Globalización y competitividad: el cambio de contexto

1. Introducción
2. Cambio de contexto
3. Las pymes en Venezuela
4. La teoría de los encadenamientos hacia atrás y hacia adelante
5. Conclusiones
6. Bibliografía

INTRODUCCIÓN
Un complejo productivo o cluster es una concentración sectorial y/o geográfica
de empresas que se desempeñan en las mismas actividades o en actividades
estrechamente relacionadas – tanto hacia atrás, proveedores de insumos y equipos,
como hacia delante y hacia los lados, industrias procesadoras y usuarias, como
a servicios y actividades estrechamente relacionadas, con importantes y cumulativas
economías externas, de aglomeración y especialización (por la presencia de productores,
proveedores y mano de obra especializada y de servicios anexos específicos al sector) y
con la posibilidad de llevar a cabo una acción conjunta en búsqueda
de eficiencia colectiva. El Cluster no se puede identificar con las definiciones
tradicionales de industria pero si se pueden describir sus límites de forma que sea
posible realizar su estudio significativo. El hecho que las empresas compartan una
dotación de recursos hace que la rivalidad se intensifique y que se produzca un alto
nivel de variedad estratégica. A partir de un nivel de estrategia colectiva,
las organizaciones comparten los mismos objetivos y dan respuesta conjunta a las
demandas de su entorno, vinculadas entre sí por lazos permanentes, compartiendo los
mismos nichos de recursos.

CAMBIO DE CONTEXTO
El fenómeno de la globalización puede ser considerado como el resultado de la
formación de centros de decisión extra y supranacionales, que influyen en mayor o
menor medida en la dirección en los mercados internacionales, fundamentalmente los
industriales, de servicios, finanzas , comerciales y económicos.

La actual configuración económica del mundo es el resultado de fenómenos que se han

presentado a mitad del siglo XX, la mayoría de los países desarrollados han
implementado la vanguardia de la globalización , a los que deberían incorporarse los
demás países en cualquier momento.

El punto de partida, es la institucionalización del sistema económico internacional,

donde se fomentó el desarrollo del comercio internacional muy competitivo, debido a la
confrontación de los procesos de globalización y de regionalización o por bloques
económicos como sistemas alternativos de integración comercial.

Esto trajo como consecuencia la concepción capitalista, la corriente liberalista, postuló

una economía abierta a la eficiencia productiva más allá de las fronteras nacionales
donde la soberanía del consumidor definiera y ubicara a los mejores donadores
productivos, de esta manera se logró el despegue industrial, mostrando virtualismos y
potencialidades. Gracias a estos surgieron los organismos internacionales más
importantes de la actualidad; el Fondo Monetario Internacional (FMI) y
el Grupo del Banco Mundial (BM).

Estos organismos se encuentran dentro del sistema de Naciones Unidas (ONU)., y se

han convertido en el centro institucionalizado del Sistema Monetario Internacional.

Las ventajas que el nuevo orden ofrecía originaba oportunidades para el comercio y la
especialización, facilidad para el acceso al capital y a la tecnología , menores
restricciones para la migración internacional, así como la tranquilidad de operar en
una economía mundial en expansión sostenida.

El desarrollo de la economía mundial se ha caracterizado por su elevada

heterogeneidad al interior de cada grupo y se acentúa por los problemas de desigualdad
y pobreza , en los países desarrollados se perciben sustanciales avances en la apertura
financiera y comercial, mientras que en los países en via de desarrollo aumenta la
vulnerabilidad de sus sectores ante los avances del proceso globalizador , agravándose
los problemas de pobreza, soberanía nacional, desconfianza política , inestabilidad
social, corrupción , narco tráfico entre otros.

Globalización y competitividad :

La globalización es un proceso histórico de integración mundial en los ámbitos

político, económico, social, cultural y tecnológico, que ha convertido al mundo en un
lugar cada vez más interconectado, en una aldea global.

