LIDERAZGO ÉTICO

El alumno reflexionará sobre las palabras del

liderazgo y ética, que tiene que ver con los
actos que dependen de nosotros.

Cada quien ha de asumir el sentido profundo

de su actuar, de su responsabilidad al decidirse
de tal modo y no del otro, pues esto contribuye
a la autorrealización o la autodestrucción.
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO
Se trata de saber descubrir aquel modo de vivir
que lleva a una vida lograda y, para ello, de
reconocer que el punto de vista moral tiene
siempre primacía sobre el punto de vista
técnico, por que la acción moral juzga las
acciones como buenas o malas en orden a la
vida como un todo; la dimensión técnica
considera únicamente la consecución de fines
parciales.
 1. DIGNIDAD: Llamar a las
personas por su nombre.
2. RESPETO: Escuchar con atención
3. PUNTUALIDAD: Cumplir en
tiempo.
ACUERDOS 4. LIBERTAD DE EXPRESIÓN: Para
preguntar, opinar y preguntar.
5. RESPONSABILIDAD.
6. COMPROMISO: Elaborar los
trabajos y participar
activamente.
 1. Estableciendo las bases.
a) Habilidades de contacto enfocadas a la
organización.
b) Desarrollar mis habilidades de contacto.
i. Darse cuenta
ii. Comunicación clara.
iii. Escuchar

TEMARIO 2. Fundamentos, bases y teorías del

liderazgo.
a) ¿Qué es un líder?
b) Objetivos del liderazgo
c) Liderazgo del rasgo
d) Liderazgo del comportamiento
e) Liderazgo situacional

3. Liderazgo basado en principios

a)Reglas básicas de actuación del liderazgo
basado en principios.
 b) Trabajo con personas y/o situaciones que
parecen difíciles / como tomar las decisiones
correctas.
c) La importancia de dar reconocimiento al
personal por su contribución de mejora.

4. Liderazgo ético
TEMARIO a) Concepto de ética y profesión
b) Importancia de la ética profesional en el
ejercicio del liderazgo
 5. El liderazgo y la inteligencia emocional.
a) Inteligencia emocional
Autoconciencia
Autorregulación
Empatía
Motivación
TEMARIO
b) Clasificación de las emociones y el mensaje
que transmite

c)Necesidades emocionales del líder y su

equipo de trabajo
Manejo de autoridad y poder
Manejo del estrés
Frustración

d)Resiliencia
¿Cuanto tiempo dura nuestro
cerebro prestando atención?
 Premisa:

La evolución determina
quién sobrevive y quien se
queda fuera.
¿Para qué quiero ser un líder?
¿Por qué me considero un
líder?
¿Cuáles son tus objetivos?
¿QUÉ ME MOTIVA?
SOMOS SERES ALTAMENTE
PROGRAMABLES
¿Por 1 Experiencias

qué 2 Comportamiento heredado

eres, 3 Influencia familiar

como 4 influencia académica

eres? 5 Influencia en religión

6 Influencia en medios
SER INFLUYENTE
 EL HOMBRE COMO ENTE
SOCIAL

SOBREVIVIMOS GRACIAS A HACER

EQUIPOS
ESCRIBE TUS ÚLTIMOS 5
ÉXITOS
ESCRIBE UNA LISTA DE LAS
HABILIDADES QUE TENGAS

TIENES 1 MINUTO
I. ESTABLECIENDO
LAS BASES
 PERSONAS

Materias Medición
Maquinarias y Métodos de Primas
equipos trabajo

Características
de calidad

PROCESO
MODELO DE COMPORTAMIENTO DE
ORGANIZACIONAL BÁSICO
El cambio es inevitable y
constante en la
naturaleza.

Es un paso de una
situación específica a
otra diferente.
 ¿ Los
cambios son
buenos o
malos?
 las crisis nos
plantean dos
grandes
alternativas en
nuestra vida:
Peligro y
oportunidad
 Termina nuestra visión Newtoniana
del mundo, donde el cambio
aparece lineal, continuo y
predecible.

