Reglamento Interno de Trabajo LCPM
Reglamento Interno de Trabajo LCPM
Reglamento Interno de Trabajo LCPM
INTERNO
DE TRABAJO
OPERADORA LCPM S.A.C.
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Nombre : _____________________________________________________________
Local : _________________________________________________________________
DNI : ____________________________________________________________________
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Firma
DATOS DE LA EMPRESA
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INTRODUCCIÓN
El presente Reglamento Interno de Trabajo, tiene como finalidad, fijar claramente las normas
que regulan la relación entre ésta sociedad OPERADORA LCPM S.A.C. inscrita en el Régimen
Laboral Especial como empleador y los Trabajadores que laboran en ella; habiendo aprobado el
presente reglamento con el fin de viabilizar un orden y entendimiento en las labores diarias.
Contiene las disposiciones necesarias para el fomento y armonía de las relaciones laborales, así
como para el desenvolvimiento efectivo de las prestaciones de trabajo.
La empresa difundirá entre sus trabajadores el presente reglamento, para que todo
trabajador a su servicio conozca sus derechos y obligaciones, a fin que su labor se realice dentro
del marco normativo y de manera eficiente y satisfactoria.
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TITULO I
ASPECTOS GENERALES
Artículo 2.- Son normas complementarias del presente reglamento, las contenidas en el
ordenamiento legal peruano, especialmente en las que regulan la prestación de servicios de los
trabajadores sujetos a al régimen laboral del sector privado.
En caso de discrepancia entre una norma del presente reglamento y otra del ordenamiento
positivo laboral peruano, prevalecerá las del reglamento interno, siempre que no se vulnere
algún “derecho mínimo indisponible”, supuesto en el cual prevalecerá la norma del derecho
laboral peruano.
Artículo 3.- En los casos que existan contratos de trabajo celebrados por escrito, el RIT se
aplicará en forma complementaria.
En caso de discrepancia entre las estipulaciones del contrato de trabajo con las normas del RIT,
prevalecerán las del contrato de trabajo.
Artículo 4.- Las normas del RIT son de carácter obligatorio. Ningún trabajador podrá aducir
su desconocimiento para justificar su incumplimiento.
En tal sentido, todo trabajador recibirá bajo cargo una copia del texto del presente documento,
el cual está obligado a acatar. Cualquier modificación total o parcial del presente documento,
estará sujeta a los alcances de este artículo.
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TITULO II
DEL INGRESO Y CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 7.- Cualquier información o documento falso proporcionado por el postulante con
ocasión de su admisión o mientras se mantenga el vínculo laboral será de su única
responsabilidad laboral y/o penal.
La documentación presentada y toda la información incluida en ella, tienen el carácter de
declaración jurada.
Artículo 8.- Excepcionalmente y por decisión de la Gerencia, podrá suscribirse contratos con
empresas de servicios temporales o de servicios complementarios para que presten servicios de
intermediación laboral, de acuerdo con las normas que regulan los servicios de dichas
entidades. Este contrato será suscrito por el Gerente, previa visación del área legal.
Artículo 9.- La empresa podrá suscribir convenios de Formación Laboral Juvenil y de Prácticas
Pre-Profesionales, cuando se requiera tales modalidades contractuales, y según los preceptos
de la Ley de Fomento al Empleo o norma que lo sustituya. El convenio será elaborado y
tramitado por el área legal y suscrito por el Gerente General de la empresa.
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b.- Refrigerio : de 12:30 p.m. a 13:15 pm
c.- Salida : 17:45 horas
Artículo 16.- Se entiende como hora de ingreso, aquella en la cual el trabajador ya debe
encontrarse en su puesto de trabajo, con su ropa de trabajo puesta y en aptitud de dar inicio a
su labor, la misma que no puede ser interrumpida y abandonarse antes de la hora de salida.
Artículo 17.- El refrigerio consistente en el tiempo que los trabajadores suspenden sus labores
para ingerir su alimento principal en el turno y hora señalado, podrán ser variados si las
necesidades del trabajo así lo requieren.
Artículo 19.- Todo el personal, al momento de ingresar a trabajar, así como al final de su
jornada, deberá registrar su asistencia. La Empresa podrá variar la forma de control de asistencia
y de puntualidad por las necesidades propias de la actividad.
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Artículo 20.- La Empresa está obligada a controlar la asistencia y el tiempo de capacitación,
formación y servicios de los beneficiarios de las modalidades formativas laborales que hubiesen
sido contratados por la empresa.
Artículo 22.- La tolerancia a la hora de ingreso es de (05) cinco minutos. El uso del tiempo de
tolerancia es excepcional. El trabajador que llegara al centro de trabajo luego del tiempo de
tolerancia, no podrá ingresar al mismo, considerándosele ausente para todos los efectos.
Excepcionalmente, una vez vencido el tiempo de tolerancia, la Empresa podrá autorizar el
ingreso del trabajador.
En cualquier caso, si se autoriza el ingreso del trabajador, se descontará los minutos de
tardanza, debiendo el trabajador marcar necesariamente su hora de ingreso al centro de trabajo,
pudiéndose cursar la respectiva sanción si el caso amerita.
Artículo 24.- Los trabajadores sólo podrán registrar la conclusión de la jornada laboral al
momento de abandonar el centro de trabajo, por lo que está absolutamente prohibida la
permanencia del personal dentro del centro de trabajo después de haberse registrado la
conclusión de la jornada y el abandono del centro laboral.
Artículo 25.- La marcación personal del registro de asistencia y tiempo de trabajo constituye
la única prueba de la asistencia y puntualidad de los trabajadores y sustenta el pago de
remuneraciones por la prestación del servicio contratado.
