Preguntes FQ Francesca
Preguntes FQ Francesca
Preguntes FQ Francesca
1. (0,75 punts) Defineix el concepte de 5S , identifica quin és l’objectiu principal que busca una
companyia quan decideix desenvolupar 5S a la seva empresa. Quin és el principal problema quan no
s’implementen les 5S i es vol treballar en l’empresa amb una cultura Lean Management?
La técnica de las cinco S está basada en cinco principios simples. Pretende mejorar el entorno de
trabajo y hacerlo más seguro, así como reducir tiempo y energía. Esta técnica tiene impacto a largo
plazo.
Cada S tiene un objetivo particular:
● Clasificación: Eliminar del espacio de trabajo lo que sea inútil.
● Orden: Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz.
● Limpieza: Mejorar el nivel de limpieza de los lugares.
● Estandarización: Prevenir la aparición de suciedad y desorden. Establecer normas y
procedimientos.
● Disciplina: Fomentar los esfuerzos para seguir mejorando.
a. (0,5 punts) Quin tipus d’eina és un AMFE o FMEA i per a què serveix?
b. (0,5 punts) Què és un coll d’ampolla d’un procés? Com es poden identificar? Quin era el principal
coll d’ampolla a La Meta i què van fer per eliminar-lo?
Un cuello de botella es aquella actividad o fase de la producción que suele ser más lenta o costosa y,
por tanto, genera tiempos de parada y retrasos en el resto de la línea de producción.
El cuello de botella en La Meta era una máquina que estaba mucho tiempo parada y no producía las
suficientes piezas para todas las que le llegaban. La solución fue no parar la máquina para aprovechar
los tiempos de espera de los trabajadores y que no se pare la cadena además de comprar una máquina
extra para que funcione en paralelo
c. (0,5 punts) En el cas que vulguis comprar un local per a desenvolupar el teu negoci, quin tipus de
Font de Finançament seleccionaries? Raona la teva resposta.
Buisness Angels, porque se trata de un inversor que además de capital financiero este tipo de inversor
también aporta sus conocimientos empresariales, es decir, se trata de un inversor experimentado con
el fin de obtener ciertas acciones y una ganancia futura.
3. (1,25 punts) Selecciona dues eines que hem utilitzat per definir l’estratègia d’una companyia
considerant els efectes externs. Defineix-les i aplica-les a la companyia Netflix o Spotify.
DAFO: El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) consiste en analizar las
fortalezas y debilidades internas de nuestra empresa e identificar las amenazas y oportunidades
externas, con el objetivo de conocer la situación real en la que se encuentra nuestro proyecto y, planear
una estrategia de futuro.
Porter: El modelo de Porter es un modelo estratégico que establece un marco para analizar el nivel
de competencia dentro de una industria, para poder desarrollar una estrategia de negocio. Dicho
potencial de rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas:
Per decidir si és viable la inversió la família utilitza el criteri del TIR (taxa interna de rendiment) i el VAN.
Calcula el valor del TIR i el VAN i raona si la inversió és viable o no.
Obs. El cost del capital invertit serà del 6% (taxa d'actualització).
Podríamos decir que es una inversión muy viable porque tiene una tasa interna de rendimiento muy
alta, y en los dos primeros años ya recuperamos la inversión inicial.
b) (0,5 punts) Defineix Crowdfunding i Crowlending. Explica les principals diferències entre elles i
explica un exemple real del dos sistemes.
Crowdfunding: Es una red de financiación colectiva, normalmente online, que a través de donaciones
económicas o de otro tipo, consiguen financiar un determinado proyecto a cambio de recompensas,
participaciones de forma altruista.
Crowdlending: Es un sistema que recoge la idea del crowdfunding y le da alguna garantía. Supone
el pacto previo de pagos constantes por parte del beneficiario del préstamo, en un porcentaje fijo
estipulado. El inversor es informado en todo momento de cualquier movimiento relacionado con el
proyecto o la empresa y, en caso de impago, tiene garantías de devolución del dinero, es decir, te
conviertes en un banco prestando tu dinero.
Les fintech es un concepto que aglutina aquellas empresas financieras tecnológicas que tratan de
aportar nuevas ideas y que reformulan gracias a las nuevas tecnologías de la información, las
aplicaciones móviles o el big data, la forma de entender y prestar los servicios financieros.
Junio 2018
a) (1 punt) Què són els malbarataments? Defineix els 7 tipus de malbarataments i posa un exemple
de cadascun d’ells aplicat al vostre projecte. Raona quin es considera el pitjor malbaratament?