Por lo tanto, el mundo será cada

vez menos como el pasado, y
menos como esperábamos que
Al tornarse el mundo cada vez más fuera.
interdependiente, el cambio se
torna cada vez más NO - LINEAL,
discontinuo y impredecible.
Nadie puede conducir hacia el
futuro con el piloto automático.
 Es entendida como la
habilidad de una empresa,
institución o País para
diseñar, producir y
comercializar, bienes y
COMPETIVIDAD servicios cuyas
características de calidad
relacionadas o no al precio,
formen un paquete más
atractivo que el de los
competidores.
Ventajas competitivas
¿En la organización quien
(o quien será) usted?

Usted es una persona

responsable que maneja
gente.
Esta ubicada en la
estructura organizacional
al cargo de áreas y de
capital humano, que son
importantes en el éxito de
su organización
El liderazgo es influencia - nada
más y nada menos.

-John Maxwell
 Al mirar hacia adelante en el
próximo siglo, los líderes serán
los que den autonomía a los demás.

-Bill Gates
 Liderazgo es inspirar a otros a
seguir una visión dentro de unos
parámetros establecidos, para que
se convierta en un
esfuerzocompartido, una visión
compartida y un éxito compartido.
-Steve Zeitchik, CEO de PuntoFocal
de Estrategias
Liderazgo consiste en influir a
los demás sobre la base del
carácter, la humildad y el
ejemplo. Es reconocible cuando
otros siguen las palabras y los
hechos con compromiso y sin
coacción.

-Sonny Newman, presidente de

Fabricante bajo Contrato EE
Tecnologías
 EN USTED RACAE LA
RESPONSABILIDAD DE
ENTREGAR RESULTADOS Y
CONTRIBUIR AL PRESTIGIO,
CRECIMIENTO O
RECONOCIMIENTO DE SU
ORGANIZACIÓN.
 - Vigilar el entorno del negocio
- Aclarar la misión y comunicarla eficazmente
junto con la visión de organización.
- Diseñar estrategias para alcanzar la misión.
- Identificar, adquirir y asignar personal y otros
recursos.
- Organizar y coordinar estos recursos para el
ACTIVIDADES trabajo requerido.
- Ayudar a desarrollar sistemas, procesos,
ADMINISTRATIVAS DE LA métodos operativos, procedimientos e
FUNCIÓN DE JEFATURA información que permita que las personas
(LIDERAZGO) realicen su trabajo.
- Capacitar y/o adiestrar a los colaboradores
- Administrar el desempeño del equipo
- Coordinar grupos
- Medir y evaluar el desempeño
- Representar al grupo o equipo
- Mejorar continuamente cada faceta de las
operaciones de la organización
 - Pieza clave de comunicación
- Relaciones interpersonales
- Facilitador de procesos de cambio
- Autogestión
- Creador de entornos
- Experto en calidad y atención al
FUNCIONES DE cliente
- Lograr que las personas generen
LIDERAZGO buenas ideas
- Dirigir a las personas creando
equipos de apoyo, interdependientes
y con espíritu de colaboración
- Desarrollar fortalezas en el marco
de su propia unidad.
 LIDERAZGO -
COMUNICACIÓN
 DESARROLLAR HABILIDADES
CONCEPTUALES
- Cultivar una visión clara sobre el
proyecto u objetivo comprometido.
- Comprender un panorama más
amplio y el lugar que un problema
Habilidades y ocupa en el.
cualidades de la - Analizar problemas y soluciones
función de jefatura - Desarrollar planes de acción y
desarrollar una imagen clara de la
dirección en la que avanzan
- Es una aptitud que se requiere para
recapitular información a fin de
analizarla, interpretarla y llegar a
buenas conclusiones.
 DESARROLLAR HABILIDADES
TÉCNICAS

- Tienen que ser expertos en el

manejo de herramientas técnicas
involucradas en el área u objetivo a
Habilidades y desarrollar.
cualidades de la
función de jefatura - Tener un profundo conocimiento en
el tema del proyecto u objetivo a
realizar.
 TOMADOR DE BUENAS IDEAS