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El trabajador que no cumpla con registrar su asistencia a la hora de ingreso, salida y tiempo de
refrigerio será considerado ausente y/o sufrirá el descuento de remuneraciones que
corresponda.
Artículo 28.- La prestación de trabajo en horas extras, es de carácter voluntario, tanto para
quien las otorga como para quien las presta, salvo que la labor resulte indispensable, como
consecuencia de un hecho fortuito o de fuerza mayor que ponga en riesgo la continuidad de la
actividad productiva, en cuyo caso es obligación de los trabajadores laborar horas extras.
Artículo 29.- Las horas Extras no se presumen, estas deben tener previa autorización escrita
del jefe inmediato y contar con la aprobación del Jefe del Personal.
La sola permanencia en el centro de trabajo con anterioridad a la iniciación o al vencimiento de
la jornada de trabajo no constituye trabajo extraordinario. La Empresa solamente reconocerá las
horas extras que cumplan con este procedimiento.
Artículo 30.- No está autorizado el pago de haberes extras al personal jerarquizado y/o
categorizado como de dirección o de confianza y/o que trabajen sin fiscalización superior
inmediata.
Artículo 31.- Cuando un trabajador no concurra a un trabajo de horas extras una vez que se
haya comprometido con la empresa a hacerlo, será considerado como falta susceptible de la
sanción correspondiente, salvo que tenga justificación.
Artículo 32.- Las sobretasas de toda labor realizada más allá de la jornada de trabajo se
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remunerarán con las tasas que la legislación vigente establece. Se podrá acordar compensar el
trabajo prestado en sobretiempo con el otorgamiento de periodos equivalentes de descanso. La
compensación se realizará dentro del mes calendario siguiente a la jornada extraordinaria
laborada.
CAPITULO V - DE LA PERMANENCIA EN EL PUESTO
PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS
Artículo 33.- El pago de la remuneración corresponde al trabajo efectivamente cumplido. Los
días no laborados no darán derecho al pago de dicho día y originará el descuento proporcional
del día de descanso semanal y del feriado, de ser el caso.
Artículo 35.- Los permisos justificados solo serán aquellos que la legislación laboral
establece. Adicionalmente los trabajadores tendrán los siguientes permisos remunerados:
Por fallecimiento de un pariente directo (padres, hijo, cónyuge): (02) dos días.
Estos permisos son remunerados.
Los permisos por motivos de salud serán justificados con el respetivo certificado médico,
emitido por el área de salud donde fue atendido el trabajador, o por médico particular en el
formato aprobado por el Colegio Médico del Perú. Solo genera derecho a pago de la
remuneración de los días de incapacidad por enfermedad, cuando el médico prescribe
“descanso médico”, hasta por 10 días.
Los permisos por motivos personales están supeditados a las necesidades del trabajo, no siendo
obligación de la empresa concederlos cuando las mismas no lo permitan. Los permisos por
razones personales no son remunerados.
Se considera falta disciplinaria solicitar permisos para determinados fines y no cumplir con los
mismo, utilizando el permiso para otros asuntos.
La empresa tiene la facultad de exigir al trabajador que acredite la veracidad de los motivos que
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invoca para solicitar el permiso. La calificación de la petición de los permisos, es de competencia
del Jefe de tienda, con el visto bueno de la correspondiente Gerencia.
Artículo 36.- Los permisos se solicitarán con una anticipación no menor de (72) setenta y dos
horas, salvo fuerza mayor debidamente acreditada. El trabajador que desee solicitar un permiso
deberá utilizarlos formularios que señale la Empresa. Únicamente en los casos que, a juicios de
la Empresa, exista una causal de fuerza mayor podrá incumplirse dicho plazo.
Artículo 37.- Está terminantemente prohibido otorgar permisos a cuenta del descanso
vacacional del trabajador, salvo se encuentre debidamente autorizada por la Gerencia.
Artículo 38.- Cuando el trabajador solicite un permiso y dicha solicitud no se ajuste a las
condiciones exigidas para su otorgamiento, será denegada por la Empresa. En caso que el
trabajador, no obstante, la denegación de la solicitud, no concurriese a laborar en el horario
establecido, las inasistencias serán consideran como injustificadas y estarán afectas a una
sanción disciplinaria.
Artículo 40.- El trabajador que por motivos personales requiera ausentarse del centro de
trabajo antes del término de la jornada, deberá solicitar el permiso al Jefe de tienda, quien
evaluará la procedencia del permiso y comunicará de inmediato a la Gerencia para su aprobación.
Artículo 41.- La Empresa y los Trabajadores podrán convenir por escrito la compensación del
tiempo correspondiente al permiso pagado con la ejecución de trabajo en sobretiempo de
acuerdo a las pautas que señalen el presente documento.
Artículo 43.- En caso de licencia por maternidad, la trabajadora gestante tiene derecho a
gozar de (49) cuarenta y nueve días de descanso pre-natal y de (49) cuarenta y nueve días de
descanso post-natal.
El goce del descanso pre-natal podrá ser diferido parcial o totalmente y acumulado al post-natal,
a decisión de la trabajadora gestante. Tal decisión debe ser comunicada al Jefe de tienda con una
antelación de (02) dos meses a la fecha probable del parto. Esta comunicación debe ser
acompañada del informe médico que certifique que la postergación del descanso pre-natal no
afectará en modo alguno a la trabajadora gestante o al concebido.
La postergación del descanso pre-natal, no autoriza a la trabajadora gestante a variar o
abstenerse de cumplir con sus labores, salvo que medie acuerdo al respecto con el empleador.
La asegurada que cuente con tres aportaciones mensuales consecutivas, o cuatro no
consecutivas, en el curso de los (06) seis meses anteriores a la fecha del probable del parto y
que haya estado inscrita al momento de la concepción, tiene derecho a percibir durante el
descanso el subsidio por maternidad a cargo de ESSALUD a condición que se abstenga de todo
trabajo remunerado. El permiso por lactancia materna y su trámite se harán según las normas
de ESSALUD.
