HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN: ORIGEN,

ETAOAS Y EVOLUCIÓN
El origen de la historia de la administración, aunque podamos pensar que se trata
de algo actual, fue inherente al hombre, a su capacidad de razonar y a sus
primeras necesidades de organizar, planificar, ejecutar y controlar tareas, incluso
en las sociedades más primitivas.

Para entender la historia y evolución de la administración, veamos de qué se trata

el concepto de administración. Según el sitio web significados.com, “la
administración es una ciencia social que estudia las organizaciones privadas y
públicas, y las diversas estrategias de planificación, coordinación, control y
dirección que se aplican en la gestión de recursos destinados para la optimización
del funcionamiento de estas y garantizar el alcance de las metas propuestas”.

La historia de la administración por años atravesó diferentes etapas mientras que

acompañaba a los diversos acontecimientos y cambios sociales que la humanidad
experimentó a lo largo del tiempo. Aunque el concepto de administración como
ciencia apareció mucho tiempo después, fueron los primeros grupos sociales y su
organización los que abrieron paso a la línea de tiempo de la historia de la
administración.

Desde la administración en la antigüedad, podemos contar diversos hechos y

sucesos que permanecen hasta la actualidad en esta disciplina tan fundamental
en nuestras vidas. Por eso, en este artículo haremos un recorrido por las etapas
de la historia de la administración, con sus cambios y evolución.
La administración en la Época Primitiva
Cuando hablamos de administración, automáticamente pensamos en empresas,
negocios o corporaciones. Sin embargo, la historia de la administración comenzó
con las actividades primitivas de los grupos sociales, justo cuando el hombre
necesitó organizar el trabajo en equipo y sus respectivas tareas, como la
recolección y la producción de bienes o la racionalización de los recursos.

Al principio, mientras el hombre todavía incluía el nomadismo en su modo de vivir,

la administración de los recursos de las diversas zonas geográficas que ocupaban
fue una de las primeras tareas que podemos detectar en la historia y origen de la
administración.

Con la llegada del sedentarismo, comenzaron a surgir las tareas productivas para
cubrir las necesidades de las primeras poblaciones. Además, los asentamientos
provocaron la aparición de las jerarquías en la cultura. Sin duda, el sedentarismo
fue un gran impulsor en la historia de la administración en la Época Primitiva.
La administración en la Edad Antigua

Los aportes en la línea de tiempo de la historia de la administración en la Edad

Antigua fueron varios: nacieron los inventarios, creados por los egipcios, quienes
registraban ventas e impuestos; surgió la división del trabajo, junto a
la capacitación y la supervisión, y crearon un gobierno central con un
distinguido poder de administración.
Por otra parte, en Grecia, los grandes filósofos aportaban sus conocimientos a la
historia de la administración. Platón, quien afirmó que el proceso de la
especialización era posible al reconocer que todos los seres humanos tenían
aptitudes diferentes. Además, Pericles, el político y orador ateniense, estableció
el principio de selección de personal, como un principio básico para la
administración.
En Roma, la historia de la administración avanzó a pasos agigantados junto al
surgimiento del Imperio Romano y su organización centralizada, la cual le
permitió extender su poder sobre Europa y una parte de Asia.

Aparición de la administración pública

Con la llegada de los acontecimientos anteriores, la administración pública no
demoró en surgir y ocupar un lugar en la cronología de la administración. Esta
actividad influyó en la ejecución de las políticas gubernamentales durante las
primeras civilizaciones.
Hoy en día, se puede entender a la administración pública como un organismo que
debe asegurar la ejecución de las políticas y los programas de los gobiernos.
Específicamente, es la planificación, organización, dirección, coordinación y
control de las operaciones gubernamentales.
La administración pública es una característica de todas las naciones, cualquiera
que sea su sistema de gobierno. Dentro de las naciones, la administración pública
se practica en los niveles central, intermedio y local. De hecho, las relaciones
entre los diferentes niveles de gobierno dentro de una misma nación constituyen
un problema creciente en la historia de la administración pública.