Las decisiones afectan lo que

hacemos y esto nuestro desempeño y
el de los demás. Si toma buenas
decisiones usted y todos los afectados
por ellas se desempeñan mejor.

l id a de s y
Ha bi
d es de l a
cuali da Una decisión equivocada puede poner
je fa tu ra en peligro fácilmente todo el proyecto.
n ci ón de
fu Por lo tanto, tiene que ser capaz de
pensar con rapidez y reaccionar de
manera decisiva y sobre todo dominar los
métodos para tomar decisiones.
 HABILIDADES EFECTIVAS DE
LIDERAZGO

Lograr guiar y motivar a los subordinados

(empleados, colaboradores, etc.); ajustar
el rendimiento del equipo para lograr los
objetivos de la organización a través de
l id a de s y
Ha bi diferentes estilos de liderazgo.

d es de l a
cuali da
je fa tu ra
n ci ón de
fu
 Hay 8 coches de marcas y colores diferentes, que
están alineados para salir en carrera. Hay que
establecer el orden en que están dispuestos,
basándose en las siguientes indicaciones:

1. El Jetta está entre los colores rojo y ceniza.

2. El coche ceniza está a la izquierda del Astra.
3. El Polo es el segundo a la izquierda del Jetta y
el primero a la derecha del coche azul.
4. El Ferrari no tiene coche a su derecha y está a
continuación del coche negro.
5. El coche negro está entre el Ferrari y el coche
AR RERA DE amarillo.
NÁMICA "C
DI "
6. El Honda no tiene ningún coche a su izquierda
COC HE S y está a la izquierda del coche verde.
7. A la derecha del coche verde está el Chevy.
8. El Astra es el segundo a la derecha del coche
crema y el segundo a la izquierda del coche
marrón.
9. El Golf es el segundo a la izquierda del
Mercedes.
 DESARROLLAR HABILIDADES
CONCEPTUALES

HABILIDADES TÉCNICAS

ES HABILIDADES DE LIDERAZGO
C U AL I DA D
L ID A DE S Y
HABI J EF A TU RA
UN C IÓ N D E DE SER UN BUEN TOMADOR DE DECISIONES
DE LA F
D ER AZ G O
(LI
Z AC I O NA L ) ARTE DE LA COMUNICACIÓN
OR G AN I
 Sólo aquella persona cuyos
pensamientos, palabras y acciones
están en armonía.

Acciones Personas
¿QUIÉN PUEDE SER UN ras
lab
BUEN LÍDER? Pa

Persona de valor y confianza: Dice

lo que piensa y hace lo que dice.
Potencial para ser un buen líder.
LA COMUNICACIÓN
 La comunicación es el proceso más
importante de la interacción del ser
humano.

Es el intercambio de ideas, sentimientos y

experiencias que han ido moldeando las
actitudes, conocimientos, sentimientos y
conductas ante la vida.
UNICACIÓN
LA COM

La palabra comunicación proviene del

latín "comunicare" que significa poner
en común.
 ES DE LA
COMPONENT
COMUNIC ACI ÓN - Las personas siempre estamos en
determinada corporalidad,
determinada emoción y determinado
lenguaje.
EL LENGUAJE
- Siempre estamos inmersos en
conversaciones, con otros o
LA CORPORABILIDAD internamente.

- Nuestro cuerpo y nuestra emoción

determinan nuestras conversaciones
LAS EMOCIONES
y viceversa.
 cuando los tres elementos intervienen en una
comunicación; el cuerpo y la emoción
adquieren mayor relevancia en la influencia
interpersonal y superan el lenguaje.

CUERPO EMOCIÓN
INTERRELACIÓN ENTRE E
UAJ
CUERPO, EMOCIÓN Y NG
LENGUAJE. LE

Decir algo y hacer que se crea;

debe decirlo con palabras, la
expresión del cuerpo y la emoción
debe acompañar.
 COMUNICACIÓN VERBAL

- Se utilizan palabras o signos convencionales.

- Escritura de un libro, el contenido de un
discurso, etc.
- Hay relación directa con el lenguaje.

