INSTITUTO TECNOLÓGICO

SUPERIOR
DE ÁLAMO TEMAPACHE

INGENIERÍA INDUSTRIAL

8M1D

ASIGNATURA

LOGISTICA INTEGRAL

UNIDAD TEMÁTICA

U3 ORGANIZACIÓN DE LA LOGISTICA

NOMBRE DEL TRABAJO

PROYECTO

Alumno

CHRISTHIAN FRANCISCO CALIXTO

DAN SAUL SANTOS RAMIREZ

DOCENTE
M.I.I ERASMO LARA ROMAN

Xoyotitla, Mpio. de Álamo Temapache, Ver. A 19 de junio de

2024
INDICE
I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3
II. ANTECEDENTES .............................................................................................................. 4
III. OBJETIVOS
Objetivo General ..................................................................................................................... 5
Objetivos Específicos............................................................................................................... 5
IV. MARCO TEÓRICO ......................................................................................................6
LOGÍSTICA ...........................................................................................................................
6
CADENA DE
SUMINISTRO ..................................................................................................6
Propósito de una cadena de suministro .................................................................................... 6
Almacenamiento, Transporte y distribución ............................................................................. 6
V. DESARROLLO .............................................................................................................7
ETAPAS EN LA CADENA DE
SUMINISTRO ........................................................................9 ENFOQUE DE SISTEMAS
LOGÍSTICOS ...........................................................................11
ESTRATEGIAS QUE INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD..............................................
11 MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN CON BASE A
COSTOS ..................................................... 12 PROCESO DE DISTRIBUCIÓN DE
PRODUCTOS PUBLICITARIOS ............................... 16 GESTIÓN DE STOCK Y MODELO
DE INVENTARIO ........................................................ 18
LOGÍSTICA DE
PRODUCCIÓN...........................................................................................18
Envase y
embalaje ..............................................................................................................18
EQUIPOS DE
MANUTENCIÓN ..........................................................................................20
ALMACÉN...........................................................................................................................20
OPERADORES
LOGISTICOS ............................................................................................22
GESTION DE
INVENTARIOS .............................................................................................22
VI. CONCLUSIONES .......................................................................................................... 24
VII. RECOMNEDACIONES ................................................................................................ 24
VIII. REFERENCIAS ......................................................................................................... 25
 I. INTRODUCCIÓN

La logística es una de las actividades estrechamente asociadas a las empresas

del siglo XXI, que no escatiman esfuerzos para maximizar la satisfacción
del cliente a través de la distribución de productos con altos estándares de calidad y
la entrega atenta y oportuna de los servicios. Los modelos de gestión aportan
soluciones duraderas a los problemas que enfrentan las empresas en el ámbito de la
logística y el suministro , los cuales entran dentro del dominio de la gestión,
es por ello que este estudio aborda estas actividades de
la cadena de valor para maximizar la satisfacción del cliente.

La cadena de suministro es una de las herramientas de mayor uso en el campo de la

Ingeniería, debido a que a través del análisis de cada una de las etapas de la
producción se pueden identificar las falencias en los procesos y propiciar decisiones
óptimas para la solución de las mismas, donde se deben involucrar a todas las
partes interesadas, que incluyen a los proveedores, clientes, personal de la
organización, competidores, instituciones del Estado y la comunidad que se
encuentre inmersa en el entorno empresarial.

Bajo estos preceptos y reconociendo la importancia del área logística en la

productividad empresarial, se ha llevado a cabo la presente investigación con el
objetivo de planificar e implementar un modelo logístico para optimizar la distribución
de productos publicitarios en la empresa “Anuncios 3D”
 II. ANTECEDENTES

Las empresas que fabrican artículos publicitarios tuvieron una evolución a partir de
la década de 1990, la cual estuvo inmersa en una serie de cambios paradigmáticos
relacionados con la acelerada evolución de la tecnología, que llevó a la aparición del
término TIC´S y a la apertura del internet como una plataforma de red libre para el
usuario en el mundo entero.