Como tal, la globalización fue el resultado de la consolidación del capitalismo , de los

principales avances tecnológicos (revolución tecnológica) y de la necesidad de
expansión del flujo comercial mundial. En este sentido, las innovaciones en las áreas de
las telecomunicaciones y de la informática , especialmente con el internet , jugaron un
papel decisivo en la construcción de un mundo globalizado.

La globalización de los mercados ha sido el resultado natural de la presión a la que

vieron sujetas las compañías, para mantenerse en un mundo alternativo competitivo, en
el que el éxito depende de una elevada productividad y eficiencia, que solo es posible a
partir de cuantiosas inversiones en equipamentos, tecnología y mercadeo .

La competitividad es la capacidad de competir. En el ámbito de la economía , la

competitividad se refiere a la capacidad que tiene una persona , empresa o país para
obtener rentabilidad en el mercado frente a sus otros competidores.

En este sentido, factores que inciden en la capacidad competitiva son la relación entre
la calidad y el coste del producto , el nivel de precios de los insumos, así como el nivel
de salarios en el país productor. Asimismo, otros aspectos muy importantes para
incrementar la competitividad son la eficiencia de
los sistemas o técnicas de producción y el aprovechamiento de los recursos necesarios
para la elaboración de bienes y servicios, es decir, la productividad.

La competencia moderna, se basa en la lucha que se define a través de disminuir

los costos (liderazgo en costo ) o por la diferenciación de productos (liderazgo en
diferencia), pero no siguiendo las dos a la vez.

Las Pymes en el nuevo escenario:

La pequeña y mediana empresa es una empresa con características distintivas, y tiene
dimensiones con ciertos límites ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o
regiones. Las pymes son agentes con lógicas, culturas, intereses y un espíritu
emprendedor específicos.

Las firmas industriales han comenzado a reaccionar en forma progresiva ante estos
cambios en su escenario operacional. Los empresarios dejan de un lado las
tradicionalmente formas de la organización de la producción a medida que aprenden a
utilizar y adaptar a sus propias necesidades y circunstancias con los métodos de
los principios organizacionales de la fabricación flexible, de producción
y demanda sincronizada y control total de calidad.

Muchas de las empresas que sobrevivieron lo lograron mediante una significativa

modificación de la naturaleza de sus prácticas, que implicó dar preeminencia a las
actividades financieras y especulativas y abandonar relativamente sus esfuerzos
en materia de ingeniería y producción.

Sólo unas pocas tuvieron éxito gracias a que optaron por invertir, mejorar
considerablemente sus plantas fabriles y sus capacidades tecnológicas, reentrenar a
su personal y transformar en profundidad
sus principios de gestión y administración empresarial.

Las pymes en la republica de argentina:

Sus parámetros de funcionamientos son modificaciones significativas en los precios

relativos básicos vinculados con la actividad industrial con una rápida y fuerte presión
competitiva se vieron obligados a la apertura externa, que introduce nuevas
tecnologías y productos y que es acompañada de algunos cambios en el perfil de la
demanda de los consumidores y en la organización y política de proveedores de
empresas grandes y medianas con un rendimiento cualitativo y cuantitativo del tamaño
del mercado doméstico interno a partir del proceso de integración MERCOSUR junto
con la introducción de nuevas modalidades.

LAS PYMES EN VENEZUELA

Las pequeñas y medianas empresas representan más del 50% total de las Empresas
en Venezuela . Son éstas las que más problemas tienen, menos apoyo, imposibilidad de
acceder a créditos o asesoría. Los pequeños y medianos empresarios mayoritariamente
tienen un profundo conocimiento técnico, pero una gran aridez administrativa. Las
Pequeñas y Medianas Empresas no tienen acceso a servicios de consultoría por los
altos costos que ésta representa con respecto a sus ingresos . Sin embargo las Pequeñas
y medianas Empresas son las que probablemente más lo necesitan, y también las que
más fácilmente logran mejorar sus procesos .

