GuiaCompleta 6301418 - 2021

20-21
GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL

CUARTO CURSO
GUÍA DE
ESTUDIO
COMPLETA
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE
INSTITUCIONES Y PROGRAMAS DE
INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
CÓDIGO 6301418-
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE INSTITUCIONES Y PROGR... CÓDIGO 6301418-
20-21
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE
INSTITUCIONES Y PROGRAMAS DE
CÓDIGO 6301418-
ÍNDICE
PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN
REQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES PARA CURSAR LA
ASIGNATURA
EQUIPO DOCENTE
HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE
TUTORIZACIÓN EN CENTROS ASOCIADOS
COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CONTENIDOS
METODOLOGÍA
PLAN DE TRABAJO
SISTEMA DE EVALUACIÓN
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
RECURSOS DE APOYO Y WEBGRAFÍA
GLOSARIO
UNED 2 CURSO 2020/21

Nombre de la asignatura ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE INSTITUCIONES Y PROGRAMAS DE

Código 6301418-
Curso académico 2020/2021
Departamento DIDÁCTICA, ORGANIZACIÓN ESCOLAR Y DD. ESPECIALES
Título en que se imparte GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL
Curso CUARTO CURSO
Periodo SEMESTRE 1
Tipo OBLIGATORIAS
Nº ETCS 6
Horas 150.0
Idiomas en que se imparte CASTELLANO
PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN
Esta materia se centra en la organización y gestión de recursos para el desarrollo de

propuestas socioeducativas. Se trata, por tanto, de una asignatura que se ha de estudiar
desde un marcado carácter transversal en sus contenidos, con estrecha vinculación a
materias previamente tratadas en cursos precedentes (como diagnóstico, evaluación y
diseño de programas socioeducativos) pero centrada en el conocimiento de la planificación,
dirección y gestión de recursos dirigidos a la intervención educativa en contextos muy
diversos, es por ello que no puede desvincularse de la misma su carácter analítico en el
estudio de iniciativas y realidades socioeducativas de lo más variadas, con carácter de
intervención o de respuesta y ocupación de espacios culturales socialmente demandados.
Por otra parte, se abordará el estudio de herramientas, técnicas y procedimientos para el
desarrollo y mejora de procesos de gestión social en general y en el marco socioeducativo
en particular.
Este carácter transversal hace muy oportuna la ubicación de esta asignatura en el último año
del plan de estudios pues el alumno ha podido familiarizarse con materias como las
mencionadas, que actuarán como base para el desarrollo de una cultura organizadora y
planificadora que propicie una intervención socioeducativa de calidad, de manera que el
estudiante pueda actuar como agente crítico.
La asignatura Organización y Gestión de Instituciones y Programas de Intervención
Socioeducativa forma parte del Grado de Educación Social, es de carácter obligatorio y
cuenta con un reconocimiento de 6 créditos ECTS. Esta asignatura está integrada, a su vez,
en la materia principal Diseño, gestión y evaluación de entidades y programas
socioeducativas que cuenta con 36 créditos ECTS de la que también forman parte:
-Didáctica General (Formación Básica. Primer Curso).

-Diseño de programas de desarrollo social y cultural (Obligatoria. Segundo Curso).
-Evaluación de la intervención socioeducativa: Agentes, Ámbitos y Proyectos. (Obligatoria.
Tercer Curso).
-Didácticas específicas en contextos no formales. (Optativa. Cuarto Curso).
Cuenta con los siguientes descriptores:

-Modelos de gestión y coordinación de entidades y equipamientos educativos en contextos

socioculturales.
-Características diferenciales de la gestión y coordinación en los distintos escenarios y
necesidades.
-Modelos de calidad aplicados a la mejora de las instituciones socioeducativas.
-Modelos y técnicas de dirección de planes y programas en ámbitos socieducativos.
-Coordinación de planes y programas socioeducativos.
-Procedimientos de seguimiento, conducción y adaptación del programa.
-Gestión de planes y programas: estrategias y sistemas de toma de decisiones.
REQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES PARA CURSAR LA

ASIGNATURA
Para poder desarrollar esta asignatura en las mejores condiciones y con el máximo
aprovechamiento de los recursos que la UNED pone a disposición de la comunidad
educativa, el alumnado deberá contar con fácil acceso a ordenador con conexión a Internet
(la calidad de la conexión facilitará la navegación y acceso a la diversidad de contenidos
multimedia) y conocimientos mínimos de navegación, selección y construcción de
conocimiento con recursos de Internet, así como manejo de programas de texto para la
creación de sus trabajos, que adquirió en las asignaturas de formación básica y de
tecnología y medios.
EQUIPO DOCENTE
Nombre y Apellidos MARIA MERCEDES QUERO GERVILLA (Coordinador de asignatura)
Correo Electrónico [email protected]
Teléfono
Facultad FACULTAD DE EDUCACIÓN
Departamento DIDÁCTICA,ORG.ESCOLAR Y DIDÁC.ESPECIALES
Nombre y Apellidos ROSA MARIA GOMEZ DIAZ