A raíz de esta revolución tecnológica aparecieron en el mercado las carreras de

diseño gráfico, los programas informáticos, para la elaboración de artes gráficas y
publicitarias que permitieron el crecimiento del sector empresarial dedicado a la
fabricación de productos publicitarios, que hasta antes de la década de 1990 había
trabajado de forma artesanal y con herramientas rudimentales.

En la actualidad las empresas fabricantes de productos publicitarios utilizan los

componentes de la TIC’s, en especial los programas informáticos especiales en
diseño gráfico y la plataforma del internet, herramientas con las cuales
incrementaron su productividad y son más competitivas en un mercado creciente,
que cada vez utiliza en mayor grado el marketing como una herramienta poderosa
para mantenerse y escalar posiciones en el sector en el cual compiten.

III. OBJETIVOS

Objetivo General

- Estudiar la gestión logística de una empresa de productos publicitarios

“ANUNCIOS 3D”
,usando las herramientas aprendidas durante el periodo académico, para la
optimización de los recursos de la empresa y obtener un modelo de logística
empresarial.
Objetivos Específicos

• Analizar el modelo de inventario de la empresa.

• Normalizar el proceso de abastecimiento de materiales, suministros e

insumos.

• Evaluar las rutas del proceso de distribución de productos publicitarios

IV. DESARROLLO

Productos publicitarios

“ANUNCIOS 3D”. es una empresa que comercializa productos publicitarios,

como módulos LED, acrílicos, planchas de PVC, rollos de lona, entre otros
artículos de gran importancia.

Los productos publicitarios son elementos que cumplen una función muy
importante para la actividad del Marketing, la cual es gran relevancia en el sector
empresarial.

La publicidad uno de los cuatro componentes de la mezcla de la Mercadotecnia

o Marketing Mix, entre los que también se citan el producto, el precio, la plaza o
distribución.

La publicidad tiene un efecto positivo para persuadir a los clientes, a través de la

difusión del mensaje donde se pone énfasis en el beneficio que tiene el
consumo o utilización del producto o servicio, en el consumidor o usuario del
mismo.

Para el efecto, la publicidad se vale de algunos recursos como los letreros,

vallas, pancartas, folletos, afiches, panfletos, hojas volantes, anuncios, avisos,
entre los más importantes, para cumplir el cometido de comunicar el mensaje y
persuadir al cliente para que se decida por la compra del bien o servicio.
A través de los medios publicitarios, las empresas comunican a sus clientes los
productos o servicios que ofertan en un mercado determinado, donde explican
los beneficios que otorga el mismo al comprador, de una manera vistosa e
impactante para los usuarios o consumidores finales, a quienes debe llegar el
mensaje.

Los letreros y vallas publicitarias contienen un mensaje para los clientes, los
cuales comunican de manera gráfica y visual, los aportes de los productos y
servicios que ofrece una determinada empresa en el mercado donde incursiona.

La elaboración del contenido de un letrero, valla o pancarta publicitaria, es una

obra que requiere la participación de profesionales del campo del Diseño Gráfico
así como del área de la Publicidad y Mercadotecnia, quienes deben contar con
los conocimientos y experiencias suficientes para estampar las letras, frases,
logotipos, eslogan, imágenes y demás contenido del artículo en referencia, para
que llame la atención de los consumidores o usuarios a quienes va destinado el
mensaje de la empresa fabricante del bien o que presta el servicio en un
mercado determinado.