Podríamos definir un despilfarro como una actividad que utiliza recursos para ser realizada, pero que
no añade valor, sino que desperdicia tiempo y costes. Existen diferentes tipos de despilfarros o
desperdicios:
➔ Desperdicio por corrección: Es aquel que sucede debido a que un producto o servicio no
cumple las expectativas del cliente y debe ser sustituido o reparado. Ello implica consumo de
tiempo y recursos por parte de la empresa. Además, es aquel que ofrece el servicio quién
deberá asumir los costes extra.
➔ Desperdicio por movimiento de material: Es aquel que sucede cuando el stock no está
correctamente organizado y se solicitan materiales incorrectamente.
➔ Desperdicio por espera: Es aquel despilfarro que se produce por la existencia de un cuello
de botella que ralentiza todo el proyecto o incluso lo frena durante algún tiempo.
➔ Desperdicio por procesamiento: Es aquel que requiere esfuerzo, pero no aporta ningún valor
añadido al producto o servicio ofrecido.
b) (0,5 punts) Defineix el Lead Time i el Takt Time, per a què ens serveixen? Posa un exemple de
càlcul de Takt Time.
Lead time es el tiempo que transcurre desde que se inicia un proceso de producción hasta que se
completa, incluyendo normalmente el tiempo requerido para entregar ese producto al cliente.
Takt time es el tiempo medio entre el inicio de la producción de una unidad y el inicio de la producción
de la siguiente, cuando dicho inicio es establecido para coincidir con la tasa de la demanda del cliente.
c) (0,5 punts) Què són les tècniques SMED i posa un exemple d’aplicació en un entorn de serveis.
El SMED sirve para reducir el tiempo de cambio y para aumentar la fiabilidad del proceso de cambio,
lo que reduce el riesgo de defectos y averías.
a) (0,5 punts) Defineix i aplica el Model Canvas a l’empresa Facebook, o bé a una altra empresa
tecnològica.
El modelo canvas es la herramienta para analizar y crear modelos de negocio de forma simplificada.
Se visualiza de manera global en un lienzo dividido en los principales aspectos que involucran al
negocio y gira entorno a la propuesta de valor que se ofrece.
El modelo canvas se utiliza para pasar de idea a proyecto y plasmar nuestra idea en un modelo
empresarial. Es un modelo “vivo”, es decir, que vamos modificando según se va desarrollando, vamos
validando clientes, surgen nuevas ideas… por eso se utilizan post-its para completarlo.
Calcula el TIR i VAN d’aquest projecte, i digues si és convenient o no dur-lo a terme, segons criteris de
TIR i VAN?
Estás pensant en invertir en el disseny d’una projecte de hard que et suposarà una inversió de 4.000
€. La inversió generarà un cash flow de 2.000 € i 4.000 € respectivament en els dos propers anys. en
los dos próximos años respectivamente. Quina és la TIR d’aquesta inversió? Si consideres interessant
invertir en aquest projecte per TIR superiors al 25%, invertiriais en aquest projecte? Como tiene una
TIR del 28% podríamos decir que sí que sería interesante invertir.
Calcula el VAN d’aquest projecte per una i=10%. I pren una decisió d’inversió segons criteri de la TIR
i del VAN.
Podriamos decir que si que es viable este proyecto porque tiene una TIR alta y un VAN positivo
pasados los 2 primeros años,
Quina és la utilitat de calcular el TIR i el VAN d’un projecte? Porque son métodos dinàmicos que tienen
en cuenta el distinto valor del dinero a lo largo del tiempo.
Quina és la relació entre la TIR i la TAE? Realmente no existe una relación. Lo que ocurre es que la
TIR se puede usar como herramienta para calcular la TAE. En operaciones de préstamos, la TAE,
Tasa Anual Equivalente, es la tasa que, una vez considerado el plazo y la periodicidad de las
liquidaciones, integra además todas las comisiones y gastos bancarios.
La tasa interna de retorno (TIR) es la tasa de interés o rentabilidad que ofrece una inversión. Es
decir, es el porcentaje de beneficio o pérdida que tendrá una inversión para las cantidades que no se
han retirado del proyecto.
El valor actual neto (VAN) es un criterio de inversión que consiste en actualizar los cobros y pagos
de un proyecto o inversión para conocer cuanto se va a ganar o perder con esa inversión.
