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FORTALECIMIENTO AL
EGRESO I-IIyS
ACTIVIDAD 3. CUESTIONARIO
NOMBRES:
• ADA YAZMÍN MARTÍNEZ
SANTANDER
ZAVALA
VILLALOBOS
ALEJANDRO FERNANDEZ
MERINO
FECHA DE ENTREGA:
08/04/2024
1. ¿Cómo se estructuran las normas oficiales mexicanas?
Su estructura sigue un patrón específico que ayuda a identificar la materia y el contenido de cada
norma de manera organizada. Aunque las normas pueden variar en su estructura dependiendo
de la materia a la que se apliquen, generalmente siguen un formato similar. Los siguientes puntos
establecen las características: identificación, titulo, objetivo, campo de aplicación, referencias,
definiciones, especificaciones y requisitos, sanciones, vigilancia, bibliografía.
NOM-027-STPS-2008 – Esta norma tiene como función fundamental, garantizar que los entornos
de trabajo donde se realizan actividades de soldadura y corte, donde estos entornos sean
seguros y cumplan con ciertos estándares de higiene.
➢ Realizar un análisis de riesgos por cada puesto de trabajo y área del centro de trabajo, para
con ello determinar si un trabajador requiere equipo de protección, o en su caso, para ingresar y
permanecer en un área.
➢ Comunicar a los trabajadores los riesgos de trabajo a los que están expuestos, por puesto
de trabajo o área del centro laboral, con base a la identificación y análisis de riesgos.
➢ Proporcionar a los trabajadores la capacitación adecuada para el uso, revisión, reposición,
limpieza, limitaciones, mantenimiento, resguardo y disposición final del equipo de protección
personal, con base en las indicaciones, instrucciones o procedimientos que elabore el fabricante
de tal equipo de protección personal.
➢ Supervisar que los trabajadores utilicen el EPP proporcionado durante la jornada de trabajo,
todo con base a la capacitación y adiestramiento proporcionados.
5. Los colores que solamente deben utilizarse para la identificación de tuberías están
definidos en la NOM-026-STPS-2008, explica brevemente que criterios define la norma
para los colores de seguridad.
➢ Se recomiendo con base a la norma, pintar la tubería a todo lo largo y cubrir toda la
circunferencia con el color de seguridad correspondiente.
➢ Indicación de la dirección del flujo.
➢ Información complementaria sobre la naturaleza, riesgo del fluido o información del proceso.
Cálculo para el tiempo de exposición. Cuando el NER en los centros de trabajo, esté
entre dos de las magnitudes consignadas en la Tabla A.1, (90 y 105 dB A ), el tiempo
máximo permisible de exposición, se debe calcular con la ecuación siguiente:
Cuando el NER sea superior a 105 dB(A) se deben implementar una o más de las
medidas de control descritas en el inciso a) del Apartado 8.7.1.
10. ¿Cuál es el enfoque de la norma ISO 9001 respecto a los clientes internos y
externos?
Los clientes externos son consumidores finales, clientes comerciales u otras partes
interesadas que reciben los productos o servicios de la organización. La norma ISO
9001 enfatiza la importancia de comprender y satisfacer las necesidades y
expectativas de estos clientes externos. Esto implica identificar sus requisitos,
proporcionar productos o servicios que cumplan con estos requisitos y buscar
continuamente mejorar su satisfacción. La organización debe monitorear
constantemente la retroalimentación de los clientes externos para detectar
oportunidades de mejora y ajustar sus procesos según sean necesarios.
Los clientes internos son miembros de personal y otras partes involucradas dentro de
la organización que contribuyen el proceso de entrega de productos o servicios. La
norma ISO 9001 reconoce la importancia de los clientes internos y destaca la
necesidad de comunicación efectiva, colaboración y apoyo en diferentes
departamentos y funciones de otra organización.
La norma ISO 9001 enfoca en comprender las necesidades y expectativas tanto de los
clientes externos como internos, en establecer procesos eficaces para satisfacer esas
necesidades y mejorar continuamente la calidad.
Realiza una conclusión en la que reflexiones sobre las NOM de gestión de la calidad.
Estas normas son fundamentales ya que fueron creadas con el objetivo de ayudar a las
empresas a establecer unos niveles uniformes en relación con la gestión, presentación de
servicio y desarrollo de productos en la industria, estas son regulaciones técnicas de
observancia obligatoria expedidas por dependencias de gobierno
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) de gestión de calidad desempeñan un papel crucial
en el panorama empresarial, ya que establecen estándares y procedimientos que buscan
asegurar la calidad del productos y servicios ofrecidos en México. Es evidente que estas
normas no solo tienen un impacto directo en la competitividad y el éxito de las organizaciones
sino que también influyen en la satisfacción del cliente y en la confianza en el mercado nacional
e internacional.
REFERENCIAS:
Del Trabajo y Previsión Social, S. (s. f.). Contiene Norma Oficial de STPS requerimientos contra
incendios en centros de trabajo. gob.mx. https://www.gob.mx/stps/prensa/contiene-norma-oficial-
de-stps-requerimientos-contra-incendios-en-centros-de-
trabajo#:~:text=La%20NOM%2D002%2DSTPS%2D,fuego%20en%20sus%20diferentes%20cla
sificaciones
Salafranca, A., & Estefan Fuentes, O. (2022, septiembre). Norma Oficial Mexicana NOM-026-
STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene, e Identificación de riesgos por fluidos
conducidos en tuberías. Secretaria del Trabajo y Prevención Social.
PROYECTO de Norma Oficial mexicana PROY-NOM-006-STPS-2017. (2017). SEGOB.
Recuperado 2 de abril de 2024, de
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5508931&fecha=26/12/2017#gsc.ta
b=0