Generalidades Teoricas, Identificación Del Tema de Proyectos, Lluvia de Ideas, Referencias Bibliograficas.

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UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE SAN MARCOS


DIVISIÓN DE CIENCIAS DE LA INGENIERIA
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN EPS

GENERALIDADES TEORICAS: IDENTIFICACIÓN DEL TEMA DE

PROYECTOS, LLUVIA DE IDEAS Y REFERENCIAS DOCUMENTALES.

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

POR

JOSÉ ANTONIO RUÍZ FUENTES

ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE

INGENIERIA CIVIL

SAN MARCOS, AGOSTO DE 2023

1
INDICE

Tabla de contenido
INDICE................................................................................................................................2

Introducción.........................................................................................................................6

Objetivos..............................................................................................................................7

Generales:........................................................................................................................7

Específicos.......................................................................................................................7

Generalidades teóricas de un Proyecto................................................................................8

Definiciones de proyecto.....................................................................................................8

Componentes para desarrollar un proyecto.....................................................................9

La intencionalidad:......................................................................................................9

La información:...........................................................................................................9

La decisión:..................................................................................................................9

Un proyecto es un puente entre un problema y una solucion..........................................9

Tipos de proyectos...........................................................................................................9

De inversión o desarrollo social:.................................................................................9

De investigación:.........................................................................................................9

De desarrollo tecnológico:...........................................................................................9

De desarrollo administrativo:....................................................................................10

2
De inversión física:....................................................................................................10

Ciclo de vida de proyectos.............................................................................................10

La formulación:.........................................................................................................10

La ejecución:..............................................................................................................10

La evaluación:............................................................................................................10

Identificación del tema de proyectos.................................................................................10

Herramientas de creatividad..........................................................................................12

1. Brainwriting...........................................................................................................12

2. Relaciones Forzadas..............................................................................................12

Ejercicio creativo: relaciones forzadas......................................................................12

Descripción de la idea....................................................................................................13

Lluvia de ideas...................................................................................................................13

La importancia de la lluvia de ideas..............................................................................14

Ventajas de la lluvia de ideas.........................................................................................15

Creatividad:................................................................................................................15

Nos ayuda a aceptar las ideas de los demás:..............................................................15

Garantiza la oportunidad de participar......................................................................15

Cómo hacer lluvias de ideas: tipos, reglas básicas y técnicas.......................................15

Reglas básicas de las lluvias de ideas........................................................................16

Tipos de lluvia de ideas.............................................................................................16

3
Técnicas de lluvia de ideas............................................................................................17

Técnicas visuales de lluvia de ideas..........................................................................18

Técnicas analíticas de lluvia de ideas........................................................................21

Técnicas creativas y de juego de lluvia de ideas.......................................................25

Técnicas de lluvia de ideas para centrarse y perfeccionar tus ideas..........................30

Referencias documentales o investigación documental....................................................34

¿Qué es la investigación documental?...........................................................................34

Características de la investigación documental.............................................................34

Ventajas de la investigación documental.......................................................................35

Tipos de investigación documental...............................................................................35

Exploratoria:..............................................................................................................35

Informativa................................................................................................................35

Fuentes de información para realizar una investigación documental............................35

Documentación impresa:...........................................................................................36

Documentación electrónica:......................................................................................36

Documentación gráfica..............................................................................................36

Documentación audiovisual:.....................................................................................36

Pasos para llevar a cabo una investigación documental................................................36

Selección del material:...............................................................................................36

Revisión del material:................................................................................................36

4
Organización:.............................................................................................................36

Análisis de datos:.......................................................................................................36

Conclusiones......................................................................................................................38

Bibliografía........................................................................................................................39

Referencias........................................................................................................................39

5
Introducción

Como futuros profesionales y en la fase final académica para la obtención académica en

el grado de licenciatura en Ingeniería civil; la investigación y los métodos que existen serán parte

fundamental para la recolección de datos e información acerca del tema a elegir. En la educación

superior uno de los métodos de investigación como lo es, la investigación científica tiene una

doble función: contribuir a la formación del futuro profesional, y además es una vía para poder

resolver problemas que se puedan presentar día a día en la sociedad. Con el propósito de poder

formar profesionales con un alto grado de desempeño en las universidades de Latinoamérica, es

necesario lograr que los procesos se desarrollen con excelencia académica y excelencia

científica.

Es por eso que en este trabajo de investigación, antes de realizar o ejecutar un proyecto,

negocio o formemos una empresa; tenemos que saber las generalidades de un proyecto, cuales

serian las fases de un proyecto, darle un tema o nombre al proyecto que elijamos, por medio de

métodos que nos ayudaran a elegir un proyecto único, esto podrá surgir de un problema, una

lluvia de ideas, de referencias documentales o de inspirarnos de lo que alguien mas haya

realizado; no será para copiar o hacer lo mismo que alguien más ya hizo, sino para que nuestra

mente tenga muchas mas ideas, y nosotros de entre todas las ideas que tengamos, podríamos

definir un proyecto con el cual nos sintamos cómodos al investigar, nos guste el tema, y el cual

mientras mas nos informemos o investiguemos, podríamos darle una solución a un problema, y

así crear una nueva estrategia para implementar en algún momento.