Artículo 44.- La madre trabajadora, al término del periodo postnatal tiene derecho a (01) una
hora diaria de permiso por lactancia materna al ingreso y/o salida, hasta que el hijo cumpla (06)
seis meses de edad.
La hora de lactancia será remunerada por la empresa, a pesar de no ser laborada y dará derecho
al goce de todos los demás beneficios sociales.
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Artículo 46.- En caso de detención del trabajador, sin condena privativa de la libertad, se
suspende el vínculo laboral. En caso de condena privativa de la libertad opera la extinción
automática del vínculo laboral.
Artículo 47.- Se suspende el vínculo laboral por inhabilitación del trabajador impuesta por la
autoridad judicial o administrativa para el ejercicio de la actividad que desempeñe en el centro
de trabajo por un periodo inferior a (03) tres meses. Si es mayor de (03) tres meses extingue el
contrato de trabajo.
TITULO IV
DE LOS DESCANSOS REMUNERADOS
Artículo 48.- Los trabajadores gozarán del descanso semanal remunerado los días domingo.
Cuando los requerimientos de la producción los hagan indispensable, La empresa podrá
establecer regímenes alternativos o acumulativos de jornadas de trabajo y descansos,
respetando la debida proporción, o designar como día de descanso uno distinto al domingo,
determinando el día en que los trabajadores disfrutarán del descanso sustitutorio en forma
individual o colectiva. La remuneración del día de descanso se sujetará a las normas laborales.
Artículo 49.- Los trabajadores tendrán derecho a descanso remunerado los días feriados
señalados en la legislación laboral, así como en los días en los que se determine por disposición
legal específica. La remuneración correspondiente al feriado será pagada de acuerdo con la
legislación laboral vigente.
Artículo 50.- Los trabajadores que laboren en sobretiempo o en cualquier día de descanso
semanal o feriado o acumulen tiempo de descanso, podrán compensar el referido trabajo o el
citado descanso con periodos equivalentes de descanso y de trabajo, respectivamente, siempre
que lo anterior haya sido previamente convenido con la Empresa.
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convenio escrito entre el trabajador y la Empresa.
Artículo 52.- La Empresa reconoce que será posible que los trabajadores acumulen períodos
de trabajo en sobretiempo y/o en días de descanso, para luego compensar dicho trabajo con
periodos equivalente de descanso.
Asimismo la Empresa reconoce que será posible que los trabajadores acumulen periodos de
descanso, para luego compensar dicho descanso con periodos equivalentes de trabajo en
sobretiempo.
Artículo 53.- Los periodos de trabajo podrán ser consecuencia de la prestación de servicios
en sobretiempo o en días de descanso semanal o en días feriados.
La oportunidad de la compensación de los periodos de trabajo y de descanso, será determinada
libremente por acuerdo de las partes. A falta de acuerdo decide la Empresa.
Artículo 54.- Los trabajadores tendrán derecho a descanso vacacional remunerado, siempre
que hayan cumplido un año de servicio y el récord vacacional. Para efectos de las vacaciones la
empresa está inscrita en el régimen laboral especial.
El descanso vacacional se podrá gozar de la siguiente manera:
a.) Fraccionado.- A solicitud escrita del trabajador, el Jefe del Personal podrá autorizar el goce
vacacional en periodos que no podrán ser inferiores a (07) siete días naturales.
b.) Acumulado.- El trabajador podrá solicitar por escrito al Jefe de tienda y Gerencia, acumular
hasta (02) dos descansos consecutivos. De aprobarse el pedido del trabajador, el Jefe de
Personal, previo pedido al departamento legal de la redacción del convenio, suscribirá un
convenio con el trabajar y le otorgará el descanso de la siguiente manera:
• (07) siete días naturales a la terminación del primer año del periodo a acumular
• (23) veinte y tres días a la terminación del segundo año acumulado.
Si la empresa cambia de régimen laboral, se aplicara de acuerdo a la normativa vigente,
tratándose de trabajadores contratados en el extranjero, podrán acumularse periodos
vacacionales por dos o más años.
c.) Reducción. - Los trabajadores podrán convenir en la reducción del descanso vacacional de 15
a 7 días, con la respectiva compensación de 7 días de remuneración.
El trabajador que desee reducir su descanso vacacional, lo solicitará al Jefe de Personal, quien
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comunicará a la Gerencia para su aprobación. Se comunicará al Departamento Legal, a fin que se
redacte el convenio.
Artículo 55.- Las vacaciones serán otorgadas al trabajador en el periodo anual sucesivo a
aquel que alcanzó el derecho al goce de dicho descanso.
La oportunidad del descanso vacacional será fijada de común acuerdo entre la Empresa y el
trabajador. A falta de acuerdo decidirá la Empresa en uso de su facultad directriz.
La trabajadora gestante podrá gozar de su periodo de descanso vacacional por récord ya
cumplido y pendiente de goce. Se inicia a partir del día siguiente de vencido el descanso
post-natal. Tal voluntad la deberá de comunicar a la Empresa con una anticipación no menor de
(15) quince días al inicio del goce vacacional.
Artículo 56.- La remuneración vacacional será pagada antes del inicio del descanso. Este
pago no tiene incidencia en que deben abonarse las aportaciones previsionales ni la prima del
seguro de vida de haberla.
TITULO V
DE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR
Artículo 58.- La empresa otorgará las bonificaciones y asignaciones legales, así como otras
bonificaciones y gratificaciones y otros conceptos no considerados como remuneración, de
acuerdo con su política laboral.