Correo Electrónico [email protected]
Teléfono 91398-9030
Facultad FACULTAD DE EDUCACIÓN
Departamento DIDÁCTICA,ORG.ESCOLAR Y DIDÁC.ESPECIALES
HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE
La enseñanza a distancia propia de la UNED cuenta con un modo de seguimiento y relación

profesor-alumno mejorado a medida que aumentan las propuestas tecnológicas a favor de
las comunicaciones y en detrimento de la distancia. No obstante, el sistema educativo a
distancia da especial relevancia a tres esferas de seguimiento de la labor y el aprendizaje del
alumno:

1.- Relación con el profesor-tutor: Tutoría Intercampus. Esta asignatura se desarrolla en

la modalidad de tutoría intercampus, lo que significa que el alumnado cuenta con un tutor o
tutora que le ayudará en sus dudas a través del entorno virtual (no presencialmente). El
apoyo tutorial se llevará a cabo muy especialmente en el seguimiento de los trabajos
prácticos planteados en la asignatura por lo que el estudiante deberá localizar al tutor o
tutora, responsable de su campus, al inicio de curso. Lo ideal es ponerse en contacto con el
tutor/a asignado al inicio de curso y establecer cómo se llevará el seguimiento tutorial de la
PEC 1 (foros en alf, tutorías presenciales, correo electrónico, etc.).
2.- Equipo Docente Sede Central UNED. El equipo docente es el principal responsable de
la asignatura: programación, elaboración y/o selección de contenidos y diseño del
seguimiento y evaluación de conocimientos. El contacto con las profesoras de la sede
central puede realizarse por vía telefónica (dentro de su horario de guardia), por correo
electrónico o mensajes en los foros habilitados en la asignatura dentro de la plataforma alf.
HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE:

Dra. Mercedes Quero Gervilla.
Lunes lectivos de 16,30 a 20,30 horas.
Teléfono: 91.398.90.29
Correo electrónico: [email protected]
Dra. Rosa Mª Gómez Díaz.
Lunes lectivos de 16:00 a 20:00 horas.
Teléfono: 91.398.90.30
Dr. Javier Gil Quintana.
Martes lectivos de 10:00 a 15:00 horas.
Teléfono: 91.398.90.50
En el enlace que aparece a continuación se muestran los centros asociados y extensiones

en las que se imparten tutorías de la asignatura. Estas pueden ser:
• Tutorías de centro o presenciales: se puede asistir físicamente en un aula o despacho del
centro asociado.

•Tutorías campus/intercampus: se puede acceder vía internet.

Consultar horarios de tutorización de la asignatura 6301418-
COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE
Asimismo, y como refiere el libro relativo al Título de Grado en Educación Social (UNED), al
finalizar el título el alumnado deberá haber adquirido las siguientes competencias
específicas:
CE2: Identificar y emitir juicios razonados sobre problemas socioeducativos para mejorar la
práctica profesional.
-Conocer e implementar modelos de gestión y coordinación de entidades y equipamientos de

carácter educativo en contextos socioculturales.
-Aplicar modelos de calidad a la gestión y coordinación de entidades y equipamientos de
carácter educativo en contextos socioculturales.
CE15: Dirigir y coordinar planes y programas socioeducativos:
-Conocer y aplicar los principios generales de la dirección y coordinación a planes y

programas socioeducativos.
-Utilizar las estrategias y técnicas para la dirección y gestión de planes y programas
socioeducativos.
-Dirigir y coordinar planes y programas en ámbitos específicos de intervención
socioeducativa.
CE17: Asesorar en la elaboración de planes, programas, proyectos y actividades

socioeducativos:
-Aplicar estrategias de asesoramiento para la elaboración de planes, programas, proyectos y

actividades en contextos socioeducativos.
Así como las siguientes competencias generales:
CG2.2.3: Competencia en la gestión y organización de la información

CG1.1.2: Planificación y organización.
CG1.1.3: Manejo adecuado del tiempo.
CG1.2.1: Análisis y síntesis.
CG1.2.2: Aplicación de los conocimientos a la práctica.
CG1.2.4: Pensamiento creativo.
CG1.2.5: Razonamiento crítico.
CG1.3.2: Aplicación de medidas de mejora.
CG1.3.3: Innovación.

CG4.2: Compromiso ético y ética profesional.

Y las competencias básicas:
CB3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes
(normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión
sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
CB4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un
público tanto especializado como no especializado.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Los resultados de aprendizaje que el alumnado debe alcanzar tras finalizar esta materia
deberá integrar las siguientes dimensiones:
- Relativas a su Conocimiento (Saber):
o Estructura organizativa de proyectos y servicios socioeducativos en el marco privado y de
las instituciones.
o Sistemas y procedimientos para la gestión de fondos.
o Procesos de detección de necesidades en el ámbito socioeducativo
o Técnicas y estrategias de gestión de proyectos.
- Relativas al dominio de Destrezas (Saber Hacer):
o Análisis de necesidades.
o Gestionar fondos o derivar su gestión.
o Distribución de recursos.
o Asignar tareas.
o Trabajar en equipo.
o Gestionar conflictos.
o Crear un clima de trabajo y participación.
- Relativas a Actitudes (Saber Ser):
o Creatividad.
o Rigor.
o Apertura.
o Compromiso.
o Flexibilidad.
o Sensibilidad y empatía.
o Motivadora.

