cuanto a los registros contables, por cuanto
las personas encargadas de manejar los procesos financieros de éste presentan
dificultades con el uso de estrategias relacionadas al llenado de los libros
contables (Libro mayor) de forma digitalizada, de igual manera el personal
encargado de estas actividades no valora la necesidad e importancia de
conocer y de utilizar los libros de contabilidad para el alcance de objetivos
financieros de la institución. Esto trae como consecuencia sanciones previstas
en la normativa legal como: multas, cierre del establecimiento, entre otras;
además, no se toman las decisiones de forma efectiva, la reputación de la
empresa se pone entre dicho y la información no es precisa, ni veraz.
Según Redondo, A., (2001) la contabilidad tiene diversas funciones, pero
su principal objetivo es suministrar, cuando sea requerida o en fechas
determinadas, información razonada, en base a registros técnicos, de las
operaciones realizadas por un ente público o privado. En este sentido, se
presenta la siguiente investigación que entre otras cosas procura la
actualización de información contable en la empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A., para que estos procuren un mejor manejo de
libros contables así como también conozcan cómo realizar la acreditación y
débito en las cuentas, siendo estas actividades indispensables para mantener y
cuidar de manera permanente el capital de la institución, y que garantiza el
progreso económico y productivo de esta a su vez se mantiene la confiabilidad y
transparencias de las operaciones.

Es bien sabido que, el sistema de registro es un conjunto de

procedimientos y herramientas que se utilizan para capturar, almacenar,
organizar, recuperar y analizar información de manera sistemática y eficiente.
Estos sistemas son esenciales para una amplia gama de organizaciones, desde
pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Este recopila información de
diversas fuentes, como formularios, documentos, sensores e interacciones con
usuarios. La información recopilada se guarda en una base de datos o
repositorio centralizado para su posterior acceso y consulta. Los datos se
organizan y estructuran de manera lógica y consistente para facilitar su
búsqueda y recuperación. Lo que permite a los usuarios acceder a los datos
almacenados mediante consultas, informes o interfaces visuales. Estos se
pueden analizar para identificar patrones, tendencias y obtener información
valiosa para la toma de decisiones (Revilla, 2011).

De acuerdo a lo anterior el registro permite la mejora, la eficiencia y la

productividad: Al automatizar tareas repetitivas y facilitar el acceso a la
información, los sistemas de registro pueden ahorrar tiempo y recursos a las
organizaciones. Es así que, un sistema bien diseñado minimiza los errores y
garantiza la integridad de la información; puesto que los datos analizados
proporcionan información valiosa que puede ayudar a las organizaciones a
tomar decisiones más informadas y estratégicas, permitiendo rastrear el origen
y el movimiento de la información, lo que aumenta la transparencia y la
rendición de cuentas.

La sistematzaición contable permite un control sistemático e inmediato

del registro de la transacciones que se ejecutan en la entidad empresarial
(Cacoj Perez 2021:33)

Lo importante de la sistematización contable, para la toma de decisiones.

Son la variedad de reportes que emite el sistema como: Ventas (Compras por
proveedor, por áreas o grupos, por formas de pago, productos más comprados,
por cuenta contable), Ventas (Ventas por facturas, por clientes, por productos
más vendidos), Cuentas por Pagar (Auxiliar de pagos, estado de cuentas por
proveedor, análisis de la cartera, entre otros), Cuentas por Cobrar (Auxiliar de
cobro, estado de cuenta por cliente, análisis de la cartera, entre otros)
Inventarios (Valorado por punto, por producto). Reportes para declaraciones de
impuestos. Todo esto responde a que se trata de una estructura debidamente
organizada mediante la cual se recoge la informacion de la empresa como
resultado a sus operaciones para la toma de decisiones.

La sistematización para la actualizacion contable en la empresa

Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A., es contar con el sistema de
contabilidad de costos integrado, debido a que controla el uso adecuado de los
factores productivos, analiza los recursos economicos, materiales y humanos,
desarrollando tecnica de valoracion de inventarios materiales, productos en
proceso y productos terminados, permitiendo ademas un análisis y control de
recursos en cada departamento.