Primeros sistemas de la administración pública

La administración pública tiene orígenes antiguos. En la administración en la
antigüedad, los egipcios y los griegos organizaban los asuntos públicos por
cargos, y se consideraba que los principales funcionarios eran los responsables
de administrar justicia, mantener la ley y el orden, y proporcionar abundancia.
Los romanos desarrollaron un sistema más sofisticado bajo su imperio,
creando distintas jerarquías administrativas para la justicia, los asuntos militares,
las finanzas y los impuestos, y los asuntos exteriores y los asuntos internos, cada
uno con sus propios funcionarios principales del estado.
Una elaborada estructura administrativa, posteriormente imitada por la Iglesia
Católica Romana, cubría todo el imperio con una jerarquía de oficiales que
reportaban al emperador a través de sus superiores. Como parte de la evolución
de la historia de la administración, esta estructura sofisticada desapareció después
de la caída del Imperio Romano Occidental en el siglo V, pero muchas de sus
prácticas continuaron en el Imperio Bizantino en el este.

Naciones en desarrollo
Los países menos desarrollados han tenido que enfrentar el problema opuesto con
sus servicios civiles durante esta etapa de la historia de la administración pública.
Después de la Segunda Guerra Mundial, muchos de estos países se
independizaron antes de haber desarrollado estructuras administrativas
efectivas o grupos de funcionarios capacitados.
Pocas de las potencias coloniales habían capacitado suficientemente a los
administradores indígenas. Incluso cuando heredaron organizaciones
administrativas razonablemente eficientes, los políticos de los países recién
independizados con frecuencia demostraron ser incapaces de cumplir con las
expectativas de su comunidad.

Los funcionarios de las antiguas potencias coloniales que se quedaron atrás a

menudo encontraron desagradables las políticas radicales. El éxodo resultante de
muchos de estos funcionarios marcó la administración en la época colonial, ya que
los funcionarios indígenas rara vez eran un sustituto adecuado.
La falta de personal calificado a veces condujo no solo a una reducción de la
eficiencia, sino también a una disminución de la moralidad administrativa. El
nepotismo, el tribalismo y la corrupción, así como la ineficiencia en el servicio civil,
fueron dificultades que a menudo influyeron en la falta de crecimiento de dichos
países.

La administración en la Edad Media

Los antecedentes históricos de la administración en la Edad Media empiezan a
cambiar. Ya no hablamos de un poder centralizado, sino todo lo contrario. La
historia de la administración comienza a transformarse, y el poder se
descentraliza tanto en ámbitos económicos como políticos.
El feudalismo significó un gran antes y después en la historia de la
administración, ya que, al organizarse los feudos, la administración de la
actividad comercial y económica ya no dependía del rey, sino de cada
administrador.
Junto a la descentralización, comienza la delimitación cada vez más marcada
de las clases sociales, la cual estructuró toda la sociedad entre los siglos X y
XV.
Por otra parte, y no menos importante, la organización militar también tuvo su
participación en la evolución de la historia de la administración. La estructura
y disciplina militar dejaron grandes huellas en materias de liderazgo, dirección y
control en la toma de decisiones, factores que influyeron en la administración de
manera directa.
Representantes de la administración en la Edad Media
No existen grandes cambios sin grandes personalidades que los generen. La
historia de la administración en la Edad Media tuvo grandes personalidades
como protagonistas. ¡Veamos algunos de ellos!
1. Isaac Newton
Isaac Newton, conocido como el hombre de la revolución científica, no solo realizó
grandes aportes a la historia y evolución de la administración con
su determinismo matemático y la exactitud de los procesos matemáticos,
sino también fue él quien estableció las bases de lo que hoy conocemos
como cálculo diferencial e integrado.
¿Sabías que Newton fue el creador de una de las fórmulas matemáticas que
cambiaron la historia y permanecen en la vida moderna? Sus descubrimientos, sin
duda alguna, marcaron un antes y un después en la historia de la administración.

2. René Descartes
Por su lado, René Descartes fue otro de los pensadores que ganó un gran lugar
en la línea de tiempo de la historia de la administración. El filósofo y matemático
francés estableció el Método Cartesiano, un procedimiento mediante el cual se
trata de hallar la verdad, y que contiene principios de la administración
moderna, como la división del trabajo, el orden y el control.
3. Nicolás Maquiavelo
Nicolas Maquiavelo fue otra de las grandes influencias en la historia de la
administración. Si bien el diplomático y funcionario se dedicó a la política, sus
mayores aportes fueron ideas sobre centralización y descentralización de
poder, y sobre las características y actitudes que debe tener un líder.
Además, Maquiavelo, desde su área de conocimiento, delimitó guías
actitudinales que sirvieron para que gerentes o líderes tengan un mejor
manejo de sus equipos de trabajo y de sus empresas en sí.
Es hasta la actualidad que, las ideas de Nicolás Maquiavelo son útiles para
aprender cómo administrar un negocio o una empresa de manera exitosa. Así
que si eres una persona con un proyecto comercial a tu cargo y deseas conocer
más sobre cómo manejarlo, los aportes de Maquiavelo te ayudarán a lograrlo.

