Cómo seleccionar la

información que
encuentras en la Web
Cuando en la universidad necesitas información científica es habitual que
busques en Internet. Utilizando un buscador como Google puedes rastrear
muchísimos contenidos disponibles en la Web. Pero es importante que elijas
páginas, sitios o documentos fiables, solventes, relevantes: que sean realmente
portadores de conocimiento científico. Buscar en la Web te será útil si
seleccionas bien la información que encuentras. Este es nuestro punto de
partida.

La Web tiene muchas posibilidades

La Web es un ámbito informativo con el que convives a diario. Estudiando en la universidad

debes aprovechar las posibilidades que tiene para tus fines: aprender, desarrollar
conocimiento. Buscar información en la Web es un recurso básico, una solución inmediata.
La Web y los buscadores generalistas como Google son útiles sobre todo para estas tareas:

► Utilizar sitios y portales de reconocido valor como fuente de información*.

► Consultar páginas y sitios web recomendados por el profesorado.
► Localizar páginas, archivos o documentos* previamente conocidos y reputados.
► Orientarte acerca de un tema, aproximarte a cuestiones poco conocidas.
► Buscar datos concretos, definiciones, estadísticas, direcciones, fórmulas, etc.
► Informarte sobre la actualidad, noticias, empresas, la administración pública, etc.

Así pues, en nuestro contexto académico, el rastreo general en la Web es eficaz para buscar
contenidos específicos y también en otras circunstancias: explorar un asunto, solucionar
cuestiones concretas, aclarar terminología, encontrar recursos especiales, etc.

En la Web hallamos mucha información y muy variada. Hay recursos valiosos y fiables,
preparados con rigor y dignos de crédito, verdadera ciencia. Pero también se difunden
contenidos con diferentes fines: entretener, favorecer la interacción, promocionar un
producto o una idea, generar audiencia publicitaria, etc. Esta diversidad de recursos no está
organizada por el tipo de contenido, ni clasificada por su calidad o rigor. Los buscadores
como Google los recuperan en buena medida mezclados. Así pues, la Web encierra muchas
posibilidades y debes aprovechar algunas de ellas, seleccionando, no indiscriminadamente.

Valorar y elegir

Para conseguir la información científica que necesitas como universitario, eres tú quien
tiene que valorar, juzgar y elegir: usar eficazmente las posibilidades de la Red. Los
buscadores no te dan el trabajo hecho. Esto es casi una ventaja, si sabes sacar partido de
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ello desarrollando tu capacidad de pensamiento crítico, como un verdadero ciudadano de la
sociedad digital. Si no, puede llegar a ser un inconveniente, claro.

Si haces una búsqueda para un acercamiento inicial a un tema desconocido o incluso si

buscas datos concretos (definiciones, biografías, tablas, resúmenes, etc.), tienes que filtrar
la información que encuentres en la Web, y elegir aquélla que sea fiable, relevante y
adecuada para tus necesidades como universitario. No te vale cualquier cosa, porque,
recuerda, tú buscas información científica.

¿Cómo te las arreglarás? Usando sitios que sepas válidos y solventes como fuente de
información o realizando un análisis crítico de los contenidos que encuentres. Es decir, o
tienes claro que te puedes fiar o examinas los candidatos. A continuación, se facilitan tanto
modelos de sitios fiables como pautas para evaluar los hallazgos.
[Escriba aquí]

Clases y ejemplos de sitios web fiables

¿Qué clase de webs y páginas son adecuadas para obtener información utilizable en tus
estudios?

► Recomendados expresamente por tus profesores.

► De universidades y centros de investigación (por extensión, el domino .edu, o los
subdominios .edu.* y .ac.*, donde * es en este caso un dominio geográfico).
► De organismos públicos oficiales, nacionales e internacionales.
► De instituciones culturales y científicas (museos, academias, archivos, etc.).
► De editoriales científicas conocidas y prestigiosas.
► De entidades y asociaciones profesionales y científicas relevantes.

Naturalmente, que una información esté en uno de estos sitios no significa sin más que sea
perfecta y válida para cualquier objetivo académico o en cualquier circunstancia. Pero
dispone de un margen de confianza inicial notable.

En sentido contrario, hay algunos tipos de sitios o páginas que resultan generalmente poco
adecuados para conseguir información solvente de cara a nuestra carrera, salvo que algún
contenido particular cuente con expresa recomendación. En nuestras búsquedas de
conocimiento científico, conviene evitar:

► Foros y sitios de intercambio de opiniones.