En este tipo de programación sistemática, se puede obtener informacion

periodica sobre la rentabilidad, comparar entre lo presupuestado y lo ejecutado,
analizar las causas da las bajas en la prestación de servicio y utilidades,
informacion valida para llevar a cabo un sistema de informacion interactiva

Los sistemas de registros según Espiñeira (2010), pueden ser; de

transacciones, (Registran ventas, compras, pagos o movimientos de inventario.
De eventos (asientan cambios de estado o actividades de usuarios). De datos
maestros (Almacenan entidades claves, como clientes, productos, empleados o
activos). De auditoría (Guardan acciones realizadas por usuarios en un sistema,
para fines de control y seguimiento).

Como se ha hecho notar, los sistemas de registro son herramientas

esenciales para las organizaciones que buscan mejorar la eficiencia, la
precisión, la toma de decisiones y el cumplimiento de las regulaciones. Al elegir
la tecnología adecuada, implementar procesos adecuados y capacitar a los
usuarios, las organizaciones pueden aprovechar al máximo los beneficios de un
sistema de registro bien diseñado.
 Todo sistema de registro necesita de una actualización de información
contable. Esto es un proceso fundamental para mantener la precisión y
confiabilidad de los registros financieros de una empresa. Implica revisar y
modificar los datos contables de manera periódica para reflejar los cambios en
la actividad económica de la organización; permitiendo a los usuarios, como
inversores, acreedores, gerentes y reguladores, tener una comprensión precisa
de la salud financiera de la organización tan esencial para tomar decisiones
estratégicas y operativas sólidas, cumpliendo con las normas y regulaciones
contables y asi Controlar la actividad económica a través del monitorear su
desempeño financiero y detectar posibles problemas o áreas de mejora.

En la actualización de información contable se realizan las siguientes

Actividades: a) Todas las transacciones comerciales deben registrarse de
manera oportuna y precisa en los libros contables de la empresa. b) Las
cuentas contables, como las cuentas bancarias y las cuentas por cobrar, deben
conciliarse periódicamente para garantizar su precisión): Los saldos de las
cuentas contables, como el efectivo, las cuentas por cobrar y las cuentas por
pagar, deben actualizarse al final de cada período contable. d) Los estados
financieros, como el balance general, el estado de resultados y el estado de
flujos de efectivo, deben prepararse periódicamente para reflejar la situación
financiera de la empresa. e) La información financiera debe presentarse junto
con las revelaciones adicionales necesarias para proporcionar una imagen
completa y justa de la situación financiera de la empresa (Catácora, 2012).

La actualización de la información contable es una práctica esencial para

todas las empresas, independientemente de su tamaño o industria. Una
información financiera precisa y confiable es fundamental para la toma de
decisiones informadas, el cumplimiento de las regulaciones y el éxito general de
la empresa. La actualización de la información contable es un proceso continuo
que garantiza la precisión y confiabilidad de los registros financieros de una
empresa. Al actualizar su información contable de manera regular, las empresas
pueden tomar decisiones informadas, cumplir con las regulaciones y presentar
una imagen fiel de su situación financiera a los usuarios.
 MOMENTO III

SUSTENTOS ONTOLÓGICOS, EPISTEMOLÓGICOS Y METODOLÓGICOS

Dentro del enfoque de la investigación

acción, se plantean aspectos fundamentales relacionados con la
generación, transformación y apropiación del conocimiento, con base en perspe
ctivas
teóricas, metodológicas y tecnológicas, incluyendo el manejo adecuado de técni
cas e instrumentos que sustentan el análisis (Unidad Curricular de Proyecto
Socio Integrador, 2024: 19).

La ontología es la ‘’disciplina que estudia el ser’’ comprendido como una

característica común a todas las cosas. Conocida también como metafísica
general, se enmarca dentro de la filosofía y se pregunta por el sentido del ser,
por las formas de clasificarlo y por distintos problemas ontológicos, que son
discusiones que surgen al pensar la existencia de entidades tales como la
universalidad, la necesidad y la posibilidad. (Espínola, 2024.) igualmente,
Heidegger presentó la ontología como una ontología fundamental. De este
modo, la plantea como una metafísica de la existencia, cuya tarea es descubrir
la constitución del ser. Se le llama fundamental porque permite revelar lo que
constituye el fundamento de la existencia, es decir, su finitud. La tarea de la
ontología fundamental, entonces, es la investigación del ser en cuanto ser, y no
como mera entidad formal. Esto significa que piensa al ser en sí mismo y
separado del resto de los entes, aun cuando es el fundamento de estos.
(Heidegger 1889-1976)