Fuente: ABC
La administración en la Edad Moderna

En este momento de la historia de la administración moderna, el protagonista es el

trabajo. Toda la atención se centró en la especialización de trabajo y en
la implementación del control de procesos administrativos.
Además, con un fuerte crecimiento de la actividad económica, el comercio
internacional y la llegada de la Revolución Industrial, las estructuras sociales y
económicas comenzaron a transformarse rápidamente. Asimismo, con la
invención de las máquinas industriales y el impacto de la producción industrial, la
administración empezó a dar sus primeros pasos como una disciplina
formal.

La administración en la Edad Contemporánea

Luego de la Revolución Industrial, todo fue crecimiento en la historia de la

administración. En ese sentido, veamos algunas de las claves que han marcado la
administración en la actualidad.

Teoría administrativa de la gestión

La teoría administrativa de la gestión fue desarrollada por Henri Fayol a través
de su trabajo y sus publicaciones: los 14 principios de gestión de Fayol (1888)
y Administration Industrielle et Generale (1916).
Fayol fue un ingeniero de minas francés que registró sus métodos industriales, y
que se convirtió en un teórico de la gestión administrativa. De hecho, es
considerado el padre de la Teoría de la Gestión Administrativa, a menudo llamada
Teoría de Procesos o Teoría Estructural.

Como miembro del movimiento de la teoría clásica en la historia de la

administración de empresas, el trabajo de Fayol fue único en comparación con el
de Frederick Taylor, quién se centró en la eficiencia del trabajador.

En cambio, Fayol se enfocó en la organización y estructura de las tareas

laborales como evolución de la administración. Para ello, observó
específicamente cómo se organizan la gerencia y los trabajadores dentro de una
empresa para permitir la finalización de la tarea.
Por lo tanto, propuso la creación de grupos de trabajo y departamentos
funcionales donde se realicen distintas actividades. Estas actividades
contribuyen al cumplimiento de tareas mayores en la consecución de los objetivos
de la empresa.
Fayol siguió un enfoque de arriba hacia abajo para la eficiencia organizacional.
Creía que la organización eficaz de la gestión tendría, en última instancia, un
efecto sobre la productividad de los trabajadores de nivel operativo.
La teoría de la gestión administrativa contrasta con el enfoque científico de
la gestión, que postulaba que la eficiencia del trabajador conduciría a una mayor
eficiencia gerencial. De modo que ambas teorías fortalecieron la administración en
la vida cotidiana.

¿ES NECESARIO PERSONAL ADMINISTRATIVO EN LA

FARMACIA?

