Mezcla Del Marketing

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MEZCLA DEL MARKETING: PRODUCTO Y PRECIO

1. Concepto Mezcla de Marketing

La mezcla de mercadotecnia, conocida en todo el mundo como marketing mix, hace referencia a
aquellas herramientas de marketing con las que cuenta una compañía para cumplir con los
objetivos que esta persigue.

La mezcla de mercadotecnia, por tanto, es el conjunto de variables, el conjunto de herramientas,


con las que cuenta una empresa, o un responsable de marketing, para lograr los objetivos que
previamente se plantearon. La mezcla de mercadotecnia hace referencia a ese conjunto de
variables que componen la estrategia de marketing de la compañía. Por esta razón, va muy ligada
con el plan de marketing.

La mezcla de mercadotécnica es muy frecuente en el mundo empresarial y, especialmente, en el


del marketing.

Uno de los conceptos más famosos y clásicos de cuando estudiamos Publicidad y Marketing, es
la mezcla de mercadotecnia o Marketing Mix.

Quien ya ha estudiado el asunto, probablemente ha dedicado una porción de su tiempo para


recordar y tener en la punta de la lengua, el significado de la mezcla de mercadotecnia, formada
por las 4p’s:

• Producto,

• Precio,

• Plaza,

• Promoción.
2. Elementos que componen la mezcla de mercadotecnia

Entre los elementos que componen la mezcla de mercadotecnia cabe destacar los cuatro
elementos principales. Elementos a los que, en el mundo del marketing, se le denominan como
las Cuatro P. Estos son:

•Precio: Es la variable que ayuda a entender y posicionar el nivel de competitividad de la


empresa. Las estrategias de liderazgo en costes o de diferenciación justifican el precio elegido.

•Producto: Aquí se explica la necesidad que se trata de satisfacer en el consumidor y los


servicios relacionados que puedan ser necesarios para el disfrute del producto, los cuales mejoran
y añaden valor al producto, como, por ejemplo, el servicio posventa, la garantía o el servicio
técnico.

•Promoción: La actividad que la empresa desarrollará para que su producto llegue al máximo
número de clientes del amplio público, o del segmento al que se dirija, y aumentar sus ingresos.
Aquí es donde se situaría lo que todos entendemos por labores publicitarias o de difusión
comercial.

•Plaza o emplazamiento: Engloba las fases y canales que atraviesa el producto hasta que llega al
consumidor; es decir, desde su producción hasta su almacenaje y transporte.

Otros elementos de la mezcla de mercadotecnia

Sin embargo, además de las Cuatro P, existen otros elementos que conviene destacar:

•Productividad: La relación entre resultados y el tiempo empleado para lograrlos. Cuanto menor
sea el tiempo empleado, mayor la rentabilidad obtenida.

•Procesos: Todos los procedimientos, desde que se genera o se crea un bien o servicio, hasta que
este es entregado al cliente. Cuanto mayor sea el grado de satisfacción del cliente, mayor será el
éxito de la compañía.
•Personal: El personal es un elemento clave en la compañía. Por ello, debemos contar con el
personal adecuado para la tarea que realiza.

•Presentación: La presentación es clave, pues estamos hablando de la primera impresión que


tendrá el cliente de nuestro producto o servicio. Por tanto, debemos trabajar en ello.

•Posicionamiento: El posicionamiento es la estrategia que persiguen las compañías para hacerse


un hueco en el mercado. A través del posicionamiento, podremos saber cómo se encuentra
nuestra compañía en el mercado, así como quienes son nuestros clientes y nuestros
competidores.

3. Importancia

Su importancia inmedible para que una marca se establezca y se mantenga firme y fuerte en el
mercado, incluso frente a las crisis e inseguridades.

Marketing viene de la palabra market, que puede ser traducida como mercado, o “to market”, del
verbo comercializar. El “-ing” es el sufijo que puede ser usado para presentar una acción que está
sucediendo en este momento.

Entonces, si tomamos esta construcción como gancho para la formación de la palabra, tenemos
como marketing “la acción de comercializar ahora”.

Hacer marketing es agregar todas las funciones que hacen que un producto o servicio ofrecido
por una empresa, pueda ser adquirido por el consumidor. Y es ahí donde entran en escena la
mezcla de mercadotecnia, también conocida como 4 P´s del Marketing o Marketing Mix.

4. ¿Qué es la mezcla de mercadotecnia o 4P´s del marketing? Otras concepciones

La mezcla de mercadotecnia, también llamadas las 4p’s del marketing o Marketing Mix,
representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto, Precio,
Plaza y Promoción. Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público.
Pero, salvo las variaciones en la nomenclatura, el nervio central permanece inalterado: las 4p’s
del marketing son los pilares básicos de toda y cualquier estrategia.

En esencia, ¿qué es tener éxito en un negocio? Vender.

Solo que para eso, es necesario construir una marca. Y esto significa mucho más que abrir un
canal de ventas y exponer la mercancía. Es necesario diseñar y construir tu marca sobre más de
un pilar.

4.1. Producto

Una empresa necesita ofrecer algo. El Producto aquí, también debe englobar servicios ofrecidos
por un negocio. El Producto sirve para que tu equipo entienda y defina cuáles atributos y
características tiene lo que se está ofreciendo. Para facilitarte saber información sobre tu
producto, responde a las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son las necesidades y/o deseos que tu producto/servicio debe satisfacer de la
clientela?

• ¿Cuáles son las funciones que debe desarrollar para llegarles lo que necesitan?

• ¿Cómo, cuándo y dónde lo usará el cliente?

• ¿Cómo es físicamente?

• ¿Qué nombre tiene?

• ¿Cuál es la marca?

• ¿Cómo se diferencia de otros productos y servicios ya existentes en el mercado?

Este es, también, el momento de entender el ciclo de vida de un producto o servicio.


El producto es la combinación de bienes y servicios que la compañía ofrece al mercado meta.

4.2. Precio

La sobrevivencia de una empresa está íntimamente ligada a esta P. El precio es, a decir verdad, el
valor que será cobrado por la solución que ofreces a tus clientes. Este pilar indicará el futuro de
tu empresa, ya que es a partir de la circulación del dinero que será posible pagar funcionarios,
proveedores, realizar inversiones y sacar tu merecido lucro.

El precio es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar para obtener el producto.

Algunas preguntas deben ser respondidas:

• ¿Cuál es el valor de tu producto o servicio para el comprador?

• ¿Cuáles son el rango de precio para los productos y servicios en cada área de
distribución?

• ¿Cuál es el comportamiento del cliente en relación al precio?

• ¿Cuánto está dispuesto a pagar por lo que ofreces? ¿Cuál es el límite de precio?

• ¿Existe la necesidad de crear acciones de precio específicas para segmentos de público


(personas jurídicas, clientes fieles)?

• ¿Cómo se compara tu precio con el de la competencia?

Raúl Martínez

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