CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE MATERIALES

ABRASIVOS PARA LA INDUSTRIA EN EL CAUCA Y VALLE DEL CAUCA

DIEGO FERNANDO PERDOMO MOSQUERA

ROLAND ANDRES CARLOSAMA ORTIZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2019
 CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE MATERIALES
ABRASIVOS PARA LA INDUSTRIA EN EL CAUCA Y VALLE DEL CAUCA

DIEGO FERNANDO PERDOMO MOSQUERA

ROLAND ANDRES CARLOSAMA ORTIZ

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TITULO INGENIERO INDUSTRIAL

CARLOS HUMBERTO LENIS RAMOS

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2019
 CONTENIDO
INTRODUCCION ................................................................................................................. 5
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................ 6
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................... 6
1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA ........................................................................... 7
2. OBJETIVOS .................................................................................................................. 8
2.1 OBJETIVO GENERAL .................................................................................................. 8
2.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS ...................................................................................... 8
3. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................... 9
4. MARCO DE REFERENCIA ......................................................................................... 10
4.1 MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 10
4.2 MARCO CONCEPTUAL .......................................................................................... 13
5. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION................................................................. 15
5.1 TIPO DE INVESTIGACION ...................................................................................... 15
5.2 METODO DE INVESTIGACION .............................................................................. 15
5.3 FUENTES DE INFORMACION ................................................................................ 16
5.3.1 FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS .............................................................. 16
5.4 POBLACION A CONSIDERAR ............................................................................... 17
5.5 PLAN DE TRABAJO PROPUESTO ........................................................................ 17
6. INVESTIGACION DE MERCADO ............................................................................... 18
7. ANALISIS DEL MERCADO ........................................................................................... 18
7.1 Análisis del sector ..................................................................................................... 18
..................................................................................................................................................... 22
7.2.2 Clientes .................................................................................................................... 22
7.2.3 Competencia............................................................................................................ 23
7.2.4 Encuestas ................................................................................................................ 24
8. ANALISIS TECNICO Y OPERATIVO ............................................................................ 24
8.1 Análisis del producto (valor agregado) .................................................................... 25
8.2 Análisis de las facilidades con relación a las instalaciones físicas ...................... 26
8.2.1 Equipo Oficina ......................................................................................................... 26
8.2.2 Publicidad ....................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
9. ANALISIS ADMINISTRATIVO ...................................................................................... 28
9.1 Estructura organizacional ......................................................................................... 28
10. ANALISIS LEGAL Y SOCIAL ..................................................................................... 30
11. ANALISIS FINANCIERO ............................................................................................. 31
12. PLAN DE IMPLEMENTACION .................................................................................... 33
13. BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................... 34
 INTRODUCCION

Para poder llevar a cabo la realización de un Plan de negocio, es necesario iniciar con el
estudio de factibilidad del mismo, es decir se debe efectuar una investigación detallada del
mercado y de los lineamientos para su implementación, para este caso se realizan los
estudios de una comercializadora de materiales técnicos utilizados en la industria, se
contextualiza la actividad económica y empresarial del sector.

También se evalúan los beneficios que se obtendrán, la asignación optima de recursos

humanos y económicos para la marcha. Siempre en la búsqueda de la mejora continua;
para finalmente lograr utilizar como guía en la puesta en marcha.

Teniendo claro los lineamientos técnicos para la creación del plan de negocio y las
iniciativas de la universidad Cooperativa de Colombia por el emprendimiento entendiéndolo
de la forma enunciada a continuación, se inicia el desarrollo del plan de negocio.
Emprendimiento Solidario e Innovación Social UCC
Mediante estos servicios se contribuye a la creación y consolidación de empresas solidarias
articuladas a las dinámicas de los desarrollos productivos y sociales de las regiones. Cuenta
con las siguientes líneas y programas nacionales.

• Creación o reactivación de la cultura emprendedora.

• Apalancamiento técnico y social para la autogestión en las organizaciones solidarias.
• Asesoría y consultoría.
 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una de las iniciativas que impulsa la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) es el

emprendimiento, a través de herramientas para los emprendedores y las personas que
están empezando su idea de negocio, teniendo claro este tipo de iniciativas y la oportunidad
de suplir una necesidad que presenta la industria en cuanto a la obtención de materiales
técnicos, surge la unión de dos estudiantes del programa ingeniería industrial, sede Cali
con el objetivo de desarrollar una idea de negocio.

Asimismo, la primera alternativa para la financiación de la idea de negocio, que es un

problema al cual se le otorga un nivel mayor de importancia, es mediante el fondo
emprender y la unidad de emprendimiento de la Universidad Cooperativa de Colombia, se
tiene como objetivo cumplir con los lineamientos metodológicos y técnicos que se exigen.