Así se tiene que, la ontología para Hartmann (1882-1950),busca

reconocer lo que es metafísicamente insoluble (es decir, lo que no puede ser
solucionado por la metafísica). Además, trató de pensar una teoría del ser y de
la realidad que no fuera idealista o trascendente, es decir, por fuera de las
explicaciones metafísicas clásicas.
 La ontología heidegger (1889-1976). plantea como una metafísica de la
existencia, cuya tarea es descubrir la constitución del ser. se la llama
fundamental porque permite revelar lo que constituye el fundamento de la
existencia, es decir, su finitud. la tarea de la ontología fundamental, entonces,
es la investigación del ser en cuanto ser, y no como mera entidad formal. esto
significa que piensa al ser en sí mismo y separado del resto de los entes, aun
cuando es el fundamento de estos. en nuestro estudio la realidad física es la
empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A., siendo su realidad
concreta: la experiencia limitada en cuanto a lo contable financiero, y como
solución se propone: aplicación de un sistema de registro para la actualización
de la información contable en la entidad, objeto de estudio.

El Pensar reflexivo debe ser parte de nuestra mirada epistemológica, de

nuestros progresos científicos al tratar de comprender o explicar un fenómeno
natural, cultural o social. La epistemología debe llevar consigo un pensamiento
crítico del conocimiento en confrontación consigo mismo, con sus pares e
impares (otros) y con su mundo (lo otro); concepción, esta última asumida por
Thuillier (citado por Mardones 1991) al considerar la noción de epistemología
como aquella "ciencia o filosofía de la ciencia que no impone dogmas a los
científicos sino que estudia la génesis y la estructura de los conocimientos
científicos". Para el autor, la epistemología no es un sistema normativo
conformado por leyes inmutables e impuestas; sino que más bien, es ese
transitar por el conocimiento científico que se mueve en el imaginario de la
época; las reflexiones sobre el mismo, y el quebranto o "crisis" de las normas
que sustentan un paradigma en particular propio de una comunidad científica.
(Mardones, 1991:24-27.)

En referencia a esto, epistemológicamente, el estudio: sistema de registro

para la actualización de la información contable en la empresa Construcciones y
Mantenimientos San Miguel C.A. está basado en la teoría contable,
específicamente al control interno, información contable y sistema de registro.

El control interno contable es un conjunto de políticas, procedimientos y

estructuras organizacionales implementados y mantenidos por una empresa
para: Garantizar la fiabilidad de la información financiera y contable. Cumplir con
las leyes, regulaciones y políticas aplicables. Promover la eficiencia y eficacia
de las operaciones contables. Salvaguardar los activos de la empresa.

En cuanto a esto, el control interno contable no es un evento único, sino

un proceso continuo que se lleva a cabo a lo largo de toda la organización y en
todos los niveles jerárquicos. Es responsabilidad de la dirección, pero debe ser
implementado por todos los empleados.

El Comité de COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the

Treadway Commission) ha establecido un marco de referencia ampliamente
reconocido para el control interno contable, que identifica cinco componentes
clave:1. Ambiente de control: El tono ético y la cultura de la organización que
influyen en la conciencia y el compromiso de los empleados con el control
interno contable.2. La identificación, análisis y evaluación de los riesgos que
podrían afectar la fiabilidad de la información financiera y contable.3. Las
políticas y procedimientos establecidos para mitigar los riesgos identificados
relacionados con la información financiera y contable.4. La comunicación
oportuna y eficaz de información relevante relacionada con el control interno
contable.5. La evaluación periódica de la efectividad del control interno contable
y la toma de medidas correctivas cuando sea necesario.

Se indica que, el control interno contable es fundamental para las

empresas de todos los tamaños y sectores, ya que: Permite a la gerencia,
inversionistas, acreedores y otros usuarios tener la seguridad de que la
información financiera es precisa, confiable y completa; contribuyendo con el
cumplimiento de leyes, regulaciones y políticas aplicables, evitando sanciones y
multas; salvaguardando los activos de la empresa contra pérdidas por robo,
fraude, desfalco o uso indebido y Ayudando a optimizar los procesos contables,
reducir costos y minimizar errores.