6
Objetivos

Generales:

 Aprender a Identificar el tema de un proyecto

Específicos

 Conocer los tipos, reglas básicas y técnicas para realizar una lluvia de ideas

 Explorar referencias documentales para la obtención de información

7
Generalidades teóricas de un Proyecto

Definiciones de proyecto

La norma ISO 21500 Guía sobre Dirección de Proyectos define al proyecto como un

conjunto único de procesos consistentes en actividades coordinadas y controladas, con fechas de

inicio y de fin, llevadas a cabo para conseguir un objetivo. La International Project Management

Association (IPMA) define al proyecto como una operación limitada en tiempo y coste para

materializar un conjunto de entregables definidos (el alcance para cumplir los objetivos del

proyecto) de acuerdo con unos requisitos y estándares de calidad. El Project Management

Institute (PMI), en su Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del

PMBoK®) define al proyecto como un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único.

dependiendo de en qué momento del mismo lo estemos elaborando, nuestro Informe de

Proyecto puede ser tanto una proyección a futuro (si elaboramos el informe antes de que se

ejecute el Proyecto) como una descripción de lo realizado y obtenido (si lo elaboramos una vez

terminado). Incluso puede darse el caso en que tengamos que contar lo que ya hemos hecho y lo

que queda por hacer para terminar el proyecto.

 sí estamos hablando del momento previo a la ejecución del proyecto, lo

llamaremos Plan de Proyecto.

 sí estamos hablando del momento posterior a la ejecución del proyecto, lo

llamaremos Informe de Ejecución de Proyecto.

 Si estamos hablando de algún momento intermedio en la ejecución del proyecto,

lo llamaremos Informe de Progreso del Proyecto.

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Componentes para desarrollar un proyecto

La intencionalidad:

Es la intención o razón por la cual vamos a realizar un proyecto.

La información:

Se considera que el éxito o fracaso de un proyecto depende en gran parte de la

información que lo sustenta.

La decisión:

Las decisiones implican una manifestación definida de la voluntad del sujeto, quien elige

deliberadamente una ruta de acción y renuncia a otras. Decidir es, entonces, escoger y renunciar.

Un proyecto es un puente entre un problema y una solucion

Es pasar de un estado A que es la situación que se tiene insatisfactoria a estado b que es

la situación satisfactoria.

Tipos de proyectos

De inversión o desarrollo social:

Dirigidos a resolver un problema social y a generar cambios benéficos en un grupo

humano.

De investigación:

Dirigidos a generar conocimientos nuevos sobre una pregunta específica que no ha sido

resuelta por la conciencia.

De desarrollo tecnológico:

Se desarrollan con el fin de mejorar la aplicación de conocimientos generando productos

o servicios útiles.

9
De desarrollo administrativo:

Dirigidos a mejorar un proceso administrativo o una organización.

De inversión física:

Dirigidos a desarrollar, ampliar, mejorar o modificar sustancialmente edificaciones,

infraestructura, instalaciones o equipos.

Ciclo de vida de proyectos

La formulación:

Comprende la concepción de la intencionalidad y su expresión concreta en un documento

que debe contener el perfil del proyecto.

La ejecución:

Comprende la fase de aplicación de los recursos (inversión) y la realización de las

actividades previstas para alcanzar el resultado esperado.

La evaluación:

Es un momento administrativo fundamental para garantizar el éxito de todo proyecto.

Identificación del tema de proyectos

Se nos plantea el reto de elaborar un Informe de Fin de Estudios o un tema de

investigación final. Para eso antes de nada tenemos que saber sobre qué TEMA se va a hacer.

La decisión inicial será si queremos que el TEMA sea algo nuestro o si preferimos

delegar su elección en terceros. Si este último es nuestro caso, la opción más segura será

presentar nuestro CV a un departamento y/o profesor/a de los que suelen dirigir ese tipo de

Informes.

10
Si, por el contrario, preferimos elegir nosotros el tema, tenemos un arduo proyecto por

delante.

El caso más complejo al que se puede enfrentar el alumnado es no tener ni idea de por

dónde empezar a buscar. Para romper ese nudo gordiano, vamos a responder a las siguientes

preguntas, que nos ayudarán a definir el TEMA. Las preguntas no tienen por qué ser respondidas

en el mismo orden en que aparecen, pero el mismo da indicación de su grado de relevancia para

decidir el TEMA:

1. ¿Qué empresa me gusta como lugar de trabajo? Si tenemos alguna empresa en mente,

podemos centrar nuestro tema de proyecto en su actividad principal (En el futuro nos podrá

servir como tarjeta de presentación el haber hecho un proyecto sobre un tema de su interés)

2. ¿Qué asignatura me ha gustado más en la carrera? Alguna habrá. Es preferible buscar

alguna de los últimos cursos, ya que los primeros suelen ser de aspectos básicos.

3. ¿Hay algún profesor o profesora que me ha gustado su forma de impartir clases? Esto

puede darnos una indicación para decidirnos por un tema cercano a los que él/ella trabaja, que no

tienen por qué ser el mismo sobre el que da la asignatura.

4. ¿Tengo entre mi círculo de familiares o amistades alguien que pueda darme material de

base para un proyecto? Puede que esté trabajando en una empresa, o que tenga experiencia en

una tecnología.

5. ¿Hay algun compañera desarrollando ya su Informe y con el que pueda compartir parte

del trabajo? Aunque no se permita entregar trabajos en equipo, podemos compartir parte del

desarrollo (búsqueda de información, solución de problemas técnicos,).

6. ¿Hay algún compañero que haya desarrollado recientemente su Informe y que pueda

servirme de inspiración? No estamos hablando de copiarlo si no de usarlo como base para centrar

11
el nuestro. Ningún Informe cubre de forma exhaustiva las posibilidades de un TEMA, luego

basándonos en uno existente podemos generar el nuestro.

Si todavía no nos aparece el tema, tenemos que aplicar herramientas más agresivas.

Herramientas de creatividad

1. Brainwriting.

Es una variante del Brainstorming. Se puede hacer individualmente, pero es mejor

hacerlo acompañado de algunos ayudantes que nos conozcan, y mejor si son compañeros de

promoción.

En una primera etapa, se escriben las ideas en un papel, que luego pasaremos a uno de los

compañeros. El compañero lee las ideas del anterior y genera ideas adicionales.

El concepto fundamental es que se escriban y lean las ideas sin juzgarlas, que ya habrá

después tiempo para analizarlas y criticarlas.

Una vez recopiladas todas las ideas, se priorizan y seleccionan siguiendo los tres criterios

arriba mencionados: facilidad, nota objetivo, acceso a trabajo

2. Relaciones Forzadas

Esta que proponemos es una variante de la herramienta de Relaciones Forzadas. Se basa

en relacionar nuestro problema con una o palabra elegida al azar, que llamaremos Palabra Clave.