Artículo 60.- De igual modo, previa autorización de la Gerencia, otorgará al trabajador que
por razón de sus funciones deba desplazarse fuera de su centro de trabajo, los viáticos, gastos
de representación y movilidad que sean necesarios, al igual que uniformes o trajes distintivos de
la empresa.
Artículo 62.- El depósito de la CTS deberá realizarse dentro de los plazos establecidos por la
legislación vigente.
La Empresa entregará a cada trabajador, bajo cargo, dentro de los (05) cinco días hábiles de
efectuado el depósito, una liquidación debidamente firmada que contendrá la siguiente
información:
a.) Fecha y número ú otra seña otorgado por el depositario, que indique la realización del
depósito.
b.) Razón social y domicilio.
c.) Nombre completo del trabajador.
d.) Información detallada de la remuneración computable.
e.) Periodo de los servicios que se cancela, y
f.) Nombre completo del Representante Legal que suscribe la liquidación.
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Artículo 63.- Al cese del trabajador, y dentro de las (48) cuarenta y ocho horas de producido,
La Empresa procederá a entregarle su correspondiente Certificado de Cese y la Carta que
autoriza a la entidad Bancaria elegida para el pago de su CTS directamente al trabajador.
Si el trabajador no se apersonara a cobrar su CTS y demás conceptos que pudieran
corresponderle, la Empresa comunicará tal hecho al Departamento Legal, a fin que proceda a
consignarlo judicialmente.
Artículo 64.- Si el trabajador es despedido por la causal de Falta Grave que ha originado
perjuicio económico a la empresa, éste notificará a dicho depositario elegido por el trabajador, a
fin que dicha CTS y sus intereses queden retenidos por el monto del perjuicio generado por el
trabajador, a las resultas del juicio que promueva el empleador.
Todo trabajador asegurado deberá entregar a la Empresa una declaración jurada, con firma
legalizada notarialmente, sobre los beneficiarios del seguro: Cónyuge o conviviente y
descendientes; Sólo a falta de éstos, ascendientes y hermanos menores de 18 años, con estricta
observancia de éste orden y señalando el domicilio de cada uno de ellos. Cualquier modificación
del contenido de la declaración jurada, deberá ser comunicada por escrito y con firma
legalizada, debiendo de entregarse al Jefe de Personal. En caso de producirse algunos de los
siniestros cubiertos con el seguro de vida, la Empresa deberá entregar a la Compañía de Seguros
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contratada, bajo responsabilidad, dentro de las (48) cuarenta y ocho de producido el
fallecimiento del trabajador, la Declaración Jurada que se hace mención.
Artículo 67.- La empresa cumplirá con las disposiciones legales vigentes que establecen el
derecho de los trabajadores a participar en las utilidades.
La Empresa llevará el récord de asistencia del personal para efectos del cómputo de los días
efectivamente laborados.
Artículo 68.- Además de los derechos señalados anteriormente, así como los que la
legislación laboral establece, los trabajadores tienen derecho a:
a.) Un trato justo, sin discriminación alguna y dentro del régimen de igualdad de oportunidades.
b.) Que se le reconozca su capacidad y esfuerzo, así como su actitud y cooperación. Para efectos
de promociones y traslados acordes con las normas de la empresa.
c.) Formular las solicitudes, reclamaciones y observaciones a que haya lugar, siguiendo los
canales y normas establecidas.
d.) Que se le reconozca los beneficios señalados por Ley.
Artículo 70.- Los trabajadores de OPERADORA LCPM S.A.C., podrán seguir estudios de
capacitación y/o entrenamiento y/o formación profesional afines a sus labores, sin perjuicio de
jornada de trabajo, asimismo la empresa programará estudios con la finalidad de mejorar su
productividad y/o formar Cuadros Ejecutivos. Ambas modalidades de estudio se tomarán en
cuenta en las evaluaciones para fines de mejores posiciones dentro de la empresa.
Todo trabajador que haya recibido cursos de capacitación interna o externamente por cuenta de
la Empresa se compromete a contribuir con los conocimientos adquiridos en beneficio de la Empresa.
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TITULO VI
DE LOS OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
Artículo 71.- Constituyen obligaciones del trabajador:
a.) Asumir las responsabilidades del contrato de trabajo, con el firme compromiso de poner en
su desempeño el máximo de su esfuerzo y la plenitud de sus aptitudes y conocimientos,
entendiendo que la eficacia de sus labores y actitud positiva e integración, serán elementos que
viavilizarán su progreso personal.
b.) Cumplir fielmente las diversas disposiciones que regulan la prestación de sus servicios,
contenidas en las normas laborales vigentes, el Reglamento Interno de Trabajo y demás
directivas de la empresa.
c.) Cumplir fielmente con las normas de Higiene y Seguridad Ocupacional.
d.) Acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que sean impartidas por sus superiores, siendo
responsable de la labor que se le encomienda directamente.
e.) Observar permanentemente una actitud de respeto, solidaridad e identificación con sus
superiores jerárquicos, sus compañeros de trabajo y el personal a su cargo.
f.) Observar buena conducta y obrar con espíritu de colaboración, a fin de mantener el orden
adecuado y la disciplina en la empresa.
g.) Prestar sus servicios en forma puntual y de buena fe, cumplir con los horarios establecidos y
permanecer en su lugar de trabajo durante la vigencia de la jornada, a menos que su ausencia
esté autorizada y relacionada con las obligaciones laborales o permisos regularmente
otorgados.
h.) Presentarse al centro de trabajo correctamente vestido, manteniendo siempre el cuidado y
limpieza en su presentación personal.
i.) Tratar cortésmente a los terceros y clientes que ingresen al centro de trabajo, demostrando
con ello la buena imagen de la empresa.