Por consiguiente y de acuerdo con el análisis realizado se puede decir que, en el Valle del
cauca y Cauca específicamente en las zonas francas y zonas industriales, se presenta la
necesidad de mejorar la obtención oportuna de materiales técnicos, ya que las grandes
empresas que se sitúan en estos espacios son de la industria metalúrgica, plástico y
transformación de materia prima. Lo que hace que se necesite no solo de proveedores de
grandes volúmenes, sino que también haga presencia casi que con el mismo nivel de
importancia las distribuidoras a menor escala (distribuidoras, ferreterías), todo agrupado
dentro del marco de la facilidad, oportunidad y la disponibilidad.

Así pues, queda claro que unos de los principales problemas con los que cuentan estas
industrias son los de seleccionar apropiadamente las distribuidoras a menor escala
(distribuidoras pequeñas), ya que en varias ocasiones deben ellos adaptarse a la dinámica
que en ese momento tengan estos proveedores y se convierte en una relación proveedor-
cliente y no cliente-proveedor. Dando más importancia a la disponibilidad y no a la
necesidad puntual que tenga el cliente

Con base a la necesidad puntual que se presenta en las industrias del Valle del Cauca y
Cauca enunciado anteriormente y apoyados en modelos como el de (Russo F. & Comi A.,
2012) quienes se dieron cuenta de:

La urgencia de las “ciudades logisticas” como una nueva área de la gestión de la planicación
de transporte terrestre, al tratar de buscar un equilibrio entre la eficiencia requerida para la
distribución urbana de mercancías y, de igual forma,
se contemplaron los costos sociales involucrados, producto la congestión del tráfico,
impactos ambientales y conservación de la energía. (pag 23)

Se identifica finalmente la oportunidad de negocio que se estudiará, dando solución desde

la innovación tecnológica (implementando plataformas electrónicas que permitan el
contacto directo con el proveedor Ej. App y Plataformas web), además de un plan de
negocios orientado por profesionales y Evidenciando su viabilidad durante su puesta en
marcha.

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿De acuerdo a la investigación realizada y con base a la situación problema actual, la cual
es la ubicación de las empresas en los sectores industriales que por lo general siempre se
encuentran alejadas del área metropolitana ¿cuál es la viabilidad de implementar más que
una empresa un sistema de urgencias industriales?
 2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de negocios para la creación de una empresa comercializadora de

materiales abrasivos, para el sector industrial del Cauca y Valle del Cauca.

2.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Realizar un estudio de mercado en el que se identifique la oferta y demanda con los

factores que permitan tener evidencia de la viabilidad del proyecto.

• Realizar un estudio técnico que permita analizar el servicio, las facilidades con
relación a la ubicación de las instalaciones, equipos y sistemas de control.

• Definir las principales características para el personal ejecutivo y operativo.

• Determinar los aspectos legales, de legislación urbana y análisis social.

• Determinar las necesidades de recursos financieros donde se puntualizan el análisis

del flujo de caja, el estado de resultados y los balances.
 3. JUSTIFICACIÓN
Es importante evidenciar durante todo el desarrollo del plan de negocios los conocimientos
adquiridos en cuanto al objeto de investigación para la creación de una empresa, la mayoría
de fracasos que se presentan cuando se quiere pensar en formalizar una idea de negocio
se obtienen por el desconocimiento del emprendedor, así pues, el plan de negocios que se
desarrolla en este escrito toma protagonismo a la hora de la creación de la empresa.

Se toma como punto de referencia lo aprendido en el curso de formulación de proyectos y

elementos que se desarrollaron en semestres anteriores que tienen que ver con el estudio
de mercado y la factibilidad de crear una empresa.

La idea de la creación de la empresa comercializadora de materiales técnicos para la

industria es fundamentalmente, conseguir la aprobación de las competencias académicas
y darle solución a la necesidad que el mercado de las empresas industriales en el Cauca y
Valle del Cauca tienen, en cuanto a la llegada oportuna de materiales y comunicación
directa con el cliente.
 4. MARCO DE REFERENCIA

4.1 MARCO TEÓRICO

El pilar principal de esta investigación es sin duda, la elaboración del plan de negocios, bajo
la metodología establecida por la unidad de emprendimiento de la UCC, siendo necesaria
la definición de los siguientes términos.

Plan de negocio o plan de empresa. Es un documento escrito que sirve para analizar en
detalle una idea de negocio y que cumple las siguientes funciones: Identificar, describir y
concretar de manera detallada la idea de negocio. Examinar su viabilidad técnica (¿se
puede realizar?), comercial (¿se va a vender?) y financiera (¿va a ser rentable?). Planificar
las estrategias a seguir, los pasos a dar y los recursos a utilizar para convertir esa idea de
negocio en una empresa en funcionamiento.

Lo compone:

Análisis del Mercado: En este análisis es fundamental tener en cuenta:

Análisis del sector

• Estructura actual y perspectiva del sector en el que se va a entrar.
• Tendencias económicas, sociales y culturales que intervienen en el
sector.