La palabra debe ser de un objeto o imagen ( no un artículo, ni conjunción, ni..)

¿Cómo se elige una palabra al azar? Se puede, por ejemplo:

 abrir un diccionario por una página aleatoria

 Usar un programa o una función de búsqueda aleatoria.

Tenemos por un lado “Nuestro problema” y por otro la “Palabra Clave”. Para aprovechar

esta herramienta debemos “forzar las relaciones” entre ambos.

12
Ejercicio creativo: relaciones forzadas

¿Te cuesta desarrollar una historia creativa o incluso encontrar una idea original sobre la

que desarrollar una historia o una exposición? Los ejercicios creativos nos sirven para entrenar la

mente. Así, cuando llegue el momento de empezar a redactar un texto original nos saldrá de una

forma más rápida y natural. Un ejercicio creativo muy práctico y divertido a la vez es el de las

relaciones forzadas. Consiste en conectar, hilvanar una relación de palabras aleatorias que en

principio no tienen nada que ver. Tenemos diferentes variantes de este ejercicio, pero el

procedimiento elemental es el siguiente. En primer lugar, se escogen varias palabras al azar. Lo

habitual es tomar tres o cuatro. Existen en la web páginas que funcionan como herramientas al

uso que permiten generar palabras al azar a partir de un listado muy largo e inconexo. Una vez

que tenemos nuestras palabras aleatorias, se trata de escribir rápidamente una frase que relacione

de manera forzada los conceptos que almacenan.

Descripción de la idea

Para dar por terminado este paso debemos tener escrito un breve documento donde se

diga:

 El TEMA. Descrito en uno o dos párrafos. Un ejemplo de TEMA puede verse en

el siguiente párrafo:

TEMA: Estudio de viabilidad técnica y económica para una Aplicación para dispositivos

móviles que nos indique dónde encontrar el producto que estamos buscando en un supermercado.

Una vez definido el TEMA podemos empezar a establecer los OBJETIVOS de nuestro

Informe de Fin de Estudios.

13
Lluvia de ideas

Suele suceder que necesitas unas cuantas ideas creativas. Tal vez estés intentando

encontrar una solución a un problema complejo, o quizá estás tanteando cuál será el próximo

gran proyecto de tu equipo.

Sea como fuere, notas sobre tus hombros la presión para aumentar la innovación y

generar unas cuantas propuestas brillantes.

¿Qué pasa ahora? Pues bien, podrías optar por una sesión de lluvia de ideas para hacer

que fluya la creatividad.

Antes de adentrarnos en los entresijos sobre cómo hacer una lluvia de ideas de forma

eficaz, resulta útil dar un paso atrás y definir en qué consiste la lluvia de ideas en realidad. En

inglés, el Merriam-Webster define "brainstorming" (lluvia de ideas) como la "consideración de

ideas por parte de una o más personas con el fin de crear o encontrar una solución para un

problema".

Te resulta familiar, ¿verdad? Puedes hacer una lluvia de ideas por tu cuenta, pero se trata

de una técnica que se suele utilizar en grupo para intercambiar ideas libremente y desarrollarlas.

La lluvia de ideas es una práctica común en el mundo laboral de hoy en día

(probablemente, habrás vivido de primera mano una cantidad generosa de estas sesiones), pero

se asienta sobre raíces históricas importantes.

La planteó por primera vez en 1948 el ejecutivo publicitario Alex F. Osborn en su libro

"Your Creative Power" (Tu poder creativo). Como propietario de su propia agencia de

publicidad, exploraba formas de que sus empleados generaran ideas mejores (algo que él

denominaba "pensamiento elevado"). Con ese objetivo en mente, estableció varios principios y

características de la lluvia de ideas, en los que profundizaremos más adelante.

14
Desde entonces, la lluvia de ideas ha ganado fuerza y se ha convertido en una técnica que

las empresas utilizan habitualmente para generar soluciones creativas para diversos problemas.

La importancia de la lluvia de ideas

Aunque, indudablemente, no está exento de críticas y riesgos, existe un motivo por el que

esta técnica se ha vuelto tan popular en el mundo laboral moderno: porque es eficaz y está ligada

a numerosas ventajas.

A continuación, tienes algunas de las muchas ventajas que la lluvia de ideas ofrece a los

equipos.

Ventajas de la lluvia de ideas

Creatividad: la lluvia de ideas requiere que una persona o equipo piensen de forma más

creativa y sin límites, lo cual puede dar lugar a ideas y propuestas mejoradas. Por ejemplo,

¿sabías que la idea del Amazon Echo surgió, según se dice, de una estrategia de lluvia de ideas?

Nos ayuda a aceptar las ideas de los demás: Dado que la lluvia de ideas se suele llevar a

cabo en grupo, nos obliga a alejarnos de nuestros propios sesgos y a tener en cuenta otras

perspectivas y aportaciones sin criticarlas abiertamente.

Aparte de eso, los ejercicios de lluvia de ideas productivos no solo nos presentan el

desafío de considerar otras ideas, sino también el de desarrollarlas, lo cual hace que el resultado

final sea todavía mejor.

Garantiza la oportunidad de participar: Hay un estudio que demuestra que más de la

mitad de los profesionales no dicen lo que piensan en el trabajo, ya sea con sus compañeros o sus

gerentes. Y esa es otra de las ventajas de la lluvia de ideas: que garantiza que todos tengan la

oportunidad de participar en el proceso de creación y toma de decisiones.

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Además, una sesión de lluvia de ideas bien estructurada abre una vía de expresión para

los miembros del equipo más introvertidos que, de otro modo, podrían no verbalizar sus propias

ideas.

Las herramientas y sesiones de lluvia de ideas resultan especialmente eficaces cuando

todos los participantes encaran la conversación con una actitud abierta.