CONTENIDOS
Introducción: La Gestión de las Organizaciones que hacen Intervención Social
- La intervención social.
- La gestión.
- Nuestro modelo de gestión.
Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados en la Introducción (Tema 0):
1. Aproximación conceptual al término “intervención social” (características, tipologías).
2. Conocer e identificar distintos tipos de intervención social y el lugar que ocupa la
intervención educativa.
3. Aproximación conceptual a la “gestión”.
4. Iniciar una aproximación a los conceptos que guiarán cualquier trabajo de gestión:
Planificación, Ejecución y Evaluación y los procesos asociados a ellos.
5. Acercamiento a las principales capacidades para la gestión.
6. Conocer la propuesta de modelo de gestión principal que se seguirá a lo largo del curso.
Tema 1. La decisión y la planificación.
1.1.- La toma de decisiones.

1.2.- Definición de planificación.
1.3.- Los componentes del plan.
1.3.1.- Antecedentes.
1.3.2.- Objetivos.
1.3.3.- Actividades.
1.3.4.- Recursos.
1.4.- Cómo planificar.
Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados en Tema 1:
1. Importancia de la toma de decisiones: ¿A qué nos referimos cuando hablamos de una
decisión de calidad?
2. Planificamos: ¿Cómo? Importancia de ésta en el proceso de gestión y herramientas para
su desarrollo: Plan, programa, proyecto.
3. Conocer las diferentes herramientas para el desarrollo de un plan de intervención social.
4. Aprender a diseñar procesos y emplear herramientas de planificación, sabiendo cuál
elegir según la situación o contexto.

Tema 2. Interlocución: Comunicación y trabajo en equipo.
TEMA 2: LA INTERLOCUCIÓN: COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO

2.1.- La interlocución como proceso de gestión.
2.2.- La comunicación interpersonal como herramienta de gestión.
2.3.- Comprender los grupos, trabajar en equipo.
2.4.- El proceso de interlocución en las organizaciones dedicadas a la intervención social.
1. Comprender la relevancia de las competencias conversacionales para la gestión y el
liderazgo en las organizaciones de intervención social.
2. Tomar conciencia a través del conocimiento teórico y su aplicación práctica de la
complejidad de la comunicación interpersonal.
3. Desarrollo de capacidades y herramientas para las relaciones humanas y dinamización de
grupos.
Tema 3. El control y la evaluación.
TEMA 3: EL CONTROL Y LA EVALUACIÓN

3.1.- Control y evaluación.
3.2.- La evaluación como proceso de gestión.
3.3.- Planificación o diseño de procesos de evaluación.
3.3.1.- Preguntas.
3.3.2.- Indicadores y estándares.
3.3.3.- Metodología y técnicas de evaluación.
1. Conocimiento preciso sobre conceptos de relevancia en la gestión, tales como el control y
la evaluación.
2. Conocer y familiarizarse con los distintos tipos de evaluación.
3. Desarrollar las técnicas e instrumentos necesarios para la práctica de la evaluación en las
organizaciones y sistemas dedicados a la intervención social
Tema 4. La gestión de recursos humanos.
TEMA 4: LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

4.1.- Qué es la gestión de recursos humanos.
4.2.- Subprocesos dentro del proceso de gestión de recursos humanos.

4.2.1.- Planificación y evaluación de recursos humanos.

4.2.2.- Diseño de puestos.
4.2.3.- Incorporación.
4.2.4.- Integración.
4.2.5.- Retribución.
4.2.6.- Promoción.
4.2.7.- Salud laboral.
4.2.8.- Relaciones laborales.
4.2.9.- Otras funciones de administración de recursos humanos.
4.3.- La gestión de recursos humanos en las organizaciones y sistemas dedicados a la
intervención social.
1. Conocer en profundidad a qué nos referimos cuando hablamos de gestión de recursos
humanos.
2. Conocer y comprender los diferentes subprocesos que forman parte de la gestión de
recursos humanos: planificación y evaluación, diseño de puestos, incorporación,
integración, retribución, promoción, salud laboral, relaciones laborales y otras funciones
(ver esquema, página 162).
3. Conocer diferentes acercamientos teóricos a la gestión de recursos humanos.
4. Reflexionar sobre la gestión de recursos humanos en la intervención social centrándonos
en la especificidad de algunos perfiles profesionales.
Tema 5. La gestión económico-financiera.
TEMA 5: LA GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

5.1.- La gestión económico-financiera y su realización en el ámbito de la intervención social.
5.2.- Planificación económico-financiera.
5.3.- Evaluación económico-financiera.
5.3.1.- La contabilidad.
5.3.2.- El análisis económico-financiero.
5.3.3.- La evaluación económico-financiera.
5.4.- Financiación, gestión del circulante e inversión.
Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados en Tema 5. Conocer:
1. A qué nos referimos cuando hablamos de gestión económico-financiera.
2. Cómo realizar una planificación económico-financiera.
3. Cómo realizar una evaluación económico-financiera.
4. Conocer los subprocesos asociados de: financiación, gestión del circulante e inversión.

