La Inteligencia Artificial y Sus Implicaciones en El Marketing

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LA CASA DE LA MUJER

MERCADEO Y VENTAS

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SUS IMPLICACIONES


EN EL MARKETING

PRESENTADO POR:
MAYERLIS REYES ALEAN

PRESENTADO A:
PROFESOR HECTOR ENRIQUE DURANGO GALVAR

MODULO: 1

MONTERIA - CORDOBA

2024
CONCLUSION 1

La INTELIGENCIA ARTIFICIAL ha permitido la automatización de muchas tareas en


el marketing, lo que ahorra tiempo y recursos para las empresas. Por ejemplo, los
chatbots y los asistentes virtuales pueden responder a preguntas frecuentes de los
clientes, proporcionar recomendaciones de productos y ayudar en el proceso de
compra. Esto permite a los profesionales del marketing centrarse en tareas más
estratégicas y creativas. Además, la IA permite a las empresas ofrecer una
experiencia más personalizada a sus clientes. Los algoritmos de aprendizaje
automático pueden analizar grandes cantidades de datos para identificar las
preferencias y comportamientos de los consumidores. Esto permite a las empresas
adaptar sus mensajes y ofertas a las necesidades específicas de cada cliente, lo
que aumenta la probabilidad de conversión y fidelización. Y análisis de datos y toma
de decisiones la inteligencia artificial también ha mejorado la capacidad de las
empresas para analizar datos y tomar decisiones informadas. Los algoritmos de IA
pueden procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real, identificando
tendencias y patrones que pueden ser difíciles de detectar mediante métodos
tradicionales. Esto permite a las empresas adaptar rápidamente sus estrategias de
marketing en función de los cambios en el comportamiento del consumidor o las
condiciones del mercado.
CONCLUSION 2

La Creatividad y generación de contenido en la inteligencia artificial también está


influyendo en la forma en que se crea el contenido en el marketing. Las
herramientas de IA, como los generadores de texto y las plataformas de diseño
gráfico, pueden ayudar a los profesionales del marketing a producir contenido de
alta calidad de manera rápida y eficiente. Además, la inteligencia artificial puede
analizar el rendimiento del contenido y proporcionar información sobre qué temas y
formatos son más atractivos para el público objetivo. Esto permite a las empresas
mejorar continuamente su estrategia de contenido y mantenerse al día con las
tendencias y preferencias del mercado. En conclusión, la inteligencia artificial está
teniendo un impacto significativo en el marketing y ofrece numerosas oportunidades
para las empresas que buscan mejorar sus estrategias y resultados. La
automatización, la personalización, el análisis de datos, la publicidad y la creatividad
son solo algunas de las áreas en las que la inteligencia artificial está cambiando el
panorama del marketing. Para aprovechar al máximo estas oportunidades, las
empresas deben estar dispuestas a adoptar nuevas tecnologías y adaptarse a un
entorno en constante evolución.
CONCLUSION 3

En la actualidad, estamos viviendo una transformación total en lo que concierne a


la relación entre las empresas, los consumidores y la tecnología. A pesar de que la
sociedad ya se ha amoldado a la era digital, esta está volviendo a reinventarse,
basándose ahora en un perfil de consumidor compuesto por personas que disponen
de una gran cantidad de información, y que reclaman una vivencia más
personalizada por parte de las marcas durante todo el proceso de compra. Dentro
de este contexto, la industria de la moda ha tenido que dar un giro a su marketing
para adaptarse a esta nueva forma de interacción. En este mundo altamente
competitivo y dinámico la capacidad de satisfacer las demandas del cliente es
crucial para el éxito empresarial y la Inteligencia Artificial ha demostrado potencial
para transformar el modo en que las empresas textiles se relacionan con los
consumidores y promocionan sus productos dentro de un entorno cada vez más
especializado a la vez que rivalizado. Por todo esto, este trabajo tiene como objetivo
ofrecer una visión integral de las aplicaciones de la IA en el marketing 5.0 de la
industria de la moda, mostrando cómo esta herramienta puede mejorar la
experiencia del consumidor y ofrecer nuevas oportunidades para las empresas en
un entorno en constante evolución. Para poder aportar un juicio objetivo se ha
llevado a cabo una revisión bibliográfica combinada con el estudio de casos
prácticos en el uso de IA en el marketing de moda y entrevistas en profundidad a
expertos. Gracias a esto se ha conseguido tener un conocimiento profundo y aportar
información sobre cómo es la situación actual de estas disciplinas y cómo se
presentarán el futuro.
CONCLUSION 4

Este trabajo se ha desarrollado a través de una revisión de la literatura y casos


prácticos, profundizando en la idea del marketing 5.0 y su estrecha conexión con la
inteligencia artificial, específicamente dentro de la industria de la moda. El mundo
no para, y como la teoría de la selección natural explica, solo sobrevivirá aquello
que se adapte al medio. Esto mismo ocurre con el marketing y las tecnologías. En
la era que estamos viviendo actualmente, vemos una evolución en cómo las
empresas enfocan sus interacciones hacia los consumidores. La personalización, la
co-creación de valor y los vínculos emocionales con los clientes han ganado
importancia, y las experiencias de compra y cercanía con las marcas ha crecido de
forma significativa en estos últimos años. Por ello, ha de producirse una
transformación en la industria para lograr los objetivos en una sociedad en la que el
cambio está a la orden del día y aquí va incluido el marketing que , como explica
Kotler, es una disciplina que lleva desde su origen experimentando metamorfosis
para poder satisfacer las necesidades de sus consumidores. Al fin y al cabo, lo que
queda de aquí en adelante estará inevitablemente relacionado con las tecnologías,
por lo que el humano debe dominarlas para su propio beneficio y así ser capaz de
alcanzar el éxito. Dentro de este contexto, la inteligencia artificial es una herramienta
que ha llegado para quedarse y las personas deberán sacarle provecho para que
se convierta en una aliada y no en un enemigo.
CONCLUSION 5

Hasta ahora, la inteligencia artificial ha sido una extensión de nuestra propia


inteligencia. Sin embargo, en los próximos años, se convertirá en nuestro mejor
asistente, permitiéndonos integrarlo en nuestras actividades para realizar tareas a
una velocidad y eficiencia aún mayor. En 2018, la IA ya superó a los humanos en
una prueba de comprensión lectora conocida como SQuAD, realizada por la
Universidad de Stanford. Esta prueba consta de más de 100,000 pares de preguntas
y respuestas basadas en más de 500 artículos de la enciclopedia virtual Wikipedia,
y se considera el mejor test de comprensión de lectura. Existen predicciones acerca
del momento en el que las máquinas podrán suplantar e incluso superar la
inteligencia de los seres humanos. Según el científico futurista y escritor Ray
Kurtzweil, director de Ingeniería de Google desde 2012, en 2045 las máquinas
podrán inventarse y mejorarse así mismas, en lo que denomina el comienzo de la
era de la singularidad. Aunque en opinión de los científicos, las previsiones de
Kurzweil son muy optimistas. Según una encuesta a 350 expertos en IA, calculan
que 45 años es el plazo medio (con un 50% de probabilidad) para que la IA sea
capaz de hacer todas nuestras actividades mejor que nosotros mismos. Pero hay
interesantes diferencias según la procedencia de los expertos consultados, porque
los investigadores en Ia asiáticos reducen este plazo a 30 años mientras que los
americanos creen que no ocurrirá hasta dentro de 74 años.

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