Análisis del mercado propiamente

• Productos / servicios.
• Clientes.
• Competencia.
• Tamaño del mercado global.

Desarrollo del plan de mercadeo

• Estrategia de precios.
• Estrategia de ventas.
• Estrategia de promoción.
• Políticas de servicios.
• Tácticas de negociación.

Análisis Técnico y Operativo: En este análisis es fundamental tener en cuenta:

Análisis del producto
• Etapas de investigación y desarrollo.
• Cronogramas de desarrollo.
• Condiciones de calidad

Análisis de las facilidades con relación a las instalaciones físicas

• Ubicación de la oficina.
• Legislación local.
• Área requerida.

Los equipos
• Tipos y cantidad de equipos.
• Forma de adquisición de equipos.
• Personal necesario.
• Formas de operación.

Los sistemas de control

• Equipos de control de calidad.

Análisis Administrativo: En este análisis es fundamental tener en cuenta:

Estructura del grupo empresarial

• Miembros del grupo empresarial.
• Condiciones Salariales.
• Política de distribución de utilidades.

Estructura del personal ejecutivo

• Personas que ocuparan los cargos.
• Políticas de administración de personal.

Estructura de la organización
• Organigrama.
• Mecanismos de dirección y control.

Los empleados

• Mecanismos de selección, contratación y desarrollo.

• Programas de capacitación.

Determinar las organizaciones de apoyo

• Organizaciones de apoyo.
• Alianzas estratégicas.

Análisis Legal y Social: En este análisis es fundamental tener en cuenta:

Determinar aspectos legales y de legislación urbana

• Tipo de empresa.
• Implicaciones tributarias, comerciales y laborales.
• Leyes especiales.
• Trámites y permisos.

Análisis Ambiental
• Mecanismos de control de contaminación.
• Riesgos para la comunidad.

Análisis Social
• Impacto en la sociedad.
• Servicios adicionales a la comunidad.

Análisis Económico: En este análisis es fundamental tener en cuenta:

Determinar la inversión en activos fijos

• Equipos.
• Instalaciones complementarias.
• Adecuación del local.
• Publicidad.
• Equipos de oficina y de comunicaciones.

Determinar la inversión en capital de trabajo

• Política de efectivo.
• Política de cubrimiento de pérdidas iniciales.

Análisis de costos

• Costos fijos.
• Costos Variables.
• Punto de equilibrio.
• Determinar el presupuesto de personal
• Determinar el presupuesto de otros gastos
• Análisis de las deducciones tributarias

Análisis Financiero: En este análisis es fundamental tener en cuenta:

Determinar las necesidades de los recursos financieros

• Flujo de caja.
• Estado de resultados.
• Balances.
 4.2 MARCO CONCEPTUAL

En este proyecto se pretende clasificar una diversidad de productos que se requieren de

gran importancia en la industria.

Se aspira trabajar con tres grupos de diversos materiales técnicos como lo son: Materiales
abrasivos, recubrimientos plásticos y herramientas(manuales,
eléctricas y neumáticas).

Categorizando todos estos materiales técnicos será de más ayuda para enfocarse en
ciertos tipos de industrias dándole un servicio más especializado y completo al cliente.

Entorno: Es el primer aspecto a tener en cuenta en la formulación de un proyecto. Consiste

en la determinación clara y concreta del barrio, zona, ciudad, región o países para el cual
será formulado y constituye el área de influencia del proyecto.

Estudio de mercado: El mercado es el punto de encuentro de oferentes con demandantes

de un bien o servicio para llegar a acuerdos en relación con la calidad, la cantidad y precio.
En el estudio de mercado se tiene que:

• Es el punto de partida de la presentación detallada del proyecto.

• Sirve para los análisis técnicos, financieros y económicos.

• Abarca variables sociales y económicas.

• Recopila y analiza antecedentes para ver la conveniencia de producir y atender

Una necesidad.

Con el estudio de mercado se busca estimar la cantidad de bienes y servicios que la

comunidad adquiriría a determinado precio.

Estudio Técnico: El estudio técnico busca responder a los interrogantes básicos:

¿Cuánto, ¿dónde, ¿cómo y con qué producirá mi empresa?, así como diseñar la función de
producción óptima que mejor utilice los recursos disponibles para obtener el producto o
servicio deseado, sea éste un bien o un servicio. Si el estudio de mercado indica que hay
demanda suficiente de acuerdo con las características del producto o servicio, tamaño de
la demanda y cuantificación del volumen de venta y precio de venta, hay necesidad de
definir el producto en el estudio técnico.

Ingeniería del proyecto: La ingeniería del proyecto tiene la responsabilidad de seleccionar

el proceso de producción de un proyecto cuya disposición en planta conlleva a la adopción
de una determinada tecnología y la instalación de obras físicas o servicios básicos de
conformidad con los equipos y maquinarias elegidos. También se ocupa del
almacenamiento y distribución del producto, de métodos de diseño, de trabajos de
laboratorio, de empaques de productos, de obras de infraestructura y de sistemas de
distribución.

