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2. PRESENTACIÓN
Estimado aprendiz, el SENA extiende una cordial bienvenida al curso logística para la
comercialización de productos, con el cual se pretende desarrollar las competencias en el
proceso de formación para dar respuesta a las necesidades que presenta el sector productivo. En
este proceso didáctico, nos encontraremos, en el camino del autoaprendizaje, con la
planificación, los flujos de mercancías en su entrega y control, organización de materiales en la
comercialización y la información del producto puesto en el mercado.
Es importante que organice su tiempo con un promedio de trabajo diario de dos horas, dada la
exigencia que demanda la realización de las actividades mencionadas en esta guía de aprendizaje.
No olvide revisar y explorar los materiales de estudio del programa.
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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Las actividades planteadas le van a permitir acercarse a los procesos logísticos de la cadena de
distribución, donde se apropiará de todos los conocimientos necesarios para realizar la
comercialización de productos dentro de cualquier sector de la economía. El programa está
diseñado para cumplirse en cuatro (4) semanas, en cada una se presentan actividades
detalladas en las siguientes evidencias, las cuales están relacionadas semana a semana y se
centran en las actividades de aprendizaje de la competencia para despachar la mercancía según
normativa de cargue y solicitud de pedido.
El programa se centra en estrategias didácticas activas, las cuales se relacionan con el aprendizaje
basado en problemas. Para cumplir con esta intención didáctica, se trabajará en actividades
como la realización de un cuestionario, el diseño de una matriz de materiales, una exposición de
un mapa de procesos y un informe ejecutivo. El aprendizaje aborda diferentes procesos
logísticos, lo que va a contribuir al análisis de situaciones cotidianas desde un aprendizaje
vivencial, debido a que podrá reconocer aspectos reales del entorno laboral, situación que le
posibilitará apropiar contenidos a partir de procesos conceptuales, procedimentales y
actitudinales, para lo cual es importante que, de manera previa, realice un estudio de los
contenidos temáticos a partir de la lectura de los dos componentes formativos desarrollados para
el curso y los materiales complementarios propios.
Para iniciar el desarrollo del curso, es importante que reconozca el espacio de trabajo, junto con
las posibilidades que tiene para interactuar, comunicar, visualizar y poder utilizar las
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herramientas necesarias desde su rol de aprendiz. Lo invitamos a realizar las siguientes acciones
para realizar exploración de la plataforma y documentos guía del programa de formación:
Además, revise el cronograma del curso, este le permitirá entender la planeación diseñada para
lograr de manera secuencial los objetivos del curso. Tenga en cuenta que la claridad sobre los
pasos y las actividades a realizar le permitirá tener un estimado del tiempo de dedicación y así,
planear el cumplimiento de los requisitos de acuerdo con su tiempo disponible.
Duración: 12 horas
Para la realización de esta evidencia de aprendizaje y después de leer los contenidos del material
de aprendizaje de la AA1, reflexione sobre los siguientes interrogantes, referentes a los
conceptos de operaciones y procesos en la ruta de distribución en logística.
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• ¿Considera que los tipos de cargas que existen actualmente en el transporte de mercancía son
los adecuados o piensa que hay otros medios que pueden ser más ágil y beneficiosos?
Justifique su respuesta.
• La carga peligrosa, son los productos o sustancias que, al ser transportados, representan un
riesgo para la salud, el medio ambiente, entre otros. ¿Según la clasificación de esta, cuáles
considera que sean las etiquetas que deben identificar los peligros que pueden provocar?
• ¿Está de acuerdo con que la simbología de unidades de carga que existen, son las necesarias
para identificar el tipo de manejo de carga? Justifique su respuesta planteando cuáles se
podrían agregar.
Luego lea atentamente las respuestas de sus compañeros e interactúe por lo menos con dos de
ellos, de forma que fortalezca sus propuestas y genere un diálogo en la construcción de una
estrategia colectiva.
3.2 Actividad de aprendizaje AA2. Organizar pedidos de acuerdo con normas para el manejo
de mercancías.
Duración: 12 horas
Materiales de formación: Para el desarrollo de esta actividad, es importante el estudio y análisis del
componente formativo: Logística operacional, clasificación y normatividad de mercancías.
Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman la
actividad de aprendizaje:
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Para esta evidencia, se solicita elaborar una matriz de materiales que permita identificar todas las
operaciones realizadas y la ruta de distribución en entregas de un producto, iniciando con la descripción
del producto, contexto comercial en el lugar de elaboración, determinando la cantidad de insumos de
cada rubro a usar durante su empaque y presentación al despacho del producto final.
Para lo anterior, deberá escoger un producto perecedero (a libre elección) que va a ser transportado
localmente de Cartagena a Bogotá. A continuación, se sugiere un modelo de matriz que puede ser
ajustado de acuerdo con el enfoque e investigación del proceso logístico.
Materiales o insumos
Presentación y empaques
comerciales
Características
Observaciones
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3.3 Actividad de aprendizaje AA3. Elaborar mapa de procesos logísticos según la negociación
de la empresa.
Duración: 12 horas
3.4 Actividad de aprendizaje AA4. Diligenciar informe de registro según el estudio de caso
asignado.
Generalmente, el proceso de la logística se ocupa de los eventos que llevan el producto hacia el
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cliente. En el caso de la logística inversa, el recurso retrocede, al menos un paso, en la cadena
de suministro. Por ejemplo, la mercancía pasa del cliente al distribuidor o al fabricante.
Cualquier proceso o gestión posterior a la venta del producto implica una logística inversa. Si el
producto es defectuoso, el cliente lo devolvería. La empresa fabricante tendría entonces que
organizar el envío del producto defectuoso, probar el producto, desmontarlo, repararlo,
reciclarlo o eliminarlo.
Duración: 12 horas
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Reconoce los tipos de cargas que se
Evidencia de conocimiento: utilizan el transporte de mercancia.
Foro Temático Conceptos de Lista de Chequeo
logística operacional. AA1- Identifica la simbología de carga en
EV01. el tansporte de mercancía. IE-AA1-EV01
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Entrevista: técnica de recogida directa de datos con un objetivo dado por la investigación.
Logística: concepto total que abarca la planificación y organización del suministro y movimiento
de materiales y mercancías desde una fuente a través de etapas de producción, montaje,
embalaje, almacenamiento, manipulación y distribución, hasta el consumidor final. La logística
es una función importante dentro de las empresas, que requiere una gestión profesional.
Negociación: es una discusión estratégica que resuelve un asunto de una manera que ambas
partes consideran aceptable. En una negociación, cada parte intenta persuadir a la otra para que
esté de acuerdo con su punto de vista. Significa un acuerdo bilateral en el que las partes obtienen
beneficio mutuo.
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especificando los costos incurridos y el tiempo que tardan en producirse dichas operaciones.
Medio de transporte: cualquier nave, aeronave, vagón de tren o transporte por carretera,
integrados los remolques y semirremolques, una vez que permanecen incorporados a un tractor
o a otro transporte móvil.
Unidad de carga: es la combinación de varios artículos en una sola unidad. Con la unidad de
carga, los envíos se transportan o trasladan fácilmente de un lugar a otro, y contribuye a la
reducción de costos de manipulación y envío.
6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS
De Boer, L., Labro, E. y Morlacchi, P. (2001). A review of methods supporting supplier selection.
European Journal of Purchasing and Supply Management.
López, V. (2008), Gestión eficaz de los procesos productivos. Editorial Especial Directivos.
Trainer, M. (2008). In Memoriam. Lord Kelvin, Recipient of The John Fritz Medal in 1905. Physics
in Perspective, 10, p. 212-223.
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Autor(es) Nelly Parra Experta Regional Distrito Capital Noviembre
Guarín temática Centro de Gestión d
Industrial e 2021
Paula Andrea Diseñadora Regional distrito capital Noviembre
Taborda Ortiz instruccional - Centro de diseño y d
metrología. e 2021
Silvia Milena Evaluadora Regional distrito capital Noviembre de
Sequeda instruccional - Centro de gestión 2021
Cárdenas industrial
Rafael Neftalí Regional Santander - Noviembre
Lizcano Reyes Asesor Centro Industrial del Diseño d
pedagógico y la e 2021
Manufactura.
Darío González Corrección de Regional Tolima – Noviembre de
estilo Centro Agropecuario La 2021
Granja
8. CONTROL DE CAMBIOS
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