1 Entregable Gestion de Almacenes y Control de Inventarios

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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

CURSO: GESTION DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS

ALUMNO:

JUAN DIEGO AGUILAR MAMANI

INSTRUCTOR: VICTOR FERNANDO CALLA DELGADO

SEMESTRE: III SEMESTRE

CARRERA: ADMINISTRACION INDUSTRIAL

TEMA: PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO,


PICKING Y PACKING Y CONTROL DE INVENTARIOS KARDEX
SIMPLE Y VALORIZADO DE LA EMPRESA TECHGLOW
DISTRIBUTORS.

TACNA - PERU
2024
TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: AGUILAR MAMANI, JUAN DIEGO ID: 1508112


Dirección Zonal/CFP: MODALIDAD VIRTUAL
Carrera: ADMINISTRACION INDUSTRIAL Semestre: 3ER
Curso/ Mód. Formativo GESTION DE ALMACENES Y CONTROL DE INVENTARIOS
PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO, PICKING Y
Tema del Trabajo: PACKING Y CONTROL DE INVENTARIOS KARDEX SIMPLE Y
VALORIZADO DE LA EMPRESA TECHGLOW DISTRIBUTORS

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO


N ACTIVIDADES/
CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
° ENTREGABLES
1 Aclarar las tareas 15/05
Preparar los recursos que se
2 15/05
emplean.
Seleccionar los datos de la
3 16/05
tarea
Llenado de la información
4 16/05 17/05 18/05
general.
5 Primera entrega del trabajo. 19/05

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

1
¿Cómo se manejan las discrepancias entre lo ordenado y lo recibido?
2
¿Qué protocolo seguimos si los productos recibidos presentan daños?
3
¿Qué herramientas se pueden utilizar para optimizar el espacio del almacén?

4 ¿Cómo se manejan los riesgos asociados con el almacenamiento, como robos


o daños?

5 ¿Qué procedimientos se deben seguir en caso de un desbordamiento de


capacidad?

2
TRABAJO FINAL DEL CURSO

CASO A DESARROLLAR:
EMPRESA: TECHGLOW DISTRIBUTORS

Objetivo general: Convertirse en líderes en la distribución de tecnología y


accesorios electrónicos, garantizando la eficiencia y precisión en cada etapa del
proceso de la cadena de suministro.
Datos numéricos clave:
• Productos distribuidos: 3 tipos (Smartphones, Accesorios electrónicos,
Computadoras y laptops)
• Cantidad de productos en stock inicial: Smartphones (5,000 unidades),
Accesorios (20,000 unidades), Computadoras (2,000 unidades).
• Costo promedio: Smartphones ($300/unidad), Accesorios ($15/unidad),
Computadoras ($800/unidad).
1. PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN:
• Recepcionar los productos según sus especificaciones: Utilizamos un
software especializado que compara las especificaciones técnicas y cantidades
con la orden de compra.
• Validar que los artículos recibidos correspondan con lo solicitado: Si se
reciben 5,500 smartphones en lugar de 5,000, el sistema dará una alerta.
• Seleccionar el equipo óptimo para la recepción de productos: Según peso
y tamaño, se opta por montacargas (para computadoras) o carretillas (para
accesorios y smartphones).
2. ALMACENAMIENTO:
• Seleccionar el sistema de almacenamiento según el tipo de producto:
Usamos estanterías altas para smartphones y computadoras, y bins para
accesorios.
• Calcular la capacidad del almacén: El almacén puede contener hasta 10,000
smartphones, 50,000 accesorios y 4,000 computadoras.
• Calcular los costos de almacenamiento: $5,000 mensuales (incluye renta,
electricidad, mantenimiento).
3. PICKING Y PACKING Y CONTROL DE INVENTARIOS:
• Diseñar e implementar indicadores: KPIs incluyen tiempo de picking (objetivo:
<10 minutos por pedido), errores de picking (objetivo: <1% de los pedidos).
• Diseñar el tipo de embalaje según la naturaleza del producto: Cajas
Administración Industrial
reforzadas para computadoras, blísteres para accesorios y cajas selladas para
smartphones.
• Segmentar los inventarios del almacén aplicando la clasificación ABC: 60%
accesorios (A), 25% smartphones (B) y 15% computadoras (C).
4. KARDEX SIMPLE Y VALORIZADO - TOMA DE INVENTARIO:
• Determinar el tamaño del lote económico: Por ejemplo, para smartphones
podría ser 1,000 unidades.
• Valorizar los inventarios: Usamos PEPS para smartphones, promedio
ponderado para accesorios y UEPS para computadoras.
• Planificar la toma de inventarios: Toma de inventario trimestral, con un equipo
específico para ello.
Con estos datos, procedimientos y preguntas, TechGlow Distributors tiene una hoja
de ruta clara para operar con eficiencia y eficacia en la distribución de productos
tecnológicos.

