ERGONOMIA

Son conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas,

productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y
mentales de la persona.
Es el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinario aplicados para la
adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las
necesidades, limitaciones y características de sus usuarios. Optimizando la
eficacia, seguridad y bienestar.
Objetivo principal
El objetivo principal de esta disciplina es la adaptación del trabajo a las
capacidades y posibilidades del ser humano. Todos los elementos de trabajo
ergonómicos son diseñados y fabricados tomando en cuenta a quienes van a
utilizarlos.
Lo ideal es que la organización de la empresa sea diseñada en función de las
características y necesidades de las personas que las conforman.
La psicosociología aplicada parte del hecho que las necesidades de las
personas son cambiantes, como lo es la propia organización social y política.
Por ese motivo las organizaciones no deben ser centros aislados y permanecer
ajenos a los cambios.
Es vital que las empresas cuenten con condiciones de trabajo aptas a los
empleados, que no perjudiquen a su salud y que su entorno permita el
desarrollo personal y profesional de los trabajadores.
Principios
La ergonomía toma en consideración 3 principios:
1. El uso de la postura corporal.
2. Condiciones del lugar de trabajo. No es lo mismo un trabajador que
realiza sus actividades frente a una computadora, tampoco posee las
mismas condiciones y lugar de trabajo a diferencia de un operador que
manipula maquinas.
3. Diseño de herramientas y equipos. La ergonomía busca brindar
adaptaciones de una maquina a su operador proporcionando un eficaz
manejo y evitando el esfuerzo extremo por parte de un trabajador en la
ejecución de su trabajo.
Principales objetivos de la ergonomía y de la psicología aplicada.
1. Identificación, análisis y reducción de accidentes y riesgos laborales
tanto ergonómicos como psicosociales.
2. Adaptación del puesto de trabajo y las condiciones del trabajo
considerando las características del trabajador que lo utilizara.
3. Contribuir a la evolución de las condiciones de trabajo. No solo desde
una perspectiva material, sino en aspectos socio organizativos con el
 objetivo que el trabajo pueda ser realizado salva guardando la salud
seguridad y bienestar del empleado.
4. Obtener el máximo nivel de confort, satisfacción y eficacia.
5. Mantener un control en la introducción de las nuevas tecnologías dentro
de las organizaciones y su adaptación de las capacidades y aptitudes de
la población laboral existente.
6. Adquirir prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles,
herramientas y materiales con esas especificaciones.
7. Incrementar la motivación y satisfacción en el trabajo.
8. Aumentar la productividad.
9. Disminución de enfermedades profesionales.

Campos de aplicación: los campos de aplicación de la ergonomía se refieren

a las áreas específicas donde se implementan los principios y prácticas
ergonómicas para mejorar la interacción entre las personas y su entorno.
1. Ergonomía en el Trabajo:
 Diseño de estaciones de trabajo para optimizar la eficiencia y
prevenir lesiones.
 Evaluación y diseño de herramientas y equipos para adaptarse a
las capacidades humanas.
 Estrategias para la gestión de la carga de trabajo y prevención de
fatiga laboral.
2. Ergonomía en la Salud:
 Diseño de mobiliario y equipos médicos para mejorar la
comodidad de pacientes y personal médico.
 Prevención de lesiones musculoesqueléticas en profesionales de
la salud.
 Ergonomía en la atención al paciente y en la interacción con
sistemas de información médica.
3. Ergonomía en el Diseño de Productos:
 Integración de principios ergonómicos en el diseño de productos
de consumo.
 Consideraciones ergonómicas en la fabricación de dispositivos
electrónicos, electrodomésticos y herramientas.
 Evaluación de la facilidad de uso y la seguridad en productos
cotidianos.
4. Ergonomía en el Transporte:
 Diseño de interiores de vehículos para mejorar la comodidad y
seguridad del conductor y pasajeros.
  Ergonomía en la disposición de controles y paneles en aviones,
automóviles, barcos y trenes.
 Estrategias para prevenir lesiones relacionadas con la
conducción.
5. Ergonomía en la Educación:
 Diseño de mobiliario y aulas para mejorar la postura y
concentración de los estudiantes.
 Uso de tecnologías educativas ergonómicas.
 Prevención de lesiones relacionadas con la postura en
estudiantes y profesores.
6. Ergonomía en la Tecnología de la Información (TI):
 Diseño de interfaces de usuario y software ergonómico.
 Prevención de problemas de salud asociados con el uso
prolongado de dispositivos digitales.
 Estrategias para la gestión de la fatiga visual y el estrés
relacionado con la tecnología.
7. Ergonomía en el Hogar:
 Diseño de muebles y espacios para promover posturas
saludables.
 Ergonomía en electrodomésticos y utensilios de cocina.
 Adaptación del entorno doméstico para personas con
necesidades especiales.
8. Ergonomía en el Deporte:
 Diseño de equipamiento deportivo para mejorar el rendimiento y
prevenir lesiones.
 Ergonomía en la planificación de entrenamientos y estrategias de
recuperación.
 Prevención de lesiones musculares y articulares en atletas.
9. Ergonomía en la Industria:
 Diseño de procesos industriales que minimizan la fatiga y el
riesgo de lesiones.
 Adaptación de equipos y herramientas para facilitar su uso por
parte de los trabajadores.
 Estrategias para mejorar la seguridad y la eficiencia en entornos
industriales.
Estos son solo algunos ejemplos, y la ergonomía tiene aplicaciones en una
amplia gama de campos. Es importante adaptar los principios ergonómicos a
las características específicas de cada entorno para lograr mejoras
significativas en la salud, seguridad y eficiencia.

