ISTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALAMO TEMAPACHE

CARRERA:
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN
ASIGNATURA:
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
UNIDAD
1
ACTIVIDAD:
INVESTIGAR EJEMPLOS DE LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL GRUPAL Y MASIVO.
INTEGRANTES DEL EQUIPO:
GUADALUPE DEL ANGEL NAVARRO
URIEL LEONIDES CRISTOBAL
JOSE ALFREDO GONZALES RAMIREZ
ANDRES URRUTIA MARTINEZ

DOCENTE:
LIC. RODRIGO VALDES PONCE

GRUPO:
301 C
FECHA:
1-OCTUBRE -2023
XOYOTITLA, ALAMO TEMAPACHE VERACRUZ
INTRODUCCION: Además de los dos tipos de comunicación ya estudiados,
encontramos otro llamado comunicación grupal o intermedia, el cual puede
pertenecer a la forma pública o a la forma privada, dependiendo de las
interrelaciones que existan entre los participantes de acuerdo con las condiciones
en las cuales se realiza el acto comunicativo. Para aclarar estas consideraciones
veamos distintos ejemplos de estos actos.
El último tipo de comunicación que analizaremos es la de masas o masiva, que es
la más importante para nuestro estudio, porque en ella participan los medios
masivos y sus mensajes, cuyo análisis es el propósito de esta asignatura.
Por lo anterior, los actos comunicativos que se realizan a través de estos medios
son unilaterales e indirectos. Son unilaterales porque el emisor transmite sus
mensajes sin esperar una respuesta inmediata, además los receptores no tienen
posibilidad de respuesta ante ellos. En todo caso, a nivel individual se puede emitir
una respuesta (la cual sólo en raras ocasiones se dirige al emisor). Pero el
receptor que estamos considerando es el público, la colectividad de personas que
reciben los mensajes; como tal, difícilmente elabora una respuesta. Son indirectos
porque no hay una presencia directa entre los participantes del acto: tanto
emisores como receptores se desconocen entre sí por ejemplo, en el caso de la
radio es imposible apreciar los gestos del locutor. Entre emisores y receptores no
hay bilateralidad o reciprocidad y el contacto directo sólo en raras ocasiones se
presenta.
La comunicación interpersonal se ha estudiado como un mediador para el flujo de
información de los medios de comunicación a la población en general. La teoría
del flujo de dos pasos de la comunicación propone que la mayoría de las personas
se forman sus opiniones bajo la influencia de los líderes de opinión, quienes a su
vez están influenciados por los medios de comunicación. Muchos estudios han
repetido esta lógica al investigar los efectos de la comunicación personal y de
masas, por ejemplo en campañas electorales y campañas de información
relacionadas con la salud.

No está claro cómo las redes sociales a través de sitios como Facebook cambian
esta imagen. Las redes sociales se llevan a cabo a través de dispositivos
electrónicos sin interacción cara a cara, lo que resulta en la imposibilidad de
acceder al comportamiento del comunicador y las señales no verbales que facilitan
la comunicación. Es posible que los efectos secundarios del uso de estas
tecnologías para la comunicación no siempre sean evidentes para el usuario
individual y pueden implicar tanto beneficios como riesgos.
COMPETENCIA:

DESARROLLO:
La comunicación interpersonal es un intercambio de información entre dos o más
personas. También es un área de investigación que busca comprender cómo
los humanos usan señales verbales y no verbales para lograr una serie de
objetivos personales y relacionales. La comunicación interpersonal se ha
estudiado como un mediador para el flujo de información de los medios de
comunicación a la población en general . La teoría del flujo de dos pasos de la
comunicación propone que la mayoría de las personas se forman sus opiniones
bajo la influencia de los líderes de opinión, quienes a su vez están influenciados
por los medios de comunicación. Muchos estudios han repetido esta lógica al
investigar los efectos de la comunicación personal y de masas, por ejemplo
en campañas electorales7 y campañas de información relacionadas con la salud.
No está claro cómo las redes sociales a través de sitios como Facebook cambian
esta imagen. Las redes sociales se llevan a cabo a través de dispositivos
electrónicos sin interacción cara a cara, lo que resulta en la imposibilidad de
acceder al comportamiento del comunicador y las señales no verbales que facilitan
la comunicación. Es posible que los efectos secundarios del uso de estas
tecnologías para la comunicación no siempre sean evidentes para el usuario
individual y pueden implicar tanto beneficios como riesgos.
El contexto se refiere a los factores ambientales que influyen en los resultados de
la comunicación. Estos incluyen el tiempo y el lugar, así como factores como las
relaciones familiares, el género, la cultura, los intereses personales y el medio
ambiente. Cualquier situación dada puede involucrar muchos contextos
interactivos, incluyendo el contexto retrospectivo y el contexto emergente. El
contexto retrospectivo es todo lo que viene antes de un comportamiento en
particular que podría ayudar a comprender e interpretar ese comportamiento,
mientras que el contexto emergente se refiere a eventos relevantes que vienen
después del comportamiento. El contexto puede incluir todos los aspectos de los
canales sociales y el entorno situacional, los antecedentes culturales y lingüísticos
de los participantes y la etapa de desarrollo o madurez de los participantes.
El entorno situacional se puede definir como la combinación de los entornos
sociales y físicos en los que algo tiene lugar. Por ejemplo, un aula, un conflicto
militar, una caja en un supermercado y un hospital se considerarían entornos
situacionales. La temporada, el clima, la ubicación física actual y el medio
ambiente también son entornos.
TEMA: EJEMPLOS DE LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
GRUPAL Y MASIVO.
La comunicación grupal es un proceso mediante el cual un conjunto de personas
puede transmitirse información, emociones, ideas y pensamientos entre ellas. Es
uno de los tipos de comunicación interpersonal más importantes, ya que se da en
muchos contextos diferentes y tiene un gran impacto sobre nuestro día a día.
Para que se de un proceso de comunicación grupal, es necesario que haya más
de dos participantes. En función de cuáles sean las relaciones entre ellos
podemos hablar de varios tipos diferentes, siendo algunos de los más importantes
la intergrupal (entre miembros de un mismo colectivo) y la intergrupal (entre
personas que no pertenecen al mismo conjunto).

