EMPRESA CISCO NETWORKING

INTEGRANTES
Navarro Gómez Jaime Adrian Jordan
Quispe Abad Luis Gustavo – Quinto ciclo
Bances Suclupe Jhairo Kenet – Sexto ciclo
Diaz Paredes Fernando Karlo – Quinto ciclo
Carlos Fabián Maldonado Bolaños - Tercer ciclo
Anghelo Fernando Arrunategui Ludeña – Segundo ciclo

Curso: Administración y Organización de empresas

Sección: 29938 Año: 2024

 ÍNDICE
 GENERALIDADES DE CISCO..................................................................................1
 VISIÓN:............................................................................................................................1
 MISIÓN.............................................................................................................................1
 ANALISIS EXTERNO DE LE EMPRESA...............................................................2
 Interpretación:..........................................................................................................2
 ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA................................................................3
 Interpretación:...............................................................................................................3
 CADENA DE VALOR:...................................................................................................4
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS...................................................................................6
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA CISCO.................................7
 MODELO DE NEGOCIOS...........................................................................................8
 Bibliografías...................................................................................................................9
  GENERALIDADES DE CISCO
Fundador: Leonard Bosack Sandra Lerner

Sector y/o Rubro: Tecnologías de la información y la comunicación

Fundación: San Francisco (California) (1984)

Sede central: San José, CA, Estados Unidos

Años en el mercado: 40 años

RUC: 20330011930 - CISCO SYSTEMS PERU S.A

Dirección: AV. VICTOR ANDRES BELAUNDE URB. EL ROSARIO 147 INT 1301 SAN ISIDRO -
LIMA - LIMA

 VISIÓN:
Una visión y estrategia cuyo objetivo es convertirnos en el partner empresarial más estratégico
de nuestros clientes al ofrecer redes y tecnología inteligentes y arquitecturas empresariales
integradas en productos, servicios y plataformas de software.

 MISIÓN
Cisco tiene la misión de impulsar un futuro inclusivo para todos cambiando la forma en que las
personas viven, trabajan, juegan y aprenden a través de sus productos y soluciones
tecnológicas.

1
  ANALISIS EXTERNO DE LE EMPRESA
Matriz EFE (Evaluación de Factores Externos) para Cisco Perú:

Factores Externos | Peso | Calificación (1-4) | Ponderación |

1. Oportunidades

- Demanda creciente de infraestructura de redes y seguridad cibernética en Perú | 0.15 | 4 |

0.6

- Expansión de servicios en la nube en el mercado peruano | 0.12 | 3 | 0.36

- Potencial para colaboraciones con el gobierno peruano en iniciativas de transformación

digital | 0.1 | 3 | 0.3

- Relaciones estratégicas con empresas líderes en la industria de la tecnología | 0.1 | 4 | 0.4

2. Amenazas

- Riesgos de ciberseguridad y ataques informáticos | 0.12 | 3 | 0.36

- Cambios en las regulaciones gubernamentales en Perú o a nivel internacional | 0.1 | 2 | 0.2

- Posible volatilidad económica y fluctuaciones cambiarias | 0.1 | 2 | 0.2

- Entrada de nuevos competidores en el mercado peruano | 0.11 | 3 | 0.33

*Total* | 1.00 | | *2.75*

 Interpretación:
- La puntuación total de la matriz EFE para Cisco Perú es 2.75, lo que indica que la empresa
está enfrentando factores externos que tienen un impacto moderadamente favorable en su
desempeño.

- Cisco Perú tiene una serie de oportunidades importantes, como la creciente demanda de
infraestructura de redes y colaboraciones con el gobierno para la transformación digital, lo que
contribuye positivamente a su posición en el mercado.

- Sin embargo, también hay amenazas significativas, como los riesgos de ciberseguridad y la
posibilidad de cambios regulatorios, que podrían afectar negativamente el desempeño de la
empresa. Es importante que Cisco Perú desarrolle estrategias para mitigar estas amenazas
mientras aprovecha las oportunidades disponibles.