Diagrama de Departamentos en la Empresa

GERENCIA

SUBGERENCIA

DEPARTAMENTEO DEPARTAMENTO DE
DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
LOGÍSTICA Y CADENA COMPRAS Y
PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN
DE SUMINISTRO APROVISIONAMIENTO
1. DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO

ETAPAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Proceso de compra, recepción y almacenamiento de materiales

Inicio 1

Listado de materiales Recepción de

materiales en bodega

Revisión de
Recepción de
materiales en bodega
documentación

¿Stock Almacenamiento de
material? materiales

Emisión de orden de
Retiro de materiales
compra
desde bodega a
planta

Proceso de compra

Fin
1

Elaboración propia
Desarrollo del ejercicio:

El ejercicio que se desarrolla se basa en el siguiente registro de compra de los

principales materiales, suministros e insumos que adquiere la empresa para la
manufactura de productos publicitarios, como se presenta en el siguiente cuadro:

Requerimiento de materiales, suministros e insumos.

Ítem Partes y piezas Cant. % % ac. V. P. Total
Unitario
1 Rollo de lona opaca 1,6 x 50 m 18 12,59% 12,59% $76,00 $1.368,00
2 Planchas de PVC 3 mm 72 12,59% 25,17% $14,00 $1.008,00
3 Pancha de acrílico rojo, azul 9 12,59% 37,76% $88,00 $792,00
4 Plancha de PVC 2 mm 72 12,59% 50,35% $9,00 $648,00
5 Rollo de lona opaca 1,20 x 50 m 6 2,10% 52,45% $60,00 $360,00
6 Plancha de acrílico transparente 4 4,20% 56,64% $75,00 $300,00
7 Plancha de acrílico blanco 4 4,20% 60,84% $84,00 $336,00
8 Plancha de PVC 2,5 mm 12 2,10% 62,94% $11,00 $132,00
9 Plancha de PVC 4 mm 6 2,10% 65,03% $20,00 $120,00
10 LionLed Blanco-Grande 13 9,09% 74,13% $7,00 $91,00
11 LionLed mini Blanco-grande 13 9,09% 83,22% $6,00 $78,00
12 LionLed BGB (juego) 6 4,20% 87,41% $12,00 $72,00
13 LionLed azul, verde, amarillo 12 4,20% 91,61% $5,00 $60,00
14 LionLed blanco 12 4,20% 95,80% $4,00 $48,00
15 LionLed transparente 12 4,20% 100,00% $3,00 $36,00
286 100,00% Total $5.449,00
Elaboración propia

Con los datos del cuadro se procede a realizar el siguiente ejercicio para calcular los
inventarios mínimos y máximos:

 Stock de seguridad semanal = 286 / 52 semanas = 5,50 unidades

 Stock máximo = Stock de seguridad semanal x (tiempo que dura el

abastecimiento + tiempo de duración del Stock de seguridad semanal).

 Stock máximo = 5,50 x (20 días + 5 días).

 Stock máximo = 137,5 unidades

ESTRATEGIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Sistema pull:

La empresa “ANUNCIOS 3D” basa su producción a un sistema “PULL” debido a que

se basa en acciones de marketing que buscan la atracción del consumidor hacia la
marca.

• Los materiales receptados son comprobados con la orden de producción y los

comprobantes de compras, luego del cual se procede a su almacenamiento.

• Posteriormente, un operador retira los materiales, suministros e insumos de la

bodega y procede con el trabajo para la elaboración de productos publicitarios
basado en la orden de producción.

ESTRATEGIAS QUE INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD

ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN

Ubicación Geográfica

“ANUNCIOS 3D”.

Delimitación geográfica: México 103, 27 de septiembre, 93320, Poza Rica de

Hidalgo, Ver.
 2. DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO

TRANSPORTE DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO

Método de Transporte.

En primer lugar, se deben especificar los orígenes y destinos, con los costos
unitarios por km recorrido o peso en Kg., a considerar en el modelo de transporte,
como se presenta en el siguiente cuadro:

Datos de la Matriz de Transporte

Destino 1 Destino 2 Destino n Capacidad
Origen 1 B6 B7 B8 B9
Origen 2 C6 C7 C8 C9
Origen n D6 D7 D8 D9
Demanda E6 E7 E8 E9

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

MODELO DE GESTIÓN
LOGÍSTICO
ANUNCIOS 3D
Área: Logística Elaborado por: Pág.