Cómo hacer lluvias de ideas: tipos, reglas básicas y técnicas

Cuando se hace bien, la lluvia de ideas ofrece una infinidad de ventajas, pero la pregunta

es la siguiente: ¿cuál es exactamente la forma adecuada de llevarla a cabo?

Para llevar a cabo una sesión de lluvia de ideas fructífera, hay que aplicar un poco de

estrategia. Aquí te ofrecemos la información que necesitas para sacar las mejores ideas de todos

los miembros de tu equipo.

Reglas básicas de las lluvias de ideas

Ya has planificado y organizado la sesión de lluvia de ideas. ¿Y ahora qué? En tu equipo

están mirándose los unos a los otros. ¿Cómo pones en marcha la conversación?

A continuación, tienes solo algunas de las muy diversas tácticas que los equipos pueden

usar para ponerse manos a la obra y hacer que sus sesiones de lluvia de ideas sean mucho más

productivas:

Tipos de lluvia de ideas

Brainwriting (escritura de ideas):

con esta técnica, los miembros del equipo comparten ideas poniéndolas por escrito de

forma independiente en lugar de expresándolas juntos en voz alta. Resulta especialmente útil si

sabes que en tu equipo hay una cantidad considerable de personas introvertidas.

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Empezar por una historia embarazosa:

Iniciar la conversación con algo que pueda resultar embarazoso hace que, de inmediato,

todo el mundo adopte un estado mental más vulnerable y abierto, lo cual hace que estén más

dispuestos a compartir ideas.

Dar tiempo a que las ideas maduren:

Aunque el entusiasmo sea fuerte, tal vez no te interese poner en práctica una idea de

inmediato. Los estudios demuestran que incluso una breve pausa puede darte tiempo para

afianzar aún más la propuesta.

Figuring storming:

Esta táctica implica ponerte en la piel de otra persona para pensar cómo podría gestionar

la situación. Puede resultar eficaz porque nos reta a alejarnos de nuestros propios sesgos y

percepciones.

Demuestra tu potencial creativo

La lluvia de ideas puede ser eficaz, pero implica algo más que meter a tu equipo a una

habitación y pedirles que intercambien opiniones, ya que requiere conocimientos básicos para

dar forma a la estrategia.

Por lo tanto, la próxima vez que intentes averiguar cómo hacer una lluvia de ideas

corporativa, vuelve a consultar este resumen general como recurso de partida, ya que te ayudará

a asentar las bases para que las sesiones de lluvia de ideas sean fructíferas en el futuro, y habrás

adelantado buena parte de camino para extraer las mejores ideas de tu equipo.

Técnicas de lluvia de ideas

Las técnicas de lluvia de ideas son las prácticas recomendadas para obtener ideas

brillantes de una sesión de lluvia de ideas.

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Has programado una sesión de lluvia de ideas en el calendario y estás preparado para que

empiecen a llover ideas fantásticas.

Pero la cuestión es la siguiente: no puedes, simplemente, dar por sentado que vas a reunir

a todo el mundo en una sala y observar cómo se produce la magia.

Una sesión de lluvia de ideas eficaz necesita algo más que un puñado de cerebros:

necesita una estructura. Eso significa que debes acudir preparado con algunas indicaciones y

ejercicios para iniciar el proceso de generación de ideas.

A continuación, te ofrecemos una serie de técnicas de lluvia de ideas divididas en cuatro

categorías diferentes, para que puedas ayudar a todo el mundo a sacar sus mejores ideas y

aprovechar al máximo el tiempo que pasáis juntos.

Técnicas visuales de lluvia de ideas

No hace falta ser un artista para conseguirlo. Sacar unos rotuladores y hacer unos

garabatos con estos ejercicios visuales de lluvia de ideas puede ayudarte a salir de tu propia

cabeza y a tener ideas creativas.

1. Mapa mental

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

 Pizarra o papel

 Rotuladores

Funcionamiento: los mapas mentales te obligan a explorar diferentes facetas de un

problema y a organizar tus ideas para ver las posibles soluciones. Tendrás que empezar con la

pregunta central a la que intentas responder o el problema que quieres resolver, y que deben

colocarse en el centro del papel o la pizarra.

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Sé lo suficientemente específico como para ofrecer orientación sin encasillar a las

personas en una sola forma de pensar. Por ejemplo, pregunta: “¿Cómo podemos mejorar los

tiempos de respuesta de nuestros clientes?” en lugar de algo general como, “¿Cómo podemos

ofrecer un mejor servicio al cliente?”.

A partir de ahí, anota diferentes pensamientos relacionados con esa pregunta y apúntalos

en burbujas separadas alrededor de la pregunta principal. Después, utiliza esas ideas para dar

lugar a otras que puedas conectar mediante círculos, líneas y flechas.

¿Y acabar con una maraña? De eso se trata exactamente. Pero ahora puedes desenredar

todas esas ideas y quedarte con las mejores.

2. Guion gráfico

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

 Notas adhesivas

 Rotuladores

 Una pared blanca

Funcionamiento: probablemente hayas oído hablar del guion gráfico en el contexto de la

planificación del argumento de una película o de un guion. Y eso tiene sentido, porque esta

técnica es especialmente útil para la lluvia de ideas y el diseño de una serie o un proceso.

Por ejemplo, imagina que el equipo y tú estáis tratando de diseñar un proceso de

incorporación de nuevos empleados. Al utilizar este tipo de técnica de lluvia de ideas, todo el

mundo coge unas notas rápidas y escribe los diferentes elementos que cree que deberían formar

19
parte del proceso de incorporación (por ejemplo, un almuerzo de bienvenida, una visita a la

oficina y una reunión individual con el gerente de equipo).

Después, puedes recoger las notas rápidas, eliminar las que estén repetidas, colocarlas en

una pared blanca y moverlas hasta dar con el orden más adecuado para tu proceso de

incorporación. Una vez que todo el mundo esté de acuerdo, documenta el orden elegido para que

todos lo tengan como referencia.