La información contable es un conjunto de datos financieros y

económicos que se registran, clasifican, analizan e interpretan para conocer la
situación financiera de una empresa u organización. Esta información es
fundamental para la toma de decisiones estratégicas, la gestión financiera y el
cumplimiento de las obligaciones legales.
 Ahora bien, los elementos de la información contable son los Estados
financieros, Cuentas contables, Transacciones. Estados financieros: Son
informes que resumen la situación financiera, los resultados de las operaciones
y los cambios en el patrimonio de la empresa. Los principales estados
financieros son el balance general, el estado de resultados, el estado de
cambios en el patrimonio neto y el estado de flujos de efectivo. Cuentas
contables: Son registros que representan los diferentes elementos del
patrimonio de la empresa, como activos, pasivos y patrimonio neto.
Transacciones: Son eventos económicos que afectan la situación financiera de
la empresa, como ventas, compras, pagos y cobros.

Es por ello que, la información contable: Permite conocer la rentabilidad,

la liquidez y la solvencia de la empresa, facilitando la toma de decisiones
estratégicas y financieras lo que ayuda a controlar los recursos de la empresa
de manera eficiente y permitiendo cumplir con las obligaciones legales y
fiscales.

Lo anterior necesita ser registrado. Un sistema de registro es un conjunto

estructurado de procedimientos, herramientas y tecnologías que permiten
capturar, almacenar, organizar, recuperar, analizar y presentar información de
manera sistemática, eficiente y confiable. Su objetivo principal es facilitar la
gestión de datos relevantes para la toma de decisiones, el cumplimiento de
normativas y la mejora de procesos en diversos ámbitos, como la
administración, las finanzas, la logística, la salud y la investigación.

El sistema debe recopilar información de manera exacta y oportuna

desde diversas fuentes, como formularios, documentos electrónicos, sensores o
interacciones con usuarios. La información recopilada debe almacenarse en una
base de datos segura y protegida contra accesos no autorizados, pérdida o
daños. Los datos deben estructurarse de manera lógica y consistente para
facilitar su búsqueda, recuperación y análisis. El sistema debe permitir a los
usuarios acceder a la información almacenada de manera rápida y sencilla
mediante consultas, informes o interfaces visuales. Los datos recopilados deben
ser analizados para identificar patrones, tendencias y obtener información
valiosa que respalde la toma de decisiones estratégicas. Los resultados del
análisis de datos deben presentarse de manera clara, comprensible y
visualmente atractiva para facilitar su interpretación y uso. El sistema debe ser
escalable para adaptarse al crecimiento de la organización y flexible para
incorporar nuevas funcionalidades según sea necesario. El sistema debe
implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la
confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. El sistema debe
cumplir con las normativas y regulaciones aplicables relacionadas con la gestión
de datos, la privacidad y la protección de la información. Los usuarios deben
recibir capacitación adecuada para utilizar el sistema de manera efectiva y
contar con soporte técnico oportuno cuando lo necesiten.

La Implementación exitosa de un sistema de registro debe contener: 1.

Definición clara de objetivos y requisitos: Es fundamental establecer objetivos
específicos y determinar qué tipo de información se necesita capturar,
almacenar y analizar.2. Evaluación de opciones tecnológicas: Existen diversas
soluciones tecnológicas disponibles, como software especializado, plataformas
en la nube y servicios de terceros. La selección debe basarse en las
necesidades, presupuesto y capacidades de la organización.3. Diseño e
implementación del sistema: El diseño del sistema debe considerar aspectos
como la arquitectura de datos, los flujos de trabajo, las interfaces de usuario y
las medidas de seguridad. La implementación debe realizarse de manera
planificada y controlada.4. Pruebas y validación exhaustivas: El sistema debe
probarse rigurosamente para garantizar su correcto funcionamiento, rendimiento
y seguridad antes de su implementación completa.5. Capacitación y formación
de usuarios: Los usuarios deben recibir capacitación adecuada para utilizar el
sistema de manera efectiva y eficiente.6. Monitoreo y mantenimiento continuo:
El sistema debe monitorearse y mantenerse periódicamente para garantizar su
correcto funcionamiento, actualizarlo según sea necesario y adaptarlo a los
cambios en las necesidades de la organización.