15 DE ABRIL DE 2020
Trabajar en una farmacia no se limita únicamente a dispensar medicamentos o
recomendar productos para la salud de los pacientes. Es bien sabido, que la
actividad de una farmacia y su gestión va mucho más allá, conllevando ésta otras
tareas más administrativas de una pequeña empresa o que no difieren en nada a
las que puede precisar otro tipo de negocios.
Es más, cuando pensamos en una oficina de farmacia, lo primero que se nos
viene a la cabeza es un mostrador y el farmacéutico que nos atiende. A veces, en
farmacias más grandes, encontramos hasta dos o tres empleados que atienden al
paciente con las limitaciones que marca su categoría dentro de la botica (técnicos
en farmacia, auxiliares…).
Pero…, ¿y qué pasa con esas farmacias más grandes aún? Nos referimos, por
ejemplo, a farmacias de 12 horas y al menos con 5 o 6 empleados. Éstas cuentan
con mucho personal en el equipo y sus labores administrativas no son posibles sin
alguien que se dedique expresamente a ellas.
Personal administrativo en la farmacia
En el convenio colectivo de oficinas de farmacia queda regulada la figura de
administrativo en farmacia y ésta no tiene por qué estar formada en la rama
sanitaria o ser farmacéutica. Aunque, por otro lado, en ocasiones los auxiliares de
farmacia ejerzan funciones tales como el control de albaranes, gestión de pagos,
devolución de abonos, que pueden encuadrarse dentro de las tareas más
administrativas dentro de la farmacia.
Por lo tanto, si es necesario personal administrativo en la oficina de farmacia,
deberá determinarlo el titular. Considerando si las funciones que puede desarrollar
un profesional así, es viable incluirlo en la gestión de los recursos humanos de la
misma o, directamente, si es asumible por el equipo en su día a día.
Funciones del administrativo de farmacia
Dentro del equipo de la farmacia, la figura del administrativo o del contable es
imprescindible. Ya que será la encargada de controlar, entre otras cosas: la
gestión de compras, vigilar el estado de cuentas, comunicar pérdidas y ganancias
o tramitar los impuestos. Todo ello lo deberá presentar periódicamente la farmacia
según se lo prepare su asesoría a la que debe facilitar el mismo la documentación.
Es más, este profesional no debe estar formado en Farmacia ni dedicarse además
a la atención a los pacientes de la misma, al contrario, debería tener un perfil de
auxiliar administrativo. Aunque en ocasiones también nos encontraremos con
farmacéuticos que desarrollen estas funciones administrativas básicas.
Otras funciones administrativas alternativas
Otras funciones administrativas que pueden desarrollarse en la farmacia, bien a
través de un técnico o de un profesional dedicado expresamente a las labores
administrativas de la botica, son las siguientes:
– gestión de ingresos en la entidad bancaria que corresponda
– proveer de material a la farmacia
– control de facturas y abonos
– cotejar y hacer balance de las recetas prescritas y facturadas
– registrar las incidencias de las mismas recetas
– controlar las incidencias y roturas de stock
– controlar el fichaje / horario del personal estableciendo los turnos
– mantener un estado de cuentas que permita hacer frente a los pagos informando
de los mismos al titular…
Está claro que, en una farmacia, todos los miembros del equipo son
fundamentales para la buena marcha de la misma. Por consiguiente todas y cada
una de las funciones que se desarrollen en ella redundarán en su beneficio.
Siempre y cuando se realicen en consonancia con las necesidades de la botica y
de acuerdo al plan de actuación que haya fijado el titular.

La administración en el área de la salud y su importancia

La administración en el área de la salud es fundamental para garantizar el

funcionamiento eficiente de los sistemas de salud y la prestación de servicios
médicos de calidad. La administración en salud se encarga de gestionar los
recursos materiales, humanos, financieros y tecnológicos de las instituciones de
salud, con el objetivo de optimizar su uso y mejorar la atención a los pacientes
La formación en administración en salud es necesaria para aquellos
profesionales que deseen ocupar cargos gerenciales y directivos en el
campo de la salud. Estos profesionales deben contar con conocimientos,
habilidades y valores acordes con las necesidades del sector, para poder
optimizar los recursos y tomar decisiones estratégicas que contribuyan al
crecimiento y eficiencia de las instituciones de salud
La administración en salud también juega un papel importante en la
planificación y organización de los servicios de salud. Los administradores
en salud son responsables de desarrollar estrategias, establecer metas y
coordinar las actividades de los diferentes departamentos y profesionales de
la salud, con el fin de brindar una atención integral y oportuna a los
pacientes
Además, la administración en salud contribuye a la mejora continua de los
sistemas de salud. A través de la implementación de políticas y
procedimientos adecuados, se busca alcanzar resultados óptimos en la
prestación de servicios de salud, satisfaciendo las necesidades de la
población de manera eficiente y efectiva
En resumen, la administración en el área de la salud es esencial para
garantizar la eficiencia, calidad y sostenibilidad de los sistemas de salud.
Los administradores en salud desempeñan un papel clave en la gestión de
los recursos y en la planificación y organización de los servicios médicos,
contribuyendo al bienestar de la población y al desarrollo de las
instituciones de salud

ADMINISTRACION EDAD MODERNA

Surgió en Prusia Austria un movimiento administrativo conocido como
cameralita en el cual trato de mejorar los sistemas administrativos usados
en la época. Se puso énfasis en el desarrollo de principios administrativos
como fueron la selección y adiestramiento de personal, especialización de
funciones y el establecimiento de controles administrativos. En 1776 Adam
Smith anuncio el princípio de la división del trabajo, considerándolo
necesario para especialización y de la época.