3. Dibujo en grupo

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

 Lápices

 Hojas de papel

Funcionamiento: la ciencia dice que hacer garabatos puede mejorar nuestra

concentración, potenciar nuestra creatividad y dar un empujón a nuestra capacidad para resolver

problemas. Es hora de sacar unos lápices, sacar al artista que llevas dentro y hacer algunos

bocetos en grupo.

Es fácil: cada miembro del equipo coge una hoja de papel y dibuja algo relacionado con

el concepto central que estáis barajando, por ejemplo, actividades para vuestra próxima salida en

equipo.

Cuando esa primera ronda de bocetos está terminada, se pasan las hojas a la siguiente

persona, que dibujará otra imagen relacionada. Tal vez el primer dibujante haya pintado una

pizza, mientras que el siguiente ha dibujado una botella de vino. Seguid pasando esos papeles.

Una vez que hayan pasado por todo el grupo, recógelos y debatid los bocetos.

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Es una actividad divertida que puede ayudar a tu equipo a identificar nuevas conexiones y

a generar más ideas innovadoras.

4. Explosión de estrellas

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

 Rotulador

 Papel o una pizarra

Funcionamiento: en tu papel o pizarra, dibuja una estrella de seis puntas y escribe en el

centro el reto, el problema o la oportunidad sobre la que estás realizando la lluvia de ideas. Por

ejemplo, imagina que tu equipo quiere organizar un nuevo seminario web, pero aún no ha

concretado ningún otro detalle.

Dentro de cada punto de la estrella, escribe los siguientes términos: quién, qué, cuándo,

dónde, por qué y cómo.

Ahora, anota las preguntas que empiezan con cada uno de esos términos. Quizás algo

como: “¿Quién presentará nuestro seminario web?” o “¿A quién va dirigido este seminario

web?”. Piensa en el mayor número posible de preguntas —obvias y no tan obvias— para cada

término.

La explosión de estrellas os permite a tu equipo y a ti explorar todas las posibilidades y

pensar bien en todos los elementos de una idea o proyecto.

Técnicas analíticas de lluvia de ideas

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1. Mapa del trayecto del cliente

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

 Pizarra

 Rotuladores

 Notas adhesivas

 Cronómetro

Funcionamiento: esta técnica te ayuda a visualizar cómo experimentan los clientes tu

producto o servicio, y cómo se sienten a lo largo de la trayectoria.

¿Qué tiene que ver esto con la lluvia de ideas? Pues bien, a veces todo lo que necesitas es

salir de tu propia cabeza y explorar diferentes perspectivas sobre un problema o pregunta.

El mapa del trayecto del cliente te pone en la piel de este, para que puedas identificar

posibles soluciones o ideas que no se te habrían ocurrido por tu cuenta. En este manual de

estrategias, hay un desglose detallado de cómo utilizar el mapa del trayecto del cliente.

2. Asignación de dependencias

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

 Portátil

 Pantalla grande

 Pizarra o documento digital compartido

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Funcionamiento: la lluvia de ideas no tiene por qué consistir en aportar nuevas ideas

innovadoras. Puede ser igualmente útil para abordar de forma proactiva cualquier problema del

proyecto antes de que se desvíe del camino.

Ahí es donde entra en juego la asignación de dependencias. Este método te ayuda a

detectar posibles puntos problemáticos y a gestionarlos de forma anticipada. Mediante la

asignación de dependencias, tu equipo y tú identificaréis lo siguiente:

Sistemas afectados: ¿A qué equipos y procesos afectará tu trabajo y cómo?

Riesgos y mitigaciones: ¿Cuáles son los peores temores de este proyecto? ¿En qué

medida influirá cada uno de ellos en el proyecto?

Una vez hecho esto, el equipo y tú debéis revisar los riesgos y las dependencias que

habéis identificado y elaborar un plan para gestionarlos. Asegúrate de nombrar una parte

interesada para cada uno, de modo que sepas quién debe gestionar activamente cada riesgo

durante todo el proyecto.

¿Quieres obtener más información? En este manual de estrategias, tienes una descripción

completa sobre cómo utilizar la asignación de dependencias.

3. Análisis pre mortem

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

Pizarra o papel de estraza

Rotuladores

Notas adhesivas

Cronómetro

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Funcionamiento: un análisis pre mortem consiste en imaginar el vaso medio lleno y,

después, imaginárselo medio vacío. Divide a tu equipo en dos grupos: el equipo del fracaso y el

equipo del éxito.

El equipo del fracaso hará una lluvia de ideas sobre todas las posibles razones por las que

tu proyecto podría caer en picado, mientras que el equipo del éxito pensará en todas las formas

en las que tu proyecto podría hacerse con los máximos galardones. A partir de ahí, cruzaréis esos

supuestos de éxitos y dificultades y reduciréis a tres los principales riesgos y oportunidades.

Eso te dará la oportunidad de predecir el futuro y evitar cualquier obstáculo. Obtén más

información sobre cómo llevar a cabo un análisis pre mortem en este manual de estrategias.

4. Análisis DAFO

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

Papel

Rotuladores

Funcionamiento: las siglas DAFO provienen de las palabras Debilidades, Amenazas,

Fortalezas y Oportunidades, y esas cuatro cosas son exactamente las que vas a identificar para

planificar mejor tu proyecto.

En una hoja de papel, haz cuatro columnas con las letras D, A, F y O (una por cada letra

del acrónimo) y, a continuación, empieza a anotar cosas en cada una de ellas.

Como uno de los muchos ejemplos de lluvia de ideas, tal vez esa nueva propuesta de

aplicación te distinga de tus competidores (fortaleza) y pueda promocionarse en tu próxima

conferencia de usuarios (oportunidad). Sin embargo, aún no has visto una gran demanda de ese

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tipo de aplicación (debilidad) y tus competidores avanzan cada vez más hacia un producto

similar (amenaza).