Éstos nacen de una ventaja competitiva personal basada en algún diferencial técnico:
excelentes vendedores, muy buenos técnicos o sobresalientes artesanos. Cuando ellos se
encargan del proceso todo funciona bien.

En los últimos años han venido dándose diferentes movimientos de apoyo y ayuda a la
pequeña y mediana empresa. Estos programas están patrocinados por universidades,
secretarías y organizaciones privadas.

Los gobiernos juegan un papel importante en el fortalecimiento de las capacidades

De las PYME para tener acceso a la tecnología y a la innovación . El papel del

Estado es poner a funcionar amplias estructuras económicas e institucionales que

Creen un clima propicio para la iniciativa empresarial, la inversión y la explotación de

Nuevas oportunidades.

La asociatividad como estrategia competitiva.

La sociabilidad resulta ser aquella calidad o cualidad de sociable que presenta una
persona, es decir, aquel que de manera natural tiende a vivir en sociedad y también, a
aquel individuo preeminentemente afable que le gusta relacionarse con el resto de las
personas.

Entonces decimos que la asociabilidad se dice que es un mecanismo de cooperación

entre empresas pequeñas y medianas, en donde cada empresa participante, manteniendo
su independencia jurídica y autónoma gerencial, decide voluntariamente participar en
un esfuerzo conjunto con los otros participantes para la búsqueda de
un objetivo común.

Las estrategias competitivas son acciones que buscan mejorar

el posicionamiento de la empresa en el mercado en el cual se desempeñan, en el caso
venezolano algunas estrategias están enfocadas a mantener en funcionamiento las
empresas, entre algunas de esas estrategias tenemos:

1.-Reactivar cuentas dormidas: esto es aumentar el esfuerzo de atención a

los clientes para lograr que los que han dejado de mantener relaciones comerciales con
la empresa retornen, en lo posible, y se pueda re comenzar la relación comercial.

2.-Recuperación de oportunidades perdidas: los intentos de establecer relaciones

comerciales que en el pasado no se lograron, deben ser retomadas y trabajadas con más
cuidado para tratar de captar nuevos y valiosos clientes que incrementen el flujo de
caja.

3.-Ayudar al cliente a crear nuevos proyectos : cada vez que un cliente emprenda un
nuevo proyecto , esto se constituye en una nueva oportunidad para hacer negocios con
él. Se le debe apoyar, asesorándolo lo más posible para que si, su proyecto es viable, se
lleve a cabo, así se fortalece el cliente y la relación cliente-empresa trayendo beneficios
a ambos entes.

4.-Ofrecer servicios de calidad: cualquier cliente que reciba un buen servicio o trato
en la negociación se verá motivado a volver a hacer negocios con la empresa, se
consolidará la relación y se convierte en un canal potencial de captación de nuevos
clientes (vía recomendación).

5.-Establecer políticas de costos: que estén encaminadas a reducir los costos de

compra, de pagos de servicios y operativos, siempre tener bajos costos es una ventaja
para la supervivencia de la compañía.

6.-Políticas de precios: los precios deben ser adjudicados de manera que permitan que
el poder adquisitivo (bajo en caso Venezuela) adquiera los productos. Una política
de financiamiento también es una herramienta útil en estos casos, como lo han hecho,
por ejemplo, Ford Motors de Venezuela y Chevrolet que tienen sus propios mecanismos
de financiamiento y así se hacen más atractivos que los costosos sistemas bancarios.

7.-Políticas de distribución : en un mercado en crisis se requiere abarcar el mayor

segmento posible del mercado, para así tener un amplio espectro de clientes, es por eso
que observamos muchos productos que ahora se distribuyen en empaques pequeños que
no eran comunes en el mercado, esto le permite al consumidor adquirir la cantidad
necesaria ajustada a su presupuesto .

8.-Mercadeo: las empresas deben re valorar a sus equipos de mercadeo y apoyarse en

ellos, ya que son estos los que conocen las técnicas para mantenerse y ampliar la
participación en el mercado.