TIPOS DE
COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL

- Se utilizan gestos, movimientos o

modulaciones de voz.
- Esta tiene una relación directa con la
corporalidad y la emoción.

. GESTICULACIÓN
. EXPRESIÓN CORPORAL
- TONO DE VOZ
 EMISOR
Persona que emite la información

RECEPTOR
Persona que recibe la información.

Los elementos más

MENSAJE
relevantes que interviene
en la comunicación son: Contenido de la comunicación.

CÓDIGO
Lenguaje determinado; palabras; signos,
escritos, gestos;

CANAL
Vehículo que transporta el mensaje entre el
emisor y receptor.
 BARRERAS
Actitudes, personales, prejuicios, ruidos, no ser
el momento adecuado.. que dificultan la
comunicación.

Los elementos más FEED- BACK

relevantes que interviene Mensaje de vuelta para confirmar que la
en la comunicación son: comunicación va bien.
 Quien envía el mensaje y cumple una función
emotiva, es decir, emite en determinada forma
las elocuciones fonéticas (tono, tacto y tino).

- Trasmitir ideas con el fin de lograr un cambio

en la conducta de los demás, respetando la
FUENTE O EMISOR libertad.
- Transmite ideas precisas, exactas y claras.
- Conoce el contenido que se va a comunicar, a
quien, cuando y donde.
- Sabe que intención tiene el mensaje.

Uno de los principales cometidos

del LÍDER es conseguir desde el
principio un buen nivel de
comunicación en el equipo.
El emisor es el productor del
mensaje, el encargado de
expresar las ideas en código
determinado.
 CREDIBILIDAD

CARACTERÍSTICAS ATRACTIVA
DEL EMISOR
PERSUASIÓN
 - Presta atención al que habla.

- Abandona ideas preconcebidas de

lo que dirá el interlocutor.
RECEPTOR
Es quien recibe el - Hace saber al interlocutor que le
mensaje. escuchó y que el contenido de lo
dicho fue comunicado.

- Reflexiona lo escuchado antes de

emitir juicios.
 Es la información que el emisor
transmite al receptor. La vía por la
que ese mensaje circula es lo que se
llama canal o vía de comunicación, y
siempre es una forma de conexión
MENSAJE entre la fuente u origen de la
comunicación y el receptor de la
misma.
 CODIFICACIÓN: Proceso mediante el
cual el emisor convierte sus ideas en
signos físicos que pueden ser
percibidos por el receptor, es decir,
Al explicar la transmisión de un mensaje la conversación de la idea en
de una fuente a un receptor, se hace
necesario introducir los conceptos de: lenguaje. Podemos codificar nuestras
ideas en imágenes, gestos, sonidos,
etc... siempre adaptados a las
posibilidades del receptor.
 DE CODIFICACIÓN: Proceso
mediante el cual el receptor
transforma el código simbólico
enviado por el emisor en ideas.
Al explicar la transmisión de un mensaje
de una fuente a un receptor, se hace
necesario introducir los conceptos de: Es la interpretación de los símbolos.
 BARRERAS FÍSICAS

Son interferencias de comunicación: luz, ruido,

distancia, causas ajenas al sujeto que no
pueden ser contraladas.

FISIOLOGÍCAS
Problemas orgánicos de la persona que
BARRERAS DE LA transmite ó recibe el mensaje: sordera, mudez,

COMUNICACIÓN debilidad visual, falta de dicción.

BARRERAS SEMÁNTICAS
Problema por el sentido o significado del
lenguaje. Así como lo mucho o poco que se
sabe acerca de un tema.
 BARRERAS PERSONALES:
PSICOLOGICAS O DE ACTITUDES
Tienen que ver con la situación psicológica del
emisor o el receptor, condicionada por su
estado emocional o su personalidad.