NOTA: Este tema entrará como contenido práctico para la elaboración del trabajo pero NO
SE incluirá como material de ESTUDIO A EXAMEN.
Tema 6. La gestión de la información.
Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados Tema 6 :

- Conocer la importancia de la información y su gestión en el funcionamiento de las
organizaciones.
- Desarrollar la capacidad llevar a cabo procesos de gestión de la información que mejoren el
funcionamiento de las organizaciones y sistemas que hacen intervención social
Tema 7. La gestión de los recursos materiales.
Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados en Tema 7 :

- Conocer los recursos materiales e infraestructuras y comprender el modo en el que estos
se integran en los diferentes procesos que integran la gestión de intervención social
Tema 8. La gestión de los intercambios, las relaciones y las redes.
8.1.- Las unidades organizativas de intervención social, su entorno y sus personas y grupos
interesados o implicados.
8.2.- Introducción al marketing.
8.3.- La gestión de las relaciones en las unidades, organizaciones, sistemas y redes que
hacen intervención social.
8.3.1.- Dos conceptos clave: segmentación y posicionamiento.
8.3.2.- Evaluación y planificación en la gestión de las relaciones.
8.3.3.- La dimensión estratégica y operativa de la gestión de las relaciones.
8.3.4.- El trabajo en red.
8.5.- La gestión de la imagen.
Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados en Tema 8 :
1. Comprender la estructura y funcionamiento de los entornos en los que están inmersos las
organizaciones y redes de intervención social.
2. Conocer la particularidad del sistema de relaciones dentro de las organizaciones
dedicadas a la intervención social.
3. Emplear eficazmente el marketing dentro de la gestión organizacional en intervención
social

4. Mejorar la capacidad de desarrollo de habilidades estratégicas para garantizar el

desarrollo de organizaciones y redes de intervención social.
Tema 9. La gestión de la estructuración: El diseño y el cambio de las estructuras.
9.1.- Intentando comprender las organizaciones.

9.2.- Nuestro modelo para la comprensión de las organizaciones.
9.3.- La gestión de la estructuración como proceso de gestión.
9.4.- Diseño y rediseño de estructuras organizativas.
9.5.- Diseño y rediseño de los procesos.
9.6.- Gestión de la estructuración e intervención social.
1. Conocer la especificidad de distintas teorías sobre organización.
2. Reflexionar sobre la importancia de la estructuración organizacional.
3. Mejorar el proceso de diseño estructural organizativo mediante el aprendizaje de métodos
que favorecen la mejora.
Tema 10. La gestión del aprendizaje: El clima, el conocimiento y la cultura.
10.1.- Aprendizaje organizacional y gestión del aprendizaje.

10.2.- Gestión del clima.
10.3.- Gestión del conocimiento.
10.3.1.- Planificación y evaluación del conocimiento.
10.3.2.- Reflexión y aprendizaje desde la acción.
10.3.3.- Obtención, procesamiento, almacenamiento y difusión de información para el
conocimiento.
10.3.4.- Formación.
10.3.5.- Investigación, desarrollo e innovación.
10.4.- Gestión de la cultura.
Objetivos de aprendizaje esperados Tema 10:
1. Conocer la importancia de una correcta gestión del aprendizaje dentro de una
organización.
2. Aprender conceptos de relevancia como “clima organizacional” así como su gestión.
3. Desarrollar el conocimiento para propiciar una auténtica cultura en las organizaciones.

Tema 11. Calidad y excelencia en la intervención social.
- Calidad y excelencia en gestión.

- Gestionar en el comienzo del siglo XXI.
Objetivos de aprendizaje esperados Tema 11:
- Adquirir una idea global de las perspectivas y herramientas de mejora, útiles y disponibles
para alcanzar una gestión de calidad y excelencia, así como de modo esquemático, repasar
los rasgos principales que presenta la gestión organizacional en la actualidad.
METODOLOGÍA
La asignatura Organización y Gestión de Instituciones y Programas de Intervención

Socioeducativa emplea la metodología propia de la enseñanza a distancia. De este modo, la
participación en herramientas virtuales como los foros resulta de gran utilidad al ser una vía
de contacto abierto y permanente a la colaboración del alumnado y el equipo docente para
compartir contenidos, inquietudes y dudas sobre la materia, pues su carácter asíncrono y su
almacenamiento nos permite mantener de modo permanente el registro y la vía de
comunicación activa para compartir en el proceso de enseñanza-aprendizaje del que todos
somos protagonistas en este espacio. En este espacio se valorará especialmente: las
aportaciones de valor, esto es: reflexiones resultado de la experiencia y conocimiento
personales así como de lo adquirido progresivamente en la asignatura y a lo largo de su
formación como educadores, será muy bienvenido todo aquello que contribuya en la
creación de un auténtico espacio para el conocimiento y crecimiento personal y profesional;
dudas oportunas y bien formuladas, el respeto, tanto a los que "habitan" en el foro como a
la lengua, no debemos olvidar que nos encontramos en un entorno académico por lo que se
valorará especialmente una correcta comunicación escrita -en este caso- y, por tanto, de
ortografía, expresión, gramática, tono comunicativo acorde al contexto, etc.; orden,
ubicación de entradas en el espacio reservado a ellas en la gestión del foro.
En la medida en que todos nos sintamos parte de la construcción de conocimiento, más
valioso será el resultado de nuestro aprendizaje.
Para resolver dudas de carácter personal recomendamos que se emplee el correo
electrónico para contactar con la persona interesada (ver tutorías del equipo docente).
La metodología seguida en la formación a distancia se desarrolla mediante la puesta en
práctica de acciones formativas diversas tales como:
Trabajo con contenido teórico. Preparar el estudio de los diferentes temas que integran la
materia en interacción con los profesores de la asignatura (equipo docente) y los profesores
tutores de forma presencial o a distancia (según el tipo de tutoría con que cuente el centro
asociado al que pertenece el alumno o alumna):
-Lectura analítica de las orientaciones (Guía Docente 2ª parte).
- Revisando el material de apoyo subido a la plataforma.
-Solución de dudas de forma presencial, on line o vía telefónica.