Definidos los orígenes y destinos, con los costos unitarios por km recorrido o peso
en Kg., se procede a la aplicación de Excel OM, mediante la activación de la
herramienta de transportación en el menú OM, apareciendo el cuadro de Solver. En
el cuadro que aparece se deben asignar las columnas (hileras) y las filas que tendrá
la matriz de transporte, llenando las celdas con las restricciones respectivas para
minimizar costos, como se cita en el ejemplo:

 $B$16:$F16>=$B$10:$F$10.
  $G$14:$G$15<=$G$8:$G$9.

MODELO DEL SOLVER EMPLEANDO EXCEL OM.

Un ejemplo de la matriz que se puede obtener después de la aplicación de Excel

OM, se presenta en el siguiente cuadro:

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

MODELO DE GESTIÓN
LOGÍSTICO
ANUNCIOS 3D
Área: Logística Elaborado por: Pág.
APLICACIÓN DE METODO DE TRANSPORTE MEDIANTE EXCEL OM.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

MODELO DE GESTIÓN
LOGÍSTICO
LETREROS SALINAS S. A.
Área: Logística Elaborado por: Pág.

RED PERT.
El primer paso para la aplicación de la Red PERT consiste en la planificación de las
actividades de distribución de productos a los clientes, como se presenta en el
siguiente cuadro:

TIEMPOS DE ACTIVIDADES.

Ruta No. 1 Actividad Tiempo esperado, Actividad

minutos precedente

Av. PIPILA A 15
20 de noviembre C 30 A
Barrio Pobre E 25 C
Insurgentes G 15 E
Ruiz Cortines I 60 G
A. Matamoros J 25 I
Murillo Vidal K 20 J
Total 190
Ruta No. 2 Actividad Tiempo esperado, Activid
minutos ad
precede
nte
Petromex B 55

Col Tajín D 15 B
Tihuatlán F 40 D
Col centro H 15 F
Av. Cazones L 25 H
Total 150
PROCESO DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS PUBLICITARIOS
Inicio

Revisión de la calidad
del mismo

Emisión de orden de
egreso de planta

¿Requiere
vehículo?

Espera por vehículo

Contratación de
vehículo

Entrega de productos
publicitarios a chofer

Carga del vehículo

Factura y guía de
remisión

Transporte de producto

Entrega al cliente

Elaboración propia
Varios de los productos publicitarios que oferta la empresa en el mercado, son
expendidos a profesionales independientes, constructores, electricistas o
especialistas en la venta e instalación de letreros y vallas publicitarias, quienes a su
vez son contratados por los establecimientos económicos que requieren este tipo de
artículos.

Los productos publicitarios son adquiridos y solicitados por los clientes, que en
algunos casos son profesionales que realizan proyectos, quienes requieren estos
artículos de manera oportuna para no paralizar la obra, en beneficio propio y de
quien los contrató.

Por este motivo, la empresa Letreros “ANUNCIOS 3D” debe considerar que la
entrega inoportuna o ineficiente de los productos que oferta en el mercado, no solo
inciden en la insatisfacción de sus clientes, que son los profesionales en referencia,
sino también en los establecimientos económicos que contratan a estos Ingenieros,
Arquitectos o artesanos, quienes pueden obtener pérdidas por el hecho de no iniciar
a tiempo sus actividades productivas.

La logística ha tomado como herramienta esencial, los modelos matemáticos

matriciales, que forma parte también de la Ingeniería y de las matemáticas
superiores, para agrupar las actividades de transportación de materiales y bienes,
de modo que se optimicen los costos durante el recorrido de los mismos.

Un modelo logístico proporciona un mejor direccionamiento de las rutas que deben

seguirse en la distribución de los bienes de la empresa hacia el domicilio del cliente
o hacia los canales de comercialización, para optimizar el tiempo del mismo y
aumentar la productividad en la actividad.