j.) Preservar con celo y diligencia, los bienes de la empresa, que le hayan sido entregados a su
custodia y/o para el cumplimiento de sus labores, informando inmediatamente de cualquier
alteración, daño o extravío a su superior jerárquico.necesarios para el desarrollo, movimiento y
evaluación del personal.
k.) Acudir a las evaluaciones de aptitudes, de desempeño, de charlas, exámenes médicos,
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prácticas de seguridad, revisiones generales y otros que la dirección de la empresa juzgue
necesarios para el desarrollo, movimiento y evaluación del personal.
l.) Evitar la concurrencia al centro de trabajo bajo los efectos o en posesión de bebidas
alcohólicas, drogas o estimulantes.
m.) Evitar transmitir o revelar a terceros o personas no autorizadas, cualquier información a las
que haya tenido acceso en razón de sus funciones dentro de la empresa o por sus relaciones con
el personal, con prescindencia de las connotaciones de carácter penal o civil que tales hechos
pudieran revestir. Esta obligación subsistirá aun después de terminada la relación laboral y su
incumplimiento genera la correspondiente responsabilidad por daños y perjuicios, sin
desmedro de la persecución penal por el delito previsto en el artículo 165º del Código Penal.
n.) Evitar realizar colectas, rifas o suscripciones en el centro de trabajo, sin expresa autorización
escrita de la Gerencia General, así como de actividades de carácter mercantil, salvo las
inherentes a la empresa.
o.) No sustraer materiales u otros objetos de propiedad de la empresa, o del propio personal.
p.) Evitar concurrir al centro de trabajo en horario laborable con hijos o parientes menores de
edad.
q.) Comunicar y acreditar, de ser el caso en forma oportuna al departamento de Recursos
Humanos, cualquier variación en sus datos domiciliarios, estado civil, filiación y otros, bajo
responsabilidad.
r.) Evitar mantener relaciones personales entre el personal masculino y el personal femenino
dentro del centro de trabajo que genere el resquebrajamiento de la buena fe laboral.
s.) Acatar las medidas disciplinarias impuestas.
t.) Guardar reserva respecto de la información confidencial, que por razones de su cargo pueda
haber tomado conocimiento.
u.) No recibir visitas de carácter personal, salvo autorización del Jefe de Personal.
v.) No utilizar en beneficio propio o de terceros, bienes y servicios de la empresa, especialmente
el servicio telefónico o de cómputo que utiliza para el desarrollo de sus labores habituales.
w.) Cumplir con proporcionar toda la información que le sea requerida, o que esté establecida
en el contrato de trabajo, en el reglamento y demás directivas de la empresa.
x.) No utilizar adecuadamente el uniforme que se le haga entrega para el desarrollo de labores
habituales.
y.) No utilizar dentro del centro laboral celulares, cámaras u otros medios de comunicación
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u otros medios de comunicación durante el desarrollo de sus labores estando prohibido portar
dichos instrumentos a su centro laboral.
z.) La utilización indebida de los sistemas que La Empresa proporciona para el mejor desarrollo
de los servicios. Específicamente, el trabajador deberá observar el uso debido de correo
electrónico de acuerdo a lo dispuesto en el presente Reglamento:
Los equipos de cómputo no podrán moverse, sin la autorización expresa el área de Sistemas y
los movimientos serán realizados únicamente por el personal soporte técnico. Por ningún
motivo se permitirá que personal ajeno al área de Sistemas manipule o mueva de su ubicación
equipo de cómputo alguno.
El incumplimiento de esta norma será sancionado con las acciones que la ley establece siendo
además el personal responsable de los daños y perjuicios que su acción ocasionen.
Todas aquellas personas que no usen adecuadamente el antivirus y/o desactiven de sus
equipos el antivirus y como consecuencia de esta acción se produzcan daños a la red y
servidores de La Empresa, serán sancionadas de acuerdo a ley, siendo además responsables de
las consecuencias económicas que generen para la empresa.
Queda expresamente establecido que en caso de incumplimiento a las normas sobre el uso de
sistemas en la empresa, será sancionado como un incumplimiento injustificado a las
obligaciones de trabajo, calificado como falta grave causal de despido en el inciso a) del artículo
25º del Decreto Supremo Nº 003-97-TR.
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TITULO VII
DE LOS OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR
Artículo 72.- La empresa en su condición de empleador, tiene el derecho de ejercer su poder
de dirección y en virtud de ello podrá:
A.) Normar reglamentariamente las labores y dictar las órdenes necesarias para la ejecución de
las mismas.
B.) Supervisar, controlar y fiscalizar la ejecución de las labores encomendadas y de las órdenes
impartidas.
C.) Sancionar disciplinariamente, dentro de los límites de lo razonable, cualquier infracción o
incumplimiento de las obligaciones a cargo del trabajador.
Artículo 74.- Además de las obligaciones contenidas en el presente Reglamento interno, así
como en las normas laborales vigentes, la empresa tiene las siguientes obligaciones:
A.) Ejercer su poder de dirección dentro de los marcos del ordenamiento legal, limitándose a
dirigirlo a:
• La vigencia de la relación laboral
• La duración de la jornada de trabajo, y
• La labor convenida.
B.) No incurrir en actos calificados como hostilidad por la Ley Laboral vigente.
C.) Cumplir y hacer cumplir los dispositivos laborales y demás regularizaciones y disposiciones
internas.
D.) Respetar los derechos de los trabajadores.
E.) Velar y disponer que el personal jerárquico en general observe el debido respeto, buen trato
a los trabajadores, procurando mantener la armonía dentro de las relaciones de trabajo,
asimismo, prestar atención a las quejas y sugerencias de los mismos.
F.) Hacer que el Personal Jerárquico proporcione los informes escritos cuando sean solicitados,
para prevenir, investigar y resolver los aspectos laborales con equidad y justicia.