► Páginas personales, salvo de profesores universitarios, de universidades.
► Blogs, salvo excepcionalmente de personas o entidades muy acreditadas.
► Sitios de alojamiento libre de contenidos sin control selectivo.
► Espacios de entretenimiento e interacción social.

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Criterios para seleccionar contenidos web

Además de tener modelos generales sobre lo que resulta preferible al buscar en Internet
información para tu carrera, conviene que seas selectivo y crítico. Cuando te enfrentes a un
contenido de la Web que no te haya recomendado un profesor, ni te resulte familiar y del
que no sepas cuál es su valor o estatus, debes analizarlo antes de aceptarlo como fuente de
información para estudiar, hacer un trabajo, resolver dudas, etc. Para este análisis te
pueden servir de pauta, los siguientes doce criterios. Siguiéndolos, valora en conjunto la
página que recuperes con Google u otros buscadores.
1. La URL ¿Qué te sugiere la dirección de la página? ¿Cuál es el dominio principal
(el último código a la derecha de la primera parte de la URL? ¿O el
subdominio? ¿Algún término significativo? ¿Deduces si la raíz es de
una web educativa, oficial o comercial? Lo educativo u oficial inspira
confianza: ¿dónde lo clasificas? ¿Otros indicios?
• .com: sitios de empresas, con intereses comerciales.
• .net: sitios de empresas tecnológicas o de comunicaciones.
• .edu: sitios educativos, de investigación, etc. en USA y en muchos
países.
• .ac.*: sitios educativos, de investigación, etc. en países
anglosajones.
• .edu.*: sitios educativos, de investigación, etc. en países
iberoamericanos, etc.
• .org: sitios de entidades sin fines lucrativos, pueden tener intereses
ideológicos.
• .es, .uk, .fr, .pt, .de, .mx, .ar, .co, .cl, .pe: son dominios
geográficos.
• ~: como parte de la URL es indicio de que se trata de una página
personal.
2. Sitio web ¿Cuál es el sitio web donde se aloja el contenido que examinas? ¿Qué
confianza aporta? Pulsa el enlace Inicio, Home, etc. para verlo, o borra
con el cursor en la barra de dirección del navegador hasta la página
principal. ¿A quién pertenece la web? ¿Qué institución está detrás?
¿Qué propósitos le mueven? Busca en los enlaces Presentación,
Acerca de, About us, Objetivos, etc. ¿Los webmáster filtran y controlan
los contenidos de la web o es un sitio donde usuarios externos
autopublican contenidos sin más?
3. Autoría ¿Figuran los responsables directos de la creación del contenido? Esto
sería buen síntoma, cuanto más anónima la información, peor. A veces,
no obstante, la autoría puede no ser personal, sino de grupos,
colectivos o instituciones. ¿Son expertos en la materia? ¿Constan sus
datos, sus credenciales, curriculum, forma de contacto, etc.? Ten en
cuenta que buscas información científica, de expertos, no de
aficionados, ni de personas que sepan menos o igual que tú.

4. Vigencia ¿La información está datada, incluye fecha? Esto es otro buen síntoma,
en sí mismo. Por la fecha, y por el tema o rama de conocimiento,
¿puedes considerarla vigente u obsoleta? ¿Corres riesgos? Es muy