-Consultando los temas tratados (reflexiones, debates y otras aportaciones) en los foros del
equipo docente y el equipo de tutores campus.
Pruebas de Evaluación Continua: Elaboración de alguna de las tareas propuestas
(principal y/o secundaria) de gran peso en la valoración global de la asignatura bajo la
tutela del tutor o tutora responsable de su campus o del equipo docente, en el que deberán
aplicar los conocimientos tratados en los difetentes temas que integran el contenido teórico.
La entrega de tareas en septiembre está unido a la presentación del examen en esta misma
convocatoria.
La modalidad de educación a distancia se basa, en gran parte, en el trabajo autónomo de los
estudiantes, orientados tanto por los docentes de la sede central como por los profesores
tutores de los centros asociados o tutores campus y con los materiales elaborados y
compartidos a través del entorno virtual habilitado para la asignatura (alf), éste funciona
como espacio principal para el seguimiento, desarrollo y comunicación entre equipo docente-
tutores y alumnado. Es importante tener o adquirir una mínima competencia en la
navegación y uso de las diferentes posibilidades que éste ofrece.
PLAN DE TRABAJO
En el cómputo de horas se incluyen el tiempo dedicado a las horas lectivas, horas de

estudio, tutorías, seminarios, trabajos, prácticas o proyectos, así como las exigidas para la
preparación y realización de exámenes y evaluaciones.
TEMA: INTRODUCCIÓN: La Gestión de las Organizaciones que hacen Intervención
Social - 10 Horas
-Lectura comprensiva del tema.
-Visionado de material audiovisual subido a "Documentos" correspondiente a la exposición
del tema.
- Elaboración de resúmenes y esquemas para facilitar el estudio.
TEMA: TEMA 1: LA DECISIÓN Y LA PLANIFICACIÓN - 15 Horas

del tema.
-Aplicación de lo aprendido a la parte correspondiente de la PEC 1 que engloba lo aprendido
en cada uno de los temas.

TEMA: TEMA 2: LA INTERLOCUCIÓN: COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO

- 10 Horas
del tema.
TEMA: TEMA 3: EL CONTROL Y LA EVALUACIÓN - 12 Horas

del tema.
TEMA: TEMA 4: LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. - 10 Horas

del tema.
TEMA: TEMA 5: LA GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA - 5 Horas

-Nota importante: Este tema NO entra como material para examen pero sí para su
elaboración en la PEC 1.
TEMA: TEMA 6: LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN - 3 Horas

del tema.


TEMA: TEMA 7: LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES - 3 Horas

del tema.
TEMA: TEMA 8: LA GESTIÓN DE LOS INTERCAMBIOS, LAS RELACIONES Y LAS

REDES - 15 Horas
del tema.
TEMA: TEMA 9: LA GESTIÓN DE LA ESTRUCTURACIÓN: EL DISEÑO Y EL

CAMBIO DE LAS ESTRUCTURAS - 12 Horas
del tema.
TEMA: TEMA 10: LA GESTIÓN DEL APRENDIZAJE: EL CLIMA, EL

CONOCIMIENTO Y LA CULTURA - 15 Horas
del tema.


TEMA: TEMA 11: CALIDAD Y EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DE LA

INTERVENCIÓN SOCIAL - 10 Horas
del tema.
PEC: TAREA 1: VISITA Y ANÁLISIS DE UNA ORGANIZACIÓN SOCIOEDUCATIVA

- 20 Horas
Estudio crítico-analítico de alguna organización o institución de intervención socioeducativo
de cierta envergadura. El objetivo es que el estudiante conozca de primera mano y en
profundidad la organización y el proceso de gestión desarrollado y llevado a cabo por
alguna institución que le despierte un interés especial. Deberá elaborar (y presentar)
organigrama así como explicar los procesos de organización en los diferentes ámbitos, al
mismo tiempo que realiza un análisis de fortalezas y debilidades y una visión analítica
personal en la que se pueda ver:
1.- Conocimientos teóricos adquiridos en cada uno de los temas que se abordan en la
asignatura y su aplicación práctica.
2.- Elementos empleados para la recogida de datos (entrevistas, diario, etc.).
3.- Constatación de que se ha visitado la organización: citas de aportaciones de quienes allí
trabajan, imágenes personales de la visita (el estudiante en una entrevista, por ejemplo).
4.- Aportación personal a los datos facilitados por la organización. Esto es lo más
importante. Los datos, la información, sin vuestra lectura, interpretación y aportación
analítica no sirven de nada.
El seguimiento del trabajo lo realizará el tutor o tutora correspondiente al campus al
que pertenezca el estudiante por ello es importante que identifiquen bien el que les
corresponde y soliciten su asesoramiento en las dudas que la elaboración del mismo pueda
suscitarles. Es muy importante que dediquen tiempo a pensar el diseño de la tarea que más
les interese para completar su formación teórica y pidan el asesoramiento que necesiten
para realizar el mejor trabajo y, sobre todo, el más interesante para su formación. La copia
(inclusión de fragmentos de texto u otro formato e ideas no propias sin la cita
correspondiente -incluyendo información de las web institucionales-) será penalizada
con un 0 inmediato. La copia es intolerable en cualquier ámbito pero especialmente en el