La presente investigación considera un modelo adecuado para mejorar la eficiencia

de los procesos logísticos, antes de la implementación del proceso mejorado de
distribución.
GESTIÓN DE STOCK Y MODELO DE INVENTARIO

Productos de la

empresa

Módulos LED.

 Rollos de lona.

 Planchas de PVC.

3. LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN

ENVASE Y EMBALAJE

Plástico de burbujas

Es muy aconsejable cuando se transportan productos frágiles que se pueden romper

con facilidad, como una cristalería. También se recomienda para objetos que tengan
ángulos cortantes o muy pronunciados.

Las ventajas que ofrece el plástico de burbujas son las de ser un material
económico, muy ligero y adaptable.

Lo encontraremos en el mercado en rollo, hojas y bolas. También lo podemos

encontrar aerostático, muy apropiado para el transporte de material electrónico.

Los elementos producidos en la empresa por lo general son elaborados con

materiales frágiles, por esta razón hay que tener mucho cuidado para que no sufran
ningún tipo de daño al momento de ser trasladados al lugar donde el cliente lo
requiera. Por lo general no existe una medida específica de cada paquete ya que
muchas veces las dimensiones del producto varían de acuerdo con las necesidades
del cliente.

Una vez hecho el análisis de fragilidad del producto se concluyó que el mejor
empaque para el producto seria:
Recubrimiento de plástico con burbujas de aire.

Es muy aconsejable cuando se transportan productos frágiles que se pueden romper

con facilidad, como una cristalería. También se recomienda para objetos que tengan
ángulos cortantes o muy pronunciados.

Las ventajas que ofrece el plástico de burbujas son las de ser un material
económico, muy ligero y adaptable.

Lo encontraremos en el mercado en rollo, hojas y bolas. También lo podemos

encontrar aerostático, muy apropiado para el transporte de material electrónico.

Cartón.

El cartón corrugado es probablemente el material más usado y el más indicado en el

proceso de embalaje, ya que resguarda casi de forma perfecta las condiciones del
producto sirviendo como amortiguador para prevenir golpes y roces que puedan
afectar al producto, así como protección frente a condiciones climáticas.

EQUIPOS DE MANUTENCIÓN

La empresa se encuentra ubicada en la provincia de Tungurahua, cuidad de Ambato.

Los elementos que más se producen en esta empresa son: módulos LED, acrílicos,
planchas de PVC, rollos de lona, entre otros artículos de gran importancia.

Los equipos de manutención utilizados en esta empresa han sido seleccionados

para poder trasportar los productos desde el área de producción hacia la bodega. De
la misma manera serán utilizados para despachar los pedidos desde bodega hacia
su destino final siempre respetando las áreas delimitadas para movilizarse dentro de
la fábrica.

 Estanterías
 Transpaleta manual
 Monta carga
 Pallets
 A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D

ALMACÉN

Almacén propio

La empresa cuenta con un almacén exclusivo para el producto terminado y su

función es de regulador. Es el almacén que normalmente es el de mayor valor
económico de todos los existentes, por el que el primer objetivo es el de mantener el
índice de rotación lo más alto posible.

Distribución del almacén.

Para la distribución del almacén se ha tomado en cuenta los cuatro productos que
más se fabri can: A, B, C, D.

Las dimensiones del almacén son las siguientes:

 Total 12 metros de largo por 14 metros de ancho por 5 metros de altura.

 Estanterías: 1,5m de ancho por 1,75m de largo por 4m de altura.

 Pasillos: 3,5 metros. (Basados en la maniobrabilidad de los equipos de

manutención)

 Dimensiones de producto A ya empaquetado: 1m x 0,8m x 0,5m (aprox. 8

c/estante.)

 Dimensiones de producto B ya empaquetado: 1,5m x 0,75m x 0,6m (aprox.

7c/estant.)
  Dimensiones de producto C ya empaquetado: 1m x 1m x 0,75m (aprox. 6
c/estant.)