La organización: es “la institución en la que las personas se unen en sus esfuerzos,

realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos)”
(Aguilar, 2010). Tiene que ver con el ambiente donde se desarrollará el proyecto, la
autoridad, los mecanismos de coordinación y los principios con los que se deben regir. La
organización busca agrupar las funciones para el logro de los objetivos propuestos,
asignando actividades a los diferentes niveles y definiendo unos mecanismos de
coordinación.

Marco Financiero: En el marco financiero se especifican las necesidades de recursos a

invertir, con detalles de las cantidades y fechas para los diversos ítems señalados, su forma
de financiación (aporte propio y créditos) y las estimaciones

de ingresos y egresos para el período de vida útil del proyecto (Unión Europea, 2008). El
marco financiero permite establecer los recursos que demanda el proyecto, los ingresos y
egresos que generará y la manera como se financiará.

Evaluación: La evaluación es la medición de factores concurrentes y coadyuvantes cuya

naturaleza permite definir la factibilidad de ejecución del proyecto (Graterol, 2010). La
evaluación de un proyecto se fundamenta en la necesidad de establecer las técnicas para
determinar lo que está sucediendo y cómo ha ocurrido y apuntar hacia lo que encierra el
futuro si no se interviene. La evaluación de proyectos puede hacerse desde dos puntos de
vista no opuestos, pero sí distintos: el criterio privado y el criterio social. De la perspectiva
que se tome en la evaluación dependerá la decisión que se tome sobre la realización del
proyecto
 5. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

5.1 TIPO DE INVESTIGACION

El tipo de investigación que se utilizará para el desarrollo de este proyecto será descriptivo
exploratorio. Para todo el tema de estudio de mercados se trabajará de forma exploratoria,
a través, de estudios de mercado existentes y toda la información disponible sobre el
proceso de comercialización, así como personas, entidades y empresas de las cuales se
puede obtener información primaria y secundaria reciente sobre la oferta y demanda de
materiales técnicos, realizando el respectivo análisis de la información obtenida; los demás
temas se trabajarán de manera descriptiva y complementaria con el trabajo explora

5.2 METODO DE INVESTIGACION

El método de investigación a seguir será deductivo porque se inicia con la recolección de

información sobre la comercialización de materiales técnicos en el Cauca y Valle del Cauca,
así a lo largo del desarrollo de la investigación se buscará particularizar sobre la viabilidad
de la creación de una empresa Comercializadora de materiales técnicos para la industria.
5.3 FUENTES DE INFORMACION

5.3.1 FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS

INSTRUMENTO DE FUENTES DE
OBJETIVO ACTIVIDAD
RECOLECCION INFORMACION

Unidad
emprendimiento
Análisis UCC.
Emprendimiento herramientas fondo Entrevista y Encuesta
emprender. SENA
REGIONAL
VALLE

Análisis del sector. Encuesta

Zona franca del
Análisis del Mercado
cauca
Análisis del
mercado. Plan de Entrevista
mercadeo.
Análisis del
producto. Flujogramas de
Análisis Técnico y Análisis de las Cotizaciones de Procesos
Operativo instalaciones físicas proveedores. Administrativos.

Análisis de equipos.
Organizaciones

Grupo empresarial. procedimientos.

Análisis Administrativo Personal y Manuales de perfiles y
ejecutivos de cargos.

Códigos.
Aspectos legales y
Análisis Legal y Social legislación urbana.
Reglamentaciones.
Decretos.

Cotizaciones. Tablas de
amortización.
Análisis de recursos
Análisis Financiero financieros.
Condiciones
crediticias del
mercado.
5.4 POBLACION A CONSIDERAR

• Zona Franca del Cauca

• Zona Franca del pacifico

5.5 PLAN DE TRABAJO PROPUESTO

• Proyecto y objetivos

• Situación y perspectiva del sector

• Mercado y competencia

• Servicios y producción

• Marketing

• Ventas

• Organización de la empresa

• Aspectos legales y societarios

• Establecimiento e inversiones

• Previsión de resultados

• Plan de financiación
 6. INVESTIGACION DE MERCADO

En la siguiente investigación encontraras una serie de ideas, análisis y argumentos reales

de la situación actual y la necesidad del sector industrial en cuanto a la adquisición de sus
repuestos y materiales en forma urgente. También con la información obtenida y las
distintas herramientas para centralizar la información de forma ágil y completa encontraras
un completo desglose de la comercialización actual y la propuesta futura.