Examen
b) En l’actual entorn de crisi econòmica, quines serien les fonts de finançament més a l’abast per
una empresa?
c) Si haguessis de finançar un petit local i una furgoneta, quines fonts de finançament faries
servir?
Pregunta 2 (1 punt)
a) Defineix i explica les diferències entre: el cost, el pressupost i el quadre d’indicadors
b) Posa un exemple d'aquests 3 elements aplicats a l'execució d’un projecte ICT (Aplicat no a
l'execució de la memoria sino al desplegament /instal·lació del projecte)
Maquina A: Té un preu d'adquisició de 250.000 euros al que hem de sumar-hi 30.000 euros en
concepte d'instal·lació. Cada any té previst produir i vendre 90.000 unitats del nou format de iogurt a
un preu unitari de 25 euros. El cost variable unitari anual es de 22 euros per unitat produïda i les
despeses de manteniment d’aquesta màquina pugen a 100.000 euros anuals.
Se sap que el cost del capital de l’empresa es del 14%. Amb aquestes dades:
a) (2 punts) Calcula el VAN (VALOR ACTUAL NET) per a cada una de les opcions
Me quedaría con la máquina a, ya que tras 2 años nos da un VAN más elevado, aunque las dos
opciones están bien en vista de los resultados obtenidos.
Examen 2015
Pregunta 2 (2p)
¿En qué situación podemos decir que un proyecto de inversión es atractivo para un inversor?¿cuál es
el criterio de decisión a aplicar para decidir entre dos proyectos desde el punto de vista de rentabilidad?
Para determinar si un proyecto de inversión es atractivo para un inversor, se pueden utilizar dos
criterios principales: el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR).
Valor Actual Neto (VAN)
El VAN es una medida que representa la diferencia entre el valor presente de los flujos de caja futuros
generados por el proyecto y la inversión inicial requerida.
Interpretación del VAN:
VAN positivo (> 0): El proyecto generará más dinero del que cuesta y se recomienda realizar la
inversión.
VAN cero (= 0): El proyecto recuperará exactamente lo invertido, por lo que es indiferente invertir o
no.
VAN negativo (< 0): El proyecto no recuperará la inversión inicial y no se recomienda realizar la
inversión.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
La TIR es la tasa de descuento que iguala el valor presente de los flujos de caja futuros con la inversión
inicial, es decir, es la tasa a la cual el VAN es cero.
Interpretación de la TIR:
TIR mayor que la tasa mínima requerida: El proyecto es rentable y se recomienda realizar la
inversión.
TIR igual a la tasa mínima requerida: El proyecto es aceptable, pero no especialmente atractivo.
TIR menor que la tasa mínima requerida: El proyecto no es rentable y no se recomienda realizar la
inversión.
Criterio de Decisión entre Dos Proyectos
Cuando se tienen dos proyectos y se debe decidir entre ellos, los pasos a seguir son:
Comparar el VAN de ambos proyectos:
El proyecto con el VAN más alto es preferible, siempre que sea positivo.
Comparar la TIR de ambos proyectos:
El proyecto con la TIR más alta es preferible, siempre que supere la tasa mínima requerida de retorno.
Define los conceptos de VAN, TIR y TAE pon sus fórmulas y di para que se aplican. ¿Qué quiere decir
que una empresa tenga un umbral de rentabilidad para sus proyectos del 15%?
El VAN es el valor presente de los flujos de caja futuros descontados a una tasa específica, menos la
inversión inicial.
Fórmula: VAN=
Aplicación: Evaluar la rentabilidad de un proyecto. Un VAN positivo indica que el proyecto es rentable.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
Definición: La TIR es la tasa de descuento que hace que el VAN de los flujos de caja futuros sea cero.
Fórmula:
Aplicación: Comparar la rentabilidad de proyectos. Un proyecto es rentable si la TIR supera la tasa
mínima requerida.
Tasa Anual Equivalente (TAE)
Definición: La TAE refleja el coste o rendimiento efectivo de un producto financiero, incluyendo la
capitalización de los intereses.
Fórmula:
Aplicación: Comparar la rentabilidad efectiva de productos financieros con diferentes periodos de
capitalización.
Umbral de Rentabilidad
Significado: Un umbral de rentabilidad del 15% significa que la empresa solo aprobará proyectos que
se espera generen al menos un 15% de retorno sobre la inversión.
En resumen, se utilizan el VAN y la TIR para evaluar y comparar la rentabilidad de proyectos,
considerando un umbral mínimo de retorno requerido por la empresa.