Un sistema de registro bien diseñado e implementado puede convertirse

en una herramienta fundamental para optimizar la gestión de la información,
mejorar la toma de decisiones y potenciar la eficiencia y productividad en
diversas organizaciones. La clave del éxito radica en definir objetivos claros,
seleccionar la tecnología adecuada, implementar un proceso adecuado de
diseño e implementación, capacitar a los usuarios y mantener el sistema de
manera constante.
En este caso se considera necesario describir la metodología y esta se
refiere a los métodos de investigación que se siguen con la finalidad de alcanzar
los objetivos en un estudio (Yin 2002). En este Proyecto Socio Integrador la
ruta metodológica está representada por el paradigma socio critico, el enfoque
de investigación cualitativa y el método Investigación Acción Participativa.

Considerándose que, el paradigma socio-crítico de acuerdo con Arnal

(1992) adopta la idea de que la teoría crítica es una ciencia social que no es
puramente empírica ni sólo interpretativa; sus contribuciones, se originan, ‘’de
los estudios comunitarios y de la investigación participante’’ (p.98). El paradigma
socio-critico tiene como objetivo promover las transformaciones sociales dando
respuesta a los problemas específicos presentes en las comunidades, con la
participación de sus miembros (Arnal 1992:98). Es asi como en esta
investigación se persigue la aplicación de un sistema de registro para la
actualización de la información contable en la empresa Construcciones y
Mantenimiento San Miguel C.A. para solventar la experiencia limitada en cuanto
a lo contable financiero en la organización, objeto de estudio, donde tanto
investigadores como el personal de la empresa se involucran para fortalecer los
aspectos contables-financieros.

Ahora bien la investigación cualitativa (Blasco y Perez, 2002:25): estudia

la realidad en su contexto natural y como sucede e interpretando fenómenos de
acuerdo con las personas implicadas a través de entrevistas, imágenes,
observaciones, diario de campo, entre otros en los que se describen las rutinas
y las situaciones problemáticas, así como los significados en la vida de los
participantes.

Por otra parte, Taylor y Bogdan (1987:25-27), al referirse al enfoque

cualitativa como un modo de encarar el mundo empírico, señalan que en su
más amplio sentido es la investigación que produce datos descriptivos: las
palabras de las personas, habladas o escritas y la conducta observable.

Así mismo, para Fals Borda (1981) la Investigación-Acción Participativa:

"se relaciona más con una actividad de investigación propia de la base popular
sobre su realidad, que con una acción receptiva de investigación realizadas por
élites de intelectuales ajenas a ellas’’ En la Investigación-Acción Participativa, el
científico social se enfrenta a la necesidad de compartir los objetivos y los
métodos mismos con la base social. Ya no es investigación para" las masas,
sino que surge de la base social misma". En el proyecto, la Investigación-
Acción Participativa se define como: un método de investigación que mediante
la plena participación de la comunidad informante se proyecta como un proceso
de producción de conocimientos; donde no sólo resocializa el saber hacer
técnico de la investigación, sino que se constituye en una acción formativa para
transformar la realidad y humanizada. Es así que, la investigación y acción
participativa para Pinto Contreras (1986:7) es un método de investigación social
que mediante la plena participación de la comunidad informante se proyecta
como un proceso de producción de conocimiento; no solo se socializa el saber
hacer técnico de la investigación si no que se constituye en una acción
formativa para transformar la realidad y humanizarla.

Técnicas e instrumentos de recolección de información

‘’Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de

obtener la información’’ (Arias, 2006: 53),. las técnicas a utilizar en este estudio
son la observación directa, el dialogo epistémico y la entrevista; así se tiene que
la observación: consiste en vivir entre la gente que se estudia, llegar a
conocerlos, a conocer su lenguaje y sus formas de vida a través de una intrusa
y continuada interacción con ellos en la vida diaria, por lo que conlleva la
implicación del investigador en una serie de actividades durante el tiempo que
dedica a observar a los sujetos objeto de observación, en sus vidas diarias y
participar en sus actividades para facilitar una mejor comprensión (Sabino
1992 :112). la observación es el acto de prestar atención y registrar
sistemáticamente el comportamiento, las características o los eventos de un
objeto o fenómeno.

