Melo - Diaz Act1

1
NOMBRE DEL ALUMNO:
JOSE GUADALUPE MELO DIAZ
MATRICULA: 179240
GRUPO: SE94
NOMBRE DE LA MATERIA:
(MC) INTELIGENCIA ESTRATEGICA EN LAS ORGANIZACIONES
ASESOR:
JESUS ALFONSO AGUIRRE MONTES DE OCA
ACTIVIDAD NO 1:
PLANEACION, DIRECCION Y CONTROL DE UNA EMPRESA
12/09/2023
2
INTRODUCCION.
La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer

el quehacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las
metas previstas, teniendo en cuenta los cambios y demandas que impone su
entorno. En este sentido, es una herramienta fundamental para la toma de
decisiones al interior de cualquier organización.
Así, la planificación estratégica es un proceso de formulación y establecimiento de
objetivos y, especialmente, de los planes de acción que conducirán a lograr los
objetivos.
El Hospital General De Huichapan, es una institución de salud de segundo nivel
que se rige por un Director quien es la mayor autoridad donde él tiene la facultad
de realizar las planeaciones para llevar a cabo los objetivos de la misma.
DESARROLLO
MISION:
Dirigir servicios de atención médica a la población que lo solicite mediante
acciones seguras, eficientes, eficaces, oportunas, confiables con calidad y trato
digno. Que contribuyan a satisfacer las necesidades de los usuarios optimizando
los recursos existentes mediante una labor de mejora continua, transparenté y
humanística
VISION.
Ser un centro hospitalario con reconocimiento estatal y nacional como unidad
médica de excelencia y tradición al brindar los servicios a toda la población
mediante procesos seguros e innovadores.
VALORES
Humanismo Dignidad
Lealtad Respeto
Responsabilidad Profesionalismo
Honestidad
Las estrategias que se tienen dentro de la institución es dar atención a los

usuarios con un trato digno, dando atención las 24 horas los 365 días del año,
donde no se discrimina a ninguna persona, sea o no derechohabiente.
Las áreas de mejora que se podrían analizar es la contratación del personal en la
rama médica, para dar una mejor atención a los usuarios ya que podría ser una
negativa para la misma.
3
DE ACUERDO A LA DIRECCIÓN SE OBTIENE UN LIDERAZGO

ESTRATÉGICO.
Estos líderes son grandes planificadores que toman decisiones alineadas con las
operaciones principales de las instituciones de salud y sus objetivos. Es un tipo de
liderazgo comúnmente efectivo en el que se definen las metas principales y se
comunican a todos los miembros de la organización. Luego el líder supervisa la
marcha de los planes para conseguir esos objetivos e introduce los cambios que
sean necesarios, con la vista puesta en las oportunidades de crecimiento que
puedan aparecer.
Así mismo el director esta en área operativa ya que su perfil es ser médico
cirujano.
DR. Christian Hernández Fuentes ------------ Director
DRA. Ma. De Los Ángeles Cazares Gómez ---Subdirector Médico.
L. C. Edgar Alberto García Hernández-----------Subdirector Administrativo
Mtro. Delfino Romero Ramírez ---------------------Jefe de Enfermeras
INDICADORES QUE SE TIENEN PARA UN BUEN DESARROLLO
ORGANIZACIONAL .
1. GESTIÓN
Recordemos que una gestión deficiente contribuye en gran medida a la falta de

compromiso de los empleados… lo que, a su vez, reduce la productividad, la
retención y la motivación.
2. RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES
El rendimiento de los empleados afecta directamente a su contribución a la

eficiencia y los resultados de una unidad de negocio.
Y el rendimiento de cada unidad de negocio, a su vez, afecta al rendimiento global

de la organización.
4
3. LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO
La experiencia del empleado abarca todos los aspectos de la interacción de un

trabajador con una empresa, desde las comunicaciones previas a la contratación
hasta las encuestas posteriores a la salida.
La experiencia del empleado puede incluir la comunicación corporativa, el entorno

físico de trabajo, la colaboración con los miembros del equipo, el equipo, etc.
Las buenas experiencias de los empleados pueden afectar positivamente:
 La moral
 Motivación
 El compromiso
 Rendimiento, etc.
4. RENDIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
Uno de los indicadores más útiles de la eficacia de la organización es el grado de

cumplimiento de los objetivos.
La medición del rendimiento de la organización puede llevarse a cabo mediante:
 Comparando los logros reales con los objetivos fijados. Comparando los objetivos
previstos, como los beneficios y la innovación, con los resultados reales.
 Midiendo la eficiencia de las funciones, áreas y procesos empresariales. El grado
de eficacia, eficiencia y rapidez con que las áreas de negocio alcanzan sus
objetivos.
 Equilibrar los gastos con los beneficios. Considerar cada proyecto o proceso
empresarial como una inversión, y los resultados de ese proceso como el
rendimiento de esa inversión.
 Este es quizás el indicador más directo de la eficacia organizativa.
En este caso, la eficacia organizativa equivale a un análisis de costes y beneficios.
Las organizaciones que cumplen o superan los objetivos fijados se consideran

más eficaces que las que no lo hacen.
5
5. ESTRATEGIA ORGANIZATIVA
La estrategia organizativa también contribuye a la eficacia general de una

organización.
La eficacia de las estrategias organizativas puede medirse por lo bien que ayudan
a una empresa a:
 Mantener la competitividad. Las organizaciones deben estar constantemente

