UNIVERSIDAD GALILEO

FISICC-IDEA
CURSO: Sistemas de Información Gerencial
Horario: Sábados 11:00 a 13:00 Horas.
CEI: Metro Norte
Ing. Noé Moisés Martínez Castellanos

Tarea 4
Software de Sistemas de Información Gerencial.

Kevin Alexis Garcia Monroy

CARNE: 13282057
Fecha de Entrega: Sábado, 14-05-16

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 Índice
Introducción......................................................................................................................................3
Sistema De Información Gerencial....................................................................................................4
Elementos de un SIG......................................................................................................................4
Hardware.......................................................................................................................................4
Software.........................................................................................................................................5
Telecomunicaciones:.....................................................................................................................5
Bases de datos y servidores:.........................................................................................................5
Recursos humanos y procedimientos:..........................................................................................6
Software de Sistemas de Información Gerencial..........................................................................6
Sistemas, Aplicaciones y Procesos (SAP).......................................................................................6
Consejo Internacional de Escuelas británica (COBIS)....................................................................7
Software para la redacción de informes.......................................................................................8
Conclusión.........................................................................................................................................9
Bibliografía.......................................................................................................................................10

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 Introducción

La tecnología de sistemas de información apoya la toma de decisiones empresariales, y

crear ventajas competitivas, para cambiar la manera como una empresa compite, o para
innovar los procesos de una organización.
La realización de un plan de sistemas de Información dentro de cualquier organización,
busca los objetivos estratégicos de la misma y la información necesaria. Estos sistemas de
información mejoraran la posición competitiva de una empresa, el comportamiento o la
orientación del negocio para conseguir este resultado.
La tecnología de computadores ha conllevado a que los diversos sistemas de información
se conviertan en elementos de importancia en la organización y por eso en la actualidad la
empresa que no informatice un sistema de información no se considera que esté a la
vanguardia de la información.

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 Sistema De Información Gerencial
Estos sistemas son el resultado de interacción colaborativa entre personas, tecnologías y
procedimientos, colectivamente llamados sistemas de información orientados a
solucionar problemas empresariales. Los SIG o MIS, se diferencian de los sistemas de
información comunes en que para analizar la información utilizan otros sistemas que se
usan en las actividades operacionales de la organización. Académicamente, el término es
comúnmente utilizado para referirse al conjunto de los métodos de gestión de la
información vinculada a la automatización o apoyo humano de la toma de decisiones.
Sistemas de procesamiento de Transacciones (TPS). Son sistemas computarizados que
permiten registrar las transacciones día a día que son rutinarias y a nivel operativo.,
dentro de este tipo se puede citar:

 TPS de nómina que realiza el procesamiento de transiciones contables es este

permite rastrear el dinero que se ha pagado a los trabajadores. Se puede realizar
combinaciones de los archivos maestros y así preparar informes que les interesa a
los gerentes para la toma de decisiones y emitir cheques para el pago de los
empleados. Este tipo de sistemas de procesamiento también pueden generar
informes combinando de los diferentes tipos de datos que tengan.
 Beneficios y características: Los beneficios son visibles y palpables, realiza cálculos
simples, apoyan las tareas a nivel operativo, ahorro de mano de obra.

Elementos de un SIG
Los componentes principales de un sistema de información son: el hardware te o
componentes físicos, el software o código fuente, las telecomunicaciones, bases de datos,
servidores, recursos humanos y procedimientos. El software el hardware y las
telecomunicaciones constituyen lo que actualmente se denomina la tecnología de
información (IT) la cual es ahora un componente integrado de las operaciones de la
mayoría de las organizaciones.

Hardware
En la actualidad, hasta las empresas de menor tamaño, poseen al menos un computador
en sus instalaciones. Asimismo con el advenimiento de los teléfonos inteligentes y otros
dispositivos portables, esta aseveración es cada vez más cierta. El hardware de un sistema
de información es el conjunto de componentes físicos en los que se almacena el código o
lógica de los procedimientos que llevará a cabo el sistema. Incluye además todos los
dispositivos utilizados para el almacenamiento de la información y la comunicación de los
datos del sistema en las diversas áreas de la entidad. Así el hardware de un sistema de
información se integra por los computadores, dispositivos, periféricos de entrada y salida
de datos como teclados impresoras monitores y los discos magnéticos o estado sólido
para el almacenamiento de los datos.