Pregunta 4 (1 punto)
Aplica el ciclo PDCA a un proyecto ICT. Define el concepto y contextualiza dentro de las herramientas
de calidad total. Selecciona otra herramienta de calidad total, definela y pon un ejemplo.
PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), que también es conocido como Ciclo de mejora continua
o Círculo de Deming y consiste en implantar un sistema de mejora continua.
El círculo de Deming lo componen 4 etapas cíclicas, de forma que una vez acabada la etapa final se
debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo, de esta forma las actividades son reevaluadas
periódicamente para incorporar nuevas mejoras.
1. Planificar (Plan): Se buscan las actividades susceptibles de mejora y se establecen los objetivos a
alcanzar.
2. Hacer (Do): Se realizan los cambios para implantar la mejora propuesta. Normalmente, primero se
hace una prueba para ver si funciona o si hay que buscar otra cosa antes de implantar el cambio a
gran escala.
3. Controlar o Verificar (Check): Una vez implementada la mejora, se deja un periodo de prueba para
verificar su correcto funcionamiento.
4. Actuar (Act): Por último, una vez finalizado el periodo de prueba, si los resultados son satisfactorios,
se implantará la mejora de forma definitiva, y si no lo son habrá que decidir si realizar cambios para
ajustar los resultados o si desecharla.
Una vez terminado el paso 4, se debe volver al paso 1 periódicamente para estudiar nuevas mejoras
a implantar.
El diagrama de Pareto, también llamado curva cerrada o Distribución A-B-C, es una gráfica para
organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados
por barras. Permite asignar un orden de prioridades. El diagrama permite mostrar gráficamente el
principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin
importancia frente a unos pocos muy importantes. Mediante la gráfica colocamos los "pocos que son
vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha. El diagrama facilita el estudio de las fallas
en las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
El principal uso que tiene el elaborar este tipo de diagrama es para poder establecer un orden de
prioridades en la toma de decisiones dentro de una organización. Evaluar todas las fallas, saber si se
pueden resolver o mejor evitarla.
El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de Espina de Pescado o Diagrama de
Causa y Efecto, es una herramienta de calidad que ayuda a levantar las causas-raíces de un problema,
analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso.
Creado en la década de los 60, por Kaoru Ishikawa, el diagrama tiene en cuenta todos los aspectos
que pueden haber llevado a la ocurrencia del problema, de esa forma, al utilizarlo, las posibilidades de
que algún detalle sea olvidado disminuyen considerablemente.
En la metodología, todo problema tiene causas específicas, y esas causas deben ser analizadas y
probadas, una a una, a fin de comprobar cuál de ellas está realmente causando el efecto (problema)
que se quiere eliminar. Eliminado las causas, se elimina el problema.
Ejemplo
Part Test Ubeda
TEST JUNIO 2018
(1) Pel que fa al tipus de cable utilitzat en la distribució de STDP o TBA en la normativa ICT vigent,
quina afirmació és CERTA
(a) La normativa ICT accepta que el desplegament de cable coaxial acabi al registre de
terminació de xarxa
(b) El desplegament amb cable multi-parell de coure pot ser en estrella si es dóna servei a un
número de PAU’s inferior a 10 (es arbre-rama, PAUs<20)
(c) Els registres principals de cables multi-parell de coure inclouen panells de connectors RJ
45 femella
(d) Les rosetes telefòniques en la xarxa interior d’usuari són connectors RJ45 femella
(3) Digueu quina d’aquestes característiques pel que fa al desplegament de fibra òptica en
instal·lacions ICT’s és CERTA
(a) Les caixes de segregació s’ubiquen als registres de terminació de xarxa (als resistres
secundaris)
(b) El cable multi-fibra es desplega per la xarxa de dispersió (distribució)
(c) El desplegament de fibra òptica pot ser en arbre-rama per a qualsevol número de PAU’s
(d) Segons la normativa ICT, l’escomesa òptica inclou una fibra (2 fibres)
Entre a y c ¿?
