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    TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN (TIC)

    GA1-220501046-AA1-EV01

    PRESENTADO POR:

    AMANDA DEL CARMEN ARENAS

    PRESENTADO A:

    YESID MAURICIO FLOREZ GOMEZ

    INSTRUCTOR

    INFORMATICA

    CENTRO INDUSTRIAL DEL DISEÑO Y LA MANUFACTURA – CIDM – REGIONAL


    SANTANDER

    2024
    Misión

    Brindamos al sector de la construcción de manera oportuna y


    permanente un amplio portafolio de materiales de alta calidad en la
    línea de cubiertas, sistema liviano y cemento.

    Visión

    En el año 2025 seremos reconocidos por el sector de la construcción


    como la empresa líder a nivel nacional en el suministro de cubiertas y
    materiales para el sistema liviano. Siendo una empresa sostenible en
    el tiempo generando valor compartido con nuestros clientes y
    colaboradores.

    El servicio al cliente es quien ha permitido que Colperfiles se


    mantenga en el tiempo y crezca, este se define según nuestros
    valores, es que las diferentes áreas están sincronizadas en atender al
    cliente obviamente respetando y guiados por unos procesos y
    parámetros cuando digo todas las áreas es desde la persona
    encargada de despacho, las personas que almacenan, la gerencia, el
    departamento de contabilidad y financiero, todos somos conscientes
    de que el cliente es el que permite traer los ingresos. Este lo
    materializamos en el cliente realizando entregas oportunas, en decirle
    la verdad en informarle los cambios de precios, en hablarle de la
    calidad y sobre todo decirle lo que es correcto, esto inculcado por el Sr
    Jorge López quien es el propietario y gerente de la empresa.
    Informe Tic
    :

    Area administrativa: En este area son fundamental, generan


    diferentes beneficios como el desarrollo de los sistemas
    administrativos en la empresa, la reducción de costos, agiliza
    procesos y fortalece los procesos administrativos.

    Area Operativa: En este area ha sido de gran utilidad con el


    inventario, toma de pedidos y despachos ya que es fundamentales
    para facilitar el flujo de información y mejorar la eficiencia de las
    operaciones. El propósito de estas tecnologías es gestionar la
    información para facilitar el análisis humano y la toma de decisiones
    antes de realizar una acción.

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