Clasificación de la ergonomía: La ergonomía se puede clasificar en varias

categorías o subdisciplinas, según el área de aplicación y los aspectos
específicos que aborden.

1. Ergonomía Física:
 Se centra en el diseño de herramientas, equipos, mobiliario y
entornos de trabajo para adaptarse a las características físicas
del cuerpo humano. Aborda cuestiones como posturas,
movimientos, fuerzas y repetitividad.
2. Ergonomía Cognitiva:
 Relacionada con la interacción entre los seres humanos y la
información, procesos mentales y toma de decisiones. Incluye el
diseño de interfaces de usuario, sistemas de información y tareas
cognitivas.
3. Ergonomía Organizacional:
 Se ocupa del diseño de sistemas de trabajo, tareas y procesos
para mejorar la eficiencia y bienestar de los trabajadores. Incluye
aspectos como la gestión del tiempo, la carga de trabajo, la
cultura organizacional y la planificación del trabajo.
4. Ergonomía Ambiental:
 Enfocada en el diseño de entornos físicos, como espacios de
trabajo, edificios y áreas urbanas, para promover la comodidad y
el bienestar. Incluye aspectos como la iluminación, la acústica, la
temperatura y la disposición del mobiliario.
5. Ergonomía de Sistemas:
 Considera la interacción compleja de elementos dentro de un
sistema más amplio, teniendo en cuenta la relación entre las
personas, las tecnologías, los procesos y el entorno.
6. Ergonomía de Transporte:
 Se enfoca en el diseño de vehículos y sistemas de transporte
para mejorar la seguridad y comodidad de los conductores y
pasajeros. Incluye aspectos como la disposición de controles, la
visibilidad y la prevención de lesiones relacionadas con el
transporte.
 7. Ergonomía Deportiva:
 Aplicada al diseño de equipamiento deportivo y a la prevención de
lesiones en atletas. Busca optimizar el rendimiento y la seguridad
durante la práctica deportiva.
8. Ergonomía de la Informática y Tecnología:
 Relacionada con el diseño de interfaces de usuario, software y
tecnologías digitales para mejorar la usabilidad y prevenir
problemas de salud asociados con el uso prolongado de
dispositivos.
Estas categorías a menudo se superponen y están interrelacionadas. La
elección de la subdisciplina de ergonomía dependerá del contexto específico
en el que se esté aplicando y de los problemas que se estén abordando. En
general, estas clasificaciones buscan facilitar la comprensión y aplicación de
los principios ergonómicos en diversos campos.

Casos de estudio

Los casos de estudio sobre ergonomía son ejemplos prácticos que ilustran la
aplicación exitosa de principios ergonómicos para mejorar condiciones de
trabajo, productos, o entornos. Aquí tienes algunos ejemplos de casos de
estudio:
1. Ergonomía en la Industria Automotriz:
 Problema: Altas tasas de lesiones musculoesqueléticas entre los
trabajadores de una línea de montaje de automóviles.
 Solución: Rediseño de estaciones de trabajo, ajuste de alturas,
implementación de herramientas ergonómicas y capacitación en
posturas seguras.
 Resultado: Disminución significativa de lesiones y mejora en la
eficiencia laboral.
2. Ergonomía en una Oficina:
 Problema: Quejas de empleados sobre molestias ergonómicas
relacionadas con el uso de equipos de oficina.
 Solución: Evaluación de estaciones de trabajo, ajuste de sillas,
pantallas y teclados ergonómicos, y sesiones de concienciación.
  Resultado: Reducción de dolores musculares y aumento en la
satisfacción y productividad de los empleados.
3. Ergonomía en el Diseño de Productos:
 Problema: Altas tasas de devolución de un producto electrónico
debido a dificultades de uso.
 Solución: Rediseño de la interfaz de usuario, ajuste de tamaño y
disposición de controles, y pruebas de usabilidad.
 Resultado: Mejora en la aceptación del producto en el mercado y
reducción de reclamaciones.
4. Ergonomía en el Ámbito de la Salud:
 Problema: Lesiones frecuentes entre los trabajadores de un
hospital debido al levantamiento incorrecto de pacientes.
 Solución: Implementación de equipos de elevación mecánicos,
capacitación en técnicas de levantamiento seguro y cambios en
los procedimientos.
 Resultado: Reducción de lesiones y mejora en la seguridad del
personal médico.
5. Ergonomía en el Diseño de una Cocina:
 Problema: Quejas de usuarios sobre la incomodidad y la falta de
accesibilidad en una nueva línea de electrodomésticos.
 Solución: Rediseño de la disposición de electrodomésticos,
consideración de alturas y controles ergonómicos.
 Resultado: Aumento en la satisfacción del cliente y mejor
experiencia de uso.
6. Ergonomía en el Transporte Público:
 Problema: Altos niveles de incomodidad en el diseño de asientos
en un sistema de transporte público.
 Solución: Rediseño de los asientos, ajuste de espacio entre filas
y alturas de reposabrazos.
 Resultado: Mayor comodidad para los pasajeros y mejora en la
percepción del servicio.
7. Ergonomía en el Diseño de Equipamiento Deportivo:
 Problema: Lesiones frecuentes entre los atletas debido al diseño
inadecuado de ciertos equipos deportivos.
 Solución: Modificación de diseño de calzado, equipamiento de
protección y adaptación a diferentes tipos de cuerpo.
  Resultado: Reducción de lesiones y mejora en el rendimiento de
los atletas.