Como factor crítico en nuestra investigación es importante reconocer que la tarea de ofrecer
materiales técnicos a la industria de forma urgente es un riesgo que se debe asumir debido
a la cantidad de variables que se deben controlar o mejor convivir con ellas, por eso para
ello formamos bases sólidas generadas a partir de la solicitud de propuesta (SP )
“Documento interno usado por grandes organizaciones que describe un potencial proyecto
de investigación, sus beneficios para la organización y sus costos estimados; debe ser
formalmente aprobado para que un proyecto de investigación pueda empezar”.

7. ANALISIS DEL MERCADO

7.1 Análisis del sector

El sector ferretero se afianza en Colombia.

El sector ferretero en Colombia factura cada año 6.378 millones de dólares, cifra que a la
tasa representativa del mercado de ayer (2.867,64 pesos) supera los 18,2 billones pesos.
El negocio agrupa a 26.407 establecimientos comerciales entre depósitos, almacenes de
pinturas y tiendas de artículos eléctricos y herramientas, entre otros, que ahora están
empeñados en duplicar ese volumen de ventas, en un horizonte de cinco a diez años, es
decir facturar 12.756 millones de dólares o su equivalente en pesos: 36,5 billones (ver
gráfico).
Pero, ¿cómo podrá lograrse esa meta? Pedro Guarín, es un ferretero del occidente de
Medellín. Él participa desde junio del año pasado en el proyecto “Escuela de ferreteros”,
iniciativa que cuenta con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), y sostuvo
que con el aprendizaje adquirido ha fortalecido los sistemas de gestión y contabilidad de su
negocio.

Ingresos diarios por ferreterías, el rango de ventas diario promedio de 168 ferreterías en
Bogotá es de 100.000 pesos, mientras que 210 locales reciben entre 100.000 y 200.000
pesos. Le siguen 117 que reciben ingresos entre 200.000 y 300.000, y 143 ferreterías
reciben entre 300.000 y 1.000.000 de pesos aproximadamente, y tan solo 2 reciben un
ingreso promedio entre 3.000.000 y 5.000.000 de pesos.

En Medellín por su parte 127 negocios reciben un diario de 100.000 pesos, 149 entre
100.000 a 200.000, 71 entre 200.000 y 300.000, 43 entre 300.000 y 500.000 pesos, 20
establecimientos entre 500.000 y 700.000, 8 entre 700.000 y 1.000.000, una ferretería
recibe entre 1.000.000 y 3.000.000 y tan solo 4 locales reciben entre 3.000.000 a 5.000.000
de pesos.
Mientras que en Bucaramanga lo ingresos se dividen en un promedio diario de la siguiente
manera: 31 ferreterías reciben 100.000 pesos, 39 entre 100.000 y 200.000, 45 entre
200.000 y 300.000, 25 entre 300.000 y 500.000, 14 entre 500.000 y 700.000, 9 entre
700.000 y 1.000.000 y el ingresos más alto lo reciben 5 peluquerías en un rango de
1.000.000 a 3.000.000 de pesos respectivamente.
Por otro lado 226 ferreterías en Cali reciben 100.000 pesos, 158 entre 100.000 y 200.000,
81 entre 200.000 y 300.000, 44 entre 300.000 y 500.000, 19 entre 500.000 y 700.000, 15
entre 700.000 y 1.000.000, 13 entre 1.000.000 y 3.000.000 y 5 ferreterías entre 3.000.000
y 5.000.000 de pesos.
Por último la ciudad de Barranquilla se une al estudio de Infocomercio, en donde se 31
ferreterías tienen un ingreso de 100.000 pesos, 36 negocios reciben entre 100.000 y
200.000 pesos, 35 entre 200.000 y 300.000, 12 entre 300.000 y 500.000, 12 entre 500.000
y 700.000, 17 entre 700.000 y 1.000.000, 3 entre 1.000.000 y 3.000.000 y 1 ferretería entre
3.000.000 a 5.000.000 de pesos.

En total, 987 ferreterías son las que se encuentran ubicadas en las 21 comunas de Cali.
Sin embargo mientras que en las 19 comunas restantes se encuentra el 77% del total de
ferreterías -siendo la cifra más representativa 6,7% para la Comuna 8- son dos comunas
las que reúnen el 22,9% del total de establecimientos en esta ciudad: las comunas 9 y 14;
según Mónica Patiño, Gerente General de la empresa Servinformación S.A., reconocidos
por proveer herramientas de Sistemas de Información Geográfica al sector privado en
Colombia.
Grafico Fuente: Registro Mercantil, CCC

7.1.1 Línea del tiempo de 2017 a la actualidad.

En cifras

Aunque las grandes plataformas han entrado con fuerza en el mercado, el sector de
pequeños y medianos ferreteros presenta un valor agregado, en donde lo importante es
diferenciarse de las demás cadenas. La imagen de la ferretería, sus productos, el buen
servicio al cliente y el desarrollo de una buena logística hacen que este tipo de negocio siga
siendo el escogido por los ciudadanos.