2
  ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA
EFI (Estratégica, Financiera e Industrial) para Cisco Perú:

Factores | Ponderación (0-1) | Calificación (1-4) | Puntuación Ponderada

1. -Estratégica:

- Reputación sólida como líder en tecnología de redes | 0.15 | 4 | 0.6

- Amplia gama de productos y servicios tecnológicos | 0.12 | 4 | 0.48

- Fuerte enfoque en la innovación y desarrollo de nuevas tecnologías | 0.1 | 4 | 0.4

- Presencia global y red de distribución establecida | 0.1 | 3 | 0.3

2. Financiera:

- Sólidos ingresos y márgenes de ganancia | 0.12 | 4 | 0.48

- Capacidad para invertir en investigación y desarrollo | 0.1 | 3 | 0.3

- Altos costos de implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas | 0.1 | 2 | 0.2

- Dependencia de la economía global | 0.1 | 3 | 0.3

3. Industrial:

- Potencial para colaboraciones con el gobierno peruano en iniciativas de transformación

digital | 0.1 | 3 | 0.3

- Relaciones estratégicas con empresas líderes en la industria de la tecnología | 0.1 | 4 | 0.4

- Competencia fuerte en el mercado peruano | 0.1 | 3 | 0.3

Total Ponderado | 1.00 | | 4.28

 Interpretación:
- La puntuación total ponderada de la matriz EFI para Cisco Perú es 4.28, lo que indica una
posición estratégica, financiera e industrial fuerte en el mercado peruano.

- La empresa cuenta con fortalezas significativas en cada área, como su reputación sólida,
sólidos ingresos financieros, y relaciones estratégicas en la industria de la tecnología.

- Sin embargo, también enfrenta desafíos, como los altos costos de implementación y la
competencia en el mercado peruano, que deben ser gestionados para mantener su posición
fuerte.

- En general, Cisco Perú está bien posicionada para capitalizar oportunidades y enfrentar
desafíos en el mercado peruano de tecnología de la información y comunicación.

3
  CADENA DE VALOR:

1. Investigación y Desarrollo (I&D):

- Análisis de tendencias tecnológicas y necesidades del mercado peruano.

- Investigación en nuevas tecnologías, como redes definidas por software (SDN) y

virtualización de funciones de red (NFV).

- Colaboración con centros de investigación y universidades locales para proyectos de

innovación.

2. Diseño de Productos y Servicios:

- Diseño conceptual y arquitectónico de productos y soluciones adaptadas a las necesidades

del mercado peruano.

- Desarrollo de prototipos y pruebas de concepto para validar la viabilidad y eficacia de las

soluciones propuestas.

- Integración de características de seguridad cibernética y cumplimiento de regulaciones

locales en el diseño de productos.

3. Gestión de la Cadena de Suministro:

- Evaluación y selección de proveedores locales e internacionales de materias primas y

componentes.

- Optimización de la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad oportuna de

productos y reducir los costos logísticos.

4. Fabricación y Ensamblaje

- Producción de componentes y ensamblaje de productos en instalaciones de fabricación

certificadas.

- Implementación de prácticas de fabricación lean para mejorar la eficiencia y reducir los

desperdicios.

5. Control de Calidad y Pruebas:

- Inspección rigurosa de calidad en cada etapa del proceso de fabricación para garantizar la
conformidad con los estándares internacionales y locales.

- Pruebas exhaustivas de rendimiento y seguridad antes de la entrega de productos al

mercado.

4
 6. Gestión de Proyectos e Implementación:

- Planificación y coordinación de proyectos de implementación de soluciones de red a gran

escala para clientes corporativos.

- Asesoramiento técnico y soporte durante la fase de implementación para garantizar una

transición suave y exitosa.

7. Capacitación y Desarrollo:

- Programas de capacitación para clientes y socios en el uso y mantenimiento de productos y

soluciones Cisco.

- Certificaciones y cursos de formación técnica para profesionales de TI y desarrolladores de

redes en Perú.

8. Gestión del Ciclo de Vida del Producto:

- Desarrollo de hojas de ruta de productos a largo plazo para garantizar la relevancia y

competitividad continua en el mercado peruano.

- Actualizaciones regulares de firmware y software para mejorar el rendimiento y la

seguridad de los productos existentes.