G.) Pagar las remuneraciones al personal en las condiciones establecidas y de acuerdo a Ley.
H.) No deducir, retener o compensar suma alguna de dinero del monto de las remuneraciones y
Beneficios Sociales que perciba el trabajador, salvo por mandato judicial o por causas generadas
por la conducta negligente de este que genere un perjuicio económico sobre los bienes
patrimoniales de la empresa o cuando el trabajador aprovechando de su cargo se apodere de
dinero en efectivo u otro titulo valor pertenecientes a la empresa, para lo cual el empleador
procederá a la retención de las mismas con las connotaciones de carácter penal, civil y laboral
que tales hechos pudieran revestir.
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I.) Supervisar las labores de los trabajadores, señalándoles tareas y objetivos, analizando los
resultados con el propósito de que el trabajo sea efectuado en óptimas condiciones de
eficiencia, calidad, cantidad y tiempo.
TITULO VIII
DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS
CAPITULO I - AMONESTACIONES Y SUSPENSIONES
Artículo 75.- Es función de la empresa, velar por la disciplina en el centro de trabajo, como
una condición necesaria para el normal desenvolvimiento de sus actividades, velando que están
se desarrolle en un ambiente de orden, moral, disciplina y lealtad a los objetivos de la empresa.
Para garantizar lo expuesto, es conveniente que los trabajadores eviten los actos que atenten
contra esos principios y conozcan la forma cómo deben corregirse disciplinariamente en forma
serena y adecuada.
Artículo 77.- Las faltas en el trabajo están constituidas por aquellas acciones u omisiones del
trabajador con respecto a sus obligaciones y/o prohibiciones que implican violación, en perjuicio
de la empresa o los servicios que presta, la disciplina y armonía del centro de trabajo y por todas
aquellas que están configuradas como causales de despido.
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sanciones a quienes incurran en faltas, facultad que le corresponde ejercer a los Jefes Superiores
y Jefe de personal de la empresa, y para la mejor aplicación de los mismas, se tendrá en cuenta
los siguientes criterios:
1.) Deben ser adecuados, idóneos y justos, sin ningún criterio de discriminación.
2.) Deben estar en relación con la gravedad de la falta y las circunstancias que produjeron los
hechos ú otros factores que contribuyeron a crear la situación anómala, debiendo darse su
aplicación en forma oportuna.
3.) En la apreciación de la falta, se tendrá en cuenta los antecedentes del trabajador, según su
récord personal, o su posición jerárquica dentro de la empresa.
Artículo 80.- Los trabajadores están obligados a recibir y firmar los documentos que le
remita la empresa, informándoles de la aplicación de medidas disciplinarias. Su negativa a
recibir y/o firmar dicho documento dará lugar a que le sea entregado vía notarial, considerando
tal hecho como agravante pudiendo ser merecedor a una sanción mayor.
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facultades para hacerlo en coordinación con el departamento legal.
El orden de enumeración de estas sanciones, no significa que deben aplicarse en forma
correlativa o sucesiva, variando la aplicación de acuerdo al alcance propio que emane de la
valoración que haga el Superior Jerárquico. No obstante ello, bajo criterios de razonabilidad el
Superior aplicará la medida que más se inscriba dentro del contexto de equidad a las situaciones
que produzcan al interior del centro laboral y que bajo la forma de trasgresión, impliquen una
decisión por parte de la empresa en el legítimo ejercicio de su facultad directriz.
Artículo 82.- Darán motivo para la llamada de atención los casos de infracciones siguientes:
a) Negligencia leve en el cumplimiento de sus obligaciones de trabajo.
b) Negligencia al no prestar atención y no brindar un buen servicio al cliente.
c) Incurrir en actos de indisciplina de carácter leve.
d) Hacer mal uso de los materiales y/o equipos de la empresa, desperdiciando o
deteriorándolos, aún cuando el valor no sea significativo.
e) Impuntualidad en la asistencia al centro de trabajo.
f) Impuntualidad en el retorno a labores luego del refrigerio.
g) Efectuar actos que distraigan la atención de otros servidores.
h) Permitir el ingreso de personas ajenas.
i) Deficiencia y/o Retraso en las tareas encomendadas.
j) Dedicarse a leer revistas y periódicos en horas de trabajo.
k) Consumo de alimentos dentro de las horas de labor.
l) Falta de orden y limpieza en su área de trabajo.
m) No dar cumplimiento a las disposiciones de higiene y seguridad.
n) Negligencia en el uso inadecuado de los implementos de seguridad.
o) No acatar las disposiciones de este Reglamento.
p) Otras faltas que la empresa evalúe corresponden a esta categoría. La amonestación verbal se
considera como medida correctiva y se impone cuando la falta es primaria y no reviste gravedad.
Artículo 86.- RENUNCIA O RETIRO VOLUNTARIO.- La puesta a disposición del cargo, aceptada
por la empresa, equivale a una renuncia.
En el caso de renuncia o retiro voluntario, el trabajador debe dar aviso escrito con 30 días de
anticipación. La empresa puede exonerar de este plazo por propia iniciativa o a pedido del
trabajador. El Jefe de Personal debe contestar por escrito al trabajador, indicando si se le
exonera o no del plazo legal. La respuesta al trabajador debe ser enviada dentro de las (72)
setenta y dos horas de recibida la renuncia.
Artículo 90.- LA JUBILACION.- Todo trabajador que cumpla 70 años de edad, deberá jubilarse
de manera automática.
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Artículo 91.- EL DESPIDO.- El trabajador podrá ser despedido en los casos y forma permitidos
por la ley, debiendo ser esta comunicada por escrito mediante carta dirigida por el Gerente
General en la que se indique de modo preciso la causa del mismo y la fecha de cese.