Normas de Ergonomía:
1. ISO 9241 (Ergonomía de la Interacción Persona-Computadora):
Establece directrices para el diseño de sistemas interactivos teniendo en
cuenta la ergonomía.
2. ISO 6385 (Principios ergonómicos en el diseño de sistemas de
trabajo): Proporciona principios generales para el diseño de sistemas de
trabajo, abordando aspectos organizacionales y ambientales.
3. ISO 11226 (Ergonomía - Evaluación de la exposición humana a las
vibraciones de cuerpo entero): Especifica métodos para evaluar la
exposición humana a las vibraciones de cuerpo entero.
4. ANSI/HFES 100 (Human Factors Engineering of Computer
Workstations): Estándar estadounidense que aborda la ergonomía en
el diseño de estaciones de trabajo de computadoras.
Tendencias Futuras:
Estas normas y tendencias reflejan la evolución de la ergonomía para abordar
desafíos contemporáneos y futuros, incluyendo la tecnología emergente,
nuevos modelos de trabajo y el enfoque integral en la mejora de la calidad de
vida y el rendimiento humano. Es importante estar al tanto de estos desarrollos
para aplicar las mejores prácticas en entornos laborales y de diseño:
1. Ergonomía Digital: Enfoque creciente en la ergonomía de interfaces
digitales, incluyendo realidad virtual, aumentada y diseño de
aplicaciones.
2. Ergonomía del Trabajo Remoto: Con la creciente adopción del trabajo
remoto, la ergonomía se centrará en garantizar condiciones saludables
en entornos no tradicionales.
3. Ergonomía Robótica y Automatización: A medida que aumenta la
presencia de robots y sistemas automatizados, la ergonomía se centrará
en la interacción segura y eficiente entre humanos y máquinas.
4. Ergonomía en la Salud Mental: Mayor atención a la ergonomía
cognitiva para abordar la carga mental, el estrés y la fatiga relacionados
con el trabajo.
5. Enfoque Holístico en la Ergonomía Organizacional: Consideración
más profunda de los factores organizacionales, culturales y sociales en
el diseño de sistemas de trabajo.
6. Diseño Ergonómico de Espacios Públicos: Mayor atención a la
ergonomía en la planificación urbana, diseño de espacios públicos y
mobiliario urbano.
 7. Ergonomía en la Tecnología de la Salud: Aplicación de principios
ergonómicos en el diseño de tecnologías médicas y sistemas de
información en el ámbito de la salud.

Conclusion
La ergonomía emerge como una disciplina esencial para la optimización de
entornos laborales, productos y sistemas, buscando adaptarlos a las
capacidades y limitaciones físicas y mentales de las personas. Su enfoque
multidisciplinario abarca diversas áreas, desde la ergonomía física hasta la
cognitiva, organizacional, y ambiental. El principal objetivo es armonizar el
trabajo con las necesidades individuales, promoviendo eficacia, seguridad y
bienestar.
La aplicación de principios ergonómicos se evidencia en una variedad de
campos, desde la industria y la salud hasta la educación y el diseño de
productos. Estos principios buscan identificar, analizar y reducir riesgos
laborales y psicosociales, adaptando los puestos de trabajo y condiciones
laborales a las características de los trabajadores.
Los casos de estudio ilustran el impacto positivo de la ergonomía en la
reducción de lesiones, mejora de la eficiencia y satisfacción del usuario.
Normas internacionales, como ISO 9241 y ISO 6385, guían el diseño
ergonómico, y las tendencias futuras revelan una evolución hacia la ergonomía
digital, el trabajo remoto, la interacción humano-robot, y una atención más
profunda a la salud mental.
La ergonomía se consolida como un elemento crucial para el diseño de
entornos que favorezcan la salud, seguridad y eficiencia. La continua evolución
y adaptación de la disciplina a las cambiantes condiciones laborales y
tecnológicas destacan su relevancia para mejorar la calidad de vida y el
rendimiento humano en diversos contextos.