El estudio arrojó que en las cinco principales ciudades del país (Bogotá, Cali, Medellín,
Barranquilla y Bucaramanga) es donde hay más negocios de este tipo, repartidos así: en la
capital del país hay 2.268 establecimientos; en Cali 1.009; en Medellín 699; en Barranquilla
375 y Bucaramanga hay 297 negocios.

Otro dato importante que reveló este censo es que en Bogotá por cada 458 hogares hay un
negocio de este tipo, mientras que en el departamento de Antioquia por cada 2.616 familias
hay un establecimiento; le siguen Santander con 2.018; Valle del Cauca con 1.342 y para
terminar el departamento de Atlántico que por cada 1.342 hogares hay una ferretería.

7.2 Análisis del mercado propiamente

7.2.1 Producto. Los discos abrasivos son piezas indispensables para cualquier
herramienta que realice las funciones de lijar o desbastar un material por fricción, como una
pulidora o una esmeriladora, por ejemplo.

Para entender un poco más la composición de un disco abrasivo, primero hay que saber
que se forman a partir de granos triturados de elementos abrasivos como óxido de aluminio
natural o sintético, o el carburo de silicio.

Dependiendo del material del que esté compuesto el disco abrasivo, éste servirá para
distintos materiales (acero, vidrio, latón, bronce, etc.).

Por eso, antes de utilizar una herramienta abrasiva tienes que saber muy bien qué tipo de
disco es el que utiliza y sobre qué material es capaz de trabajar: un esmerilado fino sobre
vidrio se realiza regularmente con discos de óxido de aluminio natural o sintético.

Para escoger un disco abrasivo considera estos aspectos: clase de abrasivo, tamaño del
grano abrasivo, grado de dureza, estructura y tipo de aglutinante (generalmente esto viene
especificado en las etiquetas de los productos).

Para entender más sobre discos abrasivos, te invitamos a que nos visites y te asesores con
uno de nuestros asociados, quien con gusto podrá atenderte en caso de que requieras un
disco abrasivo para alguna tarea en especial
Tabla 1. Descripción productos a comercializar (abanderados)

7.2.2 Clientes.

La Zona Franca del Cauca se encuentra ubicada al norte del departamento, a 2 Km de la

cabecera municipal de Puerto Tejada y a 19 Km de la ciudad de Cali. Las principales
ventajas que representa esta zona, son la seguridad permanente, el servicio de Cuadrante
de Policía, el puesto de atención de S.O.S, el puesto de atención de Suratep con
paramédicos en el sitio y la red de gas natural. Dentro de la Zona Franca, están instalados
22 usuarios industriales calificados, los cuales desarrollan diferentes actividades y
productos. Los empleos generados por los usuarios industriales calificados, representan un
alto índice en relación al empleo en el departamento. Con 3060 empleos, la Zona Franca
aporta con el 60% del total departamental.

Al analizar la capacidad productiva del departamento del Cauca por actividad económica, y
comparándola con las cifras nacionales, se evidencia el gran impacto que tienen estas
actividades al generar crecimiento, inversión y desarrollo en la economía del departamento.
Es el caso de los servicios sociales en el año 2012, donde su contribución productiva supera
en ocho puntos porcentuales a lo desarrollado a nivel nacional. La educación, la salud y la
actividad de hoteles y restaurantes en el Cauca, tienen mayor rentabilidad y consumo frente
a lo que se evidencia en Colombia

Otra actividad a resaltar es la Industria, que al ser un gran ‘jalonador’ de la Inversión

nacional y extranjera en el Cauca, genera una mayor viabilidad en proporción a lo que
sucede a nivel nacional, permitiendo ser un polo fundamental en el crecimiento económico
de la región.

Dadas las condiciones económicas actuales, el departamento del Cauca es un territorio que
se considera próspero y con gran futuro para ser tenido en cuenta por los inversionistas en
la búsqueda de regiones rentables y productivas.

Tabla 2. Porcentaje de participación e inmersión en empresas del parque

7.2.3 Competencia. Matriz competencia

7.2.4 Encuestas

1. ¿Qué haría si usted es el jefe de producción de una planta y su proceso productivo se

detiene por falta de un material y solo tiene 48 horas para entregar el producto al cliente y
poder enviarlo fuera del país?
A. Pedir una prórroga de 96 horas al cliente y obtener el material en 48 horas.
B. Pagar a un proveedor con un costo un poco más alto de lo normal y obtener el
material en 12 horas y para satisfacer al cliente en lo establecido en el contrato.

2. ¿Le gustaría que su proveedor tuviera una página web y una aplicación? ¿Dónde
puedan realizarse los pedidos virtuales, hacer seguimiento de material y tener un historial
de facturas para descargarlas?