9.-Flexibilizar la empresa: mientras más rápidamente se pueda adaptar la empresa a

las exigencias y condiciones del mercado, más oportunidad tendrá de tener éxito, se
deben realizar esfuerzos para aumentar el grado de flexibilidad operacional de la
empresa, de manera tal que le sea fácil cumplir con las nuevas expectativas de los
clientes.

10.-Invertir en el recurso humano: un personal adiestrado atenderá mejor

sus obligaciones a la vez que estará más preparado para detectar acciones que se
conviertan en ganancias para la empresa.

Seis distinciones importantes tienen la asociatividad, a saber:

1) Es una estrategia colectiva.

2) Tiene carácter voluntario.

3) No excluye a ninguna empresa por el tipo de mercado en el cual opera.

4) Permite resolver problemas conjuntos manteniendo la autonomía gerencial de las

empresas participantes.

5) Puede adoptar diversas modalidades jurídicas y organizacionales.

6) Es exclusiva para pequeñas y medianas empresas.

Otra distinción importante de la asociatividad es el alto grado de autonomía gerencial,

bajo esta modalidad los directivos de las empresas no son obligados a
compartir información que estimen confidencial para sus compañías un alto grado de
autonomía gerencial puede constituir uno de los principales estimuladores al desarrollo
de la asociatividad en el futuro.

Complejo productivo o Clúster: Es una concentración sectorial y/o geográfica de

empresas que se desempeñan en las mismas actividades o en actividades estrechamente
relacionadas y con la posibilidad de llevar a cabo una acción conjunta en búsqueda de
eficiencia colectiva.

La eficiencia del conjunto del complejo es mayor a la de cada empresa aisladamente,

por las extremidades que genera cada empresa para las demás, es decir, por la acción,
cada empresa genera beneficios tanto para si como para las demás empresas del
complejo.
Marco teórico para el desarrollo los clúster productivo

Los clúster se forman y desarrollan por lo siguiente

Teoría de la localización y de geografía económica :

Explica porque las actividades u operaciones se concentran en un punto específico y no

son distribuidas de forma aleatoria o equitativa. Su base es la del costo de transporte o
traslado lo que explica por qué algunas actividades son desarrolladas cerca de los
almacenamientos o adyacencias de la materia prima .

LA TEORÍA DE LOS ENCADENAMIENTOS HACIA ATRÁS Y HACIA

ADELANTE
Muestra cómo y cuándo la producción de un sector es suficiente para satisfacer el
umbral mínimo para hacer atractiva la inversión en otro sector que este abastece
(encadenamiento hacia atrás) o procesa (hacia adelante).

Los encadenamientos dependen de factores de demanda y su desarrollo dependerá de

forma directa de la similitud tecnológica ligada al proceso de producción dado que el
aprendizaje y dominio de una tecnología tiene diferencias con la tecnología de
procesamiento.

La teoría de la interacción y los distintos industriales

Explica las condiciones más propicias para que haya aprendizaje basado en la
interacción. La interacción da lugar a procesos repetitivos que elevan la confianza y
reducen los costos de transacción y coordinación entre cada empresa que se encuentra a
gran distancia.

El modelo de Michael Porter

Sostiene que la diversidad e intensidad de las relaciones funcionales entre empresas

explican la formación de un complejo productivo y su grado de madurez. Dichas
relaciones se refiere a las relaciones entre cada uno de los parámetros (el diamante de la
competitividad).

El diamante de la competitividad:

Establece cuatro aspectos básicos que determinan las ventajas competitivas de las
empresas. Son los siguientes:

 Las condiciones de los factores

 La estructura de la industria a la cual pertenecen las empresas, incluyendo el

esquema de rivalidades que tienen entre si

 Las condiciones de la demanda

 La situación de las industrias relacionadas y de apoyo.