(6) Pel que fa a la normativa-ICT de registres i canalitzacions dins d’una edificació, digueu quina
afirmació és FALSA:
(a) Els recintes superior i inferior de Telecomunicacions tenen les mateixes dimensions (el
RITS es mes petit)
(b) El recinte Únic de Telecomunicacions és més petit que l’arqueta d’entrada
(c) Els tubs de la canalització principal tenen un diàmetre més gran que els tubs de la
canalització secundària
(d) En desplegaments en estrella els registres secundaris exerceixen de registres de pas
(8) Pel que fa al reglament ICT vigent, en un edifici amb règim de propietat horitzontal, la instal·lació
de quin element NO és responsabilitat de la comunitat de veïns:
(a) La canalització externa
(b) El cablejat entre l’element de captació WiMaX i el recinte inferior de Telecomunicacions
(c) El cablejat entre el Punt d’Interconnexió i el Punt de Distribució
(d) Els registres de terminació de xarxa
(9) Digueu quina afirmació és CERTA pel que fa als cables basats en coure
(a) La guia d’ona conductora té normalment menys pèrdues que el cable coaxial
(b) Les dimensions de la guia d’ona conductora no depenen de la freqüència en què es vulgui
treballar
(c) El cable coaxial és més sensible a la diafonia que el parell de coure
(d) El cable coaxial aconsegueix operar a freqüències més altes que la guia d’ona conductora
(1) Pel que fa al reglament ICT vigent, en un edifici amb règim de propietat horitzontal, digueu quina
afirmació és CERTA pel que fa a la instal·lació i manteniment dels següents elements:
(a) L’arqueta d’entrada és responsabilitat de la comunitat de propietaris
(b) La canalització externa és responsabilitat de l’operador amb xarxa -> comunitat
(c) Els registres de terminació de xarxa són responsabilitat dels usuaris finals -> comunitat
(d) El cablejat entre els elements de captació de serveis WiMaX i el RITI és responsabilitat de
la comunitat de propietaris (responsabilitat del operador amb xarxa)
(2) Segons la normativa ICT vigent, digueu quina d’aquestes característiques, referents al connector
RJ45 femella, és FALSA
(a) Es troba al registre secundari en desplegaments amb cable multi-parell de coure.
(b) Es troba al registre de terminació de xarxa en desplegaments amb cable multi-parell de
coure
(c) És la base d’accés terminal en desplegaments de parell trenat de coure.
(d) Es troba al registre principal en desplegaments de parell trenat de coure
(4) Digueu quina d’aquestes característiques pel que fa al desplegament basat en fibra òptica en
instal·lacions ICT’s FALSA
(a) Els punts d’accés a usuari són connectors del tipus SC/APC
(b) Una escomesa òptica inclou dues fibres òptiques
(c) Els desplegaments en estrella requereixen de cables multi-fibra ( de 2 fibres)
(d) Els desplegaments en arbre-rama requereixen de caixes de segregació
(5) Digueu quina d’aquestes xarxes cablades estan basades únicament i exclusivament en fibra
(a) HFC ->mezcla fibra con coax
(b) POTS -> parell trenat
(c) Ethernet -> parell trenat/fibra
(d) PON
(8) Pel que fa a les xarxes Power Line Communications (PLC), digueu quina afirmació és FALSA
(a) A principis del S. XXI, l’empresa de Banda Ampla Rural Iberbanda va utilitzar xarxes PLC
en zones sense accés ADSL
(b) Es fan desplegaments en l’àmbit domèstic com a xarxes d’alta velocitat (>200Mbps) TRUE
(c) La instal·lació de xarxes PLC es van iniciar als anys 70 del S. XX arran de la crisi del petroli
-> Por descarte, pero no lo encontramos
(d) A Espanya, no es van comercialitzar com a xarxa d’accés en zones urbanes perquè no
podia competir amb la tecnologia ADSL
(9) Pel que fa a la normativa-ICT de registres i canalitzacions dins d’una edificació, digueu quina
afirmació és FALSA:
(a) En desplegaments en estrella, els registres secundaris exerceixen de registres de pas
(b) El recinte inferior de telecomunicacions i l’arqueta d’entrada tenen les mateixes dimensions
(c) Els tubs de la canalització principal tenen un diàmetre més gran que els tubs de la
canalització secundària
(d) Els recintes superior i inferior de telecomunicacions tenen les mateixes dimensions
(10) Pel que fa als diferents tipus de cables de parell trenat digueu quina afirmació és FALSA
(a) El cables de parell trenat UTP presenten menys pèrdues que els cables de parell trenat
STP
(b) El cable STP requereix connectors que habilitin la connexió a terra
(c) Els cables de parell trenat UTP no es pot utilitzar per a transmetre telefonia
(d) El cable STP és més robust a interferències externes que el cable UTP