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    UNIVERSIDAD GALILEO

    IDEA
    CEI: IMB-PC SAN CRISTOBAL
    Nombre de la Carrera: Licenciatura En Tecnología Y Administración De Las
    Telecomunicaciones
    Curso:
    Horario:
    Tutor:

    COMERCIO ELECTRÓNICO EN GUATEMALA

    Lemus Castillo, Cesar Alejandro:

    Carné: 16002656
    Fecha de entrega: 18 julio de 2021
    Semana 2
    Contenido
    Introducción........................................................................................................................................3
    Comercio Electrónico en Guatemala...................................................................................................4
    Negocios por Internet orientadas a otro Negocio...............................................................................4
    Claro Corporativo.............................................................................................................................4
    Tigo..................................................................................................................................................5
    Cabelnet..........................................................................................................................................6
    Cable Color......................................................................................................................................8
    Conclusiones (.gt, 2021)......................................................................................................................9
    Recomendaciones..............................................................................................................................10
    Bibliografía.........................................................................................................................................11
    Introducción

    El comercio electrónico en Guatemala se ha visto en auge más estos tiempos de


    pandemia donde las empresas han tenido que migrar súbitamente y las que ya lo
    poseen han tenido que mejorar. En el presente trabajo se habla un poco en el área
    laboral en la que me desarrollo y analizando a otras empresas que se mueven en
    el mismo ámbito comercial.
    Comercio Electrónico en Guatemala.

    Yo Cesar Alejandro Lemus Castillo me dedico a dar soporte en el área de tecnología y


    telecomunicaciones laborando en la empresa Innova Outsourcing S. A. la cual principal
    producto son los enlaces de datos y servicios de internet corporativos también damos
    soporte a producto que la empresa le vende la cliente, como equipos wifi, cámaras
    térmicas, Controles de marcajes térmicos, software de backup, firewall Fortinet, mi función
    es resolver los inconveniente que tenga el cliente con los productos y servicios que ofrece
    la empresa, mayormente los inconveniente son por daños en la fibra donde coordino
    personal técnico para la revisión del cableado, también en la revisión de servicios donde
    cliente observa lentitud o perdida de paquetes, y determinar sus causas, dando soluciones
    lo más rápido posible ya que se manejan instituciones como bancos, supermercados,
    hospitales.

    Negocios por Internet orientadas a otro Negocio.

    Claro Corporativo.

    Es un ISP que vende que servicio de enlaces o internet corporativos, un caso que
    conozco es claro vende 800 megas a otro ISP en Belice que sub vende el servicio
    a otro usuario.

    A) La dirección web del sitio


    https://www.claro.com.gt/corporaciones/
    B) Imagen del sitio

    C) Dirección del sitio donde se hace la compra


    https://miclarocorporacionesyempresas.com/#!/login
    D) Formas de pago
    Tarjeta de Crédito, Deposito o pago en agencia.

    E) Formas de contacto
    WhatsApp, Correo, Agencias
    F) Sitio Seguro

    G) Velocidad de Conexión

    Tigo

    Es una empresa que venden servicios corporativos a otras empresas, también son
    proveedores a otros ISP.
    A) La dirección web del sitio
    https://www.tigobusiness.com.gt/
    B) Imagen del sitio

    C) Dirección del sitio donde se hace la compra


    https://www.tbo.com.gt/
    D) Formas de pago
    Tarjeta de Crédito, Deposito o pago en agencia.
    E) Formas de contacto
    Chat en página, WhatsApp, Correo, Agencias
    F) Sitio Seguro

    G) Velocidad de Conexión

    Negocios por Internet orientadas al consumidor final

    Cabelnet

    Es una empresa que se dedica ala venta de servicio de internet a usuario de casa.

    A) La dirección web del sitio


    https://www.cabelnet.com.gt/
    B) Imagen del sitio
    C) Dirección del sitio donde se hace la compra
    https://www.cabelnet.com.gt/pagos
    D) Formas de pago
    Tarjeta de crédito, Efectivo, cobro por teléfono.
    E) Formas de contacto
    WhatsApp, Formulario de contacto, Redes sociales.
    F) Sitio Seguro

    G) Velocidad de Conexión
    Cable Color
    Es una empresa que se dedica a la venta de servicio de internet a usuario de casa.

    A) La dirección web del sitio


    https://www.cablecolor.com.gt/
    B) Imagen del sitio

    C) Dirección del sitio donde se hace la compra


    No tiene
    D) Formas de pago
    Tarjeta de crédito, Efectivo, cobro por teléfono.
    E) Formas de contacto
    WhatsApp, Formulario de contacto, Redes sociales.
    F) Sitio Seguro

    G) Velocidad de Conexión
    Conclusiones (.gt, 2021)

    Finalmente podemos concluir que el comercio electrónico en Guatemala ya es una


    parte fundamental para realización de ventas, por muy sencilla que se una pagina
    para que el consumidor confié debe llenar requisitos de seguridad de cifrado de
    extremo a extremo, contar con un dominio .gt, podemos observar que en el país ya
    hay 6080 dominios registrados.
    Recomendaciones

    Antes de finalizar, deseamos sugerir algunas recomendaciones en base a los


    resultados de la investigación, al momento de montar un sitio web para realizar
    comercio electrónico contar con un dominio que puede ser com.gt o .gt, se observa
    un página más formal, que al momento que se ingrese ala pagina sea por https ya
    que nos indica que es un cifrado de extremo a extremo y nuestro datos viajan
    encriptados, al momento que se realice la compra como nuestro numero de tarjeta
    y datos personal no sean capturados por ninguna personal externa, también
    poseer una interfaz intuitiva y amigable donde nos indique en pocos pasos para
    realizar la compra.
    Bibliografía
    .gt, E. d. (30 de Junio de 2021). Registro de Dominios .gt. Obtenido de Registro de
    Dominios .gt: https://www.gt/estadisticas/

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