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    PENSAMINETO ADMINISTRATIVO Y

    ORGANIZACIONES PUBLICA II

    PROCESO DE DECISION
    ORGANIZACIONAL

    Expositores: Jainer Robles, Orlando Capacho, Edwin


    Alexander Cubides y Julio Cesar Pascue
    INTRODUCCION El proceso de decisión organizacional es un
    componente esencial para el funcionamiento
    efectivo de cualquier empresa. Este proceso
    implica la selección de un curso de acción entre
    varias alternativas para alcanzar los objetivos
    organizacionales. Las decisiones pueden variar en
    importancia y complejidad, desde decisiones
    estratégicas de alto nivel hasta decisiones
    operativas del día a día. Entender cómo se toman
    estas decisiones es crucial para garantizar el éxito
    y la sostenibilidad de una organización.
    CONCEPTOS GENERALES
    El proceso de decisión organizacional
    puede definirse como una secuencia de
    pasos que los gerentes y líderes siguen
    para identificar y resolver problemas.
    Incluye la identificación de problemas, la
    búsqueda de soluciones, la evaluación
    de alternativas y la implementación de la
    mejor opción. Este proceso está
    influenciado por factores internos y
    externos, como la cultura organizacional,
    el entorno económico y las regulaciones
    gubernamentales.
    1 Racionalidad: Las decisiones deben basarse en análisis y
    datos objetivos
    CARACTERISTICA

    2
    Complejidad: Las decisiones pueden involucrar múltiples
    variables y partes interesadas

    3
    Interdependencia: Las decisiones en una parte de la
    organización pueden afectar otras áreas

    4
    Condiciones de Incertidumbre: A menudo, las decisiones
    se toman sin conocer todos los factores

    Temporalidad: Las decisiones tienen un marco temporal,

    5 afectando el momento de implementación y los


    resultados.
    RASGOS DE LA TOMA DE
    DESICIONES
    1 2 3 4 5
    ÉTICA
    COMPROMISO FLEXIBILIDAD
    CREATIVIDAD JUICIO

    Considerar los
    Capacidad de Evaluar las opciones Aceptación y apoyo Adaptarse a
    principios morales y
    generar nuevas basándose en a la decisión cambios imprevistos
    valores
    ideas y soluciones experiencia y tomada. y ajustar las
    organizacionales en
    innovadoras. conocimiento. decisiones según
    la toma de
    sea necesario.
    decisiones.
    Identificación del Problema: Reconocer y

    ETAPAS DEL PROCESO 1 definir claramente el problema o la


    oportunidad.

    DE DECISIÓN
    2
    Recopilación de Información: Obtener
    datos relevantes para entender mejor el
    problema.

    3 Generación de Alternativas: Desarrollar


    posibles soluciones o cursos de acción.

    4
    Evaluación de Alternativas: Analizar las
    opciones disponibles en términos de
    viabilidad, costos y beneficios.

    5
    Selección de la Mejor Alternativa: Elegir
    la opción que mejor se alinee con los
    objetivos organizacionales.
    ETAPAS DEL PROCESO
    Implementación de la Decisión: Poner en
    práctica la decisión seleccionada.
    6 DE DECISIÓN

    7
    Evaluación de Resultados: Monitorizar y
    evaluar los resultados para asegurarse
    de que se han logrado los objetivos
    esperados.
    CONCLUSION

    El proceso de decisión organizacional es un componente crítico en la gestión efectiva de una empresa. Al seguir un
    enfoque estructurado y considerar tanto los factores internos como externos, las organizaciones pueden tomar
    decisiones informadas que impulsen su éxito a largo plazo. La clave está en mantener la racionalidad, la creatividad y
    la flexibilidad, y en evaluar continuamente los resultados para mejorar futuros procesos de decisión. Al entender y
    aplicar estos principios, las organizaciones pueden navegar mejor los desafíos y aprovechar las oportunidades en un
    entorno empresarial en constante cambio.
    GRACIAS

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