9. Análisis de Datos y Business Intelligence:

- Recopilación y análisis de datos de rendimiento de productos y satisfacción del cliente para

identificar áreas de mejora y oportunidades de innovación.

- Utilización de análisis predictivos para anticipar las necesidades futuras del mercado y
adaptar estrategias comerciales en consecuencia.

10. Gestión de Relaciones con Clientes:

- Establecimiento de programas de atención al cliente personalizados para garantizar la

satisfacción y lealtad del cliente.

- Obtención regular de retroalimentación del cliente y respuesta rápida a consultas y

problemas.

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  OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. Redes Seguras y Ágiles

Cisco busca proporcionar redes que sean tanto seguras como adaptables a cambios rápidos.

2. Trabajo Híbrido

La compañía se enfoca en mejorar las experiencias de trabajo remoto y en oficina para

maximizar colaboración y productividad.

3. Experiencias de Aplicaciones Optimizadas

Cisco se esmera en mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de sus aplicaciones.

4. Seguridad Integral*

Cisco aspira a asegurar una protección completa de los datos y privacidad de los usuarios en
todas sus operaciones.

5. Internet del Futuro

La empresa se centra en adoptar tecnologías emergentes y tendencias para innovar y ofrecer

soluciones sostenibles.

6. Capacidades en el Borde

Cisco pretende ampliar sus capacidades de procesamiento de datos en el borde de la red para
mayor eficiencia y rapidez.

6
  OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA
CISCO

1. Adaptación de productos y servicios:

Adaptar los productos y servicios para satisfacer las necesidades específicas del mercado
peruano. Esto podría incluir la traducción de documentación y soporte técnico al español, así
como el desarrollo de soluciones que aborden los desafíos particulares del mercado peruano.

2. Alianzas estratégicas:

Establecer alianzas estratégicas con empresas locales en el Perú para ampliar el alcance en el
mercado y aprovechar el conocimiento local. En estas alianzas podrían incluir distribuidores
locales, integradores de sistemas y proveedores de servicios de telecomunicaciones.

3. Enfoque en sectores clave:

Enfocar esfuerzos en sectores clave de la economía peruana, como la minería, la agricultura, la

industria manufacturera y los servicios financieros. Al desarrollar soluciones específicas para
estos sectores, podría aumentar su relevancia y penetración de la empresa en el mercado
peruano.

4. Inversión en infraestructura digital:

Trabajar en colaboración con el gobierno peruano y otros actores del sector privado para
invertir en la infraestructura digital del país. Entre estos podría incluir proyectos de
conectividad de banda ancha, redes de telecomunicaciones de última generación y soluciones
de Internet de las cosas (IoT) para mejorar la eficiencia y la productividad en diferentes
sectores.

5. Desarrollo de talento local:

Invertir en programas de capacitación y desarrollo de talento local en el Perú. Esto podría

incluir la creación de academias de formación en tecnología, programas de pasantías y
colaboraciones con universidades y centros de educación técnica para fomentar el desarrollo
de habilidades digitales en la fuerza laboral peruana.

7
 MODELO DE NEGOCIOS

8
  Bibliografías

https://www.cisco.com/c/dam/global/en_ca/solutions/enterprise-networks/xa-09-2023-
networking-report.pdf

https://news-blogs.cisco.com/americas/es/2021/04/05/cisco-llega-al-estudiante-un-millon-en-
peru-capacitados-en-su-programa-cisco-networking-academy/

https://www.cisco.com/c/dam/global/es_mx/solutions/pdf/infografia-peru-25-a-nos.pdf

https://www.cisco.com/c/dam/global/es_pe/solutions/pdf/netacad.pdf

https://www.cisco.com/c/dam/global/es_pe/solutions/pdf/infografia.pdf

https://www.cisco.com/c/dam/global/es_mx/assets/executives/pdf/CISCO-NGN_CIO.pdf

https://www.cisco.com/c/dam/global/es_mx/assets/executives/pdf/C22-709297-
00_Next_Wave_ONE_SO_v3a.pdf

https://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/ac49/ac20/ac19/ar2012/letter/spanish.pdf