La interacción de esas cuatro fuentes de competitividad es lo que crea un conjunto de

condiciones especiales que conducen a que en determinados espacios se formen esos
entramados de empresas y organizaciones a los que se les ha llamado clúster.
Cuando operan de forma simultánea, estos aspectos forman y desarrollan los clústers en
determinados lugares. El "Diamante de la competitividad" simboliza las cuatro
fuentes de la ventaja competitiva derivadas de la ubicación y de sus relaciones.

Las fuentes de la competitividad

Explica los rasgos principales de las cuatro fuentes que, según el modelo de Porter,
determinan la ventaja competitiva de las industrias en ubicaciones geográficas
específicas.

Las condiciones de los factores

Los insumos de factores van desde los activos tangibles, tales como la
infraestructura física , hasta la información , a los cuales recurren todas las empresas que
compiten. Para aumentar la productividad, los insumos de factores deben mejorar su
eficiencia, su calidad y, en última instancia, su especialización en áreas particulares del
clúster. Los factores especializados generalmente son los que hacen posibles los
procesos de innovación.

Los esquemas de estrategia y rivalidad

Las economías con baja productividad se caracterizan por tener poca rivalidad local. En
esas economías la mayor parte de la competencia, si es que está presente, proviene de
las importaciones . La rivalidad local se sustenta de la imitación.

Para pasar a una economía adelantada es necesario que se desarrolle una vigorosa
rivalidad local, la cual debe desplazarse de los salarios mal pagados a los costos más
bajos, lo cual exige una mayor eficiencia en todo el ámbito manufacturero. La
competencia debe desplazarse de la imitación a la innovación y de la inversión mínima
a una mayor.

Condiciones de la demanda
Tiene que ver con el hecho de que las empresas quieran pasar de productor imitadores
de baja calidad a unos basados en innovación y gran diferenciación. Para poder
progresar es necesario desarrollar mercados locales más exigentes. La existencia de
clientes nacionales sofisticados y exigentes presiona a las empresas para que mejoren y
creen una perspectiva sobre las necesidades y exigencias futuras.

Industrias afines y de apoyo

El clúster o su ubicación puede servir para adquirir insumos de menor costo o

especiales, siempre que se disponga de proveedores locales que sean competitivos. Si no
se cuenta con ellos, puede que sea necesario abastecerse fuera del clúster, aunque éste
no sea el resultado ideal. El acceso a insumos suministrados por integrantes del clúster
puede implicar menores costos de transacciones que si se obtienen de fuentes distantes.
Sin embargo también implica:

 Abastecerse dentro del clúster minimiza los costos de inventario .

 Frena el comportamiento oportunista de los proveedores que cobran precios

excesivos o no cumplen con los compromisos.

 El acceso a los insumos de un clúster también es más eficiente que la integración

vertical.

 Los proveedores especializados externos suelen ser más eficaces en cuanto a

costos.

 Estimulan la formación de nuevas empresas que amplíen y profundicen las

ventajas aportadas por el clúster.

 Aumentan la productividad de las empresas y de las industrias a las cuales

pertenecen.

 1. Las referidas a los recursos naturales

Explica el desarrollo económico de Canadá (The origins of American resource

abundance) a partir de los impulsos provenientes de la exportación de sus recursos
naturales y las inversiones en actividades relacionadas.

 2. Las referidas al sustrato común

Establece que todos los complejos productivos están formados o potenciados por la
competitividad del conjunto de empresas y actividades que conforman al complejo al
cual pertenecen

La fuerte competencia de precio , calidad y variedad da lugar a nuevos negocios,

fortalece la rivalidad entre empresas y contribuye a mantener la diversidad

Los actores sociales: El estado , las Organizaciones y las Empresas

El estado: tiene un rol inevitable en el logro del desarrollo sostenible y competitivo

porque determina el ambiente político y social en el que se desenvuelve y otras
decisiones en materia de desarrollo económico.
Las Organizaciones: Contribuyen al ambiente macroeconómico de los negocios. Estas
organizaciones deben proliferar y mejorar en calidad para apoyar formas de
competencia más productivas.