Artículo 92.- Son causas justas de despido relacionadas con la capacidad del trabajador, las
que señalan la Ley laboral vigente, tales como:
a) El detrimento de la facultad física o mental o la ineptitud sobrevenida, determinante para el
desempeño de sus tareas. Esta causa deberá ser certificada por ESSALUD, el Ministerio de Salud
o por la Junta de médicos designada por el Colegio médico del Perú, a solicitud del Jefe de
Personal.
b) El rendimiento deficiente en relación con la capacidad del trabajador y con el rendimiento
promedio de labores, bajo condiciones similares. Para su verificación, la empresa solicitará el
concurso de los servicios de la Autoridad administrativa de Trabajo.
c) La negativa injustificada del trabajador a someterse a examen médico previamente
convenido o establecido por ley, determinante de la relación laboral o destinadas a cumplir las
medidas profilácticas o curativas prescritas por el médico para evitar, enfermedades contagiosas
o accidentes laborales.
Artículo 93.- Son causas justas de despido relacionadas con la conducta del trabajador:
a) La comisión de Falta Grave.
b) La Condena penal por delito doloso.
c) La inhabilitación del trabajador.
Artículo 94.- Procedimiento del Despido Justificado: Todo funcionario o Jefe de área, que
detecte la existencia de una causa justa de despido relacionada a su capacidad y/o conducta,
deberá de comunicarlo inmediatamente al Jefe de Personal. El Jefe de Personal evaluará la falta y
de decidirse por el despido, lo comunicará a la Gerencia para que en coordinación con el
Departamento Legal proceda al despido:
a) Conocida la falta grave, la comunicará al trabajador por escrito, con indicación de los hechos
imputados, la falta grave cometida y la citada norma legal aplicable, a fin que el trabajador
pueda realizar el descargo correspondiente dentro del plazo de seis (06) días útiles, contados a
partir de la fecha de recepción de la carta.
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b) Formulado el descargo o sin ella si estas no son desvirtuados por el trabajador en forma
satisfactoria a criterio de la Gerencia, esta procederá entonces a cursar la correspondiente carta
de despido.
c) Si el hecho cometido es de tal gravedad que no sea razonable la concesión del plazo de
defensa e investigación de los hechos, entonces podrá omitirse dichas etapas, procediendo a
cursarse directamente la carta de despido.
d) La carta de despido se cursará notarialmente o por intermedio del Juez de Paz en lugares en
que no haya notario.
Artículo 96.- Al cese del trabajador, Recursos Humanos deberá proceder al pago de los
Beneficios Sociales pendientes, dentro las (48) cuarenta y ocho horas siguientes.
Artículo 97.- Extinguido el contrato de trabajo, y dentro de las (48) cuarenta y ocho horas del
ceses, se entregará al ex trabajador un certificado en el que se indique, entre otros aspectos:
Tiempo de Servicios, naturaleza de las labores desempeñadas, y si lo solicita el trabajador, la
apreciación de su conducta o rendimiento.
TITULO IX
SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
Y PRIMEROS AUXILIOS
Artículo 98.- El Jefe de Personal en coordinación con la Asistencia Social, adoptará todas las
medidas necesarias de seguridad y salud en el trabajo, garantizando la integridad física y moral
del trabajador.
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Artículo 99.- Es importante para la empresa y para cada uno de los integrantes, que todos los
trabajos se ejecuten respetando las normas de seguridad que se dictan por las dependencias
directrices o Gerenciales, por lo que el personal debe considerar como una de sus obligaciones
principales durante su labor diaria, la de su propia protección y la de sus compañeros de trabajo,
contra toda clase de accidentes de trabajo.
Artículo 100.- El Jefe de Personal a través de sus dependencias pertinentes, tiene como
responsabilidad la aplicación de los procedimientos y controles adecuados para proveer las
medidas razonables que permitan crear condiciones de trabajo seguras.
Artículo 102.- Todo accidente de trabajo, por leve que fuera aunque no cause lesión, debe ser
informado dentro de la jornada de labores al Jefe inmediato, quien dispondrá las medidas que
el caso requiera, sea de atención o prevención.
Artículo 106.- El incumplimiento de las normas contenidas en los Artículos precedentes, dará
lugar a la aplicación de las medidas disciplinarias de conformidad con las disposiciones legales
y/o las normas contenidas en el presente reglamento interno de trabajo.
Artículo 107.- Al producirse un accidente de trabajo que afecte a un trabajador, las primeras
atenciones médicas se podrán aplicar dentro del mismo centro de trabajo, hasta que pueda ser
trasladado de urgencia a los centros de salud correspondientes.
Artículo 109.- El personal está obligado a tomar toda clase de medidas de precaución, con el
fin de evitar chispas o contacto que tiendan a producir fuego, especialmente en los lugares
donde existan depósitos o almacenamientos de sustancias químicas o incendiarias. En el caso
de los utensilios de limpieza, guardarlos en sus lugares destinados a tal fin.
Artículo 111.- Es obligación del personal en general de tomar parte en las prácticas o
simulacros que organice la empresa, con el objeto de adiestrarlo a combatir incendios o
emergencias similares.
Artículo 112.- Por su propio bien, el personal de la empresa está obligado a someterse a los
exámenes médicos que le indique, tanto el Jefe de Personal, así como los Gerentes de la
empresa, a fin de estar siempre apto para el desempeño de sus labores diarias. Igualmente está
obligado a someterse a las prácticas de profilaxis que la autoridad de salud pública, ó el que la
empresa disponga, con el objeto de prevenir enfermedades contagiosas y/o epidemias.
Artículo 113.- En caso que algún trabajador contraiga enfermedad contagiosa, deberá
comunicarlo de inmediato al departamento de administración, a fin de adoptar las medidas
pertinentes.