El análisis DAFO te ayuda a pensar bien en ese producto, a anticiparte a cualquier

problema potencial y a ponerlo a punto antes de lanzarlo a otro lugar. Aquí tienes más

información sobre cómo convertir tus resultados del análisis DAFO en estrategias prácticas.

Técnicas creativas y de juego de lluvia de ideas

Aunque la lluvia de ideas es una iniciativa organizada para que tu equipo sobrepase los

límites, también debería ser un rato agradable. Añade un par de técnicas creativas para incorporar

algún elemento lúdico al proceso. A continuación, te dejamos algunas ideas.

1. Lluvia de ideas disruptiva

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

 Tarjetas disruptoras

 Pizarra

 Rotuladores

 Notas adhesivas

 Cronómetro

Funcionamiento: la lluvia de ideas disruptiva es una gran herramienta para generar

tantas ideas como sea posible y, después, encontrar las mejores teniendo en cuenta una serie de

restricciones.

25
Hay muchas cosas que hacer (y puedes obtener el resumen completo en este manual de

estrategias), pero lo principal es que dividas a tu equipo en grupos, y que cada grupo haga una

lluvia de ideas lo más fructífera posible sobre un tema. Por ejemplo: “¿Cómo podemos aumentar

las inscripciones a nuestra lista de boletines?” Los grupos escribirán sus ideas en notas rápidas y

las colgarán en su pizarra.

Después, cada persona recorrerá la sala, se acercará a la pizarra de cada grupo y eliminará

las ideas que no apoya. Es decir, literalmente, las tirarán al suelo.

A partir de ahí, pasaréis a ciclos de lluvia de ideas disruptivas que durarán 10 minutos

cada uno. Añadirás nuevas tarjetas de interrupción, moverás a los miembros del equipo entre los

diferentes grupos y propondrás tantas ideas como sea posible teniendo en cuenta las limitaciones

dictadas por la tarjeta de interrupción. Por ejemplo, si sale la tarjeta de interrupción de “acceso

limitado” (que apoya la idea de que a la gente le gusta la exclusividad), ¿cómo se puede hacer

que los boletines sean más selectivos? ¿Debería plantearse una suscripción de pago? ¿Deberían

ofrecerse descuentos o contenidos que nadie más consiga?

Una vez hecho esto, vuelve a examinar todas las ideas. Es divertido, se centra en el

equipo y hace que las personas se muevan, en lugar de quedarse dormidas en la mesa de la sala

de conferencias.

2. Deseo

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

 Lápices

 Papel

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Funcionamiento: una de las características de la lluvia de ideas es que te da la

oportunidad de pensar más allá de las limitaciones e imaginar las soluciones más anheladas de

los problemas; ya sabes, si los recursos y el presupuesto no fueran un problema.

En eso consiste la técnica del deseo: en alcanzar las estrellas. Por ejemplo, si estás

planificando el almuerzo anual con los clientes, ¿cuál sería tu lugar soñado? (en la parte más alta

del Empire State Building) ¿Con quién te gustaría charlar? (Michelle Obama) ¿Qué servirías de

comida? (filete de Kobe) ¡Adelante! Sueña a lo grande.

Cuando todos tengáis vuestros deseos, compartidlos con el grupo y hablad de por qué

vuestras ideas no son tan descabelladas. ¿Cómo podríais hacerlas realidad? Puede que te

sorprenda lo que se te ocurra.

3. Conexiones forzosas

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

Objetos aleatorios

 Lápices

 Papel

Funcionamiento: a veces, basta con hacer que las neuronas de tu equipo se pongan en

marcha, aunque lo que hagan no tenga nada que ver con el objetivo final o el proyecto.

Prueba esto: lleva una bolsa de objetos aleatorios a tu próxima sesión de lluvia de ideas.

Selecciona dos o más elementos y reta al equipo a pensar en todas las formas en que esas cosas

podrían estar relacionadas entre sí.

Puede que nada tenga que ver con nada. Sin embargo, averiguar cómo un paraguas podría

estar relacionado con la hierba gatera seguramente despertará el lado imaginativo de tu equipo.

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4. Redacción de ideas en equipo

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

 Lápices

 Papel

Funcionamiento: puedes pensar en esta técnica de lluvia de ideas como una especie de

gran juego del teléfono escacharrado. Cada miembro del equipo escribe ideas en un papel.

Pasa esos papeles y haz que cada persona añada sus propias ideas basándose en la idea

original. Una vez que el papel haya pasado por todos los integrantes, es el momento de debatir.

Este tipo de formato de lluvia de ideas no solo es divertido por ver lo que se le ocurre a

cada uno y cómo se basan unas ideas en otras, sino también porque da a todo el mundo la

oportunidad de participar activamente, da igual si son personas.

5. Juego de roles

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

Bolsa o sombrero

 Papelitos

 Lápiz

Funcionamiento: la naturaleza humana nos lleva a quedarnos atascados en nuestras

propias perspectivas, pero los juegos de roles pueden ayudarte a pensar en las cosas de otra

manera al ponerte en el lugar de otra persona.

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Lleva un sombrero o una bolsa llena de trozos de papel a tu próxima sesión de lluvia de

ideas. En cada papelito, escribe el nombre de alguien. Pueden ser nombres de clientes, de

miembros del consejo de administración, de famosos o de personajes históricos, entre otros.

Haz que cada persona saque un papel y pídeles que aporten ideas como si fueran las

personas que aparecen escritas en él. ¿Cómo podría Abraham Lincoln aumentar las descargas de

aplicaciones de pago? ¿Y Oprah? Es una forma estupenda de alejarse de los propios prejuicios y

dar un giro radical a las cosas.

6. Lluvia de ideas del tipo “qué pasaría si”

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

 Una imaginación viva

Funcionamiento: a veces, solo hace falta darse un respiro; tener un momento para pensar

en una situación de forma totalmente diferente.

