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Funcionamiento de las Organizaciones Actuales

Soprole: Nutriendo Cada Día
NOMBRE: Hugo Maldonado Luarte, Emilio Zuñiga Choque.

CARRERA: Ingeniería en Informática.
ASIGNATURA: Administración.
SECCION: ATAN01/D-IMI1-N2-P1-C1/D Rancagua IMI
PROFESOR: Alex Christian Fernández Astorga.
FECHA: 06/06/2024
1 Introducción.
El objetivo de este trabajo es analizar el funcionamiento de Soprole, una de las empresas más
reconocidas en la industria de productos lácteos en Chile. Este informe explorará la historia,
estructura, gestión de marketing, recursos humanos y finanzas de Soprole, proporcionando una
visión integral de cómo la empresa se ha mantenido relevante y exitosa a lo largo de los años.
2 Desarrollo.
2.1 Parte 1: Funcionamiento General de la Empresa.
Historia
Soprole comenzó su andadura en 1949, cuando un grupo de productores de leche de los valles
centrales de Chile decidió unirse para llevar leche fresca a Santiago. Desde entonces, la
empresa ha crecido enormemente, adaptándose a las cambiantes demandas del mercado y
expandiendo su oferta de productos
Formación Jurídica
Soprole es una sociedad anónima y actualmente forma parte de Fonterra, una de las
cooperativas lácteas más grandes del mundo. Esto le ha permitido beneficiarse de una
estructura sólida y recursos globales
Trabajadores
La empresa emplea a aproximadamente 1,500 personas, quienes trabajan en diversas áreas
como producción, distribución, ventas, marketing y administración
Viabilidad a lo Largo del Tiempo
La viabilidad de Soprole se ha sostenido gracias a su constante innovación, adaptación a las
necesidades del mercado y un fuerte enfoque en la calidad de sus productos. Su capacidad para
mantener relaciones sólidas con productores locales también ha sido clave para su éxito
(Soprole)
Nombre Original de la Empresa
El nombre original de Soprole es "Sociedad Procesadora de Leche" (Colaboral).
Misión de la Empresa
La misión de Soprole es "Alimentar con gusto cada día a la familia", enfocándose en
proporcionar productos lácteos de alta calidad que nutran a sus consumidores
Visión de la Empresa
La visión de Soprole es que toda persona que piense en alimentos piense en Soprole y disfrute
de al menos un producto de la marca cada día
Valores de la Empresa
Soprole se guía por valores como la colaboración, integridad, innovación y compromiso con la
calidad y la sostenibilidad (Soprole).
Ubicación de la Empresa
La sede principal de Soprole se encuentra en Vitacura, Santiago, Chile
Productos
Soprole ofrece una amplia gama de productos lácteos, incluyendo leche líquida, yogures,
quesos, postres, mantequillas y más. La empresa se dedica a proporcionar productos que sean
saludables y deliciosos para toda la familia (Colaboral) (Soprole).
2.2 Parte 2: Gestión de Marketing.
Objetivo de Marketing
El principal objetivo de marketing de Soprole es ser la marca preferida de productos lácteos en
Chile, mediante la innovación constante y la satisfacción de las necesidades de sus
consumidores
Evolución del Marketing
La estrategia de marketing de Soprole ha evolucionado con el tiempo, pasando de medios
tradicionales como la televisión y la prensa a plataformas digitales y redes sociales, lo que ha
permitido una mayor interacción con los consumidores
Segmento de Clientes
Soprole atiende a una amplia variedad de segmentos de clientes, desde niños hasta adultos
mayores, adaptando sus productos y campañas de marketing a las necesidades específicas de
cada grupo
Estrategia de Marketing (Comercial)
Soprole utiliza una combinación de publicidad, promociones, patrocinios y actividades de
responsabilidad social para posicionar su marca y productos en el mercado
4P de Productos
Producto: Amplia gama de productos lácteos de alta calidad.
Precio: Competitivo y accesible para diferentes segmentos de mercado.
Plaza: Distribución a nivel nacional en supermercados y tiendas especializadas.
Promoción: Campañas integradas en medios tradicionales y digitales.
2.3 Parte 3: Gestión de Recursos Humanos.

El objetivo principal del área de recursos humanos en Soprole es atraer, retener y desarrollar el
talento necesario para cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa.
Evaluación del RR.HH en la Empresa.
Soprole cuenta con políticas y programas robustos para el desarrollo profesional, la capacitación
continua y el bienestar de sus empleados.
Estructura Organizacional (Organigrama).

Soprole tiene una estructura organizacional bien definida, con diferentes niveles jerárquicos que
incluyen la alta dirección, gerencias de área y equipos operativos.
Principales Políticas de Gestión de RR.HH.
Las políticas de RR.HH en Soprole incluyen igualdad de oportunidades, desarrollo profesional,
seguridad laboral y conciliación de la vida laboral y personal.
Gestión de Finanzas y Producción.
Elementos Claves de las Finanzas en la Empresa.
Los elementos claves incluyen la gestión eficiente del capital, control de costos, y la inversión en
tecnología y procesos productivos para mejorar la eficiencia y la calidad.
Gastos, Ingresos e Inversiones.
Gastos: Materias primas, salarios, distribución y marketing.
Ingresos: Ventas de productos lácteos a nivel nacional e internacional.
Inversiones: Tecnología de producción, expansión de capacidad y desarrollo de nuevos
productos.
Cómo se Financia la Empresa.

Soprole se financia a través de sus ingresos operativos, préstamos bancarios, emisión de bonos
y reinversión de utilidades. También cuenta con el respaldo financiero de Fonterra.
3 Conclusión.
Este informe ha ofrecido una visión detallada de Soprole, destacando su historia, misión, visión y
valores, así como sus estrategias de marketing, gestión de recursos humanos y finanzas.
Soprole ha demostrado ser una empresa innovadora y adaptable, manteniendo su relevancia y
éxito en el mercado de productos lácteos en Chile gracias a su enfoque en la calidad y el
compromiso con sus consumidores.
4 Bibliografía.
Soprole. (2024). Propósito y su por qué. Recuperado de Soprole

Soprole. (2024). Historia. Recuperado de Soprole
Soprole. (2024). Quiénes somos. Recuperado de Soprole

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2.3 Parte 3: Gestión de Recursos Humanos.

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