académico. Les invitamos a que consulten el documento “cómo se elabora un trabajo

científico” colgado en el apartado "Documentos" de alf, así como la guía para la elaboración
del trabajo de la asignatura e insistimos en la importancia de una presentación y redacción
cuidada de los resultados de su estudio. SE CONSIDERA COPIA, TAMBIÉN, LA
INCLUSIÓN DE INFORMACIÓN DIRECTA DE LA WEB DE LA ORGANIZACIÓN OBJETO
DE ANÁLISIS SIN LA DEBIDA CITA .
La tarea recomendada constituirá el 20% de la nota final de la asignatura (2 puntos).
Esta tarea cuenta con una guía para su elaboración subida a la plataforma alf para su
desacarga y consulta.
La fecha máxima de entrega de la tarea recomendada al tutor o tutora será el 15 de
enero de 2021.
IMPORTANTE: SE TRATA DE UNA TAREA VOLUNTARIA PERO MUY RECOMENDADA
POR EL GRAN PESO EN LA NOTA FINAL: HASTA 2 PUNTOS. SIN NINGUNA PEC
RESULTA MÁS COMPLICADO SUPERAR LA ASIGNATURA.
OTRAS ACTIVIDADES: TAREA 2: CREACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN

SOCIOEDUCATIVA PARA SU DESARROLLO - 8,5 Horas
El seguimiento y evaluación de esta tarea (hasta 0,5 puntos sobre la nota final) será
realizada por el Equipo Docente de la asignatura.
Esta tarea persigue el objetivo de recoger las inquietudes e iniciativas de mejora de
realidades sociales observadas por el alumnado y que consideran requieren de actuaciones
coordinadas y en las que sienten, tienen algo que decir, algo que aportar. La idea es que
indaguen en sus fortalezas, en los temas en los que sienten pueden aportar más para
contribuir a dibujar una sociedad mejor a pequeña o gran escala. La idea no es tanto ser
muy ambicioso como que esto sea el inicio de un proyecto que, puedan llevar a cabo en el
futuro (o presente)
Por ello, el proyecto debe incluir, al menos:
1.- Presentación de la realidad social a mejorar: ¿quiénes se beneficiarán de esta iniciativa?
¿a qué sector va dirigido el proyecto? Justificación del interés de la iniciativa y diagnóstico.
2.- Entorno en el que se desarrollaría el proyecto y se vincularía la organización: ¿Dónde?
Características.
3.-Programa a desarrollar: Diseño.
4.- Calendario para su implementación.
5.- Desarrollo organizativo para llevar a cabo el programa.
PRUEBA PRESENCIAL: 1,5 horas

Total Horas ECTS introducidas aquí : 150
SISTEMA DE EVALUACIÓN
TIPO DE PRUEBA PRESENCIAL
Tipo de examen Examen mixto
Preguntas test
Preguntas desarrollo
Duración del examen 90 (minutos)
Material permitido en el examen
Ninguno.
Criterios de evaluación
Claridad de conceptos, capacidad expositiva en la pregunta de desarrollo.
% del examen sobre la nota final 75
Nota del examen para aprobar sin PEC 5
Nota máxima que aporta el examen a la 7,5
calificación final sin PEC
Nota mínima en el examen para sumar la 0
PEC
Comentarios y observaciones
PRUEBAS DE EVALUACIÓN CONTINUA (PEC)

¿Hay PEC? Si
Descripción
TAREA 1: VISITA Y ANÁLISIS DE UNA ORGANIZACIÓN SOCIOEDUCATIVA
Se propone la elección por parte del estudiante de un centro de intervención
socioeducativa para su visita, estudio en profundidad de su misión, labor,
funcionamiento, organización, gestión, etc (se facilita guía para elaborar el trabajo
en el entorno virtual) y propuesta de análisis crítico.
* En el entorno virtual se facilitará ámbito de actuación al que debe pertenecer la
organización socioeducativa elegida para visita y análisis.
Elaborado a lo largo del semestre bajo el seguimiento del tutor o tutora
intercampus que corresponda al estudiante, este trabajo tiene gran consideración
en la nota final siempre y cuando suponga un análisis crítico en profundidad de
las diferentes áreas de estudio a abordar en el trabajo (discurso propio, evitar
copia).