BARRERAS DE LA
BARRERAS ADMINISTRATIVAS
COMUNICACIÓN
Son menos comunes o fáciles de distinguir, un
claro ejemplo sería la sobrecarga y pérdida de
información, las deficiencias en la atención al
cliente y la falta de planificación, entre otras.
 - FÍSICAS

- FISIOLÓGICAS

FACILITADORES DE - SEMÁNTICAS
LA COMUNICACIÓN
- PSICOLÓGICAS

- SOCIALES
 MENSAJE PENSADO O
PROYECTADO
Aquel que el emisor intenta trasmitir.

MENSAJE TRANSMITIDO
El realmente trasmitido y que está en el canal
TRES TIPOS DE de comunicación.

MENSAJES
MENSAJE RECIBIDO
El decodificado y comprendido por el receptor.
 -CLARIDAD

-PRECISIÓN

Para que un mensaje sea

eficaz debe responder a - OBJETIVIDAD Y
unos requisitos VERACIDAD
fundamentales:

-OPORTUNO

-INTERESANTE
 Cuando las personas
albergan una necesidad no
satisfecha o una
insatisfacción, pueden
descubrirse ciertas pistas.
Por lo general, las personas
no llegan al problema real
hasta no haber ventilado
primero un sentimiento o
enviado algún mensaje.
 ¿SABE
ESCUCHAR?
 La meta del líder es
"hacer que el problema
se resuelva".

Abre puertas.
 EVALUAR INMEDIATAMENTE LO QUE
SE DICE O QUIEN TE LO DICE.

LEER INTENCIONES EN LO QUE SE TE

DICE Y HACER CONCLUSIONES AL
RESPECTO.
BARRERAS DE LA
PREOCUPARNOS POR LO QUE TENEMOS QUE
ESCUCHA DECIR EN VEZ DE ESCUCHAR EL MENSAJE.

REPASAR O ENSAYAR MENTALMENTE

ARGUMENTOS MIENTRAS SE ESCUCHA.

ESCUCHAR A MEDIAS MIENTRAS RESUELVO

OTROS PROBLEMAS.
 TEMER QUE SE DEMUESTRE QUE
NOS EQUIVOCAMOS.

MANTENER UNA ACTITUD MENTAL

QUE NADIE TIENE QUE
ENSEÑARNOS.
BARRERAS DE LA
DESCARTAR CUALQUIER INFORMACIÓN
ESCUCHA CONTRARIA A NUESTRA MANERA DE PENSAR
O JUZGAR O ETIQUETAR PERSONAS O TEMAS.

DAR CONSEJOS NO SOLICITADOS. EXTREMA

NECESIDAD DE AYUDAR Y NO EVALUAMOS LO
QUE LA OTRA PERSONA REALMENTE QUIERE.
 Cuando se tiene un problema y se
encuentra con alguien calla y escucha,
generalmente uno se sienta alentado a
continuar hablando de su problema.

La disposición de quien escucha de

ESCUCHAR mantenerse callado, generalmente se

toma como: una evidencia razonable de
PASIVAMENTE interés y de preocupación.

El silencio (o escuchar pasivamente), es

una poderosa herramienta para hacer que
las personas hablen de lo que les
preocupa. SI PERO... HAY QUE AYUDAR A
LO PASIVO..
 La escucha activa es un concepto que
engloba las mejores prácticas para la
comunicación entre dos o más personas y
que permite que quien escucha, tenga su
atención plenamente enfocada en quien
habla.

ESCUCHAR ACCIONES CLAVE

ACTIVAMENTE - Invita al dialogo
- Toma de conocimiento
- Técnica del eco.

NO OLVIDES CONFIRMAR EL MENSAJE.

 - Este dispuesto a escuchar
- Deje de hacer lo que esta haciendo
- Realice gestos de asentamiento -
recuerde TOMA DE CONOCIMIENTO
MEDIDAS - No se anticipe a lo que el otro dirá
- Acepte las emociones del otro - cuide
PRÁCTICAS usted su temperatura
- Verifique lo entendido periódicamente -
pregunte
 II. Fundamentos, bases
y teorías del liderazgo.
 "Cualidades de personalidad y capacidad
que favorecen la guía y el control de otros
individuos"

Otras definiciones hacen hincapié en los

procesos comunicacionales y la interacción
entre el líder y el grupo, así, tenemos la de

LIDERAZGO Gibson y otros: " El liderazgo es un intento

de influencia interpersonal, dirigido a
través del proceso de comunicación, al
logro de una o varias metas" (1990).