Al igual que ocurre en otras clases de comunicación, dentro de la

grupal podemos encontrar elementos explícitos y conscientes,
como las palabras y los gestos deliberados. Por otra parte,
también nos encontramos con elementos de los que los
interlocutores no son plenamente conscientes pero que aportan
mucha información al proceso.

En este artículo veremos en qué consiste exactamente la

comunicación grupal, además de estudiar cuáles son los procesos
más importantes que la componen y varios ejemplos concretos
que nos ayudarán a entender mejor cuándo estamos frente a ella.

Definición de comunicación grupal

 Dos o más personas
Para la mayoría de autores la comunicación grupal es todo aquel
intercambio de información que se realiza entre dos o más
personas pertenecientes a una comunidad. En este sentido, se
diferencia de otros fenómenos parecidos como la comunicación de
masas, en los que también participan más de dos individuos pero
en los que no se da esta pertenencia.
Formas diferentes
La comunicación grupal puede producirse de muchas formas
diferentes, ya sea con uno de los miembros de la comunidad
dirigiéndose en exclusiva al resto, o de manera más recíproca en
forma de conversación. Además, en algunos casos también puede
producirse entre miembros de distintos grupos, lo que se conoce
como “comunicación intergrupal”.

Sentimiento de pertenencia
Una de las características más importantes de este fenómeno
comunicativo es la presencia de un cierto sentimiento de
pertenencia a la misma comunidad por parte de todos los
implicados.

Según las investigaciones al respecto, las personas tendemos a

identificarnos con aquellos con los que compartimos rasgos o
contextos, surgiendo en nuestra mente distintos tipos de
actitudes y sesgos grupales.

Elementos de la comunicación grupal

Al igual que ocurre en el resto de tipos de comunicación, la grupal
normalmente se estudia a partir de los diferentes elementos que
permiten el intercambio de información. Para la mayoría de
expertos estos son el emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el
código y el contexto. A continuación veremos en qué consiste
cada uno de ellos.

– Emisor
En un contexto de comunicación grupal, el emisor es aquella
persona que transmite la información que se desea compartir con
el resto. Su mensaje tiene que estar dirigido a los miembros de un
grupo concreto, ya sea el suyo propio o uno externo con el que
quiera hablar por algún motivo.

– Receptor
En el caso de la comunicación grupal, debe existir siempre más de
un receptor, y todos ellos tienen que pertenecer a la misma
comunidad para que se de este contexto. Los receptores son
aquellos a los que va dirigido el proceso de comunicación, y en
este caso comparten una serie de rasgos similares que les han
llevado a unirse en un grupo.

– Mensaje
En todos los tipos de comunicación, el mensaje es el conjunto de
información, ideas, actitudes, pensamientos y emociones que el
emisor transmite hacia el o los receptores. En el caso de la
comunicación grupal normalmente tiene que ver con algo
relacionado con la comunidad en la que se produce, aunque esto
no siempre es cierto.
Por ejemplo, en una reunión de amigos uno de los integrantes del
grupo podría querer transmitir noticias importantes al resto, de tal
manera que la información tan solo estaría relacionada con él
mismo. Sin embargo, en otros casos el mensaje transmitido sí que
afecta a todos los miembros de la comunidad.

– Canal
El canal es el medio por el cual se transmite la información desde
el emisor hasta los receptores. Tradicionalmente, en la
comunicación grupal tradicional el único canal posible era el
habla, ya que no existía ninguna otra manera de enviar un mensaje
a más de una persona al mismo tiempo.

Hoy en día, sin embargo, las nuevas tecnologías como las redes
sociales, los servicios de mensajería instantánea y las video
llamadas han hecho posible el uso de otros canales diferentes al
habla en persona que permiten a los integrantes de un grupo
comunicarse de forma masiva sin estar presentes físicamente.

– Código
El código es un conjunto de elementos que permiten a los
participantes en el proceso de comunicación entenderse y ser
capaces de transmitir y recibir el mensaje de manera correcta.
Normalmente incluye factores como el idioma hablado o escrito
que se está utilizando, pero en el caso de la comunicación grupal
también incorpora otros elementos.

Así, dentro de un grupo es perfectamente posible que existan

elementos comunicativos compartidos por los miembros del
mismo pero que no serían comprendidos por nadie externo a él.
Estos elementos también formarían parte del código.

Ejemplos

La comunicación grupal se da en muchos contextos diferentes de

nuestras vidas, siendo de hecho uno de los tipos más comunes.
Así, podemos observar este fenómeno en forma de un grupo de
amigos hablando de lo que ocurre en su día a día, pero también en
una reunión de trabajo o en una cena familiar.
CONCLUSION:
BIBLIOGRAFIA:
Comunicación grupal: características, elementos, ejemplos (lifeder.com)