A: SI

B: NO

A; B;
1
2 82

Tipificación de encuesta realizada

 8. ANALISIS TECNICO Y OPERATIVO

8.1 Análisis del producto (valor agregado)

Basándonos en el modelo de urgencias industriales que se describe a continuación como:

Grafico 1. Combinación lead time con el aumento de productividad

8.1.1 Ventaja competitiva: Tener un lead time corto permite entregar el pedido al
consumidor de manera más rápida, lo que se convierte en una importante ventaja
competitiva, ya que posiciona a esta empresa por encima de sus competidores en cuanto
a tiempo de producción, distribución y entrega.

Grafico 2. Cadena de suministro para proveedores.

8.1.2 Método competitivo

El proceso inicia en la etapa de recepción, a

través de correo o la app (etapa de desarrollo),
luego se ingresa a una etapa de verificación
donde se evalúa la disponibilidad de material
(en stock o se tiene que enviar a un comprador
a conseguir el producto solicitado).
Posteriormente después de realizar la revisión
de stock el material será entregado al cliente.

Grafico 3. Explicación método competitivo.

8.2 Análisis de las facilidades con relación a las instalaciones físicas

Ubicación geográfica: Cra 53 No 13 – 65 B/ Primero de mayo

Ubicación página Web: En construcción

8.2.1 Equipo Oficina

Grafico 3. Propuesta equipo de oficina.

1 Teléfono.
2 Computadora.
3 Impresora.
4 Fotocopiadora.
5 Escáner.
6 Fax.
7 Vídeo proyector.
8 Guillotina

8.2.2 Publicidad

Grafico 4. Propuesta publicidad.

 9. ANALISIS ADMINISTRATIVO

La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es

un diseño generalmente aceptado de lo que una compañía "significa".
La creación de un diseño corporativo es un ejercicio en la dirección de
la percepción.

Grafico 5. Propuesta imagen corporativa.

9.1 Estructura organizacional

Grafico 5. Propuesta estructura organizacional

Grafico 6. Propuesta misión y visión
 10. ANALISIS LEGAL Y SOCIAL

10.1 Creación empresa

Requisitos para constituir una sociedad por documento privado de acuerdo con la
ley 1014 de 2006, reglamentada por el Decreto 4463 de 2006:
• Nombre, documento de identidad, domicilio y dirección de los socios.
• El domicilio social.
• El término de duración o la indicación de que éste es indefinido.
• Una enumeración clara y completa de las actividades principales, a menos que se
exprese que la sociedad podrá realizar cualquier acto lícito de comercio.
• El monto del capital haciendo una descripción pormenorizada de los bienes
aportados, con estimación de su valor. El socio o socios responderá por el valor
asignado a los bienes en el documento constitutivo.
• Cuando los activos destinados a la sociedad comprendan bienes cuya transferencia
requiera escritura pública, la constitución deberá hacerse de igual manera e
inscribirse también en los registros correspondientes.
• El número de cuotas, acciones o partes de interés de igual valor nominal en que se
dividirá el capital de la sociedad y la forma en que serán distribuidas, si fuere el caso.
• La forma de administración dentro del tipo o especie de sociedad de que se trate,
así como el nombre, documento de identidad y las facultades de sus
administradores. A falta de estipulaciones se entenderá que los administradores
podrán adelantar todos los actos comprendidos dentro de las actividades previstas.
• Declaración por parte de los constituyentes, o de sus representantes o apoderados
sobre el cumplimiento de al menos uno de los requisitos señalados en el artículo 22
de la Ley 1014 de 2006, esto es, que cuenten con diez (10) o menos trabajadores, o
con activos totales, excluida la vivienda, por valor inferior a quinientos (500) salarios
mínimos legales mensuales vigentes.
Requisitos para constituir una sociedad por acciones simplificada:
• Nombre, documento de identidad, domicilio de los accionistas (ciudad o municipio
donde residen).
• Razón social o denominación de la sociedad, seguida de las palabras “sociedad por
acciones simplificada”, o de las letras S.A.S.
• El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se
establezcan en el mismo acto de constitución.
• El término de duración, si éste no fuere indefinido. Si nada se expresa en el acto de
constitución, se entenderá que la sociedad se ha constituido por término indefinido.
• Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que se
exprese que la sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial o civil, lícita. Si
nada se expresa en el acto de constitución, se entenderá que la sociedad podrá
realizar cualquier actividad lícita.
• El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal de las
acciones representativas del capital y la forma y términos en que éstas deberán
pagarse.
• La forma de administración y el nombre, documento de identidad y las facultades de
sus administradores. En todo caso, deberá designarse cuando menos un
representante legal.
 11. ANALISIS FINANCIERO