Es entonces cuando hay que hacer un montón de preguntas hipotéticas del tipo “¿Y

si...?”. Por ejemplo, ¿y si el problema fuera peor? O, ¿y si le ocurriera a otro equipo? O, ¿y si

ocurriera en un momento totalmente diferente? ¿Y si no ocurriera nada?

Mantener una conversación abierta sobre este tipo de cuestiones puede fomentar la

búsqueda de soluciones innovadoras y evitar que el equipo se quede atascado en sus propias

opiniones.

7. Juegos de improvisación

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

Depende del juego elegido

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Funcionamiento: tal vez solo necesites conseguir que los cerebros de tu equipo se

preparen, estén listos para trabajar y se acostumbren a pensar rápido. Los juegos de

improvisación son una forma desenfadada y, a menudo, divertida de conseguir que tu equipo se

abra.

Prueba estas ideas: cuenta una historia palabra por palabra en torno a un círculo. O bien

juega al “retrato de familia”, donde los grupos tienen 10 segundos para posar para un retrato

familiar basándose en una indicación, por ejemplo, como una familia de gimnastas, o algo igual

de ridículo. O también puedes asignar a las personas personajes para que representen una

situación y, luego, pedirles a todos que cambien de personaje cada vez que alguien grite

“¡Cambio!”.

Consulta más juegos de improvisación que probar con tu equipo.

Incluso algo tan simple como hacer que los miembros del equipo comiencen la sesión con

una historia embarazosa puede poner a tu equipo en el estado mental adecuado para comenzar a

compartir abiertamente algunas ideas nuevas.

Técnicas de lluvia de ideas para centrarse y perfeccionar tus ideas

Tu sesión de lluvia de ideas ha sido un éxito y ahora tienes miles de ideas que quieres

llevar a cabo. Eso es fantástico. Pero también es un exceso de algo bueno. Puede que merezca la

pena reunir al equipo de nuevo para perfeccionar algunas de esas sugerencias y centrarte en las

mejores apuestas. Prueba estos enfoques.

1. Discurso de ventas

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

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 Notas adhesivas

 Rotuladores

 Pizarra o pared blanca

 Cronómetro

Funcionamiento: te has decidido por una idea que te ha encantado de la sesión de lluvia

de ideas. Pero, ahora, te enfrentas a otro obstáculo: conseguir que otros departamentos o partes

interesadas la acepten.

No vayas a compartir la idea hasta que hayas trabajado con tu equipo en este ejercicio de

discurso de ventas. Haz que el equipo cree un montón de declaraciones diferentes de dos o tres

líneas que realmente vendan tu idea y, luego, votad por la mejor. Encuentra más detalles sobre

cómo llevar a cabo una sesión de discurso de ventas en este manual de estrategias.

Cuando hayas terminado, deberías haber logrado centrar la atención en los mejores

aspectos y beneficios de tu idea.

2. Debate de intercambio de ideas

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

 Impresiones de tus ideas o trabajos

 Notas adhesivas

 Bolígrafos o rotuladores

 Cronómetro

Funcionamiento: tal vez estés bloqueado con varias ideas o no estés seguro de cuál puede

llevarse a cabo. El debate de intercambio de ideas es una forma útil de obtener comentarios de

los compañeros y de dar con la idea ganadora.


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El debate de intercambio de ideas consiste en mejorar las ideas más que en proponerlas.

Comparte el trabajo o las ideas sobre las que necesitas comentarios y, después, invita a los

miembros del equipo a destrozarlos: hacer anotaciones, plantear preguntas y dar valoraciones

críticas, etc.

Resiste el impulso de arreglar el trabajo o las ideas en ese momento. Se trata,

simplemente, de plantear preguntas y recoger opiniones valiosas. ¿Tienes

curiosidad? Comprueba si el debate de intercambio de ideas puede ayudarte a sacar tus ideas en

este manual de estrategias.

3. S.C.A.M.P.E.R.

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

 Lápices

 Papel

Funcionamiento: las siglas S.C.A.M.P.E.R provienen de las palabras Sustituir, Combinar,

Adaptar, Modificar, Poner, Eliminar y Revertir, y puedes seguir cada letra del acrónimo para

revolver en tus ideas.

Por ejemplo, ¿qué pasaría con el proyecto si se sustituye una cosa por otra? O, ¿qué

pasaría si eliminásemos toda esa función?

Este método te ayudará a pensar en todos los aspectos de tu idea y a asegurarte de que

realmente estás en el camino correcto.

4. DACI

Puedes hacer esto: en equipo

Material necesario:

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 Ordenador portátil o lápices y papel

 Plantilla de marco de DACI

Funcionamiento: tienes una idea o una solución, pero te has bloqueado y no sabes cómo

avanzar. ¿Qué pasa ahora?

DACI agiliza la toma de decisiones, de modo que siempre sabes qué opinión tienen las

personas y quién tiene que aprobar el resultado final. Con este sistema, asignas al impulsor, al

aprobador, a los colaboradores y a las personas informadas para dejar claras las funciones y

responsabilidades.

Obtén más información sobre el marco de DACI en este manual de estrategias.

5. Contextualización de problemas

Puedes hacer esto: solo o en equipo

Material necesario:

Pizarra o papel de estraza

 Notas adhesivas

 Rotuladores

 Papel

 Cronómetro

Funcionamiento: a diferencia de las otras técnicas, esta es mejor utilizarla antes de la

sesión de lluvia de ideas para que puedas preparar a tu equipo para el éxito.

La contextualización de problemas te reta a identificar el problema principal que quieres

resolver (por ejemplo, mejorar la colaboración entre tus equipos de marketing y ventas) y, luego,

redactar el planteamiento del problema. De esta manera, puedes ir preparado con preguntas de

lluvia de ideas que dejen claro tu objetivo, sin encasillar.

33
Consulta este manual de estrategias para ver cómo puedes usar la contextualización de

problemas en tu beneficio.

Referencias documentales o investigación documental

Si quieres obtener información a partir de la recopilación, organización y análisis de

fuentes documentales, escritas, orales o audiovisuales, entonces necesitas hacer

una investigación documental.