Las Empresas: Le da forma al ambiente de negocios en el cual opera, las empresas

individuales mejoran el ambiente general de competencia a largo plazo.

Los agentes económicos locales: están integrados por una serie de entidades que juegan
un papel en las distintas etapas del desarrollo del proceso.

Algunos ejemplos de entidades que forman parte de los agentes económicos locales son
los siguientes:

 Organizaciones empresariales

 Entidades del gobierno

 Organismos financieros y bancas de desarrollo

 Instituciones del sector educación superior

 Centros de servicios empresariales

 Organizaciones privadas no lucrativas

 Organismos internacionales

Niveles de competitividad sistemática

La competitividad Sistémica, tiene como premisa la integración social, exigiendo

reformas económicas y sociales. Es un modelo que aborda el tema de competitividad de
un país desde una perspectiva sistémica. Este modelo, plantea cuatro niveles para
explicar los elementos básicos que permiten la posibilidad de competir para las
empresas en un país determinado, estos niveles son:

Nivel Meta: Establece que la formación de estructuras a nivel de sociedad, como

complemento de la formación de estructuras a nivel económico, eleva la capacidad de
los diferentes grupos de actores para articular sus intereses y satisfacer entre todos los
requerimientos que plantea el mercado mundial.

Nivel Macro: Establece que el lograr una asignación efectiva de recursos es la clave de
la existencia de factores, bienes y capitales de una organización. La estabilización de
la Macroeconomía demanda un gran esfuerzo político y su éxito solo esta asegurado si
el gobierno se muestra dispuesto a imponer reformas con tal de recalibrar o equilibrar la
economía interior como exterior.

Nivel Mezzo: Este nivel se refiere a la creación de redes de colaboración de empresarial

que permita aumentar las capacidades individuales de las empresas, cuentan con
capacidades mayores a la suma de las capacidades individuales de sus integrantes.

Nivel micro:Este nivel se refiere al incremento de capacidades en las empresas por sí

mismas, debido a aspectos como: la globalización, proliferación de competidores,
acortamiento de los ciclos de producción entre otros.
Para poder afrontar con éxito las nuevas exigencias, las empresas y sus organizaciones
necesitan reorganizarse en gran medida, tanto a nivel interno como dentro de su entorno
inmediato, concentrándose es: la organización de la producción, la organización del
desarrollo del producto y la organización y desarrollo del suministro.

CONCLUSIONES
En la determinación de la capacidad tecnológica de un cluster juega un papel activo la
capacidad de innovación de las empresas. En muchos casos el ámbito geográfico
común, contribuye a consolidar el papel activo desarrollado por las empresas, o sea la
capacidad para acumular el conocimiento incorporado internamente a través de la
resolución de los imprevistos de la producción, de la organización del trabajo, y en el
desarrollo de redes externas mediante la generación de medios de
transmisión y comunicación del conocimiento acumulado, internamente y con otras
empresas e instituciones .

La política de desarrollo de cluster se instrumenta de forma descentralizada a través de

organizaciones intermediarias, como los centros de empresas e innovación, que prestan
servicios reales y tecnológicos a las empresas.

Las prioridades para nuevas estrategias es desarrollar competitividad de los territorios

en un entorno en el que la incertidumbre y la turbulencia son grandes.

BIBLIOGRAFÍA
1 Una estrategia de desarrollo a partir de los complejos productivos (cluster) en torno a
los recursos naturales ¿una estrategia prometedora? Joseph Ramos. Publicaciones
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7 Reestructuración de la Economía Mexicana UAM- A U de Colima México. Morales

Novello y otros. 1995

Autor:
Bravo, Inés

Herrera, Carlos

Labrador, Yunnys

Morales, Davey

Sisiruca, Rodrigo

Ruíz, Lionellys

ASESOR ACADÉMICO:

MSc. Ing. Iván J. Turmero Astros

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGÍA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE"

VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INGENIERÍA FINANCIERA

Enviado por:

Iván José Turmero Astros