TITULO X
POLÍTICA DE PREVENCIÓN, ASISTENCIA
Y APOYO FRENTE AL VIH Y SIDA
Artículo 114.- La Empresa adapta su Reglamento Interno de Trabajo y su Organización laboral
al cumplimiento de las medidas frente al VIH y SIDA que establece la R.M.Nº 376-2008-TR,
allanándose al imperio de dicho instrumento normativo. En consecuencia, se obliga a no exigir la
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prueba del VIH como requisito de la relación laboral, a respetar la autonomía de voluntad del
trabajador y las confidencialidad de las pruebas y sus resultados, así como a coadyuvar y
facilitar todos los tramites correspondientes para la calificación para obtener pensión de
invalidez ante la ONP o AFP respectiva para los trabajadores que estando en una situación de
dependencia laboral, han desarrollado el SIDA. La Empresa igualmente adoptará medidas que
garanticen el apoyo y asistencia a sus trabajadores afectados a consecuencia del VIH y SIDA,
estableciendo igualmente procedimientos relacionados a dicha afección, encargado a la
Asistenta Social recepcionar cualquier reclamo del trabajador por discriminación por ser
portador o supuestamente portador del VIH-SIDA. También se realizará charlas sobre el VIH y
SIDA así como todas las obligaciones que establece la Resolución Ministerial antes citada.
TITULO XI
FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONÍA
ENTRE LA EMPRESA Y SUS TRABAJADORES
Artículo 115.- Siendo una de las principales preocupaciones de la empresa, mantener una
comunicación constante con los trabajadores, la alta dirección de la empresa mantendrá abierto
el dialogo con cualquier servidor, recogiendo sus inquietudes, y dándole solución inmediata, de
estar dentro de las posibilidades de la empresa, y siempre que sean justificadas.
Para ello la Empresa contará con una Asistente Social, encargado de procurar consejo y
asesoramiento para la solución de los problemas extralaborales del trabajador y su familia.
Artículo 116.- La buena fe, la cortesía, dialogo respetuoso entre la empresa y sus trabajadores,
son los únicos medios para fomentar y mantener la armonía en el centro de trabajo, por cuyo
efecto es obligación que se actúe con observancia de dichas normas y valores.
Artículo 117.- Cualquier pedido directo o reclamo de un trabajador, deberá ser formulado a su
superior inmediato. En caso de negativa de lo solicitado por el trabajador, éste podrá recurrir
directamente al Jefe de Personal, quien previa coordinación con la Asistenta Social resolverá tal
pedido o reclamo en forma definitiva.
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Artículo 118.- Es política de la empresa favorecer la rápida solución de las quejas y reclamos
directamente entre el trabajador y el jefe inmediato. En todo caso, se hará todo esfuerzo para
solucionar los dilemas del trabajo en trato directo.
Artículo 119.- Toda queja o reclamo debe ser presentado a titulo personal o en forma
individual, dentro de un marco obligatorio de cordura, educación y respeto.
TITULO XII
DE LA DEPENDENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Artículo 120.- La dependencia de relaciones industriales estará a cargo de la Dirección de
Recursos Humanos, del Jefe de Personal y la Asistente Social, quien atenderá a los trabajadores
en sus quejas o pedidos, en el horario siguiente: De Lunes a Viernes de 10 a.m. hasta las 12 pm.
TITULO XIII
DEL ÁMBITO DE LA REGULACIÓN NORMATIVA
RIESGO DEL CONSUMO DEL TABACO Y DROGAS
Artículo 121.- Para los fines de esta política, se entiende por “Regulación Normativa” al
conjunto de disposiciones reglamentarias que señalan el comportamiento esperado de los
trabajadores/as, en el sentido de restringir el uso de drogas ilícitas, de tabaco, alcohol y
fármacos sin prescripción médica, de tal manera de limitar su oferta y disponibilidad, reducir los
riesgos asociados a su consumo, así como proteger la salud de los trabajadores /as no
consumidores de estas sustancias.
Artículo 122.- Se prohíbe fumar en todas las instalaciones de la empresa, espacios señalados
como prohibido por el D.S. N° 001-2011-SA; dispositivo legal modifica al Reglamento de la Ley N°
28705.
Artículo 123.- Las sanciones por infracción a la presente regulación normativa quedan sujetas
a los artículos 81°, 82°, 83° inciso d), 84° inciso i), 91°, 93° inciso a), del Título VIII, de la medidas
disciplinarias, capítulo I y capítulo II del Reglamento Interno de Trabajo. La Empresa tomará
acciones legales del bien protegido (Salud Publica) ante la autoridad competente.
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TITULO XIV
DISPOSICIONES FINALES
Artículo 124.- El presente Reglamento Interno será autorizado y aprobado por los canales que
prevee la Ley, el que posteriormente se entregará a todos los trabajadores a nivel nacional por
medio de Recursos Humanos.
Artículo 127.- Todos los casos no previstos expresamente en este Reglamento se regirán por
los dispositivos legales vigentes o que al efecto dicte OPERADORA LCPM SAC en legítimo
ejercicio de su derecho de las facultades que le acuerden el presente Reglamento y el
ordenamiento legal vigente sobre aspectos específicos.
Artículo 128.- Todas las disposiciones contenidas en el presente Reglamento, toda vez que
no se oponen a las leyes vigentes, regirán obligatoriamente para todos los trabajadores que
ingresen a prestar servicios en la empres, los mismos que se someten expresamente a sus
regulaciones y modificaciones.
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Artículo 130.- El presente Reglamento Interno podrá ser modificado parcial o totalmente
cuando a criterio de la empresa sea necesario para optimizar el funcionamiento y el desarrollo
institucional. Todas las modificaciones del Reglamento Interno de Trabajo será puesto en
conocimiento de los trabajadores.
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