El liderazgo es la habilidad de inspirar

confianza y apoyo entre las personas
necesarias para lograr las metas de la
organización.
 Es un proceso mediante el cual
sistemáticamente un individuo ejerce más
influencia que otros en el desarrollo de las
funciones grupales.

DEFINICIONES DE
LIDERAZGO Es la capacidad de influir en un grupo para
la obtención de metas de manera
confiable.
El liderazgo es alguien
que puede influir en el
comportamiento de los
demás para lograr un
objetivo.También es un
estilo de dirección o un
comportamiento que se
puede ejercitar y
perfeccionar
 El liderazgo tiene tres componentes: líder, seguidores y
entorno.

Fórmula del Liderazgo Liderazgo = (Líder * Seguidores

* Entorno)
 Los Líderes

El líder influye en los seguidores

utilizando dos importantes
recursos: la persuasión y la
dirección (mando y control).
 - Conocimiento

- Experiencia
Características del
lenguaje persuasivo - Entusiasmo

- Inteligencia

- Empatía
 En algunas ocasiones,la
persuasión no consigue movilizar
a los subordinados. Por tanto,
debe aplicarse la dirección
(mando y control), que se apoya
en la autoridad que posee el
puesto que ocupa el líder. La
dirección consiste en la
aplicación de los principios
jerárquicos y organiza tivos.
Así, las situaciones en que el
líder usa la dirección pueden
ser:

- Cuando es un grupo problemático

o muy lento en sus reacciones.
- Ante situaciones de crisis que
exigen respuestas urgentes.
 Los seguidores

Una faceta fundamental del líder

es la capacidad de detectar las
motivaciones de sus seguidores.
Los seguidores es un factor que
afecta al proceso del liderazgo.
Según la historia, los grandes
líderes han sido aquellos capaces
de identificar las urgencias de
sus pueblos y formular estrategias
para conducirlos a buscar la
satisfacción personal.
 - Aprendiz
Roles que pueden asumir:
- Ejecutor

- Sublíder
El entorno. El factor
cultural “distancia al poder”
y el estilo de liderazgo
No todos los líderes ejerce nel mismo tipo
de poder en el mismo momento,hay al menos
siete formas de obtener y usar el poder:

1)Poder de coerción: Se basa en el miedo.

Un líder con alto poder coercitivo inspira
el cumplimiento de sus órdenes porque si
alguien rehúsa hacer lo que pide se le
castigará de alguna manera, que puede ser
con sanciones o llamadas de atención, o con
otro tipo de acciones punitivas como puede
ser recriminarlo en público o amenazar con
formular acusaciones ante terceras
personas.
 2)Poder de relación:

