Mapa de Procesos

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APRENDIZ: JOHANNA MARINO MADERA

FICHA: 2926052 – IOL35

INSTRUCTORA: ANGELICA SUAREZ

2024

ESTUDIO NAILS JOHANNA MARINO


PROCESOS ESTRATEGICOS

ANALISIS DISEÑO DE
PLANIFICACION GESTION
FINANCIEROS SERVICIOS
ESTRATEGICA COMERCIAL

GESTION DE LA
CALIDAD

PROCESOS CLAVES

ATENCION
ASIGNACION RECEPCION DEL SERVICIO
AL CLIENTE

SATISFACCION DEL CLIENTE


DE CITA CLIENTE DE UÑAS
NECESIDADES DEL CLIENTE

QUIROPEDIA Y LIMPIEZA
TECNICAS EN ESMALTADO E INTEGRAL
UÑAS HIDRATACION MANOS Y PIES
ARTIFICIALES
ENCUEST
A DE FACTUR
SATISFAC ACION
CION

CONTRO GESTION
L DE
GESTION DEL
ADMINISTR
PROCESOS DE
PERSONAL
CALIDAD ATIVA SOPORTE

HIGIENE Y ASEO
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