Otra técnica utilizada es la entrevista, es una forma específica de

interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una investigación.
El investigador formula preguntas a las personas capaces de aportarle datos de
interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes
busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones
(Sabino,1992:116).

También, se tiene el Diálogo epistémico que es ‘’una discusión o

intercambio de ideas entre dos o más personas con el objetivo de construir
conocimiento y comprensión sobre un tema específico’’ (Chirinos, 2023).

De modo que, las técnicas utilizadas permitieron identificar la situación

problematizada en la empresa Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A,
como lo es la experiencia limitada en cuanto a lo contable financiero y solventar
a través de la aplicación de un sistema de registro para la actualización de la
información contable.

En cuanto a los instrumentos se utilizó el diario de campo, cuestionario y

la reflexión. Donde el Diario de campo es un registro escrito de las
observaciones, reflexiones y experiencias del investigador durante un estudio o
proyecto. En cuanto al Cuestionario caracterizado por un conjunto de preguntas
no estructuradas y diseñadas para recopilar información de un grupo de
personas. Y por último, está la Reflexión, proceso de pensar cuidadosamente
sobre algo, analizando sus diferentes aspectos y considerando sus
implicaciones.

Actividades de socialización

Para la realizacion del Proyecto Socio Integrador I: Sistema de registro

para la actualización y la información contable en Construcciones y
Matenimientos San Miguel C.A. se realizaron diversas actividades de
socializacion, el trabajo investigativo da inicio con la integracion en equipos de
trabajo(mayo de 2023 ), donde se comienza a gestar la idea de seleccionar una
empresa. A mediados del mes de junio, a traves del enlace existente de uno de
los participantes del equipo con uno de los socios de la compañia, nos llevo a
sostener una conversación informal que dio como resultado su autorización para
la investigacion, brindando de esta manera un campo abierto a la recopilacion
de informacion en dicha entidad. Las actividades que se han realizado en
conjunto han sido enfocadas en las diferentes visitas realizadas en la empresa
donde se llevó a cabo la interacción con los integrantes de la empresa:
 La primera visitaformal (20 de julio) fue la presentación como equipo
investigador y se hizo entrega de la carta de presentacion. Ademas, la ocacion
fue propicia para aplicar las preguntas generadoras al Ingº Carlos Tovar ( Vice-
Presidente), de donde se extrajeron las ideas para describir el escenario.
Tambien, se hizo un recorrido por la comunidad donde esta situada la
empresa. En este recorrido conversamos con el señor Hernan Blanco, vocero
del C.C. Concordia I; quien nos detallo la historia del sector.

La segunda visita ( 1 de noviembre) la realizamos para solicitar el Acta

Constitutiva de la entidad, objeto de estudio, la cual fue facilitada, mas
revisamos el Dossier de la empresa y el Ingª Carlos Tovarnos aclaro la manera
de como funciona el almacen de materiales y maquinarias de la organizacion.

Para contactar al Ingª Carlos Tovar en un tercer encuentro (3 de febrero)

se hizo a traves de una video llamada, por no encontrarse en el pais
(Argentina), donde se le aplico la entrevista para enfocar la situacion actual de
la empresa. Esta no fue respondida en su totalidad y nos indico que debiamos
contactar al Contador: Lcdo. Wilman Parada.

Una cuarta visita(25 de Abril) se realizo con el contador Parada en su

oficina Edificio Chiquinquirá Calle Zamora, donde se le aplico la entrevista y por
no haber energia electrica en el sector nos atendio en la plaza Urdaneta.
Completada la recogida de informacion se procedió a analizarla y procesarla de
acuerdo al alcance: ‘’manejo, aplicacion y supervicion de los sistemas de
informacion contable de las distintas entidades.’’

Para la consignacion de la planilla de inscripcion del Proyecto Socio

Integrador I se efectuo una quinta visita (30 de Abril) a la sede principal de la
empresa para solicitar firma y sello del Ingº Carlos Tovar.

Y la ultima visita (7 de mayo) por este trimestre fue para dar a conocer los
propósitos para la solución de la problemáticas seleccionadade acuerdo al
alcance de este trayecto.