Se basa en las relaciones del líder con

personas importantes dentro o fuera de la
organización. Un líder que tiene un alto
poder de relación logra que otros realicen
sus deseos porque esperan ganar los favores
de la conexión importante o poderosa que
posee. De igual manera,funciona si las
personas temen caer en descrédito de la
persona a cuya sombra ejerce su poder el
líder .
 3)Poder de recompensa: Se basa en la
capacidaddel líder de proporcionar
recompensas a personas que consideran que
cumpliendo con él recibirán incentivos
positivos, como un aumento de sueldo,un
ascenso o el reconocimiento. Funciona
también en sentido contrario,si el líder
posee el poder de restringir el acceso al
estímulo que funge como recompensa .
4)Poder de jerarquía (o autoridad): Se basa
en el puesto ocupado por el líder. Por lo
general, mientras más alto sea el puesto,
mayor tiende a ser el poder. Un líder que
posee un alto poder de jerarquía induce al
cumplimiento o influye sobre el
comportamiento de otros, porque sienten que
la persona, por el puesto que ocupa dentro
de la organización, tiene el derecho a
esperar que sus órdenes se lleven a cabo.
Como líder tiene el poder para decidir, en
virtud de su puesto.
 5) Poder carismático : Se basa en las
virtudes personales del líder. Por lo
general, un líder que posee un alto poder
carismático es querido y admirado por otros
debido a su personalidad. Este cariño,
admiración e identificación con el líder
influye sobre el comportamiento de otros.
En el poder carismático , los seguidores
perciben que sus propias metas son las
mismas o parecidas a las de su líder
 6)Poder de información: Se basa en el
conocimiento o acceso del líder a la
información que se considera valiosa para
otras personas. Esta base de poder influye
sobre el comportamiento de otros que
necesitan esta información. Mientras mayor
es la necesidad de la información de una
persona, mayor es el poder que el líder
detenta sobre él.
 7)Poder de capacidad: Se basa en la
experiencia, la habilidad y los
conocimientos que posee un líder. De manera
natural,un grupo de personas con una
encomiendacomún seguirá a aquella que
demuestre saber lo que se debe hacer o cómo
hacerlo. Es un tipo de liderazgo que
influye sobre el comportamiento de los
demás al proporcionar directrices e
instrucciones. El poder no es estático, no
siempre se tiene. Con su actuación, los
líderes puedenganar o perderpoder.
 TEORÍAS DE
TEORÍAS DE
COMPORTAMIENTO
ENFOQUES DEL RASGOS E
S D
A A
LIDERAZGO O R
TE IGE
Í
N C I
N T
CO
TEORÍA DE
RASGOS
 LA TEORÍA DE LOS RASGOS Y LAS HABILIDADES
RELACIONADA CON LA TEORÍA DEL HOMBRE.
"El líder nace, no se hace".

La teoría de los rasgos establece que "el liderazgo es algo

innato: se nace líder".

La preocupación de estos autores era la identificación de los

rasgos entendidos como aspectos de personalidad y
características físicas o intelectuales que distinguen a los
líderes de los que no lo son.

"Los autores que defienden estas teorías

manifiestan que hay una mejor manera de
liderar y que variables de la personalidad
profundamente enraizadas permiten que
ciertas personas ejerzan un mejor
liderazgo".
 - Estabilidad emocional y compostura:
Calmados, seguros y previsibles, en especial
bajo condiciones de estrés.
- Reconocimiento de errores: Tomar la
responsabilidad por los errores, más que tratar
de encubrirlos.
-Buenas habilidades interpersonales:
Búsqueda para Capaces de comunicar y convencer a los
identificar rasgos se demás sin recurrir a medidas coercitivas o
negativas.
que relacionan con el -Amplitud intelectual: Capacidad de
liderazgo. comprometer una amplia gama de áreas de
conocimiento, en vez de una reducida área de
especialización.
 - Ambición y energía
- Deseos de dirigir
-Honestidad e integridad
Búsqueda para -Confianza en si mismo
identificar rasgos se - Inteligencia
que relacionan con el - Conocimiento del trabajo.
liderazgo.
 TEORÍA DE
COMPORTAMIENTO
 - Ciertos comportamientos específicos
diferencias a los líderes de los no líderes.

- La clave era observar el comportamiento.

TEORÍAS DE
COMPORTAMIENTO - A diferencia de la teoría de los rasgos que
Modelos bidimencionales. supuestamente estos son innatos, este
enfoque supone que podemos entrenarnos
para ser líderes.
 ORIENTADO AL EMPLEADO: Los
investigadores de la Universidad de Michigan
se concentraron en el estudio de lo que
denominaron "efectividad del liderazgo" y
trataron de medir dicha efectividad.
ESTUDIOS DE U. of
MICHIGAN. ORIENTADO A LA PRODUCCIÓN: Llegaron a
la conclusión de que existen muy diversas
maneras de ser efectivos, pero algunos líderes
se orientan más hacia la "producción", en
tanto que otros lo hacen hacia los
"empleados".
¿ORIENTADO AL EMPLEADO O
A LA PRODUCCIÓN?
 LIDERAZGO
SITUACIONAL
III. Liderazgo basado en
principios.