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Software
El software constituye el conjunto de instrucciones lógicas integradas al sistema de
información para que se realice una determinada tarea. Este conjunto de instrucciones se
escriben en un lenguaje de programación que luego es interpretado por los componentes
hardware para llevar a cabo el objetivo propuesto del sistema. El software de un sistema
entra en dos categorías: el software del sistema y el software de la aplicación. Dentro del
software del sistema se encuentre principalmente el sistema operativo. Este, Maneja la
interacción entre el hardware, los datos y archivos de programas y otro recursos del
sistema para proveer al usuario un medio por el cual controlar la computadora a través de
un interfaz gráfica al usuario. Por otra parte el software de aplicación son programas
diseñados para manejar una tarea específica por parte del usuario como por ejemplo un
sistema que almacene los datos de envíos, historial de los mismos entre otras acciones
para una empresa de transporte de bienes.
Desde el punto de vista organizacional será más común el designar a los analistas a
desarrollar software de aplicación, para automatizar los procesos de una empresa,
almacenar sus datos y manejar sus operaciones principales.

Telecomunicaciones:
Las telecomunicaciones se refieren al conjunto de componentes que permiten conectar a
un grupo de computadoras al sistema de información. Esa conexión puede ser realizada a
través de cableado o a través de redes Wifi mediante ondas electromagnéticas, variando
el tipo de conexión de acuerdo las necesidades de la entidad en la que se configure el
sistema. De allí se podrían utilizar tipos de redes como: redes de área local es para
comunicar computadoras dentro de un sitio en particular como un edificio o un
universidad, redes de área metropolitana para cubrir áreas densamente pobladas y redes
de área amplia para conectar diferentes centros de datos frecuentemente utilizado por
sucursales de la organización en diferentes ubicaciones.

Bases de datos y servidores:

En General los sistemas de información son aplicaciones utilizadas para consultar y
almacenar información en bases de datos. Las bases de datos son colecciones de registros
interrelacionados, organizados de manera tal que los mismos puedan ser consultados de
acuerdo diferentes criterios. Las bases de datos expresan entonces la forma cómo debe
almacenarse la información de los procesos básicos de una empresa en el contexto de un
sistema de información.

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Recursos humanos y procedimientos:
El personal calificado es un elemento vital e indispensable en cualquier sistema de
información. En este ámbito existen dos tipos de actores: el personal técnico y los
usuarios. Con personal técnico se incluyen los desarrolladores, gerente de operaciones,
analistas de sistemas y diseñadores, administradores de base de datos, programadores,
especialistas en seguridad y operadores de computadoras. De allí que actualmente las
empresas han optado por incluir en su organigrama un departamento de tecnología de
información para agrupar a este conjunto de especialistas y darle soporte a los usuarios
del sistema en caso de alguna falla.
Como usuarios del sistema se identifican entonces todos aquellos empleados que harán
uso del sistema de información y se beneficiarán de sus procesos y procedimientos. A su
vez estos eran asistidos por los técnicos mencionados.
A nivel de procedimientos se encuentran principalmente las políticas para el uso
operación y mantenimiento del sistema de información. Esto se agrupa en la
documentación formal del sistema que incluye las medidas de utilización, las jerarquías de
usuario en el sistema, el nivel de acceso el flujo de los datos y todos los pasos a seguir
para usar de manera correcta el sistema.

Software de Sistemas de Información Gerencial.

Sistemas, Aplicaciones y Procesos (SAP)
SAP es un sistema para el manejo y planificación de recursos de una empresa en
principalmente cuatro áreas las cuales son:

 Customer relationship management (CRM) – ayuda a las empresas a adquirir y

retener a los clientes, aumentando el marketing y la comprensión del cliente.

 Administración del ciclo de vida de productos (PLM) – ayuda a los fabricantes con
información sobre el producto

 Administración de la cadena de suministro (SCM) – ayuda a las empresas con el

proceso de asignación de recursos de su fabricación y procesos de servicio

 Supplier Relationship Management (SRM) – permite a las empresas adquirir de los

proveedores.