Lo más valorable de este trabajo será la aportación personal tras la visita al

centro, entrevista con sus protagonistas, análisis de documentación facilitada (en
la web y del centro) y propuesta de mejora (si la hubiese). No así, la copia de la
documentación facilitada por el centro o encontrada en la web.
La extensión del trabajo estará en torno a las 10 páginas por lo que es importante
una cuidada selección de lo más importante priorizando siempre el discurso
propio y la propuesta personal.
Por supuesto, en el apartado de ANEXOS se podrá añadir cuanta documentación
se considere importante. Es fundamental incluir aquí el resultado de las visitas al
centro: entrevistas y/o cuestionarios, fotografías, etc.
No hay que olvidar que la capacidad de selección, síntesis, estructuración y
narración del contenido, en definitiva, la claridad expositiva (y ortográfica) serán
un elemento de gran valor en la evaluación del trabajo.
Ponderación de la PEC en la nota final 2

Fecha aproximada de entrega Convocatoria ordinaria: 13/01/2021 -
Convocatoria extraordinaria: 06/09/2021
OTRAS ACTIVIDADES EVALUABLES

¿Hay otra/s actividad/es evaluable/s? Si
Descripción
TAREA 2: PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN
SOCIOEDUCATIVA.
* SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE ESTA PEC POR PARTE DEL EQUIPO
DOCENTE.
Os invitamos a que penséis de qué manera podéis mejorar alguna realidad
cercana, que conozcáis, con la propuesta de una iniciativa socioeducativa que
pueda materializarse en un proyecto organizativo. Esta propuesta de tarea es más
abierta y libre y pretende fomentar el gran potencial de observación y creación
que, como casi educadores sociales que sois, podéis aportar. El objetivo
es impulsar y ayudaros en vuestras creaciones. Apoyaros en vuestra iniciativa
como emprendedores sociales capaces de observar una realidad, realizar un
diagnóstico, elaborar un plan para mejorar esa realidad y organizaros para
ponerlo en práctica.

Algunos elementos a tener en cuenta:

1.- NOVEDAD: La presentación de una iniciativa de organización socioeducativa
NO EXISTENTE.
2.- JUSTIFICACIÓN: Análisis de la realidad social a mejorar.
3.- IMPLEMENTACIÓN: Aplicación de lo aprendido en la asignatura y a lo largo de
estos años para la propuesta de organización.
4.- DISCURSO: Estructuración y claridad expositiva.
5.- EVIDENCIAS: Elementos que permitan apoyar la oportunidad de la iniciativa en
el contexto presentado.
Ponderación en la nota final 0,5
Fecha aproximada de entrega Convocatoria ordinaria: 13/01/2021 -
Convocatoria extraordinaria: 06/09/2021
¿CÓMO SE OBTIENE LA NOTA FINAL?
Es necesario sumar un total de, al menos, 5 PUNTOS para superar la asignatura. Estos
se obtendrán de la suma del examen con las tareas (pruebas de evaluación continua -
PEC-) propuestas al estudiante y que éste podrá decidir libremente cuáles y cuántas
hacer para mejorar su proceso de aprendizaje.
EXAMEN (7,5 puntos) + TAREA 1 (2 puntos) + TAREA 2 (0,5 punto)= 10
Las PEC podrán presentarse en la convocatoria ordinaria de febrero o en la
extraordinaria de septiembre. En caso de presentarla/s en febrero y no superar la
asignatura se guardará la nota de la PEC para septiembre.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
ISBN(13):9788483169216
Título: MANUAL PARA LA GESTIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL. POLÍTICAS,
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS PARA LA ACCIÓN
Autor/es:Fantova Azcoaga, Fernando ;
Editorial:CCS
Además de la Guía Docente de la asignatura, subida a la plataforma alf al comienzo de

curso, se empleará como libro principal el que se referencia a continuación.
ISBN(13): 978-84-8316-921-6
Título: MANUAL PARA LA GESTIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL. Políticas,
organizaciones y sistemas para la acción. (2005). Última edición: 2011.
Autor/es: Fantova, Fernando. ;
Editorial: EDITORIAL CCS

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
FANTOVA, F. (2011): La Gestión de Organizaciones No Lucrativas . Madrid: Editorial CCS.

3ª Edición.
AGUIRRE BAZTÁN, A. (2004): La cultura de las organizaciones . Barcelona: Ariel.
COLLER, X. y GARVÍA, R. (2004), Análisis de organizaciones . Madrid. CIS / Siglo XXI.
DE MIGUEL, J. (1990), El mito de la sociedad organizada . Barcelona. Península.
DUBET, F. (2006), El declive de la Institución . Barcelona. Gedisa.
GARCÍA ROCA, J. (1992), Público y privado en la acción social. Madrid. Popular.
LAPASSADE, G. (1999), Grupos, organizaciones e instituciones . Barcelona, Gedisa.
LE MOUËL, J. (1991), Crítica de la eficacia . Barcelona. Paidós.
PÉREZ-DÍAZ V. y LÓPEZ NOVO, J. (2003): El tercer sector social en España . Madrid:
Trabajo y Asuntos Sociales.
PÉREZ CAMPANERO, M. P. (1991), Cómo detectar las necesidades de intervención
socioeducativa. Madrid. Narcea.
PÉREZ SERRANO, G. (1993), Elaboración de Proyectos sociales. Casos prácticos. Madrid.
Narcea.
SCHVARSTEIN, L. (2003), La inteligencia social de las organizaciones . Buenos Aires.
Paidós.
VENTOSA, V. J. (2001), Desarrollo y evaluación de proyectos socioculturales. Madrid. CCS.
VERNIS, A. y otros (2000), La gestión de las organizaciones no lucrativas . Bilbao. Deusto.
VERNIS, A., IGLESIAS, M., SANZ, B. y SAZ, A. (2004), Los retos en la gestión de las
organizaciones no lucrativas
VIDAL, J. (2007): Instrumentos para la gestión de calidad en las ONG: perspectiva
internacional . Madrid: Fundación Luis Vives
RECURSOS DE APOYO Y WEBGRAFÍA
Los estudiantes disponen de la plataforma virtual de gestión de conocimiento alf, que