INPA INGENIERIA
BALANCE GENERAL
2019
Disponible $7.000.000
Cuentas por cobrar $0
Inventarios $4.000.000
Diferidos $0
TOTAL ACTIVO CORRIENTE $11.000.000
ACTIVOS FIJOS
Terrenos $0
Edificaciones $0
(-) Depreciación acumulada $0
Edificaciones neto $0
Maquinaria y equipo $0
(-) Depreciación acumulada $0
Maquinaria y equipo neto $0
Muebles y enseres $1.300.000
(-) Depreciación acumulada $0
Muebles y enseres neto $1.300.000
Equipo de transporte $0
(-) Depreciación acumulada $0
Equipo de transporte neto $0
Equipo de computo $1.000.000
(-) Depreciación acumulada $0
Equipo de computo neto $1.000.000
TOTAL ACTIVO FIJO NETO $2.300.000
ACTIVOS DIFERIDOS $0
(-) Amortización $0
Total activos diferidos neto $0

TOTAL ACTIVOS $13.300.000

Obligaciones financieras $30.000.000

Proveedores $0
Cuentas por pagar $0
Imuestos por pagar $30.000
obligaciones laborales $0
Pasivos estimados $0
Otros pasivos $0
TOTAL PASIVOS CORRIENTES $30.030.000

Obligaciones financieras de largo plazo $500.000

Cuentas por pagar socios $0
Otros pasivos de largo plazo $0
TOTAL PASIVO LARGO PLAZO $500.000

TOTAL PASIVOS $30.530.000

Capital $7.000.000
Reserva legal $0
superávit de capital $0
Utilidades de ejercicios anteriores $0
Utilidades del ejercicio $0

TOTAL PATRIMONIO $7.000.000

TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO $37.530.000

 UNIVERSIDAD CRONOGRAMA PLAN DE NEGOCIO
COOPERATIVA DE
COLOMBIA INSUMOS DEL PACIFICO INPA INGENIERIA

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

12. PLAN DE IMPLEMENTACION

FASES ACTIVIDAD RESPONSABLE F

Grafico 7. Plan de implementación

Sem 1

Sem 2

Sem 3

Sem 4

Sem 1

Sem 2

Sem 3

Sem 4

Sem 1

Sem 2

Sem 3

Sem 4

Sem 5

Sem 1

Sem 2

Sem 3

Sem 4

Sem 5
Diagnostico inicial e investigación de Roland Carlosama/ P
FASE I: normatividad vigente Diego Perdomo R OK
DIAGNOSTICO Primera visita a la Camara de comercio P
Diego Perdomo
de Cali para recolectar información R OK
Presentar documentación a la camara de Roland Carlosama/ P
comercio, para la constitución legal. Diego Perdomo R OK OK
1ra visita a clientes potenciales en el P
Roland Carlosama
cauca. R OK OK
Propuesta de formatos (cotización- P
Roland Carlosama
requisición) R OK OK
FASE II:
Explotación del mercado Roland Carlosama/ P
IMPLEMENTACI
digital(propaganda) Diego Perdomo R OK OK
ON
P
2da visita a posibles clientes en Cali Roland Carlosama
R OK OK
Visita a proveedores para negociación de P
Diego Perdomo
precios R OK
3raVisita a cliente y 1ra venta para Inpa Roland Carlosama/ P
Ingeniería Diego Perdomo R OK OK
Entrega de resumen ejecutivo plan de Roland Carlosama/ P
negocio Diego Perdomo R OK OK
P
FASE III: R
RESULTADOS P
R
P
R
 13. BIBLIOGRAFIA

GONZALEZ, F. (2014). Mercadotecnia estratégica: teoría de impacto en las

unidades de información. México D.F, México.

MALHOTRA, N. Pearson educación. (2008). Investigación de mercado. Naucalpan

de Juárez, México.

VALEZQUEZ, E, Red tercer milenio. (2012). Canales de distribución y logística.

Tlalnepantla, México.

SAPAG, N, Perason educación, (2011), Proyectos de inversión, formulación y

evaluación 2ª edición. Macul, Chile.

BIGHAM, J. Perason educación. (2010). Gestión de Proyectos. Madrid, España.

FLÓREZ, J. Ecoe ediciones. (2002). Cómo crear y dirigir la nueva empresa. Bogotá,
Colombia.

CHAN KIM, W. Norma (2005). La estrategia del océano azul, Bogotá, Colombia.

DELGADO, J. MARTINEZ M y MORENO Ci. (2017). Plan de negocio para la

creación de una empresa de aseo doméstico. Recuperado de
http://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/9475/EsguerraJesús2017.pdf
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CORTES, Charly y ROJAS, María. (2014). Plan de negocio para la creación de la

empresa de accesorios de moda. Recuperado de
http://udistrital.edu.co:8080/documents/138588/2871006/PLAN+DE+NEGOCIO+E
MPRESA+AUSUS.pdf

Claro Perú. 2014. Haz un estudio de mercado en 6 pasos. Perú.

Rincón del emprendedor (2017). Emprendedores new. Recuperado de

http://emprendedoresnews.com/emprendedores/diccionario-emprendedor.html