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 importante. Puede haber otros indicios en el texto: fechas citadas,
noticias, datos, legislación, referencias* bibliográficas con año, etc.
Aunque es un indicio indirecto, tampoco hay que confundir la fecha de
actualización de la web con la vigencia o actualización del contenido.
5. Finalidad ¿Para qué y para quién está pensada la página web en cuestión? ¿A
quién se dirige? ¿Con qué propósito? Y, por ende, ¿qué nivel
intelectual alcanza? ¿Se adapta a la exigencia de un estudiante
universitario? A título de ejemplo, pregúntate:
• ¿Son resultados de la investigación, para otros investigadores?
• ¿Es información para profesionales, especialistas, expertos?
• ¿Es un material educativo, formativo? ¿De qué nivel de
enseñanza?
• ¿Es información comercial de una empresa para potenciales
clientes?
• ¿Son opiniones de/para aficionados, interesados, afectados,
partidarios…?
• ¿Es un contenido sólo para generar tráfico hacia los anuncios?
• ¿Es divulgación científica? ¿De qué nivel y pretensiones parece?
• ¿Es información de la administración para el ciudadano?
6. Rigor ¿El texto parece redactado de forma apropiada? ¿Usa un lenguaje
científico preciso? ¿Expone correctamente la información? ¿Justifica
sus afirmaciones mediante referencias* bibliográficas? ¿Cita otros
estudios o informes, aporta documentación?
¿Incluye datos: experimentos o cálculos propios, cifras tomadas de
fuentes ajenas, etc.?
¿Ofrece enlaces vivos a otros sitios web? ¿Transmite seguridad?
7. Consistencia Incluso aunque no puedas pronunciarte sobre la veracidad del contenido
de manera inapelable, hay cuestiones de coherencia ante las que debes
ser crítico:
• La información, ¿incluye contradicciones internas?
• ¿Tiene afirmaciones sospechosas, contradice algo que sepas?
• ¿Incorpora enunciados que en otras fuentes figuran de otra
forma?
8. Objetividad No en todos los temas, pero en bastantes sí es importante vigilar si hay
sesgos ideológicos, o de otro tipo. ¿Te pretenden vender algo: una
idea, un producto? ¿La información es tendenciosa? ¿Cuál es el
balance entre persuasión, opinión e información? ¿Hay intereses,
ocultos o visibles?
¿La publicidad afecta al contenido?
9. Diseño El diseño te puede decir mucho. ¿Está bien cuidado o es desaliñado?
¿Antiguo o moderno? Sobre todo: ¿la información está bien organizada
y estructurada? ¿Qué domina: textos o imágenes? ¿Es llamativo, para
captar la atención, o austero? La información más seria y fiable tiende a
estar bien presentada, pero suele ser sobria. ¿Hay publicidad? ¿Mucha,
invasiva? El exceso y preeminencia de la publicidad revela poca
consideración del valor de la información por parte del webmáster: es
mala señal.
10. Relevancia Es vital tener esto en cuenta al valorar un resultado de una búsqueda.

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 ¿La información es pertinente para lo que buscas? ¿Responde a tus
preguntas? ¿Tiene que ver con tu necesidad? Si no es así, por buena
que sea, no te vale, no basta.
11. Suficiencia La página o contenido, ¿qué cantidad de información te aporta en
relación con tu problema? ¿Es suficiente para lo que buscas? Una sola
fuente nunca suele serlo, pero ¿abarca todos los aspectos del tema?
¿Con qué grado de detalle, de profundidad?
12. Conclusión Valorando en resumen todos los aspectos anteriores, ¿qué opinión te
suscita la página que analizas? ¿Merece confianza? ¿Es apropiada para
un universitario? ¿Es adecuada para tu necesidad? ¿Tiene suficiente
fiabilidad, credibilidad? ¿Es portadora de conocimiento científico? ¿Sería
digna de ser citada en un trabajo académico como representativa del
estado de conocimientos en la materia?

A continuación, vamos a ver dos ejemplos prácticos de documentos encontrados en la Web

que examinaremos de manera muy rápida siguiendo estas doce pautas o criterios.

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Qué más tener en cuenta para evaluar webs

Después de lo visto, si haces una búsqueda en Internet para orientarte sobre un tema, para
aclarar alguna cuestión concreta o encontrar determinados datos, sin contar con un sitio
previamente recomendado, ¿qué tipo de contenido sería fiable? El ideal podría ser este:

Una página web de una institución educativa u oficial creada por autores
expertos, debidamente actualizada, dirigida a informar a otros expertos, o
profesionales en formación, y que cumpla con el rigor, consistencia y
objetividad exigibles para un universitario.

Es decir, buscamos información válida y en la Web la mayor parte no está validada como
requisito para publicarse, por lo que seleccionamos la que nos merece confianza sobre todo
por sus promotores o creadores. Ambos aspectos son cruciales, el sitio web y los autores.