constituye la principal vía informativa para estar al día de cualquier novedad relativa a la
asignatura, a la vez que un medio de gran utilidad para la conexión, diálogo y colaboración
entre alumnado y equipo docente. Cualquier información –tanto de contenidos como de
procedimiento– es anunciada en alf.
Desde el entorno virtual de la UNED se facilita a los alumnos el acceso a consultas
bibliográficas (referencias, bases de datos, mediateca…), así como a otros recursos en
video, audio (programas de radio) videoclases, videoconferencias, tanto de la propia
asignatura como de materias afines a la misma. La programación radiofónica y audiovisual
puede consultarse en la Guía de los Medios Audiovisuales que edita el CEMAV. Las
grabaciones radiofónicas están disponibles en Internet, en canal uned
http://www.canal.uned.com o en TeleUned a través de la página principal de la UNED (
www.uned.es) Medios y servicios (CEMAV Teleuned) y en la plataforma de la asignatura.

GLOSARIO
Esta asignatura no cuenta con glosario propio para su estudio.
En el enlace que aparece a continuación se muestran los centros asociados y extensiones

en las que se imparten tutorías de la asignatura. Estas pueden ser:
• Tutorías de centro o presenciales: se puede asistir físicamente en un aula o despacho del
centro asociado.
• Tutorías campus/intercampus: se puede acceder vía internet.
Consultar horarios de tutorización de la asignatura 6301418-
IGUALDAD DE GÉNERO
En coherencia con el valor asumido de la igualdad de género, todas las denominaciones que en esta
Guía hacen referencia a órganos de gobierno unipersonales, de representación, o miembros de la
comunidad universitaria y se efectúan en género masculino, cuando no se hayan sustituido por
términos genéricos, se entenderán hechas indistintamente en género femenino o masculino, según el
sexo del titular que los desempeñe.

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20-21

GRADO EN EDUCACIÓN SOCIAL

UNED 2 CURSO 2020/21

Nombre de la asignatura ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE INSTITUCIONES Y PROGRAMAS DE

Esta materia se centra en la organización y gestión de recursos para el desarrollo de

-Didáctica General (Formación Básica. Primer Curso).

Cuenta con los siguientes descriptores:

UNED 3 CURSO 2020/21

-Modelos de gestión y coordinación de entidades y equipamientos educativos en contextos

REQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES PARA CURSAR LA

Nombre y Apellidos ROSA MARIA GOMEZ DIAZ

HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE

La enseñanza a distancia propia de la UNED cuenta con un modo de seguimiento y relación

UNED 4 CURSO 2020/21

1.- Relación con el profesor-tutor: Tutoría Intercampus. Esta asignatura se desarrolla en

HORARIO DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE:

Dra. Rosa Mª Gómez Díaz.

Lunes lectivos de 16:00 a 20:00 horas.

Correo electrónico: [email protected]

Dr. Javier Gil Quintana.

Martes lectivos de 10:00 a 15:00 horas.

Correo electrónico: [email protected]

TUTORIZACIÓN EN CENTROS ASOCIADOS

En el enlace que aparece a continuación se muestran los centros asociados y extensiones

UNED 5 CURSO 2020/21

•Tutorías campus/intercampus: se puede acceder vía internet.

COMPETENCIAS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE

-Conocer e implementar modelos de gestión y coordinación de entidades y equipamientos de

CE15: Dirigir y coordinar planes y programas socioeducativos:

-Conocer y aplicar los principios generales de la dirección y coordinación a planes y

CE17: Asesorar en la elaboración de planes, programas, proyectos y actividades

-Aplicar estrategias de asesoramiento para la elaboración de planes, programas, proyectos y

Así como las siguientes competencias generales:

CG2.2.3: Competencia en la gestión y organización de la información

UNED 6 CURSO 2020/21

CG4.2: Compromiso ético y ética profesional.

UNED 7 CURSO 2020/21

Introducción: La Gestión de las Organizaciones que hacen Intervención Social

Tema 1. La decisión y la planificación.

1.1.- La toma de decisiones.

UNED 8 CURSO 2020/21

Tema 2. Interlocución: Comunicación y trabajo en equipo.

TEMA 2: LA INTERLOCUCIÓN: COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO

Tema 3. El control y la evaluación.

TEMA 3: EL CONTROL Y LA EVALUACIÓN

Tema 4. La gestión de recursos humanos.

TEMA 4: LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

UNED 9 CURSO 2020/21

4.2.1.- Planificación y evaluación de recursos humanos.

Tema 5. La gestión económico-financiera.

TEMA 5: LA GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

UNED 10 CURSO 2020/21

Tema 6. La gestión de la información.

Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados Tema 6 :

Tema 7. La gestión de los recursos materiales.

Breve repaso a los objetivos básicos de aprendizaje esperados en Tema 7 :

Tema 8. La gestión de los intercambios, las relaciones y las redes.

UNED 11 CURSO 2020/21

4. Mejorar la capacidad de desarrollo de habilidades estratégicas para garantizar el