Conozcamos más de este tipo de investigación para ver si es la que necesitas para

recopilar datos y llevar a cabo tu proyecto.

¿Qué es la investigación documental?

La investigación documental es una técnica de investigación cualitativa que se encarga de

recopilar y seleccionar información a través de la lectura de documentos, libros, revistas,

grabaciones, filmaciones, periódicos, bibliografías, etc.

A comparación de otros métodos, la investigación documental no es tan popular debido a

que las estadísticas y cuantificación están consideradas como formas más seguras para el análisis

de datos.

Este tipo de investigación suele asociarse con la investigación histórica, por lo que los

investigadores pierden confianza por su falta de claridad. Sin embargo, la historia da sentido al

pasado y al presente.

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Características de la investigación documental

Entre las características de la investigación documental más relevantes se encuentran las

siguientes:

La recolección y uso de documentos existentes para analizar los datos y ofrecer

resultados lógicos.

Recolecta los datos con un orden lógico, lo que permite encontrar hechos que sucedieron

tiempo atrás, encontrar fuentes de investigación y elaborar instrumentos de investigación, etc.

Utilizas múltiples procesos como análisis, síntesis y deducción de documentos.

Se realiza de forma ordenada, con una lista de objetivos específicos con el fin de

construir nuevos conocimientos.

Ventajas de la investigación documental

 Entre las ventajas más importantes de la investigación documental se encuentran:

 Te permite ahorrar recursos como tiempo y dinero.

 Aumenta los conocimientos y la capacidad de memorizar.

 Es fácil recolectar la información que se necesita.

 Permite organizar y distribuir las ideas.

 Es posible realizar una base de datos donde se recolecten las fuentes de información.

 Es posible verificar las conclusiones obtenidas en la investigación.

Tipos de investigación documental

Los tipos de investigación documental que existen son:

Exploratoria: Este tipo de investigación exploratoria se encarga de probar que algo es

correcto o incorrecto. Además, de encontrar soluciones y alternativas después de evaluar la

información investigada.

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Informativa: Se encarga de mostrar la información relevante sobre un tema específico

que viene de diversas fuentes sin aprobarlas.

Fuentes de información para realizar una investigación documental

La investigación se lleva a cabo gracias a la información que se obtiene de las siguientes

fuentes de información:

Documentación impresa: Los materiales impresos pueden ser libros, periódicos,

directorios, tesis, proyectos de investigación, impresiones de archivos estadísticos, etc.

Documentación electrónica: Son todos los materiales que se pueden encontrar en

internet, como libros, revistas especializadas o artículos que se publican en formato digital.

Documentación gráfica: Estos materiales son los que aportan información, como mapas,

planos, fotografías, etc.

Documentación audiovisual: Esto son videos y audios que contienen información de

entrevistas, presentaciones, conferencias, etc.

Pasos para llevar a cabo una investigación documental

La metodología que se utiliza para realizar una investigación documental es la siguiente:

Selección del material: Al realizar una investigación documental, es importante hacer

una recolección extensa del material que puede ser útil para el proceso.

Revisión del material: En este paso, el investigador clasifica el material y separa los que

son poco necesarios de los que son importantes para el tema.

Organización: El investigador compara el material seleccionado y obtiene información

textual para realizar citas y referencias con el objetivo de sustentar teorías e interpretaciones.

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Análisis de datos: El investigador analiza la información y elabora un documento donde

se refleje su opinión e interpretación sobre el fenómeno de estudio.

La investigación documental es un paso importante en la realización de una investigación

y una parte integral del trabajo académico, es sumamente importante para nuestra sociedad, ya

que se encarga de mostrar los hallazgos dejados a lo largo del tiempo. La calidad del trabajo final

está directamente relacionada con la calidad de la información utilizada para producirla.

El aprendizaje que permite obtener genera conocimiento y ofrece fuentes de información

a los investigadores para interpretar y mejorar nuevos documentos.

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Conclusiones

Se ha concluyo con este trabajo de investigación que antes de empezar a buscar un

proyecto, tenemos que identificar el nombre del tema, porque nos ayudara a poder hacer

investigaciones o leer documentos que contengan algo referenciado al tema. La lluvia de ideas es

una herramienta fundamental para la creación del tema del proyecto, porque ya sea individual o

grupal, hará abrir nuestra mente a ideas que tal vez a nosotros no se nos habría ocurrido en algún

momento, asi como aceptar que otras personas pueden tener mejores ideas que nosotros y a partir

de ahí poder inspirarnos. Las referencias documentales o investigación documental es base

fundamental de un proyecto previo a llevarlo a cabo, porque nos hace entender en que contexto

estamos, y en que contexto han estado otras personas, y que, aunque ahora parezca que no hay

ideas, no hay proyectos que realizar, siempre habrá un problema en el cual nosotros podemos

inspirarnos para poder investigar, y saber él porque es que ha sucedido. Esta tarea del curso de

seminario de investigación EPS, ha sido una herramienta que nos servirá para poder empezar a

abrir nuestra mente y empezar a aplicar los conocimientos que hemos adquirido durante varios

cursos anteriores, y a entender que todo proyecto, empresa o negocio es necesario hacer una

investigación previa. Como futuros profesionales ha llegado el momento de aportar nuestros

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conocimientos y aprendizaje hacia una Guatemala que esta en sub desarrollo, y a entender que

para provocar cambios grandes en el país tenemos que ir a comunidades y aldeas que necesiten

ayuda o guía profesional; de esa forma aportaremos nuestro granito de arena al desarrollo

integral de la nación.

Bibliografía

Manual de estudio en 10 pasos

Otegi Olaso, J.R.; Toledo Gandarias, N.; 1

Referencias

https://www.questionpro.com/blog/es/inve 1

https://www.bing.com/search?q=C%C3%B3mo+ 1

https://www.mindmeister.com/es/738779268 1

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