Además, ten en cuenta algunos consejos prácticos:

► En caso de duda, consulta a tus profesores, esto siempre es una buena idea.
► Si no tienes seguridad, no uses la página o recurso, es preferible, seamos selectivos.
► Es interesante abrirse al idioma inglés, la Web en inglés incluye más cantidad de
información y, para determinados temas, aporta más información de calidad.
► No estoy diciendo, ni mucho menos, que haya que desconfiar de toda la información
.com. De hecho, las editoriales científicas, de toda confianza, son .com.
► Conviene no fiarse ingenuamente de lo que muchas webs anuncian de sí mismas
como eslóganes o publicidad y cerciorarse de su funcionamiento y contenido.
► Evaluar las páginas web no siempre lleva el mismo tiempo: una vez te acostumbres
lo harás rápido. Pero hay veces en que te puede merecer la pena incluso buscar en
Google los autores o la institución responsable para averiguar más sobre ellos.
► Prueba a usar la búsqueda avanzada de Google
► Desarrolla tu espíritu crítico, tu capacidad de análisis, al buscar y seleccionar... Será
parte valiosa de tu bagaje intelectual para el futuro, estudies lo que estudies.
2.7. Qué hacer con la Wikipedia
El caso de la Wikipedia es singular y controvertido. ¿Hasta qué punto puedes usarla en tus
estudios? ¿Es una fuente fiable? ¿Es portadora de conocimiento científico?

¿Cómo opera WP? Se redacta de forma colectiva por una multitud de voluntarios, no
necesariamente expertos, ni conocidos públicamente. ¿Se revisa, edita o filtra el contenido?
Hay un sistema de edición y control también cooperativo, con normas y procedimientos,
aunque no sin deficiencias. ¿Es actual? La actualización de la información tiende a ser su
mayor virtud. ¿Es rigurosa, etc.? Depende de los artículos, la calidad varía mucho de unos a
otros. ¿Cuál es su finalidad? WP es una enciclopedia, y, como tal, una síntesis secundaria o
terciaria de lo que ya se sabe sobre los diferentes temas; para quienes buscan información
pretende ser una forma de acercamiento a esos temas.

WP es una fuente de información práctica si se usa con moderación y sentido crítico y si no

se recurre a ella en sustitución de conocimientos que debemos buscar en otros lugares.

Unos consejos sobre WP:

► Sigue las orientaciones de tus profesores al respecto o pregúntales si tienes dudas

sobre la WP en relación con su disciplina, sus métodos o con algún tema concreto.
► Consulta WP con espíritu crítico, con prudencia, contrasta la información, ponte
alerta ante afirmaciones dudosas, pondera la diferente calidad de los artículos …
► Usa WP como enciclopedia, como una vía de acceso: para introducirte a temas,
aclarar conceptos, encontrar terminología de cara a búsquedas más profundas,
conseguir referencias* bibliográficas y enlaces a otros sitios web, etc.
► No uses WP como base definitiva o exclusiva de conocimientos para un trabajo, ni
para preparar un tema: es una herramienta auxiliar, un punto de apoyo.
► Explora las versiones de los artículos en inglés, lengua en la que a menudo son
mejores que en castellano, o en otros idiomas que conozcas (WP en alemán, etc.)
► WP es un buen ejemplo de las grandes posibilidades de la Web: está en tu mano
aprovecharlas de manera selectiva e inteligente.
2.8. Puntos clave, práctica, repaso y ampliación

CÓMO EVALUAR CONTENIDOS

WEB
Resumen de criterios:
1. URL: dominio principal y otros
datos.
Puntos clave del capítulo 2: 2. SITIO WEB: confianza que aporta.
3. AUTORIA: confianza que aporta.
• Usa Google o la Web para buscar 4. VIGENCIA: actualidad, validez
recursos específicos recomendados, temporal.
para explorar un tema, encontrar
datos concretos, etc. 5. FINALIDAD: destinatarios y nivel.
• Si haces una búsqueda de 6. RIGOR: redacción y justificación.
información, tienes que seleccionar 7. CONSISTENCIA: coherencia,
contenidos fiables. exactitud.
• Aplica los 12 criterios para valorar 8. OBJETIVIDAD: sesgos, intereses.
webs como guía para seleccionar 9. DISEÑO: presentación,
contenidos que no te sean organización.
conocidos.
10. RELEVANCIA: respecto a la
• Wikipedia es una enciclopedia wiki, búsqueda.
no la fuente del conocimiento 11. SUFICIENCIA: respecto a la
científico por antonomasia, úsala con
búsqueda.
cuidado.
12. CONCLUSIÓN: fiabilidad,
• Pide orientación a tus profesores. citabilidad.
• En caso de duda, no uses
información poco solvente. Busca
mejor.