atentas para mantenerse por delante de tus competidores. Una estrategia
empresarial adecuada puede evitar que una organización pierda cuota de
mercado y clientes.
6. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍA
En la era digital, las capacidades digitales son un requisito previo para el éxito, por
eso forman parte de los indicadores de desarrollo organizacional.
Sin las herramientas adecuadas, una organización simplemente no puede seguir

el ritmo de sus competidores.
Las herramientas y la tecnología adecuadas tienen un impacto positivo:
 La productividad general del negocio. Las herramientas y plataformas digitales

pueden añadir un enorme valor a todas las áreas empresariales. Pueden mejorar
la productividad de los empleados, aumentar la eficiencia de los procesos
empresariales, mejorar el servicio al cliente, ofrecer inteligencia procesable y
mucho más.
 La experiencia de los trabajadores. Un lugar de trabajo con tecnología digital
también mejora la experiencia de los empleados. Las herramientas digitales
eficaces y la formación, por ejemplo, pueden mejorar la eficiencia, la
productividad, la colaboración, el compromiso y la motivación de los trabajadores,
entre otras cosas.
6
CONCLUSION
La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer

el quehacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las
metas previstas, teniendo en cuenta los cambios y demandas que impone su
entorno. En este sentido, es una herramienta fundamental para la toma de
decisiones al interior de cualquier organización.
Así, la planificación estratégica es un proceso de formulación y establecimiento de
objetivos y, especialmente, de los planes de acción que conducirán a lograr los
objetivos.
Los objetivos organizacionales: Son las metas que las organizaciones tratan de
alcanzar, ya sea a corto, mediano y largo plazo, y que te ayudan a designar
recursos y a determinar las políticas que vas a establecer como empresa.
Antes de empezar a fijar los objetivos, ten en cuenta que implica muchos factores,
por ejemplo, el tiempo, el capital, los recursos, la mano de obra, etc.
7
Bibliografía
Amaru, A. C. (2009). Fundamentos de Administración. Teoría general y proceso

administrativo. México: Pearson Educación.
Bernal, C. A., y Sierra, H. D. (2008). Proceso Administrativo para las

organizaciones del siglo XXI. México: Pearson Educación.
Chase, R. B., Jacobs, R., y Aquilano, N. J. (2009). Administración de operaciones.

Producción y cadena de suministros. México: McGraw-Hill Educación.
Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la Administración. México:
McGraw-Hill Interamericana. Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional.
La dinámica del éxito en las organizaciones. México:
McGraw-Hill.
Chiavenato, I. (2011). Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones.
México: McGraw-Hill. George, C. S., y Álvarez, L. (2005). Historia del
pensamiento administrativo. México: Pearson Educación.

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JOSE GUADALUPE MELO DIAZ

(MC) INTELIGENCIA ESTRATEGICA EN LAS ORGANIZACIONES

JESUS ALFONSO AGUIRRE MONTES DE OCA

PLANEACION, DIRECCION Y CONTROL DE UNA EMPRESA

La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer

Las estrategias que se tienen dentro de la institución es dar atención a los

DE ACUERDO A LA DIRECCIÓN SE OBTIENE UN LIDERAZGO

DR. Christian Hernández Fuentes ------------ Director

DRA. Ma. De Los Ángeles Cazares Gómez ---Subdirector Médico.

L. C. Edgar Alberto García Hernández-----------Subdirector Administrativo

Mtro. Delfino Romero Ramírez ---------------------Jefe de Enfermeras

INDICADORES QUE SE TIENEN PARA UN BUEN DESARROLLO

Recordemos que una gestión deficiente contribuye en gran medida a la falta de

2. RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES

El rendimiento de los empleados afecta directamente a su contribución a la

Y el rendimiento de cada unidad de negocio, a su vez, afecta al rendimiento global

3. LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO

La experiencia del empleado abarca todos los aspectos de la interacción de un

La experiencia del empleado puede incluir la comunicación corporativa, el entorno

Las buenas experiencias de los empleados pueden afectar positivamente:

Uno de los indicadores más útiles de la eficacia de la organización es el grado de

La medición del rendimiento de la organización puede llevarse a cabo mediante:

En este caso, la eficacia organizativa equivale a un análisis de costes y beneficios.

Las organizaciones que cumplen o superan los objetivos fijados se consideran

La estrategia organizativa también contribuye a la eficacia general de una

 Mantener la competitividad. Las organizaciones deben estar constantemente

Sin las herramientas adecuadas, una organización simplemente no puede seguir

Las herramientas y la tecnología adecuadas tienen un impacto positivo:

 La productividad general del negocio. Las herramientas y plataformas digitales

La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer

Amaru, A. C. (2009). Fundamentos de Administración. Teoría general y proceso

Bernal, C. A., y Sierra, H. D. (2008). Proceso Administrativo para las

Chase, R. B., Jacobs, R., y Aquilano, N. J. (2009). Administración de operaciones.

Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la Administración. México:

McGraw-Hill Interamericana. Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional.

La dinámica del éxito en las organizaciones. México:

Chiavenato, I. (2011). Planeación estratégica. Fundamentos y aplicaciones.

México: McGraw-Hill. George, C. S., y Álvarez, L. (2005). Historia del

pensamiento administrativo. México: Pearson Educación.

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