3
TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.
¿Cómo se manejan las discrepancias entre lo ordenado y lo recibido?

Es importante documentar todo el proceso y mantener la comunicación clara con


el proveedor para resolver las discrepancias de manera eficiente y garantizar la
precisión en el proceso de cadena de suministro.
Generalmente se manejan comunicándose con el proveedor para resolver el
problema y ajustar la orden o solicitar un reembolso si es necesario.

2. ¿Qué protocolo seguimos si los productos recibidos presentan daños?


Se debe seguir el protocolo de notificar al proveedor inmediatamente, documentar los
daños con fotografías y detalles, y solicitar un reemplazo o un reembolso según lo
acordado en los términos de compra.

PROTOCOLOS A SEGUIR

1. Documentar los daños.


2. Comunicarse con el proveedor.
3. Revisar la política de devoluciones.
4. Empaquetar y devolver los productos.
5. Seguimiento y resolución.

3. ¿Qué herramientas se pueden utilizar para optimizar el espacio del almacén?


Para optimizar el espacio del almacén, se pueden utilizar herramientas como
sistemas de gestión de almacén (WMS)

Sistema de almacenamiento vertical.


Sistema de almacenamiento compacto.
Uso de bienes o contenedores apilables.
Sistema de clasificación y etiquetado.
Software de gestión de almacén.
Análisis de datos y optimización de rutas.

4. ¿Cómo se manejan los riesgos asociados con el almacenamiento, como robos

4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
o daños?
1. Seguridad física: Se implementan medidas de seguridad física para proteger el
almacén y los productos almacenados. Esto puede incluir la instalación de cámaras
de seguridad, sistemas de alarma, cercas perimetrales y controles de acceso.
Además, se pueden contratar guardias de seguridad para patrullar el área y
monitorear las actividades.
2. Control de acceso: Se establecen políticas y procedimientos para controlar el
acceso al almacén. Esto puede incluir el uso de tarjetas de identificación o códigos
de acceso para ingresar al área de almacenamiento. Solo el personal autorizado
tiene permiso para ingresar al almacén y se lleva un registro de las personas que
acceden al área.
3. Seguro de almacén: Es fundamental tener un seguro adecuado que cubra los
riesgos asociados con el almacenamiento. Esto puede incluir cobertura contra
robos, daños físicos, incendios u otros eventos imprevistos. El seguro puede
ayudar a mitigar las pérdidas en caso de que ocurre algún incidente.
4. Procedimientos de inspección: Se realizan inspecciones periódicas para
identificar posibles riesgos y prevenir problemas. Esto puede incluir inspecciones
de seguridad, revisiones de sistemas de seguridad, verificación de alarmas y
evaluación de los procedimientos de control de acceso.
Capacitación del personal: Se brinda capacitación adecuada al personal para que
esté consciente de los riesgos asociados con el almacenamiento y sepan cómo
actuar en caso de emergencia. Esto puede incluir entrenamiento en seguridad,
manejo de situaciones de robo o daño, y protocolos de respuesta ante incidentes.

5. ¿Qué procedimientos se deben seguir en caso de un desbordamiento de


capacidad?
Se deben seguir procedimientos como revisar y reorganizar el inventario para
maximizar el espacio disponible, considerar la posibilidad de almacenamiento
externo temporal, y ajustar los procesos de recepción y despacho para gestionar la
carga de trabajo de manera eficiente.

1. Evaluar la situación.
2. Reorganizar el espacio existente.
3. Utilizar áreas de almacenamiento temporales.
4. Implementar un sistema de gestión de inventario más eficiente.
5. Considerar la expansión del almacén.
6.
6.

5
TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

6
TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
Celular

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Apuntes.

Material de la plataforma.
Guías biográficas.

5. MATERIALES E INSUMOS

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