 Dimensiones de producto A ya empaquetado: 1,2m x 0.75m x 0,6m (aprox. 7

c/estant

4. SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN

OPERADORES LOGISTICOS

La distribución del producto terminado hacia el cliente final es algo de lo que la

misma empresa se encarga, esto quiere decir que son ellos mismo quien tiene los
vehículos necesarios para la distribución ya sea dentro o fuera de la ciudad. Por esta
razón podemos decir que poseen el nivel 1PL de operador logístico. En este caso
particular la empresa cuenta con tres camionetas las cuáles serán las encargadas
de la distribución final.

GESTION DE INVENTARIOS

Para poder verificar el modelo de inventario en esta empresa, realiza las siguientes
operaciones en relación con la compraventa de aspiradores.

Con estas operaciones, realizaremos el siguiente cuadro siguiendo el método de valoración de

existencias LIFO.
Se puede observar que, en un principio, las operaciones están basadas en el
modelo de inventario Last in First off.

VI. CONCLUSIONES

• Se estudió la gestión logística de la empresa de productos publicitarios

“ANUNCIOS 3D” gracias al uso de herramientas y estrategias aprendidas
en el actual periodo académico, para la optimización de recursos de la
empresa y obtención de un modelo de logística empresarial, tales como el
diseño y planificación de rutas de transporte o gestión de datos.
• Se analizo el modelo de inventario de la empresa óptimo para la misma el
cual ayudo a reducir los costos del proceso.
• Se logro registrar el proceso de abastecimiento de materiales, suministros
e insumos para que la empresa opere idóneamente.
• Se evaluó las rutas del proceso de distribución de los productos
publicitarios al domicilio del cliente, observándose que la primordial
inquietud radica en que la empresa demora en entregarles los productos
publicitarios.
 VII. RECOMNEDACIONES

• Se sugiere en primera instancia, adecuar una parte en la compañía para

que se dedique de forma única a llevar a cabo las ocupaciones logísticas,
para que esta funcionalidad sea efectuada basado en los criterios técnicos
y científicos apropiados, que sean de monumental utilidad para la
aplicación de las metodologías y herramientas ingenieriles de gran uso en
las funcionalidades de abasto y logística, que promueva un crecimiento de
la productividad de las operaciones y la competitividad de la compañía.
• La aplicación de indicadores en los procesos logísticos y de
abastecimiento de la cadena, pertenecientes a las actividades de valor, es
de monumental trascendencia para el aumento de la productividad de la
compañía, para el impacto, es necesario llevar a cabo tácticas que
mejoren la eficiencia del proceso de compras, recepción, selección, control
y almacenamiento de materiales.

VIII. REFERENCIAS

Detalle el proceso de distribución de productos publicitarios en la empresa

Los pasos para realizar el proceso de distribución de productos publicitarios en la

empresa consisten en los siguientes:

 Una vez que los operadores han culminado el proceso de producción, el

Coordinador revisa la calidad de este y emite la orden para su egreso de la
planta.

 Los operadores proceden a registrar el producto publicitario que egresa de la

planta.

 Contratación de vehículo para el transporte de los productos publicitarios al

domicilio de los clientes.

 Se entrega el producto publicitario al vehículo correspondiente, después de

haber esperado por su llegada.

 Se carga el vehículo con los productos correspondientes, entregando la

documentación a los choferes.
  El Gerente o Subgerente, indica los lugares a donde deben transportarse los
productos, ya sea fuera o dentro de la ciudad

 El transportista es quien decida la ruta para transportar el producto publicitario

a los clientes.

 Entrega de los productos a los clientes.

BIBLIOGRAFIA

Logística integral: claves para marcar la diferencia. (2017, 29 agosto). Retos En Supply Chain

| Blog Sobre Supply Chain de EAE Business School Barcelona. https://retos-

operaciones-logistica.eae.es/logistica-integral-claves-para-marcar-la-diferencia/