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Consejo Internacional de Escuelas británica (COBIS)

El Consejo Internacional de Escuelas británica (COBIS) sirve Escuelas British International

en todo el mundo, lo que representa más de 242 escuelas miembros y más de 170
organizaciones miembro de soporte.
COBIS existe para servir, apoyar y representar a sus escuelas miembros - sus líderes,
gobernantes, personal y estudiantes por:

 En representación de las escuelas miembros con el Gobierno británico,

instituciones educativas y el sector empresarial
 Facilitando el desarrollo profesional eficaz para los principales líderes,
gobernantes, maestros y personal de apoyo
 Facilitar, coordinar y apoyar oportunidades para establecer contactos
profesionales para las escuelas de British International
 Procesamiento de Divulgación del servicio de restricción comprueba para
promover la protección de los niños y el reclutamiento más seguro y prácticas de
empleo
 Facilitar el acceso a la información sobre las tendencias y desarrollos en la
educación del Reino Unido
 Facilitar programas de asesoramiento y de apoyo para los jefes y directores de
centros
 La promoción de las oportunidades de carrera dentro de la red mundial de COBIS
 Intermediación de un servicio de consultoría rentable entre las escuelas y los
proveedores de servicios de apoyo educativo aprobados
COBIS alberga una serie de conferencias y eventos de desarrollo profesional para
maestros, líderes intermedios, personal de apoyo durante todo el año, además de una
conferencia anual en Londres en mayo de líderes escolares y Gobernadores. Además de
acceder a eventos de capacitación COBIS alta calidad proporcionan excelentes
oportunidades para los colegas para desarrollar redes y contactos profesionales. COBIS
representa a sus miembros con el Gobierno Británico, instituciones educativas, el sector
empresarial y los Ministerios de Educación de todo el mundo y se ha comprometido a
promover los intereses de las escuelas británicas y educación británica en el extranjero. A
partir de 2015, COBIS amplió su gama de servicios para incluir un Diploma COBIS para
profesores asistentes (DITA) y DITA para la Primera Infancia, ambos se ejecutan en
asociación con el Colegio TA, así como una Escuela de Verano COBIS sede en la
Universidad de Cambridge.

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Software para la redacción de informes

En la actualidad hay dos tipos diferentes de software para la generación de reportes para
un MIS, los cuales son: los de redacción de informes y el modelado matemático.

 El software de Redacción de Informes consiste en programas que producen

informes tanto periódicos como especiales.
Un Informe periódico se prepara según cierto programa y un informe especial se
prepara cuando sucede algo fuera de lo ordinario.

 Software para el modelado matemático

El segundo tipo de software de MIS adopta la forma de modelos matemáticos. Un
modelo es una abstracción de algo, que representa un fenómeno, un objeto o una
actividad. El fenómeno se denomina entidad. Si un modelo representa una
compañía, la compañía es la entidad.
Los modelos matemáticos pueden ser:

 Estáticos o dinámicos: representa el comportamiento de la organización (entidad)

a lo largo del tiempo.
 Probabilísticos o deterministas: modelo que incluye probabilidades.
 Optimadores o suboptimadores: selecciona la mejor solución entre las alternativas.
Ambos tipos de software, extraen información relevante de una base de datos
centralizada, pero en este caso la información podría arrojar datos basura, debido a que la
información no está depurada. Para esto es necesario una herramienta ETL
Con esto se potenciara el uso del MIS, para que definitivamente los reportes gerenciales
generen valor agregado dentro de las organizaciones.

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 Conclusión

A medida que los entornos se vuelven más complejos, los de sistemas de información son
útiles para la toma de decisiones estratégicas es un proceso que requiere saber hacia
dónde vamos, conocer la organización, conocer el negocio, industria y conocer el entorno
en el que se opera. La información y la gestión deben ser en forma eficiente, óptima y en
el momento preciso, y administren la información desde la más simple hasta los sistemas
más complejos.
Actualmente el crecimiento de información manejada en las organizaciones surge la
necesidad de que dicha dirección tenga un Sistema de Información Gerencial, que facilite
a la dirección automatizar los procesos para lograr manejar de manera eficiente dicha
información y la oriente hacia el futuro en la toma de decisiones acertadas para lograr
prever y resolver problemas
Las empresas que han incorporado algún sistema de software o han desarrollado
aplicaciones, lo han hecho para cumplir sus objetivos estratégicos del mismo y Ia
administración de la información, optimizando algunos procesos siendo más eficiente y
más competitiva en el mercado.

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 Bibliografía

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n_gerencial
http://sig-sosw2012-2.blogspot.com/2012/11/software-para-un-sig.html
http://www.websaber.net/sistemas-de-informacion/#Software
http://www.eumed.net/ce/2009b/mac2.htm
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v05_n1/sistema.htm

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