Amazon

Origen e historia
La compañía fue fundada en 1994, impulsada por lo que el fundador de Amazon, Jeff
Bezos llamó su "marco de minimización de la lamentación", que describió sus esfuerzos
para defenderse de su arrepentimiento por no participar anteriormente en el auge comercial
de Internet durante ese tiempo. Amazon fue creado en 1994, en el estado de Washington.
En julio de 1995, la compañía vendió su primer libro. En octubre de 1995, la empresa se
anunció al público. Sus acciones en un inicio costaban apenas 18$.
El plan de negocios inicial de Amazon era inusual. No esperaba obtener un beneficio de

cuatro a cinco años. Este crecimiento "lento" hizo que los accionistas se quejaran de que la
compañía no alcanzara la rentabilidad lo suficientemente rápido como para justificar la
inversión o incluso para sobrevivir a largo plazo.
1. Amazon tiene más marcas
Aunque el nombre de Amazon es el más conocido, la empresa tiene otras 41 marcas

propias que venden productos de diferentes categorías, como moda, belleza, hogar,
electrónica o alimentación. Algunas de estas son Zappos, Whole Foods, Audible,
Goodreads o Ring. Estas le permiten a Amazon diversificar su oferta y llegar a más
clientes, sin perder su identidad ni su calidad.
Muchas de estas empresas tienen una historia interesante detrás, como Zappos, que empezó
vendiendo zapatos por internet y ahora es una referencia en la cultura corporativa, o Whole
Foods, que se ha convertido en el líder de los productos orgánicos y naturales.
2. Empresa que admite mascotas
Amazon tiene más de 6,000 perros que acompañan a sus dueños en la oficina
Si eres amante de los animales, te gustará saber que Amazon es una empresa pet-friendly,
al menos en su sede central de Seattle. Allí hay más de 6,000 perros que van a trabajar con
sus dueños cada día, y que disfrutan de espacios adaptados para ellos, como áreas de juego,
bebederos o dispensadores de golosinas.
Esta política se remonta al año 1998, cuando el entonces Editor en jefe e ingeniero principal
de la empresa llevó a su corgi, Rufus, a la oficina y se convirtió en la mascota oficial de la
empresa. Desde entonces, los perros son bienvenidos en Amazon, y se considera que
aportan beneficios tanto para los empleados como para la empresa, como reducir el estrés,
mejorar el ambiente laboral o fomentar la creatividad.
3. Puedes compartir Prime con otras cuatro personas
Si eres usuario de Prime, el servicio de suscripción de Amazon que te ofrece envíos

gratuitos y rápidos, acceso a contenido multimedia y otras ventajas, puedes compartirlo con
otras cuatro personas. Solo tienes que crear un grupo familiar en tu cuenta y añadir a los
miembros que quieras. Así podréis ahorrar dinero y disfrutar de todos los beneficios de
Prime. Por ejemplo, podréis ver series y películas en Prime Video, escuchar música en
Prime Music, leer libros en Prime Reading o acceder a ofertas exclusivas en Prime Day.
Además, cada miembro del grupo podrá tener su propio perfil y sus propias preferencias.
4. El primer nombre de Amazon no fue Amazon
Su primer nombre fue “Cadabra”. Pues ese fue el primer nombre que eligió Jeff Bezos para
su empresa, inspirado en la palabra “abracadabra”. Sin embargo, pronto se dio cuenta de
que no era una buena idea, ya que podía confundirse con “cadáver”. Entonces optó por
Amazon, el nombre del río más largo y caudaloso del mundo, que reflejaba la ambición y el
alcance global de su proyecto. Pero no fue el único nombre que barajó Bezos. También
pensó en otros como Relentless (implacable), Awake (despierto) o Browse (navegar). De
hecho, si entras en www.relentless.com te redirigirá a la página de Amazon.
5. Amazon nació como una librería online
Aunque hoy en día puedes comprar casi cualquier cosa en Amazon, al principio solo vendía
libros por internet. De hecho, el primer libro que se vendió en su plataforma fue “Fluid
Concepts and Creative Analogies”, de Douglas Hofstadter, en julio de 1995. Desde
entonces, Amazon ha ampliado su catálogo hasta ofrecer más de 12 millones de productos
diferentes. Pero los libros siguen siendo una parte importante de su negocio.
6. Amazon factura más por ventas de servicios que por ventas de producto
Amazon no solo gana dinero vendiendo productos físicos, sino también ofreciendo
servicios digitales, como alojamiento web, computación en la nube, inteligencia artificial o
publicidad. De hecho, en el primer trimestre de 2021, los ingresos por servicios superaron
por primera vez a los ingresos por productos, alcanzando los 30.500 millones de dólares
frente a los 29.500 millones. Esto se debe a que los servicios tienen un mayor margen de
beneficio y una mayor demanda, sobre todo en el contexto de la pandemia. Uno de los
servicios más exitosos de Amazon es AWS (Amazon Web Services), que provee
infraestructura y soluciones en la nube a empresas como Netflix, Airbnb o Spotify.
7. Amazon tiene tiendas físicas
Aunque Amazon es el líder indiscutible del comercio electrónico, también ha apostado por
abrir tiendas físicas en algunos países, como Estados Unidos, Reino Unido o India, así que,
si no resides en uno de ellos o estás de visita, no las busques. Estas tiendas ofrecen una
experiencia de compra innovadora y sin contacto, ya que no hay cajeros ni colas. Los
clientes solo tienen que escanear un código QR al entrar, tomar los productos que quieran y
salir. El pago se realiza automáticamente a través de la app de Amazon. Estas tiendas se
llaman Amazon Go, y venden productos de alimentación y conveniencia. Pero Amazon
también tiene otras tiendas físicas, como Amazon Books (librerías), Amazon 4-star
(productos con cuatro estrellas o más en su web) o Amazon Fresh (supermercados).

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