Plan de acción

TITULO: Sistema de Registro para la Actualización y la Información Contable en

Construcciones y Matenimientos San Miguel C.A.
 ALCANCE:’Manejo, Aplicacion y Supervicion de los Sistemas de Informacion
Contable de las distintas Entidades.

PROPOSITO GENERAL: Aplicar un sistema de registro para la

actualización de la información contable (Libro mayor) en la empresa
Construcciones y Mantenimiento San Miguel C.A.

Propósitos Fase de Fases de

Específicos la la
Metodol método Actividades Recursos Lugar Respon Fecha RESULTAD
ogía IAP del ejecuci OS
sables
product
ón
o

VISITA:
COMUNIDAD-
EMPRESA.

DIAGNOSTICAR ENTREGA DE DIARIO DE EMPRESA RECONOCIMI

LA SITUACION CARTA DE CAMPO, CONSTRUCCIONES ENTO DEL
ACTUAL DE LA DIAGNOST INTERVEN BOLIGRAFO, Y ESTUDIANTES, JULIO 2023 TERRITORIO:
PRESENTACION A
EMPRESA ICO CION Y LAPTOP, HOJAS, MANTENIMIENTO DOCENTE - FEBRERO SECTOR SAN
LA EMPRESA.
CONSTRUCCION OBSERVA CAMARA, SAN MIGUEL C.A. Y GUIA 2024 BOSCO Y
ES Y CION APLICACION DE IMPRESORA, SECTOR EMPRESA
MANTENIMIENT PREGUNTAS AUDIO. CONCORDIA, CASA SAN MIGUEL
O SAN MIGUEL GENERADORAS. DE SR HERNAN
C.A. BLANCO
REDACCION DEL
MOMENTO I ,
AVANCE Y SO
CIALIZACION.

Propósitos Fase de la Fases de Actividades Recursos Lugar Respon Fecha RESULTADOS

Específicos Metodolo la ejecuci
gía IAP método sables
del ón
producto

VISITA:
COMUNIDAD-
EMPRESA.

DIAGNOSTICAR ENTREGA DE DIARIO DE EMPRESA RECONOCIMI

LA SITUACION CARTA DE CAMPO, CONSTRUCCIONES ENTO DEL
ACTUAL DE LA DIAGNOST INTERVEN BOLIGRAFO, Y ESTUDIANTES, JULIO 2023 TERRITORIO:
PRESENTACION A
EMPRESA ICO CION Y LAPTOP, HOJAS, MANTENIMIENTO DOCENTE - FEBRERO SECTOR SAN
LA EMPRESA.
CONSTRUCCION OBSERVA CAMARA, SAN MIGUEL C.A. Y GUIA 2024 BOSCO Y
ES Y CION APLICACION DE IMPRESORA, SECTOR EMPRESA
MANTENIMIENT PREGUNTAS AUDIO. CONCORDIA, CASA SAN MIGUEL
O SAN MIGUEL GENERADORAS. DE SR HERNAN
C.A. BLANCO
REDACCION DEL
MOMENTO I ,
AVANCE Y
SOCIALIZACION.

ESTABLECER EL APLICACION DE LA DIARIO DE EMPRESA, SALON ESTUDIANTES, ABRIL - REVISION Y

ACCIONAR ENTREVISTA - CAMPO, DE CLASE, DOCENTE JUNIO 2024 PLANIFICACI
TEORICO PARA ANALISIS DE DATOS BOLIGRAFO, BIBLIOTECA GUIA ON DE LA
UN SISTEMA DE - SELECCION DEL LAPTOP, HOJAS, REALIDAD
PLANIFICA PLANIFIC
REGISTRO DE LA PROBLEMA. CAMARA,
CION ACION
INFORMACION IMPRESORA,
CONTABLE EN LA ARQUEO DE AUDIO,
EMPRESA DOCUMENTOS - DOCUMENTOS
CONSTRUCCION TOMA DE NOTAS. Y TEXTOS DE
ES Y CONTADURIARI
MANTENIMIENT ASESORIAS. A
O SAN MIGUEL
SISTEMATIZACION
C.A.
MOMENTO II Y III.

ADAPTAR UN EJECUCIO ACCIONA ASESORIA. -VISITA LAPTOP, EMPRESA, SALÓN ESTUDIANTES, SIN DIFENIR ELABORACIÓ
SISTEMA DE N R A LA EMPRESA DOCUMENTOS, DE CLASE, TUTORA, N DE LA
REGISTRO DE PRESENTAR EXCEL, WORD, BIBLIOTECA, CASA DOCENTE HERRAMIEN
INFORMACION HERRAMIENTA APLICACIONES DE LOS AUTORES, GUÍA. TA DE
CONTABLE A LA ACCIÓN DE EDIFICIO ACCIÓN
EMPRESA. TRANSFORMADOR HERRAMIENTAS CHIQUINQUIRÁ. TRANSFORM
A. TIPO DISEÑOS, ADORA
CAMARA.
ORIENTACIÓN A LA
EMPRESA.EJECUCIÓ
N DE LA
HERRAMIENTA DE
ACCIÓN
TRANSFORMADOR
A

EVALUAR EL SEGUIMIENTO AL TEXTOS DE EMPRESA . ESTUDIANTE ENTREGA

SISTEMA DE SISTEMA CONTADURIA, SALÓN DE CLASE, S, TUTORA, DE LA
REGISTRO DE INSTALADO.- EXCEL, BIBLIOTECA, DOCENTE HERRAMIE
INFORMACION EVALUAC REFLEXI OBSERVACIÓN.- DOCUMENTO CASA DE LOS GUÍA. SIN NTA DE
CONTABLE A ION ON REFLEXIÓN.- S, LAPTOP, AUTORES. DEFINIR ACCIÓN
LA EMPRESA SISTEMA CONTRASTE DE HOJAS, TRANSFOR
CONSTRUCCIO TIZACIO EXPERIENCIA.- DIARIO DE MADORA
NES Y N COMUNICACIÓN CAMPO,
MANTENIMIEN BOLIGRAFO.
TO SAN SISTEMATIZACIÓ
MIGUEL C.A. N.

SOCIALIZACIÓN.

ENTREGA A LA
EMPRESA DE LA
HERRMIENTA DE
ACCIÓN
TRANSFORMADO
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APLICACION DE
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ESTABLECER EL ANALISIS DE DIARIO DE
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INFORMACION DOCUMENTOS - IMPRESORA, REALIDAD
CONTABLE EN TOMA DE NOTAS. AUDIO,
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ASESORIA. - LAPTOP, ESTUDIANTE ELABORACI

VISITA A LA DOCUMENTO S, TUTORA, ÓN DE LA
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LA EMPRESA SISTEMA CONTRASTE DE HOJAS, TRANSFOR
CONSTRUCCIO TIZACIO EXPERIENCIA.- DIARIO DE MADORA
NES Y N COMUNICACIÓN CAMPO,
MANTENIMIEN BOLIGRAFO.
TO SAN SISTEMATIZACIÓ
MIGUEL C.A. N.

SOCIALIZACIÓN.

ENTREGA A LA
EMPRESA DE LA
HERRMIENTA DE
ACCIÓN
TRANSFORMADO
RA.

REFERENCIAS
 Bryman, Alan 2012. métodos sociales. Universidad de Oxford.
Press

Gabriel Álvarez Undurraga. 2002. Metodología de la investigación

Jurídica: hacía una nueva perspectiva.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta Oficial N°
5.908 de fecha 19 de febrero de 2009,

Ontología". Autor: Juan Pablo Segundo Espínola. De: Argentina. Para:

Enciclopedia Humanidades. Disponible en: https://humanidades.com/ontologia/.
Última edición: 7 marzo, 2024. Consultado: 6 mayo, 2024

Maffesoli(1999). El Nomadismo fundador. En: Revista Nómadas. No 10.

Santafé de Bogotá. Departamento de Investigaciones Universidad Central. Abril.

Filosofía de las Ciencias Humanas y Sociales. Materiales para una

fundamentación científica. Barcelona: Anthropos.) (Kuhn, Thomas. 2001. La
Estructura de las Revoluciones Científicas. FCE. 10ª edición. Bogotá Colombia.)

(Manuel Idefonso Ruiz Medina. 2006. Políticas Públicas en Salud y su Impacto

en el Seguro Popular en Culiacán, Sinaloa, México.)
ANEXOS
MEMORIA FOTOGRAFICA